Subido por Dark Moon

Contratos de Soporte Técnico

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Contratos de Soporte Técnico:
Ofrecemos contratos anuales y mensuales, para Empresas y Hogares en las cuales se
realizan las siguientes actividades;
Mantenimiento Preventivo (Hadware) a; PC, Notebooks, Impresoras.
*Desarmado del Equipo
* Limpieza y Lubricación en todos los componentes; Procesador, Disipador, Fuente,
Motherboard
Mantenimiento Correctivo
* Solución de Conflictos de Software
* Actualización de Programas en General
Adobe Reader, Office, Exploradores, Antivirus, Drivers.
Computecs Brinda el Servicio de Soporte Técnico para Su empresa, con el mejor
servicio. Usted podrá optar por un Contrato y el mismo define los términos que
incluirá la propuesta según las necesidades del cliente.
El tiempo estimado del contrato puede variar según las necesidades del cliente; los
meses son contados a partir de la fecha de inicio del contrato, en los cuales tendremos
a cargo el mantenimiento preventivo y correctivo para el hardware y Software. Nos
dedicamos al soporte de Computadoras, Notebooks e Impresoras, El Mantenimiento
incluye accesorios como regletas, UPS, Etc.
Como parte de nuestro servicio haremos un inventario de cada uno de los equipos
detallando el hardware y software de cada uno de ellos así como también la definición
de los programas de software que utiliza cada usuario, configuración en la red y
Equipos especiales que estén instalados en los mismos, esto con el objetivo de que el
técnico sepa exactamente con qué cuenta el usuario y así dejar los equipos
funcionando correctamente cuando realicemos un servicio de hardware o software.
Así mismo esto también se lleva a cabo para que el cliente cuente con un inventario
actualizado de su equipo de computo.
Contamos con Soporte Sobre Software
Brindamos el servicio de formateo a los equipos, instalación y configuración de
Windows y Office utilizando licencias de los clientes así mismo la instalación y
configuración de antivirus.
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