Calidad Educativa en las Universidades de Lima Metropolitana

Calidad Educativa en las Universidades de Lima Metropolitana
Educational Quality in the Universities of Metropolitan Lima
Recibido: 24 de octubre de 2022 / Revisado: 28 de octubre de 2022 / Aceptado: 4 de noviembre de 2022
AYQUIPA AYLAS JENNIFER MARICIELO1
BALDEON PORRAS VALIA LUCIA2
SAMANIEGO CCANIHUA JOSUÉ3
VALENZUELA MONTOYA JORGE RICARDO4
VILLON CRISTOBAL JOHANA MILAGROS5
ABSTRACT
The university educational quality has a varied measurement
characteristic, achieving significant learning in students entails
different factors that include the teaching methodology of
teachers in addition to mentioning the different contextual actors
that help a greater perception of teaching in students. college
students. In the current context of the spread of the pandemic due
to the Covid-19 virus, many universities face the difficult task of
conducting classes in another modality, which also has an effect
on how current educational quality is perceived, thus changing
different ways of teaching and including remote and
technological factors.
The objective of our research article is to make an analysis
through a survey, which has an analytical and inductive method,
including essential questions about what is the perception
regarding the current educational quality within the public and
private universities of Metropolitan Lima. , in addition to
reaching a conclusion based on the results and proposing
objectives to reflect on the main inequalities within the higher
education field, not only in the various regions such as
Metropolitan Lima, but also throughout the country.
Keywords: quality, educational, Lima, Metropolitan, teaching,
analysis, survey, inequalities, superior, universities.
RESUMEN
La calidad educativa universitaria tiene una característica de
medición variada, lograr un aprendizaje significativo en los
estudiantes conlleva diferentes factores que incluyen la
metodología de enseñanza de los profesores además de
mencionar a los distintos actores contextuales que ayudan a una
mayor percepción de la enseñanza en los estudiantes
universitarios. En el contexto actual de la propagación de la
pandemia debido al virus del Covid-19, muchas universidades
afrontan la difícil tarea de llevar las clases en otra modalidad, cosa
que también tiene efecto en cómo se percibe una calidad
educativa actual, cambiando así diferentes formas de enseñanza e
incluyendo factores remotos y tecnológicos.
1
Correo institucional: [email protected]
Correo institucional: [email protected]
3
Correo institucional: [email protected]
4
Correo institucional: [email protected]
5
Correo institucional: [email protected]
2
El objetivo de nuestro artículo de investigación es hacer un
análisis mediante una encuesta, que cuenta con un método
analítico e inductivo, incluyendo preguntas esenciales acerca de
cuál es la percepción con respecto a la calidad educativa actual
dentro de las universidades públicas y privadas de Lima
Metropolitana, además de en base a los resultados llegar a una
conclusión y proponer objetivos para reflexionar sobre las
principales desigualdades dentro del ámbito educativo superior
no solo en las diversas regiones como es el caso de Lima
Metropolitana sino también en todo el país.
Palabras claves: calidad, educativa, Lima, Metropolitana,
enseñanza, análisis, encuesta, desigualdades, superior,
universidades.
Se elaboró tablas estadísticas donde
Introducción
se tuvo en cuenta (a) nivel de satisfacción
En la presente investigación se usó
un muestreo estadístico a través de una
encuesta virtual sobre la calidad educativa
en las universidades de Lima Metropolitana
que es de tipo analítico e inductivo donde
marca
los
criterios
infraestructura,
de
malla
selección:
curricular,
metodología de enseñanza y prácticas pre
profesionales. Para el análisis descriptivo,
inferencial y exploratorio se hizo uso de la
hoja
de
cálculo
Excel.
El
análisis
descriptivo permitió evidenciar el contraste
de resultados entre la calidad educativa de
las universidades privadas y públicas. Para
la estadística inferencial se utilizó el
planteamiento de una hipótesis el cual
con respecto a la malla curricular, (b)
representación
universidades
cuantitativa
que
cuentan
de
las
con
la
infraestructura adecuada que nos indica la
importancia de crear espacios ambientados
para poder tener una experiencia real de la
carrera profesional, (c) representación
cuantitativa de las universidades que
cuentan con la metodología de enseñanza
apropiada, (d) porcentaje sobre la utilidad
de las clases virtuales para la formación
profesional y estudiantes instruidos sobre
las prácticas pre profesionales. Finalmente,
(e) puntos de vista de los estudiantes acerca
de las condiciones a mejorar con respecto a
la calidad educativa de las universidades.
ofrece una probabilidad y un nivel de
credibilidad del 86%. Señaló los objetivos
Entre los resultados significativos
de la presente investigación. Asimismo,
está que la mayoría de los estudiantes de
conocer sobre las consecuencias a nivel
universidades públicas se encuentran poco
educativo que generaría la desigualdad
o nada satisfechos con el plan de estudios
educativa superior y exponer las carencias
que su casa de estudios les ofrece. Se señala
como las oportunidades educativas que
la importancia de la publicación de la malla
tienen
y
curricular en la página web para la toma de
privadas, respectivamente, informar sobre
decisiones en la selección de la carrera
la calidad de prácticas universitarias y su
profesional. Nos indica la importancia de
aporte al perfil del egresado profesional,
crear espacios ambientados para poder
conocer las dificultades que tienen las
tener una experiencia real de la carrera
universidades privadas y estatales en Lima,
profesional. Se puede apreciar que, tanto en
y dar
universidades públicas como privadas, los
las
universidades
soluciones
educación de calidad.
para
públicas
mejorar
una
docentes cumplen con las expectativas de
los estudiantes, pero nos indica sobre la
mejora en la metodología de enseñanza y su
exploratorio.
buen
permitió
trato.
Según
la
muestra,
los
El
análisis
evidenciar
el
descriptivo
contraste
de
encuestados nos indican que las clases
resultados entre la calidad educativa de las
virtuales fueron de mucha utilidad para su
universidades privadas y públicas. Para la
formación profesional, pero es significativo
estadística
de las respuestas obtenidas el señalar que
planteamiento de una hipótesis la cual
no percibe beneficio alguno sobre la
ofrece una probabilidad y un nivel de
virtualidad. Es importante señalar el
credibilidad del 86%.
inferencial
se
utilizó
el
mejoramiento en las universidades sobre
todo las públicas, contar una mejor plana
docente y una infraestructura adecuada para
Los objetivos son dar a conocer a la
población sobre las consecuencias a nivel
educativo que generaría la desigualdad
el desarrollo de la carrera profesional.
educativa superior, exponer las carencias y
oportunidades educativas que tienen las
Metodología
universidades
La
investigación
fue
de
tipo
analítico e inductivo. Se realizó una
encuesta virtual a 35 estudiantes entre
universidades privadas (65.7%) y públicas
(34.3%), que cursan actualmente sus
estudios en Lima Metropolitana. No se
consideraron
institutos,
profesionales
egresados y otros departamentos del Perú.
Para llevar a cabo la recolección de
datos, se consideraron los siguientes
criterios de selección: infraestructura, malla
curricular, metodología de enseñanza y
prácticas pre profesionales.
públicas
y
privadas,
respectivamente, informar sobre la calidad
de prácticas universitarias y su aporte al
perfil del egresado profesional, conocer las
dificultades que tienen las universidades
privadas y estatales en Lima, dar soluciones
para mejorar una educación de calidad.
La
hipótesis
plantea
que
la
desigualdad ha generado un atraso en la
calidad de enseñanza universitaria, la cual
atenta con el derecho señalado en la Ley
Nº28044 Ley General de Educación (2003)
La educación es un derecho fundamental de
la persona y de la sociedad. El Estado
La información recolectada fue
garantiza el ejercicio del derecho a una
parametrizada en una hoja de cálculo Excel
educación integral y de calidad para todos y
para hacer una separación de datos
la universalización de la Educación Básica.
errados(corrección), luego se procedió al
La sociedad tiene la responsabilidad de
análisis
contribuir a la educación y el derecho a
descriptivo,
inferencial
y
participar en su desarrollo. (Art. 3, La
educación como derecho).
En el gráfico 1 se clasificó a los
encuestados en base a la satisfacción que
estos encontraban en relación a la malla
Resultados
curricular
En la tabla 1 se obtuvo la
distribución sobre las universidades
privadas y públicas.
de
profesionales
las
diferentes
que
ofrecen
carreras
las
universidades. Donde encontramos que un
45.7% (la mayoría) se encuentra satisfecho
Tabla 1
con los cursos que lleva.
Cantidad de encuestados en universidades
Gráfico 1
públicas y privadas.
Universidades
P
Ú
B
L
I
C
A
P
R
I
V
A
D
A
Porcentaje
Universidad Nacional
Federico Villarreal
17.1%
Universidad Nacional
Mayor de San Marcos
14.2%
Universidad Nacional
Agraria La Molina
2.9%
Universidad de Lima
20%
Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas
11.4%
Universidad Ricardo Palma
5.7%
Universidad Científica del
Sur
5.7%
Universidad Tecnológica
del Perú
5.7%
Universidad San Martín de
Porres
5.7%
Universidad Privada del
Norte
5.7%
Universidad Inca Garcilaso
de la Vega
2.9%
Universidad Autónoma del
Perú
2.9%
Nivel de satisfacción con respecto a la
malla curricular.
En el gráfico 2 el criterio de
clasificación se basó en la respuesta de la
siguiente interrogante: ¿La universidad a la
que pertenece cuenta con la infraestructura
adecuada? La pregunta fue elaborada con
un espacio de justificación, en donde se
encontraron respuestas múltiples que se
evaluarán en la discusión de este artículo de
investigación.
las
Gráfico 2
Representación
universidades
cuantitativa
que
cuentan
diferentes
carreras
universitarias,
de
las
además de exponer, a su vez, el nivel de
con
la
aprendizaje durante la pandemia del Covid-
infraestructura adecuada.
19.
Gráfico 4
Porcentaje sobre la utilidad de las clases
virtuales para la formación profesional.
El gráfico 3 expone las inquietudes
acerca de los docentes, basándonos en sus
técnicas
de
enseñanza
y
estándares
educativos adecuados. Además de incluir,
al igual que la pregunta anterior, respuestas
El gráfico 5 nos refleja el porcentaje
múltiples para una justificación lógica de la
de estudiantes que cuentan con información
pregunta.
sobre el apoyo que existe entre las empresas
privadas y la universidad de donde
Gráfico 3
Representación
universidades
provienen para la realización de prácticas
cuantitativa
que
cuentan
de
las
con
la
metodología de enseñanza apropiada.
pre profesionales.
Gráfico 5
Porcentaje de estudiantes instruidos sobre
las prácticas pre profesionales.
El gráfico 4 manifiesta la opinión
sobre las clases en modalidad virtual y su
utilidad para el desarrollo de los cursos en
El gráfico 6 nos expone acerca de
enseñanza
e
infraestructura
que
las
las recomendaciones de los estudiantes, en
universidades privadas les ofrecen a los
sus respectivas universidades, para mejorar
estudiantes. De acuerdo con Hossler y
la calidad educativa. Además de establecer
Vesper (1993) “el apoyo de los padres y las
en los estudiantes un rol importante como
expectativas educativas emergen como
entes
factores importantes en su análisis” (p. 21).
base
en
el
manejo
de
las
universidades de Lima Metropolitana.
Asimismo, Chapman (1993) propuso que
“la calidad de los profesores y sus grados,
Gráfico 6
así como la reputación académica en
Puntos de vista de los estudiantes acerca de
las condiciones a mejorar con respecto a la
calidad educativa de las universidades.
general son factores determinantes en el
proceso de toma de decisiones de los
estudiantes” (p. 21).
Los resultados presentados en el
gráfico 1, mostraron que el 31.4% se
encuentra
muy
satisfecho;
45.7%,
satisfecho; 17.1%, regular y el 5.7%,
insatisfecho con la malla curricular que le
ofrece su universidad. Según los datos
recopilados de la encuesta, la mayoría de
Discusión
La
calidad
los estudiantes de universidades públicas se
educativa
en
las
universidades de Lima Metropolitana es
una
problemática
que
afecta
a
los
encuentran poco o nada satisfechos con el
plan de estudios que su universidad les
ofrece.
estudiantes, por ello los autores de este
Afortunadamente, las universidades
artículo decidieron elaborar una encuesta
publican toda la malla curricular de
para saber cómo estaba actualmente la
sus programas en sus páginas web.
calidad educativa superior. Según los
Algo muy importante a tomar en
resultados del presente trabajo mostrados
cuenta cuando la examines es
en la Tabla 1, la cantidad de estudiantes en
asegurarte de que contenga cursos
universidades privadas es mayor a los
que
estudiantes que se encuentran cursando sus
aprendido, con una metodología
carreras profesionales en universidades
activa
públicas, esto se debe a la calidad de
te
permitan
que
aplicar
promueva
lo
tu
participación. No basta quedarse
de enseñanza apropiada, el 8.6% indican
oyendo la teoría. (Abad, 2020)
que tuvieron ciertos problemas con uno o
dos docentes, y el 16.8% señalan que los
En el gráfico 2, se obtuvo como
resultado que el 77.1% de universidades en
Lima Metropolitana cuentan con una
infraestructura adecuada como espacios de
recreación y laboratorios especializados
acorde a la carrera, el 14.3% presentan
algunas irregularidades como, por ejemplo,
la falta de mantenimiento
a ciertos
instrumentos del laboratorio, tamaño de los
espacios para la realización de talleres
(remodelaciones),
y
el
universidades
cuenta
inconvenientes
con
8.6%
con
respecto
de
varios
a
su
infraestructura, tales como, no tener acceso
docentes deben mejorar su método de
enseñanza y el buen trato hacia los
estudiantes, debido que en las clases
virtuales algunos maestros solamente leían
el material, más no lo explicaban. Para
Beltrán
(1998)
“las
estrategias
de
aprendizaje no sólo entrenan la capacidad
de aprender y resolver problemas, sino que
esto en sí mismo implica el desarrollo
intelectual
del
potencialización
entendiéndose
estudiante,
de
éstas
la
sus
habilidades,
como
estructuras
flexibles y susceptibles de ser modificadas
e incrementadas”.
a internet, crear espacios ambientados para
tener una experiencia real de la carrera
profesional,
etc.
la
gráfico 4 señalan que el 60% de los
infraestructura adecuada permitirá a los
encuestados (estudiantes universitarios)
universitarios estar más preparados y
opinan que las clases virtuales fueron de
vivenciar a fondo su carrera profesional.
mucha utilidad para su aprendizaje y
Según
“la
desarrollo profesional, mientras que el 40%
infraestructura es un factor importante para
indicaron que la virtualidad no fue de gran
el rendimiento porque cumple un rol
ayuda para la comprensión de sus clases.
motivacional y funcional; es decir, produce
Esto se ve reflejado mayormente en
una mejor actitud en los estudiantes hacia el
estudiantes provenientes de universidades
aprendizaje y facilita el proceso de
públicas y privadas de menor costo, por
enseñanza-aprendizaje” (p. 1).
diferentes motivos como, por ejemplo,
Campana
Contar
et
al.
con
Las respuestas obtenidas en el
(2014)
presentar problemas de acceso a internet,
En efecto, los resultados obtenidos
en el gráfico 3 muestran que el 74.6% de las
universidades cuenta con una metodología
las distracciones que pueden existir en casa
(ruido), no contar con el espacio adecuado
para poder acceder a clases, evadir
responsabilidades (no ingresar a las clases),
facilitan la información a sus estudiantes
etc.
sobre las alianzas que sostienen con otras
empresas. Informar a los estudiantes
Por una cuestión de discreción
personal y de ancho de banda, los
alumnos rara vez prenden su
cámara. Falta, entonces, el gesto
respecto a este dato de suma importancia
debería ser primordial, ya que ello le
facilitará la especialización y posterior
inserción al mercado laboral.
facial o corporal de quien recibe las
palabras y permite deducir su
La educación universitaria no es
reacción, de modo que uno pueda
suficiente para obtener un empleo
captar si hace falta explicar mejor
que
una idea, proporcionar un nuevo
académico. ¿Qué asegura una buena
ejemplo, o si está ya quedó clara y
coincidencia entre la educación y el
se puede pasar al siguiente punto.
empleo? ¿Se necesita una solución
Echo en falta, además, las charlas
de oferta o de demanda? Las
con los alumnos de las primeras
prácticas pre profesionales surgen
filas antes de empezar la clase o en
como una alternativa para mejorar
los intermedios, en las que quienes
la
no se atrevían a hacer preguntas
habilidades desarrolladas en la
delante de todos aprovechaban para
universidad
resolver sus dudas o plantear
demandadas por las empresas en el
asuntos
contexto
más
personales,
relacionados con su vocación o
coincida
con
correspondencia
y
las
económico
el
nivel
entre
las
habilidades
actual.
(Ramírez, 1993, p. 15)
alguna investigación en marcha.
Según Callanan y Benzing (2004)
(Contreras, 2021)
“se cree que las prácticas sirven como un
Analizando las opiniones de los
puente que facilita la transición entre la
encuestados, en el gráfico 5 se observa que
universidad y el empleo” (p. 15). “Hoy, la
el 68.6% de las universidades cuenta con el
educación universitaria abre oportunidades
apoyo de empresas privadas para llevar a
para estudiar ciclos en otros países u
cabo el desarrollo de prácticas pre
obtener grados válidos. “Investiga los
profesionales,
convenios internacionales que tiene la casa
y
el
31.4%
de
los
encuestados no cuenta con la información.
Esto se debe a que las universidades no
de estudios que te interesa” (Abad, 2020).
El gráfico 6 refleja sobre los
que no se trata únicamente de la
aspectos a mejorar en las universidades
formación y la adquisición de
tanto públicas como privadas. Estos
nuevos
conocimientos,
resultados muestran que el 38.2% de
formarán
al
universidades tienen que mejorar las
profesional,
condiciones de su infraestructura. De
grandes cambios a nivel personal,
acuerdo a la opinión de un encuestado,
ya que son años en los cuales se
estudiante de la Universidad Nacional
conocen nuevas amistades, nuevas
Mayor de San Marcos (UNMSM), su
culturas,
centro
paredes
(investigación, viajes, proyectos,
deterioradas, lo cual resulta ser de alto
etc.). Un mundo de experiencias
riesgo, pues dicha falla podría ocasionar
que te acompañarán para siempre.
accidentes en el futuro. El 17.6% menciona
(González, 2021)
de
estudio
presenta
que
individuo
sino
como
también
oportunidades
de
únicas
que se debería mejorar la administración en
Conclusión
las universidades, ya que prolifera la falta
de información sobre los eventos que se
La investigación realizada nos
suscitan en el campus (lo cual muestra una
permite identificar la satisfacción de
mala organización) y la poca facilidad
estudiantes con su casa de estudio, con
existente para el proceso de matrícula. El
respecto a su infraestructura, reflejando un
14.7% señala que debería haber cambios en
77.1% de aprobación, mientras el 8.6% la
su malla curricular a fin de tener
desaprueba y un 14.3% tienen una
experiencias acordes a sus respectivas
respuesta ambigua. En relación con que, si
carreras. El 11.8% de los universitarios
los docentes cuentan con estándares
encuestados presentan inconvenientes con
educativos
la organización académica, tales como la
aceptación del 74.6%, una desaprobación
calidad de enseñanza de la plana docente y
del 16,8% y una ambivalencia del 8.6%. En
el acceso a internet para la realización de
cuanto a las recomendaciones de los
sus trabajos académicos. Y, finalmente, el
estudiantes
17.6% no sugeriría mejora alguna a su
educativa
universidad.
académica, infraestructura, administración,
La elección de una universidad
constituye una de las decisiones
más importantes de la vida, puesto
adecuados,
para
tales
demuestra
mejorar
como:
la
una
calidad
organización
malla curricular, ninguno; se consiguieron
los siguientes resultados: 11,8%, 38,2%,
17,6%, 14,7% y 17,6% respectivamente.
Los resultados y análisis señalaron
que hay una satisfacción con la malla
modificadas%20e%20
incrementadas
curricular, infraestructura, docentes que
cuenten
con
estándares
educativos.
Campana, Velasco, Aguirre y Guerrero
Definitivamente, la calidad educativa de las
(2014). ¿Cómo se relaciona la
universidades
infraestructura de la escuela con
de
Lima
Metropolitana
representa una aprobación por cierto sector
los
aprendizajes
de
los
estudiantil, pero hay otro que concluye que
estudiantes?[Archivo
no colman con sus expectativas, por lo
http://umc.minedu.gob.pe/wp-
tanto, se debe seguir trabajando para una
content/uploads/2017/05/VF_zoom
educación más justa con igualdad de
educativo_3.pdf
PDF].
oportunidades.
Contreras, C. (12 de octubre de 2021). La
Referencias
Educación
Abad, J. (3 de diciembre de 2020). ¿Qué
aspectos se recomienda revisar a la
hora de elegir una universidad? El
Comercio.
Online,
por
Carlos
Contreras Carranza. El Comercio.
https://elcomercio.pe/opinion/colu
mnistas/la-educacion-online-porcarlos-contreras-carranza-columna-
https://elcomercio.pe/respuestas/qu
e/que-aspectos-se-recomiendan-
clase-universitaria-virtualidaduniversidad-educacion-online-
revisar-a-la-hora-de-elegir-una-
noticia/?ref=ecr
universidad-educacion-superiorrevtli-noticia/
González, N. (25 de abril de 2021). La
Importancia que Supone Elegir una
Beltrán
(1998).
Importancia
de
las
estrategias de enseñanza y el plan
curricular. Pepsic. Recuperado el
11 de noviembre de 2005 de
http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php
?script=sci_arttext&pid=S172948272005000100004#:~:text=Las
Buena Universidad. El Periódico
Mediterráneo.
https://www.elperiodicomediterran
eo.com/formacion/universidades/2
021/04/25/importancia-suponeelegir-buena-universidad48561226.html
%20
estrategias%20de%20aprendizaje%
20
no,de%20ser%20
Hossler, Vesper y Chapman (1993).
Factores
que
Influyen
en
la
Elección de una Universidad en los
Estudiantes Jóvenes y Adultos del
Perú[Archivo
PDF].
https://eprints.ucm.es/id/eprint/498
60/1/TFM_Sept2018_Mamami_Eprints.pdf
Ley Nº28044 Ley General de Educacion
(29
de
julio
de
2003)
http://www.minedu.gob.pe/p/ley_g
eneral_de_educacion_28044.pdf
Ramírez, A. (1993), Callanan y Benzing
(2004). La Importancia de las
Prácticas Pre Profesionales en la
Transición
al
Empleo[Archivo
PDF].
http://biblioteca.clacso.edu.ar/Peru/
grade/20181123065448/AI33.pdf