Seguí las instrucciones de reinicio del equipo al pie de la letra y el resultado al intentar acceder de todas las formas al volcado (dump) fue ¡Vaya! Google Chrome no ha podido encontrar la página ip_del_equipo. la factura aun no la encuentro pero tengo la orden de compra de amazon. que es del 10 de septiembre del 2012 No se de cuanto tiempo es la garantía, si esta cubierto puedo seguir buscándola. Mi principal preocupación es recuperar la información que estaba en los discos. No se si ustedes pueden recuperar esta información al estar uno o ambos discos dañado. atte: Juan ignacio Varni pd: a continuación dejo copia de la orden de compra. Thanks for your order, Juan Ignacio Varni! Want to manage your order online? If you need to check the status of your order or make changes, please visit our home page at Amazon.com and click on Your Account at the top of any page. Purchasing Information: E-mail Address: [email protected] Billing Address: Juan Ignacio Varni 20391 VIA MARWAH YORBA LINDA, CALIFORNIA 92886-4524 United States Shipping Address: Juan Ignacio Varni 20391 VIA MARWAH YORBA LINDA, CALIFORNIA 92886-4524 United States Order Grand Total: $329.32 Get the Amazon.com Rewards Visa Card and get $30 instantly as an Amazon.com Gift Card. Order Summary: Shipping Details : J&R Music and Computer World Order #:103-2120698-3977853 Shipping Method:Expedited Items: $309.99 Shipping & Handling: $19.33 ------ Total Before Tax: $329.32 Estimated Tax To Be Collected:* $0.00 ------ Order Total: $329.32 Delivery estimate: Sept. 5, 2012 - Sept. 10, 2012 1"Iomega StorCenter 4 TB ix2-200 (2 x 2TB) Network Storage Cloud Edition 35430" Personal Computers; $309.99 In Stock Sold by: J&R Music and Computer World