AP04-AA5-EV06. Transversal - Ensayo la importancia de la comunicación asertiva

LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
JAIDER FARID SIERRA MANGA
CENTRO DE BIOTECNOLOGIA AGROPECUARIA
ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACION
(FICHA 2348235)
2022
Esto se debe a que la comunicación persuasiva es la clave para el éxito de las
operaciones y el desempeño a nivel general de la organización, ya que todas
las acciones que realizan sus integrantes son de comunicación y están
vinculadas a un valor muy básico, el respeto. Ya sea para nosotros mismos o
para los que nos rodean. Para crear un ambiente agradable y armonioso, por
eso es importante que una persona sea capaz de "ver con los ojos, oír con los
ojos y sentir con el corazón". (Alfred Adler) porque es el punto de partida de
la experiencia necesaria para el éxito general de la organización. Sin una
comunicación convincente y efectiva, los equipos de personas pierden de vista
la visión o el propósito de la empresa, se desmotivan y son ineficaces,
creando rumores que solo perjudican el ambiente de trabajo;
Si se sienten identificados con ella, entonces hay un problema. En las
relaciones que fluyen dentro de una organización, es importante considerar la
comunicación formal; está controlado y regido por reglas organizacionales, es
decir, está estructurado de acuerdo con sus funciones y objetivos; mientras que
la comunicación informal se basa en el azar, la espontaneidad, pero sin tener
en cuenta la jerarquía establecida en la organización. Es en esta forma de
comunicación que se forma una conexión emocional y confianza entre
los empleados, y muchas veces este acto de comunicación puede
beneficiar más a la organización, mientras que al mismo tiempo causa daño
debido al ruido aterrador (rumores) creado en la organización. . .
Comunicarse con confianza muestra la conexión que existe entre las palabras
y el lenguaje corporal en la expresión de un mensaje, promueve la amistad,
el encuentro y el respeto, convirtiéndose en la forma más adecuada de tratar
con otra persona en la organización, representando así lo mejor en
expresión. la forma en que queremos decirlo sin que la otra persona se
sienta atacada, y aquí es donde usamos la empatía porque “Si no tienes
empatía y comunicación efectiva, por muy inteligente
que seas, no llegarás muy lejos. " (Daniel Gormán).
Además, debemos recordar que si somos demasiado pasivos, podemos tener
dificultades para que el resto de la organización entienda lo que
queremos decir, lo que significa que si somos líderes y no sabemos comunicar
correctamente. , no seguirán nuestras acciones. enseñando porque les cuesta
Comparta sus pensamientos, defienda sus puntos de vista, solicite
correcciones o diga que no. Hay una palabra que no es muy positiva a nivel
laboral. La palabra "debe ser". Suena como una orden, una obligación
y menos libertad. Lo mejor es dar instrucciones directas y claras.
La comunicación segura significa entregar información de manera
deliberada, responsable y madura. En la comunicación empresarial,
las palabras clave no deben faltar en tu vocabulario: gracias, perdón y gracias.
En otras palabras, cuando aprendes a pedir educadamente, ganas mucha
calidad en el ambiente laboral, aprendes a agradecer que tienes la suerte
de conseguir el trabajo y también puedes disculparte por los errores.
Es imposible que la gente no se comunique. Por lo tanto, cuando
nos integramos a una organización, solo nos comunicamos con nuestra
presencia, por lo que podemos decir que aunque usamos el lenguaje hablado o
escrito, vamos más allá de los límites de las palabras, incluido el lenguaje
corporal y otras formas de comunicación. . "La forma en que mueves la
frente, las cejas, los ojos, la boca, los labios y la mandíbula dice algo sobre ti.
No se puede especificar cómo reaccionan estas señales en otras personas, pero
reaccionan de manera diferente". (Hibel, 1982). El esfuerzo continuo
es importante porque minimizar los conflictos con los nuevos compañeros
puede mejorar el ambiente de trabajo, la motivación y el rendimiento.
Por el contrario, cuando las personas se comunican de manera negativa, las
relaciones dentro de una organización pueden comenzar a afectar
la estabilidad, lo que resulta en una disminución de la productividad. En una
organización, las personas asertivas gozan de una buena autoestima y son
conscientes de su valor, sin el cual sería imposible expresarse, al tiempo que
se dan cuenta de que los demás miembros de la relación tienen el suyo
propio. necesidades y opiniones. La confianza debe ser alta para abrirse a los
demás, crear un ambiente con respeto como principio básico, si estamos en
una organización, debemos conocer nuestras limitaciones y respetarlas, este es
un paso muy importante.