Planeación
Estratégica de
Mercadotecnia
ANÁLISIS
FODA, DAFO,
DOFA O SWOT
Objetivo
El alumno
recordará la
elaboración
del análisis
FODA y su
utilidad en la
toma de
decisiones.
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Análisis FODA
También conocido como DAFO, DOFA o SWOT, es un
proceso donde se estudian debilidades, amenazas,
fortalezas y oportunidades de una empresa. Es una
herramienta que permite conformar un cuadro de la
situación actual de la organización, que le permita
obtener un diagnóstico preciso a fin de tomar decisiones
o realizar cambios organizativos que mejor se adapten a
las exigencias del mercado y del entorno económico.
Oportunidad de Mercado
(Oportunities)
Situación favorable para
una empresa, y se presenta
por el movimiento natural
del mercado y la conducta
del consumidor.
Barco
Camaronero
Barco camaronero, fondeo,
que sales tempranero, el primero
de mi Ciudad del Carmen , a darme
mundos de camarón.
Yo voy a pescar millones,
sacaré del mar camarones,
tiendo redes a estribor,
pongo amarras en la roca,
y pido a Dios con fervor
langostino y camarón, ¡cariño!
Barco camaronero, dijeron…
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Chico Ché y
las
oportunidades
Oportunidad
de Mercado
Características:
No todas las
oportunidades de
mercado son
aprovechables,
únicamente debemos de
aprovechar las
oportunidades de
mercado que sean
RENTABLES para la
empresa.
Problema
Un PROBLEMA o AMENAZA se
define como la diferencia entre una
situación real y una ideal.
Amenaza de
Mercado
María
Cristina
María Cristina me quiere
gobernar
Y yo le sigo, le sigo la corriente
Porque no quiero que diga la
gente,
Que Mara Cristina me quiere
gobernar
Amenaza de
Mercado
(Threats)
Características:
× Se presenta en el mercado, no en la
empresa.
× Responde al movimiento del mercado y
puede ser provocada por la empresa
(debido a una planeación inadecuada) o
sus competidores.
× Es detectable a través de las herramientas
de mercadotecnia y de la observación y
percepción del ejecutivo responsable.
Diferencias entre
oportunidades y
amenazas
Las oportunidades siempre son ajenas a la empresa, y se generan
en el mercado, mientras que las amenazas, a pesar de ser ajenas a la
empresa pueden ser creadas o tener su origen en ella.
❖ Una amenaza de mercado de la competencia puede generar una
oportunidad para nuestra empresa y viceversa.
❖ Un oportunidad no siempre se aprovecha, depende de su
rentabilidad.
❖ La amenaza siempre debe atenderse; en caso contrario, perjudicaría
seriamente a la empresa, incluso al grado de provocar la quiebra.
❖ La amenaza de mercado no se intenta resolver, se pretende
convertirla en oportunidad.
❖
¿Cómo se resuelven problemas?
1. Comprender el origen del problema del
mercado, sea éste dentro o fuera de la
empresa.
2. Identificar las variables controlables o
incontrolables que generaron el problema de
mercado.
3. Generar ideas para convertir el problema en
oportunidad o resolverlo.
4. Decidir alternativas de acción específicas.
Fortalezas (Strenghts)
Aspectos que hacen a la
empresa superior en forma
comparativa con la
competencia directa. Se
genera dentro de la institución
y son resultados de su propia
organización.
Deben medirse exclusivamente con la competencia directa.
Debilidades
(Weaknesses)
Aspectos internos en los que la empresa es
inferior a la competencia y que la ponen en
una posición vulnerable.
Esta dentro de la empresa y puede ser
controlada por la misma
El carro de Federico
Federico tiene un
coche
Lo trae siempre jalao
Está mojoso por fuera
Pero por dentro
arreglao
Me platica Federico
Que se lo heredó su
abuelo
Por eso es que no lo
cambia
Por un ultimo modelo
Está un poco
carcachón
Pues ya pasa de los 9
Pero dice Federico
Viejito pero se mueve
CAME para
empresa Rental
Office
Ya se puede elaborar
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