Buyer persona Samanta Perfil general (trabajo, historia laboral, familia) Vive sola en un departamento pequeño pero cómodo Tiene un ingreso propio ya que tiene un trabajo estable Esta cursando el último año de su carrera universitaria INFORMACION DELOGRAFICA ( edad, salario, ubicación, género) Tiene entre 21 a 29 años Vive en barrio céntrico Tiene ingresos $30.000 Tiene un auto IDENTIFICADORES ( trato, personalidad, como prefiere comunicar) Piensa mucho al tomar decisiones Usa la tecnología para trabajo y estar en contacto con sus familiares y amigos Es femenina con un carácter pero muy alegre ,muy sentada en sus metas Le gusta seguir tendencias y estar a la moda OBJETIVOS Terminar sus carretera universitaria Subir de puesto en la compañía en la que trabaja Conseguir ofertar o proceso de sus marcas favoritas Siempre estar a la moda ya que en le gusta verse bien RETOS Entender las tendencias Estar al pendiente de las aplicaciones de sus marcas favoritas Tener un presupuesto bajo para comprar COMO PODEMOS AYUDAR Mantenerla siempre al pendiente sobre las promociones que tenemos Darle a conocer qué en la página web le damos consejos de cómo puede Hacer conjuntos Desde la aplicación puede estar al pendiente de las nuevas tendencias y cómo úsalos COMENTARIOS Abecés no entiendo las tendencias No revisa la página nuestra redes sociales A escuchado comentarios malicioso de nuestra marca QUEJAS COMUNES No confía en que su paquete llegue a tiempo No entiendo la diferencia de nuestra marca Mensaje de marketing Hace tiempo esta pensando en comprar ciertas prendas pero no esta segura de donde comprarlas a revisado varias plataformas y consultando con amigos y familia. Nuestros productos es una excelente opción entre muchos otras por que tiene una gran trayectoria y muestra de confianza de sientas de compradores por que ofrecemos diferentes formas de pago así como promociones de nuestros productos y un catálogo extenso de nuestros productos
