Universidad Interamericana Del Norte Ingeniería Industrial en Mantenimiento Profesor: ING. Jose Ramiro Javier Rojas Pacheco Materia: Calidad de Mantenimiento Alumno: Gerardo Rodriguez Garza Tarea Semana 4 MISIÓN Y VISIÓN EN LA EMPRESA. ¿POR QUÉ SON IMPORTANTES? Definir de forma precisa la misión y visión de la empresa es clave, ya que marcará la forma en que se cumplirán las metas propuestas. En ello está la base de su eventual éxito como proyecto. La misión y visión permite perfilar los objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus estrategias de crecimiento y desarrollo futuro. La misión y visión es en esencia la declaración de principios de la empresa. Es su base teórica, lo que justifica su existencia y para qué ha sido creada. Aunque ambos conceptos se entrecruzan, es bueno ver algunas diferencias. La Misión hace referencia a la actividad que ejerce la empresa dentro del conjunto del mercado. En la misión se puede detallar el tipo de público al que se orienta el negocio y los factores que distinguen a la empresa a la hora de poner en marcha su negocio. La misión contempla algunas preguntas como: ¿qué hacemos?, ¿cuál es el tipo de negocio?, ¿a qué se dedica?, ¿cuál es su público objetivo?, ¿con qué ventajas competitivas cuenta?, ¿qué lo diferencia de la competencia? La Visión apunta a la imagen que la empresa quiere transmitir a futuro; su proyección. La visión es una expectativa ideal de lo que la empresa espera. La visión debe ser realista pero sin dejar de lado cierto margen de ambición para que motive y mueva al equipo y genere una proyección de futuro de cara a conseguir ciertos objetivo propuestos. Para la definición de la visión de nuestra empresa, ayuda responder a algunas preguntas como : ¿qué se quiere lograr?, ¿dónde se quiere estar en el futuro?, ¿para quién se hará?, ¿se ampliará nuestra zona de actuación? TRANSMITIR EL CONCEPTO La misión y visión son el punto de partida desde el cual desarrollar estrategias para el crecimiento de la empresas. Unificar ambos en un único objetivo se traduce en progreso, porque hace que cada oportunidad que se presente a lo largo del camino se aproveche y se proyecta confianza en el público al que se dirige la empresa. Al formar una empresa misión y visión deben establecerse claramente. Misión y visión deben ser comunicados de forma clara a todos los miembros de la empresa, es la forma que hace que el equipo esté alineado con los objetivos. También es importante comunicarlas a cualquier miembro que se integra al equipo o a la hora de reforzar ciertos hitos en la empresa. Todas las empresas de éxito, sin importar su tamaño, definen de forma precisa su misión y visión y trabajan día a día en torno a ellas. La visión y misión se desarrolla y fortalece en base a esfuerzo, constancia y buen hacer. Referencias Kaplan, Robert; Norton, David P. (2003). Strategy maps : converting intangible assets into tangible outcomes (1 edición). Boston, Mass.: Harvard Business School. pp. 324. ISBN 9781591391340. Consultado el 22 de octubre de 2017. Robert, Kaplan; David, Norton; Santapau, Traducción: Adelaida (1997). El cuadro de mando integral = The balanced scorecard (1a ed. edición). Barcelona: Ediciones Gestión 2000. p. 321. ISBN 9788480881753. Aguilar Naranjo, Carlos (diciembre de 2016). «Lo que se mide con frecuencia...». C&E. Consultado el 22 de octubre de 2017. Santos, Juan Ramón Muñoz (2004). La gestión integrada : calidad, seguridad y medio ambiente (1 edición). [España]: Serforem. p. 225. ISBN 9788493141677.