UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS ASIGNATURA: Planeamiento de Sistemas de Información II TEMA: Informe ESTUDIANTES: Bustamante Chalán Wilfredo Castrejón Cabrera Luis Alexander Chilón Cueva Jhon Alexander Guevara Campos Diego Armando Novoa Alvarado Shania Lizbeth DOCENTE: Ing. Enna Mirella Cacho Chávez Cajamarca 08 de agosto de 2022 INTRODUCCIÓN En la actualidad con el avance de la tecnología y los cambios sufridos en el mercado, es necesario tener información de manera inmediata y que está sea confiable es decir sin márgenes de error, es por ello que es de suma importancia incorporar SI/TI que faciliten la administración, recolección, procesamiento, almacenamiento y distribución de datos. Por dicha razón las empresas necesitan incorporar e implementar sistemas de información que colaboren y faciliten los procesos que la empresa pueda presentar. En el siguiente trabajo analizaremos algunos ejemplos de empresas peruanas que alcanzaron el éxito al implementar sistemas de información, además de como estos SI facilitaron el trabajo y optimizaron tiempo en la realización de sus procesos. FERREYROS Ferreyros S.A, es una empresa peruana dedicada a la importación de bienes de capital perteneciente a Ferreycorp S.A. La empresa se basa principalmente a la operación de negocios de maquinarias y repuestos, opera desde 1942 en el mercado peruano; a lo largo de su vida institucional y la variación del mercado Ferreyros ha presentado la implementación de muchas tecnologías como por ejemplo Pruduct Link. Product Link es un sistema que cuenta con un mecanismo integral que permite monitorear, controlar y administrar a distancia toda la flota CAT, Product Link le ofrece la posibilidad de contar con información integral desde la comodidad de su PC, mediante un password protegido en su sitio Web. Asimismo, a través de su aplicación Equipment Manager, usted podrá elegir el tipo de información que le sea más útil de acuerdo a las necesidades de administración de su flota, además de poder cambiar su selección en el momento que lo desee, gracias a este sistema el usuario podrá tener en sus manos el control de toda su operación y al controlar toda su operación con la información proporcionada por Product Link, usted podrá programar oportunamente los mantenimientos y reparaciones de su flota, lo que bajará significativamente sus costos. Esta tecnología es aplicada en la marca Caterpillar (CAT). BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ El Banco de Crédito del Perú es el banco más grande y el proveedor líder de servicios financieros integrados en el Perú, con aproximadamente US$ 39 mil millones en activos totales y una participación de mercado de 30,4% en créditos totales y 33,5% en depósitos totales, siendo una empresa líder en su rubro debería tener la tecnología para enfrentar la avalancha de cambios en el mercado, es por ello que esta oportunidad analizaremos la transformación que sufrió el BCP para lograr tener el éxito que hoy en día representa. BCP al inicio de sus operaciones contaba con sistemas básicos, es por ello que decidieron reemplazar a 45 de estos por SAP Enterprise, con ello logró reducir riesgos de operación y reducir costos además de innovar sus procesos de gestión. SAP incursiono en muchos de los procesos del BCP como por ejemplo en el proceso financiero en donde se implementó el SAP ERP Financials, además se implementó SAP Material Management para las compras, inventarios y almacenes; también el SAP Human Capital Management para el área de recursos humanos, en donde se mejoró los tiempos para reclutar al personal idóneo para el BCP. Gracias a la tecnología de SAP el BCP logró conectar la mayoría de sus áreas, también logró reducir la carga operativa en unidades como Compras, reportes de inventario, pagos, etc. Como evidencia se reducción de tiempos se muestra que en el área de contabilidad y finanzas un cierre contable se realiza en el tiempo de 2 a 4 días a comparación de lo que antes representaba, también se logro reducir el 10% en gastos de impresos. Hoy, el Banco de Crédito del Perú gestiona la administración de la relación de sus clientes internos y externos (proveedores), el flujo de trabajo, los recursos humanos, la documentación de usurario y de entrenamiento, y el portal web desde una única plataforma de negocios, eliminando múltiples sistemas y puntos de acceso de información. Este Modelo de Procesos diseñado e implementado para el BCP fue replicado en las empresas filiales y subsidiarias del Grupo, lo que generó una estandarización a nivel de todas las empresas que lo conforman. ALICORP SAC Es la empresa de alimentos más grande del Perú. Con una facturación anual de aproximadamente 550 millones de dólares, produce y distribuye cerca de 800 productos de tres divisiones de negocios. Alicorp es la empresa peruana con mayor infraestructura de fabricación y distribución, cuenta con tres divisiones de negocios (aceites y grasas, farináceos y golosinas) que disponen de diez fábricas a nivel nacional, siete de ellas en Lima y tres en provincias. Dentro de estas últimas, se incluye una fábrica de alimentos balanceados para animales, ubicada en Trujillo. Actualmente, la empresa cuenta con una fuerza de trabajo de 2.400 personas, entre empleados y obreros. La parte de distribución se apoya en 20 sucursales propias (centro de ventas) y 150 vendedores, contando además con otros 70 distribuidores exclusivos. En el año 2013 Alicorp anunció un proyecto de implementación de SAP Predictive Analysis sobre SAP HANA para el análisis de datos comerciales en tiempo real con el objetivo de optimizar sus operaciones de negocios en Perú. Será la primera empresa peruana en utilizar la plataforma de computación in memory de SAP junto con la herramienta de análisis predictivo para el procesamiento de grandes volúmenes de datos. El anuncio se reveló en el marco de SAP Forum Perú 2013, el evento de tecnología y negocios celebrado en The Westin Hotel and Convention Center de Lima, el pasado 21 de marzo del año 2013. “El manejo de la información se ha convertido en una ventaja competitiva para el desarrollo de todos nuestros negocios. A través de SAP HANA, esperamos tomar decisiones en tiempo real que maximicen el valor agregado de nuestro portafolio de productos para los clientes”, afirmó Diego Rosado, vicepresidente de Finanzas de Alicorp. Alicorp es la compañía líder de consumo masivo en el Perú, con importante presencia en otros países de Latinoamérica, ya que tiene, además, operaciones comerciales y de producción en Argentina, Brasil, Chile, Colombia y Ecuador. Exporta a más de 23 países. La plataforma SAP HANA mueve el análisis de grandes volúmenes de datos desde los discos, donde se realiza tradicionalmente, hacia la memoria local. Como consecuencia, los resultados de las consultas, incluso de las más complejas, se obtienen prácticamente en tiempo real. Las compañías pueden correr análisis complejos, como simulaciones y reconocimiento de patrones, en cuestión de segundos, produciendo cambios revolucionarios en la manera de administrarse. Con el crecimiento de la empresa se ha hecho necesaria la implementación de un sistema que agilice los procesos principalmente el de ventas, que es a lo que se dedica la empresa, ya que casi no se llevaba un proceso tradicional (archivos de recibos, guías, notas de pedido, libro de ingresos en efectivo, etc.). Al incrementarse las ventas se hizo este proceso mucho más tedioso, es por eso que la gerencia opto por implementar un sistema de información que agilizara los procesos de ventas e hiciera más confiables los reportes. Se buscaba mayor control a través de este sistema. En cuanto al registro de productos que ingresan al almacén, ahora se realiza mediante un cardex, que está inmerso en el sistema, el cual también nos sirve para presentar reporte de existencias y llevar un mejor control de inventarios. Se pueden obtener un historial del producto que son muy específicos respecto a su proceso desde la entrada hasta su salida. PETROPERÚ S.A.C Para el año 2021 mediante el uso exclusivo de la plataforma virtual YouTube se presentó el evento “Petroperú evoluciona” y en donde se contó con más de 400 invitados entre clientes, accionistas, autoridades, inversionistas, banca y representantes del sector financiero. Fue el presidente del Directorio, Eduardo Guevara Doods, junto al Gerente, Carlos Barrientos Gonzales, dieron a conocer los cambios profundos que ha venido implementando la empresa estatal en sus últimos años y los proyectos que viene ejecutando para continuar por la senda de la modernización por la que viene transitando para ser más eficiente y sostenible. A su vez el presidente comentó lo siguiente: “Incorporaremos el SAP Fieldglass, para optimizar la gestión de contratos, sincronizando procesos con el ERP, para el control y la gestión administrativa, operativa y financiera. Abriremos el Portal Convocatorias y Ofertas, brindando transparencia desde la convocatoria y recepción de ofertas en línea, para los procesos de contratación; así como el Portal de Atención de Clientes en web de compras de combustibles para una atención óptima en plantas y terminales, entre otros”. CONCLUSIONES - Los sistemas de información agilizan los procesos de toma de decisiones de la empresa donde se está instalando, pero requiere de una inversión de capital por parte de estas, además de un diseño cuidadoso por parte previa a la implantación, como también de capacitación de todos los usuarios. - Los sistemas de información nunca dejan de actualizarse, ya que las empresas están en constante cambio y por eso surge nuevas necesidades. - Reduce los tiempos de espera en la toma de decisiones y mejora los procesos de negocios, aumentando la productividad de la empresa además de permitir procesar los datos suministrados por los usuarios para que puedan elaborar informes detallados. REFERENCIAS [1] F. SAC, «Ferreyros,» [En línea]. Available: https://www.ferreyros.com.pe/. [2] SAP, «SAP,» [En línea]. Available: https://news.sap.com/latinamerica/2011/04/banco-de-credito-del-peru-innova-consap/. [3] SAP NEWS CENTER, SOFTBRILLIANCE. Sistemas Empresariales. [En línea]. Available: https://acortar.link/AiEJ7i [Último acceso: 29 de julio 2022]. [4]BN AMERICAS, PETROPERÚ. [En línea]: https://www.bnamericas.com/es/noticias/petroperu-evoluciona-hacia-la-eficiencia-latransformacion-digital-y-la-sostenibilidad.