Perfil del Teletrabajador 2023

MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
EDUARDO ALONSO GARCÍA BIRIMISA
Ministro de Trabajo y Promoción del Empleo
VIOLETA LEYVA ESTELA
Viceministro de Promoción del Empleo y Capacitación Laboral
DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN DEL EMPLEO (DGPE)
MILENKA LITA ESLAVA DÍAZ
Directora General (e)
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN SOCIO ECONÓMICO LABORAL (DISEL)
VIVIANA NATALI CRUZADO DE LA VEGA
Directora
ELABORACIÓN Y REVISIÓN
OSCAR ÑIQUEN LASTEROS
DAVID TENORIO MANAYAY
Área de análisis
MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO
Avenida Salaverry Nº 655, Jesús María
Teléfono 630-6000 / Anexo: DISEL 2009
Año 2022
Lima-Perú
Contenido
PRESENTACIÓN .................................................................................................................................................... 4
Resumen ejecutivo............................................................................................................................................... 5
Introducción......................................................................................................................................................... 6
1.
Conceptos previos ....................................................................................................................................... 7
2.
Base de datos ............................................................................................................................................... 9
3.
Estadísticas descriptivas ............................................................................................................................. 10
4.
3.1.
Oferta: PEA ocupada asalariada en situación de teletrabajo en el Perú ............................................ 10
•
Categoría ocupacional ....................................................................................................................... 10
•
PEA ocupada asalariada por modalidad especial de trabajo .............................................................. 11
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por sexo ............................................................................... 12
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por nivel de calificación ....................................................... 13
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por rangos de edad .............................................................. 13
3.2.
Demanda: Trabajadores en situación de teletrabajo en el sector formal privado ............................. 15
•
Trabajadores del sector formal privado por situación especial de trabajo ........................................ 15
•
Teletrabajadores del sector formal privado por tipo de contrato ..................................................... 16
•
Teletrabajadores del sector formal privado por sector económico ................................................... 17
•
Teletrabajadores del sector formal privado por tamaño de empresa ............................................... 19
•
Remuneraciones ................................................................................................................................ 20
•
Empresas que contratan teletrabajadores......................................................................................... 23
Conclusiones .............................................................................................................................................. 27
Bibliografía ......................................................................................................................................................... 28
Anexos ............................................................................................................................................................... 31
Anexo A. Teletrabajadores completos y mixtos en el sector formal privado ................................................. 31
Anexo B. Teletrabajadores por sexo, edad y nivel de calificación en el sector formal privado ...................... 32
Anexo C. Conectividad a internet fija y teletrabajo ........................................................................................ 34
Anexo D. Remuneración de los trabajadores del sector formal privado por sexo, edad y calificación .......... 35
Anexo E. Proporción de empresas que contratan teletrabajadores .............................................................. 37
PRESENTACIÓN
El Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE), a través de la Dirección de Investigación Socio
Económico Laboral (DISEL) de la Dirección General de Promoción del Empleo (DGPE), presenta a las autoridades,
instituciones públicas y privadas, academia y usuarios en general, el documento denominado “El perfil del
teletrabajador en Perú en el periodo 2019-2022”.
Este informe incluye un análisis a nivel nacional de las principales características laborales de la población
asalariada en situación de teletrabajo o trabajo remoto, considerando factores como el género, los rangos de
edad y otros aspectos relevantes. Además, se proporcionan estadísticas sobre puestos de trabajo registrados
en la planilla electrónica del sector formal privado en situación de teletrabajo o trabajo remoto, incluyendo
información sobre las remuneraciones correspondientes y las empresas que cuentan con al menos un
trabajador en esta modalidad. Estas estadísticas también muestran tendencias en cuanto a la contratación, las
ocupaciones y el sector económico.
Los resultados de este estudio permitirán conocer las principales características de los puestos de trabajo
vinculados con el teletrabajo o el trabajo remoto, y comparar algunas tendencias con los trabajadores que
laboran bajo modalidad presencial. Además, al desagregar los resultados por características demográficas, es
posible observar resultados heterogéneos entre este grupo de interés.
Se han utilizado dos fuentes de información para llevar a cabo este estudio: la Encuesta Nacional de Hogares
(ENAHO) del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) correspondiente al período 2020-2021; y la
Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro) del sector formal privado del Ministerio de Trabajo y Promoción del
Empleo (MTPE), correspondiente al período 2019-2022.
Lima, diciembre de 2022.
Resumen ejecutivo
Población Económicamente Activa (PEA) ocupada asalariada en situación de teletrabajo en el Perú
•
En el caso de Perú, la proporción de asalariados con relación a la PEA ocupada total es de 4 de cada 10
trabajadores. De esta manera se registra que, para el 2021, alrededor de 7 millones 757 mil personas
fueron asalariados, siendo la mayoría pertenecientes al sector privado (6 millones 442 mil,
aproximadamente). Se observa que solo alrededor de 11 de cada 100 asalariados laboraron en situación
especial de teletrabajo. Por otro lado, se encuentra que 8 de cada 10 asalariados laboraron
presencialmente los días normales.
•
En Perú, según sexo, las mujeres asalariadas presentaron una mayor proporción de trabajadoras en
situación de teletrabajo (16,5% del total de mujeres en el 2021) en relación con sus pares masculinos
(6,9% del total de hombres en el 2021). Además, 3 de cada 10 asalariados calificados laboró en situación
de teletrabajo, mientras que en el caso de los asalariados no calificados se reporta que solo 3 de cada
100 labora bajo esta modalidad para el periodo 2020-2021. Según rango de edad, los asalariados
jóvenes (15 a 29 años) peruanos son los que presentan una menor tasa de acceso al teletrabajo (6,6%
en el 2020 y 6,1% en el 2021 con relación al total de jóvenes). Por otro lado, los adultos mayores (60 a
más años) asalariados de Perú fueron los que presentaron las mayores tasas de teletrabajo, dado que
se registra que 2 cada 10 laboró bajo esta modalidad (18,9% en el 2020 y 17,3% en el 2021).
Trabajadores en situación de teletrabajo en el sector formal privado registrado en Planilla Electrónica
1
•
En Perú, el gran aumento de trabajadores en situación de teletrabajo se dio principalmente en el año
2020, explicado principalmente por la pandemia de la COVID-19, en ese sentido, se pasó de un
promedio de 2 mil teletrabajadores en el 2019 a un total de 229 mil teletrabajadores en el año 2022 1
en el sector formal privado de la Planilla Electrónica. Además, la proporción de teletrabajadores
completos también cambió significativamente, mientras que en el 2019 solo representaban a 4 de cada
10 teletrabajadores, para el 2022 la relación pasó a 8 de cada 10, siendo el resto teletrabajadores de
modalidad mixta.
•
En el caso peruano se observa que los trabajadores del sector formal privado con contrato a plazo
indeterminado (9,2% en el 2022) tienen una mayor tasa de teletrabajo que aquellos con contrato a
plazo fijo (4,7%). Además, la mayor proporción de teletrabajadores se desempeñó en el sector servicios,
que logró concentrar al 54,4% de teletrabajadores en el 2019 y al 80,6% en el año 2022. Asimismo, al
2022, se muestra que las empresas más grandes (de 101 a más trabajadores) concentraron a un
aproximado de 77 de cada 100 teletrabajadores.
•
Según el registro de la Planilla Electrónica del sector formal privado, se observó que los trabajadores
en situación especial de teletrabajo percibieron una mayor remuneración (S/ 5594) que los
trabajadores en presencial (S/ 2383) en el 2022. Asimismo, dentro del grupo de teletrabajadores, los
hombres registran una mayor remuneración promedio (S/ 6510 en el 2022) que sus pares féminas (S/
4486 en el 2022); situación similar ocurre con los calificados (S/ 6536 en el 2021) con relación a los no
calificados (s/ 3429 en el 2022). Además, los adultos mayores (60 a más años) mostraron una mayor
remuneración (S/ 6972 en el 2022) que los adultos (30 a 59 años – S/ 6088 en el 2022) y los jóvenes
(hasta 29 años – S/ 2597 en el 2022).
Correspondiente al período enero-agosto 2022.
Introducción
En las últimas décadas el teletrabajo ha experimentado un aumento significativo a nivel mundial debido al
avance tecnológico, que ha hecho posible que el trabajo a distancia sea eficiente y cómodo. La disponibilidad
de herramientas de comunicación en línea y computadoras portátiles han facilitado la realización de tareas
desde cualquier lugar2. Asimismo, con la llegada de la pandemia de la COVID-19 el impulso del teletrabajo fue
mayor, dado que se convirtió en una forma de garantizar la continuidad del trabajo mientras se cumplían
medidas de distanciamiento social. De ese modo, muchas empresas pudieron mantener sus actividades sin
interrupción gracias al teletrabajo. Incluso, algunas empresas planean mantener algunas formas de teletrabajo
a largo plazo, lo que puede tener implicancias en la flexibilidad laboral y la calidad de vida de los trabajadores3.
El Perú no es ajeno de esta tendencia creciente de teletrabajadores dado el contexto de la pandemia. Según
informes del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo – MTPE (2022), el número de teletrabajadores del
sector formal privado se ha incrementado exponencialmente en un corto periodo de tiempo, pasando de 2 mil
en enero de 2020 a 224 mil en agosto de 2022.
En línea con lo expuesto, el presente reporte tiene como objetivo caracterizar a los trabajadores en situación
de teletrabajo o trabajo remoto mediante indicadores que permitan visibilizar las condiciones laborales que
permiten la perduración de esta modalidad de trabajo incluso en la etapa de post pandemia, esto tanto para
los asalariados a nivel nacional, así como para el segmento de trabajadores del sector formal privado que se
encuentra registrado en la planilla electrónica.
Para ello, en el presente reporte se utiliza principalmente las bases de datos de la Encuesta Nacional de Hogares
(ENAHO) del INEI, encuesta que recoge la situación de trabajo en el módulo de empleo a través de una pregunta
sobre la manera en que realizó su trabajo. Asimismo, también se hace uso de la Planilla Electrónica (PLAME y
T-Registro) del MTPE, registro administrativo que recoge la situación de trabajo mediante declaración del
empleador.
De este modo, el presente reporte consta de cuatro capítulos. En el primero se describen algunos conceptos
teóricos relacionados a la definición de teletrabajo y trabajo remoto. En el segundo se muestra una breve
descripción de las bases de datos utilizadas para el cálculo de las estadísticas presentadas en el reporte. En el
tercer capítulo se desarrollan los cálculos referentes a los indicadores a nivel nacional de los asalariados en
teletrabajo o trabajo remoto, así como aquellos que se encuentran registrados en el sector formal privado de
la planilla electrónica. Y, finalmente, en el capítulo cuatro se presentan las principales conclusiones del reporte.
2
Bughin et al. (2018).
3
Owen (2021).
1. Conceptos previos
Teletrabajo
Actualmente, el teletrabajo está regulado por la Ley No. 31572, Ley del teletrabajo, que fue publicada el 11 de
septiembre de 2022. Sin embargo, esta modalidad tiene sus orígenes en los Proyectos de Ley No. 184/2011 y
1052/2011. El Proyecto de Ley No. 184/2011 fue presentado al Congreso de la República el 13 de septiembre
de 2011 y tenía como objetivo establecer un marco legal y políticas públicas en el ámbito laboral debido al
surgimiento del teletrabajo, que se estaba extendiendo en el mundo globalizado gracias a las nuevas tecnologías
de la información y las comunicaciones (TIC). La aprobación de este proyecto promovía el desarrollo, el
rendimiento y productividad de empresas, instituciones públicas y trabajadores, además de reducir los índices
de desempleo. (Oyola, 2022).
El 3 de mayo de 2012, el Congreso de la República recibió el Proyecto de Ley No. 1052/2011, que proponía
agregar los artículos 96-A, 96-B y 96-C al Decreto Legislativo 728, al Texto Único Ordenado de la Ley de
Productividad y Competitividad Laboral. Estos artículos establecían normas reguladoras para el teletrabajo
como una forma especial de trabajo a domicilio. El artículo 96-A establecía las características del contrato de
teletrabajo: desempeño subordinado sin la presencia física del trabajador, comunicación, control y supervisión
a través de medios informáticos. El artículo 96-B regulaba las reglas a seguir cuando los equipos electrónicos
son proporcionados por el empleador o por el teletrabajador. Finalmente, el artículo 96-C indicaba que la
modalidad de teletrabajo es voluntaria y reversible, para evitar el abuso del derecho. Es importante mencionar
que el teletrabajo se presentó como una alternativa para la integración de personas con discapacidad,
eliminando barreras físicas y de espacio. En este contexto, se reguló a través de la Ley No. 30036 en 2013, que
establece las directrices generales para la prestación de servicios. (Oyola, 2022).
El Decreto Supremo No. 017-2015-TR reguló la prestación subordinada en el año 2015, pero luego la
numeración cambió a No. 009-2015-TR mediante el Oficio No. 4549-2016-MTPE/4 del 13 de julio de 2016. Este
decreto tuvo como objetivo regular la prestación subordinada, que se caracteriza por la flexibilidad en el lugar
y horario de trabajo y por el uso de tecnologías de la información y comunicación (TIC) tanto para trabajadores
del sector público como del sector privado. Por lo tanto, permite que se generen los mismos ingresos.
Cabe precisar que la implementación del teletrabajo no se debió a circunstancias extraordinarias o imprevistas,
sino más bien al aumento del uso de la tecnología, que requiere que las personas se adapten a este nuevo
mundo tecnológico. En esa línea, En 2015, se aprobó la creación del Módulo de Orientación e Información sobre
el teletrabajo a través de la Resolución Ministerial No. 122-2015-TR. Además, en 2016, el Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo (MTPE) implementó módulos descentralizados de atención y orientación sobre el
teletrabajo con el objetivo de promocionar el teletrabajo. También se firmó un pacto nacional con empresas,
gobiernos regionales, gremios empresariales y sociedad civil para implementar el teletrabajo en el sector
público y privado. (Oyola, 2022).
Sin embargo, al comienzo de la pandemia, el teletrabajo ha llevado a que se examinen y se cuestionen muchos
aspectos de su regulación actual. En marzo, se aprobaron los Proyectos de Ley No. 1046/2021-CR y No.
1292/2021-CR, que establecían una nueva Ley de Teletrabajo. Posteriormente, el 12 de septiembre de 2022,
se aprobó la Ley del Teletrabajo No. 31572, derogando la Ley No. 330036.
Según la ley No. 31572, a manera de resumen, en su artículo 3 define el teletrabajo como una modalidad
especial de prestación laboral, caracterizada por el desempeño subordinado del teletrabajador que puede ser:
trabajador o servidor público, sin su presencia física en el centro laboral utilizando plataformas y tecnologías
digitales.
Trabajo remoto
La figura legal del trabajo remoto en el Perú fue implementada con la declaración del Estado de Emergencia
Nacional decretado por el Gobierno Peruano ante la propagación del coronavirus COVID-19 (Perú, Presidencia
de la República, 2020, Decreto Supremo No. 044-2020-PCM). Esto llevó a la creación de una nueva modalidad
de trabajo en el Perú, regulada mediante el Decreto de Urgencia No. 026-2020 emitido por el Ejecutivo el 15
de marzo del 2020, así como los ajustes en su aplicación establecidos en el Decreto Supremo No. 010-2020-TR
expedido el 24 de marzo del 2020 por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. (Delgado, 2020).
Es importante describir la definición del trabajo remoto según la norma decretada. En ese sentido, el trabajo
remoto se caracteriza por la prestación de servicios subordinada con la presencia física del trabajador en su
hogar o lugar de aislamiento domiciliario, utilizando cualquier medio o mecanismo, no necesariamente
tecnológico o informático, que permita realizar las tareas fuera del lugar de trabajo, siempre que la naturaleza
de las tareas lo permita -como internet, telefonía u otros-. Además, el uso del trabajo remoto no afecta la
remuneración o naturaleza del vínculo laboral y cuando no sea compatible, se aplicará la licencia con goce de
remuneraciones compensables.
Diferencias y similitudes entre teletrabajo y trabajo remoto
La principal característica en ambos casos es que se trata de un trabajo a distancia. Sin embargo, mientras el
trabajo remoto es realizado desde el domicilio o lugar de aislamiento social del trabajador, el teletrabajo se
puede realizar desde cualquier sitio (un café, restaurante, el domicilio, lugar de aislamiento social, etc.).
Entrando a diferencias más centrales, en el teletrabajo si el empleado proporciona equipos para realizar su
labor o utiliza servicios a pagar como internet, ello debe ser compensado obligatoriamente por la empresa. En
el trabajo remoto ya no es necesario, dado a que es un cambio disruptivo del contrato de trabajo en cuanto al
lugar de labores unilateralmente decidido por el empleador en el marco del COVID-19, y en todo caso tendrán
que ponerse de acuerdo las partes a fin de considerar la compensación de gastos por el uso de los equipos
informáticos o de tecnologías, según lo establece la norma. Otra de las diferencias, es que el teletrabajo consiste
en realizar actividades laborales a través de herramientas de tecnología que pueden ser de naturaleza mixta variación entre el centro laboral y la casa- o completa. Mientras que el trabajo remoto las actividades laborales
se realizan en forma completa en el domicilio o lugar de aislamiento del trabajador. (Delgado, 2020).
Cabe destacar que conforme a la Resolución Ministerial N° 121-2011-TR, las empresas registran en Planilla
Electrónica a los trabajadores que se encuentran en la modalidad de “trabajo remoto”, implementada por la
Emergencia Sanitaria, como teletrabajadores en situación especial.
Ventajas y desventajas del teletrabajo
Existen amplios estudios sobre el teletrabajo que revelan las ventajas y desventajas de diversos aspectos, las
cuales son indicados por Di Martino y Wirth (1990, p. 470-474), Di Martino (2004, p. 30), Havriluk (2010, p.
104), MASFAMILIA (2012, p. 21-22), Lovato y Simbaña (2013, p. 25-29), OIT (2016, p.16-19), MinTIC (2017, pp
15) y Ramírez (2018, p. 4).
De acuerdo al Banco Interamericano y Desarrollo (BID), se enlista de manera resumida las siguientes ventajas y
desventajas del teletrabajo, orientado desde el enfoque del empleador y el trabajador:
Tabla 1. Ventajas y desventajas del teletrabajo según el enfoque del empleador y trabajador
Ventajas
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Desventajas
Para el empleador:
Ahorros en infraestructura, servicios y
• Pérdida de identidad y pertenencia de los
energía.
trabajadores al ámbito laboral.
En muchos casos el teletrabajo representa
• Menor control sobre la productividad y del
mayor productividad y menor ausentismo.
cumplimiento de la jornada laboral.
Menos accidentes laborales.
• Cambios en la cultura y la forma de
organización laboral.
• Aumento del gasto en equipamiento y
servicios para los teletrabajadores.
• Problemas con la seguridad de los datos.
Para el trabajador:
Ahorro en transporte y movilidad.
• Problemas para teletrabajar cuando no se
cuenta con la conectividad adecuada.4
Mejor organización del tiempo.
Mejores posibilidades de balancear el
• No todos los trabajadores tienen las
trabajo con la vida familiar.
habilidades digitales necesarias o los equipos
para teletrabajar.
Posibilidad de autoempleo.
• Mayor aislamiento social.
Flexibilidad de horario laboral.
La posibilidad de trabajar y generar ingresos
• Dificultad para gozar de los mismos derechos
para quienes tienen dificultades para
que los trabajadores presenciales.
permanecer en el mercado laboral como
• Sesgo de visibilidad, es decir, percepción de
mujeres con personas a su cuidado, personas
que
los
trabajadores
que
están
con discapacidad, o personas que viven en
presencialmente en la oficina trabajan más o
comunidades aisladas.
mejor que los que están de manera remota.
• Posibilidad de deterioro de la vida familiar.
• Riesgo de agotamiento, burnout y estrés
laboral crónico.
Fuente: BID (2022) – Teletrabajo: qué es y cómo está cambiando el mundo laboral. Blog Factor Trabajo.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
2. Base de datos
Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO)
En el reporte, para el cálculo de los indicadores laborales de los asalariados con teletrabajo a nivel nacional, se
hizo uso de la Encuesta Nacional de Hogares (en adelante, ENAHO) para el periodo 2020-2021, encuesta que
es elaborada por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (en adelante, INEI). La ENAHO posee un tipo
de muestra probabilística, estratificada, multietápica e independiente en cada uno de los departamentos. La
cobertura es de ámbito nacional, área geográfica urbana y rural, y para los 24 departamentos del país y la
Provincia Constitucional del Callao.
Para la identificación de la población asalariada en teletrabajo se utilizó la pregunta P522A – La semana pasada
¿ha realizado su trabajo?: 1. De manera presencial, en su centro de trabajo, 2. De manera presencial, en su
centro de trabajo, solo algunos días laborables; 3. Desde su domicilio, realizando trabajo remoto (usando una
computadora, laptop, etc.); 4. ¿Por teletrabajo?; 5. Estaba de vacaciones, licencias, descanso médico, etc.; 6.
Otra modalidad; y 7. No ha podido realizar ninguna labor. De este modo, si el asalariado responde
afirmativamente a la opción 3 o 4 será considerado como asalariado en teletrabajo o trabajo remoto.
4
En América Latina y el Caribe, por ejemplo, solo el 13 % de la población de la región tiene acceso a banda ancha fija, y el 70 % solo a banda ancha móvil.
Es importante aclarar que la base de datos tiene un límite temporal, ya que la pregunta solo está incluida en los
años 2020 y 2021, y solo se aplica a asalariados y trabajadores del hogar.
Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro)
Para el análisis de la demanda laboral del sector formal privado, es decir, la información proporcionada por las
empresas privadas del sector formal, la base de datos usada fue la Planilla Electrónica (en adelante, PE). La
planilla electrónica es la base que centraliza la información de los empleadores del sector formal privado y sus
trabajadores a través de medios informáticos desarrollados por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de
Administración Tributaria (en adelante, SUNAT).
La PE se encuentra conformada por el Registro de Información Laboral (T-Registro) y la Planilla Mensual de
Pagos (PLAME) que se elaboran de manera obligatoria y periódica. La información registrada en PE cuenta con
carácter de declaración jurada y tiene la característica de ser censal, lo que garantiza la cobertura y
representatividad al analizar diferentes características de la población a cualquier nivel de desagregación.
Además, es importante mencionar que la limitante con la información proporcionada radica en que no se puede
diferenciar a un teletrabajador con un trabajador en modalidad remota dado que, que conforme a la Resolución
Ministerial N° 121-2011-TR, ambas situaciones son registradas bajo la misma situación especial de trabajo.
3. Estadísticas descriptivas
A partir del presente capítulo se realiza un análisis de los componentes del mercado laboral, que debe
entenderse como aquel entorno donde participan dos tipos de agentes que intercambian el factor trabajo que
interviene en el proceso de producción de bienes y servicios. Por un lado, se tiene la oferta laboral, conformada
por los trabajadores que ofrecen su fuerza de trabajo; y, por otro lado, la demanda laboral, representada por
las empresas u organizaciones del sector público y privado que requieren el factor trabajo para desarrollar sus
actividades productivas. La interacción entre ambos agentes determina el nivel de empleo y de salarios que se
pagan en la economía.
En el presente reporte, la oferta laboral será la Población Económicamente Activa (en adelante, PEA) ocupada
asalariada calculada en base a la información disponible en la ENAHO. Como ya fue mencionado, mediante el
módulo 500 de la encuesta, se identifica a la población asalariada en situación especial de teletrabajo/trabajo
remoto y también a aquellos ocupados que no pudieron acceder a dicha modalidad.
Por otro lado, la demanda laboral será reportada en función a la declaración de las empresas del sector formal
privado registrado en la Planilla Electrónica. La identificación de las personas en situación especial de teletrabajo
es mediante la propia declaración del empleador en el registro de la PE.
Asimismo, es importante señalar que, dadas las limitaciones de bases de datos mencionadas en el capítulo
anterior y para facilitar la lectura de las interpretaciones, a partir del presente capítulo se denominará como
“teletrabajo” indistintamente de que la modalidad del trabajador sea “teletrabajo” o “trabajo remoto”.
3.1. Oferta: PEA ocupada asalariada en situación de teletrabajo en el Perú
•
Categoría ocupacional
El teletrabajo es una forma de trabajo que ha ganado mucha popularidad en los últimos años, especialmente
durante la pandemia de la COVID-19. Muchas empresas han adoptado el teletrabajo como una forma de
garantizar la continuidad del negocio y reducir los costos. Además, según diversos estudios, se encuentra que
son los asalariados los que concentran una mayor cantidad de teletrabajadores, motivo que es explicado por
diversos factores.
En esa línea, el estudio de Zhang, Li y Wang (2020) explica que los asalariados tienen un contrato de trabajo fijo
y estable, lo que les permite planificar con antelación y adaptarse al teletrabajo de manera más sencilla.
Además, los asalariados tienen una remuneración fija y una mayor estabilidad laboral, lo que les permite
sentirse más seguros y cómodos trabajando desde casa. Del mismo modo, el nivel de educación y la calificación
de los asalariados también pueden influir en su probabilidad de teletrabajar. Según el estudio de KrambiaKapardis, Alexopoulou y Trianoudakis (2020), los asalariados a menudo tienen una formación especializada y
una mayor experiencia laboral, lo que les permite ser más productivos y eficientes en el teletrabajo. Además,
se espera que sean los asalariados los que concentren a la mayor cantidad de teletrabajadores dado que ellos
suelen tener un mayor acceso a las tecnologías necesarias para el teletrabajo, como ordenadores portátiles,
conexión a Internet de alta velocidad y software de comunicación (Fernández-Polvillo et al., 2021; GarcíaMuñoz y Martínez-Fernández, 2020). Aunque es importante tener en cuenta que estas razones pueden variar
según el país y la industria en cuestión.
En el caso de Perú, la proporción de asalariados con relación a la PEA ocupada total es de 4 de cada 10
trabajadores. De esta manera se registra que, para el 2021, alrededor de 7 millones 757 mil personas fueron
asalariados, siendo la mayoría pertenecientes al sector privado (6 millones 442 mil, aproximadamente).
Figura 1. Perú: PEA ocupada, según categoría ocupacional, 2020-2021
(Absoluto y porcentaje)
2021
2020
Independiente
5 697 197
38,2%
Empleador
417 770
2,8%
Trabajador del
hogar
244 726
1,6%
TFNR
2 038 505
13,7%
Asalariados
6 503 583
43,6%
Independiente
6 543 382
38,2%
Asalariado privado
5 222 367
35,0%
Asalariado público
1 281 216
8,6%
Empleador
556 570
3,3%
Trabajador del
hogar
344 219
2,0%
TFNR
1 918 911
11,2%
Asalariados
7 757 060
45,3%
Asalariado privado
6 441 881
37,6%
Asalariado público
1 315 179
7,7%
Fuente: INEI-Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), 2021-2022.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
PEA ocupada asalariada por modalidad especial de trabajo
Entre el 2020 y el 2021, si bien se incentivó a las empresas a que implementaran el teletrabajo, se observa que
solo alrededor de 11 de cada 100 asalariados laboraron en esta situación especial de trabajo, siendo
ligeramente mayor en el último año de estudio. Contrariamente, se encuentra que 8 de cada 10 asalariados
laboraron presencialmente los días normales.
Algunas razones que explican que el trabajo presencial haya mantenido una proporción altamente mayor en
relación con el teletrabajo incluso en etapas de fuerte confinamiento, se debe a que existen puestos de trabajo
que requieren una mayor interacción social y colaboración entre los trabajadores, lo que dificulta el trabajo a
distancia. También puede ser atribuible a las dificultades técnicas y de infraestructura, dado que el teletrabajo
puede requerir una mayor inversión en tecnologías y una infraestructura adecuada, lo que puede ser un
obstáculo para algunas empresas y trabajadores (Fernández-Polvillo et al., 2021; García-Muñoz y MartínezFernández, 2020).
Además, hay sectores que estructuralmente, para lograr su funcionamiento, requieren de la presencialidad de
sus trabajadores, como la construcción o la industria manufacturera, que requieren la presencia física de los
trabajadores, lo que dificulta el teletrabajo. Finalmente, es preciso mencionar que la falta de políticas y
regulaciones adecuadas para el teletrabajo también puede dificultar su implementación y promoción
(Fernández-Polvillo et al., 2021; García-Muñoz y Martínez-Fernández, 2020).
Debido a la falta de información disponible en las bases de datos, no se puede realizar una comparativa previa
a la etapa COVID-19, no obstante, esta discusión será abordada brevemente en el subcapítulo “3.2. Demanda”.
Figura 2. Perú: PEA ocupada asalariada, según situación especial de trabajo, 2020-2021
(Porcentaje)
,
Presencial - días normales
78,6
10,3
Teletrabajo/remoto
11,7
5,3
Presencial - algunos días
Otros
7,8
2,8
1,9
2021
2020
Nota: Otros incluye estar de vacaciones, licencia, descanso médico, otra modalidad, entre otros.
Fuente: INEI-Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), 2021-2022.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por sexo
En Perú, según sexo, las mujeres asalariadas presentaron una mayor proporción de trabajadoras en situación
de teletrabajo (16,5% del total de mujeres) en relación con sus pares masculinos (6,9% del total de hombres)
para el año 2021.
Entre las razones que podrían explicar este efecto, se destaca que las mujeres estarían presentes en
ocupaciones que favorecen el teletrabajo, tales como los trabajos de oficina o de la información y la
comunicación. Además, se presume que las mujeres tienen una mayor demanda de teletrabajo para así obtener
una flexibilidad que les permita adaptar sus jornadas de trabajo a sus necesidades personales y familiares.
(Fernández-Polvillo et al., 2021; García-Muñoz y Martínez-Fernández, 2020).
Figura 3. Perú: PEA ocupada asalariada en teletrabajo por sexo, 2020-2021
(Porcentaje)
Hombre
Mujer
,
Presencial - días normales
69,5
16,5
19,8
Teletrabajo/remoto
Presencial - algunos días
Otros
5,7
8,3
3,0
2,4
2021
Teletrabajo/remoto
,
7,2
Presencial - algunos días
5,1
7,5
Otros
2020
Nota: Las cifras de la categoría “Otros” del año 2020 son referenciales.
Fuente: INEI-Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), 2021-2022.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
85,2
83,6
Presencial - días normales
2,7
1,7
2021
2020
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por nivel de calificación
Según nivel de calificación se evidencia una gran brecha con relación al acceso al teletrabajo. Se reporta que 3
de cada 10 asalariados calificados laboró en situación de teletrabajo/trabajo remoto, mientras que en el caso
de los asalariados no calificados se reporta que solo 3 de cada 100 labora bajo esta modalidad para el periodo
de estudio.
Esto puede ser explicado desde diferentes enfoques, en primer lugar, los trabajadores calificados a menudo
tienen un mayor acceso a la tecnología necesaria para teletrabajar, como ordenadores personales y conexiones
a internet de alta velocidad lo que les permite realizar su trabajo de manera más eficiente y con mayor
flexibilidad (Vidal & Gómez-Lopez, 2018). En segundo lugar, los trabajadores calificados también suelen tener
un mayor nivel de habilidades digitales, lo que es especialmente importante en el contexto del teletrabajo,
donde es necesario depender de la tecnología para comunicarse y colaborar con colegas y supervisores (Krcmar
& Quaddus, 2008).
Además, el tipo de trabajo también puede ser un factor determinante en la probabilidad de teletrabajar. Los
trabajos calificados suelen ser más adecuados para el teletrabajo, ya que requieren menos interacción física
con otros trabajadores o con maquinaria (Guzman & Rosen, 2000). Por último, los trabajadores calificados a
menudo tienen un mayor grado de autonomía en su trabajo, lo que les permite trabajar de manera más
independiente y a distancia (Chen & Lu, 2013). Esto es especialmente importante en el contexto del teletrabajo,
donde es necesario ser autónomo y ser capaz de gestionar el tiempo y el trabajo de manera eficiente.
Figura 4. Perú: PEA ocupada asalariada en teletrabajo por nivel de calificación, 2020-2021
(Porcentaje)
Calificado
No calificado
90,2
88,3
Presencial - días normales
Teletrabajo/remoto
4,7
7,5
,
26,8
32,6
Teletrabajo/remoto
Presencial - algunos días
3,1
2,6
Presencial - algunos días
Otros
2,0
1,6
Otros
2021
61,7
Presencial - días normales
2020
6,7
8,5
4,7
2,5
2021
2020
Nota 1: Otros incluye estar de vacaciones, licencia, descanso médico, otra modalidad, entre otros.
Nota 2: Las cifras de la categoría “Otros” del año 2020 son referenciales.
Nota 3: No calificado incluye el nivel educativo culminado hasta secundaria y superior universitario y no universitario incompletos. Calificado incluye a los niveles educativos universitarios y no universitarios
completos.
Fuente: INEI-Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), 2021-2022.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
PEA ocupada asalariada en teletrabajo por rangos de edad
Según rango de edad, los asalariados jóvenes (15 a 29 años) peruanos son los que presentan una menor tasa
de acceso al teletrabajo (6,6% en el 2020 y 6,1% en el 2021 con relación al total de jóvenes). Esto puede ser
explicado porque los jóvenes a menudo tienen menos experiencia laboral que los adultos y adultos mayores
(Krcmar & Quaddus, 2008). Además, los jóvenes a menudo tienen menos responsabilidades familiares y
personales, lo que les permite trabajar más horas y tener menos tiempo libre para teletrabajar (Chen & Lu,
2013).
Otra razón por la que los jóvenes tienen menos probabilidad de teletrabajar es que generalmente tienen un
nivel de habilidades digitales más bajo que los adultos y adultos mayores (Guzman & Rosen, 2000). Esto puede
dificultarles el uso eficiente de la tecnología necesaria para teletrabajar. Además, los jóvenes también pueden
tener menos acceso a la tecnología necesaria para teletrabajar debido a su menor poder adquisitivo (Vidal &
Gómez-Lopez, 2018). Los adultos y adultos mayores suelen tener mayores ingresos y, por lo tanto, mayor
capacidad para adquirir la tecnología necesaria para teletrabajar.
Por otro lado, los adultos mayores (60 a más años) asalariados de Perú fueron los que presentaron las mayores
tasas de teletrabajo, dado que se registra que 2 cada 10 laboró bajo esta modalidad (18,9% en el 2020 y 17,3%
en el 2021 con relación al total de adultos mayores). La principal explicación radica en que durante la pandemia
de la COVID-19, los adultos mayores han sido considerados grupos de riesgo debido a su mayor vulnerabilidad
a contraer la enfermedad (He & Lei, 2020). De este modo, teletrabajar les permitió reducir el riesgo de
exposición al virus y proteger su salud.
No obstante, existen otras razones que explicarían este comportamiento, como el de encontrarse en edad de
jubilación o cerca de ella, lo que significa que ya no tienen la obligación de asistir a un trabajo en un lugar físico
todos los días (Dong & Chen, 2020). Además, se debe tener en cuenta que muchos adultos mayores tienen
compromisos familiares o personales que les impiden asistir a un trabajo en un lugar físico de manera regular
(Kim, 2020). Por último, los adultos mayores pueden tener mayor dificultad para desplazarse debido a
problemas de salud o de movilidad (Li, Wu, & Wang, 2020). Teletrabajar les permite evitar estos problemas y
trabajar desde la comodidad de su hogar.
En resumen, la historia de por qué los adultos mayores tienen más probabilidad de teletrabajar durante la etapa
COVID-19 se debe a factores como la flexibilidad laboral que ofrece la jubilación, la necesidad de proteger la
salud durante la pandemia, la conciliación de la vida laboral y personal y la dificultad para desplazarse debido a
problemas de salud o movilidad. Estos factores han sido confirmados por estudios empíricos realizados en
diferentes partes del mundo (Wang & Li, 2020).
Figura 5. Perú: PEA ocupada asalariada en teletrabajo por rango de edad, 2020-2021
(Porcentaje)
Jóvenes (15 a 29 años)
Adultos (30 a 59 años)
87,8
85,4
Presencial - días normales
Teletrabajo/remoto
6,2
6,6
Teletrabajo/remoto
Presencial - algunos días
5,1
7,4
Presencial - algunos días
Otros
,0
0,6
Otros
2021
78,9
,
Presencial - días normales
2020
12,4
14,1
5,3
8,0
3,4
2,1
2021
2020
Adulto mayor (60 a más años)
67,3
63,6
Presencial - días normales
17,3
Teletrabajo/remoto
Presencial - algunos días
Otros
8,5
9,9
7,0
7,5
2021
2020
Nota 1: Otros incluye estar de vacaciones, licencia, descanso médico, otra modalidad, entre otros.
Nota 2: Las cifras de la categoría “Otros” son referenciales para ambos años. Las cifras de la categoría “presencial-algunos días” son referenciales para los adultos mayores (de 0 a más años).
Fuente: INEI-Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), 2021-2022.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
3.2. Demanda: Trabajadores en situación de teletrabajo en el sector formal privado
•
Trabajadores del sector formal privado por situación especial de trabajo
El teletrabajo ha experimentado un aumento significativo durante la pandemia de la COVID-19 debido a varias
razones. Una de las principales es la necesidad de proteger la salud y la seguridad de los trabajadores durante
el brote de enfermedad. Muchas empresas y organizaciones han adoptado el teletrabajo como medida de
precaución para minimizar el riesgo de exposición al virus y evitar la propagación en el lugar de trabajo (Chen
et al., 2020).
Otra razón importante del aumento del teletrabajo durante la pandemia es la flexibilidad y la conveniencia que
ofrece. El teletrabajo permite a los trabajadores realizar sus tareas desde cualquier lugar y a su propio ritmo, lo
que puede ser beneficioso para aquellos que tienen responsabilidades familiares o personales (Zhang et al.,
2020). Además, el teletrabajo puede ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos y puede ser más compatible
con la vida familiar y personal.
El teletrabajo también ha sido impulsado por la disponibilidad de tecnología y herramientas de colaboración en
línea que facilitan el trabajo a distancia. Muchas empresas han invertido en equipos y software para mejorar la
comunicación y la colaboración entre los trabajadores, lo que ha permitido una mayor eficiencia y productividad
en el trabajo a distancia (Kwasnik & Janasz, 2020).
En línea con lo expuesto, en Perú, el gran aumento de trabajadores en situación de teletrabajo se dio
principalmente en el año 2020, explicado principalmente por la pandemia de la COVID-19, que obligó a muchas
empresas y trabajadores a adaptarse a nuevas formas de trabajo debido a las restricciones de movilidad y a las
medidas de distanciamiento social efectuadas por los gobiernos. Como resultado, muchas empresas
implementaron el trabajo remoto de manera temporal o permanente para poder seguir operando de manera
eficiente durante la pandemia.
De este modo, se pasó de un promedio de 2 mil teletrabajadores al año en el 2019 a un total de 229 mil
teletrabajadores en el año 2022 en el sector formal privado de la PE. Además, la proporción de teletrabajadores
completos también cambió significativamente, mientras que en el 2019 solo representaban a 4 de cada 10
teletrabajadores, para el 2022 la relación pasó a 8 de cada 10; siendo el resto teletrabajadores de modalidad
mixta. Ver Anexo A.
Según algunas características demográficas, los resultados son similares a lo obtenido en el capítulo anterior de
“Oferta”. En primer lugar, la tasa de teletrabajo es más alto en las mujeres: mientras que de cada 00 mujeres
laboró en modalidad de teletrabajo en el 2022, solo 5 de cada 100 hombres se encontró en la misma situación
para el mismo año. Caso similar ocurre según el nivel de calificación, la brecha favorece a los calificados, quienes
reportan que el 11,4% del total de calificados labora en modalidad de teletrabajo, mientras que solo el 3,0% del
total de no calificados labora en dicha modalidad. Por rangos de edad la diferencia entre los adultos (6,7%) y
los adultos mayores (6,1%) en modalidad de teletrabajo no fue alta; en el caso de los jóvenes (4,8%), la tasa de
teletrabajo fue menor. Ver Anexo B.
Figura 6. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado, según situación especial de
trabajo, enero 2019-agosto 2022
3 616
225
228
224
Jun-22
Jul-22
Ago-22
3 512
3 454
235
May-22
3 472
240
Abr-22
3 470
229
3 453
224
Feb-22
Mar-22
3 593
228
Ene-22
3 533
251
Dic-21
3 657
257
Nov-21
3 605
254
Oct-21
3 414
248
Set-21
3 414
250
Ago-21
3 284
250
Jul-21
3 219
245
Jun-21
3 173
245
May-21
3 136
240
Abr-21
3 106
226
Mar-21
3 160
214
Feb-21
3 049
212
Ene-21
3 292
3 280
222
Dic-20
221
Nov-20
3 234
214
Oct-20
3 104
210
Set-20
3 012
206
Ago-20
2 899
203
Jul-20
2 697
197
Jun-20
2 624
169
May-20
3 521
2 980
Abr-20
3
Feb-20
Mar-20
3
2
Dic-19
Ene-20
2
2
Oct-19
Nov-19
5
69
3 683
3 439
3 787
3 582
3 723
3 612
3 505
2
Set-19
3 619
2
Ago-19
3 538
2
Jul-19
3 534
2
Jun-19
3 485
2
May-19
3 433
2
3 529
3 444
2
- Teletrabajo: 229 mil
- Presencial: 3 530 mil
Abr-19
- Teletrabajo: 241 mil
- Presencial: 3 317 mil
Mar-19
- Teletrabajo: 143 mil
- Presencial: 3 147 mil
2
- Teletrabajo: 2 mil
- Presencial: 3 566 mil
2
2022:
Feb-19
2021:
Ene-19
2020:
3 732
(En miles)
2019:
Presencial (en miles)
Teletrabajo (en miles)
Nota: No se considera en el gráfico a los trabajadores sin información de su situación especial de trabajo.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
Teletrabajadores del sector formal privado por tipo de contrato
Según diversos estudios, los trabajadores con contrato a plazo indeterminado tienen mayor probabilidad de ser
teletrabajadores que aquellos con contrato a plazo fijo. En principio, los trabajadores con contrato a plazo
indeterminado suelen tener un mayor acceso a la formación y el desarrollo de habilidades, lo que les permite
adaptarse mejor al teletrabajo (Álvarez-García y Martínez-Fernández, 2020). Sumado a esto, los trabajadores
con contrato a plazo indeterminado suelen tener una mayor confianza por parte de la empresa, lo que puede
facilitar el acceso al teletrabajo (Rodríguez-Pérez, 2017).
En línea con expuesto, en el caso peruano también se observa una tendencia a que los trabajadores del sector
formal privado con contrato a plazo indeterminado (9,2% en el 2022) tengan una mayor tasa de teletrabajo que
aquellos con contrato a plazo fijo (4,7%).
Cabe señalar que estos resultados pueden variar entre países, en algunas ocasiones el tipo de contrato no
termina siendo un determinante del acceso al teletrabajo, explicado principalmente por la necesidad de
proteger la salud y la seguridad de los trabajadores durante el brote de enfermedad (Chen et al., 2020). En
segundo lugar, el acceso al teletrabajo también puede depender de las tareas y las responsabilidades de cada
trabajador, independientemente de su tipo de contrato. Por ejemplo, algunos trabajadores pueden tener tareas
que requieren una presencia física en el lugar de trabajo, mientras que otros pueden realizar sus tareas de
manera efectiva y eficiente desde cualquier lugar. En este sentido, el acceso al teletrabajo puede depender más
de las características del trabajo y las habilidades del trabajador que del tipo de contrato que tenga (Zhang et
al., 2020).
Además, el teletrabajo no siempre es una opción viable para todos los trabajadores, independientemente de
su tipo de contrato. Algunos trabajadores pueden no tener un espacio adecuado en casa para trabajar o pueden
enfrentar problemas de conectividad o de acceso a la tecnología necesaria (Kwasnik & Janasz, 2020). En este
sentido, el acceso al teletrabajo puede depender más de las condiciones personales y las circunstancias de cada
trabajador que del tipo de contrato que tenga. Por ejemplo, el grado de conectividad digital puede ser un factor
importante para impulsar el teletrabajo, pues ámbitos regionales con mayor presencia de suscriptores de
internet fija tienen una mayor tasa de teletrabajo y viceversa. Ver Anexo C.
Figura 7. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado en situación especial de
teletrabajo por tipo de contrato, enero 2019-agosto 2022
9,0
8,9
9,4
9,3
9,3
9,6
9,4
10,0
9,8
10,1
9,9
10,0
9,9
9,8
9,7
9,6
9,4
9,5
4,2
4,6
4,9
4,9
5,1
4,8
4,6
4,5
5,1
5,2
5,1
5,3
5,4
5,8
5,7
5,9
5,9
5,5
5,1
4,8
4,9
4,9
4,9
5,1
5,2
5,7
5,4
Indeterminado %)
Jul-22
Ago-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Oct-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
Abr-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Set-19
Oct-19
Jul-19
Ago-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,1
0,1
0,1
0,1
0,1
1,9
2,9
5,2
7,5
9,3
9,4
- Indeterminado: 9,2%
- Fijo: 4,7%
9,3
- Indeterminado: 9,8%
- Fijo: 5,4%
9,1
- Indeterminado: 6,1%
- Fijo: 3,6%
9,0
- Indeterminado: 0,1%
- Fijo: 0,0%
8,8
2022:
8,7
2021:
8,6
2020:
9,0
(Porcentaje)
2019:
Fijo (%)
Nota: Plazo indeterminado se refiere al D. Leg. N° 728. Contrato a plazo fijo incluye a tiempo parcial, por inicio o incremento de actividad, por necesidad del mercado, de temporada, entre otros.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
Teletrabajadores del sector formal privado por sector económico
En Perú, la mayor proporción de teletrabajadores se desempeñó en el sector servicios, que logró concentrar al
54,4% de teletrabajadores en el 2019 y al 80,6% en el año 2022. La explicación de este comportamiento se debe
a diversos factores. En primer lugar, el sector servicios incluye una amplia gama de actividades y tareas que se
pueden realizar de manera efectiva a través de la tecnología y la colaboración en línea. Por ejemplo, muchos
trabajadores del sector servicios, como los asistentes virtuales, los asesores financieros y los traductores,
pueden realizar sus tareas sin la necesidad de estar físicamente presentes en el lugar de trabajo (Gajendran &
Harrison, 2007).
En segundo lugar, el sector servicios también es el que ha experimentado una mayor adopción del teletrabajo
debido a la pandemia de COVID-19. Muchas empresas y organizaciones del sector servicios han adoptado el
teletrabajo como medida temporal para proteger la salud y la seguridad de sus trabajadores durante el brote
de enfermedad (Chen et al., 2020).
Figura 8. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado en situación especial de
teletrabajo por sector económico, enero 2019-agosto 2022
62,6
62,5
62,4
62,7
62,7
62,6
62,4
62,2
62,8
62,9
62,7
62,9
63,0
63,0
62,8
62,8
62,9
62,9
62,2
62,3
62,9
62,9
62,8
62,9
63,1
63,1
63,8
64,4
64,8
57,9
61,3
55,9
58,4
55,8
55,6
56,0
56,0
- Agricultura: 1,7%
- Comercio: 19,4%
- Construcción: 4,5%
- Industria: 7,7%
- Minería: 1,4%
- Servicios: 62,5%
56,0
- Agricultura: 1,8%
- Comercio: 19,2%
- Construcción: 4,7%
- Industria: 7,9%
- Minería: 1,5%
- Servicios: 62,8%
56,5
- Agricultura: 2,2%
- Comercio: 19,0%
- Construcción: 5,2%
- Industria: 7,9%
- Minería: 1,6%
- Servicios: 62,4%
56,1
2022:
56,5
2021:
56,0
2020:
- Agricultura: 2,9%
- Comercio: 21,5%
- Construcción: 5,0%
- Industria: 9,1%
- Minería: 2,0%
- Servicios: 56,0%
55,9
55,4
(Porcentaje)
2019:
19,4
19,3
Jul-22
Ago-22
19,5
19,2
19,4
19,4
19,5
19,6
19,3
19,3
19,3
19,4
19,1
19,0
19,2
19,0
19,1
19,0
19,4
19,5
19,0
19,0
19,0
18,9
18,9
18,8
Jun-20
19,0
18,3
18,0
May-20
20,1
18,1
21,8
20,6
21,8
22,1
21,4
21,6
21,5
20,9
21,0
21,7
21,4
21,1
21,7
2,1 2,1 2,1 2,1 2,0 2,0 1,9 1,9 2,1 1,9 2,1 1,9 1,8 1,7
1,8 1,5 1,7 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,5 1,6 1,6 1,6 1,5 1,5 1,5 1,5 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4
Agricultura
Industria
Construcción
Comercio
Minería
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Oct-21
Set-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Set-20
Oct-20
Ago-20
Jul-20
Abr-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Oct-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
4,5 4,6 4,7 4,7 4,9 4,6 5,3 5,2 5,5 5,4 5,2 5,3 5,3 5,9 5,3 4,6 4,7 4,9 5,2 5,2 5,3 5,2 5,2 5,1 5,2 5,0 4,8 4,8 4,7 4,7 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 4,5 4,5
9,5 9,0 9,1 9,1 9,2 9,4 9,5 9,3 9,0 8,8 8,8 8,5 8,5 8,9 8,3 7,2 7,4 7,6 7,8 7,9 8,0 7,9 7,9 7,9 8,0 8,0 7,8 7,9 7,9 8,0 7,9 7,9 7,9 7,8 7,8 7,8 7,8 7,9 7,7 7,7 7,7 7,5 7,7 7,7
3,1 2,9 3,0 2,8 2,9 2,8 2,4 2,7 2,8 3,1 3,2 3,6 3,2 3,1 3,2 2,3 2,0 1,8 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,6 1,6
Servicios
Nota: No se incluye en el gráfico a los puestos de trabajo sin información del sector económico en el que laboraron (2,5% en promedio, durante todo el periodo).
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Es difícil determinar con certeza cuál es la categoría ocupacional que concentra la mayor cantidad de
teletrabajadores, ya que esto puede variar según el país y la industria en cuestión. Sin embargo, algunos autores
han señalado que los profesionales y técnicos suelen ser una de las categorías ocupacionales que concentran
la mayor cantidad de teletrabajadores (Fernández-Polvillo et al., 2021; García-Muñoz y Martínez-Fernández,
2020; Javaloyes et al., 2019). Esto se debe en parte a que estas categorías ocupacionales suelen tener un mayor
acceso a las tecnologías necesarias para el teletrabajo y una mayor flexibilidad en sus horarios de trabajo.
Otras categorías ocupacionales que también han registrado altos niveles de teletrabajo incluyen a los
empleados de oficina y a los trabajadores de la información y la comunicación (Fernández-Polvillo et al., 2021;
García-Muñoz y Martínez-Fernández, 2020).
En el caso de Perú, en la etapa de pre pandemia, las ocupaciones que más teletrabajadores concentraron fue
la de “administradores de empresa” ( , %) y “agentes técnicos de ventas, viajeros, y los representantes de
fábricas o de firmas comerciales (6,0%). Para el 2022 esta situación cambió, dado que las ocupaciones más
relacionadas al teletrabajo fueron los “empleados de servicios estadísticos y financieros” ( 0, %), los
“profesores de universidades, ESEP5 y otros centros de educación superior” ( 0, %) y los “empleados de
servicios administrativos” ( , %) quienes en conjunto concentraron más de la cuarta parte del total de
teletrabajadores.
5
Escuela Superior de Educación profesional.
Tabla 2. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado en situación especial de
teletrabajo por grupo ocupacional, 2019-2022
(Porcentaje)
Ránking de ocupaciones
2019
Administradores de empresas (profesional)
Agentes técnicos de ventas, viajeros, representante de fábrica o de firmas comerciales
Otros oficinistas
Empleados de servicios administrativos
Contadores
Otros
Total
2020
Empleados de servicios estadísticos y financieros
Empleados de servicios administrativos
Profesores de universidades, ESEP y otros centros de educación superior
Otros oficinistas
Agentes técnicos de ventas, viajeros, representante de fábrica o de firmas comerciales
Otros
Total
%
6,6
6,0
5,1
4,6
4,5
73,2
100,0
11,2
9,1
7,6
6,6
4,0
61,6
100,0
Ránking de ocupaciones
2021
Empleados de servicios estadísticos y financieros
Profesores de universidades, ESEP y otros centros de educación superior
Empleados de servicios administrativos
Otros oficinistas
Personal de servicios no clasificados bajo otros epigrafes
Otros
Total
2022
Empleados de servicios estadísticos y financieros
Profesores de universidades, ESEP y otros centros de educación superior
Empleados de servicios administrativos
Otros oficinistas
Personal de servicios no clasificados bajo otros epigrafes
Otros
Total
%
10,9
9,0
8,4
6,4
4,4
60,9
100,0
11,1
10,1
8,6
6,9
5,0
58,3
100,0
Nota 1: Otros oficinistas incluye principalmente a los auxiliares de oficina (23,2%), empleados de oficina (76,7%), entre otros (0,1%).
Nota 2: Personal de servicios no clasificados bajo otros epígrafes comprende, principalmente, a vendedores por teléfonos (99,2%), entre otros (0,8%).
Nota 3: El 2022 corresponde al promedio de enero a agosto 2022.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
Teletrabajadores del sector formal privado por tamaño de empresa
Los trabajadores de grandes empresas tienen mayor probabilidad de teletrabajar debido a una serie de factores
históricos y actuales. En principio, las grandes empresas suelen tener mayor capacidad financiera y recursos
tecnológicos que les permite implementar sistemas de teletrabajo (Dong & Chen, 2020). Esto les permite
ofrecer a sus trabajadores la opción de trabajar desde casa y reducir costos relacionados con el espacio de
trabajo. Además, durante la pandemia de COVID-19, muchas grandes empresas han implementado medidas de
teletrabajo para proteger la salud de sus trabajadores y reducir la propagación del virus (He & Lei, 2020).
Asimismo, los trabajadores de grandes empresas suelen tener mayor acceso a herramientas y tecnología para
el teletrabajo (Kim, 2020). Esto les permite realizar su trabajo de manera eficiente y productiva desde casa.
Sumado a que, la tendencia internacional sugiere que muchas grandes empresas ya han adoptado políticas de
teletrabajo a largo plazo incluso antes de la pandemia de COVID-19 (Li, Wu, & Wang, 2020).
En el caso de Perú, se reporta que las grandes empresas cobraron mayor protagonismo en el rol del contrato
de teletrabajadores a partir de marzo y abril de 2020, etapa de inicio de confinamiento por la COVID-19. De
este modo, al 2022, se muestra que las empresas más grandes (de 101 a más trabajadores) concentraron a un
aproximado de 77 de cada 100 teletrabajadores.
Figura 9. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado en situación especial de
teletrabajo por tamaño de empresa, enero 2019-agosto 2022
(Porcentaje)
18,3 17,1
76,7
77,0
77,1
77,2
76,1
77,4
76,5
75,3
76,0
75,3
76,3
74,9
75,1
75,1
75,3
75,1
73,9
74,7
75,3
74,1
75,7
73,2
73,9
72,3
72,9
73,6
74,2
77,1
5,8
77,1
39,1
7,3 7,4 7,5 8,2 8,0 7,7 7,5 5,4 7,1 8,5 7,2 7,1
19,4 19,3 20,0 18,6 18,8 19,7 19,3 20,9 19,7 20,2 20,5 20,4 6,1 7,0
43,6
27,5
37,0
24,0
26,0
26,2
26,6
- De 1 a 10: 6,3%
- De 11 a 49: 10,0%
- De 50 a 100: 6,9%
- De 101 a más: 76,8%
26,5
- De 1 a 10: 6,4%
- De 11 a 49: 11,1%
- De 50 a 100: 7,3%
- De 101 a más: 75,2%
26,8
- De 1 a 10: 13,5%
- De 11 a 49: 13,6%
- De 50 a 100: 7,2%
- De 101 a más: 65,7%
27,1
- De 1 a 10: 46,6%
- De 11 a 49: 19,7%
- De 50 a 100: 7,4%
- De 101 a más: 26,2%
25,9
2022:
27,1
2021:
24,8
2020:
26,4
2019:
23,5
De 1 a 10
De 11 a 49
De 50 a 100
Ago-22
Jul-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Feb-22
Mar-22
Dic-21
Ene-22
Oct-21
Nov-21
Set-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Feb-21
Mar-21
Dic-20
Ene-21
Oct-20
Nov-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
Abr-20
May-20
Feb-20
8,2 8,0 7,8 7,8 7,7 6,8 7,1 7,6 7,5 7,4 7,3 7,2 7,5 7,5 7,3
7,2 7,3 7,0 6,7 7,0 6,7 6,7 6,8 6,9 7,0
5,9 6,9 7,7 7,6
27,1 10,3 10,4 11,6 11,8 12,4 12,1 12,0 11,7 11,6 10,6 10,7 11,8 11,4 11,3 11,4 11,3 11,3 11,2 11,2 10,6 11,1 10,3 10,0 10,5 9,8 9,9 9,9 9,9 10,0
6,7 5,6 6,5 6,9 7,2 7,0 6,9 6,7 6,6 6,9 6,9 6,7 6,4 6,3 6,3 6,2 6,3 6,2 6,2 5,8 6,2 6,6 6,7 6,4 6,1 6,1 6,2 6,2 6,3
Mar-20
Dic-19
38,6 36,8
Ene-20
Oct-19
Nov-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
48,6 47,0 46,5 46,1 46,2 46,1 46,5 47,5 46,6 47,3 46,3 45,0
De 101 a más
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
Remuneraciones
Aunque no siempre es el caso, en general los teletrabajadores suelen percibir mayores remuneraciones que los
trabajadores en presencial debido a varios motivos. Explicado principalmente porque los teletrabajadores a
menudo tienen mayores niveles de educación y experiencia laboral que los trabajadores en presencial
(Gajendran & Harrison, 2007). Esto puede influir en las remuneraciones que perciben, ya que los trabajadores
con más educación y experiencia suelen tener salarios más altos.
En el Perú, los teletrabajadores percibieron una remuneración de S/ 5594 (7,1% más que en el 2021) y los
trabajadores presenciales S/ 2383 (3,4% más que en el 2021) en el 2022. Asimismo, dentro del grupo de
teletrabajadores, los hombres registran una mayor remuneración promedio (S/ 6510 en el 2022) que sus pares
féminas (S/ 4486 en el 2022); situación similar ocurre con los calificados (S/ 6536 en el 2021) con relación a los
no calificados (s/ 3429 en el 2022). Además, los adultos mayores (60 a más años) mostraron una mayor
remuneración (S/ 6972 en el 2022) que los adultos (30 a 59 años – S/ 6088 en el 2022) y los jóvenes (hasta 29
años – S/ 2597 en el 2022). Ver Anexo D.
Figura 10. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal
privado, según situación especial de trabajo, enero 2019-agosto 2022
2021:
2022:
- Presencial: S/ 2417
- Teletrabajo: S/ 5048
- Presencial: S/ 2348 (var. -2,9%)
- Teletrabajo: S/ 4851 (var. -3,5%)
- Presencial: S/ 2304 (var. -1,5%)
- Teletrabajo: S/ 5170 (var. 7,5%)
- Presencial: S/ 2383 (var. 3,4%)
- Teletrabajo: S/ 5594 (var. 7,1%)
5 331
5 472
5 204
5 413
5 885
5 565
5 249
5 067
4 990
5 053
4 956
4 935
4 985
4 912
5 742
5 134
5 615
5 405
5 219
4 929
5 006
4 984
4 974
4 916
4 853
5 168
4 954
4 499
5 90 0
3 872
5 300
4 841
4 767
4 670
4 813
150
4 653
5 162
4 943
4 979
5 353
5 276
5 448
5 217
200
6 366
2020:
5 515
(Soles y porcentaje)
2019:
2 413
2 401
2 429
2 376
2 380
2 468
2 290
2 304
2 353
2 342
2 268
2 257
2 288
2 263
2 323
2 295
2 327
2 390
2 267
2 277
2 278
2 209
2 210
2 213
2 196
2 310
2 254
2 660
2 415
2 546
2 448
2 432
2 406
2 409
2 399
2 408
2 399
2 382
2 434
2 399
2 540
2 442
2 410
100
2 377
3 90 0
48,3
1 90 0
24,8
0,6
2,6
0,1
6,0
2,8
3,3
0,6
1,2
3,0
1,0
4,8
3,3
10,9
2,3
5,4
4,6
9,8
3,5
5,9
5,5
8,0
6,1
9,1
-100
1,5
1,7
2,3
1,6
2,8
11,7
6,7
3,4
7,6
3,3
8,9
3,0
0,2
0,9
50
-1,0
-0,6
-0,1
-12,5
-0,7
-3,8
-6,1
-7,4
-5,3
-1,5
-6,4
-8,3
-7,9
-8,8
-2,0
-0,8
-0,5
-3,7
-4,8
-5,4
-1,8
-7,8
-2 100
Presencial (var.%)
Teletrabajo (var.. %)
Presencial (S/)
Jul-22
Ago-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Oct-21
Nov-21
Set-21
Jul-21
Ago-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
-4 100
Abr-20
-13,8
Feb-20
Ene-20
Dic-19
Oct-19
Nov-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
-50
Mar-20 -27,7
-11,1
0
Teletrabajo (S/)
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
En Perú, se registra que los trabajadores con contrato a plazo indeterminado (S/ 7851 en el 2022) es mayor a
lo reportado por los de contrato a plazo fijo (S/ 3476 en el 2022). Esto se puede explicar porque los
teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado suelen tener más experiencia y mayores
responsabilidades en comparación con los teletrabajadores con contrato a plazo fijo, lo que puede llevar a una
mayor remuneración (Alvarez, 2020).
Además, los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado pueden tener un mayor nivel de lealtad y
compromiso hacia la empresa, lo que puede ser recompensado con una mayor remuneración (Pérez, 2017).
Asimismo, los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado pueden tener una mayor negociación de
salarios debido a su mayor experiencia y estabilidad laboral en comparación con los teletrabajadores con
contrato a plazo fijo (García, 2016).
Por otro lado, los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado pueden tener acceso a beneficios
adicionales, como seguro médico y planes de jubilación, que muchas veces no están disponibles para los
teletrabajadores con contrato a plazo fijo (González, 2019).
Figura 11. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) en situación
especial de teletrabajo, según tipo de contrato, enero 2019-agosto 2022
- Indeterminado: S/ 7321 (10,0%)
- Fijo: S/ 3281 (2,8%)
- Indeterminado: S/ 7851 (5,4%)
- Fijo: S/ 3476 (2,9%)
8 255
7 633
7 570
7 257
7 034
7 093
7 022
7 035
7 060
6 979
8 307
7 360
7 766
7 367
7 303
6 827
6 927
6 862
6 884
6 792
6 737
7 080
6 842
6 205
5 779
6 421
6 169
5 707
5 669
5 934
5 666
6 456
6 116
6 090
6 677
110
6 561
6 966
130
6 742
150
7 389
- Indeterminado: S/ 6701 (8,0%)
- Fijo: S/ 3211 (-10,0%)
7 592
- Indeterminado: S/ 6250
- Fijo: S/ 3576
7 371
2022:
9 343
2021:
7 657
2020:
7 566
(Soles y porcentaje)
2019:
10 0 00
3 487
3 431
3 542
3 335
3 381
3 534
3 555
3 544
3 280
3 226
3 210
3 179
3 206
3 152
3 233
3 174
3,6
1,0
6,3
1,5
12,5
2,6
4,0
4,0
7,5
9,6
5,6
5,1
5,0
8,9
6,7
8,8
3,7
6,3
2,5
1,4
3,0
4,4
2,8
0
3,2
19,4
13,7
19,6
21,0
22,3
16,0
10,2
5,2
10
12,3
7,9
30
3 504
18,4
43,7
32,7 3 443
4,0
3 251
50
25,2
3 509
3 336
3 229
3 282
3 279
3 262
3 254
3 209
3 312
3 290
2 960
2 595
5 00 0
3 527
3 891
3 578
3 398
3 378
3 376
3 460
3 659
3 621
3 730
3 721
3 712
70
3 384
90
-0,6
-1,7
-1,7
-3,0
-1,7
-1,8
-2,5
-1,7
-1,8
-0,5
-14,3
-9,8
-3,4
-2,9
-3,4
-7,3
-10,1
-10,1
-11,2
Indeterminado (var. %)
Fijo (var. %)
Indeterminado (S/)
Jul-22
Ago-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Oct-21
Nov-21
Set-21
Jul-21
Ago-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
-10 000
Abr-20
Dic-19
Oct-19
Nov-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
-50
Ene-20
-30
-11,4
-5,0
-8,0
Feb-20
-12,5
Mar-20-30,3 -13,4
-5 000
-10
Fijo (S/)
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Al estudiar la remuneración por sector económico, se nota un notable destaque de la minería (S/ 17 174 en el
2022) sobre las demás ramas, aunque ya se observó que la concentración del teletrabajo de este sector es
relativamente baja (2,3% del total de teletrabajadores según lo visto en la Figura 8). La explicación de la alta
remuneración del sector minero, es porque este sector se caracteriza en requerir un alto nivel de
especialización y experiencia laboral, por lo que los teletrabajadores del sector suelen tener altos niveles de
educación (Chen et al., 2020). Esto puede justificar el pago de mayores remuneraciones a los teletrabajadores
del sector, ya que los trabajadores con más educación y experiencia suelen tener salarios más altos (Gajendran
& Harrison, 2007).
Sumado a esto, la alta demanda de trabajadores especializados y la escasez de personal cualificado en el sector
minería también pueden llevar a que las empresas del sector ofrezcan mayores salarios para atraer y retener a
los mejores trabajadores (Kwasnik & Janasz, 2020). Además, los teletrabajadores del sector minería pueden
requerir equipos especializados y tecnología avanzada para realizar su trabajo (Liu et al., 2021), lo que puede
justificar el pago de mayores remuneraciones. También pueden ser necesarios horarios irregulares o turnos de
trabajo, lo que puede requerir una mayor remuneración (Park et al., 2019). Finalmente, la alta carga de trabajo
y la responsabilidad asociadas al trabajo en el sector también pueden justificar una mayor remuneración para
los teletrabajadores (Gajendran & Harrison, 2007).
Figura 12. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) en situación
especial de teletrabajo, según sector económico, enero 2019-agosto 2022
(Soles)
2021:
2022:
- Agricultura: S/ 8 400
- Comercio: S/ 5 021
- Construcción: S/ 4 096
- Industria: S/ 6 024
- Minería: S/ 10 672
- Servicios: S/ 4 446
- Agricultura: S/ 6 411
- Comercio: S/ 6 370
- Construcción: S/ 5 835
- Industria: S/ 6 610
- Minería: S/ 13 745
- Servicios: S/ 4 051
- Agricultura: S/ 6 355
- Comercio: S/ 7 261
- Construcción: S/ 6 732
- Industria: S/ 7 744
- Minería: S/ 16 126
- Servicios: S/ 4 358
- Agricultura: S/ 6 901
- Comercio: S/ 7 816
- Construcción: S/ 6 983
- Industria: S/ 8 509
- Minería: S/ 17 174
- Servicios: S/ 4 733
15 285
14 894
Ago-22
14 525
Jul-22
16 659
16 756
19 694
14 327
14 728
13 951
15 737
13 672
13 865
13 664
Jun-21
20 707
16 281
May-21
20 476
16 412
13 969
14 714
13 577
14 074
13 878
Set-20
Jul-20
Ago-20
14 753
14 690
Jun-20
16 938
13 940
9 860
10 887
10 093
10 666
Dic-19
Ago-19
Nov-19
10 355
10 265
Jul-19
10 495
10 182
Jun-19
9 846
10 626
10 615
Abr-19
12 477
May-19
12 000
11 176
14 000
10 469
16 000
Mar-19
18 000
14 457
20 000
May-20
22 000
Mar-21
24 000
Feb-21
26 000
15 298
23 439
2020:
20 538
2019:
10 000
8 000
6 000
4 000
2 000
Agricultura
Minería
Construcción
Comercio
Jun-22
Abr-22
May-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Oct-21
Jul-21
Ago-21
Abr-21
Dic-20
Ene-21
Oct-20
Industria
Nov-20
Abr-20
Feb-20
Mar-20
Ene-20
Set-19
Oct-19
Feb-19
Ene-19
0
Servicios
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
•
Empresas que contratan teletrabajadores
En el Perú, en el año 2022 se observa que 12 461 empresas registraron tener al menos un teletrabajador entre
sus contratados, lo que representó a apenas el 3,7% del total de empresas. La mayoría de las empresas no han
adoptado el teletrabajo debido a una serie de factores. Ver Anexo E.
Una de las principales razones por las que la mayoría de las empresas no ofrecen teletrabajo es la falta de
confianza en la capacidad de los empleados para trabajar de forma eficiente y productiva desde casa (Rippey y
Webster, 2019). Esta falta de confianza puede ser el resultado de prejuicios o percepciones negativas sobre el
teletrabajo, o simplemente de la falta de experiencia de la empresa con este tipo de trabajo.
Otra razón por la que la mayoría de las empresas no ofrecen teletrabajo es la falta de una infraestructura
adecuada (Kelloway, Barling, y Francis, 2018). Esto puede incluir la falta de equipos de teletrabajo, software de
colaboración y soporte técnico, o la falta de una política y un marco de teletrabajo sólidos para guiar a los
empleados y a la empresa durante el proceso.
Una tercera razón por la que la mayoría de las empresas no ofrecen teletrabajo es la falta de una cultura de
teletrabajo en la organización (Rupnow y Stoner, 2016). En estas empresas, el teletrabajo puede no ser parte
de la cultura empresarial y se cree que el trabajo en persona es necesario para el éxito y la productividad.
Otra razón por la que la mayoría de las empresas no ofrecen teletrabajo es la falta de flexibilidad en el modelo
de negocio de la empresa. Algunas empresas pueden depender de la presencia física de sus empleados en el
lugar de trabajo para cumplir con ciertos requisitos de seguridad o para brindar servicios en persona a sus
clientes, lo que dificulta la adopción del teletrabajo (Gajendran, y Tannenbaum, 2007).
Figura 13. Perú: Empresas del sector formal privado con al menos un trabajador en modalidad especial de
teletrabajo, enero 2019-agosto 2022
(Absoluto)
263 510
271 883
279 024
279 272
286 317
288 898
291 470
291 047
287 804
295 092
298 184
299 621
301 567
304 007
308 003
306 244
315 595
300 994
317 349
315 639
316 270
317 095
320 604
323 680
324 609
327 564
328 925
9 201
9 960
10 129
10 445
10 561
10 642
10 670
10 848
11 295
11 579
11 746
11 860
12 039
12 241
12 042
12 535
12 205
12 540
12 294
12 354
12 429
12 481
12 554
12 348
12 609
12 615
Jul-20
Ago-20
Set-20
Oct-20
Nov-20
Dic-20
Ene-21
Feb-21
Mar-21
Abr-21
May-21
Jun-21
Jul-21
Ago-21
Set-21
Oct-21
Nov-21
Dic-21
Ene-22
Feb-22
Mar-22
Abr-22
May-22
Jun-22
Jul-22
Ago-22
256 326
8 336
6 366
Jun-20
299 601
1 614
Mar-20
May-20
308 448
306 673
1 431
Feb-20
270 347
307 953
1 372
Ene-20
3 404
307 517
1 179
Dic-19
Abr-20
307 446
305 073
303 626
1 057
Set-19
1 114
303 585
1 081
Ago-19
1 097
301 739
1 065
Jul-19
Oct-19
300 204
1 015
Jun-19
Nov-19
298 589
1 013
May-19
296 023
297 438
294 998
997
- Con teletrabajadores: 12 461
- Sin teletrabajadores: 321 798
972
- Con teletrabajadores: 11 800
- Sin teletrabajadores: 302 126
Abr-19
- Con teletrabajadores: 6 955
- Sin teletrabajadores: 283 481
Mar-19
- Con teletrabajadores: 1 040
- Sin teletrabajadores: 302 016
948
2022:
945
2021:
Feb-19
2020:
Ene-19
2019:
Sin teletrabajadores
Con teletrabajadores
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
En el registro de la Planilla Electrónica del sector formal privado de Perú, se logra observar que 3 de cada 10
empresas de mayor tamaño (de 101 a más trabajadores) contratan al menos a un teletrabajador en su
organización en el 2022, y que esta proporción se reduce a medida que el tamaño de empresa también es
menor (solo 2 de cada 100 empresas de 1 a 10 trabajadores registra al menos a un teletrabajador para el mismo
año).
Una de las principales explicaciones de este fenómeno, es que las empresas de mayor tamaño tienen mayor
capacidad financiera para invertir en la tecnología necesaria para implementar el teletrabajo de manera efectiva
(Tannenbaum, Dittrich, & Mayne, 2018). Esto incluye la compra de equipos informáticos y de comunicación, así
como la contratación de personal especializado en el mantenimiento y la seguridad de estos equipos. Además,
las empresas de mayor tamaño tienen una mayor flexibilidad en su estructura organizativa, lo que les permite
adaptarse más fácilmente a los cambios necesarios para implementar el teletrabajo (Kao & Tang, 2018).
Otra razón por la que las empresas de mayor tamaño tienen mayor probabilidad de aplicar el teletrabajo es que
suelen estar más avanzadas en términos de digitalización de sus procesos y sistemas (Kao & Tang, 2018). Esto
les permite utilizar herramientas y plataformas digitales para facilitar el teletrabajo de manera más efectiva.
Además, el teletrabajo puede ser muy atractivo para los trabajadores, ya que les permite un mayor grado de
flexibilidad y autonomía (Tannenbaum et al., 2018). Las empresas de mayor tamaño pueden ofrecer estas
opciones a sus trabajadores, lo que les permite atraer y retener a los mejores talentos (Kao & Tang, 2018).
Por último, las empresas de mayor tamaño suelen tener una presencia más amplia en mercados
internacionales, lo que les permite contratar a trabajadores en diferentes partes del mundo (Tannenbaum et
al., 2018). El teletrabajo les permite a estos trabajadores colaborar y trabajar juntos a pesar de estar en
diferentes ubicaciones geográficas.
En resumen, las empresas de mayor tamaño tienen mayor probabilidad de aplicar el teletrabajo debido a su
mayor capacidad financiera y flexibilidad en la estructura organizativa, su mayor capacidad de adaptación a la
digitalización, su mayor capacidad de atracción y retención de talento y su mayor presencia en mercados
internacionales.
4,9
5,1
Feb-20
Mar-20
Feb-22
Mar-22
Abr-22
May-22
Jun-22
19,6
19,1
Feb-22
20,6
20,2
Nov-21
19,1
20,5
Set-21
Oct-21
Dic-21
20,5
Ago-21
Ene-22
19,9
Jul-21
20,1
Dic-21
Ene-22
19,5
Jun-21
Ago-22
32,6
Nov-21
19,9
May-21
32,9
32,7
Set-21
Oct-21
19,4
Abr-21
32,4
31,9
Ago-21
19,2
Mar-21
Ene-21
18,6
17,7
Dic-20
Feb-21
18,0
17,8
Nov-20
17,8
17,7
Set-20
17,5
Ago-20
Oct-20
17,3
17,1
Jul-20
14,4
Jun-20
May-20
6,4
Jul-22
31,8
Jul-21
2,8
Mar-20
Ago-22
31,5
Jun-21
2,4
Feb-20
20,4
31,6
May-21
2,2
Ene-20
20,3
31,5
Abr-21
1,6
Dic-19
Jul-22
31,7
Mar-21
1,5
Nov-19
Jun-22
31,6
Feb-21
1,5
32,2
31,5
Ene-21
1,5
Set-19
Oct-19
19,8
31,3
Dic-20
1,4
Ago-19
May-22
30,8
Nov-20
1,4
Jul-19
20,2
31,1
Oct-20
1,4
Jun-19
20,2
30,0
Set-20
1,4
May-19
Abr-22
29,5
Ago-20
1,5
Abr-19
Abr-20
1,3
1,3
Feb-19
1,3
Mar-19
Ene-19
Mar-22
29,0
32,7
28,4
29,1
32,9
27,9
31,4
27,1
Jul-20
23,4
26,4
11,8
De 101 a más
Jun-20
May-20
Abr-20
4,8
3,3
Ene-20
2,8
3,0
Ago-19
Dic-19
3,0
Jul-19
Nov-19
3,0
Jun-19
2,9
3,1
May-19
2,8
3,1
Abr-19
Set-19
2,9
Oct-19
2,8
Feb-19
2,7
Mar-19
Ene-19
0,7
0,7
0,7
0,7
0,8
1,0
Jul-19
Ago-19
Set-19
Oct-19
Nov-19
Dic-19
Ene-20
10,8
10,7
10,5
10,5
10,6
Abr-22
May-22
Jun-22
Jul-22
Ago-22
10,8
Mar-22
11,1
Dic-21
10,8
11,1
10,7
11,1
Oct-21
Nov-21
Feb-22
11,1
Set-21
Ene-22
11,0
10,9
Jun-21
11,0
10,7
Jul-21
10,7
Abr-21
May-21
Ago-21
10,6
Ene-21
10,3
10,1
9,9
Dic-20
Feb-21
10,1
Nov-20
Mar-21
10,2
10,2
Set-20
Oct-20
10,2
Ago-20
9,7
Jul-20
7,6
9,3
3,5
Jun-20
May-20
Abr-20
1,3
0,7
Jun-19
1,0
0,7
May-19
Feb-20
0,6
Abr-19
Mar-20
0,7
0,6
Mar-19
0,7
0,7
Feb-19
Ene-19
0,2
0,2
0,2
Mar-19
Abr-19
May-19
Jun-19
0,3
0,3
0,4
Feb-20
Mar-20
2,4
2,4
2,4
2,4
2,4
Abr-22
May-22
Jun-22
Jul-22
Ago-22
2,5
2,5
Mar-22
2,5
Ene-22
Feb-22
2,6
2,5
Dic-21
2,5
Oct-21
Nov-21
2,5
2,5
Set-21
2,5
Jul-21
Ago-21
2,5
2,5
Jun-21
2,5
Abr-21
May-21
2,5
2,5
2,4
Dic-20
Ene-21
Mar-21
2,3
Nov-20
Feb-21
2,4
2,4
Oct-20
2,4
2,2
2,1
2,3
1,6
Set-20
0,8
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
Abr-20
0,3
Oct-19
Nov-19
Dic-19
0,3
0,3
Set-19
Ene-20
0,3
0,3
Ago-19
0,3
0,2
Feb-19
Jul-19
0,2
0,2
Ene-19
Figura 14. Perú: Empresas del sector formal privado con al menos un trabajador en teletrabajo/remoto, según
tamaño de empresa, enero 2019-agosto 2022
(Absoluto y porcentaje)
2019:
2020:
2021:
2022:
- De 1 a 10: 0,3%
- De 11 a 49: 0,7%
- De 50 a 100: 1,4%
- De 101 a más: 2,9%
- De 1 a 10: 1,6%
- De 11 a 49: 7,0%
- De 50 a 100: 12,6%
- De 101 a más: 20,6%
- De 1 a 10: 2,5%
- De 11 a 49: 10,8%
- De 50 a 100: 19,6%
- De 101 a más: 31,3%
- De 1 a 10: 2,4%
- De 11 a 49: 10,7%
- De 50 a 100: 19,9%
- De 101 a más: 32,5%
De 1 a 10
De 11 a 49
De 50 a 100
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
En Perú, el mayor porcentaje de empresas del sector privado con al menos un teletrabajador es del sector
servicios (62,5%), seguido del sector comercio (19,4%) para el año 2022.
Según diversos estudios, las empresas del sector servicios son las que contratan más teletrabajadores debido a
la naturaleza de sus actividades, que permiten la prestación de servicios a distancia. De acuerdo con OCDE
(2020) las empresas en el sector servicios tienen más probabilidades de ofrecer teletrabajo, ya que sus
actividades son más fácilmente realizables a distancia.
Otro factor que contribuye a que las empresas del sector servicios contraten más teletrabajadores es la
creciente demanda de servicios a distancia, como la atención al cliente, el soporte técnico y la asesoría en línea.
(Rodríguez-Muñoz et al., 2018). Además, el teletrabajo permite a las empresas del sector servicios reducir
costos operativos, como el alquiler de espacio de trabajo y el transporte, y aumentar la productividad de los
trabajadores al permitirles trabajar desde cualquier lugar. (García-Morales et al., 2015).
En resumen, las empresas del sector servicios contratan más teletrabajadores debido a la naturaleza de sus
actividades, que son fácilmente realizables a distancia, la creciente demanda de servicios a distancia y la
eficiencia y rentabilidad del teletrabajo para ofrecer servicios.
Figura 15. Perú: Empresas del sector formal privado con al menos un trabajador en teletrabajo/remoto, según
sector económico, enero 2019-agosto 2022
(Absoluto y porcentaje)
2019:
2020:
2021:
2022:
- Agricultura: 2,9%
- Comercio: 21,5%
- Construcción: 5,0%
- Industria: 9,1%
- Minería: 2,0%
- Servicios: 56,0%
- Agricultura: 2,2%
- Comercio: 19,0%
- Construcción: 5,2%
- Industria: 7,9%
- Minería: 1,6%
- Servicios: 62,4%
- Agricultura: 1,8%
- Comercio: 19,2%
- Construcción: 4,7%
- Industria: 7,9%
- Minería: 1,5%
- Servicios: 62,8%
- Agricultura: 1,7%
- Comercio: 19,4%
- Construcción: 4,5%
- Industria: 7,7%
- Minería: 1,4%
- Servicios: 62,5%
62,6
62,5
62,4
62,7
62,7
62,6
62,4
62,2
62,9
62,9
62,8
62,7
63,0
63,0
62,8
62,8
62,9
62,9
62,2
62,3
62,9
62,9
62,8
62,9
63,1
63,1
63,8
64,4
64,8
57,9
61,3
55,9
58,4
55,8
55,6
56,0
56,0
56,0
56,5
56,1
56,5
56,0
55,9
55,4
4,3 3,9 3,8 3,5 3,6 3,9 3,5 3,4 3,2 3,0 3,4 3,1 2,3 2,4 2,1 1,6 1,6 1,5 1,5 1,6 1,6 1,7 1,7 1,8 1,9 1,9 2,2 2,2 2,2 2,3 2,2 2,1 2,2 2,1 2,3 2,3 2,4 2,6 2,6 2,7 2,7 2,9 2,8 2,9
19,4
19,3
19,5
19,2
19,4
19,4
19,6
19,5
19,3
19,3
19,3
19,4
19,1
19,0
19,2
19,0
19,1
19,0
19,4
19,5
19,0
19,0
19,0
18,9
18,9
19,0
18,3
18,8
18,0
Abr-20
May-20
20,1
18,1
21,8
20,6
21,8
22,1
21,4
21,6
21,5
20,9
21,0
21,7
21,4
21,1
21,7
2,1 2,1 2,1 2,1 2,0 2,0 1,9 1,9 2,1 1,9 2,1 1,9 1,8 1,7
1,8 1,5 1,7 1,6 1,6 1,6 1,6 1,6 1,5 1,6 1,6 1,6 1,5 1,5 1,5 1,5 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4 1,4
Agricultura
Industria
Construcción
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Comercio
Minería
Servicios
No determinado
Jul-22
Ago-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Dic-21
Ene-22
Nov-21
Oct-21
Set-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Set-20
Oct-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Oct-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
4,5 4,6 4,7 4,7 4,9 4,6 5,3 5,2 5,5 5,4 5,2 5,3 5,3 5,9 5,3 4,6 4,7 4,9 5,2 5,2 5,3 5,2 5,2 5,1 5,2 5,0 4,8 4,8 4,7 4,7 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,6 4,5 4,5 4,5 4,5 4,5
4,5 4,5 4,5
9,5 9,0 9,1 9,1 9,2 9,4 9,5 9,3 9,0 8,8 8,8 8,5 8,5 8,9 8,3 7,2 7,4 7,6 7,8 7,9 8,0 7,9 7,9 7,9 8,0 8,0 7,8 7,9 7,9 8,0 7,9 7,9 7,9 7,8 7,8 7,8 7,8 7,9 7,7 7,7 7,7 7,5 7,7 7,7
3,1 2,9 3,0 2,8 2,9 2,8 2,4 2,7 2,8 3,1 3,2 3,6 3,2 3,1 3,2 2,3 2,0 1,8 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,7 1,7 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,8 1,7 1,7 1,7 1,6 1,6
4. Conclusiones
Oferta: PEA ocupada asalariada en situación de teletrabajo en el Perú
•
Entre el 2020 y el 2021, si bien se incentivó a las empresas a que implementaran el teletrabajo, se
observa que solo alrededor de 11 de cada 100 asalariados laboraron en esta situación especial de
trabajo. Entre las causas que explicarían este fenómeno se destaca las dificultades técnicas y de
infraestructura existentes, dado que el teletrabajo puede requerir una mayor inversión en
tecnologías y una infraestructura adecuada, lo que puede ser un obstáculo para algunas empresas
y trabajadores. Además, algunos estudios sugieren que la falta de políticas y regulaciones
adecuadas para el teletrabajo también puede dificultar su implementación y promoción.
•
Existe una marcada heterogeneidad con relación al acceso a un trabajo en situación de teletrabajo.
De manera general, son las mujeres; adultos y adultos mayores; y los calificados los que presentan
mayor representatividad en el acceso al teletrabajo. Esto explicado principalmente por la relación
que guardan estas características con el acceso a tecnología, habilidades digitales, tipo de
ocupación que desempeñan o por requerir una mayor protección de salud por la pandemia.
Demanda: Trabajadores en situación de teletrabajo en el sector formal privado
•
Al igual que los resultados obtenidos en el análisis de oferta, aún persiste una notable mayoría de
empresas que no se adaptó a la tendencia de la aplicación del teletrabajo. En esa línea, algunos
estudios sostienen que un grueso de empresas no ofrecería puestos de trabajo en situación especial
de teletrabajo por la falta de confianza en la capacidad de los empleados para trabajar de forma
eficiente y productiva desde casa, confianza que puede ser el resultado de prejuicios o
percepciones negativas sobre el teletrabajo, o simplemente por la falta de experiencia de la
empresa con este tipo de trabajo o por su propia cultura empresarial. Otra razón por la que la
mayoría de las empresas no ofreció teletrabajo es la falta de flexibilidad en el modelo de negocio
de la empresa. Algunas empresas pueden depender de la presencia física de sus empleados en el
lugar de trabajo para cumplir con ciertos requisitos de seguridad o para brindar servicios.
•
En línea con los resultados anteriores, también se observa heterogeneidades a favor del grupo
conformado por las mujeres, adultos y adultos mayores, y los calificados. No obstante, sumado a
ellos se encuentran el grupo de trabajadores del sector servicio, los trabajadores con contrato a
plazo indeterminado, y los trabajadores de empresas de mayor tamaño; estas últimas
características se ven relacionadas con una mayor capacidad financiera para invertir en tecnología
por parte de la empresa, por la naturaleza propia de las actividades que permiten el desarrollo del
teletrabajo logrando la reducción de costos operativos y mejorando la productividad, entre otros.
•
A nivel remunerativo, se registra que los teletrabajadores presentan, en promedio, niveles más alto
en comparación a aquellos que laboran presencialmente. La principal explicación radica en que los
teletrabajadores a menudo tienen mayores niveles de educación y experiencia laboral que los
trabajadores en presencial. Asimismo, se observa que el grupo de teletrabajadores hombres,
calificados, adulto y adulto mayor, con contrato a plazo indeterminado, y del sector minería son los
que encabezan las remuneraciones más altas con relación a las demás características.
Bibliografía
Alvarez, A. (2020). Las diferencias salariales entre teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado y a plazo
fijo. Trabajo y Empresa, 23(3), pp. 123-138.
Álvarez-García, J., & Martínez-Fernández, R. (2020). El teletrabajo y la formación: una oportunidad para los
trabajadores con contrato indefinido. Revista de Investigación en Educación, 8(2), 105-115.
Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., & Manyika, J. (2018). Independent work: Choice, necessity, and the gig economy.
McKinsey Global Institute.
Chen, Y., Li, X., Liu, J., & Li, Y. (2020). The impact of COVID-19 on telecommuting: A review. Sustainability, 12(17),
6491.
Chen, Y., & Lu, L. (2013). Factors influencing telework adoption: A qualitative study of the telework industry in
Taiwan. International Journal of Human Resource Management, 24(8), 1624-1644.
Delgado, Á. L. (2020). El trabajo remoto en el Perú en tiempos del covid-19. Revista Iberoamericana de derecho
del Trabajo y de la seguridad Social, 2(3), 73-84.
Di Martino, V. y Wirth, L. (1990). Teletrabajo: Un Nuevo mundo de trabajo y de vida. Revista Internacional del Trabajo,
(4), 109.
Dong, E., & Chen, Y. (2020). Telework and COVID-19: A systematic review. International Journal of
Environmental Research and Public Health, 17(15), 5371.
Fernández-Polvillo, C., Casares-Hernández, F., & Martínez-Fernández, C. (2021). El trabajo remoto en España:
evolución, características y perspectivas. Revista de Estudios de Trabajo, (44), 21-42.
Gajendran, R. S., & Harrison, D. A. (2007). The good, the bad, and the unknown about telecommuting: Metaanalysis of psychological mediators and individual consequences. Journal of Applied Psychology, 92(6), 1524.
García, A. (2016). La negociación salarial de los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado. Estudios
de Economía Aplicada, 34(3), pp. 456-471.
García-Morales, V. J., Museros-Blanco, I., & Martínez-Pérez, M. J. (2015). Impact of telework on service
companies' efficiency: A study in the Basque Country. Journal of Business Economics and Management, 16(2),
358-372.
García-Muñoz, S., & Martínez-Fernández, C. (2020). Teletrabajo y teleactividad en la Unión Europea. Revista de
Estudios de Trabajo, (42), 11-31.
González, J. (2019). Los beneficios laborales de los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado. Revista
de Derecho del Trabajo, 45(2), pp. 89-105.
Guzman, F. T., & Rosen, B. (2000). Telecommuting in the United States: Determinants of its growth and
geographic distribution. Professional Geographer, 52(2), 173-186.
Havriluk, L. (2010). El Teletrabajo: Una opción en la era digital. Observatorio Laboral Revista Venezolana Vol. 3,
Nº 5, enero-junio, 2010: 93-109, Universidad de Carabobo. ISSN: 1856-9099.
He, L., & Lei, X. (2020). Factors influencing telework adoption during the COVID-19 pandemic: An empirical study
in China. Sustainability, 12(17), 6708.
Javaloyes, M., González-Pachón, E., & González-Romá, V. (2019). Teleworking and psychological health: A
systematic review. PloS one, 14(9), e0221588.
Kao, C. K., & Tang, Q. (2018). The Impact of Telecommuting on Productivity: A Meta-Analysis. Telematics and
Informatics, 35(4), 806-818.
Kelloway, A. K., Barling, J. L., & Francis, J. J. (2018). Telecommuting and Job Performance: The Role of Managerial
Support. Journal of Occupational Health Psychology, s.f.
Kim, Y. (2020). The impact of COVID-19 on telework in Korea. Sustainability, 12(18), 6886.
Krambia-Kapardis, M., Alexopoulou, A., & Trianoudakis, D. (2020). Telework adoption: A review of the literature.
International Journal of Information Management, 53, 102135.
Krcmar, H., & Quaddus, M. (2008). Understanding telework adoption in the public sector. Information Systems
Frontiers, 10(2), 165-175.
Kwasnik, B., & Janasz, S. (2020). The influence of technology on the effectiveness of remote work during COVID19 pandemic. Sustainability, 12(20), 8357.
Li, F., Wu, J., & Wang, Y. (2020). Telework during COVID-19 outbreak: A case study of China. Sustainability,
12(16), 6230.
Liu, Y., Chen, Y., Liu, J., & Li, Y. (2021). The impact of telecommuting on occupational safety and health: A review.
Sustainability, 13(3), 991.
Lovato, C. & Simbaña, A. (2013). El teletrabajo como generación de plazas de empleo y el mejoramiento de las
condiciones de vida de la población en el Ecuador. Tesis de Maestría, Universidad Politécnica Salesiana, Ecuador.
Masfamilia, F. (2012). El libro blanco de teletrabajo de España [Archivo PDF]. Madrid: Fundación Masfamilia.
Mintic. (2017). El libro blanco del teletrabajo en Colombia [Archivo PDF].
MTPE (2022). Perú, ¿y cómo vamos? Informe Mensual del Empleo Formal Privado, agosto 2022.
OCDE (2020). Trabajo a distancia durante la pandemia de COVID-19. Recuperado
https://www.oecd.org/els/emp/trabajo-a-distancia-durante-la-pandemia-de-COVID-19.pdf
de
OIT. (2016). Las dificultades y oportunidades de teletrabajo para los trabajadores y empleados en los sectores
de servicio de TIC y financieros. Ginebra: Organización Internacional del Trabajo.
Oyola Burgos, M. F. (2022). Análisis de la normativa del trabajo remoto en el Perú y sus diferencias con el
teletrabajo.
Owen, B. (2021). The state of telecommuting in the U.S. after COVID-19. FlexJobs. Recuperado de
https://www.flexjobs.com/blog/post/state-of-telecommuting-after-covid-19/
Park, J., Kim, H., & Lee, J. (2019). The effects of telecommuting on work-family conflict and job satisfaction: The
moderating roles of family support and work-family culture. Sustainability, 11(22), 6254.
Pérez, M. (2017). La lealtad de los teletrabajadores con contrato a plazo indeterminado hacia la empresa.
Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 33(2), pp. 89-101.
Ramírez Pérez, J. (2018). Ventajas y desventajas de la implementación del Teletrabajo: Revisión de la literatura.
Universidad del Rosario.
Rippey, S. E., & Webster, J. G. (2016). The Impact of Telecommuting on Organizational Culture and Team
Cohesiveness: A Qualitative Analysis. Journal of Business and Technical Communication, s.f.
Rodríguez-Pérez, A. (2017). Teletrabajo y confianza en la empresa: un análisis comparativo entre trabajadores
con contrato indefinido y temporal. Revista de Gestión de Personas, 25(1), 67-73.
Rodríguez-Muñoz, A., López-Sintas, J., & Varela-Candamio, L. (2018). The impact of new technologies on the
demand for services: An empirical analysis. Tourism Economics, 24(1), 85Rupnow, M. A., & Stoner, M. J. (2016). Telecommuting, Work-Life Balance, and Job Satisfaction: An Empirical
Analysis. Journal of Business and Technical Communication, s.f.
Tannenbaum, R. S., Dittrich, J. R., & Mayne, E. S. (2018). The Impact of Telecommuting on Firm Performance:
Evidence from a Large Retail Bank. Journal of Business Research, 82, 101-110.
Vidal, J. C., & Gómez-Lopez, M. A. (2018). The determinants of telework adoption in Spain. Telecommunications
Policy, 42(9), 675-689.
Wang, Y., & Li, F. (2020). Telework and COVID-19 in China: An exploratory study. Sustainability, 12(17), 6454.
Zhang, J., Li, Y., & Wang, D. (2020). The impact of telecommuting on job satisfaction and turnover intention: A
meta-analysis. Human Resource Management Review, 30(4), 101847.
Zhang, Y., Wu, Y., Zhang, S., & Zhang, J. (2020). The impact of COVID-19 on telecommuting: A literature review.
Sustainability, 12(22), 9295.
63,5
63,4
64,0
Nov-19
Dic-19
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
11,3
13,1
Jun-20
Jul-20
Ago-20
13,6
13,8
15,1
Dic-20
Mixto
Ene-21
Completo
75,3
74,1
14,7
14,8
15,0
15,1
16,1
16,3
17,3
17,0
17,5
18,9
20,0
20,5
21,3
22,8
24,7
25,9
26,4
Abr-21
May-21
Jun-21
Jul-21
Ago-21
Set-21
Oct-21
Nov-21
Dic-21
Ene-22
Feb-22
Mar-22
Abr-22
May-22
Jun-22
Jul-22
Ago-22
84,5
99,3
97,9
Jul-19
Ago-19
6,8
6,8
6,6
6,6
6,5
92,9
92,9
93,2
93,2
93,2
Ago-21
Set-21
Oct-21
Nov-21
Dic-21
2019:
2020:
2021:
2022:
- Mixto: 63,8%
- Completo: 36,2%
- Mixto: 21,1%
- Completo: 78,9%
- Mixto: 15,8%
- Completo: 84,2%
- Mixto: 22,6%
- Completo: 77,4%
Jul-22
Ago-22
94,1
93,8
5,7
5,9
0,3
0,3
0,3
0,3
- Teletrabajo: 6,1%
- Presencial: 93,6%
6,1
- Teletrabajo: 6,7%
- Presencial: 92,8%
6,3
- Teletrabajo: 4,4%
- Presencial: 94,6%
93,6
0,3
0,3
0,3
0,3
- Teletrabajo: 0,1%
- Presencial: 98,0%
93,5
6,4
6,2
6,1
2022:
Jun-22
93,3
93,6
93,6
0,3
0,2
0,3
0,4
0,4
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,5
0,6
0,6
0,6
0,6
0,6
2021:
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
6,0
7,0
92,5
Jul-21
93,7
7,0
92,5
Jun-21
Ene-22
7,1
7,1
92,4
92,4
6,5
6,7
93,0
92,7
Feb-21
Mar-21
Abr-21
6,3
93,2
Ene-21
May-21
6,3
93,2
6,2
93,3
Oct-20
Dic-20
6,3
93,1
Set-20
6,3
6,4
93,1
Ago-20
93,2
6,5
92,9
Jul-20
Nov-20
6,0
6,8
93,4
92,6
2,2 0,6
0,1 0,6
0,1 4,9
Jun-20
97,2
99,3
95,0
May-20
Abr-20
Mar-20
Feb-20
0,1 0,7
0,1 0,7
99,2
Ene-20
6,5
0,1 1,8
99,3
93,4
98,1
Dic-19
Nov-19
Oct-19
2020:
73,6
0,1 0,7
0,1 2,0
98,3
Jun-19
0,1
0,1 1,6
99,1
May-19
6,6
0,1 0,7
0,1 0,8
99,2
Abr-19
0,1
0,1 0,7
99,2
Mar-19
93,4
0,1 0,8
99,2
Feb-19
Set-19
0,1 0,8
99,2
Ene-19
2019:
77,2
78,7
79,5
80,0
81,1
82,5
83,0
82,7
83,7
83,9
84,9
85,1
85,2
85,3
Teletrabajo
84,9
15,5
15,1
Feb-21
Mar-21
84,9
86,2
65,7
52,2
47,7
36,0
36,6
36,5
36,0
37,2
37,1
37,1
35,6
Presencial
86,4
86,4
13,6
Oct-20
Nov-20
86,9
88,7
88,8
86,7
34,3
13,3
Set-20
11,4
11,2
May-20
Abr-20
Mar-20
88,6
63,1
Set-19
Oct-19
82,7
63,2
Ago-19
17,3
64,0
Jul-19
47,8
62,8
Jun-19
Feb-20
62,9
May-19
52,3
36,9
62,9
Abr-19
Ene-20
36,8
64,4
Mar-19
34,4
Feb-19
34,7
65,6
65,3
Ene-19
Anexos
Anexo A. Teletrabajadores completos y mixtos en el sector formal privado
Figura 16. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado, según situación especial de
trabajo, enero 2019-agosto 2022
(Porcentaje)
ND
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Figura 17. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado con situación especial de
teletrabajo mixto y completo, enero 2019-agosto 2022
(Porcentaje)
Tabla 3. Perú: Trabajadores (puestos de trabajo) en el sector formal privado, según modalidad especial de
trabajo, enero 2020-agosto 2022
(Var. %)
Fecha
Presencial (var. %)
Teletrabajo (var. %)
Ene-20
Feb-20
Mar-20
Abr-20
May-20
Jun-20
Jul-20
Ago-20
Set-20
Oct-20
Nov-20
Dic-20
Ene-21
Feb-21
Mar-21
Abr-21
May-21
Jun-21
Jul-21
Ago-21
Set-21
Oct-21
Nov-21
Dic-21
Ene-22
Feb-22
Mar-22
Abr-22
May-22
Jun-22
Jul-22
Ago-22
4,4
-0,2
2,6
-14,5
-25,7
-23,8
-19,9
-16,6
-11,4
-13,1
-8,1
-13,4
-14,2
-11,3
-11,8
5,2
20,9
19,3
13,3
13,3
10,0
11,5
11,1
9,6
11,8
13,2
11,7
10,7
10,7
7,3
10,1
9,3
67,3
75,4
166,5
3756,3
9429,1
10905,6
10693,8
10825,1
11250,4
10755,6
11244,3
10375,9
7545,4
7142,9
4822,8
250,5
44,8
24,5
23,1
21,2
17,9
18,5
16,5
13,4
7,5
4,9
1,5
-0,3
-4,1
-8,3
-8,5
-10,2
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Anexo B. Teletrabajadores por sexo, edad y nivel de calificación en el sector formal privado
Figura 18. Perú: Tasa de teletrabajadores en el sector formal por sexo, enero 2019-agosto 2022
7,6
4,6
8,0
8,8
8,6
8,5
8,3
4,9
4,8
5,0
5,1
4,8
4,7
9,1
8,4
4,7
9,1
5,2
5,1
9,2
9,4
5,3
5,1
9,6
10,1
5,4
5,3
10,4
10,3
9,7
9,3
10,3
5,4
5,4
5,4
5,2
5,1
4,9
4,9
8,5
4,9
4,9
5,1
5,0
5,2
7,9
5,5
Nota: La tasa de teletrabajadores se calcula como el ratio entre la suma de trabajadores en modalidad de teletrabajo, entre el total de trabajadores.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Ago-22
Jul-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Feb-22
Mar-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Mujer (%)
Oct-21
Jul-21
Ago-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Feb-21
Mar-21
Ene-21
Dic-20
Oct-20
Hombres (%)
Nov-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
Abr-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Set-19
Oct-19
Jul-19
Ago-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,1
0,1
0,1
0,1
0,1
0,2
1,8
2,9
4,9
8,8
- Hombre: 4,8%
- Mujer: 8,3%
8,8
- Hombre: 5,2%
- Mujer: 9,6%
8,7
- Hombre: 3,5%
- Mujer: 6,1%
8,7
- Hombre: 0,0%
- Mujer: 0,1%
8,7
2022:
9,1
2021:
8,8
2020:
8,5
(Porcentaje)
2019:
Figura 19. Perú: Tasa de teletrabajadores en el sector formal privado por rangos de edad, enero 2019-agosto
2022
(Porcentaje)
2019:
2020:
2021:
2022:
- Jóvenes (hasta 29): 0,0%
- Adultos (30 a 59): 0,1%
- Adulto mayor (60 a más):0,1%
- Jóvenes (hasta 29): 4,1%
- Adultos (30 a 59): 4,7%
- Adulto mayor (60 a más): 3,7%
- Jóvenes (hasta 29): 5,6%
- Adultos (30 a 59): 7,4%
- Adulto mayor (60 a más): 6,6%
- Jóvenes (hasta 29): 4,8%
- Adultos (30 a 59): 6,7%
- Adulto mayor (60 a más): 6,1%
Jóvenes (hasta 29 años)
6,2
6,5
6,1
5,8 5,6
5,3 5,4 5,4 5,4
6,2 6,2
6,0 5,8
5,9 6,1
5,4
5,1 5,0
5,1 5,1 4,9
4,9 4,7
4,8 4,9 4,7 5,0
4,4
2,2
Jul-22
Ago-22
Jun-22
Abr-22
May-22
Feb-22
Mar-22
Dic-21
Ene-22
Nov-21
Set-21
Oct-21
Jul-21
Ago-21
Jun-21
Abr-21
May-21
Feb-21
Mar-21
Dic-20
Ene-21
Nov-20
Set-20
Oct-20
Jul-20
Ago-20
Jun-20
Abr-20
May-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Set-19
Oct-19
Jul-19
Ago-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Feb-19
Mar-19
Ene-19
0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,1 0,1 0,1
Adulto (30 a 59 años)
6,1
7,1
7,0 6,8
6,7 6,7 6,7 6,7 6,8 6,7 6,9
7,6 7,7 7,6 7,7 7,5 7,6 7,4 7,5 7,4
6,7 6,7 6,7
7,1 6,9
6,7 6,5
6,3
2,3
Ago-22
Jul-22
Jun-22
Abr-22
May-22
Feb-22
5,8 5,9
Mar-22
Mar-22
Ene-22
6,1
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Oct-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
Abr-21
May-21
Feb-21
Mar-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Set-20
Oct-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
Abr-20
May-20
Feb-20
Mar-20
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Set-19
Oct-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1
Adulto mayor (60 a más años)
5,7 5,8 5,7 5,9
5,4 5,5 5,6
5,1 5,2 5,3
7,0 6,9 7,2 6,9
6,7 6,8 6,8
6,4 6,6
6,6 6,5 6,3
6,0 5,9
4,1
1,6
Ago-22
Jul-22
Jun-22
Abr-22
May-22
Feb-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Nota: La tasa de teletrabajadores se calcula como el ratio entre la suma de trabajadores en modalidad de teletrabajo, entre el total de trabajadores.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Oct-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
Abr-21
May-21
Feb-21
Mar-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Set-20
Oct-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
Abr-20
May-20
Feb-20
Mar-20
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Set-19
Oct-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,1 0,2
Figura 20. Perú: Tasa de teletrabajadores en el sector formal privado por nivel de calificación, enero 2019agosto 2022
10,8
2,7
11,2
3,0
2,8
11,7
11,5
3,0
11,3
3,2
3,1
11,8
11,5
3,1
2,9
13,4
13,0
3,0
2,9
13,1
13,3
3,1
3,0
13,1
13,3
3,4
3,2
13,2
13,1
3,4
12,4
13,0
3,5
3,5
3,4
12,3
12,2
3,3
3,0
12,3
3,0
3,0
2,9
3,1
3,0
3,1
10,7
3,3
No calificado(%)
Ago-22
Jul-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Set-21
Oct-21
Jul-21
Ago-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
Abr-20
May-20
Feb-20
Mar-20
Dic-19
Ene-20
Nov-19
Set-19
Oct-19
Jul-19
Ago-19
Jun-19
Abr-19
May-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,0
0,1
0,1
0,1
0,1
0,3
1,1
4,1
3,0
12,3
No calificado: 3,0%
Calificado: 11,4%
12,3
No calificado: 3,2%
Calificado: 13,0%
12,2
No calificado: 0,0%
Calificado: 0,1%
12,2
2022:
No calificado: 2,1%
Calificado: 8,4%
12,4
2021:
12,2
2020:
11,1
(Porcentaje)
2019:
Calificado (%)
Nota: La tasa de teletrabajadores se calcula como el ratio entre la suma de trabajadores en modalidad de teletrabajo, entre el total de trabajadores.
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Anexo C. Conectividad a internet fija y teletrabajo
Figura 21. Perú: Número de suscriptores de internet fija por cada mil habitantes versus Tasa de Teletrabajo,
según departamentos, 2021
10%
Tasa de teletrabajadores (%)
Lima
8%
Callao
6%
Tacna
R² = 0,8301
Arequipa
4%
Moquegua
2%
0%
0
50
100
150
200
Número de suscriptores a internet fijo por cada mil habitantes
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro). Ministerio de Transportes y Comunicaciones - Dirección General de Regulación y Asuntos Internacionales de Comunicaciones.
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
-65
No calificado (var. %)
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Calificado (var. %)
No calificado (S/)
Jul-21
Calificado (S/)
4,3
2,8
4,0
5,5
8,6
11,9
6,4
6,4
10,7
9,9
7,8
6,2
9,7
8,0
9,1
9,4
4,5
1,6
3,9
3,2
3 142
5 726
6 293
2019:
2020:
2021:
2022:
- No calificado: S/ 2514
- Calificado: S/ 6336
- No calificado: S/ 2920 (16,1%)
- Calificado: S/ 5709 (-9,4%)
- No calificado: S/ 3218 (11,6%)
- Calificado: S/ 5980 (5,5%)
- No calificado: S/ 3429 (7,6%)
- Calificado: S/ 6536 (7,5%)
4 489
4 384
6 328
6 110
- Hombre: S/ 6510 (var. 6,4%)
- Mujer: S/ 4486 (var. 9,0%)
Jul-22
7 594
- Hombre: S/ 6056 (var. 10,7%)
- Mujer: S/ 4098 (var. 8,3%)
Ago-22
5 918
6 279
6 318
6 935
6 600
6 195
5 954
5 833
5 772
5 932
5 766
5 709
5 803
6 085
6 739
6 592
6 293
6 081
- Hombre: S/ 5537 (var. 5,2%)
- Mujer: S/ 3820 (var. 1,0%)
6 398
4 300
4 439
4 342
5 782
5 698
4 917
4 589
4 424
4 155
4 058
4 027
3 998
4 036
3 942
3 953
3 958
4 023
4 382
4 376
4 270
4 118
3 940
3 964
5 759
5 723
3 980
3 935
5 611
5 576
3 852
3 896
6 046
5 598
- Hombre: S/ 5280
- Mujer: S/ 3787
6 110
0,6
1,3
3,7
0,4
1,7
1,5
3,4
2,3
3,7
2,6
0,2
0,5
0,9
1,6
4,5
3,0
1,9
0,9
4,9
3,6
5,2
4,9
12,7
12,2
3,8
7,9
8,2
12,2
3,7
8,8
6,0
11,2
6,7
11,2
39,2
23,0
53,7
47,1
8,7
4,1
11,4
6,3
15,0
9,2
16,5
4,8
10,6
5,4
6,0
2,8
15,5
15,2
3 944
3 973
4 385
4 736
5 447
5 738
5 152
4 964
5 007
5 139
5 130
5 170
5 043
2022:
3 489
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Oct-21
Set-21
Ago-21
Jul-21
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
-1,7
11,0
6,7
11,0
6,7
8,5
2 978
3 557
3 706
4 004
5 642
5 448
2021:
3 434
5 979
3 477
3 357
6 274
7 633
7 013
6 588
5 986
5 793
5 677
5 663
5 848
5 659
5 632
3 378
3 536
3 421
3 343
3 413
3 242
3 250
3 202
3 198
3 131
3 114
5 898
6 821
6 649
6 408
6 046
5 703
5 748
5 792
5 769
Jul-20
Jun-20
May-20
Abr-20
-1,2
-8,2
Feb-20 -12,4
-4,9
Mar-20-22,3
-19,7
Ene-20
Dic-19
3 739
3 782
3 646
3 701
3 701
3 964
3 696
3 725
3 707
5 512
5 409
2020:
Ago-22
-1,0
-1,2
-2,2
4,4
1,1
3,7
1,4
2,2
2,9
0,3
2,0
3 174
3 255
3 288
3 205
3 285
3 101
3 150
3 134
3 085
Oct-19
Nov-19
4 036
3 740
2019:
Jul-22
Jun-22
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Oct-21
Set-21
Ago-21
-0,1
-1,3
37,9
15,4
39,9
46,7
10,2
4,9
24,0
16,5
28,3
0,2
16,0
2,0
11,8
26,1
5 640
5 596
Hombre (S/)
Jun-21
May-21
Abr-21
Mar-21
Feb-21
-7,0
-1,0
-4,1
3 052
2 999
Mujer (var. %)
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
30,2
21,2
5 710
5 976
5 764
Hombre (var. %)
Ago-20
-9,2
-14,8
3 054
2 881
4 650
6 108
6 504
5 760
5 633
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
10
Jul-20
Jun-20
-9,0
24,1
13,7
2 326
2 385
2 585
135
May-20
-10,6
35
Abr-20
0,9
6,3
2 819
2 774
2 716
5 778
6 013
6 162
6 620
6 275
Abr-19
Mar-19
60
Mar-20 -32,7
Feb-20
-15
-13,0
-1,6
-13,7
2 447
2 443
6 907
6 682
Feb-19
Ene-19
-40
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Oct-19
Set-19
2 474
2 344
2 461
2 533
2 306
185
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
7 018
6 678
160
Mar-19
2 432
235
2 424
110
Feb-19
Ene-19
Anexo D. Remuneración de los trabajadores del sector formal privado por sexo, edad y calificación
Figura 22. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) del sector formal
privado en situación especial de teletrabajo por sexo, enero 2019-agosto 2022
(Soles y porcentaje)
8 00 0
7 00 0
6 00 0
5 00 0
4 00 0
3 00 0
2 00 0
1 00 0
0
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Mujer (S/)
Figura 23. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) del sector formal
privado en situación especial de teletrabajo por nivel de calificación, enero 2019-agosto 2022
(Soles y porcentaje)
9 00 0
7 00 0
5 00 0
85
3 00 0
1 00 0
-1 000
-3 000
-60
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
Var. %
Oct-20
Soles (S/)
Abr-21
Mar-22
8 236
6 664
9,3
Jul-22
Ago-22
5 978
6 207
13,6
10,4
9,9
7,5
2 714
2 672
2 591
2 739
2 641
2 682
2 614
2 579
2 496
- Joven: S/ 2597 (var. 7,9%)
- Adulto: S/ 6088 (6,8%)
- Adulto mayor: S/ 6972 (3,6%)
8,4
Jun-22
7,4
7,9
3,4
2,9
1,6
2 480
2 500
2 456
2 458
2 431
- Joven: S/ 2469 (var. 8,8%)
- Adulto: S/ 5823 (7,4%)
- Adulto mayor: S/ 6800 (12,3%)
Jul-22
May-22
6 079
7 289
5 838
Mar-22
6 662
Abr-22
Feb-22
6 368
6 048
Dic-21
Ene-22
5 846
3,2
2,0
0,6
2,1
2 410
2 411
2 460
2 486
2 527
2 507
2 457
2 402
2 451
2 441
2 408
- Joven: S/ 2298 (var. -2,9%)
- Adulto: S/ 5490 (var. 6,5%)
- Adulto mayor: S/ 6182 (var. 23,4%)
Ago-22
6,1
9,0
4,7
11,3
3,5
1,9
Oct-21
Nov-21
5 529
5 660
Set-21
5 680
5 551
Ago-21
5 515
2,1
0,3
2 402
2 380
- Joven: S/ 2366
- Adulto: S/ 5170
- Adulto mayor: S/ 5048
6 823
-1,9
1,1
Jul-21
1,8
0,4
39,3
37,9
13,9
4,0
1,7
5,3
2,5
4,2
0,5
2 417
2 402
2022:
6 661
Jun-22
May-22
Abr-22
Feb-22
6 885
6 231
Dic-21
Ene-22
-1,9
-2,7
0,5
0,2
Jun-21
5 504
-2,6
1,4
2021:
1,0
2,6
1,5
Oct-21
Nov-21
8 108
7 569
7 063
6 568
6 517
Set-21
-1,0
Abr-21
Mar-21
Feb-21
Ene-21
Dic-20
Nov-20
Oct-20
Set-20
Ago-20
May-21
Adulto (de 30 a 59 años)
5 778
Soles (S/)
5 575
6 548
6 435
6 252
5 960
5 598
5 657
5 680
5 652
Jul-20
Jun-20
-0,9
2020:
Ago-22
-3,1
14,7
6,9
8,5
6,6
2,5
0,3
6 333
Jul-21
Ago-21
6 755
Jun-21
6 493
6 429
-1,6
-3,1
54,7
5 558
5 504
Abr-20
May-20
1 784
1 833
2 201
2 362
2 361
2 327
2 382
2 311
2 369
2 465
2 368
2 440
2 385
2019:
Jul-22
Jun-22
-3,5
-2,1
3,3
Abr-21
May-21
7 132
6 566
27,8
16,3
7,3
5 960
5 664
Feb-20 -18,8
Mar-20 -25,2
2 367
2 258
Joven (hasta 29 años)
May-22
Abr-22
Mar-22
Feb-22
Ene-22
Dic-21
Nov-21
Oct-21
Set-21
-0,1
-10
Jul-21
7,2
Feb-21
10
Ago-21
-1,6
-2,9
Adulto mayor (60 a más)
Mar-21
Soles (S/)
7 181
7 583
6 974
-10
Jun-21
May-21
60,3
54,3
Dic-20
Ene-21
11,6
70
Mar-21
20,1
6 625
Nov-20
13,6
16,1
12,3
10,5
8,1
14,6
4 233
Var. %
Feb-21
17,6
6 496
6 406
Oct-20
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
May-20
15,0
5 037
40
Ene-21
46,7
25,2
6 472
6 539
6 497
6 533
Var. %
Dic-20
Nov-20
41,2
36,1
22,4
21,7
6 762
Abr-20
Mar-20-20,8
50
Set-20
Ago-20
Jul-20
Jun-20
35,9
140
6 653
-6,5
-7,0
20
May-20
4 481
-50
20,7
Feb-20
30
Abr-20
5 808
4 916
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Oct-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
Mar-19
-60
Mar-20 -21,5
25,6
40
5 376
5 555
5 018
4 981
4 892
5 031
4 979
5 142
4 941
5 183
-40
8,9
-3,7
-30
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Oct-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
May-19
Abr-19
5 388
5 343
60
Feb-20
5 635
5 115
4 428
4 585
4 804
5 308
5 367
4 977
Feb-19
Mar-19
Feb-19
Ene-19
-20
Ene-20
Dic-19
Nov-19
Oct-19
Set-19
Ago-19
Jul-19
Jun-19
5 510
5 711
90
May-19
Abr-19
90
4 514
5 582
80
Mar-19
Ene-19
110
4 623
100
Feb-19
Ene-19
Figura 24. Perú: Remuneración promedio mensual de los trabajadores (puestos de trabajo) del sector formal
privado en modalidad especial de teletrabajo por rango de edad, enero 2019-agosto 2022
(Soles y porcentaje)
3 00 0
2 50 0
2 00 0
0
1 50 0
1 00 0
500
0
10 0 00
8 00 0
6 00 0
4 00 0
2 00 0
0
-2 000
-4 000
-6 000
-8 000
-10 000
9 00 0
8 00 0
7 00 0
6 00 0
5 00 0
4 00 0
3 00 0
2 00 0
1 00 0
0
Anexo E. Proporción de empresas que contratan teletrabajadores
Figura 25. Perú: Empresas del sector formal privado con al menos un trabajador en modalidad especial de
teletrabajo, enero 2019-agosto 2022
Fuente: MTPE-Planilla Electrónica (PLAME y T-Registro).
Elaboración: MTPE-DGPE-Dirección de Investigación Socio Económico Laboral (DISEL).
96,3
96,3
Jul-22
Ago-22
3,7
96,3
Jun-22
3,7
96,3
May-22
3,7
96,3
Abr-22
3,
96,2
Mar-22
3,7
96,2
Feb-22
3,8
3,7
,3
Ene-22
3,8
3,8
96,2
Dic-21
3,9
96,1
Nov-21
3,
96,2
Oct-21
3,8
96,2
Set-21
3,8
96,2
Ago-21
3,8
3,8
96,2
96,2
,2
Jul-21
3,7
3,8
96,3
Abr-21
May-21
Con teletrabajadores
Jun-21
3,6
3,7
96,4
96,3
Feb-21
Mar-21
3,5
3,
96,5
Ene-21
3,5
96,5
96,5
Sin teletrabajadores
Dic-20
Nov-20
3,5
,
96,5
Set-20
Oct-20
3,5
3,3
3,4
96,7
96,6
Jul-20
Ago-20
2,
3,1
97,6
96,9
Jun-20
May-20
0,5
Abr-20
1,2
99,5
98,8
Mar-20
0,4
Feb-20
0,5
,
99,5
Ene-20
0,4
99,6
99,6
Oct-19
99,6
99,7
Set-19
Dic-19
99,6
Ago-19
Nov-19
99,7
Jul-19
0,3
,
99,7
Abr-19
99,7
99,7
Mar-19
Jun-19
99,7
May-19
0,3
99,7
Feb-19
0,4
- Sin teletrabajadores: 96,3%
- Con teletrabajadores: 3,7%
0,3
- Sin teletrabajadores: 96,2%
- Con teletrabajadores: 3,8%
0,4
- Sin teletrabajadores: 97,6%
- Con teletrabajadores: 2,4%
0,4
- Sin teletrabajadores: 99,7%
- Con teletrabajadores: 0,3%
0,3
2022:
0,3
2021:
0,3
2020:
0,3
2019:
Ene-19
0,3
(Porcentaje)