Soluciones empresariales

AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA
ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORIA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
SOLUCIONES
EMPRESARIALES
10/13/2011 ORACLE / EXACT
AIDA MILENA ROJAS SEPÚLVEDA
ESPECIALIZACIÓN EN AUDITORIA DE SISTEMAS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA
Tabla de contenido
DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL ............................................................................................. 3
PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE....................................................................................... 4
ESTRUCTURA EN DETALLE ................................................................................................................... 4
Finanzas.......................................................................................................................................... 4
Ventas ............................................................................................................................................. 4
Marketing ....................................................................................................................................... 4
Producción ..................................................................................................................................... 4
Logística ......................................................................................................................................... 5
Cadena de suministro .................................................................................................................... 5
Ejecución de Pedidos ..................................................................................................................... 5
Compras ......................................................................................................................................... 5
Servicios ......................................................................................................................................... 5
Mantenimiento............................................................................................................................... 6
Gestión de vida del producto ........................................................................................................ 6
Proyectos ........................................................................................................................................ 6
Recursos Humanos ........................................................................................................................ 6
Inteligencia ..................................................................................................................................... 6
DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS ......................................................................................................... 7
DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL ............................................................................................. 7
PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE....................................................................................... 8
ESTRUCTURA EN DETALLE ................................................................................................................... 8
DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS ......................................................................................................... 9
COMPARATIVO ENTRE SOLUCIONES................................................................................................. 10
ESTRUCTURA GENERAL DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL..................................................................... 8
ESTRUCTURA POR PROCESOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL ........................................................... 9
PROPUESTA DE SOLUCIÓN ................................................................................................................ 10
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................. 10
ESTRUCTURA POR MÓDULOS ........................................................................................................... 10
CONTABILIDAD .............................................................................................................................. 10
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FACTURACIÓN ............................................................................................................................... 11
FINANCIERA ................................................................................................................................... 11
RECURSOS HUMANOS ................................................................................................................... 11
GESTIÓN DE CALIDAD .................................................................................................................... 11
PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO ................................................................................................... 11
VENTAS .......................................................................................................................................... 11
COMPRAS ...................................................................................................................................... 11
REFERENTES ELECTRÓNICOS ............................................................................................................. 13
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ORACLE E-BUSINESS SUITE
DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL
ORACLE E-BUSINESS SUITE es la suite más completa de aplicaciones empresariales
totalmente integradas, que permiten administrar las relaciones con los clientes, la
fabricación de productos, envío eficiente de pedidos, cobro adecuado y rápido de
pagos, y muchas otras más opciones todo a partir de un sistema de negocios
centralizado en una misma plataforma tecnológica que se adapta fácilmente a todo
tipo de empresa manufacturera.
Oracle E-Business Suite, le proporciona a las empresas de todos los tamaños, de los
diferentes sectores manufactureros y regiones una solución que les permite reducir
costos e incrementar la productividad a través de un portafolio que le proporciona
valor rápidamente.
La estructura general de la solución integra todos los componentes de una empresa:
ventas, servicios, cadena de suplementos, manufactura, contabilidad, finanzas,
contratos, proyectos, recursos humanos, logrando reunir toda la información
necesaria que permite tener una visión completa de todo lo que ocurre en la empresa.
Con esta solución todos los procesos involucran siempre una misma definición de
clientes, proveedores, empleados, productos, etc. Cada aplicación de la Suite de
productos trabaja siempre a partir de una misa definición completa de datos
integrada naturalmente, lo que hace que la administración de datos sea mucho más
simple y sea menor la necesidad de integrar diversos sistemas y bases distintas en un
modelo abierto de comunicación.
Características generales:
o Plataforma totalmente Web
o Múltiple organización
o Múltiples lenguajes
o Control de flujo a través de Workflow
o Alertas automáticas de eventos del sistema
o Pantallas de notificación automáticas
o Integrado al banco de datos de Oracle
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o Ambientes Unix, Windows y Linux
PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE
La plataforma que maneja la solución ORACLE E-BUSINESS SUITE es completamente
Web.
ESTRUCTURA EN DETALLE
Los principales módulos que la componen son:
Finanzas
Oracle Financials le da una visión completa de su situación financiera y control sobre
todas las transacciones. Podrá cerrar sus cuentas de forma más rápida, tomar las
mejores decisiones basadas en datos en tiempo real, y reducir el coste total
relacionado con su empresa. El hecho de aumentar la transparencia y velocidad de los
reportes e informes financieros le ayudará a afrontar las necesidades corporativas día
a día.
Ventas
Oracle Sales está enfocado a acelerar el ciclo de ventas gracias a la utilización de unas
herramientas de desarrollo avanzadas, las cuales soportan y respaldan procesos de
venta multicanal y multidepartamental. Oracle Sales ayuda a las compañías y a sus
socios a desplazarse y evolucionar desde la administración de ventas hasta la
efectividad de las mismas.
Marketing
Oracle Marketing genera beneficios, no sólo respuestas. Oracle Marketing le ayuda a
alcanzar y aprovechar la mejores oportunidades del mercado, personalizando
campañas, haciéndolas más eficientes y rediseñándolas en tiempo real con potentes
herramientas analíticas. Todo esto creando un solo almacenamiento de información
tanto de clientes como de socios a través de toda la organización.
Producción
Oracle Manufacturing optimiza la capacidad de producción, desde la materia prima
hasta el producto final. Diseñado para soportar procesos de fabricación específicos,
Oracle Manufacturing está continuamente actualizándose, alcanzando procesos
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mejorados, costes de operación inferiores y asegurando del cumplimiento de la
normativa reguladora.
Logística
Oracle Logistics controla la total ejecución del proceso – desde la gestión del almacén
hasta el transporte y vuelta al almacén. Esto optimiza el flujo de materiales a través
del canal de suministro con una continua gestión y compensación de los costes de
servicio, permitiéndote diferenciar los productos y servicios adecuándolos a las
expectativas de los consumidores.
Cadena de suministro
Oracle Supply Chain Management Permite a la organización tomar mejores decisiones
y optimizar el flujo de materiales, efectivo, e información a través de su canal de
suministro. Las compañías pueden diseñar y ejecutar desde un plan unificado; reducir
los costes de inventario; mejorar las previsiones de demanda; responder
correctamente ante acontecimientos imprevistos; y hacer entregas precisas a bajo
coste. La solución de Oracle Supply Chain Planning no sólo proporciona visibilidad e
información en tiempo real sino que también ofrece colaboración a lo largo de toda la
cadena de suministro.
Ejecución de Pedidos
Oracle Order Fulfillment proporciona la flexibilidad necesaria para gestionar
cualquier proceso de ejecución de órdenes y pedidos, asegurando que la mercancía
coincide con las peticiones de los clientes y siendo una plataforma de colaboración
para todos los socios. Acelera los procesos desde que se hace el pedido hasta que se
cobra, mejorando la eficacia de los procesos y controlando el cumplimiento de costes
Compras
Oracle Procurement es un conjunto de aplicaciones diseñadas para gestionar las
posibles complicaciones relacionadas con el proceso de compra tanto de bienes como
de servicios. La solución de compra permite a las organizaciones dirigir la consecución
de las operaciones, requisitos de la empresa, colaboración con proveedores,
abastecimiento estratégico continuo e inteligencia de compras.
Servicios
Oracle Services aporta beneficios, no sólo mejora la satisfacción del cliente. Los
servicios web propios y los conocimientos de dirección hacen disminuir el coste de su
centralita. La verificación automática de las operaciones previene la pérdida de
ingresos y la gestión de los contratos elimina el coste de la mano de obra manual. Para
compañías relacionadas con el sector servicios, las aplicaciones móviles deben estar
firmemente integradas con el back office de la empresa para reducir los costes que
conlleva el inventario.
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Mantenimiento
Oracle Enterprise Asset Management proporciona planes de mantenimiento
proactivos y ejecución para instalaciones, flotas, plantas industriales y aviones. Una
gestión efectiva y activa genera mejores márgenes de operación, incrementa la vida de
los activos y asegura un alto grado de seguridad y confiabilidad.
Gestión de vida del producto
Oracle Product Lifecycle Management ayuda a las empresas a dirigir de forma
eficiente los procesos de innovación, de comienzo a fin y todas las fases clave entre
ellos. Las organizaciones pueden maximizar el valor adquirido de cada producto, a lo
largo del ciclo de vida del mismo, gracias a una colaboración segura entre partners
negociadores, proyectos integrados e información del producto, y un buen análisis
que nos permita mejorar el proceso de toma de decisiones.
Proyectos
Oracle Proyects mejora los proyectos de la empresa y gestiona los recursos de la
misma racionalizando el ciclo de vida completo de dichos planes – desde la venta
hasta la entrega e integrándolos con las operaciones de la empresa, poniendo a
disposición de los accionistas información relevante y en tiempo real. Como resultad
de esto las organizaciones toman decisiones inteligente y provechosas; gestionando
de forma proactiva para realizar entregas exitosas; afinando en la ejecución de dichos
planes; optimizando el desarrollo y utilización de los recursos; e integrando las
operaciones de forma global.
Recursos Humanos
Oracle Human Resources Management Systems es el mejor conjunto de aplicaciones
del mercado relacionadas con el manejo eficiente de la fuerza de trabajo. Optimizando
el proceso de reclutamiento, Oracle Human Resources Management proporciona las
herramientas necesarias para alinear a los trabajadores con los objetivos de la
empresa, encargándose de los recursos humanos, beneficios/ventajas, pagos de
nóminas, reclutamiento, gestión del tiempo, formación y necesidades analíticas.
Inteligencia
Oracle E-Business Intelligence es un conjunto de aplicaciones de informes y análisis
diseñados para entregar información procesable, en tiempo real y de forma precisa
tanto a ejecutivos como a directivos y empleados con responsabilidad en la toma de
decisión. Las aplicaciones de Oracle E-Business Intelligence están preparadas para su
funcionamiento, requiriendo una mínima implementación. Con Oracle E-Business
Intelligence puede obtener una mejor información a un menor coste.
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DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS
MÓDULOS ORACLE E-BUSINESS SUITE
FINANZAS
-
Cuentas por
cobrar
Cuentas por
pagar
Contabilidad
Presupuestos
Activos fijos
Gastos
Bancos
CADENA DE
ABASTECIMIENTO
MANUFACTURA
-
Listas de materiales
Ingeniería
Trabajo en procesos
Costo , Inventarios
Calidad, capacidad
Laboratorio y formulas
Producción
Proceso de costeo y
calidad
Proceso de inventario
Administración de
regulaciones
-
Stock
Compras
Recibimiento
Ventas
Facturación
Planeación de
cadena
Adquisición de
precios
PROYECTOS
-
Presupuesto
s
Costos
Controles
Análisis
Gestión
Facturación
RECURSOS
HUMANOS
CRM
-
Marketing
Televentas
Ventas Online
Teleservicios
Tiendas
virtuales
Atención al
cliente
Comisiones
-
Recursos
humanos
Entrenamientos
Beneficios
Soluciones para ELearning
Autoservicios de
recursos humanos
EXACT GLOBE
DESCRIPCIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL
EXACT GLOBE / ERP es un sistema ERP idóneo para empresas internacionales o
empresas dependientes de grandes empresas multinacionales, que permite dar
soporte a todos los procesos de negocio de una organización a través de su
automatización. La información se guarda, se vincula y se gestiona en una única base
de datos. Posee herramientas analíticas que facilitan la obtención de información
detallada de toda la organización en tiempo real, dando una guía para una adecuada
toma de decisiones.
Los principales beneficios que presenta este tipo de solución son:
o Información financiera vinculada a personas, productos, proyectos y
procesos.
o Todas las oficinas, departamentos y empleados trabajan en un mismo
sistema.
o Ahorro general en costes y en gestión de TI.
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o Disminución de errores debido a que la información es ingresada una sola
vez.
o Acceso web a la información (En combinación con Exact Synergy)
o Informes y vistas de gestión muy completos y en tiempo real facilitando la
toma de decisiones
o La integración de Microsoft Office (Excel, Outlook, word) permitiendo
trabajar de forma eficiente
o Integración con Crystal Reports que permite personalizar aún más el
reporting profesional
Exact Globe a nivel funcional permite automatizar sus procesos de negocio en ámbitos
como:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Gestión Financiera
Gestión de almacén y de producto
Gestión de producción
Gestión de clientes y proveedores
Gestión de servicios
Gestión de información
Gestión de flujos de trabajo
Gestión de proyectos
Soluciones móviles
PLATAFORMA DE HARDWARE Y SOFTWARE
ESTRUCTURA EN DETALLE
Los módulos principales de la solución son:





Gestión financiera
Gestión de proyectos
Gestión de producto, de almacén y control de producción
Módulo para gerencia
Gestión de cliente y proveedores
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DESCRIPCIÓN POR MÓDULOS
MÓDULOS EXACT GLOBE
GESTIÓN
FINANCIERA
GESTIÓN DE
PROYECTOS
Toda la información
financiera y
logística de la
empresa integrada
en una única tabla
transaccional
• Información
enriquecida con
vínculos a personas,
recursos, productos
y procesos
• Información
actualizada de la
posición de caja de
la
empresa
• Diversas
funciones de
previsión,
presupuestación,
análisis y reporting
• Transparente y
trazable: preparado
para cumplir las
normas
corporativas
• Acceso a informes
de flujo de caja
históricos,
presentes y futuros
• Gestión de
autorizaciones y
reporting financiero
• La gestión de
proyectos incluye
planificación,
documentos, recursos
humanos y toda la
información contable
relevante
• Permite crear
movimientos logísticos y
financieros
desde la gestión de
proyectos
• Diversos informes y
vistas muestran el
estatus de
los proyectos en curso
• Permite definir
indicadores de negocio
personalizados para
gestionar la información
en
tiempo real
• Integrado con Exact
Synergy permite acceder
a la
información del
proyecto a través del
portal del
empleado
GESTIÓN DE
PRODUCTO, DE
ALMACEN Y
CONTROL DE
PRODUCCIÓN
• La producción está
directamente vinculada
al
sistema contable
• Gestión de múltiples
localizaciones, sistemas
contables y almacenes
en un único sistema
• Permite trabajar en
estrecha colaboración
con
clientes y partners
• Gestión completa de
trazabilidad
• Valoración de stock en
tiempo real
• Previsiones basadas
en datos completos de
producción
• Posibilidad de
seleccionar el escenario
más
favorable para la
producción y el precio
de coste
• Configurador de
Producto para nuevas
versiones
• Integración del
planificador de
producción con la
disponibilidad de
recursos (RRHH)
PESTAÑA PARA
GERENCIA
• Exact Globe ofrece
una pestaña desde
donde la
gerencia podrá
gestionar todos los
temas relevantes
• Todas las funciones
de back-office
necesarias para
los gerentes
disponibles en una
sola pestaña
• Procesos de
autorización de pagos,
presupuestos y
pedidos de forma
rápida y eficiente
• Control de
presupuestos de
activos, contratos…
• Permite acceder a
toda la información
del cierre del
periodo desde un
mismo lugar
GESTIÓN DE
CLIENTES Y
PROVEEDORES
• Los sistemas
logístico y financiero
están vinculados
a la gestión de
clientes y
proveedores
• Los contratos y las
movimientos
financieros están
disponibles desde la
ficha de
clientes/proveedores
• Permite vincular
presupuestos a
previsiones de
venta, objetivos de
venta, resultados de
venta y
segmentos de
mercado
• Reporting de
ventas en tiempo
real y vinculado a
marketing,
actividades de venta
y comerciales
• El MS Office Add-in
permite vincular
documentos
y correos
electrónicos a
clientes/proveedores
de
forma rápida y
sencilla
• Control del cash
flow vinculado a
cobros y pagos
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COMPARATIVO ENTRE SOLUCIONES
SIMILITUDES


Las dos soluciones planteadas se
pueden adaptar fácilmente a empresas
de tipo industrial
Ambas soluciones poseen los módulos
de finanzas, cadena de suministros,
compras
DIFERENCIAS

Oracle E-business Suite está orientada
específicamente al sector manufacturero y
para empresas de cualquier tamaño

La solución Oracle E-Business Suite es
mucho más completa y posee módulos
como
el
de
marketing,
logística,
mantenimiento,
recursos
humanos,
inteligencia de negocios, gestión de vida del
producto

La solución Exact Globe posee un módulo
específicamente para la gerencia de la
empresa y otro exclusivo para la
administración de proyectos.

La solución Exact Globe se puede adaptar a
cualquier empresa (mediana o grande) sin
importar el sector al cual se dedique.

Oracle E-business Suite puede trabajar
sobre plataformas tipo Linux/Unix ,
mientras que Exact Globe no.

Exact Globe puede trabajar sobre
plataformas tipo Windows, mientras que
Oracle E-business Suite no.

Los módulos financiero y para cadena de
suministros son mucho más completos en la
solución Exact Globe
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ESTRUCTURA GENERAL DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL
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ESTRUCTURA POR PROCESOS DE UNA EMPRESA INDUSTRIAL
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PROPUESTA DE SOLUCIÓN
INTRODUCCIÓN
Las soluciones empresariales permiten a las medianas y grandes empresas optimizar
los procesos operativos de su negocio, permitiendo por ende el mejoramiento de la
productividad gracias a su flexibilidad y la facilidad con que se pueden analizar las
diferentes situaciones relacionadas con todos los procesos organizacionales y
elaborar de una forma mucho más rápida informes de gestión para sus altos directivos
y convirtiéndose de igual forma un gran apoyo para la toma de decisiones.
GOLDEN PROCESS ERP
GOLDEN PROCESS ERP es una solución informática integrada que permite la
administración de información desde una misma plataforma a todas las pequeñas y
medianas empresas del sector manufacturero.
Con Golden Process ERP su empresa podrá soportar todos sus procesos críticos,
permitir el análisis de información, la toma de decisiones y la administración de los
diferentes recursos con los que cuentan de forma que se incremente su productividad
y crezca su nivel competitivo frente a las demás empresas del mismo sector. Su
estructura se compone de diferentes módulos especializados en los diferentes grupos
de procesos de las empresas (administrativos, misionales y de soporte)
ESTRUCTURA POR MÓDULOS
CONTABILIDAD
Este módulo permite llevar toda la información de las ventas realizadas desde
diferentes periodos, días, semanas, meses o según lo requerido por el cliente; de igual
forma permitirá generar los reportes necesarios de una forma rápida y sencilla.
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FACTURACIÓN
Se podrá generar toda la facturación por ventas de forma rápida y sencilla,
igualmente permitirá realizar un seguimiento de la facturación con el debido control
de precios y condiciones pactadas entre la empresa y sus clientes.
FINANCIERA
El módulo financiero le permitirá a los directivos de la empresa tener un control sobre
todas las transacciones realizadas y de todas sus cuentas en tiempo real, gracias a la
rápida generación de reportes sobre las mismas. A este módulo sólo tendrán acceso
las personas autorizadas por la gerencia de la empresa.
RECURSOS HUMANOS
Este módulo permitirá llevar un registro de cada uno de los empleados de la empresa,
así como de su información personal, datos de contacto y la toda la información
específica de su relación laboral con la empresa (Fecha de ingreso, fecha de salida,
tipo de contrato, área de la empresa en que trabaja, funciones desempeñadas, salario
devengado), y así mismo toda la información que se considere necesaria sobre los
empleados y las actividades definidas para garantizar su bienestar personal y laboral.
GESTIÓN DE CALIDAD
Permite almacenar toda la documentación necesaria en cuanto a procesos y
procedimientos realizados en la empresa para garantizar la calidad de los productos
ofertados.
PLANIFICACIÓN DEL PRODUCTO
Permite registrar todas las actividades necesarias para llevar a cabo el proceso de
producción, es decir toda la información relacionada con materia prima, equipos
utilizados, proveedores. Así mismo permite llevar un control de inventarios y compras
relacionadas con los insumos de cada producto.
VENTAS
Permite registrar toda la información relacionada con las ventas realizadas por la
empresa, discriminando por cada uno de los productos que ofrezca la empresa.
Facilita también la generación de reportes de ventas realizados por periodos de
acuerdo a las necesidades del cliente.
COMPRAS
Permite registrar toda la información relacionada con las compras de insumos para
cada uno de los productos, control de fechas de vencimiento, control de lotes, control
de ubicación y asignación de costes..
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REFERENTES ELECTRÓNICOS




http://www.exact.es/index.igw?item=1504&lang=es_ES
http://www.bertini.com.br/es/solucoes_oracle_e_business_suite.htm
http://oracle.abast.es/oracle_e-business_suite.shtml
http://www.exact.es/index.igw
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