LENGUA Y LITERATURA Miss Margarita MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN Guía de Contenidos Y Ejercitación Medios de comunicación: concepto general Los medios de comunicación son canales artificiales que permiten la comunicación interpersonal entre emisor y receptor. Ejemplos de éstos son teléfono fijo y móvil, correo de papel, carta, telegrama, fax y también se consideran dentro de esta categoría de comunicación personal, la radio, internet (chat) y la televisión, pues, actualmente, permiten que exista una comunicación entre el auditor y el televidente de manera inmediata, en el tiempo y en el espacio. MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS Son canales artificiales a través de los cuales se transmiten mensajes dirigidos a un receptor colectivo o social. Entre ellos están la televisión, la radio, la prensa escrita, el cine, los libros e internet. La comunicación que se establece entre emisor y receptor traspasa las fronteras de tiempo y espacio. A estos medios de comunicación social se les denomina “mass media”, es decir, medios de comunicación masivos, pues el receptor, al ser colectivo, pierde identidad, integrándose a una masa social. Además, debe considerarse la unidireccionalidad de la comunicación, pues no existe posibilidad de respuesta por parte del receptor. La importancia de los medios, radica en que permiten a una gran cantidad de personas acceder a sus contenidos. De esta forma, sobretodo con el desarrollo de los medios electrónicos, ellos han contribuido a la globalización, rompiendo barreras de tiempo y espacio, dejando al mundo como una aldea global sin fronteras. FUNCIONES DE LOS MCM • Informar: el inicio de los medios de comunicación de masas, se relaciona con la posibilidad de transmitir informaciones a una gran cantidad de público. De esta manera, las personas pueden compartir los acontecimientos más importantes ocurridos en el mundo, en un tiempo cercano al suceso de la noticia. • Educar: con el surgimiento de la imprenta (Gutemberg 1440) se facilitó la impresión de libros y textos que antiguamente, eran sólo para un grupo selecto. Con esto, se da inicio a una de las funciones más importantes de los medios de comunicación: masificar la cultura, de manera que fueran muchos, y no muy pocos, los que tuvieran acceso a ella. Así nacen programas educativos, revistas e internet, que permiten a un público masivo, tener a su alcance una diversidad de sitios donde puedan estar al tanto de lo más reciente en términos de apuestas culturales. • Entretener: las personas necesitan divertirse y ésta es también una exigencia que la sociedad demanda a los medios de comunicación de masas: que ayuden al descanso y a la diversión. • Formar opinión: los medios interpretan y ordenan la información de un modo adecuado a sus intereses, lo que conlleva cierta carga ideológica , impuesta por la dirección de cada uno de ellos a través de su línea editorial. Por esta razón, una misma noticia puede ser presentada de diversas formas, las que no necesariamente están completas o corresponden cien por ciento a la realidad. • Publicitar y hacer propaganda: Consiste en promover productos e ideologías ya sea para generar consumo o persuadir o disuadir a las masas en relación a determinados comportamientos. Valoración crítica: Si bien los medios de comunicación de masas han permitido un mayor acceso a la información y a la cultura, eliminando las barreras espacio-temporales, tienen el problema de sesgar o dirigir la opinión de acuerdo a determinadas ideologías o comportamientos, considerados importantes por quienes los dirigen. Aquí entran a jugar dos elementos importantes que afectan la veracidad o totalidad de la información: la censura y la manipulación de la información. • La censura: consiste básicamente en la reprobación de algunos contenidos, considerados como contrarios a la moral, la cultura, la religión, la política u otro aspecto. En estos casos, lo que se hace es eliminar aquello considerado como atentatorio. De esta manera, la información no es completa y quienes acceden a ella, a través del medio que ha censurado, no contarán con todos los elementos de juicio para formarse una opinión correcta de lo sucedido, o en casos más extremos, no lo sabrán, porque no fue dado a conocer. • Manipulación de la información: consiste en intervenir la información para beneficiar una posición determinada. Se maneja básicamente a nivel de interpretación de lo sucedido, pues se organiza la información de tal forma, que se logra crear, en la mente del receptor, la lectura que el medio espera que se haga. ELEMENTOS VERBALES Y NO VERBALES DE LOS MEDIOS Todos los medios de comunicación manejan el componente verbal del lenguaje, ya sea oral o escrito. Para reforzar sus contenidos y considerando las características de cada medio, los elementos no verbales o paraverbales son utilizados de acuerdo al objetivo que persiguen. Algunos son: • • • Medios auditivos: la radio. Medios visuales escritos: diarios, revistas, libros e internet. Medios audiovisuales: cine y televisión. PROCEDIMIENTOS DE PERSUASIÓN Y DISUASIÓN Corresponden a todos aquellos procedimientos utilizados por los medios de comunicación para convencer a una persona de tomar (persuasión) o no tomar (disuasión) una actitud, como también de tener una determinada opinión. Básicamente, se centra en la entrega de información y la publicidad. En general, todos los procedimientos utilizados para ello están basados en el componente argumentativo, empleado por el emisor para convencer al receptor. TIPOS DE MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS O “MASS MEDIA” 1.- PRENSA ESCRITA: es uno de los medios de comunicación social, que desde los tiempos más remotos, satisface la necesidad del ser humano de saber y conocer lo que sucede en el mundo cercano y lejano. De ahí que su función primordial sea informar, sin que por eso no pueda también entretener u orientar y fomentar una opinión en el lector. En la prensa escrita podemos encontrar distintos géneros periodísticos. Además de los tradicionales, que son el de información y el de opinión, existe en la actualidad uno denominado interpretativo, en el que se analizan las noticias a través de reportajes o crónicas con un estilo ameno. Géneros periodísticos: consideraremos básicamente dos, de información y de opinión. Géneros periodísticos de información: se orientan esencialmente a informar al lector, con claridad, concisión y objetividad. Los más representativos de esta clase son: • La noticia: es el género periodístico de información por excelencia y la base de todos los demás. En ella se informa, con el menor número de palabras posible, de lo fundamental de un hecho o de una situación. • El reportaje: es una narración ampliada, exhaustiva y documentada (objetiva) de un suceso. Expone detalladamente descripciones de lugares, personas y acontecimientos. En general, trata temas actuales, que fueron noticia, y en los que se pretende profundizar, a través de un trabajo de investigación, estudio y análisis de las causas y consecuencias. Incorpora en algunas ocasiones, las opiniones de los protagonistas o testigos. Se apoya con fotografías para hacer más comprensible el mensaje. • La entrevista informativa: es un diálogo entre el periodista y el protagonista de la noticia, en el que se intenta reconstruir el acontecimiento a partir de los hechos. Constituye uno de los medios más frecuentes para obtener información, junto con las declaraciones y los contactos telefónicos. Puede formar parte del reportaje. • La crónica: consiste en la narración cronológica de un acontecimiento. Su extensión es intermedia entre la brevedad de la noticia y la amplitud del reportaje. En ella, también se incorpora, en ocasiones, el punto de vista de quien escribe. Por esta razón también es considerada un género híbrido, pues coexisten en él, elementos puramente informativos y otros de opinión. La crónica permite al autor narrar los hechos de manera que el lector se informe paso a paso de lo que ocurrió y además utilizar ciertos recursos literarios que le den lucimiento a su trabajo. • Reseña: es un texto breve que trata sobre un evento u objeto. En él se expone la valoración del autor respecto de un libro, una película, obra de teatro, exposición de arte, etc. Géneros periodísticos de opinión: son los que se caracterizan por la exposición de ideas y opiniones de su autor. • Editorial: aparece en un lugar destacado, generalmente en las primeras páginas. En ella se expone la postura ideológica y valórica de los dueños del medio. Aun cuando no va firmada, se subentiende que los responsables de su escritura son el director o el grupo editorial a cargo. • Artículo de opinión: es la exposición clara y directa de las ideas personales de su autor sobre un tema determinado, quien firma al final del texto y se hace cargo de sus dichos. • Columna de opinión: es un comentario firmado sobre un tema determinado que hace una persona de prestigio y que colabora con regularidad en el medio. La columna aparece siempre en el mismo lugar y se le denomina así por el espacio que ocupa. • Entrevista de opinión: en ella el periodista intenta que el personaje entrevistado manifieste juicios de valor con respecto a un acontecimiento. • Crítica: Consiste en una valoración hecha por una especialista acerca de un evento de espectáculo. • Carta al director: es la exposición que realizan los lectores para expresar sus opiniones o juicios, respecto de hechos o noticias de la actualidad. La carta debe estar firmada o debidamente identificada a través de la cédula de identidad de quien escribe. A través de ella, los lectores pueden convertirse en emisores. 2.- LA RADIO: es el medio de comunicación masivo que transmite a través del sonido. Combina el lenguaje oral con la música y con otros efectos sonoros. Sus funciones primordiales son informar, entretener y formar opinión. Es un medio que se caracteriza por la compañía que ofrece, su inmediatez y espontaneidad. 3.- LA TELEVISIÓN: es un medio de comunicación que transmite una combinación de imágenes en movimiento y sonido a un receptor de televisión. Goza de una gran difusión y relevancia en la sociedad, en comparación con los otros medios. Está dirigida a un público amplio y heterogéneo. Es uno de los medios que mayor influencia ha ejercido en la sociedad, puesto que ha modificado conductas sociales, costumbres familiares y estructuras de pensamiento. Por lo anterior, abarca todas las funciones de los medios. 4.- EL CINE: es un medio de comunicación de masas que se basa en una conjunción de imágenes secuenciadas y complementadas con el lenguaje verbal y no verbal, además de la música y otros efectos sonoros. El cine es también, según su importancia e influencia social, un medio de expresión plástica (utiliza recursos dramáticos, escénicos y fotográficos), una manifestación artística (utiliza recursos de la pintura, la arquitectura, la literatura y la música), un espectáculo (para entretener) y una gran industria (desarrolla y produce intereses económicos y comerciales). El cine de tipo documental, funciona como un importante medio de comunicación de masas que informa, educa y forma opinión, además de entretener. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA Publicidad : la publicidad es una actividad comunicativa compleja que tiene por finalidad dar a conocer las ofertas de bienes y servicios disponibles en el mercado, a los potenciales consumidores, estimulando su uso. Para entregar su mensaje, el discurso publicitario emplea la función apelativa del lenguaje ya que su función básica es convencer o persuadir. Publicidad y propaganda: es necesario distinguir entre ambos discursos mediáticos, pues muchas veces utilizan los mismos recursos, provocan los mismos efectos, pero con propósitos totalmente distintos. Si bien ambas pretenden cambiar el comportamiento del receptor, la publicidad busca que él adquiera un determinado producto o servicio, mientras que la propaganda promueve determinadas visiones de mundo o ideas, como por ejemplo: prevenir el consumo de drogas, cuidarse del SIDA o adherir a cierta ideología política. EJERCICIOS 1.- ¿Qué función propia de los medios de comunicación de masas se privilegia en cada uno de los siguientes casos? • Noticiarios________________________________________________ • Programa Contacto (Canal 13)_______________________________ • Suplemento Icarito (La Tercera)______________________________ • Suplemento Artes y Letras (El Mercurio)________________________ • Suplemento Wikén (El Mercurio)______________________________ • Teleseries_________________________________________________ 2.- ¿Cuál(es) de la(s) siguiente(s) opción(es) señala(n) la(s) función(es) de la publicidad en la sociedad? I. II. III. IV. a) b) c) d) e) Cambiar el comportamiento del receptor del mensaje publicitario. Informar al público sobre las características y ventajas del producto. Provocar la identificación afectiva del receptor hacia el mensaje. Exponer con mucho detalle los razonamientos lógicos por lo que es adecuado consumir el producto. I y II II y IV II, III y IV I, II y III I, II, III y IV “Es una forma de comunicación propia de las sociedades modernas. Aparece en todos los medios masivos de comunicación. Posee una importancia económica, pues su finalidad es conseguir clientes para los productos o servicios que ofrece. Financia total o parcialmente los medios. También tiene una importancia cultural en tanto promueve estilos de vida, valores y comportamientos” 3.- La definición anterior corresponde al concepto de: a) b) c) d) e) radio televisión propaganda internet publicidad “Huachipato sufrió anoche para imponerse por la cuenta mínima sobre Cobresal y quedarse con los tres puntos que le permiten acrecentar sus posibilidades de clasificar a los playoff del Campeonato de Clausura. Los de la región del acero sumaron dieciocho unidades, subiendo al segundo lugar del grupo uno.” 4.- El texto anterior puede clasificarse como: a) b) c) d) informativo interpretativo de crítica de entretención e) de opinión “Se trata de un texto que aborda un tema o suceso de interés público, acerca del cual el periodista señala su opinión de manera visible.” 5.- ¿A qué tipo de texto periodístico corresponde la definición anterior? a) b) c) d) e) Editorial Reportaje Carta al Director Artículo Noticia “FALLECEN TRES PERSONAS EN INCENDIO DE LOLOL” Tres personas murieron en el incendio que destruyó la vivienda que habitaban en el sector de Chacalles, 45 km. al norte de Lolol, Sexta Región. Las víctimas fueron identificadas como (…) En el lugar del siniestro trabajan peritos para determinar sus causas. 6.- El fragmento anterior corresponde a: a) b) c) d) e) un reportaje una crónica un artículo de opinión una noticia una editorial 7.- El diario acoge la opinión de los lectores en: a) b) c) d) e) las inserciones de distintas empresas. las notas sobre vida social. las cartas al director. las columnas de opinión. las crónicas. 8.- La posición que sostiene una publicación periódica respecto de materias de interés público se encuentra en: a) b) c) d) e) sus artículos de opinión las cartas al director sus reportajes sus editoriales sus titulares “Pese a que nuestro país no posee altos niveles de delincuencia, comparado con otros países latinoamericanos, sí es uno de los que muestra mayor temor entre sus ciudadanos. Así lo asegura el profesor Manzi, quien destaca que, “desde el punto de vista del estudio y contra el sentido común, el temor no está relacionado de manera muy clara y directa con la experiencia que las personas tengan de la victimización”. Según los expertos, una de las razones “es la excesiva información relativa a eventos que inspiran inseguridad” y generalmente esto se da a través de los medios de comunicación.” 9.- Por sus características, el fragmento anterior podría formar parte de : a) una editorial b) una entrevista a expertos en seguridad ciudadana c) un reportaje d) una carta al director e) un artículo de opinión 10.- ¿Cuál de las siguientes NO es una característica de la entrevista? a) Predominio de interrogaciones y afirmaciones. b) Uso de apelativos. c) Redacción de las preguntas. d) Selección de la muestra, es decir, de la parte de la población que será consultada. e) Acuerdo de un lugar y hora de reunión. 11.- “Es un género periodístico donde predomina la función interrogativa”. La definición corresponde a: a) crónica b) reportaje c) noticia d) carta al director e) entrevista “Toda la información, todo el deporte, toda la entretención, caben en una sola letra: W Radio 91.7 FM” 12.- El propósito del texto anterior es: a) b) c) d) e) manifestar que la cadena radial 91.7 es pluralista. señalar que la radio 91.7 es homogénea. publicitar una radio donde hay cabida para diversos temas. convencer de lo importante que significa estar bien informado. destacar que la radio 91.7 no discrimina personas. “Señor Director: cuántas asesorías, estudios, maestrías, memorias, facturas pagadas por horas de ingeniería, todo para descubrir, después de trece años, que la única forma segura y económica de eliminar el esmog, es la lluvia.” 13.- La finalidad de la carta es: a) b) c) d) e) expresar disconformidad con las asesorías. validar un punto de vista. persuadir acerca de la seriedad de sus argumentos. manifestar irónicamente una crítica. señalar las congruencias del sistema. 14.- Señale qué relación es FALSA respecto al uso de elementos no verbales o paraverbales en los medios de comunicación: a) b) c) d) e) Radio-elementos paraverbales Televisión-kinésica Prensa escrita-imágenes Radio-kinésica Televisión-elementos paraverbales 15.- “Se interviene la información para beneficiar una posición determinada”. Esta definición corresponde a: a) censura b) ideologías editoriales c) manipulación de información d) comportamientos esenciales e) crítica de la información 16.- Un problema que presentan los medios de comunicación de masas, en relación a la entrega de información, es: a) utilizar pocas imágenes en relación a los contenidos de sus noticias. b) la dificultad para encontrar fuentes confiables que avalen la información que entregan. c) confiar demasiado en los testigos que entrevistan, siendo que, en general, la información es discutible. d) prohibir la entrega de determinados contenidos informativos, debido a las necesidades publicitarias. e) sesgar o dirigir la opinión de acuerdo a determinadas ideologías o comportamientos. “Opines lo que opines, aquí opinas” (canal 24) 17.- ¿Cuál es el sentido del siguiente eslogan? a) b) c) d) e) Pensar diferente al resto de las personas es entretenido. La convergencia de opinión es bienvenida en esta radio. Solamente algunos tenemos opinión. Pensar diferente es viable. Cualquier punto de vista es válido. Texto 1 Es un hecho: la letra cuando no da vida, mata. Ser letrado no es ser todo; apenas es ser algo. “Escribidme una carta, señor cura, iban diciendo las gentes del pueblo en tiempos de Campoamor. El cura era el clérigo, “clerc”. Sostenía el privilegio del conocimiento. Cuando habla el que sabe, callan los que no saben. Y quien calla -lo dice el proverbio- otorga. Otorgar no es conceder, es reconocer. Ahora, en apariencia, todos tenemos el privilegio del conocimiento. Por lo tanto, nadie calla. Nadie otorga. El privilegio antiguo dejó de ser tal; lo reemplazó el concepto de saber como patrimonio de todos. No está lejos el día en que la ciencia, desprovista de la moral clásica, ponga a mi alcance y al de mis vecinos de barrio, la manipulación fácil de pequeñas armas atómicas (…) Ya no somos privilegiados. Hoy cualquiera se arroga la autoridad de malinterpretarnos o de declararnos “incomprensibles” para el vulgo que lee. El de la letra es para nosotros, aún, cierto misterio que no logramos descifrar. Nuestros hermeneutas, sin embargo, se atribuyen la ventaja que no hemos podido tener. Viven, como la mayor parte del mundo actual, en un estado intermedio. De un lado la ignorancia ilustrada; del otro, el analfabetismo académico. Son nuestros censores, los censores de todo hombre que escribe. Las censuras en esta época no son obras de gobiernos. Las censuras realmente graves y perniciosas son las que ejercen sobre nosotros los analfabetos ilustrados; los “juicios” inapelables de los que creen saber más que nosotros mismos sobre lo que nosotros sabemos. La democracia se ha dado este privilegio: abolir la diferencia entre el conocimiento y la ignorancia. La democracia no es mala en sí misma. Lo es, eso sí, en algunos efectos. La escuela tradicional atenta contra los derechos del hombre, arroja todos los días al vasto mundo decenas de miles de analfabetos ilustrados. Son los hombres que amenazan con la extinción de la especie, de todas las especies. Decía José Bergamín: “Bienaventurados los que no saben leer y escribir, porque ellos serán llamados analfabetos.” Luis Sánchez Latorre “Analfabetos ilustrados” (fragmento) Las Últimas Noticias, 5 de marzo de 2005. 18.- ¿Cuál es el receptor ideal del texto anterior? a) b) c) d) e) Los analfabetos ilustrados. Personas con educación. Los académicos universitarios. Personeros de gobierno. Las personas que creen en la democracia. 19.- ¿Cuál es la función de los medios de comunicación que predomina en el texto anterior? a) b) c) d) e) Informar Educar Entretener Formar opinión Transmitir conocimientos 20.- En el último párrafo del texto es posible determinar como elemento de persuasión, el uso de un argumento: a) b) c) d) e) basado en los prejuicios. que recurre a la tradición. por criterio de autoridad. de razonamiento por generalización. relacionado con la experiencia personal. Texto 2 Cardenal Errázuriz: chilenos navegarán junto al Papa en entrada a Colonia. Un grupo de chilenos navegará con el Papa Benedicto XVI por el Rhin, en su entrada a Colonia, en los próximos días para la vigésima Jornada Mundial de la Juventud que se llevará a cabo en Alemania, según confirmó hoy el Cardenal Arzobispo de Santiago, Francisco Javier Errázuriz. El Cardenal participó hoy en la misa de despedida de la ciudad de Mannheim, en la arquidiócesis de Friburgo, lugar donde fue recibida la delegación chilena que se prepara para asistir al encuentro juvenil. La delegación chilena presente en Alemania para el encuentro que comenzará el martes 16 de agosto, es una de las más numerosas de Latinoamérica y está compuesta por cerca de 2.000 jóvenes. Según informó Radio Cooperativa, el Cardenal, que se sumó a los compatriotas la tarde del domingo, tiene varias actividades programadas para los próximos días. “El día 18 me toca recibir a todos los grupos de habla hispana que peregrinan a la Catedral de Colonia, para tener una misa. Después, el día 19, tengo una catequesis en Besseling (…) además, el Presidente de Alemania convidó a un grupo de obispos, para conocer mejor la situación de América Latina. El Mercurio (en internet, 15 de agosto de 2005) 21.- ¿Cuál es la función de los medios de comunicación que predomina en el texto anterior? a) b) c) d) e) Formar opinión Educar Informar Criticar Entretener 22.- ¿Qué elementos de la comunicación son los que se usan más en este tipo de textos en la prensa escrita? a) Elementos paraverbales b) Imágenes c) Kinésica d) Proxémica e) Símbolos Texto 3 Hernán Orellana comentó las metas del programa Mi primer PC impulsado por el Presidente Lagos. Gerente General de Microsoft: “Queremos un 40% de los hogares con computador” A la derecha del Presidente de la República. Ese fue el lugar que se aseguró Hernán Orellana, Gerente General de Microsoft Chile, en la foto en que Lagos presentaba el programa Mi primer PC, que ofrecerá computadores d última generación a bajos precios (…) Orellana contó que la participación de Microsoft en este proyecto tiene que ver con “una política permanente de incentivar la inclusión digital y darle la posibilidad a la gente con menos recursos de acceder al mundo de la información. Como empresa, evidentemente esto nos interesa, ya que significará tener consumidores que en el futuro les sacarán mayor provecho a nuestros productos. Para eso invertiremos dos millones y medio de dólares en estos programas en los próximos cinco años.” -¿Qué metas se pusieron para el proyecto Mi primer PC? -Actualmente tenemos apenas un 30% de los hogares chilenos con un computador. Eso significa que hay otros dos millones y medio de familias que no lo tienen. Nos gustaría llegar a todos ellos, pero creo que alcanzar un 40% en dos a tres años, sería una buena meta. Mucho más nos gustaría que todos esos equipos tuvieran internet de banda ancha para que aprovechen mejor sus bondades y se produzca la inclusión digital. -¿En qué sectores es más urgente esta inclusión digital? -La brecha digital no es solo entre clases sociales; quizás es aun más fuerte entre el campo o los sectores semi rurales y Santiago. Hay lugares donde la única posibilidad de acceso a estas tecnologías es en los computadores de los colegios o las bibliotecas. Por eso privilegiamos todo lo que apunte hacia allá. Mario Álvarez (fragmento) Las Últimas Noticias, 4 de agosto de 2005. 23.- ¿Quién es el emisor del texto anterior? a) Hernán Orellana b) Presidente Ricardo Lagos c) La empresa Microsoft d) Integrantes del programa Mi primer PC e) Mario Álvarez 24.- ¿Qué elementos de la comunicación son utilizados para acompañar el lenguaje verbal de este texto? I. II. III. a) b) c) d) e) Símbolos Lenguaje gráfico Imágenes Solo II Solo III Solo I y III Solo II y III I, II y III
