ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN Como actualización de lo ocurrido en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, SKY informa lo siguiente: La información oficial es que la pista del Aeropuerto continuará cerrada hasta la 00:00 horas del domingo 20 de noviembre de 2022, por lo que nuestros vuelos programados para el resto del día de hoy deberán ser cancelados. En las próximas horas, informaremos el listado de operaciones totales afectadas a través de nuestra web y redes sociales. Expresamos nuestro compromiso con nuestros pasajeros cuyos vuelos han sido afectados por este lamentable evento. Ante ello, estamos tomando las siguientes acciones: - Hemos reforzado el número de asesores para atenderlos a través de nuestro Contact Center (01 391 3600) y canales digitales. - No obstante, pese a los esfuerzos, venimos presentando una gran demanda de contactos, por lo cual pedimos paciencia y únicamente continuar en línea quienes tienen vuelos durante el período de cierre del Aeropuerto. - Los afectados pueden solicitar: cambio de fecha sin cobro adicional, para volar hasta 12 meses posterior fecha de tu vuelo original, así como pedir la devolución en voucher o al mismo medio de pago. Nos mantenemos a la espera de la información que nos brinden las autoridades competentes en las próximas horas. Reiteramos nuestro compromiso de mantener informados a nuestros pasajeros de las disposiciones de seguridad que se dicten a raíz de este caso. Lamentamos profundamente el evento y expresamos toda nuestra solidaridad hacia todos los involucrados y afectados. Atentamente, SKY Airline Lima, 19 de noviembre de 2022
