Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico

Políticas de Vinculación y
Seguimiento de Exalumnos
Universidad Técnica Federico
Santa María
POLITICA N° [No ID]
Responsable:
Dir. Ejec. Red Ex Alumnos USM.
Unidad Responsable:
Red de Exalumnos USM
Aprobado por: [committee, date]
Publicado: [full date]
Revisado: Héctor Hidalgo S.
Introducción
La Universidad Santa María ha mantenido por más de 70 años, lazos con sus exalumnos a través de la
Asociación de Exalumnos AEXA USM. Sin embargo, si cuantificamos su crecimiento en términos de
asociados,ha existido en el tiempo deficiencias en la convocatoria. Asimismo, el sostenido crecimiento de la
Universidad, ha provocado un significativo aumento de los titulados a través de los años, los cuales deben
ser cautivados por la institución.
El deseo de impulsar esta política de vinculación con el egresado apunta a generar a nivel institucional,
una declaración formal de interés por parte de nuestra Universidad en mantener y eventualmente mejorar
el trabajo realizado hasta la fecha en todo lo relativo a la vinculación con los egresados,
comprometiéndonos como Institución a innovar en el proceso y actualizarnos periódicamente, de acuerdo
al cambio en las tendencias del medio y de los titulados y graduados.
Además, se desea que esta política sea el primer paso para la consolidación de mecanismos
administrativos que apoyen a cada Departamento, Campus y Sedes en términos de: seguimiento y
desarrollo profesional de estudiantes y exalumnos, atracción de recursos externos para Becas de Excelencia
Académica, Actividades Sociales, Eventos y consecuentemente, se otorgue soporte en la gestión de los
egresados de cada carrera perteneciente a nuestra Universidad.
Declaración de propósito
La Universidad Santa María ha declarado como uno de sus ejes estratégicos, que tiene como misión
“Desarrollar permanentemente relaciones de largo plazo con nuestros exalumnos, que permitan a nuestra
Universidad, conocerlos y comprometerlos, generando oportunidades para la co–creación de valor; y
además, inculcar en nuestros alumnos y exalumnos el espíritu solidario que requiere Chile para su
desarrollo integral, a través de su formación y testimonio”. Esta política de vinculación desea llegar a cada
miembro de la comunidad universitaria, a través de los siguientes objetivos segmentados según grupo y
marco de acción:
1. Exalumnos de la Universidad: Vincular a los exalumnos, basados en estos dos elementos
fundamentales “conocer y comprometer” y posibilitar una mayor efectividad en la transición de los
exalumnos desde la Universidad hacia el Mundo Laboral (networking).
2. Estudiantes: Poner a disposición de los estudiantes de la UTFSM, posibilidades que permitan su
desarrollo académico, profesional e integral a través de los programas: de Becas de Excelencia
Académica y de Apoyo a Iniciativas Estudiantiles, financiados por donaciones solidarias de
exalumnos y/o empresas.
Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico Santa María
1
HHS/CGF/actualizado 05.05.2011
3. Empresas: Establecer alianzas de largo plazo con las empresas e incentivar su participación en el
programa de Becas de Excelencia Académica para estudiantes sansanos de escasos recursos y
además, llevar a cabo convenios y acciones que permitan a la Universidad, los estudiantes y
exalumnos vincularse de mejor forma con el sector empresarial y público.
4. Financiamiento: Potenciar el desarrollo del proyectos de vinculación y seguimiento de exalumnos
como una medida autosustentable a través 3 fuentes principales de financiamiento: Institucionales,
Donaciones de exalumnos & empresas y el desarrollo de otros proyectos.
5. Marketing y Comunicaciones: Planificar y ejecutar todas las medidas necesarias que permitan
comunicarse de una manera efectiva e innovadora con los exalumnos.
6. Actividades & Eventos: Desarrollar actividades que involucren a alumnos, exalumnos y amigos de
la Universidad en las formas más diversas posibles, con el objetivo principal de demostrar al
exalumno, el interés que la Universidad da: al reencuentro, al sentido de pertenencia, a la
actualización de conocimientos (en Charlas, Seminarios y/o Congresos) y a que los exalumnos
retornen a la Universidad (a través de las actividades desarrolladas por la Institución, tanto
informales, profesionales como culturales).
7. Tecnología y Sistemas de Información Competitivos: Asumir un rol de cambio que permita a la
USM la automatización de los procesos críticos relacionados a la vinculación y seguimiento de los
exalumnos, sobre todo de aquellos procesos que impactan en el quehacer institucional y en la
efectividad y calidad de comunicación con y entre los exalumnos.
8. Educación Continua: Fomentar la continua formación científica y profesional de los exalumnos en
la USM.
Aplicabilidad y/o ámbito de impacto
Esta política aplica para todos los exalumnos de la institución, ya sea que pertenezcan a cualquiera de
nuestros Campus y Sedes a lo largo del país; así como también para los estudiantes en formación que en el
corto plazo, también serán considerados exalumnos de la Institución. Adicionalmente, esta política aplica
para todos aquellos miembros de la comunidad - tales como Directores, Jefes de Carrera, encargados de
empleabilidad en cada departamento u otros - que establezcan o bien deseen en un futuro, establecer
relación institucional con sus egresados.
Responsables
Los responsables de aplicar esta política son por una parte, cada uno de los Departamentos
Académicos, Campus y Sedes de la UTFSM; representados en sus Directores de Departamento, de Carrera y
en el caso que existan, de sus subunidades de soporte en la gestión del egresado.
A nivel de administración central, es la Red de Exalumnos USM quien tiene la responsabilidad de
practicar y fomentar la aplicación de estas políticas. La Red de Exalumnos de la UTFSM debe entregar las
facilidades que tenga disponibles para el cumplimiento de las mismas a todo Departamento, Campus y/o
Sede que solicite de su colaboración.
Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico Santa María
2
HHS/CGF/actualizado 05.05.2011
Declaración de Políticas
Las políticas definidas a continuación, se enmarcan en cuatro objetivos Institucionales:
1. Políticas de fortalecimiento y preservación de los Sentidos de Identidad y Pertenencia a la
Universidad Técnica Federico SantaMaría.

Política de Formación de Identidad y Sentido de Pertenencia: La Universidad, a través de todos
sus Departamentos y Unidades, deberá fomentar y velar por “el sentido de pertenencia” e
“identidad sansana”en los estudiantes y exalumnos de la Universidad Técnica Federico Santa María.

Política de Solidaridad con la Universidad: La Universidad Técnica Federico Santa María,
fomentará la participación y/ocaptación de donaciones de exalumnos y empresas, con el fin de
apoyar y/o financiar Programas: Docentes, de Investigación, de Extensión, de Becas y/o de
Emprendimiento, que se efectúen en beneficio de los estudiantes, sus exalumnos, sus profesores o
funcionarios y de la propia Universidad.
2. Políticas de Vinculación.
La Universidad Técnica Federico Santa María establecerá y/o potenciará los canales de
vinculación y comunicación: desde la USM hacia los exalumnos, entre los exalumnos y viceversa.

Política de Asociación: La Universidad apoyará y colaborará en el crecimiento de su “Red de Ex
Alumnos USM”, así como también en la participación, afiliación y/o asociación de los exalumnos en
las diversas agrupaciones y/o asociaciones de exalumnos de la Universidad Técnica Federico Santa
María, tanto en Chile como en el extranjero.

Política de participación de los exalumnos: La Universidad fomentará y apoyará la participación
y solidaridad de los exalumnos a través de encuentros y/o actividades organizadas por la
Institución, sus Departamentos y Unidades Académicas o Administrativas, así como también por
sus diferentes Asociaciones/Agrupaciones de exalumnos.

Política de participación en comunidades académicas, científicas y profesionales: La
Universidad fomentará la participación e incorporación de los exalumnos en comunidades
académicas, científicas o profesionales, con el fin de fortalecer y proteger el ejercicio profesional.
3. Políticas de Seguimientoa los exalumnos y su entorno.

Política de actualización de antecedentes: La Universidad, a través de sus Unidades Académicas
y/o Administrativas, fomentará la actualización de antecedentes de exalumnos que sean de
importancia a los fines institucionales y/o al bienestar de su comunidad de exalumnos.

Política de seguimiento y retroalimentación: La Universidad, a través de sus Unidades
Académicas y/o Administrativas, vinculará a sus exalumnos en actividades que permitan aprender
Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico Santa María
3
HHS/CGF/actualizado 05.05.2011
de sus experiencias, con el objetivo de recoger aquellos elementos que puedan ser útiles para
retroalimentar a la Institución acerca de su labor formativa, calidad y desempeño.

Política de uso sinérgico de la información: La Universidad promoverá sistemas de información
de exalumnos que potencien la descentralización de la gestión a nivel de Unidades Académicas a
objeto de potenciar el vinculo que el exalumno debe tener con su propia Carrera y profesores de
origen, pero lo anterior lo hará a través de una única estrategia institucional, la que implicará la
existencia de una única base de datos para todos los exalumnos de la Universidad.

Política de medición y desempeño: La Universidad fomentará y apoyará el seguimiento de sus
exalumnos a través de la medición de los “INDICADORES DE IMPACTO DEL PROYECTO1”.
4. Políticas de fortalecimiento de la transición de los exalumnos desde la Educación Superior
hacia el mundo del trabajo.
La Universidad comprende que la formación entregada a los exalumnos, a través de los diversos
programas de estudio, debe tener una fuerte y estrecha compenetración con el mundo laboral y en
consecuencia:

Política de apoyo a la Inserción Laboral: La Universidad apoyará la inserción laboral de sus
exalumnos a través de una plataforma institucional de empleos y personal dedicado a estas labores,
que permitirán, además de calcular índices de éxito profesional, colaborar en la gestión de mejora
de dichos índices laborales.

Política de Compenetración con las necesidades de mercado: La Universidad identificará
regularmente las competencias de mercado en sus áreas de interés, para evaluar su incorporación
en los planes académicos y/o para apoyar con actividades, talleres o charlas, a aquellos estudiantes
y exalumnos que necesiten el desarrollo de las mismas, para lograr insertarse exitosamente en el
mundo laboral.

Política de alianza con empresas: La Universidad fomentará y potenciará alianzas estratégicas
con empresas que colaboren con la Institución, tanto en procesos de reclutamiento y contratación
de estudiantes y exalumnos, así como también, con aquellas que provean de retroalimentación en
áreas que la Institución necesita para poder mejorar su gestión de vinculación con el sector
empresarial y/o gubernamental permitiendo en consecuencia, la mejora de los índices de éxito
profesional de sus estudiantes y exalumnos.
Contacto
Asunto
Clarificación de
la política
Unidad / Cargo
Teléfono
Email de la Unidad
Red Exalumnos USM
(56 32) 2654542
[email protected]
Dirección web de la política: www.exalumnos.usm.cl/politica-exalumnos
1
Ver Anexo A: “TABLA DE INDICADORES DE IMPACTO DEL PROYECTO”.
Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico Santa María
4
HHS/CGF/actualizado 05.05.2011
ANEXO A:TABLA DE INDICADORES DE IMPACTO DEL PROYECTO.


ITEM
1
2
3
4
Medios de verificación: Información otorgada por el Centro de Desarrollo Profesional.
Público objetivo: Se considerarán los programas de todos los Campus y Sedes. (pregrado +
postgrados + programas de continuación de estudios)
INDICADOR
Tasa de empleo
Comportamiento salarial de los
exalumnos
N° de currículos actualizados
y/o nuevos dentro del último año en
la base de datos del proyecto.
Nivel de satisfacción del
empleador respecto a los egresados
USM
Metodología de Cálculo
% de ex alumnos con trabajo al período T según C, D y CM.
T: A 1 Año y 5 Años de titulado.
C: Carrera, D: Departamento, CM: Campus.
Tasas promedio de ingreso (en pesos brutos del año en cuestión) al
período T según C, D y CM.
T: A 1 Año y 5 Años de titulado.
C: Carrera, D: Departamento, CM: Campus.
N° de currículos actualizados y/o nuevos dentro del último año
según C, D y CM.
C: Carrera, D: Departamento, CM: Campus.
Muestra representativa del total de empleadores vinculados con la
USM, que evalúan las características profesionales del egresado USM y
los factores decisivos de contratación y evaluación de desempeño de las
empresas. Medido en escala 0 a 100 y realizado cada 3 años por carrera.
Resultados de la Encuesta
bianual sobre necesidades
5
Estudio dirigido a los exalumnos y/o empleadores.
complementarias de educación
profesional
Tasa de satisfacción de ex
% de satisfacción según C, D y CM.
6 alumnos respecto de la experiencia
educativa USM
C: Carrera, D: Departamento, CM: Campus.
Tasa de satisfacción del propio
% de satisfacción según C, D y CM.
7 desempeño profesional de los ex
alumnos.
C: Carrera, D: Departamento, CM: Campus.
Cantidad de empleos o
8 requerimientos profesionales que se
N° de ofertas que se concretaron por carrera cada año.
concretaron a través de la USM
Cantidad de exalumnos
Cantidad de miembros por calidad.
9 miembros de la “Red de Ex Alumnos
Calidad: Exalumno, Amigo, Socio donante.
USM”
Cantidad de exalumnos
miembros por Asociación,
Consulta anual a la Agrupación/Asociación/Gremiode Ex Alumnos
10
Agrupación o Gremio de exalumnos USM.
de la USM.
Políticas de Vinculación y Seguimiento de Exalumnos Universidad Técnica Federico Santa María
5
HHS/CGF/actualizado 05.05.2011