Ida Butelman DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN VARIABLES Psicopedagogía institucional Constituye el análisis institucional en el área educacional, en relación con el contexto. Permite indagación, diagnóstico y elaboración de recursos para la solución de problemas en distintas situaciones. Espacio real Espacio de la realidad donde compartimos los procesos, de carácter subjetivo y objetivo a la vez, permitiendo la percepción, la observación, la descripción y la representación. Exige “existiraquí”, base del concepto de situación. Percepción social “Percepción” comprende procesos de inferencia, donde se incluyen conocimientos. De esta manera se va a tener una “representación social” basada en la percepción de situaciones compartidas (en el espacio real). Representación social Nos indica el grado de integración y las posibilidades de accesos a oportunidades que tiene un grupo. Su indagación nos informa sobre sus expectativas y posibilidades de acceder a un desarrollo, educación y trabajo. Lenguaje Hace posible la percepción global de las situaciones. Es una institución, porque nos permite ubicarnos en un espacio simbólico, en un tiempo determinado, como así en las causas y modalidades, constituyendo las características de nuestro comportamiento. Forma parte del espacio real de toda comunidad, como mediador de las reglas de interacción humana y como constructor de cultura. Otorga estructura y sentido al estudio de las instituciones, pudiendo insertarse en espacios simbólicos, percibiendo y comprendiendo los procesos de cada institución. Comprensión espacial Existen en cada situación diagnóstica institucional, puede ser a nivel imaginario o nivel real. Se accede desde un paradigma elegido, para obtener datos. No desde lo emocional ya que perturba el pensamiento racional. Distancia perceptual Pensar con palabras especificas en un paradigma científico, que remita a ese proceso y nos ubique en la distancia justa. Se ve perjudicada cuando influye lo emocional. Psicopedagogo neutral Zona de no compromiso, con ciertos riesgos porque el “lugar des afectivo” no permite “percibir creativamente” no se produce las relaciones simbólicas entre lo que ve y lo que sabe. Psicopedagogo institucional Con base en teoría psicoanalítica, y al hablar de interpretación estamos indicando la comprensión de lo que subyace a los “observables”. El profesional “los mira” y “su mirada” funciona como un “organizador situacional”, creando el espacio Real y espacio real de observables. Debe organizar de variables que orienten la indagación y permitan una evaluación posterior. Indagación diagnóstica Nos ubica en la cronología, es decir nos lleva desde el nivel de los observables (descripción del suceder actual, espacio real) al nivel de lo que se infiere, se interpreta, se analiza, es decir al espacio imaginario y luego a la reubicación histórica. Esto es en razón de que eltiempo histórico funciona como encuadre y configura el espacio real en el que se organiza y funciona una institución. Institución El fin de mantener un cierto equilibrio entre las propias necesidades de supervivencia y las exigencias procedentes de los distintos centros del poder que las atraviesan. Asimismo, con las exigencias y presiones procedentes de los deseos y las necesidades de los integrantes de cada institución. Necesidades de la institución Las necesidades de supervivencia institucional responden a la exigencia concreta de su creación: lograr los fines para los que fueron creadas. Las necesidades son experiencias de carencias conscientes, acordes con la realidad objetiva y factible o no de ser satisfechas, pero que se inscriben en unespacio real compartido y no siempre hablado. Sin embargo, hay una lucha entre los deseos y las necesidades. OBSERVACIONE S Análisis realizado en el jardín n° 914, a través de la observación y entrevistas. Jardín n° 914 del Partido de Morón. Recorrido y visitas a la institución y su contexto. Demanda para su matrícula. Buena comunicación, dirigida mayormente por la directora de la institución. E.O.E. Jardín de infantes n° 914 Deseos institucionales Las personas que organizan ese espacio también son importantes ya que funcionan con sus necesidades y con sus deseos. Estos, constituyen el nivel de aspiraciones (inconsciente) que esperan realizar en la institución; esperanzas no siempre explícitas, por las cuales con frecuencia se producen búsquedas inútiles porque allí no pueden lograrlo. Contexto social Características en los campos político, económico y jurídico, influyentes en el acontecer institucional de la educación en la cotidianeidad de sus procesos. Se busca una inserción entre iguales para no verse obligado a cambios. Educación pública gratuita Instituciones educativas privadas Marginación Niños de barrios marginados Dificultades de aprendizaje de niños marginados Marginalidad urbana y rural La ciudad Educación oficial para las comunidades pobres La identidad Negación Discriminación Que permita el ofrecimiento de una educación digna para todo el pueblo por igual. Como respuesta a la carencia del ofrecimiento oficial, se produce un incremento de estas instituciones educacionales privadas. Adhiere a las siguientes características: Los barrios pobres. Los de emergencia. No tienen en sus casas un lugar ni la dedicación familiar necesaria, y por eso requieren de la escuela ese espacio real y ese tiempo de dedicación. Al no tener respuesta quedan perdidos en el abandono y la exclusión, tanto en sus casas como en las escuelas. Atribuyen dificultades de la integración de los niños de estos sectores a alguna de las siguientes razones: Discrepancia abrupta entre los marcos referenciales culturales y escolares. Desvalorización, quiebre de la propia cultura. Carencia de aprendizajes de base. Rigidez de la escuela. Representaciones de la marginación social a través de la marginación escolar. Resistencia a la integración. Falta de capacitación adecuada de los docentes. Se convierte en el centro de lo social. Espacio desplazado en nosotros hacia la periferia. Se va configurando en discontinuidades entre los espacios reales que vive en su cotidianeidad periférica y los espacios fantaseados. Los grupos sociales evaden el mecanismo fundamental de la percepción; es decir, la comparación. Toma los contenidos que se refieren a los “diferentes”. Alicia Corvalán de Mezzano VARIABLES Instituciones DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Reservorios sociales de recuerdos individuales que constituyen una trama social. Lo inconsciente puesto en juego en el ámbito social. Psicología institucional. Promueve el rescate de la identidad, colectiva como la individual, a partir de las memorias colectivas y subjetividades personales, que comparten un tiempo y espacio concreto (institución). Historia de la institución Se conforma por las historias de vida singulares, que transcurren en una institución. OBSERVACIONES Jardín de infantes n° 914 Auxiliar Lidia. Historias oficiales Son expresión política de los poderes establecidos, que van dejando su fuerte marca en el psiquismo, impidiendo con frecuencia el libre ejercicio del pensar, así como también del recordar. Libro fundacional. Historia colectiva Se recupera a través de dos métodos el histórico tradicional, considerando los documentos escritos, oficializados, Libro fundacional. que dan cuenta de los hechos acontecidos y su cronología; y el de la historia oral, al recoger datos histórico-afectivos de la vida institucional, no oficial. Historia del contexto La sociedad reproduce sus síntomas en las organizaciones. Éstos se expresan en la institución y en su historia. Se rescata a través de las historias personales cotidianas. Historia oral Se obtiene con la aplicación de la técnica de la entrevista registrando testimonios orales. Se pretende la narración espontánea. Se relaciona con el método de la asociación libre, del campo psicoanalítico, en el que se considera valioso todo recuerdo, aún con distorsiones y lagunas. Memoria Desde el planteo institucional, no es una función solo del orden individual, sino que es estable en la subjetividad individual determinada por condicionamientos sociales. Memoria individual Expresada por recuerdos personales apoyados en tiempo y espacio institucional. Auxiliar Claudia. Olvidos, actos fallidos. Constituye la versión mítico- argumental de la ilusión grupal de cada uno de los sectores de la organización. Memoria grupal Memoria institucional A través del recordar, busca una verdad histórica que conecta y diferencia el pasado con el presente, incorporando vivencias afectivas (componentes inconscientes distorsionantes). Se articula la subjetividad individual y la intersubjetividad grupal. Según el planteo freudiano, la verdad histórica tiene un valor equivalente a la verdad material que alude a los hechos sucedidos en la realidad. Memoria colectiva A través del recordar colectivo, busca rearmar la memoria institucional desde recuerdos personales, que definirán identidades sociales. Eslabonando aquellos que si son desestimados pueden ser causantes del sufrimiento colectivo. Obrador de la memoria Espacio de trabajo psíquico de los consultantes y los consultores con la finalidad de recuperar y contrastar los recuerdos. Recordar nostálgico Del griego nostos: “regreso” y algos: “dolor”. Compromete afectivamente, al que rememora y al que escucha. Regresión hacia el pasado vivido, enfrentado al dolor de la ausencia de seres queridos, de espacios, de circunstancias reales, etc. Olvido/ no recordar Desemboca en sujetos, que no pueden pensar ni trabajar en las instituciones con la eficiencia que ellas requieren, ni el grado de satisfacción que aquéllos precisan para su salud mental. El olvido por represión personal y social trae sus consecuencias, en la convivencia produce ruptura vincular, y en el psiquismo personal produce desligamiento psíquico. Resistencia psicológica al no encontrar el libro de fundación, aun cuando se había solicitado el día que acordamos la fecha de la visita. Marta Souto VARIABLES Perspectiva epistemológica de la complejidad Lo grupal y lo institucional. Institución DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Comprender el mundo actual y sus sucesos sin reduccionismos ni simplificaciones. Campo de problemáticas con atravesamientos múltiples y diversos. Donde los sucesos humanos ocurren. Conjunto organizado de personas con una localización espacio- temporal que persiguen fines comunes. OBSERVACIONES Relaciones del personal docente y no docente del Jardín n°914 Jardín n°914 Escuela Institución que surge desde la organización específica. Grupal Configuraciones que se constituyen a partir de la interacción directa. Trama institucional Microtejido que se construye desde las interacciones de los sujetos en una institución, en niveles conscientes e inconscientes. Implicación institucional Involucración del grupo investigador con su tarea, con su objeto, con su proceso. Conjunto de relaciones, conscientes o no, entre el investigador y el sistema institucional. Espacio áulico Determina el orden escolar. La distribución en este es utilizada como estrategia de control en la clase. El espacio es factor estructurante de la clase (de la enseñanza, de la disciplina y de lo grupal). Clase escolar Es la unidad dada por los alumnos de un curso y el docente. Se analiza desde una perspectiva social, instrumental y psíquica, considerando la función pedagógica, según la concepción adoptada y la configuración grupal. Control/ disciplina Organiza el funcionamiento institucional. Se complementa con el sistema de poder, se refleja en una figura formal o real. Se apoya en una figura materna (mecanismo de identificación con una figura parental), en este caso, a través de la relación directa, personal y familiar con cada alumno. Imagen de la escuela Imagen real, muestra la institución objetivamente. Imagen ideal, incluye rasgos de idealización (del pasado, en este caso). Imagen fantaseada, incluye la presencia de un afecto especial (vínculo a lo familiar, en este caso). Fantasmática materna Muestra a la escuela como un hogar donde los alumnos son cuidados. Predominio de componentes psicofamiliares por sobre los sociales, tendencia regresiva ante una línea de progresión. Funcionamiento institucional Función pedagógica, como centro educativo. El cual puede adoptar un carácter tradicional, conservador, o innovador. Silencios institucionales Ocultamientos, modalidad defensiva cuyo objeto sería la preservación de núcleos originales de la historia escolar. Estrategia de conservación. Identidad institucional Aquello que identifica a la escuela, dándole un sentido y permitiéndole plantear un proyecto. Proyecto institucional Refleja su identidad. Mítico y utópico. Enfoque multirreferencial Lectura plural, compleja, de sus objetos (prácticos o teóricos), bajo diferentes ángulos, no reductibles los unos a los otros. Postula una heterogeneidad profunda de perspectivas que pueden articularse y contribuir a la comprensión de un objeto complejo. Institución para la educación de nivel inicial. -Personal del jardín n° 914. -Equipo directivo. -Equipo docente. -E.O.E. -Auxiliares de maestranza. Interacción del personal docente y no docente. Aulas amplias, lo que da posibilidad de movimiento. Mesas distribuidas en grupos de cuatro niños, incentivando las relaciones grupales. No encontraban el libro fundacional. Comprensión y análisis del jardín n°914, desde la sociología, el psicoanálisis, el análisis institucional, la pedagogía y la didáctica. Objeto complejo Lugar de intersección de problemáticas diferentes, para su estudio requiere de la multireferencialidad. Desde un enfoque de la complejidad se refiere a campo, el cual responde a un entretejido de constituyentes heterogéneos, inseparablemente asociados. Lo grupal y lo institucional del jardín n° 914. Lucía Garay VARIABLES Análisis institucional DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Engloba un conjunto heterogéneo y fragmentario de teorías, técnicas, resultados de investigaciones e intervenciones. Investigaciones institucionales Se realizan con fines diagnósticos que sirven de soporte a las acciones de asistencia técnica, evaluación o asesoramiento. La preocupación por los resultados debilita la tarea de teorización. Las instituciones como objetos de conocimiento Plantean obstáculos epistemológicos que provienen de la naturaleza, del sentido y de la función que las instituciones adquieren en la sociedad. Instituciones Desarrollan sus propias lógicas según la diversidad de funciones que adquieren para la sociedad, para los sectores sociales que las promueven y sostienen, para los individuos singulares que son sus actores. Institución educativa Son formaciones sociales y culturales complejas en su multiplicidad de instancias, dimensiones y registros. Sus identidades son el resultado de procesos de interrelaciones, oposiciones y transformaciones de fuerzas sociales. En ella, se satisfacen funciones educativas, económicas, laborales, de acreditación, asistenciales, de contención psíquica, de control social, de poder y de prestigio. Analizar la institución Si la analizamos desde sus funciones remite a la multiplicidad, al juego de funciones principales y secundarias, explícitas y encubiertas. Analizar la institución educativa Contradicción y paradoja OBSERVACIO NES Dentro del jardín n°914 del partido de Morón Dentro del jardín n°914 del partido de Morón Hospital, salita de atención primaria, clubes, escuelas de danzas. Nivel inicial del sistema educativo argentino, de gestión provincial. La directora cumple funciones tanto principales como secundarias. Una de las dificultades para analizar y explicar, estas instituciones provienen de su articulación con la sociedad y con los individuos. Para conocerla críticamente, los obstáculos están ligados a la historia de sus orígenes y de su relación con la sociedad moderna. Este proceso debe producir conocimiento, autoconocimiento, en cada colectivo, en los individuos. En las sociedades modernas podemos decir que las contradicciones son estructurantes de sus funciones y dinámica, aquello que aparece como necesidad y demanda y que se enuncia como meta institucional resulte imposible de ser realizado en la práctica. Otra contradicción es la escisión en dos organizaciones con lógicas diferenciadas de funcionamiento: lo pedagógico y lo laboral. El espacio del alumno y el espacio del docente. También separa y opone dos términos unidos por una relación de necesidad: términos y relación que son el fundamento de una institución educativa. La función educativa se contradice con las demandas de las sociedades modernas. En el nivel inicial aún no se encuentra tan manifiesto la necesidad de las sociedades modernas, debido a la edad de los alumnos. Podemos destacar que el nuevo diseño curricular tiene en cuenta las nuevastecnologías como contenidos a trabajar en las secciones. Crisis. Conficto. Malestar. Cuando los conflictos comprometen las tareas y las funciones específicas y se presentan como vivencias cotidianas en el trabajo, en el aprendizaje y están signadas por malestar, por insatisfacción y por la improductividad generan efectos que se traducen fracaso escolar, en pérdida de sentido del trabajo. Esto se ve reflejado en toda la comunidad educativa. Debido a conflictos intro e interinstitucionales, entran en crisis, se rompen lazos de solidaridad, se desatan luchas de poder y genera angustia. Fenómenos constitutivos de las dinámicas institucionales que remiten, en su origen y sentido, al juego relacional de tres instancias básicas y constitutivas (la instancia institucional en sí, la instancia del sujeto y la instancia social o contextual. No se manifiesta en lo discursivo. Discurso de la institución El discurso de sí misma que tenga la escuela dificulta el análisis. Reflexionar, analizar desde una teoría crítica tanto el discurso como el hacer, supone adentrarse en fenómenos y sentidos no explícitos y periféricos, acerca de los cuales hay negación, enmascaramientos y disfraces. La directora se mostró abierta a recibirnos y escucho nuestras necesidades. Comenta que es una institución abierta y comunicativa con las familias. Después de nuestra experiencia podemos decir que muy abierta no fue, ya que se negaba y/o se olvida de nuestro trabajo. En esta sociedad El análisis organizacional tiene la hegemonía y el tratamiento de lo institucional en el encuadre de la “formación de recursos humanos”. Esto deriva del modelo de organización social y laboral. Esto se relaciona con el modelo de la gran empresa, los nuevos diseños productivos y las nuevas tendencias de inserción de los sujetos en la organización y el trabajo. Todo esto ha llegado a las instituciones educativas desplazando los proyectos educativos por la organización como meta en sí misma. El análisis y lo político El análisis institucional en tanto modelo teórico-práctico está atravesado por fundamentos ideológicos y corrientes de poder. Instituciones de existencia Todo conjunto educativo es institución de existencia. Ya que tienen un lugar primordial en la formación social global, papel uno y múltiple: desde la regulación, la transmisión y la reproducción hasta el cambio y la transformación. También desempeña una función esencial para los seres humanos: principalmente el desarrollo como sujeto (el pensamiento). Organización y las crisis en la organización Organización: modo concreto en los que se materializan las instituciones. Aparece representada por el establecimiento; se trata de formas más contingentes, modos de disponer recursos, tiempos, tecnologías, división de trabajo, estructuración de conducción y jerarquías. La organización está atravesada por múltiples instituciones. La crisis en la organización remite a fenómenos más contingentes, coyunturales. Son reacciones a los cambios de contextos. Las instituciones y las crisis institucionales La institución es un conjunto de formas y estructuras sociales, de configuraciones de ideas, de valores y significaciones instituidas que se expresan en leyes, normas, pautas y códigos, las cuales pueden estar escritas o no. Cada institución tiene fines y funciones que le son confiados. Las crisis institucionales supondrían, por el contrario, fenómenos más estructurales, que se corresponden asimismo con modificaciones más estructurales (crisis) de la formación social que les da origen. Mirella Crema Jardín n° 914 VARIABLES DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN OBSERVACIONES Conjunto de operaciones que combina los saberes que provienen de la psicología, la pedagogía y el análisis institucional. La psicopedagogía institucional La psicopedagogía Antes: especialidad derivada del campo de la pedagogía, que se ocupaba de los tratamientos de reeducación para niños con dificultades de aprendizaje, acordes con las teorías conductistas de ese momento. Después: enriquecido con la complejidad de los aspectos conscientes, inconscientes (intrapsíquicos) y vinculares (interpersonales) que inciden en el aprendizaje. Grupo escolar Es un grupo institucional en el que se ponen en juego la dinámica grupal, al docente y la incidencia del contexto institucional. Jardín n° 914 del partido de Morón. Alumno Fruto de una red de configuraciones vinculares, que se inicia en el interjuego con los roles familiares a partir de los que irá construyendo una imagen de sí mismo de acuerdo con las diversas identificaciones y proyecciones, con sus éxitos y fracasos y con las expectativas creadas en el imaginario social Matricula anual y egresados de la institución. Gabinete psicopedagógico en escuela Debe comprender el proceso en el que se da el aprendizaje de los alumnos en el ámbito escolar, incluyendo la ideología, la singularidad y los objetivos particulares de la comunidad educativa. En escuelas públicas, los equipos de orientación escolar, son interdisciplinarios que responden a los requerimientos de varias escuelas del mismo distrito y de todos los niveles educativos. En las privadas trabajan uno o varios profesionales, en relación de dependencia o contratados, pero no están incluidos en la planta funcional ni en el organigrama Equipo interdisciplinario del jardín y de la escuela n° 22 (que se encuentra en la misma manzana). Trabaja atendiendo las necesidades de la institución desde fines del 2018. Psicopedagogo institucional Debe tener en cuenta los factores intervinientes descriptos anteriormente para operar de forma eficiente. Cumple con tareas complejas que puede estar dirigidas a los directivos, a los docentes, a los alumnos, a los padres de los alumnos o a toda la comunidad educativa. Ellos, también, realizan capacitaciones del personal docente, el diagnostico de los niños considerados problemáticos para los maestros, la atención de las familias, la orientación de problemas de dinámica grupal. Actualmente realizan el seguimiento de la evolución de los alumnos a lo largo del año, a través de evaluaciones parciales durante el proceso. Objetivos: facilitador en el quehacer educativo cuando aparece una disfunción en la tarea en cualquiera de las instancias y estamentos de la institución. Debe ser mediador en los conflictos intergrupales, intragrupales o intrainstitucionales. Establecer la capacidad de simbolizar para pensar y pensarse, frente a las situaciones conflictivas que se producen en una institución. Realizan en la institución asesoramiento al personal y a padres, talles a la comunidad, entrevistas con familias, trabajan en red con la sala de atención primaria Santa Laura. Cumplen con los objetivos de los psicopedagogos. Instituciones sociales Conjuntos culturales, simbólicos e imaginarios que aspiran a imprimir un sello en el cuerpo, en el pensamiento y en la psique de cada uno de sus miembros. Viene a cubrir una carencia, a llenar un vacío y para perdurar en el tiempo debe satisfacer una necesidad social. Los objetivos y los métodos van a diferir de acuerdo con el ideal de hombre que aspire dicha sociedad. Está investida de deseos y expectativas que en los distintos momentos de su historia pueden coincidir o no con aquellos que la crearon. Institución La institución fue creada en 1974 en el edificio de la EPB n°22. Si bien se encuentran varios jardines en la zona, tienen todos los años una buena matrícula. Hay padres que asistieron a la institución como alumnos y ahora llevan a sus hijos. El contexto institucional Es una matriz identificatoria que imprime códigos, representaciones, normas y rituales, instituye los modelos de relacionarse y da significado a los hechos que allí ocurren. Integrante. Al incorporarse a una institución, hace un contrato explicito que tiene que ver con la aceptación de las normas de funcionamiento de la organización. También establece un contrato tácito e inconsciente por el cual, a través de una identificación con la organización, le crea la ilusión de mismidad que le exige la renuncia a ciertas expectativas individuales a cambio de la pertenencia. Dimensión institucional Incluye la realidad externa, concreta, formal y un espacio simbólico del que forman parte todos y cada uno de los participantes. Este espacio puede ser pensado e imaginado desde una realidad interna y por lo tanto atravesada por contenidos inconscientes que responden a deseos y fantasías. La educación Como institución social, está ligada a los valores que predominan en la sociedad en un determinado momento sociohistórico y se concreta en un establecimiento dado. Se puede observar que los integrantes se van modificando. La gran mayoría de los profesionales que hoy se encuentran no tiene muchos años de antigüedad en la institución. Se observa, igualmente, un clima amable y todos expresan que se sienten cómodos trabajando allí Realizan sus trabajos en base al diseño curricular que rige la educación del nivel inicial desde 2018. Organigrama Estructura jerárquica que define las líneas del poder instituido, los canales de comunicación formales, las asimetrías y las dependencias. Existe otro organigrama imaginario que opera desde la dimensión institucional que incluye espacios reales y espacios simbólicos. Hemos podido observar y realizar el organigrama que establece las jerarquías. En el organigrama imaginario se pudo ver como principal figura a la Sra. directora Marcela. La familia. Organiza y da sentido a las relaciones familiares y tiene una función constitutiva en la vida psíquica de sus integrantes, insertos en una trama vincular de significantes y significados compartidos. Comunidad social básica tiene la función de servir de soporte para sus miembros, proporcionar los medios necesarios para la subsistencia y brindar el clima emocional y afectivo que organiza el psiquismo, a la vez que da identidad. Al jardín asisten 189 familias. Cada una con sus particularidades. Lidia M. Fernández DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN VARIABLES Crisis Condiciones o características de una situación de excepción en el transcurrir de la vida social. Fenomenológico Hechos que se pueden codificar como crisis. Antecedentes, núcleo dramático y consecuentes. Referencial teórico Conceptos con los que se procura dar cuenta del movimiento institucional, y dentro de ellos la función que puede jugar la noción de crisis. Referencial técnico Conjunto de principios que pueden orientar el uso de esta noción al decidir el diagnóstico y desde él la intervención, y aquellos que permiten alertar sobre sus riesgos. No se manifiestan en el discurso. Cambio de roles y jerarquías dentro de la institución Alternativas de sucesos prósperos y adversos. Vicisitudes Proyectos dentro del sistema educativo Cambios institucionales. Procuran instalar formas institucionales alternativas. Las crisis en los espacios educativos Potencial crítico Cambios en el currículum de nivel inicial. Las escuelas son espacios que habitualmente sufren las vicisitudes de intensos cambios emocionales. Compuesto por: La tensión que sufre el sujeto en formación por la operación de su propia intención y resistencia a la socialización La tensión que sufre el maestro enfrentado por una parte a actuar o resistir la violentación, que necesariamente debe ejercer sobre su alumno Las tensiones consecuentes en la relación maestro-alumno, expresadas a través de algunas disyuntivas privilegiadas: libertad VS control. Sufren la dramática social, escasez de recursos y de respuestas técnicas y psicosociales. Espacios estructuralmente pobres en todas las dimensiones. Espacios escolares Procuran generar un espacio institucional de formación y participación, que es muchas veces diferentes del espacio convencional. Emergen en situaciones críticas como parte de un movimiento de recuperación de la situación escolar. Proyectos alternativos Períodos de iniciación Institucional OBSERVACIO NES El surgimiento. La fundación. La puesta en marcha. La primera crisis. Patio descubierto. El surgimiento La fundación La puesta en marcha La primera crisis Constitución del núcleo dramático VARIABLES En el medio social existe un conjunto de necesidades que son vividas intensamente por algún sector de la población. La educación se liga a esas necesidades. Conjunto de significados míticos y utópicos, Aspectos conservadores y transgresores cuya combinación y predominancia resultarán característicos y en alguna medida definitorios para la emergencia y las vicisitudes del proyecto. Se definen en relación a los componentes de la cultura general) Sujeto a una intensificación de aquellas necesidades, algún grupo la oye y y convierte su satisfacción en proyecto. Es posible lograr un “imposible”, la señalización del camino que se habrá de recorrer, una propuesta de valores y significados con los que dar sentido al sacrificio y al esfuerzo que demandará el proyecto y con los que se protegerán el ingreso y la pertenencia. (capacidad de diseñar el futuro esperado). El grupo convocante tienen rasgos que lo hacen sensible para oír y codificar las necesidades. Propone un camino heroico y las vicisitudes de esta propuesta signan los primeros tiempos del trayecto. Inicio en el año 1974 en dependencia de la escuela n°22. Desde el origen y en cada uno de los primeros actos, el grupo debe sortear la consumación del fracaso, pues cada fracaso rebate la tesis y desarticula el proyecto. Es el tiempo de dificultad casi siempre imprevista o anticipadas en una previsión insuficiente. Se acompaña por la definición de una tensión, una problemática que acompañará todo el proceso siguiente. Esta dramática obliga a una dinámica de doble fondo: se lucha entre tradición y un cambio en términos en los que la tradición es un pasado donde el proyecto no existía y el cambio es el proyecto mismo. Pero dentro de este se lucha entre una tradición que es la del proyecto original y un cambio representado por los probables desvíos. Silvia Duschatzky DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Pensamiento El pensamiento no lo es de las soluciones sino problematizar el problema que quiere decir que no busquemos una respuesta defi nitiva a dicho problema, sino que pensemos las variables de porque surgió y problematizarlas. Problema El problema es la pregunta que nos pone en movimiento. Es en efecto un asunto de creación. El problema es la pregunta que nos fuerza a pensar. Pensamiento filosófico La escuela necesita de un pensamiento filosófico quiere decir pensar de otro modo, se trata de “escuchar” un cierto malhumor contra un modo de estar en el mundo. Encuentro Tenemos la impresión de que las cuestiones que toman la preocupación de los maestros y directivos son aquellas que hacen a la búsqueda de posibles encuentros. El encuentro es con lo que nos mueve en el seno de las relaciones. Nos encontramos con la oportunidad de una experiencia, con la necesidad de investigar el vínculo con aquello que nos sacude, nos inquieta. Que el encuentro es un enigma, un plano a conquistar, un horizonte de preguntas. Los encuentros se avivan en la tensión. Sentido de la escuela Gestar ciudadanía, seres ilustrados, hombres y mujeres disciplinados para el mundo del trabajo, hombres y mujeres libres, seres críticos. Muchos de estos sentidos encarnados en funciones socio-históricas. El sentido nunca se realiza plenamente, no persigue fines, no pretende alcanzar objetivos. Está indeterminado. El sentido se verifica en la experiencia, no se declama. Modelo de escuela trascendente La escuela como antesala de la inserción laboral. ¿Qué mundo del trabajo espera a los jóvenes egresados de la secundaria? Un mundo caracterizado por trayectos cortos, por una movilidad directamente proporcional a las oportunidades de inserción, con capacidad para el trabajo colaborativo e innovador, en redes, demostrando que pueden resolver problemas creativamente, etc. La normalización escolar, ese espectro que todavía recorre la escuela, fue subsidiaria de la producción estandarizada y apostaba a una formación estable y reproductiva. Mudanza a la actual dirección. OBSERVACIO NES Modelo de escuela Inmanente Una escuela en inmanencia es la que entiende que el mejor modo de preocuparse por el futuro de los chicos es ocuparse de su presente y se concentra en la disponibilidad al encuentro cotidiano. Docente Danila. Escuela paródica La escuela “brota” en su desarme, la escuela es efecto de un nuevo armado. La escuela no se realiza de una vez y para siempre en ningún armado. Desde aspectos edilicios. Territorialización Más tiempo compartido que espacio establecido bajo propiedades que exceden a sus ocupantes; más proceso de construcción de encuentros que reproducción de relaciones preexistentes. Los territorios de los que hablamos son trazados problemáticos. Entusiasmo Un fenómeno histórico, un concepto, una teoría, una vez reducidos a un corpus escolarizado, pierden toda vitalidad. No es igual saber sobre algo que vivir algo de lo cual extraemos un saber. Aprender Aprender es primero sentir, pero no registrar un sentimiento personal, sino corporizar alteraciones, en los modos de ver, de significar, de recibir los afectos, de vincularse, de preguntarse. Lo otro es ilustración, recuerdo, información, uso de saberes, pericia, aprender es hacerse problema, ser problema competencia. Quehacer No se trata de un hacer para alcanzar objetivos precisos, no es un hacer estratégico que intenta sofisticar recursos para restituir un orden conocido. Ni siquiera se trata de una pregunta que ilusiona hallar la respuesta que la agote. No es una pregunta tranquilizadora. Es una pregunta vitalista que indaga en la creación de formas de relación. Se arroja a pensar-armar territorios vírgenes. Escuela anterior VS escuela actual Director Anterior: normalizadora Actual: escenario problemático de investigación de un poder social. Agente de producción de condiciones educativas. no solo en su rol como director, sino por participar en otras instituciones de la comunidad o modos de educación complementaria a la escuela. Docentes Buscan a sus alumnos que no asisten a la escuela. Desbordados. Tantas fuerzas que animadas por el deseo y la curiosidad se lanzan a la aventura de probar qué otras cosas son posibles. Docentes cansados, pero se permiten pensar en nuevas formas. Cansados / Agotados Poner nuestra energía al servicio de tareas cuyos efectos no dejan ver ni sentir alteraciones que desplieguen en nosotros nuevos poderes. Nos cansamos de ser lo mismo. Nos cansamos cuando la experiencia (que implica un “salir de sí”) no se despliega. El agotado en cambio agota lo previsible, lo reconocido. Mientras el cansado ya no puede llevar nada más a cabo, salvo recorrer una y otra vez las coordenadas previstas, el agotado no puede seguir llevando a cabo lo que venía realizando. El agotamiento, anuncia un comienzo. Crisis. Docente socrático Es necesario docentes con dialogo, no solo entre ellos sino también con los alumnos adentro del aula. Se confunde caos con situaciones que surgen dentro del aula con los alumnos. Son ellos los que imprimen las distintas historias de estar presentes. El docente es quien debe variar ese caos. El aula En el aula se desarma la representación clásica de la escuela. Esto se hace de manera inconsciente ya que lo clásico necesita desaparecer para que se arme nuevamente. El adulto docente debe generar un dispositivo para que se pueda abrir esas variables . variables de placer, entusiasmo, físico, laboral. VARIABLES Psicología institucional No manifiesto. José Bleger DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Es un campo de la psicología y que abarca el conjunto de organismos de existencia física concreta, que tienen un cierto grado de permanencia en algún campo o sector específico de la actividad o la vida humana, para estudiar en ellos todos los fenómenos humanos que se dan en relación con la estructura, dinámica, funciones y objetivos de la institución. La psicología institucional se inserta tanto en la historia de las necesidades sociales como en la historia de la psicología, y se funda principalmente como un campo de investigación. Sra. Marcela Sin poder observar. OBSERVACIONES Jardín de Infantes N° 914 del partido de Morón como organización. Campo de investigación. Psicólogo asesor o consultor El psicólogo es un asesor o consultor nunca un empleado, la tarea concerniente a la psicología institucional no puede realizarse en situación de empleado, sino en carácter de asesor que no comprometa su total independencia profesional. Los roles de los integrantes de éste grupo de trabajo dentro de la institución educativa del jardín de Infantes N° 914. Institución Organización de carácter público o semipúblico que supone un cuerpo directivo y un establecimiento físico, destinada a servir a algún fin socialmente reconocido y autorizado. Toda institución tiene objetivos explícitos tanto como objetivos implícitos, contenidos manifiestos y contenidos latentes. Y estos tienen que ser perfectamente conocidos por el psicólogo como punto de partida para el ingreso como profesional en la institución. Servicios educativos de carácter público. Objetivos de la institución Objetivos del psicólogo Los objetivos del psicólogo en el campo institucional es un objetivo de psicohigiene: lograr la mejor organización y las condiciones que tienen a promover salud y bienestar de los integrantes de la institución. Ayuda a comprender los problemas y todas las variables posibles de los mismos, pero él mismo, no decide, no resuelve ni ejecuta. Psicohigiene El psicólogo como profesional debe pasar de la actividad psicoterápica (enfermo y curación) a la de la psicohigiene (población sana y promoción de salud), para ello se impone un pasaje de los fenómenos individuales a los sociales. Psicólogo institucional El psicólogo Institucional trabaja en el ámbito de la psicología institucional: Realiza una tarea que se le encomienda realizar y Diagnostica la situación y propone actuar sobre los factores que detecta que necesita cada institución. Objetivos explícitos: Los pedagógicos. Los sociales. Los institucionales. Con la comunidad. Los demás objetivos y contenidos manifiestos y latentes forman parte de las indagaciones y análisis en este trabajo de investigación. Objetivos de psicohigiene, promoviendo salud, ayudar comprender problemas y variables posibles dentro de la institución educativa. Tarea realizada en la institución del jardín de Infantes Nro. 914. Método clínico Toda tarea de investigación solo puede ser abordada con la utilización del método clínico. Este se caracteriza por una observación detallada, cuidadosa y completa, realizada en un encuadre riguroso. Este encuadre se puede definir como el conjunto de las condiciones en las cuales se realiza la observación y constituye una fijación de variables. Uno de los métodos a abordar para la investigación de éste trabajo. Él cual consiste principalmente en la observación sistemática y definir un encuadre con sus variables. Técnica del encuadre El otro modelo del encuadre psicoanalítico se extiende a la modalidad de la observación que se lleva a cabo, que no consiste solamente en llevar un registro cuidadoso, detallado y completo de los sucesos observados, sino en una indagación operativa, la cual consiste en: -Observación de sucesos y sus detalles, con la continuidad o sucesión en que se dan los mismos; -Compresión del significado de los sucesos y la forma en que ellos se relacionan o interactúan; -Incluir los resultados de dicha compresión en el momento oportuno en forma de interpretación, señalamiento o reflexión. Para este trabajo de investigación tuvimos en cuenta también el modelo de encuadre psicoanalítico, el cual consiste en una indagación operativa de la institución. Grado de dinámica de la institución El “grado de dinámica” de una institución no está dado por la ausencia de conflictos, sino por la posibilidad de explicitarlos, manejarlos y resolverlos dentro del marco institucional. El psicólogo es – por su sola presencia – un agente de cambio y un catalizador o depositario de conflictos, y por ello las fuerzas operantes en la institución van a actuar en el sentido de anular o amortiguar sus funciones y su acción. Por ello el grado y forma de su aceptación y rechazo del psicólogo son índices del grado de dinámica de la institución. Cuanto más bajo sea el grado de dinámica en que se encuentra la institución, más se verá atacado el encuadre del psicólogo y más hechos ocurrirán que traten de comprometer al psicólogo como persona y no como profesional. Observamos que hay una “negación” a hablar o explicitar los conflictos propios de cada institución. Parecería que los conflictos son siempre entre alumnos, según lo manifiesto por los miembros de la institución. Psicología de las instituciones Se entiende el estudio de los factores psicológicos que se hallan en juego en la institución, por el mero hecho de que en ella participan seres humanos y por el hecho de la mediación imprescindible del ser humano para que dichas instituciones existan. Psicología del equipo de psicólogos Conviene que se hallen bien delimitadas las funciones, status, roles, tanto como vías de comunicación y la calidad y frecuencia de las mismas, que el equipo en su totalidad trabaje como grupo operativo bajo la supervisión de un colega que esté totalmente fuera de la tarea. Ya que como en toda institución, las tensiones que promueven la tarea afectaran las relaciones personales y profesionales entre los integrantes del equipo. VARIABLES Tarea de los equipos de orientación escolar DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN Deben situarse en una trama organizacional/institucional, histórica, situada; y a su vez, no podemos dejar de pensar la posición de quien interviene - su particularidad en relación a otras posiciones -, así como el o los objetos de trabajo que ocupan. OBSERVACIONES La institución posee un EOE, hace 1 año que participa en el jardín. Trabajo de los equipos Supone encontrarse con multiplicidad de cuestiones, necesidades de diferentes actores, proyectos de las escuelas y de cada sector, demandas urgentes, conflictos que inmovilizan la tarea o que pueden dinamizarla, sentimientos de alegría porque es posible cambiar lo automatizado o de impotencia o de esperanza, reclamos legítimos o no, ausencias, pasiones encontradas, confrontaciones que inhiben en el trabajo, búsqueda de consenso para hacer posible la tarea, logros siempre presentes. Se observó que se trabaja en equipo con mirada interdisciplinaria como establece las resoluciones vigentes. Posición Es un lugar construido tanto individualmente como en vínculo con otros, en el marco de una organización/institución. (Enrique, 2002). Se hace imprescindible delimitar la posición de quien interviene, reconocer aquello que le da su especificidad. Dentro de la institución se observó que están bien delimitadas las posiciones de cada integrante de la institución. Trama La trama describe esa posición que sostiene y como, con quienes y cuando se configura. Reconocer la trama amplia la mirada, pone en relación múltiples hilos, demanda reconocer espacios, tiempos, condiciones, tareas, formas de hacer y pensar, culturas institucionales y comunitarias, vinculadas con la educación en cada contexto. La noción de trama no se trata de relaciones interindividuales, sino de relaciones entre posiciones institucionales. Objeto de trabajo Es una construcción que utiliza materiales que provienen de experiencias diversas, del pensamiento sobre esas experiencias, relacionadas con saberes particulares. Delimitar un objeto de trabajo supone recortar, acotar, poner un encuadre de trabajo a funcionar, definir limites, demarcar lo que compete a cada posición. La demanda puede ser entendida como solicitud, petición o reivindicación. Aquel que demanda solicita que se le entregue, conceda o reconozca algo. La demanda se halla arraigada en el discurso psicológico y sociológico como uno de los términos que más se asocia a los procesos de análisis y particularmente de intervención en el marco de distintas situaciones que requieren de la presencia y acompañamiento profesional. Demandas Dimensión institucional La dimensión institucional se refiere a un encuadre de trabajo. Y a su vez ésta no se opone a la atención de lo individual, sino que lo sitúa, lo reconfigura, lo constituye en la trama. Intervención institucional Se define por su potencial para generar transformación en los sentidos y modos de organización escolar, sus espacios, tiempos, posiciones, formas de realizar tareas y trabajos, modos de circulación de la palabra y de asunción de responsabilidades en la escuela. A su vez no se circunscribe a los sujetos en sí, sino que puede delimitarse ya sea como estrategia ante problemáticas puntuales o como abordaje de temáticas de interés para la comunidad en el marco de proyectos educativos. Corresponsabilidad Significa entender a la intervención como una forma de generar decisiones responsables, donde quienes intervienen se hacen cargo de las consecuencias y de las respuestas dentro de un marco de razones convincentes, donde nuevamente aparece la necesidad de dialogo con la teoría y los marcos conceptuales No se nos cedió el espacio a la observación de un recreo y/o una clase. que ésta aporta. (Carballeda, 2007). Redes interinstitucionales Que el trabajo de los equipos intervinientes no sea solo en las instituciones escolares sino en relación a otras instituciones que acompañan y favorecen las trayectorias educativas desde las condiciones habilitantes del aprendizaje de los alumnos, en los ámbitos de la salud, la acción social, la justicia. Observamos poco y nada de trabajo en redes interinstitucionales por parte de la institución educativa. Diálogo interdisciplinario Los espacios de discusión, de intercambio, de pensamiento con otros, los modos de comprender y nombrar las situaciones, la construcción de dispositivos de intervención, la búsqueda de herramientas posibles, se (re) construyen en el dialogo interdisciplinario. Dispositivos de intervención La elaboración de dispositivos de intervención responde a una intencionalidad ligada al cambio y a la concepción política de ese cambio. Un dispositivo se puede pensar en términos de creación de condiciones y visualización de los efectos, lo que puede dar lugar a recalcular rumbos, generar nuevos dispositivos, recortas nuevos objetos, dar por finalizados procesos, por ejemplo. Se manifestó por parte de los miembros docentes y profesores que existe en la institución espacios, reuniones del personal una vez por mes, para el dialogo. No se observó dentro de la institución. VARIABLES Especialista de la educación Eduardo De La Vega DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN La introducción de los especialistas en la escuela pública, data su creación hacia fines del siglo XIX, del Cuerpo Médico Escolar, de los primeros gabinetes de psicología en la escuela Normal de San Juan y el colegio Nacional de Bs.As. El médico, el psicólogo, el foniatra y el asistente social ingresaban a la escuela de la mano de la Educación especial. Para luego pasar a la expansión de la psicología y la interdisciplinar en el ámbito de la escuela, se expande y diversifica en el encuadre institucional a partir de los equipos técnicos en las escuelas. Equipos técnicos de la escuela especial La Escuela Especial ha ampliado y complejizado su ámbito de intervención a partir de la invención de un nuevo sujeto, el niño con necesidades educativas especiales, y de sus nuevas estrategias de integración. La promoción de los equipos interdisciplinarios tuvo en aquel momento, la nueva articulación de la Educación Especial con todo el sistema educativo. Especialistas de integración La propuesta de la articulación de la Escuela Especial con el ámbito común tuvo como pilar fundamental la integración de “niños con necesidades educativas especiales”. Esta noción constituye el punto de fuga a través del cual es posible introducir a los especialistas en el ámbito común y ampliar el alcance de su intervención. Apartar de los Profesionales “psi” se responde a la necesidad profunda de un ordenamiento del aparato escolar que incorpora las nuevas técnicas de gestión institucional, de trabajo interdisciplinario y el nuevo ordenamiento apunta a introducir con mayor eficacia y eficiencia a los nuevos profesionales (psicólogos, psicomotricistas, estimulación) Discurso integrador El discurso integrador muestra lo esencial de sus propuestas, y sitúa los límites del enfoque escolar sobre la diversidad. La noción de “necesidades educativas especiales”, aplicada a todo niño con dificultades en el rendimiento escolar (sin discapacidad), es contradictoria con todo lo que se proclama en relación con la escuela inclusiva y respetuosa de la diversidad. Cuando el psicoanálisis y la psicopedagogía sustituyeron a la antigua psiquiatría escolar, la corrección dio paso a la orientación. En la Argentina, la orientación adquirió connotaciones propias, aunque se inspiró en gran medida en la experiencia francesa. La Escuela para padres, de Eva Giberti ocupo un lugar de gran masividad, en la orientación teniendo como objetivo la instrucción de los padres en relación a conocimientos de psicología y pedagogía infantil. Su despliegue fue estratégico para fundar los primeros gabinetes Psicopedagógicos, precedentes de los actuales equipos de orientación. Orientación Equipo de orientación escolar Hoy los equipos de orientación escolar se proponen participar en el diagnostico institucional, en los proyectos sobre distintas problemáticas, en asistir y prevenir desde lo psicopedagógico social, implementación de metodologías, fortalecer los vínculos, favorecer la capacidad de aprendizaje, la capacidad científica y metodológica para garantizar la calidad educativa. OBSERVACIONES Actualmente la institución posee niños con propuesta de integración. En la institución educativa se realiza orientaciones a través del EOE. En el jardín de infantes funciona un EOE, días de la semana ya estipulados por la institución, se Los equipos intervienen en las escuelas primarias, de nivel inicial y secundario. Asesoramiento institucional El asesoramiento ha adquirido notoriedad, en la línea del análisis institucional. El asesoramiento se sitúa como una práctica localizada y constituye un denominador común en el trabajo de distintos cargos o funciones de la escuela: del supervisor, del director, del formador. Ficción clínica El autor responde a estos términos a una ficción que sobrevuela a la escuela. La devaluada jerarquía del maestro y su antiguo misionario pedagógico ha sido sustituida por la del médico, el psicólogo, la psicopedagoga, junto a una renovada tecnología de la subjetividad. La escuela se encuentra asediada por esa red de micro poderes que reformulan y codifican su habitual paisaje normalizador. La figura del especialista, por lo menos en Argentina, ha crecido en los tiempos que corren en forma proporcional al derrumbe social. La intervención psicosociológica La psicosociología o psicología social trata sobre el planteamiento de las relaciones entre el individuo y la sociedad. El sujeto como efecto de la estructura social o la sociedad como producción de la subjetividad. Micro política del deseo Se trata de intervenir a través de dispositivos diseñados colectivamente sobre distintos ámbitos de la vida escolar (los modos de gestión, las metodologías de enseñanza, la regulación de los conflictos, las redes extraescolares, mediaciones políticas). El especialista Psi, para salir de su habitual fortaleza vacía, deberá dejar de evaluar, diagnosticar e interpretar para involucrarse en una nueva experiencia existencial. Tendrá que salir del gabinete, habitar el territorio y recorrer su extensión. Cambia el sentido de la intervención. Micropolítica de la intervención Apuntaran a cuestionar las relaciones locales de saber y de poder (entre docentes y alumnos, docentes y directivos, la escuela y la familia, el médico y el paciente) así como también interrogaran los agenciamientos colectivos del deseo. Las redes Experiencias de trabajo en redes con docentes y profesionales integrantes de equipos interdisciplinarios de Educación especial que se constituyó para revisar las prácticas tradicionales de “integración”. Taller de investigaciónacción Propuesta tipo taller que insiste en la necesidad de abrir un espacio colectivo de interrogación, análisis e interpretación de los problemas de la escuela, pero que el mismo también tenga impacto las practicas concretas del aula. Taller de casos Taller de docentes que permite articular un espacio de análisis de la práctica, focalizando en la presentación de casos. Dispositivo valioso para intervenir sobre problemáticas diversas del aula, de la escuela y llegar hasta el niño a través de sus efectos, sin necesidad de evaluarlo, diagnosticarlo o proponerlo como la única variable de la intervención. Nuevos discursos La pedagogía nueva, el psicoanálisis, la higiene mental constituían un ámbito renovado de saberes que impugnaron los fundamentos pedagógicos, psicológicos y filosóficos del positivismo fundacional. La nueva pedagogía ubicaba al niño en el centro de la escena. El maestro pasaba a desempeñar un nuevo cometido. Este debía complementar la función creadora del niño, toda vez que posibilitaba y aseguraba el libre despliegue de la actividad infantil. Psicólogo educacional El psicólogo educacional y psicopedagogo surgieron cuando se constituyó el nuevo campo de espacialidades. El nuevo discurso delimitaba un campo de problemas (procesos de aprendizajes, métodos de enseñanzas, etc) que debería ser objeto de estudio de la naciente disciplina. En dicho ámbito deberán confluir un conjunto de ciencias, indispensables para abordar la complejidad del fenómeno educativo. Surgía la necesidad de definir la articulación de la pedagogía con la psicología, en un espacio interdisciplinario que reclamaba los derechos de su especificidad. VARIABLES Frigerio - Poggi DEFINICIÓN/ DESCRIPCIÓN observó que se manifestó que participan de las reuniones del personal. OBSERVACION ES Cultura institucional Es aquella cualidad relativamente estable que resulta de las políticas que afectan a esa institución y de las prácticas de los miembros de un establecimiento. Esto nos brinda un marco de referencia para la comprensión de las situaciones cotidianas, orientando e influenciando las decisiones y actividades de todos aquellos que actúan en ella. El imaginario institucional conjunto de imágenes y de representaciones- generalmente inconscientes- que, producidas por cada sujeto y por cada grupo social, se interponen entre el productor y los otros sujetos tiñendo sus relaciones interpersonales, sociales o vínculos con el conocimiento. Tipos de cultura institucional Una cuestión de familia, una cuestión de expedientes o papeles, una cuestión de negociación. Servirá para identificar posibles problemas a superar y los puntos fuertes en los cuales sustentarse para que cada escuela cumpla mejor sus funciones sociales. Conflicto En toda institución el conflicto es inherente a su funcionamiento, es parte de su propia dinámica. El conflicto puede ser Ignorado. Se elude. Se redefine y se disuelve. Se elabora y se resuelve.