Subido por Edwar Agredo García

Teoría del entorno organizacional

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Teoría del entorno
organizacional
Edwar Esteban Agredo García
Tecnología en gestión empresarial
Walter Dill Scott
 ( 1869- 1955)
El entorno organizacional
Se puede definir al entorno organizacional como el conjunto de fuerzas y
condiciones que están fuera de los límites de una organización y que tiene
influencia suficiente sobre la misma para afectar sus operaciones. Estas fuerzas
están en un continuo cambio, por lo que presentan a la organización
oportunidades y amenazas.
Papel del entorno en la
organización
Juega un papel importante en la existencia y el desarrollo de la empresa.
La introducción de nuevas tecnologías o la apertura de mercados globales son
ejemplos en los cuales los cambios en el entorno generan oportunidades para
que los administradores obtengan recursos o entren en nuevos mercados para
fortalecer a sus organizaciones.
El entorno general o
Macroentorno
Está compuesto por todos aquellos factores demográficos, económicos,
tecnológicos, políticos, legales, sociales, culturales y medioambientales que afectan
al entorno de la empresa. Representa a todas las fuerzas externas y que no son
controlables por la empresa.
Factores del Macroentorno
 Condiciones económicas: la inflación, la distribución del ingreso disponible, la
presión tributaria, etc.
 Condiciones políticas: comprenden: la estabilidad política, todas las políticas
que se desarrollen con respecto a: salud, vivienda, empleo fomento, etc.,
 Condiciones sociales: Las tradiciones y actitudes respecto a el trabajo, el grupo
familiar la educación, el ahorro, etc.
 Global: la globalización es un fenómeno de considerable impacto en la
administración y en las organizaciones.
El Microentorno o entorno
especifico
Es la parte del ambiente que está directamente relacionado con el cumplimiento de
las metas de la organización. Aquí incluimos a proveedores de insumos, clientes o
usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos de presión pública. Los
elementos del entorno específico de una organización pueden convertirse en parte
del entorno general y viceversa
Factores del Microentorno
 Proveedores: organizaciones que aportan material y equipo así como también
proporcionan servicios financieros y de mano de obra.
 Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades de los clientes,
ya que son quienes absorben la producción de la organización.
 Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios, tienen uno o más
competidores. Es imprescindible el monitoreo y la identificación de los mismos.
 Gobierno: los gobiernos en todos sus ámbitos (ya sea nacional, provincial, o
municipal) influyen en lo que las organizaciones pueden o no hacer.
Características del entorno
 Estabilidad: De manera que atendiendo a la velocidad de cambio, distinguimos
entre entorno estable o dinámico.
 Complejidad: Si atendemos a la comprensión o la capacidad de comprender el
cambio y los conocimientos que se requieren para entenderlo, distinguimos entre
entorno simple o complejo.
 Diversidad: Si atendemos al numero de variables y su interdependencia entre
ellas, distinguimos entre entorno integrado o diverso.
 Hostilidad: Atendiendo al grado de amenaza que supone el cambio, distinguimos
entre entorno favorable o hostil
El nivel de incertidumbre depende de estas características, de forma que ellas
reducen la capacidad de predecir el futuro
Factores que generan
incertidumbre
 La globalización de la economía
 Aceleración del cambio tecnológicos
 Los procesos de desregulación y privatización en numerosos sectores de
actividad
 Cambios en los valores culturales, medioambientales y éticos de la sociedad
Estos factores suponen desafíos nuevos y cada vez mas complejos a la empresa
Reto para las empresas
 Captar e interpretar las señales difusas que se perciben del entorno y hacerlo
antes y mejor que la competencia.
Análisis del entorno
 Observación: observar las señales tempranas de posibles cambios en el entorno
 Monitorización: interpretar los datos obtenidos para atender los cambios y las
tendencias
 Pronostico: pronosticar la posible evolución de los cambios para poder anticiparse
al mercado
 Evaluación: evaluar las implicaciones de la empresa en términos de oportunidades
y amenazas
Recuerde que…
Para poder realizar el análisis del entorno conviene estructurar este en dos tipos
diferentes: entorno general o macroentorno y entorno específico o competitivo.
• A través del análisis del entorno se determina a qué se enfrenta la empresa y cuáles
son sus factores clave de éxito.
• El análisis del entorno competitivo se puede realizar mediante la utilización del
"análisis de las fuerzas competitivas".
• El análisis conjunto del entorno se puede realizar mediante: el "perfil estratégico" y
el "método de los escenarios".
Clasificación del análisis del
entorno
Se dividen en entorno general y competitivo
 Entorno general: busca identificar factores que afecta a la actuación de la
empresa y para esto se suele utilizar el perfil estratégico, análisis pestel,
diamante de Porter o los análisis distritos industriales.
 Entorno competitivo: trata de investigar características estructurales que definen
la competencia en una industria y se suele utilizar el modelo de Abell, modelo
de las 5 fuerzas de porter y el análisis de los competidores
Tipos de entornos
Entorno del trabajo
El entorno de trabajo puede definirse como todo aquello que envuelve al trabajador y,
en cierta medida, le condiciona en la realización de su trabajo diariamente. Los
aspectos del entorno que hay que considerar desde una perspectiva ergonómica son
principalmente:
 El espacio disponible para realizar las tareas.
 La adecuación de las zonas comunes: salas de descanso, comedores, servicios,
aparcamiento, etc.
 Las condiciones ambientales: temperatura, iluminación, ruido, etc.
Principios generales del
entorno del trabajo
 Las dimensiones del local de trabajo (disposición general, espacio de trabajo,
zonas de tránsito, etc.) deben ser adecuadas.
 La renovación del aire debe ajustarse según los siguientes factores: número de
personas presentes en una zona determinada, intensidad del trabajo físico que
se desarrolle, dimensiones del local (equipos incluidos), condiciones térmicas,
etc.
 Las condiciones térmicas en el puesto de trabajo deben ajustarse según las
condiciones climáticas locales,
 La iluminación debe proporcionar una percepción visual óptima para las
actividades a desarrollar.
 Al seleccionar el color del local y del material de trabajo (mobiliario, etc.), hay que
tener en cuenta su efecto en la distribución de luminancias, en la estructura,
calidad del campo visual y en la percepción de los colores.
 El entorno acústico debe ser tal que evite los efectos molestos o nocivos del ruido,
incluidos los del exterior.
Webgrafía
https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_del_entorno
https://www.monografias.com/docs/Teor%C3%ADa-Del-Entorno-OrganizacionalPKJDAEAYMZ#:~:text=El%20sistema%20es%20un%20conjunto,lograr%20un%20obj
etivo%20en%20com%C3%BAn.
https://igestion20.com/%C2%BFque-es-el-entorno-organizacional/
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
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