ESTRÉS : A NIVEL PERSONAL Y NIVEL LABORAL Héctor A. Güereca Pérez Marco G. Cardona Soto Rafael Arango Ramírez ¿Qué podemos entender por estrés? Adaptación que surge como consecuencia de cualquier, acción situación o suceso cuya presencia coloca exigencias especiales sobre una persona. Es decir como nuestra mente la capta dependiendo de como creamos que sea si fácil o difícil. ¿Cómo se identifica si algo es estresante? Dependen mucho de la persona y como la perciben, un ejemplo es exponer para los directivos en una empresa, para unos resulta inquietante y estresante, para otros les resulta fácil la tareas y puede ser una forma de ser promovido en su empleo etc. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN. 25 de Octubre de 2022 pag (282) DuBrin, A. J. (2008). ¿Cuándo se presenta el estrés ? Según un estudio el estrés se presenta cuando percibimos peligro, el cuerpo libera las mismas sustancias cuando es una situación de sobrevivir como lucha y huir y cuando es una situación estresante del empleo. (en hombres). Algunas hembras en el reino animal y mujeres reaccionan diferente ante un problema estresante ya que atienden y hacen amistad. ¿Cuáles son algunas reacciones a corto plazo? Entre las reacciones más conocidas se encuentran el aumento de la frecuencia cardiaca, de la tensión arterial, de la glucosa en la sangre y de la coagulación sanguínea. Para poder reconocer estos síntomas, intente recordar las sensaciones internas de su cuerpo la última vez que estuvo a punto de tener un accidente automovilístico o que recibió una maravillosa noticia. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN. 25 de Octubre de 2022 pag (282) DuBrin, A. J. (2008). ¿Hay mas consecuencias? Para empeorar las cosas, el estrés puede afectar el sistema inmunológico, lo que aumenta la gravedad de muchas enfermedades y trastornos. Por ejemplo, la gente cuyo nivel de estrés es alto, se recupera con mayor lentitud de resfriados y heridas y es más susceptible a contraer enfermedades de transmisión sexual. ¿Todas las personas lo perciben igual? Los síntomas del estrés varían en forma considerable de una persona a otra. Un síntoma de conducta general del estrés intenso es que la gente exagere sus tendencias más débiles; por ejemplo, alguien que tiene un carácter fuerte y que en condiciones normales se mantiene tranquilo bajo presión, podría hacer una rabieta cuando la presión se intensifica. ■ RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pag (284-283) DuBrin, A. J. (2008). ¿Cómo se presenta el estrés fisiológicamente ? El estrés se puede presentar de varias maneras no solo de una Estremecimiento o temblor, mareo, palpitaciones cardiacas, dificultad para respirar, fatiga crónica, dolor inexplicable en el pecho, rechinar los dientes con frecuencia, náuseas frecuentes, resequedad de la boca, olor en la parte superior e inferior de la espalda, dolor de cabeza frecuente, poca energía, problemas estomacales, desear con vehemencia comer dulces, aumento en el consumo de alcohol o tabaquismo. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pág. (284) DuBrin, A. J. (2008). ¿En que consiste el factor de autoeficacia ? La autoeficacia es un factor personal que nos puede hacer susceptibles al estrés, cuando los trabajadores tienen poca autoeficacia las consecuencias del estrés pueden ser riesgosas, mientras que si se pose un alta autoeficacia aminora las consecuencias del estrés y pueden soportar horas de trabajo mas largas y cargas excesivas. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pág. (285) DuBrin, A. J. (2008). ¿A que se refiere el manejo de estrés ? Se refiere a controlarlo convirtiéndolo en una fuerza constructiva en nuestra vida, se refiere a tanto como reducirlo y prevenirlo, algunos métodos que reducen el estrés son los ejercicios físicos, la buena alimentación, dormir lo suficiente . RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pág. (287) DuBrin, A. J. (2008). ¿Cómo llega afectar “positivamente”? La ración correcta de estrés nos prepara para afrontar problemas difíciles y nos alienta a alcanzar un alto desempeño intelectual y físico. Para la mayoría de la gente y de los trabajos, existe un nivel óptimo de estrés. En general, el desempeño tiende a ser mejor con niveles moderados de estrés. Si éste es demasiado alto, la gente se vuelve temporalmente ineficiente. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON 2022 pág. (283) DuBrin, A. J. (2008). EDUCACIÓN.25 de Octubre de ¿Cómo afecta negativamente? El estrés laboral puede también disminuir el desempeño laboral de manera indirecta, ya que es más probable que los empleados angustiados estén ausentes en el trabajo y, por tanto, no trabajen mucho. ¿Cómo llega afectar emocionalmente? Dificultad para concentrarse, nerviosismo, llanto, anorexia, ansiedad y depresión, olvidos intranquilidad, discusiones frecuentes ¿Cómo enfrentar el estrés? Para enfrentar y manejar el estrés se puede recurrir a cientos de actividades, con diferencias individuales sustanciales, en lo que se refiere a cuál técnica es efectiva; correr es un ejemplo. Hacer actividades saludables nos ayudara al manejo del estrés, ya que nos recordara que nosotros somos mas grandes que nuestras circunstancias, como actividad física, convivir etc. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN. 25 de Octubre de 2022 pág. (284 y 288) DuBrin, A. J. (2008). ¿Qué es el desgaste profesional o laboral? Es un estado de agotamiento mental y físico en respuesta a factores estresantes a largo plazo, la gente agotada tiende a ser insolente. ¿Cuál es el rasgo principal del desgaste profesional? Las personas que sufren de desgaste empiezan a hacer lo mínimo como una manera de protegerse. Comienzan a salir temprano del trabajo y a deshumanizar a sus clientes, pacientes o consumidores. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON 2022 pág. (284-285) DuBrin, A. J. (2008). EDUCACIÓN.25 de Octubre de ¿Cuáles son los factores de la personalidad que predisponen a la gente al estrés? Poco control percibido Poca auto eficiencia Conducta tipo A Afectividad negativa RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON 2022 pág. (285-286) DuBrin, A. J. (2008). EDUCACIÓN.25 de Octubre de ¿A qué se refiere el poco control percibido? El individuo que percibe poco o ningún control en su vida tiende a sentirse como un pequeño engrane que forma parte de una gran máquina, y expuesto a fuerzas imposibles de controlar. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON 2022 pág. (285) DuBrin, A. J. (2008). EDUCACIÓN.25 de Octubre de ¿Cuál es una técnica de manejo de estrés ? Existen diversas técnicas pero una de las mas usadas es la técnica eliminar el factor estresante consiste en que busquemos o modifiquemos eso que nos genera estrés, se pueden utilizar tranquilizantes para hacerlo de manera creativa. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pág. (288) DuBrin, A. J. (2008). ¿A qué se refiere Conducta tipo A? Las personas con esta conducta son exigentes, impacientes y demasiado tenaces. La conducta Tipo A tiene dos componentes principales: uno es la tendencia a tratar de lograr demasiadas cosas en muy poco tiempo, lo que lleva al individuo a ser impaciente y exigente. El otro componente es la hostilidad a flor de piel. Debido a esa sensación de urgencia y hostilidad, las cosas triviales irritan a estas personas. Las personas con conducta Tipo A son enérgicas y muy trabajadoras, pero frecuentemente sufren mas de las consecuencias del estrés a corto y largo plazo. RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON EDUCACIÓN.25 de Octubre de 2022 pág. (285) DuBrin, A. J. (2008). ¿A qué se refiere la afectividad negativa? Es la tendencia a experimentar estados emocionales negativos, como sensaciones de nerviosismo, tensión y preocupación, culpa, insatisfacción con uno mismo RELACIONES HUMANAS. México: PEARSON 2022 pág. (286) DuBrin, A. J. (2008). EDUCACIÓN.25 de Octubre de
