Administración de empresas Gerencia de Producción - Diurna Mg. Tiffany Rendón Ruiz Parcial Primer Corte: Temática Pronósticos y tipos de pronósticos de la demanda. Nombre: _____________________________________________Código: _________________ Fecha: _____________________________________ 1. La dueña de una tienda de computadores alquila impresoras a algunos de sus mejores clientes. Ahora le interesa elaborar un pronóstico de sus operaciones de alquiler para poder comprar la cantidad apropiada de suministros para sus impresoras. Mostramos a continuación los datos correspondientes a las 8 últimas semanas: Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 Alquileres (und) 25 28 30 26 27 22 26 24 Prepare un pronóstico usando promedio móvil simple con un n=3 y n=4 ¿Cuál será el pronóstico para la semana 9? Usando el valor de la desviación absoluta media (MAD) como criterio de rendimiento ¿Qué método recomendaría usted? 2. De una determinada empresa se conocen los siguientes datos, referidos al volumen de ventas (en millones de pesos) y al gasto en publicidad (en miles de pesos) de los últimos 6 años: Volumen de ventas (millones pesos) 15 22 32 10 20 30 Gastos Publicidad (miles pesos) 32 56 80 16 48 64 Mediante un análisis de regresión lineal ¿Qué volumen de ventas de la empresa se podría esperar en un año que se gaste de publicidad 120000 pesos? Determinar la desviación estándar, el coeficiente de Pearson y el coeficiente de determinación, analizar y presentar el significado de dichos valores, que podrías decir tu como administrador de empresas, de este análisis. 3. Karl’s Copiers vende y repara máquinas de fotocopiado. El gerente necesita pronósticos semanales de las solicitudes de servicio, a fin de poder programar las actividades de su personal de servicio. El gerente desea aplicar el método de regresión lineal para pronosticar el número de llamadas para servicio correspondiente para la semana del 7 de agosto, la del 14 de agosto y la del 21 de agosto. Semana del 19 junio 26 junio 3 julio 10 julio 17 julio 24 julio 31 julio 7 agosto Número real de llamadas para servicio 25 24 27 36 31 24 23 ? Determinar la desviación estándar, el coeficiente de Pearson y el coeficiente de determinación, analizar y presentar el significado de dichos valores, que podrías decir tu como administrador de empresas, de este análisis. 4. Marca con una X la respuesta correcta: Existen dos tipos de pronósticos principalmente, los cuantitativos y cualitativos cuyas principales características respectivamente serian: a) Se toman a juicio propio, no hay datos históricos, usan expertos para el proceso. Se basan en datos históricos, tienen mayor grado de precisión, pueden ser causales o de series de tiempo b) Se basan en datos históricos, tienen mayor grado de precisión. Se toman a juicio propio, usan expertos para el proceso. c) Se basan en datos históricos, tienen mayor grado de precisión, pueden ser causales o de series de tiempo. Se toman a juicio propio, no hay datos históricos, usan expertos para el proceso. d) Son rápidos, con mayor eficiencia, identifican cantidad. Identifican cualidad, son de un mayor periodo de tiempo, se usan muy poco. Si después de realizar un análisis de pronósticos de regresión lineal, obtengo un valor de -0,5 para el coeficiente de Pearson, como administrador de empresas podría afirmar: a) Que la pendiente de la recta es negativa b) Que las variables tienen una correlación negativa moderada y que además mientras una crece la otra disminuye c) Que mientras una variable crece en su valor la otra disminuye d) Ninguna de las respuestas me satisface como Administrador 5. Une con su significado correcto según corresponda: A B C D MÉTODO DELPHI INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ANALOGÍA HISTÓRICA PRONÓSTICO VISIONARIO El método menos preciso, genera pronósticos a largo plazo y por lo general es un juicio emitido por una persona. Percepción u opinión de personas para recopilar datos, busca un elevado número de personas para tener suficientes datos. Busca determinar el grado de interés del consumidor Este pronóstico busca a una serie de personas denominadas expertos, con el fin de obtener un consenso. Es iterativo y estructurado Se pronostica la demanda de un nuevo producto o servicio, el cual carece de información, por lo cual se hace analogía con un producto similar ya existente. ___ ___ ___ ___