HIGIENE INDUSTRIAL Y MEDIO AMBIENTE CONSULTORES S.A.C. INFORME DE MONITOREO DE ESTRÉS DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.2 de 27 ÍNDICE 1. RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................... 3 2. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................... 4 3. OBJETIVOS............................................................................................................. 5 4. NORMAS LEGALES ................................................................................................ 6 5. METODOLOGÍA ...................................................................................................... 7 6. RESULTADOS ........................................................................................................ 9 7. CONCLUSIONES .................................................................................................. 23 8. RECOMENDACIONES .......................................................................................... 25 9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................... 26 10.GLOSARIO DE TÉRMINOS .................................................................................. 27 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.3 de 27 1. RESUMEN EJECUTIVO En el presente informe, presentamos los resultados obtenidos en la evaluación del estado emocional general realizado a la empresa: DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L., que se encuentra dentro las operaciones de la Compañía Minera Las Bambas. Dicha evaluación tiene como finalidad medir y evaluar tres componentes; depresión, ansiedad y estrés, a los que están expuestos sus trabajadores; para establecer e implementar medidas de prevención y/o control necesarias para minimizar los riesgos inherentes. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.4 de 27 2. INTRODUCCIÓN El estrés es una reacción a un cambio o desafío, a corto plazo, el estrés puede ser útil te hace estar más alerta y te da energía para terminar tus tareas. Pero el estrés a largo plazo puede ocasionar problemas de salud graves. El estrés laboral, es un inconveniente social y de salud pública, y perturba el bienestar y la productividad del trabajador, responde a la insatisfacción que se genera en el desarrollo de la labor profesional. Este cuadro tiene como consecuencia directa el ausentismo laboral, las tardanzas, retraso y escasa participación, que va en aumento en nuestro país. Especialistas indicaron que el estrés suele permanecer oculto o camuflado bajo la forma de otros problemas, pero los principales síntomas son la fatiga crónica, frecuentes dolores de cabeza, desórdenes de sueño, desórdenes gastrointestinales, pérdida de peso, dolores musculares, entre otros. Generalidades HIMA CONSULTORES S.A.C. realizó el monitoreo considerando la evaluación del siguiente agente: Cuadro N° 01: Agente evaluado. Agente Evaluado Inflexibilidad psicológica A continuación, se presentan los datos generales: Nombre de la Empresa Cuadro N° 02: Datos generales. DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. Dirección Legal Dirección Legal: Av. Argentina Nro. 2020; Distrito / Ciudad: Lima; Departamento: Lima, Perú RUC 20606142499 Fuente: HIMA CONSULTORES S.A.C INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.5 de 27 3. OBJETIVOS - Determinar los niveles de inflexibilidad psicológica dando a conocer los resultados de la evaluación, con el fin de desarrollar estrategias apropiadas para promover, prevenir e intervenir, en la exposición a el estrés que se presenten en la empresa DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. - Identificar la presencia de síntomas de ansiedad o depresión que perciben los colaboradores; de ser positivo, calcular el grado de estos síntomas. - Calcular los niveles de estrés que perciben los colaboradores. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.6 de 27 4. NORMAS LEGALES Constitución Política del Perú, Art. 7° y 9°.31/10/1993. Ley N° 26842. Ley General de Salud. Arts., 100° -101°.20/07/1997. Ley 29783. Ley de Salud y Seguridad en el Trabajo. Art., 56 y 65 hace referencia al control de riesgos psicosociales. Decreto Supremo N° 005-2012-TR, Reglamento de Salud y Seguridad en el Trabajo. Art. 45 refiere que los empleadores deben prevenir enfermedades asociadas a riesgos psicosociales. Resolución Ministerial N° 375-2008-TR. Título VIII sobre la Organización del Trabajo, que debe ser adecuada a las condiciones físicas y mentales de los trabajadores y la naturaleza del trabajo realizado. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.7 de 27 5. METODOLOGÍA Instrumento DASS 21 versión Completa: El DASS - 21 cuenta con 21 ítems, con cuatro alternativas de respuesta en formato Likert, las cuales van desde 0 ("Nunca") hasta 3 ("casi siempre"). Para responder, la consigna establece indicar en qué medida la frase describe lo que le pasó o sintió la persona durante el último mes. Este instrumento tiene la ventaja de ser una escala de auto reporte, breve, fácil de administrar y responder, siendo su interpretación sencilla. Además, ha presentado adecuadas propiedades psicométricas en estudios anteriores de validación y un ajuste aceptable a un modelo de tres factores en muestras de habla hispana. 5.1. Finalidad de la evaluación Evalúa inflexibilidad psicológica, enfocado en constructos de depresión, ansiedad y estrés. Determinar la presencia de síntomas como depresión, ansiedad y estrés. 5.2. Dimensiones que se evalúan El DASS-21, se caracteriza por ser un instrumento que evalúa en conjunto tres constructos, estos son: depresión, ansiedad y estrés. La depresión, se define como un estado de profunda tristeza en el que se denota una reducción considerable de la autoestima y desmotivación debido a la percepción de probabilidades de éxito muy bajas o casi inexistentes. En cuanto a la ansiedad se define como la anticipación de eventos catastróficos, y la respuesta de miedo irracional ante a una amenaza de daño inexistente. La ansiedad ocurre en gran parte cuando el individuo enfrenta exigencias que tienen gran valor para su autovalidación; cuando se percibe la probabilidad de fracaso ocurre la activación de la respuesta de miedo. Por último, el estrés se concibe como un estado de sobre activación recurrente que refleja la dificultad hacer frente a los problemas y demandas de la vida, causando en el sujeto un estado la baja tolerancia a la frustración. Además, se puede definir como un estado en el que persiste un alto nivel crónico de agitación mental y tensión corporal, por encima al que el sujeto puede soportar, lo que le produce angustia. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES - DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.8 de 27 5.3. Prevalencia del riesgo para cada dimensión Una vez establecido el nivel de depresión, ansiedad y estrés para cada trabajador, se calcula el nivel de esta dimensión en el centro de trabajo. Los resultados se pueden mostrar como un gráfico de barras apiladas con los colores negro (Extremadamente Severo), rojo (Severo), amarillo (moderado), celeste (leve) y verde (normal), en una figura que se ha denominado “semáforo”. Figura N° 03: Interpretación de resultados “Semáforo de colores” Definición Normal La cantidad de síntomas presentados son aceptables en el marguen de lo que una persona pueda gestionar de manera óptima. Leve A partir de aquí indican que la cantidad de síntomas e intensidad de estas pasan el umbral de lo manejable o normal, pero no es tan dañino. Moderado La intensidad de síntomas y su número de estas aumentan progresivamente, como también el tiempo que ha estado padeciéndolos, se requiere asistencia profesional. Severo En este nivel, los síntomas son muy intensos que requieren atención psicológica Extremadamente En este último nivel, la intensidad de síntomas es tan Severo elevados que la persona necesita atención, seguimiento y tratamiento, psiquiátrico y psicológico. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.9 de 27 6. RESULTADOS En el siguiente cuadro se evidencia los resultados: Cuadro N° 04: Número de personas evaluadas MUESTRA NÚMERO DE EVALUACIONES PERSONAS EVALUADAS 125 En el Cuadro N° 04, se presenta la cantidad total de personas o colaboradores 125. Cuadro N° 5: Cantidad de colaboradores por Lugar de trabajo Lugar Cantidad Lima 90 Toquepala 8 Cerro Verde 6 Cuajone 7 Antamina 12 Hudbay 2 Total 125 En el cuadro N° 5, se aprecia la cantidad de colaboradores por lugar de trabajo, en Lima tenemos 90 colaboradores; Toquepala, 8; Cerro Verde, 6; Antamina, 12; y Hudbay, 2. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.10 de 27 Cuadro N° 6 – Cantidad de colaboradores por área de trabajo Área de trabajo Cantidad Servicios de campo 11 Servicio de administración 8 Servicio taller 30 SIG 6 logística y Abastecimiento 9 ingeniería y confiabilidad 6 Gerencia General 1 Comercial 10 administración y finanzas 9 Servicios externos 35 Total 125 En el cuadro N° 6, se aprecia la cantidad de colaboradores por área de trabajo en Lima, con un total de 125. En el área de Servicios de Campo se cuenta con 11 colaboradores; Servicio de administración, 8; Servicio taller, 30; SIG, 6; logística y abastecimiento, 9; ingeniería y confiabilidad, 6; Gerencia General, 1; Comercial, 10; administración y finanzas, 9 y servicios externos, 35. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.11 de 27 Cuadro N° 07: Resultados estadísticos Depresión % Ansiedad % Estrés % Total Normal 114 91% 109 87% 114 91% 90% Leve 6 5% 5 4% 5 4% 4% Moderado 3 2% 8 6% 3 2% 4% Severo 2 2% 2 2% 3 2% 2% Extremadamente Severo 0 0% 1 1% 0 0% 0% 125 100% 125 100% 125 100% 100% En el cuadro N°7, se muestra los datos estadísticos del total de colaboradores evaluados (125) 100%, donde se refieren y seleccionan los resultados de la evaluación, encontramos que, el 90% presenta síntomas que se encuentran dentro del rango de lo normal, el 4% síntomas que van hasta lo Leve; 4%, Moderado; 2%, Severo, y 0%, Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.12 de 27 Gráfico N° 01: Nivel de prevalencia, por dimensiones 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Depresion Ansiedad Estrés Normal 91% 87% 91% Leve 5% 4% 4% Moderado 2% 6% 2% Severo 2% 2% 2% Extremadamente 0% 1% 0% Se observa en el Grafico N°1, de un total de 125 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 91%, Ansiedad 87% y Estrés 91% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.13 de 27 Gráficos de resultados de evaluación DASS 21, por área de trabajo Grafico Nº 2 - Servicio de campo 12 10 8 6 4 2 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 10 91% 10 91% 8 73% leve 0 0% 0 0% 1 9% moderado 1 9% 1 9% 1 9% severo 0 0% 0 0% 1 9% extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°2, un total de 11 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 91%, Ansiedad 91% y Estrés 73% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.14 de 27 Grafico N° 3 - Servicio de administracion 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Depresion % Ansiedad % Estrés % Normal 7 88% 7 88% 8 100% Leve 1 13% 0 0% 0 0% Moderado 0 0% 1 13% 0 0% Severo 0 0% 0 0% 0 0% Extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°3, un total de 8 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 88%, Ansiedad 88% y Estrés 100% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.15 de 27 Grafico Nº 4 - Servicio de taller 35 30 25 20 15 10 5 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 29 97% 29 97% 27 90% leve 0 0% 0 0% 1 3% moderado 0 0% 1 3% 1 3% severo 1 3% 0 0% 1 3% extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°4, un total de 30 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 97%, Ansiedad 97% y Estrés 90% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.16 de 27 Grafico N° 5 - SIG 7 6 5 4 3 2 1 0 Depresion % Ansiedad % Estrés % Normal 6 100% 5 83% 6 100% Leve 0 0% 1 17% 0 0% Moderado 0 0% 0 0% 0 0% Severo 0 0% 0 0% 0 0% Extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°5, un total de 6 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 100%, Ansiedad 83% y Estrés 100% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.17 de 27 Grafico N° 6 - Logistica y abastecimiento 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Depresion % Ansiedad % Estrés % Normal 7 78% 8 89% 8 89% Leve 1 11% 1 11% 1 11% Moderado 0 0% 0 0% 0 0% Severo 1 11% 0 0% 0 0% Extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°6, un total de 9 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 78%, Ansiedad 89% y Estrés 89% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.18 de 27 Grafico N° 7 - Ingenieria y confiabilidad 6 5 4 3 2 1 0 Depresion % Ansiedad % Estrés % Normal 5 83% 4 67% 5 83% Leve 1 17% 1 17% 1 17% Moderado 0 0% 1 17% 0 0% Severo 0 0% 0 0% 0 0% Extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°7, un total de 6 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 83%, Ansiedad 67% y Estrés 83% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.19 de 27 Grafico Nº 8 - Gerencia General 1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 1 100% 1 100% 1 100% leve 0 0% 0 0% 0 0% moderado 0 0% 0 0% 0 0% severo 0 0% 0 0% 0 0% extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°8, un total de 1 (100%) colaborador, los resultados de las dimensiones evaluadas, donde las dimensiones de Depresión 100%, Ansiedad 100% y Estrés 100%% todas se ubican en el marguen de lo normal. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.20 de 27 Grafico Nº 9 - Comercial 12 10 8 6 4 2 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 10 100% 9 90% 9 90% leve 0 0% 0 0% 0 0% moderado 0 0% 1 10% 0 0% severo 0 0% 0 0% 1 10% extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°9, un total de 10 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 100%, Ansiedad 90% y Estrés 90% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.21 de 27 Grafico Nº 10 - Administracion y finanzas 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 8 89% 8 89% 7 78% leve 0 0% 0 0% 0 0% moderado 1 11% 1 11% 1 11% severo 0 0% 0 0% 1 11% extremadamente severo 0 0% 0 0% 0 0% Se observa en el Grafico N°10, un total de 9 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 89%, Ansiedad 89% y Estrés 78% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. 12/12/2022 INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE Pág.22 de 27 Grafico Nº11- Servicios externos (Mina y campo) 40 35 30 25 20 15 10 5 0 depresion % ansiedad % estrés % normal 31 89% 27 77% 34 97% leve 3 9% 2 6% 1 3% moderado 1 3% 3 9% 0 0% severo 0 0% 2 6% 0 0% extremadamente severo 0 0% 1 3% 0 0% Se observa en el Grafico N°11, un total de 35 (100%) colaboradores, donde las dimensiones evaluadas tuvieron el siguiente porcentaje, en Depresión 89%, Ansiedad 77% y Estrés 97% muestran una considerable cantidad de colaboradores que se encuentran en el marguen de lo normal, a diferencia de un porcentaje muy limitado que oscilan entre los grados de Leve, Moderado, Severo y Extremadamente Severo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.23 de 27 7. CONCLUSIONES Interpretación de resultados y conclusiones: Las acciones de prevención y promoción de la salud mental en el centro de labores promueven la cohesión, identificación y la capacidad de resolución de conflictos en la empresa. La ley antepone claramente la acción preventiva sobre el origen de los síntomas, y se ha demostrado que las acciones más efectivas son las que se orientan a introducir cambios en el origen de las exposiciones estresantes, es por esto que la información recolectada en el presente estudio puede ser aprovechada para brindar múltiples oportunidades de cambio y mejora, motivar la toma de acciones que puedan conllevar efectos perjudiciales en la salud, generando nuevas oportunidades de desarrollo para la empresa DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. Se concluye que: En relación con la dimensión de Depresión, resultó con un porcentaje de 91% de nivel Normal; 5% en un nivel Leve; 2%, Moderado; 2%, Severo y ninguno en Extremadamente Severo. Se concluye que casi todos los colaboradores no muestran síntomas de depresión que no puedan manejar con sus propias habilidades sociales, sin embargo, eso no quita los resultados que hay quienes si presentan niveles considerables de síntomas característicos de la depresión. En relación con la dimensión de Ansiedad, se obtuvieron resultados con un porcentaje de 87% que presentan un nivel Normal; 4%, Leve; 6%, Moderado; 2%, Severo; y 1% Extremadamente Severo. Donde su gran mayoría, los colaboradores presentan niveles normales de ansiedad, sin embargo, existen aquellos que si presentan niveles muy elevados que requieren asistencia psicología y soporte emocional. En cuanto a la dimensión de Estrés, resultó con un porcentaje de 91% de los evaluados en total, un nivel Normal estrés; 4%, Leve; 2%, Moderado; 2%, Severo; y ninguno en Extremadamente Severo. Se concluye en esta dimensión Estrés, que casi todos los trabajadores tienen bajo gestión sus niveles de estrés, empero, existen aquellos colabores que necesitan de un apoyo e intervención adicional para poder sobrellevar su situación emocional. En general, se concluye que, los trabajadores de la empresa DETROIT POWER INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.24 de 27 SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. manifiestan con base a la evaluación aplicada del DASS 21, donde el 90% del total perciben un nivel adecuado de Flexibilidad psicológica, en las dimensiones de depresión, ansiedad y estrés. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.25 de 27 8. RECOMENDACIONES A continuación, se sugiere las siguientes recomendaciones referente a los resultados de la evaluación realizada: 8.1. Recomendaciones generales Se recomiendan las siguientes acciones para hacerle frente a las necesidades y malestares emociones de los colaboradores: Asistencia psicológica y psicosocial, talleres de psicoeducativos, soporte emocional personalizado y talleres vivenciales. La recomendación más relevante es la de mejorar los estilos y medios de comunicación entre todos los miembros de la empresa. Recomendaciones especificas 1. DEPRESION Se recomienda: - Realizar actividad física con fines recreativos - Mantener contacto con la familia - Evitar consumir alcohol, tabaco y/o sustancias psicoactivas - Uso de técnicas de relajación 2. ANSIEDAD y ESTRES Se recomienda: - Organización de las actividades a realizar, hacer uso de Post-it, horarios, pizarras de actividades, etc. - Charlas motivacionales - Implementación de programas de bienestar y seguridad en el centro de labores. - Creación de un espacio seguro y armonioso. - Fomentar el trabajo en equipo y compañerismo. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 12/12/2022 Pág.26 de 27 9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS - Resolución Ministerial 375-2008-TR Norma básica de Ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo Disergonómico (2008). Recuperado de: http://www.usmp.edu.pe/recursoshumanos/pdf/RM-375-2008-TR-NORMA-BASICAERGONOMIA.pdf - Ley 29783- Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (2011). Recuperado de: http://www.trabajo.gob.pe/archivos/file/SNIL/normas/2011-08-20_29783_1669.pdf - REAL DECRETO 39/1997, de 17 de enero, por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención. BOE nº 27 31/01/1997. Recuperado de: https://www.boe.es/buscar/pdf/1997/BOE-A-1997-1853-consolidado.pdf - Ley N° 26842. Ley General de Salud. Arts., 100° -101°.20/07/1997. Recuperado de: http://www.digemid.minsa.gob.pe/UpLoad/UpLoaded/PDF/LEYN26842.pdf. - La salud mental en el lugar de trabajo: orientaciones a nivel mundial, recuperado de: https://www.who.int/es/news-room/commentaries/detail/mental-health-in-theworkplace INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L. INFORME DE HIGIENE 10. 12/12/2022 Pág.27 de 27 GLOSARIO DE TÉRMINOS Dass – 21: Instrumento psicológico con la finalidad de evaluar flexibilidad psicológica, es una escala de auto reporte de 21 ítems diseñada para evaluar síntomas de ansiedad, con una escala de severidad de 4 puntos. Ansiedad: Preocupación y miedo intensos; excesivos y continuos ante situaciones cotidianas. Es posible que se produzca taquicardia, respiración agitada, sudoración y sensación de cansancio. Depresión: Trastorno mental caracterizado por un bajo estado de ánimo y sentimientos de tristeza, asociados a alteraciones del comportamiento, grado de actividad y del pensamiento. Estrés: Tensión provocada por situaciones agobiantes que originan reacciones psicosomáticas o trastornos psicológicos a veces graves. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y genere daños a las personas, equipos y al ambiente. Salud: Es un derecho fundamental que supone un estado de bienestar físico, mental y social, y no meramente la ausencia de enfermedad o de incapacidad. Trabajador: Toda persona que desempeña una actividad laboral subordinada o autónoma, para un empleador privado o para el Estado. INFORME DE MONITOREO DE ESTRES- DETROIT POWER SYSTEM PERU LIMITADA S.R.L.
