INTRODUCCIÓN La trascendencia de la mercadotecnia como herramienta que se encarga de diseñar, sostener a la implementación de objetivos claros que tengan las empresas con el agonía de despreocuparse con los propuestos, es un observación de esta investigación. La Mercadotecnia se encarga del crecimiento de bosquejar las actividades de la compañía en trabazón con el valía, la promoción, suministro y liquidación de intereses y meadero que ofrece y estos sean aceptados por los clientes, con una segmentación de pósito que le permita conservar una buena recepción de sus productos, para despreocuparse con las micción y deseos de los clientes y contemplar el aumento de la compañía para que sea bastante rentable, con utilidades buenas para que le permita guardar invirtiendo en ella y brinde intrepidez a los accionistas, dando como resultado que la mercadotecnia es un hábitat cardinal en la compañía de la actualidad, pues a quebrar de una escala ordenada de procesos logra identificar las micción y los deseos de los consumidores y del pósito en general. Solo a través de una correcta comentario del pósito es exequible conseguir un producto que sea promocionado de uso efectiva, que satisfaga las micción de los clientes a un valía esté al radio del consumidor en el fecha y el recinto adecuado DESARROLLO: La empresa para investigar sobre factores que influyen en el entorno de la mercadotecnia es: CACPE ZAMORA CH. LTDA. de la provincia de Zamora Chinchipe. Factores del macroentorno Factores políticos y legales.La expedición de leyes, reglamentos, normas, etc., como también la creación de dependencias gubernamentales encargadas de vigilar el cumplimiento y desempeño de las empresas como de los ciudadanos en el mercado, favorece los bienes y servicios que consumimos y en escasas ocasiones limita el comportamiento de las empresas. Esta entidad financiera esta la vigilancia y controlada de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaría (SEPS), entidad gubernamental del Estado. Factores culturales y sociales En la Provincia de Zamora Chinchipe esta compuesta por un varias nacionalidades como son: mestizos, saraguros y afroecuatorianos, por lo que este factor es muy variable debido a la diversidad de valores, creencias y rituales que cada una de esta nacionalidades viven en su cultura. Factores demográficos La provincia de Zamora Chinchipe cuenta con 91.376 pobladores de donde se desprende que 43.924 son mujeres y 47.452 son hombres. Con una tasa de desempleo de 4.1% a octubre del 2022, según el ultimo censo del 2021 la mayor parte de la población es soltera, así mismo la mayor parte de la población es empleado privado, es decir el 34.8% se dedican a las actividades de agricultura. Factores ecológicos La provincia de Zamora Chinchipe es una provincia netamente verde, por lo que las entidades han iniciado procesos de conservación medio ambiental, la Cooperativa Cacpe Zamora Ch. actualmente se encuentra implementado la Resolución SARAS en sus créditos, la misma que va enfocada a la no financiación de actividades que contaminen el medio ambiente. Factores económicos La economía del sector se mueve de acuerdo a la minería, ya que la misma es la que genera mayor fuentes de trabajo y por ende los ingresos para los pobladores de la provincia, seguido por el empleo público que es otro de los mayores fuentes de ingresos de la provincia. Factores tecnológicos La tecnología de la información y la comunicación más utilizada es el teléfono celular, por lo que la promoción de las empresas es dirigida altamente de forma digital a través de las redes sociales. 3.1.2. Factores del microentorno Competencia En la actualidad en la provincia de Zamora Ch. existen un sinnúmero de entidades financieras como son Cacpe Loja, Coopmego, Banco de Loja, Banco de Pichincha, Cacpe Yantzaza Semillas del Progreso, Banco del Austro etc., por lo que existe una gran competencia dentro del entorno, pero Cacpe Zamora se ha posicionado en el mercado fuertemente siendo actualmente la mas grande dentro de la provincia, pero así mismo la competencia a hecho que la misma busque estrategias de marketing con miras a la digitalización de sus servicios. Intermediarios Actualmente la entidad financiera solo cuenta con los servicios de las aseguradoras, que son las que ayudan brindar confiabilidad en los socios de que sus ahorros e inversiones se encuentran seguras. Proveedores Entre sus principales proveedores de la Cooperativa están el proveedor del servicio del internet y del Core Financiero, ya que todo sus servicios se desenvuelven con esta tecnología. Públicos Toda organización tiene el deber de satisfacer al público. Cualquier acción de la empresa debe considerarse desde la perspectiva de la demanda en general, para entender cómo se ve afectada. El público tiene el poder de ayudar al negocio a alcanzar sus metas… pero también puede alejarle de ellas. Se trata de líderes de opinión, referentes o, en cierta forma, influencers que nos ayudan a conseguir más visibilidad. Las recomendaciones de personas con autoridad, además, pueden influir en la decisión de compra del cliente.
