UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS INGENIERIA COMERCIAL COCHABAMBA – BOLIVIA MATRIZ MULTI-ATRIBUTO ESTUDIANTE : Alvarez Toro Alejandra Jazmin MATERIA : Taller de diseño de planes mercadológicos DOCENTE GRUPO : Rivero Moreno Sergio Carlos : 09 Cochabamba – Bolivia factores de éxito peso Infrestructura Productos Atención al cliente Promociones Precio TOTAL 0,08 0,63 Matriz de perfil competitivo Dumbo Globos Donal Peso Peso Peso Calificación Calificación Calificación ponderado ponderado ponderado 1 0,08 3 0,24 3 0,24 3 1,89 2 1,26 2 1,26 0,15 0,07 0,07 1 3 2 3 0,45 0,14 0,21 2,77 3 3 3 0,45 0,21 0,21 2,37 2 2 2 Factores Críticos empresa Dumbo Globos Donal promedio N° Promociones/año Calificacion 10 2 12 3 8 2 10 empresa Dumbo Globos Donal promedio Rangos de precio Calificacion 5 - 250 3 5 - 270 3 5 - 220 2 5 - 247 productos empresa Dumbo Globos Donal Promedio N° productos Calificacion 483 3 480 2 470 2 477,666667 Nivel Nivel nivel N° Promociones/año 1 0a4 2 5 a 10 3 11 o más rangos de precios 1 0 a 123 2 123 a 246 3 247 o más N° productos 1 1 a 242 2 243 a 476 3 477 o más 0,3 0,14 0,14 2,08 Infraestructura Dumbo Globos Donal Promedio Atencion al cliente Dumbo Globos Donal Promedio N°sucursales Calificacion 2 1 4 3 3 3 3 N° emplelados calificacion 180 3 210 3 160 2 183,333333 Encuestas en Google forms Nivel N° sucursales 1 1a2 2 2a3 3 3 o más nivel N° empleados 1 1 a 89 2 90 a 185 3 186 o más