MERCADO HOGAR Oferta Comercial Presenciales Octubre 2022 ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta Hola! Queremos informarte que a partir del Lunes 03.10 el plan Fibra 50 Mbps tendrá Internet Hogar Fibra 100 Mbps un nuevo descuento en el cargo fijo “30% x 4 meses” Beneficios Plan 50 Mbps S/ 70 Cargo fijo regular ¡Nuevo! 30% Dsct. en el cargo fijo Costo instalación Consideraciones: - Válido del 03/10/2022 al 30/11/2022 - Sujeto a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 35Mbps - El descuento del 30% por 4 meses en el cargo fijo se dará de manera automática - El descuento del 30% por 4 meses en el cargo fijo incluye prorrateo - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV S/ 49.0 X 4 meses GRATIS Hola! Queremos informarte que a partir del Lunes 03.10 tendremos 2 nuevos planes de Internet Hogar Fibra 100 Mbps Internet Inalámbrico “Internet Inalámbrico” e “Internet Inalámbrico R” Plan Internet Inalámbrico S/ 80.9 Cargo Fijo Mensual Hasta COMPRA TU EQUIPO PAGANDO Precio Modem 10 Mbps de Experiencia de navegación S/249 Además: Bono de velocidad Hasta 20 Mbps De experiencia de navegación Consideraciones: - Sujeto a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. No requiere instalación. - La velocidad contratada es de 1 Mbps, sin embargo, su experiencia de navegación será de hasta 10 Mbps. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 0.7 Mbps - Los empleados Entel y los empleados socios de negocio contarán con el 30% de descuento en el cargo fijo mensual - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta Escalera de ofrecimiento - Octubre 1erofrecimiento INTERNET FIBRA Tecnologíafibraóptica Experienciade navegación de hasta 10 Mbps 100 Mbps X4meses !Internet Inalámbrico! S/ 63.0 Cargo Fijo Promo x 4 meses Cargo Fijo Regular: S/90 50 Mbps BAM BAM INDOOR S/ 49.0 S/80.9 X6meses 5 Mbps Velocidaden banda4G S/ 89.9 Cargo FijoRegular Promo LLAA: 50% dsto x 6 meses sobre el CF de la línea nueva BAM (menor CF) Cargo Fijo Promo x 4 meses Cargo Fijo Regular: S/70 Evaluar cobertura del cliente Válido para todos los canales Preguntar al cliente cuál va a ser el uso de su Internet (plan familiar: Fibra o Indoor, plan personal: BAM) Dispositivos conectados en simultáneo 100 Mbps 50 Mbps Velocidad (internet fibra óptica) 10 Mbps Mbps Velocidad contratada (en banda 5G) 5 32 Dispositivos HUAWEI HG8245W5 (ONT) Hasta Experiencia de navegación (internet inalámbrico) 8 Hasta 6 Dispositivos HUAWEI B622 HUAWEI B612 (2TV HD + 4RRSS) Hasta 5 Dispositivos HUAWEI CPE 5G Pro (1TV HD + 4RRSS) Hasta Mbps Velocidad (en banda 4G) 3 Dispositivos ZTE MF920U * La entrega del modelo Indoor es aleatorio ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta Internet Fibra 100 Mbps S/ 63 100 Mbps Cargo Promocional x 4 meses Cargo Regular: S/90 Velocidad INSTALACIÓN: Costo instalación GRATIS Huawei HG8245W5 (ONT) Consideraciones: - El modem es modelo Huawei HG8245W5 (ONT). - La contratación está sujeta a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 70 Mbps. - El descuento del 30% por 4 meses en el cargo fijo incluye prorrateo. - Los empleados Entel y los empleados socios de negocio contarán con el 30% de descuento en el cargo fijo mensual. - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV. Internet Fibra 50 Mbps S/ 49 50 Mbps Cargo Promocional x 4 meses Cargo Regular: S/70 Velocidad INSTALACIÓN: Costo instalación GRATIS Huawei HG8245W5 (ONT) Consideraciones: - El modem es modelo Huawei HG8245W5 (ONT). - La contratación está sujeta a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 35 Mbps. - El descuento del 30% por 4 meses en el cargo fijo incluye prorrateo. - Los empleados Entel y los empleados socios de negocio contarán con el 30% de descuento en el cargo fijo mensual. - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV. Internet Hogar 5G S/ 105 8 Mbps Velocidad contratada Cargo Promocional x 6 meses Cargo Regular: S/150 PAGA TU EQUIPO Llévate el equipo con cuota inicial desde: Al contado S/6 SIM: S/5 + EQUIPO: S/1 o S/0 *Sujeto a evaluación crediticia Consideraciones: - Aplica para los siguientes canales de venta: tiendas, fonocompras y digital. - El modem es modelo Huawei CPE 5G Pro o Huawei 5G CPE PRO 2 WHT. - La contratación está sujeta a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 5.6 Mbps. - Los empleados Entel y los empleados socios de negocio contarán con el 30% de descuento en el cargo fijo mensual. - Para clientes que cuenten con líneas adicional aplicar Oferta VEP según evaluación crediticia. - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV. Huawei CPE 5G Pro Huawei 5G CPE PRO 2 WHT 0FERTA VEP 5G Modalidad Etiqueta Decil Cuota Inicial Cuota Mensual Número de Cuotas Precio Total (Equipo + SIM) VEP 12 RENOVACION VEP WOW 1 al 3 S/0 VEP 18 VEP 12 RENOVACION VEP RENOVACION - VEP WOW ESPECIAL 1 al 3 4 al 5 S/0 S/10 VEP 18 RENOVACION – VEP ESPECIAL 4 al 5 S/10 S/14 S/10 S/14 S/10 12 18 12 18 S/168 S/180 S/178 S/190 Consideraciones: - Aplica para los siguientes canales de venta: tiendas, fonocompras y digital. - VEP aplica para líneas adicionales. Es decir, clientes que ya cuentan con una línea postpago activa. - Se realizara una sola orden (BAFI + SIM) Internet Hogar 10 Mbps S/ 80.9 Cargo Fijo Mensual Hasta 10 Mbps de Experiencia de navegación HUAWEI B622 HUAWEI B612 Además: COMPRA TU EQUIPO PAGANDO Precio BAFI S/ 249 Bono de velocidad Hasta 20 Mbps X 6meses de experiencia de navegación Consideraciones: - El modem es modelo Huawei B612 o Huawei B622. - La contratación está sujeta a evaluación de cobertura, crediticia y factibilidad técnica. No requiere instalación. - La velocidad contratada es de 1 Mbps, sin embargo, su experiencia de navegación será de hasta 10 Mbps. - La velocidad mínima garantizada para el servicio es del 70% de la velocidad contratada: 0.7 Mbps. - Los empleados Entel y los empleados socios de negocio contarán con el 30% de descuento en el cargo fijo mensual. - Todas las tarifas se encuentran expresadas en soles e incluyen IGV. Ofrecimiento de equipos Indoor Al presentar una solicitud de venta de equipos Indoor debes ofrecerlo en el siguiente orden según disponibilidad de stock: Prioridad Orden ofrecimiento para Lima Metropolitana/Callao Orden ofrecimiento para Provincias 1 HUAWEICPEB622 HUAWEICPEB622 2 HUAWEIB612533BLCH HUAWEIB612533BLCH 3 Otros equipos disponibles Otros equipos disponibles Consideraciones: Aplica para todos los canales de venta. - Los SKU del cuadro son modelos Indoor. ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta NUEVA Oferta BAM Plan Tarifario Internet Entel 69.90 Cargo Fijo S/ 69.90 GB en alta velocidad 26 GB Internet Ilimitado S/.89.90 Internet Entel 129.9 S/ 129.9 34GB 50GB 50% dscto. x 6 MESES En la nueva línea BAM con menor cargo fijo Ofrecimiento foco Internet Entel 89.90 Adquiere líneas adicionales BAM desde s/89.90 y llévate Ilimitado S/ 44.95 Ilimitado - S/ 64.95 Cliente Nuevo: Aplica para cliente nuevo que adquiere: • Plan móvil (Entel chip/ Entel Power/ Entel Power Familiar) desde 45.90 + línea BAM desde 89.90 • + de 2 líneas BAM desde 89.90 Cliente Base: Aplica para un cliente de la base que cuente con: • Plan de base desde 41.90 + adquiere línea BAM desde 89.90 • Al menos 1 línea BAM desde 89.90 + adquiere línea BAM desde 89.90 *Aplica para clientes TDE: DNI, Pasaporte, RUC10 y Carnet de Extranjería. ¨* Descuento aplica a línea BAM con menor cargo fijo bajo el titular CF con 50% dscto LLAA Detalle BAM PAGO ÚNICO VEP (12 CUOTAS) HOY: S/0 ZTE MF920U MES: S/19 TOTAL: S/228 S/179 S/169 Para clientes nuevos Para clientes Entel Lineamientos deVenta: - Modem con VEP 12 cuotas, cuota inicial S/0 .Solo ofrecer a clientes con línea móvil Postpago desdeS/41.90. - Solo chip a S/5 para tablets u otros dispositivos (no equipos móviles). • Estáhabilitado la opción VEP desdedesdeel plan69.90 • Precios sujetos a cambios, validasiemprela Listade Precios Oferta BAM Velocidad de navegación de bajada y subida El Plan Tarifario permite al abonado navegar por Internet con la tecnología LTE o 4G (“4G LTE”). Para disfrutar de la tecnología 4G LTE el abonado deberá contar con las siguientes condiciones: • Encontrarse dentro de la zona en la cual Entel cuenta con cobertura de la tecnología 4GLTE. • En caso el abonado no se encuentre dentro de la de zona de cobertura 4G LTE de Entel, navegará con la tecnología 3G o 2G según la cobertura que se encuentre disponible. Velocidad ofrecida Velocidad mínima garantizada Tecnología Bajada (downlink) Subida (uplink) Bajada (downlink) Subida (uplink) 2G 0.064 Mbps 0.013 Mbps 0.0256 Mbps 0.007 Mbps 3G 1 Mbps 0.2 Mbps 0.40 Mbps 0.1 Mbps 4G 5 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 0.40 Mbps Oferta BAM (bolsas) Bolsas One Click Bolsas de datos que aplica para los planes INTERNET ENTEL, disponibles por el APP Mi Entel, Web, CAL y Tiendas. Datos Vigencia Precio 5 GB 7 días S/ 10.00 10 GB 15 días S/ 20.00 IMPORTANTE: • No disponible para clientes en Legados. • Aplican para tethering (compartir datos). • Compra con cargo al recibo. ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta Oferta de Empleados Entel 30 % Dscto Cargo Fijo Mensual en planes Indoor y Fibra 20 % Dscto INTERNET FIBRA 100 MBPS INTERNET FIBRA 50 MBPS Cargo Fijo Mensual Cargo Fijo Mensual S/63.00 S/49.00 Cargo Fijo Regular FIBRA S/ 90 Cargo Fijo Regular FIBRA S/ 70 Cargo Fijo Mensual en planes TFI INTERNET INDOOR Cargo Fijo Mensual S/56.63 Cargo Fijo Regular Internet Inalámbrico S/ 80.9 ➔ Última actualización: Descuento del 30% x 4 meses en Plan Fibra de 50Mbps y Nuevos Planes Internet Inalámbrico ➔ Escalera de ofrecimiento Hogar ➔ Detalle oferta Hogar ➔ Detalle oferta BAM ➔ Oferta de Empleados Entel ➔ Protocolo de venta Pasos para la venta 1 Verificar si el cliente se encuentra en la zona de cobertura a través del GeoQuick en Planner. 2 En caso se encuentre en la zona de cobertura es posible ofrecer los planes Hogar. 3 Realizar evaluación crediticia y luego seleccionar el plan escogido por el cliente. 4 Se procede a la firma de contratos y cláusulas Protocolo de Venta Internet Indoor Saluda Cordialmente (Ten una actitud positiva, siempre sonríe y mantén el contacto con el cliente a todo nivel) ✓ Saluda e Indica tu nombre con una actitud energética “Buenos(as)(días/tardes/noches), Mi nombre es …..” Evalúa las necesidades del cliente (Diagnostica eficazmente la necesidad del cliente con preguntas abiertas con el fin de levantar información y ofrece el plan que se adecue a su necesidad) ✓ ¿Ud. actualmente cuenta con Internet en casa? Si la respuesta es SI, realizar las siguientes preguntas ¿Cuál es la experiencia de navegación con su servicio actualmente?, ¿Cuál es el precio que Ud. paga por el servicio? ✓ En caso la respuesta sea NO, pregunta ¿Cuántas personas viven en su casa? ¿Cuántos dispositivos electrónicos tienes en casa? Por Ejemplo: Celulares, laptops, Smart TV, etc. Evaluación Crediticiamente / Cobertura (Solicita el documento de identidad y evalúa al cliente para ofrecer el plan adecuado) ✓ ¿Me permite su DNI para poder evaluarlo y ofrecerle la mejor opción que tenemos para Ud.? Los beneficios de adquirir nuestro INTERNET FIJO son: • Indoor (10 Mbps) Sr/Srta. XXX, estamos ingresando el pedido para el servicio Internet Inalámbrico, el cual le brindará internet ilimitado por una renta mensual de S/.80.9 inc. IGV. Con este plan tendrá una velocidad contratada de 1Mbps de bajada y 0.37Mbps de subida, pero disfrutará de una experiencia de navegación de hasta 10Mbps de bajada y hasta 3Mbps de subida. La experiencia de navegación es la velocidad a la que podría acceder dadas las condiciones óptimas a nivel de red. Además, comentarle que le duplicaremos su velocidad y podrá contar con una experiencia de navegación de hasta 20Mbps de bajada por los primeros 6 meses. Con este plan, le garantizamos un mínimo de velocidad del 70% de la velocidad contratada. Protocolo de Venta Internet Fibra Saluda Cordialmente (Ten una actitud positiva, siempre sonríe y mantén el contacto con el cliente a todo nivel) ✓ Saluda e Indica tu nombre con una actitud energética “Buenos(as)(días/tardes/noches), Mi nombre es …..” Evalúa las necesidades del cliente (Diagnostica eficazmente la necesidad del cliente con preguntas abiertas con el fin de levantar información y ofrece el plan que se adecue a su necesidad) ✓ ¿Ud. actualmente cuenta con Internet en casa? Si la respuesta es SI, realizar las siguientes preguntas ¿Cuál es la experiencia de navegación con su servicio actualmente?, ¿Cuál es el precio que Ud. paga por el servicio? ✓ En caso la respuesta sea NO, pregunta ¿Cuántas personas viven en su casa? ¿Cuántos dispositivos electrónicos tienes en casa? Por Ejemplo: Celulares, laptops, Smart TV, etc. Evaluación Crediticiamente / Cobertura (Solicita el documento de identidad y evalúa al cliente para ofrecer el plan adecuado) ✓ ¿Me permite su DNI para poder evaluarlo y ofrecerle la mejor opción que tenemos para Ud.? Los beneficios de adquirir nuestro INTERNET FIJO son: • INTERNET FIBRA (100 Mbps) Sr/Srta. XXX, estamos ingresando el pedido para el nuevo servicio Internet de fibra óptica, el cual le brindará internet ilimitado por una renta mensual de S/.XX.XX inc. IGV. Con este plan tendrá una velocidad contratada de XXX Mbps y por promoción, no tendrá que pagar el costo de instalación y le entregaremos un módem en calidad de préstamo. [Solo si aplica] Además, le duplicaremos la velocidad para que navegue a 200Mbps por los primeros 4 meses. Finalizando este periodo, Ud. seguirá navegando ilimitadamente a una velocidad de 100 Mbps tanto de subida y bajada con una velocidad mínima garantizada del 70% de su plan contratado.