PROYECTO DE GRADO PELUDITOS FELICES SOL Y LUNA Sara V Ruiz Sophia González Instituto Campestre Senderos Soacha 2022 1 PROYECTO DE GRADO PELUDITOS FELICES SOL Y LUNA Sara V. Ruiz Sophia González Docente Natalia Duarte William Barón Instituto Campestre Senderos Soacha 2022 2 PROYECTO DE GRADO DEDICATORIA Agradecemos a nuestras mamás y papás por apoyarnos y dejarnos un tiempo a solas en el transcurso de la creación de este proyecto de grado para que me pudiéramos concentrarnos, también agradecemos a nuestra profesora Natalia Duarte por orientarnos, acompañarnos y corregirnos en este proceso tan arduo como lo es realizar un proyecto de grado. 3 PROYECTO DE GRADO HOJA DE JURADOS Nota de aprobación _____________________________________ _____________________________________ _____________________________________ Jurado 1 _____________________________________ _____________________________________ Jurado 2 _____________________________________ _____________________________________ Jurado 3 _____________________________________ _____________________________________ 4 PROYECTO DE GRADO TABLA DE CONTENIDO 1. Introducción …………………………………………………………..…………… 7 2. Objetivos ………………………………………………………………..…………. 8 ● Objetivo general…………………………………….…………..………….. 8 ● Objetivos específicos …………………………………..…………………... 8 3. Razón social ……………………………………………….………………………. 9 ● Nuestro nombre …………………………………….……………………… 9 ● Gama de colores …………………………………….……………………... 9 4. Misión ……………………………………………………………………………. 10 5. Visión …………………………………………………………………………….. 10 6. Marco teórico………………………………………………………………….….. 11 7. Marco legal………………………………………………….…………………….. 13 8. DOFA sector ………………………………………………………………...…… 17 9. DOFA servicio …………………………………………………………………… 18 10. Encuesta ……………………………………………………………………….…. 19 11. Análisis de encuesta ……………………………………………………………… 21 12. Presupuesto……………………………………………………………………….. 25 13. Balance inicial……………………………………………….……………...…….. 26 ● Punto de equilibrio ………………………………….………...…….……. 27 14. Talento humano……………………………………………….……...………..….. 28 ● Organigrama ………………………………………….…………...……… 28 ● Funciones ………………………………………………………………… 28 15. Nómina ……………………………………………………….…………………... 30 ● Apropiaciones ……………………………………………………………. 31 16. Formato cámara comercio …………………………………….…..……………… 32 17. Formato DIAN…………………………………………………………...……….. 33 18. Factura ………………………………………………………………………....…. 34 19. Materias primas…………………………………………………..……………….. 35 20. Imagen corporativa ……………………………………………….………………. 40 5 PROYECTO DE GRADO ● Logo…………………………………………………………...………….. 40 ● Página web ………………………………………………….……………. 40 21. Ubicación satelital………………………………………………..……………….. 41 22. Plano empresa ……………………………………………………………………. 42 23. Paso a paso del servicio…………………………………………......…………….. 43 24. Conclusiones……………………………………………………………..……….. 49 25. Bibliografía ………………………………………………………………………. 50 6 PROYECTO DE GRADO INTRODUCCIÓN La mayoría de las personas con mascotas que tienen jornadas laborales extensas, que tienen alguna discapacidad, que no tienen el tiempo o la capacidad de bañar, cuidar o pasear a sus mascotas necesitan la ayuda de una persona externa. Nuestra empresa brinda una solución a esta problemática ofreciendo un servicio de peluquería contribuyendo al embellecimiento de las mascotas, baño, recreación, transporte puerta a puerta dándole más tranquilidad a los dueños y cuidado añadiendo la alimentación para las mascotas a las que brindemos este servicio. En nuestra empresa brindamos un servicio de peluquería, baño y cuidado para las mascotas domésticas. Al brindar el servicio de guardería ayudamos a las personas que no tienen el tiempo para estar con sus mascotas o tienen jornadas laborales extensas para que sus mascotas no estén encerrados todo el día. Todo esto con el fin de ayudar a las mascotas para que no estén encerrados o la mayor parte del tiempo solos en una casa o apartamento y a sus dueños dándoles la tranquilidad de que sus mascotas están en un buen lugar, están siendo cuidadas y tratadas de la mejor manera por parte de nuestros trabajadores. 7 PROYECTO DE GRADO OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Brindar un servicio de cuidado y embellecimiento de mascotas domésticas para aquellos dueños que no tengan el tiempo, la posibilidad o la capacidad de cuidar, bañar o sacar a dar un paseo a sus mascotas. OBJETIVOS ESPECÍFICOS * Ofrecer servicio de alimentación y cuidado para las mascotas domésticas. * Contribuir con el embellecimiento de las mascotas mediante el servicio de peluquería. * Brindar un transporte puerta a puerta para las mascotas. 8 PROYECTO DE GRADO RAZÓN SOCIAL ● Nuestro nombre La razón de nuestro nombre Peluditos Felices Sol y Luna es: Peluditos Felices haciendo referencia a que nuestra mayor prioridad es la felicidad y el bienestar de las mascotas de nuestros clientes. Sol y Luna haciendo referencia a que el sol y la luna son opuestos pero necesarios de la misma manera así como las dos personas que crearon esta empresa. Las iniciales de las palabras son mayúscula para atraer la atención del cliente. El Sol y Luna va a estar en negrilla ya que va a ser la marca o el diferenciador de nuestra empresa así como se evidencia en el logo. Utilizamos “&” en lugar de “y” para darle una impresión más estética al nombre. ● Gama de colores La gama de colores en nuestro logo depende de la teoría del color ya que el amarillo refleja calidez y las personas lo asocian con la felicidad, el azul refleja la tranquilidad y las personas lo asocian con la calma y la confianza. 9 PROYECTO DE GRADO MISIÓN Peluditos Felices Sol & Luna esta creada con el fin de ayudar y brindar un servicio de cuidado, baño, peluquería y recreación para mascotas a aquellas personas que no tienen la posibilidad o tiempo de cuidarlas. VISIÓN En cinco años veo a Peluditos Felices Sol & Luna prosperar con 2 o 3 sucursales y con la recomendación de nuestros clientes para seguir creciendo como empresa. 10 PROYECTO DE GRADO MARCO TEÓRICO Animal: Ser vivo que puede moverse por sus propios medios. Mascota: Animal de compañía. Doméstico: Animal que se cría en compañía de las personas. Animal doméstico: Animales que conviven con las personas. Servicio: Actividades que buscan satisfacer las necesidades de los clientes. Cliente: persona que utiliza los productos o servicios de un profesional o empresa. Empresa: Organización que busca el beneficio económico o comercial. Beneficio: Bien que se hace a una persona. Peluquería: Establecimiento en el que se peina, se corta, se arregla y se cuida el cabello. Peluquería canina: Establecimiento en el que se peina, se corta, se arregla y se cuida el cabello de los animales domésticos. Sucursal: Sedes de una misma empresa. Recomendación: Acción de recomendar. Cuidado: Acción de cuidar a alguien o algo. Cuidado de mascotas: Acción de cuidar un animal doméstico. Persona: Individuo de la especie humana. Capacidad: El poder hacer algo o realizar una acción. Alimentar: Acción de dar o ingerir una alimento. Transportar: Mover algo o a alguien de un ponto a otro. Embellecer: Volver algo bonito. Ofrecer: Mostrar la publicidad de un producto o un servicio. Contribuir: Apoyar y unirse a algo. Jornada: Tiempo que se le dedica al trabajo al día. 11 PROYECTO DE GRADO Laboral: Adjetivo con el que se clasifica y relaciona una actividad determinada con eventos de interés. Discapacidad: Limitación que tiene una persona. Bañar: Meter el cuerpo lo una parte de él en agua u otro líquido para refrescar, asearse o nadar. Misión: Lo que quiere lograr una empresa o persona. Visión: Como una empresa o persona se ve en un futuro cercano o lejano. Prosperar: Salir adelante. Crecer: Aumentar la cantidad, el tamaño, la intensidad o la importancia de una cosa. Crecimiento empresarial: El logro de un proceso de mejora continua que impulsa a una empresa. Recreación: Acción y efecto de recrear. Tiempo: Magnitud física que hace posible ordenar la duración de hechos, dando lugar a un presente, pasado y futuro. RAZAS DE PERROS RAZAS DE GATOS ENFERMEDADES DE LAS MASCOTAS 12 PROYECTO DE GRADO MARCO LEGAL 1. La ley 1774 de 2016 DE QUE HABLA “Por medio de la cual se modifican el código civil, la Ley 84 de 1989, el código penal, el código de procedimiento penal y se dictan otras disposiciones” Artículo 3° Principios Solidaridad Social. El Estado, la sociedad y sus miembros tienen la obligación de asistir y proteger a los animales con acciones diligentes ante situaciones que pongan en peligro su vida, su salud o su integridad física. Ley 84 de 1989 “Estatuto Nacional de Protección de los Animales” Artículo 1. A partir de la promulgación de la presente Ley, los animales tendrán en todo el territorio nacional especial protección contra el sufrimiento y el dolor, causados directa o indirectamente por el hombre. Artículo 5. “…son también deberes del propietario, tenedor o poseedor de un animal, entre otros: a) Mantener el animal en condiciones locativas apropiadas en cuanto a movilidad, luminosidad, aireación, aseo e higiene; b) Suministrarle bebida, alimento en cantidad y calidad suficientes, así como medicinas y los cuidados necesarios para asegurar su salud, bienestar y para evitarle daño, enfermedad o muerte; c) Suministrarle abrigo apropiado contra la intemperie, cuando la especie de animal y las condiciones climáticas así lo requieran. Generalidades Es necesario separar, de un lado los criaderos comerciales, las tiendas de animales y las veterinarias, quienes hacen un manejo comercial del tema, en negocios particulares con fines de lucro económico; de aquellos quienes por otro lado, se denominan albergues 13 PROYECTO DE GRADO personales o transitorios, no dedicados a la explotación comercial de los animales, sino a su rescate y protección, en la mayoría de las veces en condiciones precarias, dadas las realidades socioculturales, psicosociales y socioeconómicas de sus cuidadores, en su mayoría mujeres. Este Proyecto de Ley, está enmarcado en las últimas sentencias de las altas cortes colombianas que expresan la obligatoriedad de la garantía de la protección de los animales por parte de los entes del Estado, como seres sintientes parte de la diversidad natural con que cuenta nuestro país. Además se ajusta a la legislación y normas internacionales que sobre el tema existen, a la Ley 1801 de 2016 Código de Policía Colombia, a la Ley 1776 de 2016, a la Ley 84 de 1989 y con el espíritu que dio origen a la Declaración de los Derechos de Los Animales. Dentro de las reuniones efectuadas por los autores dentro de la socialización de esta iniciativa quiero resaltar la atención e interés presentado por ciudadanos entusiastas en el Tema, organizaciones como; El Observatorio Animalista, una alianza entre el Instituto de Bioética de la Pontificia Universidad Javeriana, La Organización inglesa Animal Defenders International y el Consultorio Jurídico para la Protección de los Animales No Humanos de la Universidad Libre, de alumnos de la Maestría de Bienestar Animal de UNIAGRARIA, así como la decidida participación del Instituto Colombiano Agropecuario – I.C.A. – SUBGERENCIA DE PROTECCION ANIMAL, quienes han aportado material y sugerencias para enriquecer la iniciativa. En razón a lo anteriormente expuesto, solicitamos señor Presidente y Honorables Congresistas, la aprobación del presente Proyecto de Ley, en el convencimiento de sus bondades, para complementar y mejorar la aplicación de las normas que protegen a los animales en el país, favoreciendo a la comunidad en general, las condiciones de los animales domésticos y el control de las actividades productivas, que cumplen con las características a que se refiere la presente iniciativa. 2. Concepto 26 de 2008 Secretaría General Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C. El Código de Policía de Bogotá, en su artículo 34, fija algunos comportamientos favorables, cuyo objetivo son los de garantizar la salud de las personas y la conservación de 14 PROYECTO DE GRADO la diversidad biológica, protegiendo y cuidando los animales, impidiendo su maltrato y asegurando su manejo y tenencia adecuada. La Dirección Jurídica Distrital de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., ha emitido varios pronunciamientos, los cuales se detallan, así como la normatividad que a nivel nacional existe. 3. Ley 1753 de 2015 Nivel Nacional Artículo 248 Adopta el Plan Nacional de Desarrollo 2014-2018 "Todos por un nuevo país". El Gobierno Nacional promoverá políticas públicas y acciones gubernamentales en las cuales se fomenten, promulguen y difundan los derechos de los animales y/o la protección animal. Para tal efecto, en coordinación con las organizaciones sociales de defensa de los animales, diseñará una política en la cual se establecerán los conceptos, competencias institucionales, condiciones, aspectos, limitaciones y especificaciones sobre el cuidado animal en cuanto a la reproducción, tenencia, adopción, producción, distribución y comercialización de animales domésticos no aptos para reproducirse 4. Ley 1774 de 2016 Nivel Nacional Modifica el Código Civil, la Ley 84 de 1989, el Código Penal y el Código de Procedimiento Penal. Los animales como seres sintientes no son cosas, recibirán especial protección contra el sufrimiento y el dolor, en especial, el causado directa o indirectamente por los humanos, por lo cual en la presente ley se tipifican como punibles algunas conductas relacionadas con el maltrato a los animales, y se establece un procedimiento sancionatorio de carácter policivo y judicial. 5. Sentencia T-121 de 2017 Corte Constitucional La Ley 84 de 1989 Por la cual se adopta el Estatuto Nacional de Protección de los Animales y se crean unas contravenciones y se regula lo referente a su procedimiento y competencia, estableció una fuerte protección a favor del medio ambiente y de la fauna, señalando que, en todo el territorio nacional, los animales no humanos tendrán especial protección contra el sufrimiento y el dolor, causados directa o indirectamente por los seres 15 PROYECTO DE GRADO humanos. En consecuencia, el Estatuto protege a los animales silvestres, bravíos o salvajes y los domésticos o domesticados, cualquiera sea el medio físico en que se encuentren o vivan, en libertad o en cautividad. ACTA DE CONSTITUCIÓN 16 PROYECTO DE GRADO DOFA DEL SECTOR DEBILIDADES OPORTUNIDADES -No hay personal calificado para el cuidado -Aumento de mascotas en la zona de la mascota. -Las personas no tienen tiempo de cuidar/bañar a sus mascotas -No tener los permisos requeridos -Leyes que protegen animales -Algunas razas les crece rápido el pelo -Riesco de afectar la salud de las mascotas -Asociación con productos conocidos por desconocimiento u otros factores -Crecimiento de conciencia por el buen cuidado animal FORTALEZAS -Servicio de 24 horas -Fomentar el cuidado de las mascotas -Servicio de transporte puerta a puerta AMENAZAS -Suban los precios de comida y productos de limpieza canina -Productos defectuosos -Que las personas opten por bañar a sus mascotas en las casas -Que las mascotas sean alérgicas a algún producto -Subida de precios en los servicios de luz y de agua en el sector 17 PROYECTO DE GRADO DOFA DEL SERVICIO DEBILIDADES -Restringida capacidad de inversión OPORTUNIDADES -Ofertas en temporadas, sin afectar costos administrativos -Recursos limitados -Implementación de tendencias y modas -Escases de algunos productos del mercado -Precios asequibles -Falta de publicidad -Fácil accesibilidad -Quejas de clientes -Facilidad tecnológica FORTALEZAS -Atención oportuna -Competencia AMENAZAS -Trato exclusivo e integral -Aumento de costos -Confiabilidad y buen servicio al cliente -Incrementación de impuestos -Buena formación de trabajadores -Tendencias nuevas sin implementar -Implementación en área tecnológica -Disminución de demanda sectorial 18 PROYECTO DE GRADO ENCUESTA NO SE TRATA DE TU 1. ¿Eres amante de los animales domésticos? a) Si b) No 2. ¿Tiene mascotas? a) Si b) No 3. ¿Cuantas mascotas tiene? a) 1-2 b) 3-4 c) Más de 5 4. ¿Cada cuánto saca a pasear a su mascota? a) Muy seguido b) Seguido c) No tan seguido d) Nunca 5. ¿Busca servicio de peluquería para su mascota? a) Si b) No 6. ¿Cada cuánto lleva a su mascota a la peluquería? a) Una vez al mes b) Dos veces al mes c) Más de tres veces al mes d) Nunca 7. ¿Qué tan seguido viaja? a) Muy seguido b) Seguido c) No tan seguido d) Nunca 8. ¿Cuándo viaja tiene con quien dejar a su mascota? 19 PROYECTO DE GRADO a) Si b) No 9. ¿Busca servicio de guardería para su mascota? a) Si b) No 10. ¿Cuántas veces al día alimenta a su mascota? a) Una b) Dos c) Tres o más 20 PROYECTO DE GRADO GRÁFICA ANÁLISIS DE ENCUESTA 21 PROYECTO DE GRADO 22 PROYECTO DE GRADO 23 PROYECTO DE GRADO 24 PROYECTO DE GRADO PRESUPUESTO INVERSIÓN Caja $2’000.000 (2) Secador $460.000 (2) Maquina para cortar pelo $300.000 Mesa para bañar perros $300.000 (2) Mesa de aluminio $200.000 (2) Cepillo para perro $28.000 (4) Correa con arnés $100.000 (5) Jaulas $285.000 (5) Pelotas $35.200 (8) Huesos $128.000 (4) Pelotas para snacks $88.000 TOTAL $3’924.200 25 PROYECTO DE GRADO BALANCE INICIAL ¿? FALTA COSTOS FIJOS Servicios -Agua $2.210 -Gas $0,055 -Luz $233,87 Arriendo $200.000 Seguro contra todo riesgo (Vehicular) $113.000 Legalización inscripción cámara de comercio $5.700 Salario $7’184.688 -Sena $153.030 -ICBF $229.545 -Caja de compensación $306.060 -ARL $39.940 -Salud $650.378 -Pensión $78.045 TOTAL $8’962.829 COSTOS VARIABLES *Por perro * Gasolina $1.000 * Champú para perro $1.750 * Loción para perro $1.450 * Comida para perro $1.800 * Premios para perro $1.000 TOTAL $7.000 26 PROYECTO DE GRADO PRECIO DE VENTA $48.000 ● Punto de equilibrio Costos fijos Precio de venta – Costos variables $8’962.829 $50.000 - $7.000 = $8’962.829 = 208 $43.000 27 PROYECTO DE GRADO TALENTO HUMANO ORGANIGRAMA GERENTE SARA RUIZ SUBGERENTE SOPHIA GONZALEZ ÁREA DE SERVICIO ÁREA FINANCIERA SAMUEL BELTRAN NATALIA GOMEZ ÁREA DE MARKETING SARA RUIZ SOPHIA GONZALEZ FUNCIONES S GERENTE: -Supervisar el trabajo del subgerente. -Garantizar que se realice el trabajo como es debido SUBGERENTE: -Supervisar el área de servicio y el área financiera -Asegurar que se cumpla con el trabajo ÁREA DE SERVICIO: -Mantenimiento del local -Control de calidad de los productos -Cuidado de las mascotas ÁREA FINANCIERA: -Realizar la nómina -Encargada de la contabilidad de la empresa -Encargada de la tesorería 28 PROYECTO DE GRADO -Encargada del archivo ÁREA DE MARKETING: -Realizar ventas y compras -Encargada de la publicidad -Atención al cliente 29 PROYECTO DE GRADO NÓMINA 30 PROYECTO DE GRADO ● APROPIACIONES SENA 2% $7’768.688 - $117.172 * 2% = $153.030 ICBF 3% $7’768.688 - $117.172 * 3% = $229.545 Caja de compensación 4% $7’768.688 - $117.172 * 4% = $306.060 ARL 0,522% $7’768.688 - $117.172 * 0,522% = $39.940 Salud 8,5% $7’768.688 - $117.172 * 8,5% = $650.378 Pensión 12% $7’768.688 - $117.172 * 12% = $78.045 31 PROYECTO DE GRADO FORMATO CAMARA DE COMERCIO 32 PROYECTO DE GRADO REGISTRO DIAN 33 PROYECTO DE GRADO MODELO DE FACTURA 34 PROYECTO DE GRADO MATERIAS PRIMAS - Máquina para cortar pelo (para mascotas) Una máquina corta pelos para mascotas es un aparato que tiene unas cuchillas especialmente diseñadas para cortar el pelo de las mascotas. Funcionan como unas tijeras, pero vienen con un motor eléctrico que mueve la cuchilla, haciendo que sean mucho más eficientes. La vamos a utilizar para atender las mascotas de nuestros clientes cuando necesiten un corte de pelo. - Secador Es un dispositivo electromecánico que expulsa aire caliente o frio sobre el pelo húmedo o mojado, acelerando la evaporación del agua para secar el pelo. Lo vamos a utilizar después de bañar a las mascotas para secarles el pelo y no agarren una infección. - Tijeras de pelo (para mascotas) Como su nombre lo indica, las tijeras de corte se utilizan para realizar cortes y retoques, su filo navaja permite crear cortes suaves de manera precisa y se desliza fácilmente por el cabello. Las vamos a utilizar para realizar el corte de las mascotas que sus dueños soliciten el servicio de peluquería. 35 PROYECTO DE GRADO - Mesa para bañar perros Estas mesas se regulan por medio de un sistema hidráulico. Debido a esto, no es necesario conectarlas a una toma de corriente. Otra ventaja es que se pueden mover con libertad y colocar en diferentes lugares según la necesidad de cada momento. Lo vamos a utilizar al momento de bañar a las mascotas para que se sientan cómodos y no tengan ningún riesgo. - Mesa de aluminio La mesa es un mueble compuesto de un tablero horizontal liso y sostenido a la altura conveniente, generalmente por una o varias patas, para diferentes usos, escribir, comer, jugar, puede ser cuadrada, redonda o rectangular, etc. Lo vamos a utilizar al momento de cortar y secar el pelo de las mascotas. - Champú para mascotas 36 PROYECTO DE GRADO Es un producto que se utiliza para la limpieza y cuidado del pelo o cabello. El objetivo de utilizar el champú es eliminar la acumulación no deseada de cebo para hacer el pelo manejable. Lo vamos a utilizar al momento de bañar a las mascotas para quitarles la suciedad que rengan en el pelaje. - Loción para mascotas Liquido destinado para dar fricciones o masajes, especialmente al cabello o la piel. Lo vamos a utilizar después de haber bañado a las mascotas para que se relajen y se sientan más a gusto, además para cuidar el pelo de las mascotas. - Cepillo para pelo El cepillo es utilizado para higiene personal que sirve para desenredar y peinar el cabello. Lo vamos a utilizar antes y después del baño y del corte de las mascotas. 37 PROYECTO DE GRADO - Correa con arnés Es una correa menos perjudicial y más ventajosa ya que ayuda a tener un mejor control del animal y evita daños físicos importantes. Lo vamos a utilizar al momento de pasear a las mascotas. - Jaula Caja para encerrar o transportar animales, cuyas paredes son de alambres, barras o listones separados entre sí. Lo vamos a utilizar para transportar a las mascotas de nuestro local hasta la casa de los clientes en el servicio puerta a puerta. - Pelota Bola generalmente hecha de cuero, goma u otro material flexible, llena de aire o maciza, que se utiliza para jugar o para practicar determinados deportes. Lo vamos a utilizar al momento de jugar con las mascotas para que liberen energía y estrés por medio de este juguete. 38 PROYECTO DE GRADO - Hueso para perro Es un buen juguete y mantiene entretenido al can, previene la aparición del sarro. Lo vamos a utilizar como premio para las mascotas. - Comida para perro Es un alimento preparado específicamente para satisfacer las necesidades fisiológicas de los perros y otros animales similares. Lo vamos a necesitar para alimentar a los perros que dejen a nuestro cuidado. 39 PROYECTO DE GRADO IMÁGEN CORPORATIVA ● Nuestro logo ● Página web EXPLICACIÓN PANTALLAZO https://sofiigonzalezes13.wixsite.com/peluditosfelices REDES SOCIALES - PANTALLAZO 40 PROYECTO DE GRADO UBICACIÓN SATELITAL 41 PROYECTO DE GRADO PLANO 42 PROYECTO DE GRADO PASO A PASO DEL SERVICIO Baño y peluquería: - Se recoge la mascota en la casa o apartamento - Se lleva la mascota al local - Se ubica la mascota en la mesa de baño y se baña aplicándole champú y loción - Secamos la mascota con el secador 43 PROYECTO DE GRADO - Desenredamos el pelo de la mascota - Realizamos el corte de pelo a la mascota - Le damos un premio por buen comportamiento a la mascota 44 PROYECTO DE GRADO - Se entrega la mascota en la casa o apartamento Paseo: - Se recoge la mascota en la casa o apartamento - Se lleva a dar un paseo por los alrededores o a un parque - Jugamos con la mascota para que esta libere energía 45 PROYECTO DE GRADO - Le damos agua a la mascota - Le damos un premio por buen comportamiento - Se entrega la mascota en la casa o apartamento 46 PROYECTO DE GRADO Guardería: - Se recoge la mascota en la casa o apartamento - Se lleva la mascota al local - Le damos comida a la mascota - Paseamos y jugamos con la mascota 47 PROYECTO DE GRADO - Se cuida la mascota durante el tiempo contratado - Se entrega la mascota en la casa o apartamento ANEXOS 48 PROYECTO DE GRADO CONCLUSIONES Con este proyecto podemos concluir lo siguiente: Al brindar un servicio de baño y peluquería estamos contribuyendo al embellecimiento de las mascotas y además ayudamos a aquellos dueños que no tienen el tiempo o la capacidad de realizar estas actividades para sus mascotas. Al brindar el servicio de guardería ofrecemos una solución al momento de que los dueños de las mascotas no quieran que sus mascotas estén solas todo el día pero a su vez ellos están fuera de casa durante jornadas de tiempo muy extensas o que vallan a viajar pero no puedan llevar a sus mascotas; con este servicio le garantizamos al dueño que su mascota está en buenas manos y le brindamos tranquilidad. 49 PROYECTO DE GRADO BIBLIOGRAFÍA Referencias http://laley.com.co/periodicolaley/index.php/features/proyectos-de-ley-camara/429-se-regulalas-condiciones-de-bienestar-animal-en-la-reproduccion?showall=1 alcaldiabogota.gov.co/sisjur/listados/tematica2.jsp?subtema=29329 https://www.libertaddigital.com/compras/mejores-cortapelos-para-mascotas6925461/#:~:text=Una%20m%C3%A1quina%20cortapelos%20para%20mascotas,que%20sean%20 mucho%20m%C3%A1s%20eficientes. https://pet-grooming.club/wp-content/uploads/2018/10/maquina-para-cortar-el-pelo-paraperros.jpg https://es.wikipedia.org/wiki/Secador_de_pelo#:~:text=El%20secador%20de%20pelo%20es,tambi %C3%A9n%20existen%20como%20peque%C3%B1os%20electrodom%C3%A9sticos. https://falabella.scene7.com/is/image/FalabellaCO/6226064_1?wid=800&hei=800&qlt=70 https://aprende.com/blog/moda-y-belleza/peluqueria-y-estilismo/tipos-de-tijeras-de-peluqueria/ https://aprende.com/wp-content/uploads/2021/12/Tijeras-de-corte.jpg https://nubika.es/noticias/mesa-aseo-perros/#:~:text=es%20cada%20modelo.,Las%20mesas%20de%20aseo%20para%20perros%20hidr%C3%A1ulicas,la%20necesidad%20de%2 0cada%20momento. https://nubika.es/wp-content/uploads/2021/05/mesa-de-aseo-para-perros.jpg https://es.wikipedia.org/wiki/Mesa https://www.google.com/url?sa=i&url=https%3A%2F%2Fwww.amazon.com%2F%2Fes%2FTama%25C3%25B1o-trabajo-marco-aluminioPVIFS%2Fdp%2FB00RDI62MW&psig=AOvVaw0lERKEFg5cFQlVBPu06xXC&ust=1664808947492000 &source=images&cd=vfe&ved=0CAwQjRxqFwoTCKj7vePmwfoCFQAAAAAdAAAAABAD https://es.wikipedia.org/wiki/Champ%C3%BA https://www.agrocampo.com.co/media/catalog/product/cache/d51e0dc10c379a6229d70d752fc4 6d83/5/1/5151251235123020001-min.jpg 50 PROYECTO DE GRADO https://www.wordreference.com/definicion/loci%C3%B3n https://http2.mlstatic.com/D_NQ_NP_858861-MCO44223552741_122020-V.jpg https://es.wikipedia.org/wiki/Cepillo_del_pelo#:~:text=El%20cepillo%20del%20cabello%20es,man go%20para%20sostenerlo%20m%C3%A1s%20f%C3%A1cilmente. https://cf.shopee.com.co/file/31b0e0d075669a355f956702e4d86316 https://www.expertoanimal.com/que-es-mejor-arnes-o-collar-para-perros-22730.html https://hvc.cat/wp-content/uploads/2020/08/arnes-o-correa-correas-y-arneses-para-perros-1.jpg https://enciclopedia_universal.es-academic.com/125316/jaula https://images-na.ssl-images-amazon.com/images/I/91SRaojAH6L._SX425_.jpg https://www.diccionarios.com/diccionario/secundaria/pelota https://http2.mlstatic.com/D_NQ_NP_888256-MLC50195210994_062022-V.jpg https://podium.com.bo/blog/cuidados-de-la-mascota/podium-son-recomendables-los-huesospara-perros/ https://misanimales.com/wp-content/uploads/2018/03/mejores-huesos-para-perros.jpg https://es.wikipedia.org/wiki/Comida_para_perros#:~:text=La%20comida%20para%20perros%20e s,perros%20son%20animales%20ancestralmente%20carn%C3%ADvoros. https://comfandivirtual.com.co/supermercados/68944-large_default/alimento-para-perros-2kl.jpg https://encryptedtbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTqPcciXnZDFlC1zSGkegEM2jnhMuVRDPYjBg&usqp=CAU https://encryptedtbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTmaviAEguYLD8OCzD5NXJppgDlmvYVrfNUPw&usqp=CAU https://jadogmadrid.com/wp-content/uploads/2018/05/peluquer%C3%ADa-mascotas-vistacumbre-veterinarios1.jpg https://encryptedtbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSyxVyMEXiGQj01oYa6O6db5bbUGFxGGpwzvQ&usqp=CA U 51 PROYECTO DE GRADO https://www.cimformacion.com/blog/wp-content/uploads/2020/09/perro-en-la-peluqueriacanina.jpg https://gorillavets.es/wp-content/uploads/2021/05/peluqueria-perros-gatos-beneficios.jpg https://www.tqpets.com.ec/wp-content/uploads/2018/08/galletas-premio-perrito-01.jpg https://bogota.gov.co/sites/default/files/inline-images/screen-shot-2021-08-26-at-11.01.41am_1.png https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSDxOzrVENbO8z2odNZLJ1w4lUvAQfPk8t8g&usqp=CAU https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSWRKFxCs9UwNGTh0ZwlKim_n55IkAlwZE1w&usqp=CAU https://encryptedtbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRI87kz9PUqB55bck4_DLPdK_uAqLodOai_-w&usqp=CAU https://www.zooplus.es/magazine/wp-content/uploads/2020/02/comida-para-perros-enfermos768x512.jpeg https://tvazteca.brightspotcdn.com/dims4/default/6d68650/2147483647/strip/true/crop/960x64 0+0+0/resize/968x645!/format/jpg/quality/90/?url=https%3A%2F%2Ftvazteca.brightspotcdn.com %2F15%2Faf%2F3eec0bb648369e258956bc14e626%2Fmascotas.jpg https://encryptedtbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTFnOqP8nAwT4NAxFmi25PtDkVfulyPgZUPVQ&usqp=CAU 52