Ministerio de Educación Curso MOOC MÓDULO 1 Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) Formación Inicial Docente Reflexiono sobre los cambios de entorno de aprendizajes en la FID 1 Ministerio de Educación MÓDULO 1 Sesión 1 1. Introducción al EVA 1.1 El aprendizaje en la modalidad virtual: Conectivismo. Según fuentes especializadas el impacto de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) en la educación superior ha modificado los procesos académicos y administrativos en la educación a distancia, en particular en los procesos en entornos virtuales. El aprendizaje también ha sido impactado por la tecnología. El aprendizaje a través de las TIC en la red conduce a nuevos entornos de aprendizaje que familiarizan al estudiante con conceptos, contenidos o procesos dentro de un contexto significativo, en condiciones de tiempo, lugar y metodología orientadas a las nuevas necesidades. Así, teorías de aprendizaje como el conductismo, el cognitivismo y el constructivismo quedan limitadas frente a necesidades surgidas en la era digital, posterior a épocas en las que estas se desarrollaron (Siemens, 2004). Enfoque Conectivista Como necesidad surge el Conectivismo tras la aparición de las TIC como elemento predominante en la sociedad (George Siemens, 2005; y Stephen Downes, 2006) y se fundamenta en la integración de los principios de las teorías de la complejidad, del caos, de redes y de autoorganización. A diferencia de las teorías de aprendizaje antes referidas que sitúan el aprendizaje dentro del sujeto que aprende, alcanzando el conocimiento a través del razonamiento y la experiencia; el conectivismo hace referencia al aprendizaje que se da fuera de la persona, de forma automática y sin control del sujeto y manipulado por la tecnología. Según Siemens, esta teoría tiene por principios: • • • • • • • • El aprendizaje es un proceso de conectar nodos o fuentes de información especializados. El aprendizaje y el conocimiento dependen de la diversidad de opiniones. El aprendizaje puede residir en dispositivos no humanos. La capacidad de saber más es más crítica que aquello que se sabe en un momento dado. La alimentación y mantenimiento de las conexiones es necesaria para facilitar el aprendizaje continuo. La habilidad de ver conexiones entre áreas, ideas y conceptos es una habilidad clave. La actualización (conocimiento preciso y actual) es la intención de todas las actividades conectivistas de aprendizaje. La toma de decisiones es, en sí misma, un proceso de aprendizaje. El acto de escoger qué aprender y el significado de la información que se recibe, es visto a través del lente de una realidad cambiante. Una decisión correcta hoy, puede estar equivocada mañana debido a alteraciones en el entorno informativo que afecta la decisión. Lo que sugiere ciertas implicancias en el aprendizaje: • El aprender se concibe como un proceso de formación de redes de nodos, o fuentes de información especializada, conectados; 2 Ministerio de Educación • • • • • El conocimiento se basa en redes tecnológicas y sociales (aprendizaje informal: nos conduce al social learning de una manera más abierta, inclusiva y ubicua); La tecnología posibilita o facilita el aprendizaje y el conocimiento; Se enfatiza el aprendizaje de estrategias más que de contenidos finales; Este enfoque contribuye a desarrollar en el estudiante la capacidad para identificar conexiones y de reconocer modelos y percibir entre campos, ideas y conceptos; y El estudiante es entrenado para tomar decisiones sobre qué aprender y el significado de la información en el contexto de una realidad cambiante. En suma: • Promueve el aprendizaje en red. • Maximiza el uso de las tecnologías. • Crea innovaciones en las estrategias pedagógicas. • Hace uso de las redes sociales. • A más conexiones mayor es el aprendizaje. 1.2 Conectivismo en entorno virtual de aprendizaje Como es posible advertir hasta este punto, el Conectivismo se suma como un enfoque más de los enfoques de aprendizaje clásicos antes mencionados, para enfatizar en un aprendizaje social (informal), formando redes de nodos, asociando ideas con otros, reconociendo aprendizajes fuera del sujeto que aprende. Estos procesos son favorecidos en los Entorno Virtuales de Aprendizaje (EVA), en la medida que se entienda que el conocimiento puede residir en dispositivos, por ejemplo: aquellas operaciones cognitivas asociadas a los estudiantes (teorías de aprendizaje clásicas), ahora las pueden realizar las tecnologías, como es el caso del almacenamiento de información y su recuperación; en este aprendizaje intervienen la experiencia propia y la ajena; el estudiante debe mantenerse constantemente actualizado dada la cantidad de información disponible y que aparece de manera continua; todo está conectado (EVA), por lo tanto, lo más importante será reconocer los cambios que se producen y adaptarse a estos; aprendizaje y el conocimiento depende de las opiniones existentes en la red o en las conexiones disponibles en el EVA; la capacidad crítica de distinguir información relevante frente a otra que no lo es y, por lo tanto, la toma de decisiones será en sí misma un proceso de aprendizaje; al “saber cómo” y al “saber qué” se añade el “saber dónde” encontrar la información, esto favorece a los procesos de investigación en la FID y la configuración que se disponga institucionalmente en el EVA (basado en red). Cognitivismo Conductismo Para la resolución de problemas y el aprendizaje significativo hay organizadores gráficos que permiten plasmar lo observado y simplificar ideas (CmapTolls, Hot Potatos) Mediante el estímulo respuesta, existe mucho software que estimula este tipo de aprendizaje basados en la generalización, encadenamiento y formación de conceptos o abstracción. Constructivismo Conectivismo Permite la apropiación del conocimiento a través de compartir y relacionar información para el andamiaje en Blog es una herramienta útil, también están las Wikis y foros. Esta teoría parece propiamente aplicable para todos los nativos digitales, acorde con los nuevos tiempo: redes sociales, tablas, nubes, interconexión, gestionar información mediante diversos procesos y tecnología 3 Ministerio de Educación En este documento nos orientamos por señalar que además de los principales enfoques clásicos de aprendizaje (Conductual, Cognitivo, Constructivo), es posible considerar algunos preceptos del Conectivismo que favorezca el aprovechamiento de la pedagogía en entorno virtual, la colaboración en redes con otros, la autonomía, las conexiones de experiencias, entre otros. Lo que supone preverlo desde los diseños y práctica de interacciones y/o actividades con tecnología disponibles en un EVA (la tecnología a las necesidades de los procesos de aprendizaje y enseñanza). Pero, ¿qué es un EVA? 1.3 Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) Un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) o Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) o en inglés Virtual Learning Environment (VLE), puede ser definido como una plataforma web diseñada para facilitar la gestión de los procesos de enseñanza y aprendizaje; es decir, permite administrar, distribuir, realizar las actividades de seguimiento y evaluación de todas aquellas involucradas en la enseñanza y de aprendizaje, sean completamente a distancia, presenciales o mixtos (Boneu, 2007; Cedeño y Murillo, 2019). Es conveniente precisar que el entorno de aprendizaje no es una entidad abstracta en el desarrollo educativo de las personas, siempre se aprende en un contexto, por ello, cuando el contexto cambia, se transforman las condiciones de aprendizaje. Esto es lo que sucede cuando se asume al internet (redes) como contexto educativo. En esta línea de ideas, resulta conveniente referirnos de ciertos aspectos del EVA, como sus componentes, principales características, ventajas y desventajas, y herramientas que contiene un EVA. a) Componentes. Según Salinas (2004), para el cumplimiento de los propósitos formativos hace referencia a la necesidad de ciertos componentes en el EVA: una función pedagógica (que hace referencia a actividades de aprendizaje, a situaciones de enseñanza, a materiales de aprendizaje, al apoyo y tutoría puestos en juego, a la evaluación, etc..), la tecnología apropiada a la misma (que hace referencia a las herramientas seleccionadas en conexión con el modelo pedagógico) y el marco organizativo (que incluye la organización del espacio, del calendario, la gestión de la comunidad, etc. Pero también el marco institucional y la estrategia de implantación). Como es posible ver, se sugiere la conjunción de ciertos componentes claves para un funcionamiento integral de la tecnología a favor de los aprendizajes. El EVA y su conexión con un Modelo Pedagógico. Se pretende señalar que el simple hecho de usar las TIC en la educación superior no produce necesariamente cambios significativos en la formación del futuro profesional. El impacto de las TIC depende más bien del contexto de uso y de la finalidad (y aplicación), en estos factores radica el impacto en la capacidad para transformar la enseñanza y mejorar el aprendizaje (Coll y Monereo,2008). Es decir, el arreglo funcional de un conjunto de herramientas y recursos tecnológicos en entorno de aprendizaje virtual responde a una perspectiva o modelo pedagógico. Por ejemplo, Ruiz & Dávila, (2016) da cuenta que a partir de la práctica es posible identificar por lo menos tres modelos formativos en la educación superior virtual: 4 Ministerio de Educación Modelo de autoformación sin interacción grupal (apoyado o no en una plataforma de aprendizaje) - Se enfoca hacia la cantidad de contenido organizado en módulos instruccionales y materiales (vídeos cortos, material textual, etc.) - En este modelo, no hay la presencia activa del docente ni se promueve interacción entre los estudiantes con un propósito formativo. Este modelo intenta reproducir la modalidad de la presencialidad en un EVA y desde el punto de vista teórico del logro de aprendizaje podría ser ubicado en el conductismo. Modelo de autoformación en interacción con el diseño instruccional y un mínimo de comunicación interpersonal entre los estudiantes. - Se da en contexto de una plataforma de teleformación; con diseño instruccional autosuficiente, caracterizado por su orientación iconográfica y una estructura didáctica implícita. - El contenido se presenta con una variedad de recursos que incluyen blog y enlaces a páginas web, entre otros. - El docente formador-tutor se concentra principalmente en el diseño instruccional y participa según sea requerido por el estudiante. - Este modelo es superior al anterior, pero presenta la limitación de la escasa interacción entre sus componentes. Modelo de formación integral - Se desarrolla en un EVA y se basa en un diseño instruccional caracterizado por su orientación didáctica (pedagógica), que incluye contenidos en diferentes formatos. - Claridad del rol del estudiante (activo, autónomo y aprendiza en grupos de aprendizaje colaborativo) y del docente (tutor activo en la gestión del curso, hace seguimiento y da realimentación, guía y ofrece ayuda oportuna). - Desde el punto de vista teórico, este modelo tiene una fuerte orientación hacia el constructivismo sociocultural, no obstante, se nutre también de otras teorías y enfoques como lo son el cognoscitivismo y el conectivismo. - Este modelo teóricamente podría ser considerado como ecléptico (explícitamente en ninguna teoría de aprendizaje específica) Este modelo de formación integral que puede ser favorecido como un modelo centrado en el estudiante, supone el concurso de los enfoques de aprendizajes clásicos y emergentes, como propuesta que fomenta el sentido de la interacción, la participación activa, la resolución de problemas, la flexibilidad, el espíritu crítico, la responsabilidad, el aprender-aprender, entre otras (Silvio, 2004). Una forma útil de pensar en la enseñanza de una manera centrada en el estudiante es centrarse en crear tres formas de interacción para los estudiantes en entorno en red (EVA): Interacción estudiante-contenido, interacción estudiante-estudiante e interacción estudiante- docente. 5 Ministerio de Educación • ¿Cómo van a interactuar mis estudiantes con el contenido del curso? • Más allá de leer y escuchar/ver video conferencias, ¿qué van a HACER realmente los estudiantes con el contenido del curso? • ¿Y cómo van a poder hacerlo desde sus casas? Interacción estudiante contenido estudiante contenido • ¿Cómo mis estudiantes van a interactuar entre ellos? • Más allá de completar tareas y ejercicios de forma individual ¿cómo pueden trabajar los estudiantes de forma colaborativa y crítica? • ¿Y cómo pueden los y las estudiantes trabajar con los demás, si están aislados en sus casas? Interacción estudiante estudiante estudiante estudiante estudiante docente • ¿Cómo van a interactuar mis estudiantes conmigo, su profesor? • Ahora que no estamos en el aula con los estudiantes, entonces ¿cómo vamos a interactuar? • ¿Cómo puede guiar el aprendizaje del grupo siendo a la vez flexible para atender sus diferentes necesidades? • ¿Qué expectativas puedo transmitir sobre los temas de evaluación y que información necesita aclarar? Interacción estudiante docente (Fuente: https://er.educause.edu/blogs/2020/4/student-centered-remote-teaching-lessons-learnedfrom-online-education ) En este planteamiento el docente deja de ser el único emisor del conocimiento para orientar al estudiante en los procesos de construcción de conocimiento, que se realizan mediante la contribución del docente, la interacción grupal de estudiantes y el trabajo con fuentes de información en múltiples soportes. Así, es posible deducir que la perspectiva pedagógica asumida, sustenta una redefinición de los roles de los actores en el EVA. b) Características. Según Ministerio de Educación (2021) una de las características más destacable de los entornos virtuales es que favorecen el encuentro y la interacción de los docentes y estudiantes; “suelen basarse en el principio de aprendizaje colaborativo que permite a los estudiantes realizar sus aportes y expresar sus inquietudes, intercambiar conocimientos a través de sus herramientas como foros, chats, videoconferencias, wikis, etc.” (pág. 8). El aprendizaje colaborativo supone las relaciones de colaboración entre el docente y los estudiantes y entre estudiantes, a través de una interacción virtual orientada a la construcción colectiva que exige la implicación activa y la responsabilidad individual de cada uno de los actores del proceso. De esta manera, el protagonismo es asumido por los que aprenden en un diálogo intersubjetivo. 6 Ministerio de Educación En esta interacción virtual se ponen de manifiesto la intersubjetividad, la construcción colectiva de conocimiento y el aprendizaje significativo, como características. También: • • • • • • • Es un ambiente digital, no material en sentido físico. Donde las tecnologías van a operar como instrumentos de mediación, ofreciendo oportunidades de interactuar, acceder a información, comunicación, investigación y demás procesos relacionados con el aprendizaje. Las interacciones del proceso de enseñanza – aprendizaje no se producen cara a cara (como en la enseñanza presencial), sino están mediadas por la tecnología. Da posibilidad de estudiar en cualquier lugar y con flexibilidad de horarios. Permiten el desarrollo de acciones educativas sin necesidad de que docentes y estudiantes coincidan en el espacio o en el tiempo, ya que no necesitan trasladarse a otro lugar dar y recibir clases. Los estudiantes, de acuerdo a sus disponibilidad e interés acceden a los contenidos y actividades. Dependiendo de la gestión de su diseño podrá favorecer el rol activo de las y los estudiantes en la apropiación de los contenidos. Permite la realización de actividades de evaluación de forma virtual, por ejemplo: cuestionarios, entregas de trabajos, exposiciones y desarrollo de simulaciones o experimentos virtuales entre otros. Normalmente, la y el docente definen un periodo de realización de la actividad a ser evaluada y sus estudiantes responden a través del sistema compartido (Lezcano, y Vilanova, 2017). Responde a un diseño y a un modelo o concepción pedagógica, no simplemente a una acumulación de páginas web o herramientas informáticas. c) Ventajas y desventajas Ventajas • • • • • • Fomento de la comunicación constantes entre los actores del EVA. Fomento del debate y la discusión. Facilidades para el acceso de información Desarrollo de habilidades y competencias. Favorece el componente lúdico (gamificación) Fomento de la comunidad de aprendizaje. Desventajas • • • Mayor esfuerzo y dedicación por parte del equipo docente. Necesidad de contar con estudiantes motivados y participativos. acceso a lso medios informáticos y la brecha infromática. d) Herramienta de un EVA De allí que los entornos virtuales para el aprendizaje integran herramientas didácticas a los campus virtuales, basadas en un enfoque educativo constructivista alojado en un soporte tecnológico o plataforma que permiten desarrollar una acción pedagógica en línea, tanto a docentes formadores como estudiantes al generar interacción en el proceso educativo. Estos espacios constituyen comunidades virtuales de aprendizaje, las cuales cuentan con distintas modalidades de participación e interacción, a través de herramientas a nivel colaborativo e individual. Según Díaz y Castro (2017), este tipo de entornos requieren un nivel de flexibilidad pertinente y entre sus elementos básicos podemos distinguir los siguientes: 7 Ministerio de Educación Integración con otras plataformas o recursos Control y acceso Herramientas de evaluación Gestión y seguimiento de los estudiantes Herramientas de un EVA Gestión y distribución de contenidos Grupos de trabajo Gestión de archivos Comunicación y colaboración Lo que se requiere no son docentes “expertos en el uso de la tecnología”, sino docentes capaces de diseñar y ejecutar experiencias de aprendizaje que permitan a sus estudiantes el uso formativo y enriquecido de los recursos digitales (BID, 2010). 2. Roles de los agentes en el EVA 2.1 Diferencias de la formación presencial y formación virtual: condición para comprender los roles de los agentes en los entornos en los entornos virtuales La redefinición de roles de los actores (agentes) de un EVA en la educación superior, se pueden ver influenciados por la forma como se comprende el tránsito de una formación presencial a una formación virtual, por lo cual resulta clave reconocer ciertos factores que emergen como diferenciales. Características de enseñanza presencial y no presencial (diferenciales) Enseñanza presencial Enseñanza no presencial Pedagogía Principalmente interacción sincrónica, contenido presentado de forma magistral, evaluaciones prácticas, y el contenido se puede planificar sesión por sesión. Interacción sincrónica y asincrónica, presentación de contenido en diferentes formatos, evaluaciones alternativas (proyectos/investigación, presentaciones), el contenido debe planificarse con antelación. Ubicación Se lleva a cabo en la misma ubicación geográfica y al mismo tiempo, sesiones programadas regularmente. La clase está en sesión 24 horas/ 7 días de la semana (Plataforma: recursos y video) Estudiantes Se desplazan al campus y se programa un horario de sesiones en el aula. A menudo, los estudiantes están disperso geográficamente. La disponibilidad depende de diversas variables. Rol docente El docente dedica gran parte de su tiempo a impartir conocimientos. El docente dedica gran parte de su tiempo a planificar actividades, guiar discusiones y retroalimentar trabajos. (fuente: https://ep.jhu.edu/faculty/learning-roadmap-for-new-online-instructors/comparing-face-to-faceand-online-teaching ) 8 Ministerio de Educación Las competencias de los docentes formadores que trabajan en entornos virtuales son complejas; presentan características distintivas asociadas a formatos novedosos de diseño instruccional y enseñanza. Involucran dominar estrategias para gestionar y monitorear el aprendizaje de los estudiantes, retroalimentar su desempeño, estimular la motivación y cohesión grupal, promover emociones facilitadoras y fomentar procesos autorregulatorios y metacognitivos en los estudiantes. En esta línea, los docentes a distancia requieren algo más que dominio tecnológico; necesitan ser capaces de comunicarse y comprometerse con los estudiantes usando una variedad de recursos ( Alamri y Tyler-Wood, 2017; Reupert y Maybery, 2009). Las interacciones de los docentes con sus estudiantes son importantes, ya que pueden influir en su nivel de involucramiento y participación ( Akyol y Garrison, 2008; Reupert y Maybery, 2009), en las actitudes de los estudiantes a favor del aprendizaje y su motivación (Wong y Fong, 2014; WooRi, 2015), e incluso en las tasas de retención de los estudiantes en las actividades online (Reio y Crim, 2013). Además, a través de la creación de espacios de discusión informal y mediante otros comportamientos de enseñanza, los docentes proyectan su presencia social, que juega un papel importante en la eficacia de la enseñanza y la construcción de un sentido de comunidad en línea (Alamri y Tyler-Wood, 2017; Chieu y Herbst, 2016). Reflexionar en torno a estos aspectos favorece la tarea de redefinir los roles para una formación docente en EVA. Las actuaciones de los actores se sustentan en los preceptos teóricos concentrados en el modelo pedagógico asumido. Así, es posible que un docente que opte por ciertos principios del conectivismo, promueva conexiones e interactué. a) Docente formador • • Rol del docente • • • Interactúa Incentiva no solo a bajar información sino a subirla. Enseña comunicarse. Enseña a diferenciar. Ayuda a organizar. Conectivismo Rol del estudiante • • • • • Crea su propia red de estudio Crea su propia identidad digital Colabora mutuamente con otros estudiantes Adquiere autonomía de tiempo Docente mediador de los recursos tecnológicos. Donde la dinámica del aprendizaje no se centra solamente en una asimilación pasiva de contenidos, sino que son complementadas con estrategias instruccionales que conducen hacia la construcción de aprendizaje, asumiendo en el estudiante posturas responsables y autónomas (García Aretio, 2011). 9 Ministerio de Educación • Docente tutor-dinamizador. En relación al rol del tutor en los EVA se plantean nuevas competencias y habilidades: deben estar preparado para mantener “vivos” los espacios (dinamizar espacios) comunicativos, facilitar el acceso a los contenidos, generar un dialogo efectivo con los participantes y entre los participantes, de modo que se favorezca el aprendizaje activo, la construcción de conocimiento cooperativo y/o colaborativo. (Cabero, 2001; Salmon, 2000; Ryan et.al., 2000). b) Estudiante • Estudiantes necesitan tomar dos roles importantes: deberán ser aprendices activos y consumidores inteligentes de tecnología. Aprendices activos, desde una perspectiva constructivista se espera que se involucren activamente y sean responsables de su propio aprendizaje. Necesitan estar motivados en la construcción de conocimiento y deseosos de incursionar en el conocimiento compartido por sus compañeros de clase. El estudiante se transforma en el foco del proceso de aprendizaje. Tienen habilidad para asumir un rol central en su propio aprendizaje. • Estudiantes, reflexivos y críticos acerca de la tecnología y deben estar preparados para la posibilidad de que los beneficios obtenidos de la tecnología puedan estar atenuados por los problemas imprevistos y las dificultades que se crean por su uso (Burbules y Callister, 2000). 3. Criterios pedagógicos en los EVA 3.1 Criterios para la selección de herramientas y recursos digitales. La selección de herramientas y recursos digitales que realiza el docente, no suele responder a criterios personales (profesionales propios) previamente reflexionados y basados en la propia comprobación de su eficiencia didáctica, sino que más bien obedece a la facilidad de disponibilidad de la herramienta o recurso y a las recomendaciones de colegas o comentarios de la red, lo que no asegura su calidad y pone en riesgo su éxito en el proceso formativo. En este sentido conviene tener en cuenta que la simple disponibilidad de dichos recursos digitales no garantiza que el docente lleve a cabo un cambio en sus métodos y estrategias de enseñanza para integrarlos en el currículum (Román, Cardemil y Carrasco, 2011). En esa línea, se proponen algunos criterios que el docente de la FID, podría considerarlos para formar su propio criterio en situaciones de selección y uso de herramientas y recursos digitales. Así, encontramos la propuesta de Laguna y Noguera (2013) que propone para la tarea de reflexionar sobre los siguientes puntos: • • • Factores profesionales: si esta será de utilidad en la futura vida profesional de los estudiantes. ¿Proporciona información o servicios de calidad que dotan a la actividad de relevancia profesional? Factores económicos y técnicos: si se trata de herramientas propietarias de alto costo o con acceso restringido. En contexto de FID es clave ver la conveniencia de las herramientas de acceso libre y de bajo costo (o sin costo alguno), ya que facilita enormemente su uso y minimiza los problemas técnicos, de versiones o compatibilidades. Factores metodológicos: si facilitan la realización de la actividad planteada y ayudan al docente a hacerla significativa y relevante. 10 Ministerio de Educación Existen estudios que para sus experiencias toman de base los criterios establecidos por autores como Downie (2011), Ur (1996) o Varela (2003) (o.c. en Vázquez-Cano, Martín-Monje y FernándezÁlvarez, 2014) y que pueden dividirse en las siguientes categorías: Criterios pedagógicos adecuación del contenido y las actividades al nivel de desarrollo lingüístico y madurativo de los estudiantes; adaptación de la metodología utilizada; grado de dificultad, variedad y nivel de participación, tanto de estudiantes como de docentes. Criterios técnicos Criterios funcionales funcionalidad de los materiales; posibilidad de integrar diversas integración de los medios y destrezas y competencias en el materiales empleados (auditivos, proceso de enseñanza-aprendizaje. visuales, etc.). Por último, resulta primordial entender que lo importante a la hora de enseñar no es la tecnología en sí misma, sino la calidad de los procesos de enseñanza-aprendizaje que se producen y su coherencia con las actividades curriculares (Correa y Martínez, 2010). Y hay que tener presente que no todos las herramientas, recursos o materiales tecnológicos sirven para enseñar cualquier disciplina/área ni son siempre válidos para cualquier espacio educativo (Rubia, Anguita, Jarrín y Ruiz, 2010). 3.2 Criterios de calidad de los EVA La calidad de los Entornos Virtuales de Aprendizaje (EVA) pueden valorarse con diferentes criterios. Entre ellas, Torres y Ortega (2003) y a Belloch (2012) presentan: Criterio Calidad técnica Referencia Aspecto Comprende características • técnicas de la plataforma que han de garantizar la estabilidad • de los procesos de gestión y de • enseñanza aprendizaje. • • • • 11 La infraestructura tecnológica necesaria, accesibilidad y complejidad. El costo de acceso y mantenimiento. La facilidad de navegación a través de su interface. La calidad de los sistemas de control de seguridad y acceso a los procesos y materiales. La eficacia de gestión de los cursos ofertados. La versatilidad para el seguimiento de los estudiantes. Posibilidad de mantenimiento y actualización de la plataforma. Ministerio de Educación Calidad organizativa y creativa Se refiere a la organizativas y el adecuado los procesos aprendizaje. potencialidades • creativas para desarrollo de • de enseñanza • • • • • La flexibilidad para perfilar enfoques de enseñanza y aprendizaje. Versatilidad para diseñar e implementar sistema de ayuda y refuerzo para el estudiante. Disponibilidad de herramientas de diseño y gestión de los programas de enseñanza virtual fáciles de usar y con buenas posibilidades creativas. Posibilidad de organizar los contenidos mediante índices y mapas conceptuales. Posibilidad de creación automática y/o manual de glosario de términos. Posibilidad de integración de elementos multimedia. Calidad para la generación y utilización de herramientas de evaluación, autoevaluación y coevaluación. Calidad comunicacional Referido a las posibilidades de comunicación sincrónica y asincrónica entre los actores de la acción formativa, incorporando elementos que faciliten el conocimiento entre los estudiantes y humanicen la acción formativa. Permite el uso de: • Foros o grupos de debate. • Correo electrónico y mensajería interna. • Tablón de noticias. • Calendario. • Chats. • Audioconferencia y/o videoconferencia. Calidad didáctica Referido a la posibilidad de incorporar actividades de acción formativa que permitan integrar de forma coordinada metodologías diversas apoyadas en los principios de aprendizaje de las teorías/enfoques de aprendizaje clásicas y las de la era digital. • • • • • • • 12 Orden y claridad didáctica Secuencialidad conceptual Autonomía organizativa Andamiaje cognoscitivo Información y comunicación multimedia. Aprendizaje activo y significativo. Aprendizaje en red. Ministerio de Educación 4. Consideraciones para la organización del aula virtual en correspondencia a las orientaciones del DCBN-FID 2019/2020 En esta sección corresponde tomar en cuenta ciertas disposiciones que últimamente el Minedu (2021) ha brindado para los IESP/EESP, en particular lo concerniente a la organización y desarrollo de las actividades académicas en EVA. Para la organización de los cursos o módulos (Aula Virtual) resulta necesario aprovechar las capacidades que el EVA ofrece. Referido a la posibilidad de incorporar actividades de acción formativa que permitan integrar de forma coordinada metodologías diversas apoyadas en los principios de aprendizaje de las teorías/enfoques de aprendizaje clásicas y las de la era digital. Capacidades del EVA para su aprovechamiento en el desarrollo de los cursos / módulos (aula virtual) -IESP/EESP. Almacenar y/o incrustar recursos digitales y/o multimedia, favoreciendo la integración de nuevas herramientas y servicios en función de las necesidades de docentes y estudiantes. Los EVA incluyen contenidos y recursos que se orientan al desarrollo de las competencias profesionales del Perfil de egreso de la Formación Inicial Docente y permiten la implementación del Diseño Curricular Básico Nacional respectivo. Además, los EVA deben contar, como mínimo, los siguientes elementos: »» »» »» »» »» »» »» »» »» • • Un tablón de anuncios Espacios para foros Recursos de aprendizaje (propios y externos) Herramientas de soporte para la evaluación. Calendario Herramienta de detección de plagio. Mensajería Manual o guía de uso. Soporte técnico en línea. Los IESP/EESP pueden optar por el uso de las redes sociales y de software para videollamadas y reuniones virtuales para el desarrollo de sus programas de estudios o carreras profesionales. Las herramientas digitales deben organizarse de tal forma que se integren como un sistema que permita la entrega de un servicio con calidad y oportunidad. Organización de las áreas, cursos y módulos para el desarrollo del tipo de prestación del Servicio Educativo a distancia en base al trabajo colegiado docente. • Se recomienda que la carga académica o cantidad de áreas, cursos o módulos simultáneos posibles de estudiar bajo el servicio no presencial, no debe ser mayor a seis (6) horas pedagógicas dado que su desarrollo requiere de un mayor acompañamiento del docente. 13 Ministerio de Educación • • Se recomienda la distribución del total de horas y créditos en dos (2) o más bloques para el desarrollo de las áreas, cursos o módulos. Se puede desarrollar la articulación de dos (2) a tres (3) áreas, cursos o módulos de acuerdo con la naturaleza de las competencias a desarrollar debiéndose considerar las calificaciones finales específicas para cada área, curso o módulo según el caso. • Distribución de horas y créditos »» Se debe cumplir el número de horas y créditos determinados en el plan de estudios de la carrera profesional o programa de estudios. »» La distribución de horas y créditos de cada área, curso o módulo considera el desarrollo de actividades sincrónicas en EVA y actividades asincrónicas o a distancia de trabajo autónomo de los (las) estudiantes. »» Las actividades sincrónicas y asincrónicas se programan dentro del horario del semestre/ciclo académico. »» En caso de actividades académicas sincrónicas, se recomienda que estas no sobrepasen los 90 minutos continuos (2 horas lectivas). • Elaboración de sílabos »» Su elaboración comprende la selección de estrategias metodológicas, recursos y actividades de evaluación pertinentes a la educación no presencial o remota, previendo desarrollarlas de forma sincrónica o asincrónica, en función del plan de estudios vigente para cada carrera profesional o programa de estudios. • Elaboración de sesiones y guías de aprendizaje »» Su elaboración comprende la descripción de las actividades sincrónicas y asincrónicas, la evaluación y los recursos que orientan el aprendizaje autónomo de sus estudiantes de acuerdo con el sílabo y a sus posibilidades de conectividad. Se consideran tres tipos de actividades: actividades de estudio, videoconferencias y de evaluación. • Evaluación de los aprendizajes para IESP y EESP Este proceso se desarrolla considerando los criterios, orientaciones e instrumentos establecidos en el Sistema de Evaluación para los DCBN 2010 – 2012 o las Disposiciones para la evaluación formativa de los aprendizajes de FID correspondiente a los DCBN 2019 – 2020 respectivamente. Puede considerar productos o evidencias desarrolladas durante las actividades sincrónicas, tanto individuales como grupales, así como aquellas realizadas por los estudiantes durante su trabajo autónomo. La calificación del área, curso o módulo se determina en el SIA. • Monitoreo y acompañamiento del desarrollo de las áreas, cursos y módulos, así como a la evaluación de los aprendizajes a distancia. »» El monitoreo y acompañamiento del desarrollo de las áreas, cursos y módulos, así como el monitoreo y supervisión de evaluación de los aprendizajes a cargo del Jeje de UA y/o coordinares académicos. »» Al finalizar el semestre/ciclo el docente elabora un informe de los procesos formativos y de la evaluación de los aprendizajes. El docente remite el informe de cada área, curso o módulo. 14 Ministerio de Educación • Desarrollo de la práctica como parte del plan de estudios En el contexto de la emergencia sanitaria nacional por la COVID-19 la práctica se desarrolla en IIEE de educación básica públicas o privadas, de acuerdo con los tipos de prestación del SE para la educación básica establecidos por el MINEDU. Se incluye como parte del componente de práctica e investigación, el análisis de fuentes de información (artículos, publicaciones, videos) sobre la realidad de la IE de educación básica, así como el establecimiento de canales de comunicación (telefónica o vía mail) con estudiantes de ciclos superiores o egresados que hayan realizado la práctica en dichas IIEE y que a través de una entrevista puedan brindar información de la dinámica y realidad del centro de práctica. Es fundamental que el docente asesor de la práctica mantenga una comunicación periódica (sincrónica o asincrónica), tanto con el estudiante en práctica como con el docente titular del centro de práctica, para atender oportunamente diferentes situaciones que se puedan suscitar durante el semestre/ciclo. • Organización de horas pedagógicas durante la prestación del servicio educativo a distancia: El docente desarrolla las actividades pedagógicas utilizando las horas lectivas y no lectivas (Norma Distribución de horas- adecuado a la RVM N° 177-2021-Minedu). El docente realiza la asesoría y monitoreo académica personalizado a distancia, pudiendo utilizar para ello cinco (5) horas no lectivas adicionales a las nueve (9) horas consideradas en el documento normativo de distribución de horas, para la atención pedagógica para todos estudiantes, priorizando a los que demandan reforzamiento. Las horas no lectivas restantes deben ser distribuidas para las demás actividades, en los mismos porcentajes establecidos en el documento normativo de distribución de horas. La contratación de docentes y el encargo de puestos se rigen por los documentos normativos. 15 Ministerio de Educación MÓDULO 1 Sesión 2 1. Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) En la sesión anterior se abordaron aspectos esenciales sobre el EVA, orientados a promover la reflexión sobre su conexión con enfoques de aprendizaje como el Conectivismo, con un modelo pedagógico, con la redefinición de roles condicionada al entendimiento de los cambios de la virtualidad, así como pautas para la selección de herramientas y recursos, y consideraciones para su organización en base al DCBNFID. En esa línea, es necesario también entender que el EVA tiene por base la tecnología denominada: Sistema de Gestión de Aprendizaje o LMS (Learning Management System), por lo que resulta conveniente conocer las características y/o prestaciones que estas tecnologías pueden ofrecer para mejorar la enseñanza y favorecer los aprendizajes. ¿Qué es un LMS? Es un software instalado por lo general en un servidor web que se emplea para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación en un espacio virtual y es usado generalmente para el servicio formativo no presencial (e-learning) y mixto (b-learning, aquella que combina la educación presencial y virtual). Estos sistemas facilitan actividades formativas en entorno virtual, para ello cuentan con múltiples herramientas que en su funcionamiento ofrecen soluciones cada vez más estandarizadas, existiendo las opciones gratuitas y de pago. A continuación, algunas características. 1.1 Características de un Sistema de Gestión de Aprendizaje. Tipos Siguiendo a Boneu (2007) es posible distinguir cuatro características básicas e imprescindibles de toda cualquier plataforma de aprendizaje (LMS): Interactividad Consigue que la persona que está usando la plataforma tenga consciencia de que es el protagonista de su formación. Flexibilidad Presente un conjunto de funcionalidades que permiten que el sistema de e-learning tenga una adaptación fácil en la organización donde se quiere implantar: a) Capacidad de adaptación a los planes o programa de estudio y b) Capacidad de adaptación a los contenidos y estilos pedagógicos de la organización. 16 Ministerio de Educación Escalabilidad Referida a la capacidad de la plataforma de e-learning para que funcione con un número pequeño o grande de usuarios (estudiantes, docentes formadores, etc.). Estandarización Capacidad de utilizar cursos realizados por terceros; de esta forma los cursos están disponibles para la organización que los ha creado y para otras que cumplen con el estándar. Algunas otras prestaciones, pueden ser: »» La gestión administrativa (matriculación del alumnado, asignación de personal de la retroalimentación, configuración de cursos, etc.). »» La distribución de los contenidos formativos. »» La comunicación entre alumnado y equipo tutorial. »» El seguimiento de la acción formativa de los participantes. La gestión en estas plataformas implica la adopción de ciertos roles, en términos generales pueden ser, rol docente, estudiante, administrador, etc. »» Administrador: normalmente los administradores pueden hacer cualquier función en el sitio. »» Creador de curso: los creadores de cursos pueden crear nuevos cursos y enseñar en ellos. »» Docente formador o Tutor: los docentes formadores pueden realizar cualquier acción dentro de su curso, incluyendo cambiar actividades y calificar a los estudiantes. »» Docente formador sin permiso de edición: los docentes formadores sin permiso de edición pueden enseñar en los cursos y calificar a los estudiantes, pero no pueden modificar las actividades. »» Estudiante: los estudiantes tienen por lo general menos privilegios dentro de un curso. »» Invitado: los invitados tienen privilegios mínimos y no suelen están autorizados a escribir. »» Usuario autenticado: todos los usuarios autenticados. Tipos de plataformas virtuales • • Existen algunas plataformas en las que se restringe su utilidad al hecho de sólo facilitar contenidos y materiales de aprendizaje. En este caso, se les identifica como gestores o plataformas para difundir recursos de aprendizaje (CMS). Otro caso son las denominadas aulas virtuales, cuyo eje central es comunicar y brindar las facilidades para el desarrollo del trabajo colaborativo entre los estudiantes. Por otro lado, están las plataformas de mayor complejidad que pretenden cubrir todas las necesidades de los usuarios, llamados entornos virtuales o sistemas para la gestión de aprendizaje (LMS) o campus virtual. Muchas instituciones de educación superior ya cuentan con este tipo de plataformas especiales para actividades de e-learning. Entre la diversidad de plataformas LMS gratuitas pueden mencionarse Edmodo, Canvas LMS, Chamilo, Moodle, Google Classroom etc. (Minedu, 2021). Por consiguiente, resulta conveniente identificar las características de las tecnologías más empleadas en la FID desde una perspectiva técnica (Difoid, 2021). 17 Ministerio de Educación Google Moodle Microsoft 365 Interfaz gráfica simple e intuitiva. Pocos y prácticos botones, navegación sencilla. Interfaz gráfica no amigable Ideal para todos los perfiles docentes, desde los recién iniciados hasta los expertos en los LMS. Ideal si eres un docente muy Hay que poseer conocimientos especial y te gusta personalizar y previos, es decir hay que tener configurar todo a tu gusto. experiencia en el uso de este tipo de herramientas. Muy interesante la parte de agregar tutores a los alumnos, Muchos roles configurables. No tiene integración con otras herramientas externa Facilidades para sincronizarse con otras herramientas. Facilidades para sincronizarse con muchas aplicaciones externas. Podemos escribir correos elextrónicos desde la misma plataforma. Muy práctica para evaluar y llevar el rastreo de lo entregado o no. Tiene conectores que pueden sincronizar varias acciones y automatizar procesos- y Interfaz cargada de demasiadas opciones que genera confusión. permisos Muchas vías de comunicación: chats, canales, videollamadas, llamadas (Fuente: Difoid, 2021) 1.2 De Google Classroom a Microsoft 365-Teams. Además, de Moodle, Google es una de las tecnologías más empleadas en los IFD, cuya contribución pedagógica se concreta en soluciones como Google for Education (G-Suite) que ofrece entornos virtuales con diversos aplicativos como Classroom, una de las más empleadas por los docentes (Difoid, 2021). Sin embargo, en la actualidad la demanda formativa está siendo compartida con la tecnología Microsoft 365, con su plataforma estrella Microsoft Teams que ofrece un entorno de colaboración y comunicación sincrónica. En esta línea es sugerible aprovechar las posibilidades tecnológicas que ofrece la diversidad de herramientas y recursos para enriquecer las experiencias pedagógicas en entorno virtual centrado en el estudiante. Desde esta perspectiva, resulta conveniente sugerir que para familiarizarnos con la tecnología Microsoft 365, es clave aprovechar la experiencia acumulada desde otra plataforma, buscando una asociación funcional aproximada entre los recursos y/o herramientas disponibles. Así, ofrecemos con cierta proximidad técnica un emparejamiento entre los aplicativos más representativos de Google (Google For Education) y Microsoft 365 (Microsoft 365 Education) con la idea de vincular lo conocido con lo nuevo por conocer. 18 Ministerio de Educación 1.3 Sistemas de Gestión de Aprendizaje: Microsoft 365 Microsoft 365 para la educación Microsoft 365 para la educación es una plataforma diseñada para ayudar a mejorar la productividad con aplicaciones de Office innovadoras, servicios inteligentes en la nube y seguridad de primer nivel. Su versión para la educación: Microsoft 365 Education otorga poder a los docentes para que den rienda suelta a la creatividad, promuevan el trabajo en equipo y brinden una experiencia sencilla y segura en una solución única y asequible pensada para la educación. Crear aulas colaborativas Personalizar el aprendizaje con tareas Agilizar la comunicación del personal Conectarse en comunidades de aprendizaje profesional 19 Ministerio de Educación (Fuente: Difoid, 2021) En esta línea, es necesario conocer que Microsoft integra sus aplicativos y servicios en Microsoft 365 Education (Microsoft + Office 365) y entre sus planes de prestaciones ofrece la solución Microsoft 365 A1*. • Solución Microsoft 365 A1* para el ámbito educativo: Colaboración y aprendizaje • • • • Office Online: edición web de documentos Aplicaciones de Office para clientes. Word, Excel, PowerPoint, Outlook Correo electrónico y agenda, Instant Messenger (IM), chat persistente, Yammer. Gestión de archivos y contenido: almacenamiento de archivos, intercambios, descubrimiento de información, Grupos, Planner. Herramientas para el aula • • Microsoft Teams con experiencias en el aula, comunidades profesionales de aprendizaje y equipos de personal. Bloc de notas de clase de OneNote, Sway. Aulas más incluyentes • Herramientas de aprendizaje, Comprobador de accesibilidad, Lente de oficina. Voz, vídeo y reuniones • Skype Empresarial Cumplimiento normativo • Legal Hold, búsqueda y exportación eDiscovery. Análisis • Ahondar Gestión y seguridad • • • Intune para Educación School Data Sync, Data Loss Preventión, Gestión de derechos de Office 365. Window 10 Education A1 (Fuente: https://www.microsoft.com/es-es/education/buy-license/microsoft365?culture=es-mx&country=WW# ) 20 Ministerio de Educación Entre sus principales aplicaciones para la educación se pueden listar: Evaluación Comunicación Creación de contenido Contenido y plan de estudios Sistema de gestión de aprendizaje Productividad Compartir con los equipos Bienestar social y emocional Participación de los estudiantes Ayudas al estudio Video transmitido en vivo. Microsoft Teams. La principal herramienta de colaboración de Microsoft 365. El centro digital para el aprendizaje por medios sincrónicos. Microsoft Teams es una plataforma de colaboración en línea disponible a través de la licencia Office 365. Es el centro digital que reúne conversaciones, contenido y aplicaciones en un solo lugar, lo que agiliza el flujo de trabajo para los administradores y permite a los docentes formadores crear entornos de aprendizaje vibrantes y personalizados. Cuenta con lo necesario para crear equipos de trabajo y aulas colaborativas, participar en el intercambio de archivos, brindar clases online y comunicarse directamente con cualquier miembro de la institución de una manera fácil y rápida. Así, una IFD puede crear aulas de colaboración, conectarse en comunidades de aprendizaje (docentes formadores, estudiantes), con el personal de la institución, coordinar la investigación entre instituciones o facilitarlos esfuerzos de vida de los estudiantes, como clubes o actividades extracurriculares, todo ello desde una única experiencia en Office 365 para educación. Teams apoya la colaboración de docente a docente, así como la colaboración y la comunicación en clase. 21 Ministerio de Educación Modo juntos Accesibilidad Integración Ver a toda la clase de una manera nueva para discusiones y presentaciones Obtenga las funciones de visibilidad del lenguaje de señas americano, subtítulos en vivo (solo en EE.UU) y Lector inmersivo Genere experiencias e d u c a t i v a s personalizadas con Microsoft Teams y la integración del sistema de gestión del aprendizaje Fondo personalizado Información a fondo Difumine el fondo de la reunión, elija una imagen gratuita o suba la suya Acceda a los datos de participación de los estudiantes desde un panel intuitivo Comunicación A través de chats, reuniones y llamadas. Personalizar y ampliar Con aplicaciones, procesos y dispositivos de terceros. Trabajar con confianza Seguridad, cumplimiento y capacidad de gestión a nivel empresarial Colaboración Con aplicaciones de Office 365 integradas. Tareas Compartir pantalla Lector inmersivo Asignar, dar Coparta su pantalla o Lea fácilmente seguimiento y calificar presentación en tiempo conversaciones y chats las tareas de la clase. real. en un formato más personalizado, todo en Microsoft Teams. 22 Pizarra Levante la mano Colabore en Microsoft Teams utilizando un lienzo digital infinito de forma libre. Haga que su voz se escuche sin interrumpir a otros estudiantes. Ministerio de Educación ¿Cómo funciona Microsoft Teams? Principales funciones como contribución pedagógica. • • • • Realizar videollamadas. Tanto en tu ordenador como en el móvil, puedes realizar llamadas y videollamadas con Microsoft Teams; tanto individuales como en grupo. Compartir pantalla. Puedes compartir tu pantalla en una videollamada y ceder el control de la misma a cualquiera de los participantes. Trabajar en Equipos. Puedes crear un chat equipo para que un estudiante pueda trabajar con sus compañeros y allí mismo, volcar toda la información: archivos de Excel, Word, imágenes, vídeos, etc. Personalización del espacio de trabajo. Puedes trabajar con multitud de aplicaciones como OneNote, Planner o Excel sin salir de Teams. (Vista de principal panel de Teams. Podemos acceder a los tutoriales a través de https://www.short-tall. com/Descargas/MicrosoftTeams/materiales/docentes/Manual_Escenario01_Docentes01.pdf ) Algunas otras funciones: • • • • • Evaluación online: Distribuye fácilmente las pruebas que deseas que estén disponibles y compártelas con tu equipo sobre la marcha para que puedan comenzar a entrenar de inmediato. Tareas: como docente formador, tendrás la posibilidad de asignar, supervisar y calificar las tareas de clase. Lector inmersivo: permite leer fácilmente conversaciones y chats en un formato más personalizado, todo en la herramienta Teams. Pizarra interactiva: podrás colaborar en Microsoft Teams utilizando un lienzo digital infinito de libre trazado. Levanta la mano: esta función permite hacerte oír sin molestar al resto. 23 Ministerio de Educación • • • • • Modo conjunto: visualiza a toda la clase de una nueva forma para entablar debates y compartir presentaciones. Integración: Microsoft Teams permite crear experiencias educativas personalizadas con la integración del sistema de administración del aprendizaje. Fondo personalizado: elige un fondo difuminado para tus reuniones, elige una imagen libre o carga la tuya propia. Datos: accede a datos sobre la participación de los estudiantes desde un panel intuitivo. Chat: El chat se encuentra en el centro de todo lo que haga en Teams. Desde chats individuales con una sola persona hasta chats grupales y conversaciones en canales, el chat se encarga. A veces, querrá hablar uno a uno con alguien. Otras veces, querrá tener una conversación de grupo pequeña. En el Chat, puede realizar cualquiera de estas acciones. Algunas sugerencias para enriquecer la enseñanza y aprendizaje de la FID Ayuda con el trabajo grupal de estudiantes y docentes formadores En la enseñanza a distancia, Teams facilita el uso compartido de archivos con y entre los estudiantes. Y los archivos compartidos son de Word, Excel o PowerPoint, entonces los estudiantes pueden verlos, editarlos y comentarlos en la aplicación. Integrando todas las funciones con distintas herramientas de Microsoft 365 la FID puede favorecerse en el trabajo interdisciplinar del proyecto integrador, así como las prácticas profesionales. Facilita el proceso de enseñanza y aprendizaje En este contexto resulta necesario la creación de experiencias de aprendizaje interactivas y atractivas. Microsoft Teams permite la interacción personal esencial, reuniendo contenidos, vídeos, anotaciones, intercambios en vivo, salas de reuniones en grupo, etc. Entre las opciones para facilitar la enseñanza y el aprendizaje, SharePoint permite recopilar y seleccionar contenido con el diseño de una página web, mostrando los temas tratados, las tareas para los estudiantes, las ponencias, los videos y cualquier otro contenido que puede ser útil. Por otro lado, ofrece la posibilidad de crear un canal de vídeo (con Ms Stream) en el que es posible grabar, almacenar o compartir lecciones o conferencias. También, se pueden crear cuestionarios virtuales (con Ms Forms), agregarlos directamente a una tarea en Teams y asignarlos a un estudiante o grupo. Potencia el trabajo con la integración con otras aplicaciones. Permite un trabajo inclusivo y personalizable, en la medida que se pueden agregar a las aplicaciones de Microsoft, otras aplicaciones de alguna otra plataforma que consideremos necesario seguir empleando. Además, encontrarás que muchos socios educativos como Kano, Flipgrid, Wakelet y ThingLink cuentan con el botón «Compartir en Teams», lo que facilita a los docentes formadores iniciar una conversación o crear una tarea. Nota: para un guía de inicio, puede visitar https://education.microsoft.com/en-us/resource/d5b62e3e/ https://education.microsoft.com/es-mx/learningPath/ecd8424b 24 Ministerio de Educación 2. Comunidad virtual de aprendizje (CVA). Consideraciones para su implementación con Microsoft 365 Las Comunidades virtuales de Aprendizaje (CVA) Como afirma Colom (2006) la red y la hipertextualidad nos aproximan a la realización de un aprendizaje desde la complejidad, pues mediante la Red «el estudiante es introducido en una realidad desordenada, plural, alineal y caótica, de la que él debería elegir, ordenar y significar sus fuentes de información y de aprendizaje» (2006 : 154). El aprendizaje está marcado por la complejidad. Según Suárez y Gutiérrez, en Monsalve et al (2020) el concepto que mejor puede ayudar a entender el valor de la interacción educativo en internet es el de Comunidades virtuales de aprendizaje (CVA). La interacción social en internet es una interacción mediatizada por la máquina bajo la condición: las personas con distintos interesen y desde distintos puntos de la red construyen un entramado social y cultural tecnológicamente enriquecido – o empobrecido, como se requiere ver- por una interacción en red. Este entramado social y cultural que tejen las personas conforma otra condición social de aprendizaje donde la pregunta: “¿con quién aprender?” adquiere un matiz diferente sobre el que la pedagogía y la didáctica deben de ensayar otra mirada (Beetham y Sharpe, 2013; Conole, De Laat, Dillon y Darby, 2008; Gros,2015). La CVA son estructuras no presenciales, en un espacio cibernético virtual, que agrupan a personas diversas que se comunican entre sí y mantienen relaciones sociales en las que se negocian significados, identidades y ciberculturas. Son nuevos entornos y ambientes de aprendizaje con apoyo tecnológico de la red que mejora la efectividad en los procesos de enseñanza y aprendizaje. La teoría del aprendizaje social reconoce a las comunidades sociales como entornos poderosos para la adquisición y creación de conocimiento. El aprendizaje, como proceso activo y dinámico, implica participación en una comunidad, adaptadas a un contexto específico. El aprendizaje es resultado de la colectividad y sus interacciones, contribuyendo a la construcción del conocimiento y de la identidad de los participantes. el aprendizaje depende principalmente de las interacciones entre personas, de la construcción conjunta de significados. Es una forma de desarrollar el diálogo reflexivo a través de grupos interactivos. En estos grupos, unas veces se enseña y otras se aprende del otro, son clave la cooperación y la colaboración. Tipos de comunidades virtuales de aprendizaje (CVA). Con el propósito de ofrecer los tipos de CVA que expresen una dinámica entre sus características desde la virtualidad y los niveles de beneficios asociados a las expectativas de sus miembros, acogemos la propuesta de Coll et al (2008). Pero antes, consideramos necesario conocer ciertas características que genera la virtualidad de las comunidades de aprendizaje, apoyándonos en Shumar y Renninger (2002) que afirman, que el concepto de comunidad adquiere nuevos significados al asociarse con el de virtualidad, y que estas características incluyen los beneficios para sus miembros y la organización de la CV. • • • • En primer lugar, las CV están temporal y espacialmente deslocalizados. La participación no está asociada a espacios reales compartidos, sino al interés o necesidad de compartir que tienen sus miembros. Las fronteras espaciales y temporales son completamente simbólicas. En segundo lugar, en las CV la relación no sólo se define por la proximidad, sino también por los intereses compartidos (de objetivos, de ideas, de propuestas, de eventos, etc.). En tercer lugar, el tiempo de interacción puede expandirse o comprimirse, la comunicación mediante correo electrónico puede ser más rápido por correo postal, pero más lenta que cara a cara. En cuarto lugar, el espacio que ofrece una CV permite ampliar el tipo, forma y volumen de recursos para interactuar, incorporando desde herramientas para la comunicación (foros, chat, mensajería 25 Ministerio de Educación • • instantánea, videollamadas, etc.) hasta el uso de imágenes para presentarse y representarse en el grupo (fotografías, uso de avatares). En quinto lugar, una CV abre nuevas posibilidades de interacción, desde la relación con los contenidos hasta la relación con los otros, pasando por las formas de organizar la distribución de recursos, ayudas, tareas y responsabilidades, y En sexto y último lugar, la producción de los miembros puede acumularse, especialmente si emplean herramientas de comunicación asíncrona escrita, o también herramientas de comunicación síncrona con registro de intercambios comunicativos, de manera que pueden almacenarse adquiriendo una “permanencia” y un nivel de reciprocidad que no se produce en otros tipos de interacción. En cuanto a los tipos de comunidades virtuales de aprendizaje (CVA) (Coll et al, 2008), propone: En el primer nivel, se tiene a las comunidades virtuales de interés (CVI). Su objetivo se concreta en el interés por un tema, un suceso, un fenómeno, también por el interés por acceder a otros con posibilidades de intercambio. Suelen ser grupos grandes o redes formadas por cientos o miles de personas que promueven la difusión e intercambio de información sobre el objeto de interés, pero que no aspiran necesariamente a implicarse en un proceso de aprendizaje. Según Wenger (2001, pág. 238) “… las identidades se expanden y se diseminan a lo largo de los tentáculos de estos cables y adquieren, por medio de la imaginación, unas dimensiones planetarias”. En el segundo nivel, las comunidades virtuales de participación (CVP), cuyo objetivo de los participantes se concreta en “participar e involucrarse”. El interés puede ser también en este caso el motor inicial de la participación, que desemboca en la búsqueda de oportunidades para intercambiar información e involucrarse en la comunidad. Aparece de este modo un sentido de responsabilidad colectiva por la búsqueda de mejores prácticas, la solución colectiva de problemas, la discusión conjunta de cuestiones complejas o el análisis de situaciones y propuestas presentadas por los miembros de la comunidad. Por lo general sus miembros se organizan en torno a una práctica específica; por ejemplo, un grupo de docentes formadores que intercambian información sobre un mismo grupo de estudiantes. En tercer y último nivel se sitúan las comunidades virtuales de aprendizaje (CVA), que tienen por objetivo explícito el aprendizaje y cuyos miembros desarrollan estrategias, planes, actividades y roles específicos para alcanzar dicho objetivo. Tienen como foco un contenido o tarea de aprendizaje. Se caracterizan porque además de constituirse como una comunidad de intereses y de participación, utilizan los recursos ofrecidos por la virtualidad tanto para intercambiar información y comunicarse como para promover el aprendizaje (Coll, 2004). 26 Ministerio de Educación Tipos de comunidades virtuales en función de los objetivos de sus miembros. C V I C V P C V A Acceso a la información a cualquier hora y desde cualquier lugar Acceso a “otros” afectivamente o socialmente involucrados (apoyo y amistad) Sentido de pertinencia Mantenerse actualizado Interés Acceso a la información y experiencia a cualquier hora y desde cualquier lugar Acceso a “otros” mentalmente involucrados Oportunidad para interrogar a otros y valorar aportaciones Responsabilizarse colectivamente Mejorar el resultado del grupo Involucrarse Un contenido o tarea de aprendizaje específico Oportunidad para colaborar con otros y aprender de otros Nuevas aproximaciones dinámica para aprender Oportunidad para construir soluciones innovadoras a los problemas Los miembros reciben guías o ayudas para aprender Aprender Fuente: Coll, Bustos y Engel (2008). Algunas consideraciones para la implementación de Comunidades de Aprendizaje con Microsoft Teams. Microsoft Teams ofrece posibilidades para el trabajo colaborativo, por ello permite la creación de cuatro equipos: Clase, Comunidad de aprendizaje profesional (PLC), Personal, y Otros. Clase Los docentes formadores y estudiantes colaboran en proyectos de grupo, tareas y más. PLC Personal Otros Los estudiantes Colaboran los miembros Docentes colaboran en una y personal de la del personal de la comunidad profesional de Institución colaboran Institución, en su desarrollo aprendizaje. en clubs y grupos de y administración. interés. 27 Ministerio de Educación Así, Teams permite implementar en su plataforma una CVA o Comunidad Profesional de Aprendizaje (PLC), que para su implementación es necesario considerar una serie de aspectos, entre los básicos sugerimos: • • • Objetivos o propósitos de la CVA. Es posible tomar como marco orientador los aspectos característicos de los tipos de CVA sugeridos por Coll et al (2008) que correlaciona los beneficios sobre sus miembros y la organización. Documentos de planificación. Diseños que incluyen marco conceptual, metodológico y operativo para un funcionamiento colectivo (qué, cómo, con qué, quiénes). Configuración en plataforma. Debe tomarse en cuenta dos aspectos básicos: a. Ficha técnica de la Comunidad. Comunidad de aprendizaje profesional (CLP) Teams Descripción Los docentes colaboran en una comunidad profesional de aprendizaje. Ejemplo: Un departamento académico, o grupo que trabaja en un equipo compartido. Objetivos educativos Colaborar en comunidades profesionales de aprendizaje: Comunicar, realizar anuncios, compartir trabajos, organizar reuniones virtuales, trabajar en grupos más pequeños, compartir y organizar contenido. Características Bloc de notas de OneNote Conversaciones Archivos Reuniones Llamadas de audio y vídeo Chat Anclar nuevas pestañas con documentos o sitios. Propietarios de equipo y miembros del equipo Los docentes del equipo y otros formadores se unen al equipo. Co- responsabilidad con apoyo técnico institucional. Permiso Los docentes tienen los mismos permisos de lectura y escritura. (fuente: https://support.microsoft.com/es-es/topic/seleccionar-un-tipo-de-equipo-para-colaborar-enmicrosoft-teams-0a971053-d640-4555-9fd7-f785c2b99e67?ui=es-es&rs=es-es&ad=es ) b. Configuración en la plataforma: 1. Añadir miembros y permisos. A cada grupo de colaboración se le puede asignar un nombre y descripción, para identificarlos. Además, se puede crear un grupo usando la plantilla de otro grupo existente. Después de la creación del equipo de colaboración o comunidad se pueden agregar como miembros los estudiantes, docentes formadores o coordinadores como propietarios, con el objetivo de gestionar la clase de manera conjunta. Cuando un usuario ha sido agregado al grupo, le llegara un correo electrónico con la invitación. Se pueden 28 Ministerio de Educación añadir usuarios externos, es decir usuario con un dominio distinto al grupo únicamente si el administrador de Office 365 tiene habilitada esta opción. 2. Permiso de colaboración. En configuración se puede personalizar el equipo y otorgar permisos a los miembros sobre el uso de recursos y creación de espacios de colaboración. 3. Código de acceso. Se pueden agregar miembros a un equipo de colaboración a partir de un código de acceso que se genera automáticamente para compartirlo. (Más información sobre Microsoft Teams en https://www.microsoft.com/es-ww/microsoft-teams/free) 29 Ministerio de Educación Referencias Bautista, G., Borges, F., y Forés, A. (2006). Didáctica universitaria en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje (Primera ed.). Madrid, España: Narcea, S.A. de Ediciones. 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