OrdonezArgoteAmandaMarcela2012

DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO, REUTILIZACIÓN DE RETAZOS DE
CUERO Y MATERIALES SINTÉTICOS DE LA INDUSTRIA MARROQUINERA
(FRAGMENTO DISEÑO)
Amanda Marcela Ordóñez Argote
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL
Bogotá D.C.
2012
DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTO, REUTILIZACIÓN DE RETAZOS DE
CUERO Y MATERIALES SINTÉTICOS DE LA INDUSTRIA MARROQUINERA
(FRAGMENTO DISEÑO)
Amanda Marcela Ordóñez Argote
Presentado para optar al título de Diseñadora Industrial
DIRECTOR
DI. Beatriz Durán M.
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL
Bogotá D.C.
2012
2
Nota de Advertencia: Artículo 23 de la Resolución N° 13 de Julio de 1946.
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos
en sus trabajos de tesis. Solo velará por qué no se publique nada contrario al dogma y
a la moral católica y por que las tesis no contengan ataques personales contra persona
alguna, antes bien se vea en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”.
3
TABLA DE CONTENIDO
Página
1. NOMBRE DEL PROYECTO
15
2. TEMÁTICA
15
3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
15
4. PROBLEMÁTICA
16
4.1. Contexto
17
4.2. Usuario
18
5. OBJETIVOS
24
5.1. Objetivo General
24
5.2. Objeticos específicos
24
6. MARCO TEÓRICO
25
6.1. Estado Del Arte
25
6.2. SECTOR DE LA MARROQUINERÍA EN COLOMBIA
28
6.3. ESLABONES QUE COMPONEN EL SECTOR MARROQUINERO
30
6.3.1. Los insumos primarios / la proveeduría
30
6.3.2. El diseño y el desarrollo los productos asociados en la manufactura
36
6.3.3. El cuero en aplicaciones prácticas
42
6.3.4. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)
45
6.3.5. Comercialización
47
6.3.6. Brechas tecnológicas en la cadena marroquinera de Bogotá Cundinamarca
53
7. DESECHO / REUTILIZACIÓN
55
8. PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL
57
8.1 Desarrollo de Marca: “FRAGMENTO DISEÑO”.
58
8.1.1. Concepto
58
8.1.2. Valores de marca
59
8.1.3. Imagen visual gráfica
62
8.2. El Kitsch
68
8.3. Pop Art
69
11
8.4 Tendencias de moda y competitividad global ( GLOCAL)
71
9. LÍMITES Y ALCANCES
77
9.1. Límites
77
9.2. Alcances
77
10. DETERMINANTES CONDICIONANTES Y REQUERIMIENTOS
78
11. PROCESO DE DISEÑO
80
11.1 Bocetación
82
11.2 Propuestas Finales
93
11.2.1. Colección 1 - Color
93
11.2.2. Colección 2 - Organik
97
11.2.3. Colección 3 – Up & Down
101
11.2.4. Colección 4 - Infinito
105
11.2.5. Colección 5 - Círculos
109
12. PROCESOS DE PRODUCCIÓN
110
13. COSTOS
119
14. COMPRORACIÓN
124
14.1. Modelo
124
14.2. Estrategia de exhibición del producto
125
14.3. Comprobación
126
14.4. Modelo de comprobación
126
14.5. Resultado esperado
118
14.6. Diseño de la estrategia
127
14.7 Diseño gráfico de la vitrina
127
15. RESULTADOS DE LA COMPROBRACIÓN
130
15. 1. Resultado del montaje
131
13. BIBLOGRAFÍA
134
Anexos
138
12
ÍNDICE DE TABLAS
Página
Tabla 1. Productos en Cuero Reciclado
26
Tabla 2. Productos hechos con retazos de materia prima
27
Tabla 3. Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus
Manufacturas
30
Tabla 4. Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Húmedo)
32
Tabla 5. Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Seco) 33
Tabla 6. Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas
de vestir
39
Tabla 7. Productos de marroquinería (aplicaciones prácticas)
42
Tabla 8. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)
45
Tabla 9. Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas
46
Tabla 10. Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca
48
Tabla 11. Brechas Tecnológicas en la cadena marroquinera
53
Tabla 12. Conceptos de Diseño
58
Tabla 13. Muestra de algunas Obras características del Pop Art
70
Tabla 14. Procesos de producción de productos Fragmento Diseño
110
13
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Página
Gráfico 1. Global vs Bogotá- Comparación
23
Gráfico 2. Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector
33
Gráfico 3. Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global
50
Gráfico 4. Dofa. Balance tecnológico de la cadena
52
Gráfico 5. Inspiración: El Caleidoscopio
59
Gráfico 6. Inspiración estética
71
Gráfico 7. Matriz de Moda x Perfiles de usuario
72
Gráfico 8. Atmósfera Conceptual
73
Gráfico 9. Materiales
74
Gráfico 10. Accesorios
75
Gráfico 11. Siluetas
76
Gráfico 12. Productos
76
Gráfico 13. Diseño gráfico de la vitrina
128
Gráfico 14. Zonas de distribución del establecimiento comercial
129
14
1. NOMBRE DEL PROYECTO
Diseño y desarrollo de producto, reutilización de retazos de cuero y
materiales sintéticos de la industria marroquinera. (Fragmento Diseño).
2. TEMÁTICA
Reutilización de retazos de materia prima (cuero y sintéticos de poliuretano)
en la industria marroquinera.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
El proyecto tiene como contexto el sector marroquinero de Colombia,
enfocándose en los desechos (retazos de materia prima) que produce. Los
materiales como el cuero y los sintéticos, son materias primas de fácil
modificación, uso y acceso. Viendo “los desechos como elementos que
proporcionan creatividad”, (Blackwell, Allen, 2006, p. 11) los retales de material
se pueden convertir en buenos productos a través del diseño y de procesos de
manufactura alternos o distintos a los ya establecidos en la industria
marroquinera; agregando además otras características que generan
diferenciación del producto como:
1. Uso de retazos para creación de nuevos productos a nivel
marroquinero.
15
2. Reutilización de materiales, generando una mayor conciencia
ambiental.
3. Productos duraderos y de calidad, formal y funcionalmente aptos.
4. Implementación del concepto “fragmento” a través de elementos
estéticos como Kitsch y El pop art.
5. Implementación de valores como: moda para la competitividad,
generación de trabajo, desarrollo de producto sostenible.
El diseño se convierte entonces en el medio apropiado para el desarrollo
de productos e incluso de la gestión de los mismos, ya que se pueden visualizar
estas temáticas medioambientales creando nuevas dinámicas no tan
convencionales tanto de la creación de producto como de su comercialización y
difusión.
4. PROBLEMÁTICA
El desperdicio de material proveniente del cuero y materiales sintéticos,
son la problemática que se abordará desde el diseño. A partir de la reutilización
del material, incrementando su ciclo de vida útil, creando productos
ecoamigables y con valores diferenciadoras del mercado tradicional.
16
4.1. Contexto
Imágenes tomadas de: http://www.bogota.gov.co/
Como contexto urbano apropiado, el proyecto se desarrollará en la
ciudad de Bogotá. Ya que es una cuidad diversa, transcultural, la ciudad es un
lugar cambiante que acepta más fácilmente lo nuevo y diferente. Además se
puede decir que la moda y las tendencias son generalmente variables, lo que
devela una actividad constante y versátil en cuanto a la demanda de productos
que responden a las tendencias de moda.
17
4.2. Usuario
Unique Sons
Imágenes Tomadas de: http://www.bloglovin.com/
Características: 20 a 35 años.
“Los Unique Sons viven y expresan su unicidad en la vida diaria.”
(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.
86).
La excelencia, la calidad, la personalización, el cuidado, así como la capacidad de
tocar y hacer las cosas con las propias manos son, para este target, caras diferentes
(en ámbitos diversos de sus rutinas de vida) de una misma actitud hacia la unicidad
18
que caracteriza tanto los comportamientos de consumo (en particular el campo del
vestuario), como el tiempo libre y la esfera de las responsabilidades cotidianas.
Expresar y transmitir su propia personalidad e individualidad se vuelve prioritario para
esta generación, que ve en el hecho de ser entrevistados y fotografiados una
oportunidad interesante en este sentido. (Observatorio de Tendencias de la
Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 86).
Según El observatorio de tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá
(2009) los Unique Sons, construyen un estilo de vida, consumo y pensamiento a
través de la creatividad diferenciando cada elección y practica que realizan.
Para conocer mejor el usuario, se establece una serie de 6 “Palabras clave”
que son:
1. Being the One (siendo el único)
2. Homemade Quality (Calidad hecha en casa)
3. Stress-FreeLife (Vida libre Stress)
4. The Gift of Food (El regalo de la comida)
5. Personality Expression (Expresión de personalidad)
6. Social Talent (Talento Social)
19
(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.
83).
1. Being the One: (siendo el único)
Comportamientos
- Mezclar prendas de vestir de manera ecléctica y sorprendente.
- Sentirse observados al caminar por la calle, y disfrutarlo.
- Crear en la casa (o imaginar) atmósferas y ambientaciones particulares que expresan
su “yo”.
- Buscar afuera de la propia casa (principalmente en los locales y en los restaurantes)
una atmósfera inusual y de “inspiración”. (Observatorio de Tendencias de la
Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 88).
2. Homemade Quality: (Calidad hecha en casa)
Comportamientos
- Compra de productos de alta calidad (o pseudoprofesionales) para el cuidado
doméstico del cuerpo.
- Compra de ingredientes o alimentos genuinos para la preparación de comidas en la
casa.
20
- Selección de productos y marcas que transmiten una idea de autenticidad. ”.
(Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p.
91).
3. Stress-FreeLife: (Vida libre Stress)
“Comportamientos
- Uso frecuente del taxi, preferido al carro para los traslados cotidianos.
- Deseo de “botar” el teléfono celular.
- Inclinación a pasar gran parte del tiempo libre en la casa”. (Observatorio de
Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 91).
4. The Gift of Food: (El regalo de la comida)
Comportamientos
- Cocinar para los seres queridos.
- Hacer el mercado en diversos lugares específicos para seleccionar ingredientes
genuinos.
- Regalar a sí mismos y a los amigos una experiencia culinaria extraordinaria de puro
placer.
- Pedir el propio plato preferido en el propio restaurante favorito. (Observatorio de
Tendencias de la Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 97).
21
5. Personality Expression: (Expresión de personalidad)
“Comportamientos
- Personalizar la propia casa con piezas de mobiliario particulares que dan una
idea de la propia personalidad.
- Crear recetas creativas en la cocina.
- Ejercitar el talento en el canto.
- “Hacer performances” al frente del espejo”. (Observatorio de Tendencias de la
Cámara de Comercio de Bogotá, 2009, p. 100).
6. Social Talent: (Talento Social)
Comportamientos
- El tener una nutrida lista de contactos en la social network, tanto de amistad, como de
trabajo.
- Tener un rol en la organización de eventos colectivos.
- Estar en el centro de uno o varios grupos (de amigos, perotambién grupos
“temáticos”).
- Ser admirado y emulado. (Observatorio de Tendencias de la Cámara de
Comercio de Bogotá, 2009, p. 104).
22
A continuación, se muestra una comparación entre los Unique Sons en la
Cuidad de Bogotá y los globales.
Gráfico 1
Global vs Bogotá- Comparación
Nota: Unique Sons. Global vs Bogotá (Observatorio de Tendencias de la Cámara de Comercio
de Bogotá, 2009, p. 106).
23
5. OBJETIVOS
5.1. General
Crear una línea de productos de marroquinería y/o accesorios
usando los retales de material, provenientes de los procesos de
producción del sector marroquinero.
5. 2. Específicos
1. Utilizar el 100% de desperdicio neto, que son 4 metros de retal
mensuales.
2. Crear una línea de productos para la marca MACOLY¹ en Bogotá,
revitalizándola para explorar un mercado más joven.
3. Establecer una marca que identifique la nueva línea de productos,
pero que a la vez responda a los valores de marca de MACOLY.
4. Comprobar la aceptación en el mercado de los productos de la línea
Fragmento Diseño, Los cuales van dirigidos a un mercado más joven y
distinto al perfil de cliente tradicional de MACOLY.
5. Demostrar el trabajo del Diseñador Industrial dentro de la marca,
haciendo de esta más competitiva, eficiente y sostenible, implementado
el diseño como fuente importante en todos los eslabones de la empresa.
1
Macoly una empresa colombiana que se dedica a la creación, diseño y elaboración de bolsos y accesorios, que cuenta con una
sólida planta física y maquinaria de punta necesaria para brindar una excelente calidad en todos sus productos. Su equipo de
creadores cuenta con años de experiencia artesanal, que otorga un plus en la terminación de nuestros productos. La empresa
tiene 12 años de vida y comenzó como un pequeño taller, que se fue convirtiendo con el paso de los años en la empresa que hoy
es. Está muy bien posicionada en el mercado marroquinero de Colombia, porque sigue fielmente una política que está basada en
el buen precio acompañado de una excelente calidad. Hoy tiene una fuerza de ventas distribuida en 15 almacenes en la ciudad de
Bogotá, que cuentan con un diseño de moderno y dinámico y además con una excelencia en la prestación del servicio a todos
nuestros clientes.
24
6. MARCO TEÓRICO
6.1. ESTADO DEL ARTE
“El sistema económico en el que vivimos ha modificado progresivamente
las relaciones entre los recursos materiales, energéticos y humanos” (Barbero,
Cozzo, Portillo, 2009, p. 10). Dando una mayor importancia al buen uso de los
materiales con los que se producen los objetos que usamos a diario, teniendo
en cuenta el ciclo de vida de los mismos y de los posteriores usos que se le
pueden otorgar. En el caso particular de la industria marroquinera, el
desperdicio que se genera en la fabricación de productos de cuero y materiales
sintéticos, permite concebir oportunidades de diseño y creación de productos
ecoamigables. Las tipologías encontradas muestran el cuero reciclado como un
material idóneo para la creación de objetos que necesitan cierto nivel de rigidez,
ya que el material es producido en diferentes calibres, además de las múltiples
texturas que presenta. Con cuero reciclado se producen objetos de la línea de
oficina, porta botellas, repisas, mobiliario, e incluso bisutería. Así mismo se
encuentran los retales de cuero y material sintético con los cuales se fabrica
marroquinería pequeña (monederos, porta esferos, billeteras) carteras y bolsos,
lámparas y algunas piezas de mobiliario. Los ejemplos de estas tipologías
fueron encontrados mayoritariamente en Latinoamérica (Argentina, Colombia,
Brasil) y Europa (Alemania, España, Italia).
25
Tabla 1
Productos en cuero reciclado
Figura No. 1. El equipo [fotografía]. (2011). Recuperado
Figura No. 2. González, L. (2010). Bodega Julius
de http://www.vacavaliente.com/es/
[fotografía]. Recuperado de
http://conceptodisenio.blogspot.com/2010/04/2estanterias-de-luciana-gonzalez.html
Figura No. 3. GB01 [fotografía]. (2011). Recuperado de
Figura No. 4. ALMINI: OVAL [fotografía]. (2011).
http://ansdesigns.co.uk/gruba.aspx
Recuperado de
http://www.archiexpo.es/prod/panzeri/lamparas-de-mesamodernas-de-material-reciclado-11235-469748.html
26
Tabla 2
Productos hechos con retazos de materia prima
Figura No. 5. Abteil (2011). [fotografía]. Recuperado de
Figura No. 6. Océano Atlántico [fotografía]. (2011).
http://www.conexionmoda.com/site/news/cat/34/page/2
Recuperado de
http://www.bagforlife.com.br/bagforlife/colecao_bembras
il-esp.asp
Figura No. 7. Eng, D. (2011). FORTUNE COOKIE COIN
Figura No. 8. Heykoop, P. Pores and skin Assortment
PURSE [fotografía]. Recuperado de
(2011). [fotografía]. Recuperado de
http://www.dianaeng.com/shop/fortune-cookie-coin-purse/
http://www.decudeco.com/pores-and-skin-assortmentpepe-heykoop.html
27
Conclusiones
A partir de estas tipologías, se puede afirmar, que el cuero es un material
versátil, vanguardista y fácil de trabajar. Ya que la variedad de productos que se
pueden crear con este noble material, es amplia. El cuero como retazo o como
elemento previamente reciclado, da un espectro interesante de posibilidades
para producir objetos innovadores. Así mismo, se pueden diseñan productos
para un grupo puntual, bajos las tendencias actuales de moda y de los
conceptos de diseño que responden a sus gustos.
6.2. SECTOR DE LA MARROQUINERÍA EN COLOMBIA
“En el ámbito mundial de la cadena del cuero, sus manufacturas y el
calzado es importante dentro de la estructura industrial por su demanda de
mano de obra y su generación de valor; este comportamiento se presenta
igualmente dentro de la manufactura colombiana” (Sánchez Barrera, E., Sahir,
C. J., Ceballos Gacharná, H. G., & Medina Rodríguez, M. d. P., 2001, p. 9).
Según ACICAM (Asociación Colombiana de Industriales del Calzado,
Cuero y sus Manufacturas) Entre enero y diciembre de 2010, en marroquinería,
la producción, las ventas y el empleo crecen en 17.4%, 13.2% y 1.3%
28
respectivamente. Como consecuencia del crecimiento en las ventas externas en
26% a destinos como EE.UU., Venezuela y Perú”.
A partir de enero de 2012, en marroquinería “se observa un crecimiento
en la Producción 5.6%”. “Los principales destinos de exportación son Estados
Unidos y Puerto Rico que representa el 45%, Venezuela el 16%, Corea 6% y
Reino Unido 6%”. Este balance nos demuestra que es un sector importante
dentro de la economía nacional.
Para entender más a fondo el sector marroquinero; es importante
conocer los eslabones y aspectos que lo componen, se destacan cuatro
bloques importantes: los insumos primarios/ la proveeduría, el diseño y el
desarrollo los productos asociados en la manufactura y la comercialización.
(Cámara de Comercio De Bogotá (2006) Balance Tecnológico Cadena
Productiva Marroquinera en Bogotá y Cundinamarca.
29
6.3. ESLABONES QUE COMPONEN EL SECTOR MARROQUINERO
6.3.1. Los insumos primarios / la proveeduría
Los insumos más utilizados son: Materias primas, insumos y maquinaría.
El cuero sigue siendo un material apreciado y usado en el sector y la industria
ganadera compone un punto de entrada importante en la cadena.
Tabla 3
Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus Manufacturas
Hato Ganadero
(Ganado listo para el
sacrificio)
Proceso básico de la Curtición del cuero
Frigorífico
(Matanza y desuello)
Subproductos, provenientes de otro
Proceso (ampliación de productos).
Comercialización
(Cuero crudo y salado)
Productos, que normalmente se generan
En el proceso de Curtición.
Curtición
Cuero curtido
Fabricación
de
Calzado
Subproductos (carnaza)
Fabricación de
Manufacturas
en cuero
Juguetes
Caninos
Cápsulas
Medicamentos
Gelatina
Comercialización de
productos terminados
Nota: Flujograma del Proceso Productivo de la cadena del Cuero y sus Manufacturas. (Sánchez
Barrera, E., Sahir, C. J., Ceballos Gacharná, H. G., & Medina Rodríguez, M. d. P., 2001, p. 40).
30
Conclusiones
El diagrama anterior muestra el proceso de Curtición de cuero y los
demás usos que se pueden darle al material, demostrando nuevamente que, es
un material versátil y que se puede usar en otro tipo de industrias y productos.
Cabe también destacar que, entro los tipos de curtidos priman: Mineral y
vegetal, la diferencia entre ellos son los compuestos usados y así mismo el tipo
de cuero que producen; los cueros curtidos con minerales son un poco más
elaborados, mientras que, los cueros curtidos con extractos vegetales producen
cueros más naturales.
Por otra parte, también se cuenta con materiales sintéticos que se han
posicionado en la industria por diferentes características, como resistencia y
durabilidad. Ofreciendo así mucha más oferta de materia prima básica en la
industria.
El cuero sintético fue producido por primera vez cerca al cambio de siglo. La
demanda de cuero sintético creció debido a la insuficiencia y altos costos del cuero
genuino. El cuero sintético ha ido reemplazando al cuero genuino en muchos campos o
actividades. Desde décadas pasadas, la demanda del cuero sintético de buena calidad
se ha incrementado rápidamente. (Taiwan Turnkey Project Association, (2011)
PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 1).
31
El cuero sintético de poliuretano puede crearse mediante dos procesos:
seco y húmedo. A continuación se muestran dos diagramas explicando ambos
procesos.
Tabla 4
Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano. (Húmedo)
Tela Base (Pre- secada)
Procesos diferenciadores del cuero en
Cuanto a textura, diseño y color.
Solución de
Poliuretano
Resina de
poliuretano y
solución de
DMF
Sumergir
Revestir
Lavado
(Disolución de tóxicos
DMF)
Adhesión de la resina
a la tela base
Solución
tratadora de
superficies
Secado y Tratado
Diseño y estampado
Nota: (Taiwan Turnkey Project Association, (2011) PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO
SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 5)
32
Tabla 5
Diagrama del proceso productivo de cuero sintético de poliuretano.
(Seco)
Tela Base
Procesos diferenciadores del Cuero,
En cuanto a textura, diseño y color.
Lámina de
poliuretano
(Revistiendo el
papel con una
mixtura de solventes
MEK, EA y resina
de PU)
Moldear
Laminar
Lámina con papel
revestido de PU
Liberar
( Moldeado)
Diseño y estampado
Nota: (Taiwan Turnkey Project Association, (2011) PLANTA DE PRODUCCIÓN DE CUERO
SINTÉTICO DE POLIURETANO,¶ 6).
Conclusiones
Se puede decir entonces, que los materiales sintéticos, amplían el
espectro de la producción en la industria marroquinera, ya que son materiales
de calidad, algunos de más bajo costo que el cuero. Otras ventajas que ofrece
comprenden los diseños, texturas, calidades y cartas de color que se pueden
encontrar en estos materiales, sin embargo como se mencionó anteriormente el
cuero sigue siendo el material pionero y base en la industria, y sin olvidar que
33
actualmente se pueden encontrar también cueros de muchas más variedades y
características.
Por otro lado, los demás insumos para la industria marroquinera son de
fácil acceso, ya que, la elaboración de productos de marroquinería se basa en
técnicas artesanales y uso de maquinaria relativamente simple.
En la proveeduría de textiles existe debilidad en los tiempos de entrega,
retrasando el flujo de la cadena. Adicionalmente, no se cuenta con un amplio portafolio
de productos en el mercado. Los proveedores de textiles de la industria son
básicamente Lafayette, Protela, Maytex y Textilia. Como proveedores de herrajes se
identificaron principalmente dos empresas: Proherrajes e Industrias Tiber. La industria
se abastece de cremalleras principalmente por tres empresas: Cremalleras AIDI,
Industrias EKA e Inversiones Lugapadi. Los hilos empleados por la mayoría de las
empresas en el proceso productivo son producidos por Coats Cadena. Las empresas
pequeñas y medianas de la industria se abastecen de materias primas en el sector del
Restrepo en Bogotá. (Cámara de comercio de Bogotá, 2006, p. 25)
En cuanto a la maquinaria, se puede afirmar que no se necesitan tantas
máquinas y herramientas porque, como se mencionaba anteriormente, la
industria marroquinera es mayoritariamente artesanal por lo cual el trabajo de
mano de obra es alto, y la adquisición de maquinaría de punta es escasa.
A continuación, se muestra un gráfico con la maquinaria adquirida por
sector en un lapso de tiempo.
34
Gráfico 2
Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector
Nota: Maquinaria adquirida en los últimos años en el sector (Cámara de comercio de Bogotá,
2006, p. 26).
Conclusiones
En la anterior gráfica, se observa que, las máquinas que presentan
mayor adquisición son, la maquina plana, la desbastadora, y la máquina de
poste, ya que estas son realmente esenciales dentro de la producción
marroquinera. Mientras que otras como la embonadora o dobladora, son
reemplazadas por el trabajo a mano que efectúan los operarios.
35
6.3.2. El diseño y el desarrollo los productos asociados en la manufactura
La Cámara de comercio de Bogotá, (2006), establece que en cuanto al
proceso de diseño y el desarrollo de producto, ambas partes están ligadas
directamente a la manufactura pero son independientes del proceso como tal.
(p. 20)
- Diseño
Así mismo, en términos generales, instaura cuatro fases importantes en
el proceso y aplicación de herramientas de diseño, que son:
1. Concepto: Definido como la estructuración conceptual del producto, y
las características fundamentales del mercado al que va dirigido.
2. Styling: Parte formal y estética del producto, la bocetación, definición
de colores, texturas y otras características del producto.
3. Modelaje: Define los patrones y moldes para el corte y posterior
elaboración del producto.
4. Especificaciones técnicas: Factores para la industrialización,
procesos específicos, materiales, insumos y tipos de acabados
También se cuenta con otros dos factores importantes que influyen en el
proceso de diseño y desarrollo de producto que son:
5. La moda: Ya que esta crea influencias y tendencias las cuales
se toman como referencias tanto por los marroquineros como por los
proveedores.
36
6. El consumidor: El comportamiento de este es importante
porque define la capacidad del mercado para asimilar las tendencias y
los productos finales que se ofrecen en el mercado. (Cámara de
comercio, 2006, p .20, 21).
Sin embargo, el diseño dentro de la industria marroquinera en algunas
instancias se considera como un “gasto y no como una inversión”. (Vallejo
Mejía. (dic. 2008 - abr. 2009). En pymes de marroquinería y calzado de Bogotá
el diseño pisa duro. Pesquisa: publicación de divulgación de ciencia y
tecnología. No. 8, p. 4).
El estudio de la revista Pesquisa, realizado por un grupo de
investigadores del departamento de Diseño de la Facultad de Arquitectura y
Diseño de la Javeriana, concluyo que “En el 98% de las pymes la práctica más
común es copiar los productos de otras marcas y países”. Lo que demuestra el
poco conocimiento que tienen los empresarios del sector sobre el diseño, y de
este como un factor de diferenciación del producto, en cuanto a competitividad
e innovación. Así mismo se afirma que para los empresarios no es clara la
diferencia entre un modelista y un diseñador y “en el 10% de los casos el
modelista asume el diseño del producto”. (Vallejo Mejía. (dic. 2008 - abr. 2009).
En pymes de marroquinería y calzado de Bogotá el diseño pisa duro. Pesquisa:
publicación de divulgación de ciencia y tecnología. No. 8, p. 4).
37
Dentro de los factores que crean ventaja competitiva en el sector, el diseño se
instaura en una importante posición, ya que es un factor diferenciador, crea
valores agregados, incrementa la efectividad de la cadena, crea también
productos innovadores. (Cámara de comercio, 2006, p. 36, 46, 50).
“Cada vez más sucede que el diseño es el único elemento que diferencia
a un producto de otro”. (Cámara de comercio, 2006, p. 57). Así mismo el diseño
puede presentar impacto a nivel económico, siempre y cuando las herramientas
de diseño se sepan aplicar y apropiar en cada caso.
Conclusiones
Se pueden proponer estrategias en donde se asuma el papel del diseño
como un elemento importante, que configura los procesos claves para la
elaboración de productos en las pymes de marroquinería. Entonces, con diseño
se pueden incrementar las ofertas por parte del sector, se pueden ampliar el
espectro de investigación y de desarrollo de nuevos productos, e incluso
conocer mejor los nichos de mercado al los cuales va dirigido el producto.
- Procesos de manufactura y desarrollo de producto
Los procesos de manufactura comprenden la fabricación de los
productos, y se compone de seis pasos básicamente: Diseño, modelos,
cortado, guarnecido, terminado y empaque, almacenamiento. (Sánchez Barrera,
et al., 2001, p. 107).
38
Tabla 6
Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas
de vestir
MATERIAS
PRIMAS
ACTIVIDADES
IMPACTO
AMBIENTAL
Diseño
Procesos que se pueden
Intervenir en el proyecto
Modelo
(Cuero)
(Plástico)
(Hebillas)
(Bisutería)
(Cremalleras)
(Pegante, tintes)
Cortado
Retazos
Guarnecido
Retazos
Terminado
Empaque
Retazos
Imperfectos
Almacenamiento
Nota: Procesos de producción de manufacturas de cuero excepto calzado y prendas de vestir.
(Sánchez Barrera, et al., 2001, p. 108).
39
Corte
Retazos
Fotografías por: Marcela Ordóñez.
40
Conclusiones
Como se puede ver en la tabla anterior los retazos de material
constituyen una parte a considerar dentro del proceso de manufactura, así
mismo se pueden hacer aportes importantes en los procesos de diseño,
modelado y de la misma fabricación, mejorando y optimizando la producción de
la industria marroquinera.
Aunque ya hay formas para optimizar el desperdicio de material, siempre
quedan algunos retales que pueden ser usados, y esos serán los que se utilicen
durante el desarrollo del proyecto. Se utilizará un 20% del retazo de material, ya
que hay unas piezas demasiado pequeñas, o algunas que no son aptas para
trabajar.
El origen de los procesos de elaboración de manufacturas de cuero y calzado
es artesanal. Esto permite que sobrevivan al mismo tiempo grandes empresas con
tecnologías de punta y pequeñas y medianas empresas que realizan procesos
artesanales y que tienen una evolución tecnológica lenta. (Departamento Nacional
De Planeación (2007) Documento sectorial, Cadena cuero, calzado y
manufacturas
Se reitera entonces, que en el sector se pueden dar muchas mejorías
tanto en el diseño como en la mejora de desarrollo y manufactura del producto.
Los productos que resultan de la manufactura del cuero son diversos, y abarcan
varias categorías; desde elementos para vestir hasta mobiliario.
41
6.3.3. El cuero en aplicaciones prácticas
Pedro Reissig (2006), afirma que el cuero cumple un rol funcional. Es un
material que tiene “alta resistencia a la abrasión, punción y tracción, su
capacidad de amoldarse al cuerpo, su impermeabilidad sin perder
respirabilidad, su capacidad térmica, (abrigo) y su relativo bajo peso” (p. 4)
Tabla 7
Productos de marroquinería (aplicaciones prácticas)
Figura No. 9. Lether Jacket – Show
The Rebel Inside You . [Fotografía].
(2011). Recuperado de
http://www.fizab.com/clothes/leather
-jacket-show-the-rebel-inside-you
Figura No. 10. Guante y pelota de
Figura No. 11. Alfombras de inspiración
Béisbol. (2011). [fotografía].
cósmica de Pachamama
Recuperado de
(2011). [fotografía]. Recuperado de
http://gonzalote.com.ar/donde-se-
http://decoracion2.com/etiqueta/cuero/pa
juega-al-beisbol-o-baseball/
ge/2/
42
Figura No. 12. Toscanella Leather
Figura No. 13. Bimba & lola/
Wallet with coin holder and snap
colección / accesorios( 2011).
closure (2011). [fotografía].
[fotografía].
Recuperado
http://www.bimbaylola.es/home.html
Figura No. 14. Lether Handbags
(2011). [fotografía]. Recuperado de
http://www.crowfoot.net/leatherhandbags.html
de http://www.pierotucci.com/men/
wallets/Toscanella_Leather_wallet
_with_coin_holder_and_snap_closu
re_403.htm
Figura No. 16. Delantal de Cuero
Figura No. 15. Maleta de Viaje
Figura No. 16. Muebles en cuero
(2011). [fotografía]. Recuperado de
(2011). [fotografía]. Recuperado de
http://seotiendas.wordpress.com/20
http://www.ideasparadecorar.es/mue
11/10/04/venta-de-maletas-y-
bles-de-cuero-consejos/
articulos-de-viaje/
(2011). [fotografía]. Recuperado de
http://www.mfluvia.com/index.php?cPath
=42_168&osCsid=4oqdnkr1e1l1h355rfjf4
cq6o7
43
Figura No. 17. Rejoneador.
Figura No. 18. Vasos de cuero para
(2011). [fotografía]. Recuperado de
cachitos (2011). [fotografía].
http://www.manuelgodoy.es/Cuadro
Recuperado de
s%20y%20Libros.html
Figura No. 19. Botas para vino en piel de
cabra (2011). [fotografía]. Recuperado
de http://www.botasjb.com/Botas.htm
http://kotear.pe/aviso/143819-vasosde-cuero-para-cachitos
44
6.3.4. Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)
(Pedro Reissig, 2006, p. 4). “En estos casos el cuero cumple un rol estético y
simbólico más que funcional, haciendo valer su estatus de lujo y exótico”.
Tabla 8
Productos de marroquinería (aplicaciones suntuosas)
Figura No. 20. Gatubela (2011).
Figura No. 21.Gathered Crocrodile
[fotografía]. Recuperado de
Shoulder Bag – Nancy Gonzalez.
Figura No. 22. Escultura Rex
http://www.inti.gov.ar/prodiseno/pdf/rei
(2011). [fotografía]. Recuperado de
Lingwood (2011). [fotografía].
ssig.pdf
http://www.shopstyle.com/
Recuperado de
browse?fts=nancy+gonzalez#12_0
http://www.inti.gov.ar/prodiseno/pdf/rei
ssig.pdf
45
Conclusiones
A partir de las anteriores tipologías, se determina que el cuero es una
material que se adapta con facilidad a varias necesidades y gustos. Además de
otras propiedades que, hacen de este un material versátil, de calidad y
durabilidad.
Tabla 9
Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas
DEBILIDADES
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Considerar la piel como un subproducto de
la carne.
Inadecuados procesos de sacrificio y
desuello, escasa tecnificación en el
frigorífico.
Inadecuados procesos de almacenamiento
y transporte de las pieles.
Mal manejo del ganado en los hatos,
restándole calidad a las pieles.
Costo ambiental de la curtiembre.
Baja inversión en tecnología que mejore la
productividad y reduzca el impacto
ambiental de la industria del curtido.
Ausencia de programas de
descontaminación y certificaciones
medioambientales en las curtiembres.
Lenta evolución tecnológica.
Informalidad y contrabando en la industria
de manufactura y calzado.
Deficiencias en diseño y calidad.
Ausencia de esquemas asociativos.
Métodos obsoletos de conservación y
tratamiento de las pieles.
Fuertes restricciones medioambientales
que afectan las curtiembres.
Alta competencia internacional por calidad
y diseño.
Ausencia de economías de escala.
Contrabando de productos terminados.
Entrada masiva de productos asiáticos a
muy bajo costo.
Desplazamiento de la demanda interna de
FORTALEZAS
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Extensión de la actividad ganadera.
Recientes inversiones en tecnificación de
los frigoríficos.
Aún con las limitaciones de calidad de las
pieles, las curtiembres logran acabados de
gran calidad.
Mejoras en el tipo de explotación
ganadera.
Tecnificación progresiva del proceso de
desuello.
Demanda internacional creciente de pieles.
Acuerdos comerciales y preferencias
arancelarias.
Inversiones en producción limpia y
certificaciones en calidad y medio
ambiente para las curtiembres.
Mejoras en diseño y calidad para acceder
al mercado europeo.
Establecimiento de esquemas asociativos
para elevar los niveles de productividad y
competitividad.
Realización de ferias, misiones
comerciales y show rooms/vitrinas de
exposición, con el fin de promocionar los
productos.
46
calzado hacia productos importados,
especialmente desde China.
Nota: Debilidades y fortalezas del sector cueros, calzado y manufacturas (Departamento
Nacional De Planeación, 2007, p. 20, 21)
6.3.5. Comercialización
La oferta mundial de productos de marroquinería se puede dividir en dos
grandes bloques: un bloque de altos volúmenes y precios bajos y otro bloque de oferta
especializada altamente diferenciada, tanto por componentes como por manufactura y
perfiles de producto. (Cámara de comercio, 2006, p. 21).
Se puede determinar entonces, una brecha amplia entre la gama de
productos que se exponen en el mercado, dando a conocer diferentes tipos de
consumidores y sus preferencias. “Las empresas del sector venden sus
productos en diferentes segmentos del mercado, principalmente se asocia la
calidad de las materias primas y los terminados del producto al poder
adquisitivo del segmento al que se enfocan”. (Cámara de comercio, 2006, p.
31).
47
Tabla 10
Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca
•
•
•
•
•
•
•
33.3%.
22.7%.
13.6%.
10.6%.
9.6%.
5.1%.
5.1%.
Puntos de venta propios
Detallistas – Boutiques
Otros
Venta directa al cliente
Licitaciones
Distribuidores mayoristas
Grandes superficies
Nota: Canales de comercialización de la región Bogotá– Cundinamarca. (Cámara de comercio
de Bogotá, 2006, p. 31).
Conclusiones
La comercialización en puntos de venta propios cuentan con el mayor
porcentaje de participación en la región de Bogotá, determinando así que la
mayor parte de los consumidores adquieren sus productos a aquellas marcas
que cuentan con un posicionamiento comercial medianamente alto en la ciudad,
sin embargo, los demás canales de comercialización como las boutiques, la
venta directa al cliente o a distribuidores mayoristas, muestran de cierta forma
la versatilidad de mercado en el sector marroquinero.
Las marcas de marroquinería a nivel mundial más importantes son:
Salvatore Ferragamo, Fendi, Prada, Miu Miu, Dolce & Gabbana, Gucci, Sergio
Rossi y Tod’s (Italia).
48
Louis Vuitton, Lancel, Longchamp, Cartier, Dior, Chanel, Céline, Bally y Hermés
(Francia).
Anya Hindmarch, Clarks, Church y Millie’s ( Inglaterra).
Loewe (España). (Cámara de comercio de Bogotá, 2006, p. 33, 44, 45).
Las marcas de marroquinería a nivel nacional más conocidas son:
Mario Hernández, Trianon ,Our bag, Totto, Vélez, Volare, Cassani, Camelli,
Cardini, Praga, Recanal, Notio y Quintero. (Cámara de comercio de Bogotá,
2006, p.32, 33).
A pesar de que estas marcas son importantes a nivel mundial, conocidas
por crear productos exclusivos, de excelente calidad a nivel de manufactura y
materiales; se conoce el modelo chino que, actualmente junto con Italia abarcan
un gran porcentaje de la industrial marroquinera mundial, China cuenta con una
amplia infraestructura de negocio, cultural, social, política, física, velocidad de
respuesta a causa de la tecnología de punta usada, Innovación de nuevos
procesos, productos o servicios, colaboraciones y alianzas, cubrimiento de
mercados de grandes volúmenes, inversión y costos bajos según el Balance
Tecnológico Cadena Productiva, de la cámara de comercio de Bogotá. 2006, p.
41, 42.
Por otro lado, se presenta el modelo italiano.
El modelo italiano se basa en la eficiencia, en la integración dentro de los eslabones de
diseño e innovación con la diferenciación de producto y marca, se apoya en el capital
49
organizacional de un distrito industrial o cluster y subcontrata las operaciones de
manufactura intensiva de mano de obra, manteniendo la operación de ensamble y
acabado del producto, con lo que obtiene buenos márgenes de ganancia.
La industria marroquinera en el mundo se encuentra en la actualidad
completamente globalizada, tales son los casos de las empresas italianas y francesas
cuya producción es elaborada por compañías asiáticas a un menor costo y sus
productos se venden en otros mercados. La producción masiva china hace que sus
productos se encuentren alrededor del mundo, siendo éste país el principal productor a
nivel mundial con los menores costos de producción. (Cámara de comercio de Bogotá,
2006, p. 44).
A continuación, se muestran los factores que crean ventaja competitiva a
nivel mundial y nacional.
Gráfico 3
Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global
50
Nota: Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global (Cámara de comercio de
Bogotá, 2006, p. 53).
Se pueden identificar con claridad las brechas existentes en tecnología,
infraestructura, diseño y recurso humano. Las empresas del sector necesitan fortalecer
su tecnología… Es posible ver las desventajas en capacitación del recurso humano,
puesto que existen deficiencias en la formación especializada por competencias
laborales en los procesos de manufactura. (Cámara de comercio de Bogotá, 2006,
p. 53).
Conclusiones
Teniendo en cuenta el modelo chino e italiano, podemos esclarecer a
nivel nacional nuestro modelo, la forma en la que el sector compite, las
ventajas, oportunidades y deficiencias del mismo en busca de un mejor
desempeño para la marroquinería en Colombia.
51
Gráfico 4
Dofa. Balance tecnológico de la cadena
Nota: Comparativo de factores claves del perfil local vs. Perfil global (Cámara de comercio de
Bogotá, 2006, p. 53).
Conclusiones
Este balance demuestra que la tecnología es muy influyente en el sector
ya que se puede optimizar procesos en las curtiembres, manufactura, diseño e
incluso a nivel medio ambiental.
52
6.3.6. Brechas tecnológicas en la cadena marroquinera de Bogotá
Cundinamarca
Según La cámara de comercio de Bogotá (2006) se encuentran las
siguientes brechas tecnológicas:
Tabla 11
Brechas Tecnológicas en la cadena marroquinera
- Proceso productivo
Curtiembre
- Impacto ambiental
- Organización de la planta
- Calidad del cuero
- Calidad de sedas y forros
- Calidad de herrajes
Fabricación de textiles, herrajes y otros insumos
- Amplitud en el portafolio de productos
- Disponibilidad de las cantidades requeridas de
los productos
- Número de colecciones desarrolladas
Diseño y desarrollo de producto
- Aceptación en el mercado de las colecciones
- Calidad de la manufactura de los productos
Manufactura
- Tiempo de producción
53
-- Flexibilidad en el proceso
- Eficiencia en la utilización de las materias
primas
- Desempeño de la mano de obra
- Capacidad de asimilar los conceptos de moda
- Organización de los procesos productivos
- Actualización en la tecnología empleada en el
proceso productivo
- Volumen de las ventas
- Cumplimiento en los tiempos de entrega
Comercialización
- Devoluciones y garantías
- Frecuencia de la compra por cliente (p. 64- 67)
Conclusiones
A pesar de que estas brechas tecnológicas se hacen evidentes en el
sector de la marroquinería en Colombia, también se hacen notables las
oportunidades de desarrollo que implican una renovación en la industria,
implementación del diseño como factor de diferencia e innovación y la inserción
de maquinaria y tecnología de punta, con el fin de fortalecer las pymes que son
mayoritariamente las que componen el sector actualmente.
54
7. DESECHO / REUTILIZACIÓN
Como se vio anteriormente, en el proceso de manufactura de productos
de marroquinería se generan múltiples desechos (retazos de materia prima); al
igual que en cualquier industria. Sin embargo, los desechos de cuero y
materiales sintéticos de poliuretano tienen la particularidad de ser materiales
flexibles, de fácil uso y acceso.
En la actualidad, los temas relacionados con el medio ambiente y la
reutilización de desechos se han hecho cada vez más importantes; “El impacto
de la producción industrial sobre el ecosistema aumenta al mismo tiempo de
forma exponencial. Por esta razón es necesario revisar los conceptos de
crecimiento y desarrollo partiendo de las problemáticas ambientales derivadas
de los mismos” (Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p. 10), con lo cual se puede
establecer la idea de introducir productos sostenibles para un beneficio común,
creando un ciclo de vida de los productos más amable con el medio ambiente.
Estos procesos de creación en pro del medio ambiente generan otras
ventajas: “los procesos de producción y los hábitos comportamentales para
lograr una mayor sostenibilidad ambiental” ( Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p.
10).
55
Una de las nociones más interesantes, es poder afirmar que el reciclaje y
la reutilización de materiales pueden generar productos innovadores, con un
mejor ciclo de vida y por supuesto duraderos y útiles.
Desde esta perspectiva, Lewis Backwell ( director creativo mundial de
Getty Images) afirma:
Veo el desecho como algo bueno y esencial para la creatividad, para mí la
creación está inevitable y esencialmente conectada con él; todo acto creativo es un
proceso de generación de desecho o de experimentación que a su vez genera
desecho. Por lo tanto el desecho es algo bueno. El desecho es la esencia del proceso,
debería emplearse para perfeccionar el acto creativo. (Blackwell, Allen, 2006, p. 11).
El desecho entonces se percibe como un elemento fuerte de creatividad
y de experimentación. Por otro lado, Joan Costa explica que el reciclado y la
reutilización, no es un concepto industrial si no cultural; esta idea se entrelaza
directamente con el sustantivo kitsch en el campo de la estética, agregando que
este está ligado al arte. “el kitsch es basura reciclada”. Vilém Flusser.
(Blackwell, Allen, 2006, p. 41).
Es entonces cuando se puede afirmar el kitsch es una manifestación
estética y cultural que puede ser muy útil a la hora de usar los desechos de la
industria. “la creatividad puede convertir la basura en valiosísima materia prima
para la reutilización de nuevos objetos, diseños o proyectos, generando así
múltiples procesos” (Blackwell, Allen, 2006, p. 69).
56
Actualmente, se puede contemplar el ecodiseño como generador de este
tipo de proyectos en los que prima el reciclaje y el re uso de materias primas,
usando sin duda el diseño como el medio de creación de este tipo de productos.
“el ecodiseño sigue el principio form follows function, es decir las formas
están al servicio de la función. Los productos ideados según esta concepción
son flexibles, duraderos, modulares o multifuncionales, adaptables o
reciclables”. ( Barbero, Cozzo, Portillo, 2009, p. 12).
8. PLANTEAMIENTO CONCEPTUAL
Como se mencionó anteriormente, se pretende crear una línea de
productos, a partir del material de desecho de la industria marroquinera, y se
iniciará su comercialización e la cuidad de Bogotá. Estos productos deben
contar con ciertos valores que los hacen diferentes de otras propuestas ya
implementadas en el mercado.
En principio, se han determinado varios conceptos de diseño que serán
las bases fundamentales del desarrollo de los productos.
57
Tabla 12
Conceptos de diseño
REUTILIZACIÓN
DE MATERIA
PRIMA
DESECHOS
COMO
ELEMENTOS
CREATIVOS
ESTÉTICA Y
CONCEPTO DEL
PRODUCTO:
“FRAGMENTO”
A TRAVES DE
- KITSCH
- POR ART
TENDECIAS
ACTUALES DE MODA
Características que
se evidenciarán en el
producto terminado.
Creando valores al
producto para
responder al
mercado objetivo.
Es importante entonces profundizar, en los “conceptos estéticos”, ya que
estos marcarán una pauta importante para el diseño de los productos.
8.1. Desarrollo de Marca: “FRAGMENTO DISEÑO”.
8.1.1. Concepto: El concepto de marca que será usado para diseñar la
nueva línea de productos de la marca MACOLY, se inspira en caleidoscopio y
en los fragmentos que hacen parte de su estructura, ya que a través de ellos se
58
generan formas diversas, patrones repetitivos y está siempre presente la
multiplicidad de elementos.
Fragmento: trozo, pedazo, porción, fracción, parte. (WordReference |
Online Language Dictionaries, (2012) Diccionario de sinónimos y antónimos |
fragmento).
Gráfico 5
Inspiración: El Caleidoscopio
Imágenes tomadas de: http:// http://weheartit.com/
A partir del concepto del fragmento como el eje principal de la marca, se
establecen los valores de la misma.
59
8.1.2. Valores de Marca:
Los pilares fundamentales de la marca son :
1. Diseño
El diseño se posiciona como el elemento más importante para la marca,
ya que este es el eje central, para hacer de Fragmento Diseño una marca
competitiva, única y sostenible.
2. Concepción Eco
La Reutilización de materiales se convierte en el elemento clave para la
producción de las piezas que ofrece la marca, inspirando al público a
familiarizarse con los productos sostenibles.
3. Moda Para La Competitividad
La moda es la pauta para las creaciones de Fragmento Diseño, ya que
esta propicia un ambiente vanguardista y audaz, reinterpretando los estilos
tradicionales.
60
4. De Producto
- Alcance del producto:
Las piezas pueden ser adquiridas en las tiendas MACOLY de la ciudad,
que cuenta con una trayectoria de 12 años en el mercado.
- Atributos del producto:
Creaciones a partir de los retales de material usando piezas, ya sean
repetidas o variadas que juntas forman un patrón y componen un conjunto que
se hace visible en cada producto.
Diseño de productos innovadores para la marca, que abran el espectro
de mercado.
- Calidad:
Hacer productos finos a pesar de la proveniencia del material,
demostrando calidad en los procesos de producción como el corte de piezas, la
guarnición y los terminados finales.
61
De personalidad
- Rasgos de personalidad:
La personalidad de la marca se ve reflejada en la creación guiada por
las tendencias de moda, que marcan una pauta en una producción
determinada para un nicho de mercado (unique sons) y que responden a sus
necesidades y gustos.
Evocar el concepto del fragmento ( piezas, partes, fracciones, trozos) en
cada producto.
8.1.3. Imagen visual gráfica:
1. Isotipo:
62
2. Logotipo:
3. Isologo:
4. Configuración tipográfica:
Este texto “Fragmento Diseño” está escrito en la fuente “Helvetica
Condensed” a 39 y 22 pts, respectivamente.
63
5. Colores corporativos:
Añíl intenso
Cian
C: 100
M: 0
Y: 0
K: 0
R: 0
G: 147
B: 221
C: 60
M: 80
Y: 0
K: 0
R: 111
G: 168
B: 138
Negro
C: 0
M: 0
Y: 0
K: 100
R: 31
G: 26
B: 23
64
6. Pruebas de Color:
- Negativo / Positivo:
65
- Colores primarios:
66
- Escala de Grises Fondo / texto:
- Otros colores
67
El anterior concepto, también será evocado de algunas abstracciones del
kitsch y el pop art.
8.2. El Kitsch
“Kitschen es frangollar y en particular hacer muebles nuevos con viejos,
se trata de una expresión familiar; Verkitschen es “hacer pasar gato por liebre”.
(Moles, A. A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 9). Conocemos el Kitsch como una
expresión estética que generalmente denota mal gusto, o como se describió
anteriormente como una copia de algo que ya existe. Sin embargo, detrás de la
simple connotación estética vista superficialmente;
El Kitsch se vincula con el arte, de una manera indisoluble, del mismo modo que lo
inauténtico se vincula con lo auténtico. “Hay una gota de Kitsch en todo arte”… puesto
que en todo arte hay un mínimo de convencionalismo, de aceptación de la necesidad
de producir placer en el público, y ningún artista está exento de este rasgo.” (Moles, A.
A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 10).
A partir de esta afirmación, se determina que el Kitsch es popular y
notablemente cultural, así mismo “no dicotomiza en lo “Bello” y lo “Feo” (Moles,
A. A., & Ludmer, J., 1973; 1990, p. 10), lo cual propone de cierta forma nuevas
perspectivas para mirar esas estéticas que nos rodean y que se convierten en
parte de la sociedad. Lo más interesante, es que a través del tiempo la noción
Kitsch se va transformando según los estatutos culturales. En el caso particular
68
de Colombia, esta estética se puede traducir en el arte popular que se conoce
en las calles y en ciertos objetos que se convirtieron en íconos de nuestra
idiosincrasia. A partir de ellos se puede generar una “identidad” de lo cotidiano y
de lo que es masivamente conocido.
8.3. Pop Art
El por art es: Popular (diseñado para una audiencia en masa). Transitorio (soluciones a
corto plazo). Prescindible (se olvida con facilidad). De bajo costo. Producido en masa.
Joven (dirigido a los jóvenes). Ingenioso. Sexy. Rebuscado. Glamoroso. Un gran
negocio. Esto es sólo el comienzo. .” (Francis, M., & Foster, 2005, p. 15).
A partir de estas características dadas, se puede denotar, que el Pop art
es un arte en masa, dirigido a muchas personas. Es de cierta forma una
estética simple, pero que perdura y llega a muchas personas; y con la cual es
fácil identificarse.
Al ser masivo es una estética, que revela en algunos aspectos elementos
de la cotidianidad e incluso de lo contemporáneo. “el pop no fue un movimiento
enraizado en un país en concreto, ni tampoco puede decirse que constituyera
una fusión internacional de estilos” (Lippard, L. R., Marmer, N., Calas, N., &
Alloway, L, 1993, p. 9) Este a su vez evoca elementos de la cultura, el humor e
incluso la parodía. Se considera entonces que este, es un elemento importante
69
ya que diferencia en algunos aspectos el arte tradicional que va dirigido a unos
pocos y pasa a convertirse en una estética globalmente conocida. Lo más
interesante del pop art, son algunas imágenes abstractas que maneja, el color
relativamente simple (color plano) y una relación agradable con el comic y la
publicidad.
Tabla 13
Muestra de algunas Obras características del Pop Art
Figura No. 23. Hamilton, R. (1956).
Figura No. 24. Warhol, A. (1968).
Figura No. 25. Lichtenstein, R. (1961).
Just what is it that makes today's
Campbell's Soup I
Look Mickey [fotografía]. Recuperado de
homes so different, so appealing?
[fotografía]. Recuperado de
http://www.lichtensteinfoundation.org/
[fotografía]. Recuperado de
http://en.wikipedia.org/wiki/Pop_art
lookmickey.htm
http://en.wikipedia.org/wiki/Pop_art
70
Gráfico 6
Inspiración estética
Imágenes Tomadas de: https://www.google.com.co/ kitsch contemporáneo
8.4. Tendencias de moda y competitividad global ( GLOCAL)
A partir del estudio de tendencias proveniente de La Vía Lab, se
determinó que, la tendencia otoño invierno 2011 – 2012 llamada “Atardecer
ecléctico”, será un eje conceptual que se acopla al perfil de usuario
anteriormente nombrado (Unique sons), y también a la estética formal del
producto final.
71
A continuación, se muestra la matriz de moda con respecto al usuario
final del proyecto.
Gráfico 7
Matriz de Moda x Perfiles de usuario
Nota: Matriz historias de moda 0-1 2011- 2012x perfiles de usuario (La Vía Lab, 2011, p. 78).
72
ATARDECER ECLÉCTICO
- Atmósfera conceptual
“Inspirándose en el trabajo hecho a mano como la artesanía o el tejido,
este hombre moderno de espíritu libre, pretende imponer su creatividad e
individualidad por medio de su vestimenta”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 20112012 La Vía Lab, 2011, p. 5).
“El patchwork y las mezcla de estéticas orientales y occidentales son
importantes para esta inspiración”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La
Vía Lab, 2011, p. 11).
Según La vía Lab (2011) para esta tendencia, las mezclas estéticas,
logran nuevas armonías.
Gráfico 8
73
Nota: Referente de otros sectores (La Vía Lab, 2011, p. 12).
- Materiales
“Acabados con apariencias rugosas pero suaves al tacto. Texturas novedosas y
mezclas de fibras diferentes. Texturas irregulares” (ESTADOS DE ÁNIMO O-I
2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 18).
Así mismo La vía Lab (2011) propone materiales con sentido de autenticidad,
durabilidad, sostenibilidad y confort, igualmente Jacquares con bloques de color
y figuras geométricas.
- Accesorios
Los accesorios propuestos son “Detalles hechos con cuero, hecho a mano.
Flecos nuevos y modernos”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab,
2011, p. 28).
Grafico 9
Nota: Accesorios (La Vía Lab, 2011, p. 28).
74
“Taches y detalles en cuero tomados de la estética vaquera, tejana”.
(ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 30).
Gráfico 10
Nota: Accesorios (La Vía Lab, 2011, p. 30).
Siluetas
“Un estilo geométrico rectangular con líneas muy simples y básicas. El regreso
a la simplicidad, a materiales con apariencias súper naturales y diseño muy
chic”. (ESTADOS DE ÁNIMO O-I 2011-2012 La Vía Lab, 2011, p. 35).
En marroquinería, La Vía Lab (2011) define un estilo con Asas cortas o tiras
largas, Modelos elegantes.
75
- Producto
Gráfico 11
Nota: Productos (La Vía Lab, 2011, p. 66).
Gráfico 12
Nota: Productos (La Vía Lab, 2011, p. 71).
76
9. LÍMITES Y ALCANCES
9.1. Límites:
1. Creación de línea de productos y no de empresa (Temporalmente) de
acuerdo a como avance el proyecto, se pone a consideración la creación de
la misma.
2. Inconvenientes con los procesos de manufactura, en caso de que no
se puedan adaptar para la creación de la línea de productos.
3. Posible demora en la fabricación del producto.
4. Posible escasez de materia prima, que no permita desarrollar el
proyecto a cabalidad. Puesto que los desechos dependen de los lotes de
producción actual.
9.2. Alcances
1. Creación de productos sostenibles, prolongando el ciclo de vida de la
materia prima.
2. Pruebas básicas de producto con el nicho de mercado estipulado.
3. Exploración del material, como factor de innovación.
77
4. Exploración de procesos alternos en la fabricación y adaptación de
algunos procesos convencionales en la marroquinería.
5. Creación de productos con valores estéticos y funcionales que
responden a un mercado objetivo y a una tendencia de moda actual,
teniendo en cuenta las estéticas populares adaptadas al contexto y a la
intención del proyecto.
10. DETERMINANTES CONDICIONANTES Y REQUERIMIENTOS.
Requerimientos
Determinantes
Parámetro
Deben ser productos
Características del
Utilización de retazos de
sostenibles.
ecodiseño.
cuero y sintético.
Deben ser objetos
Conocimiento del proceso
Utilización de maquinaria,
marroquineros o
de manufactura en
y técnicas necesarias,
accesorios.
marroquinería, aplicada
para la obtención de los
también a accesorios para
productos.
mujer.
78
Deben ser objetos que
Abstracción de conceptos
Aplicación del concepto
reflejen unos valores
de diseño que generan
estético y de marca
Específicos para un nicho
identidad y diferenciación
“Fragmento” a través de
de mercado.
del producto.
la abstracción de
elementos del Kitsch, el
pop art y las tendencias
actuales de moda.
Creación de Línea de
Aplicar el concepto de
Hechura y distribución de
productos ( colección)
diseño y creación de
4 colecciones que cuentan
colecciones en el proceso
con aproximadamente 4
de manufacturación de los
piezas cada una.
objetos.
- Integración de
Reducción de costos en el
Aplicación de conceptos de
componentes del mismo
proceso de manufactura.
ecodiseño.
material.
- Evitar el uso de insumos
costosos en relación con
los que normalmente se
usan en el sector.
Tener en cuenta el
Creación de productos de
Uso de insumos
resistentes (hilo, pegante
79
calidad y duraderos.
posterior uso y
o herrajes), así como tener
mantenimiento del objeto.
en cuanta en el proceso
de guarnecido el correcto
ensamble de las piezas
del producto.
11. PROCESO DE DISEÑO
A continuación, se muestra un registro fotográfico de la experimentación
con el material, creando formas y patrones para ser usados en el desarrollo
formal de la propuesta.
80
Y, a partir de esta exploración y del planteamiento conceptual
previamente definido, se muestra el proceso de bocetación de las pertinentes
colecciones.
81
11.1 Bocetación
1 Colección: Geometría.
Está colección, se inspira en las formas geométricas y repetitivas
proporcionadas por los caleidoscopios y la unión de varias figuras que
conforman el diseño. Está compuesta de un cinturón, un bolso mediano
redondo, un bolso de mano y un prendedor.
82
83
2 Colección: Franjas
A partir del mayor desperdicio que generalmente constituye tiras largas
de material, se crean un bolso grande, un bolso de mano, una manilla y un
cinturón, se caracterizan por las franjas de material horizontal o vertical que
definen el diseño.
84
85
3 Colección: Patchwork
Esta tercera colección se inspira en el “patchwork”, un trabajo de unión
de piezas y muy conocido dentro de la tendencia de moda que determina el
proyecto. Se compone de un bolso mediano, un bolso de mano, un cinturón y
un accesorio para el cuerpo.
86
87
4 Colección: Orgánico / geométrico
La cuarta colección se define por las formas orgánicas mezcladas con
algunos elementos geométricos, en ella sólo se encuentran piezas pequeñas
como un accesorio para el cuerpo, una manilla, una balaca y una pinza para el
88
cabello, ya que tiene ciertas piezas enrolladas y su fabricación y costo no se
justifican en piezas de mayor escala.
89
90
5 Colección: Abanico
La quinta y última colección, tiene un patrón específico, que se repite en
todos los objetos; un cinturón que se transforma en collar, un bolso mediano ,un
bolso de fiesta.
91
92
Para el proceso de producción, fue necesario replantear la idea de usar
los retales con sus formas originales, ya que al ser pedazos que van a ser
desechados, no se tienen muy en cuenta dentro del proceso de corte y en
algunas piezas se hacen notorios los defectos del mismo, por esta razón, se
decide usar troqueles, para asegurar un buen corte de las piezas.
11.2 Propuestas finales
Las propuestas que se mostraran a continuación, son creadas a partir de
la serie de troqueles, diseñados para la realización de las colecciones.
11.2.1. Colección 1 – Color
Esta colección está determinada por tiras de material, que juntas forman
productos vanguardistas y llenos de color, Inspirados por las múltiples
tonalidades que genera el caleidoscopio. Se compone de:
- Un Bolso grande
- Un bolso mediano
- Un bolso de mano
- Una pulsera.
93
94
95
96
11.2.2. Colección 2 – Organik
En esta colección, está guiada por una forma orgánica y repetitiva y que
se sobreponen para darle volumen a los productos. Estas formas le dan a la
pieza final un aspecto diferente y divertido.
Está compuesta por:
- Bolso Mediano
- Bolsa manos libres
- Bolso de mano
- Billetera
97
98
99
100
11.2.3. Colección 3 – Up&Down
Las piezas de esta colección se caracterizan por crear un Zigzag a partir
de una forma particular, los productos de esta colección evocan un estilo
elegante.
Está compuesta por:
- Bolsa Grande
- Bolso mediano
. Bolso de mano
- Cinturón
101
102
103
104
11.2.4. Colección 4 – Infinito
Está colección, se inspira en una forma modular y repetitiva, que puede
proporcionar un caleidoscopio. Es usada como un patrón y su unión es infinita.
Está compuesta por:
- Bolso Mediano
- Bolso Baúl
- Una billetera
- Una Balaca
105
106
107
108
11.2.5. Colección 5 – Círculos
Está compuesta únicamente de cinturones, que se componen de una
correa normal y círculos sobrepuestos. Siempre está presente la dualidad de
color en estas piezas.
109
12. PROCESO DE PRODUCCIÓN
El proceso de producción de las colecciones y sus respectivas piezas
empieza con el desperdicio de material cuando se escoge el retal neto que será
usado para la producción. Cada colección tiene una forma diferente de hechura.
Procesos de producción de productos Fragmento Diseño
MATERIAS
PRIMAS
ACTIVIDADES
IMPACTO
AMBIENTAL
Diseño
Modelo
(Retales Cuero)
(Retales Materiales
sintéticos)
(Pegante)
(Marquilla)
(Hebillas - argollas)
(Remaches)
(Cremalleras)
(Tinta)
(Tela)
(Slider)
(Telfor)
(microporosa)
(zalpa I)
(odenas)
(Yumbolón)
Cortado /
Troquelado
Guarnecido
Terminado
Empaque
Retazos
Imperfectos
Almacenamiento
110
En general, los artículos de marroquinería se fabrican de la misma forma,
Sin embargo; hay algunos procesos que pueden variar, según el
producto y el diseño. A continuación se muestran estos procesos.
1. Troquelado: Se troquelan las piezas necesarias para la producción.
111
2. Corte: Algunas piezas deben ser cortadas a mano.
3. Unión de piezas: Las piezas previamente troqueladas o cortadas se unen ya
sea por costura (zigzadora, máquina plana) o remaches.
112
A partir de los procesos de producción, se establece algunas
características que deben tener cada colección y sus respectivos productos.
Colección 1 – Color:
Para esta colección es importante tener en cuenta que:
- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores
- Deben ser diseño sin tapas
- Debe ser en lo posible morfológicamente cuadrado o diseñarle las pinzas en la
parte inferior del bolso.
113
Colección 2 – Organik:
Para esta colección es importante tener en cuenta que:
- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores
- Deben ser diseño sin tapas
- Todos los productos de esta colección deben llevar un refuerzo arriba de la
primera fila de los retales de material, con el fin de asegurarlos y de que no sea
vea la costura final.
- Al tener piezas que van sueltas, en lo posible se deben hacer de cuero para
que el revés se vea mejor.
114
Colección 3 – Up&Down:
Para esta colección es importante tener en cuenta que:
- Los diseños no deben llevar bolsillos exteriores
- Deben ser diseño sin tapas
- El ancho y largo de cada producto de esta colección, está determinado por el
número de pares de piezas (cuadros).
-Todas las piezas de esta colección llevan ojaletes para darle más cuerpo al
diseño.
115
Colección 4- Infinito:
Para esta colección es importante tener en cuenta que:
- Se deben hacer “tapetes” para realizar cada producto, y a partir de ellos se
saca la pieza que se necesita (molde)
- La base de estos tapetes debe ser microporosa, en donde se pegan las
formas previamente y luego se cosen.
- Se deben tener en cuenta las combinaciones, en lo posible colores de la
misma gama o neutros, ya que al ser cocido en forma de zigzag, se hacen
notorias las costuras y su color.
116
Colección 4- Círculos:
117
Para esta colección es importante tener en cuenta que:
- Se deben tener en cuenta el número de círculos y remaches según la talla de
cada correa.
- Siempre debe ser combinada en dos colores.
- Al perforar el troquel de círculo de la correa grande, queda un círculo más
pequeño que se usa para una correa pequeña.
- La única forma de ensamble de esta correa es el remache.
118
13. COSTOS
A continuación se muestran los costos en relación del producto hecho de
forma tradicional y el producto hecho de retales de material.
Costo Bolso Colección Color:
119
Costo billetera Colección Organik:
Costo Bolso colección Up&Down:
120
Costo Bolso Colección infinito:
121
Costo Colección Círculos:
- Correa Grande:
- Correa Pequeña:
122
Conclusiones
El incremento de precios en los productos Fragmento Diseño, se debe a
que, a pesar de que se usan retales para la producción de las piezas, el costo
de confección se incrementa, al ser formas no tradicionales en la elaboración de
productos marroquineros.
Sin embargo, la línea de productos trae consigo una serie de ventajas:
- Valor del diseño: Se implementa el valor del diseño como un elemento
fundamental para el desarrollo no sólo de los productos si no de la empresa,
optimizando y explorando procesos e infraestructura productiva y de comercio,
y aprovechando el conocimiento y la experiencia de la firma “know how” .
- Creación de colecciones: A través del diseño, la marca pretende
implementar colecciones guiadas por un concepto, y que lo compradores
identifiquen el producto MACOLY- Fragmento Diseño como artículos
vanguardistas y diferentes, ya que generalmente en MACOLY se trabajan los
lotes de producción por cartas de color.
- Generación de trabajo: Es posible generar empleos, para el desarrollo
de esta línea. El troquelado se implementaría en la fábrica como el corte y se
necesitan operarios para la producción.
123
- Productos Innovadores para la marca: La nueva línea permite la
creación de productos diferentes a los que normalmente ofrece la marca,
explorando las posibilidades de desarrollo de producto.
- Apertura de nuevos mercados: Uno de los propósitos de la línea
Fragmento Diseño es desarrollar productos que puedan ser adquiridos por otros
clientes diferentes de los tradicionales de MACOLY.
- Diseño sostenible: Al usar retales de los lotes de producción de la
marca, se contribuye con el medio ambiente y los desperdicios de basura que
se desechan mensualmente en la fábrica son reincorporados en la producción,
como un complemento de la misma firma, dándoles un valor dentro del
mercado. De esta forma además, se establece una producción más limpia.
14. COMPROBACIONES
A partir de los bocetos propuestos y de los futuros productos que se
desarrollarán, se plantea una estrategia de venta.
Comprobación Aceptación de productos Fragmento Diseño
14.1. Modelo:
Se hará una presentación del producto en una de las tiendas de la Marca
MACOLY, por ser la empresa que abriría una nueva línea con la Marca
124
Fragmento Diseño. La presentación de producto será la comprobación frente al
público objetivo, para determinar si la marca Fragmento Diseño y sus
productos, llama la atención y serían comprados por el perfil de cliente que se
propone, abriendo así un nuevo mercado para la firma MACOLY.
14.2. Estrategia de exhibición del producto:
Montaje de una vitrina y exhibición interior como medio de comunicación
de la Marca Fragmento Diseño y sus productos, durante los días sábado 2 de
junio, que comprende el fin de semana precedente a la entrega final del
proyecto.
A través de esta exhibición se hará una medición de la aceptación de la
marca y de los productos, por medio de la observación y medición de Interés
(ver Anexo 1)
Esta exhibición hará parte de una campaña de expectativa de venta,
puesto que los productos no se podrán vender hasta después de la
presentación final del trabajo de grado.
125
14.3. Comprobación:
1 paso: Exhibición del producto en el almacén Macoly del Centro
Comercial Gran Estación.
Mostrar el producto, permitir que los clientes lo vean, lo pregunten, lo toquen y
den su opinión, comentarles precios y conocer su disposición para comprar el
producto.
Paso 2: Dar a conocer a los clientes la marca y si están interesados
tomar sus datos para mantenerlos informados sobre los productos de su
interés.
14.4. Modelo de comprobación:
Con el diseño de la vitrina y la exhibición interna, se medirá el interés de
los clientes, tanto si pertenecen al perfil al que se le ha diseñado, como si son
de otro perfil, pero que están interesados por los productos Fragmento diseño.
La medición se hará a través de dos técnicas combinadas:
1. La Observación: A través de fotografías y videos se puede medir en cierta
medida el comportamiento frente a la vitrina, así como frente a las exhibiciones
interiores y el contacto con el producto.
126
2. La entrevista: Poder entrevistar a los clientes que entren y quieran conocer
un poco más del producto y si muestra interés invitarlo para la apertura a
ventas.
14.5. Resultado esperado:
1. Contar con más de un 50% de las personas, que ingresaron y se mostraron
interesadas, en la apertura a ventas.
2. Vender al menos un 50% de lo ofrecido el día de la exhibición del producto.
14.6. Diseño de la estrategia:
1. Diseño y Montaje de vitrinas y exhibiciones interiores:
3. Evento de Exhibición de los productos: montaje y responsables de las
mediciones. Usando herramientas de medición y registro.
Se utilizarán las zonas de valor más altas dentro del establecimiento
comercial, ya que así se garantiza un mayor impacto en los clientes. La vitrina
del lado izquierdo, que se encuentra en la zona platino y los elementos de
exhibición y en la zona oro.
127
14.7. Diseño gráfico de la vitrina:
Gráfico 13
Nota: Estas imágenes estarán hechas de vinilos adhesivos.
128
Gráfico 13
Zonas de distribución del establecimiento comercial
(Zona Oro) Utilización de
muebles exhibidores como
cubos modulares,
dispuestos de otras formas
para romper con el
esquema tradicional de la
exhibición previa del
almacén.
(Zona Platino) Vitrina con
productos exhibidos.
Utilización de elementos
gráficos para crear un
ambiente atrayente para
los clientes.
Creación de un punto focal entre
la vitrina y la exhibición interna.
129
15. RESULTADOS DE LA COMPROBACIÓN
Después de realizar la exhibición en la tienda MACOLY del Centro
Comercial Gran Estación.
A partir del formato de registro, se obtuvieron los siguientes datos
La muestra se hizo entre las 10:00 am y 8:00pm
Se detuvo en la vitrina:
46 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca
(sin acompañantes).
Entro y busco la exhibición del Fragmento diseño:
15 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca
(sin acompañantes).
Preguntó por el producto:
15 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca
(sin acompañantes).
Manifiesta interés de compra:
20 personas de 60 que entraron interesadas por algún producto de la marca
(sin acompañantes).
130
Compró el producto Fragmento Diseño
5 personas de 20 que manifestaron interés de compra.
Otras Conclusiones
- Se vendió el 50% de los productos.
- Las horas más concurridas fueron entre las 2:00 pm y 6:00 pm.
- El perfil del cliente era el estipulado para el proyecto, y también se
manifestaron otro tipo de usuarios; Adultos Cool.
15. 1. Resultado del montaje:
Exhibición Zona Oro
131
Vista frontal vitrina
Vista posterior Vitrina
132
Compradores:
133
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antónimos
|
fragmento.
Recuperado
el
19
de
marzo
de
2012
de
http://www.wordreference.com/sinonimos/fragmento
137
Anexo 1
FORMATO DE REGISTRO Y DATOS DE COMPROBACIÓN
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO
DISEÑO INDUSTRIAL
FORMATO DE REGISTRO- COMPROBACIÓN DE LA ACEPTACIÓN DE
PRODUCTOS FRAGMENTO DISEÑO
Medición sábado 2 de junio.
Se
Entro y busco
Preguntó
Manifiesta
Aceptó
Perfil
la exhibición
por el
interés de
invitación.
del
del Fragmento
producto
compra
detuvo
Hora
en la
vitrina
cliente
diseño
10:00am/11:00am
138
11:00am/12:00m
12:00m/1:00pm
1:00pm/2:00pm
2:00pm/3:00pm
4:00pm/5:00pm
6:00pm/7:00pm
7:00pm/8:00pm
139