UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS Universidad del Perú, Decana de América FACULTAD DE LETRAS Y CIENCIAS HUMANAS Escuela Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información EL INICIO DE LA WEB 3.0: DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS Por: INUMA BRAVO, Luis Germán 19030108 MEJÍA DÍAZ, Daniel José 19030320 Trabajo final presentado a la asignatura RECURSOS DE INFORMACIÓN II (Docente: Henry Gabino CHÁVEZ SÁNCHEZ) Lima, 24 de enero de 2022 1 Índice Resumen ejecutivo ........................................................................................................................ 3 Introducción .................................................................................................................................. 4 1. Problema de investigación .................................................................................................... 6 2. Justificación de la investigación ................................................................................................ 6 3. Marco teórico ............................................................................................................................ 6 3.1. Concepto de World Wide Web .......................................................................................... 6 3.2. Definición de la Web 1.0.................................................................................................... 8 3.3. Definición de la Web 2.0.................................................................................................... 9 3.4. Definición de la Web 3.0.................................................................................................. 10 4. Objetivos ................................................................................................................................. 10 4.1. Objetivo general ............................................................................................................... 10 4.2. Objetivos específicos ........................................................................................................ 10 5. Metodología ............................................................................................................................ 11 5.1. Enfoque de investigación ................................................................................................. 11 5.2. Variable ............................................................................................................................ 11 5.3. Procesamiento, técnica e instrumentos de recolección de datos ...................................... 11 5.3.1. Recolección de datos ................................................................................................. 11 5.3.2. Técnica de análisis .................................................................................................... 13 6. Resultados ............................................................................................................................... 14 6.1. Proceso de creación de la Web 3.0 ................................................................................... 14 6.1.1. El surgimiento de la Web 1.0 .................................................................................... 15 6.1.2. El nacimiento de la Web 2.0 ..................................................................................... 15 6.1.3. El nacimiento de la Web 3.0 ..................................................................................... 16 6.2. Características de la Web 3.0 ........................................................................................... 17 6.2.1. Diferencias de la Web 3.0 con versiones anteriores .................................................. 19 6.2.2. La Web Semántica .................................................................................................... 21 6.2.3. Derivaciones para los usuarios .................................................................................. 23 Conclusiones ............................................................................................................................... 25 Recomendaciones ........................................................................................................................ 27 Referencias .................................................................................................................................. 28 Anexo .......................................................................................................................................... 30 2 Resumen ejecutivo Este documento presenta un estado del arte de la historia del inicio de la Web 3.0, actual punto culminante del desarrollo de la WWW. Objetivo para el cual analiza 16 artículos en español sobre este tema. El trabajo describe los avances producidos desde la aparición de la Web y describe la Web 3.0, enfatizando sus ventajas frente a las versiones 1.0 y 2.0 y vislumbra el camino hacia una Web 4.0. 3 Introducción El nacimiento de la Internet es uno de los procesos más revolucionarios de la historia, puesto que modificó la conducta, la asimilación y la distribución de la información. Las constantes mejoras en su desarrollo han hecho posible que el proceso de comunicación y de interacción social cambie y permita relaciones a distancia antes insospechadas; al mismo tiempo, ha generado distintas opiniones sobre su uso y aplicaciones. La Web 1.0 permitió las conexiones locales de servidores, que ayudaron a la comunicación en grupos controlados; con la Web 2.0 se desarrollaron los primeros servidores en línea o en “la nube”, así como la interacción dual que permitió recibir y enviar información en tiempo real. En el siglo XXI, se desarrolla la Web 3.0, conocida también como la Web Semántica o inteligente que busca la interacción entre el espacio físico y el digital. Al respecto, analistas de este proceso tecnológico vertiginoso, como Rho y Chen (2016, p. 167), se refieren a los paradigmas que este ha generado en la relación entre la humanidad y sus máquinas; a lo que llaman la “web humana”, es decir, los usuarios reales; proceso que permite un mejor análisis de los datos y la minería de información que este involucra. Bajo esa premisa, la Web 3.0 se adapta a las comunicaciones personales e interactivas en Internet, ubica la información en servidores virtuales conocidos como la nube, y permite el acceso a redes sociales sin necesidad de descargar programas ni aplicaciones. Por tratarse de un tema de naturaleza histórica reciente, el método de investigación no puede ser cuantitativo (estadístico-descriptivo) sino cualitativo (interpretativo-analítico); es decir, debe basarse en la recopilación y la sistematización 4 de la literatura disponible, para partir del estado del conocimiento del tema sin intentar una investigación original. El presente trabajo busca establecer, a partir de las investigaciones existentes, cuál fue el proceso de inicio de la Web 3.0 y cuáles son sus características presentes. 5 1. Problema de investigación Se ha afirmado que la Web 3.0, al ser la última versión disponible, es solo parte de un acelerado y creciente proceso de desarrollo de Internet. Con el fin de comprender el proceso general y las características particulares de esta Web se ha definido la historia de su surgimiento como problema objeto de investigación. 2. Justificación de la investigación El desarrollo tecnológico siempre ha modificado las relaciones sociales de producción y de vida. Empezó como un ejercicio de dominio del hombre sobre la tecnología, pero a medida que esta aumenta su complejidad los usuarios se resignan a actuar como consumidores pasivos de las nuevas tecnologías. Esto ocurre porque desde la sociedad o los medios de comunicación se ha renunciado a cuestionar de forma crítica los fines y las consecuencias del uso de estas tecnologías. No ocurre así en el medio académico cuya tarea no se limita a registrar o incorporar las nuevas tecnologías, sino también a cuestionar de forma permanente su uso, beneficios y costos sociales. La historia del surgimiento de los nuevos avances tecnológicos ayuda a comprender mejor la dinámica del desarrollo tecnológico presente y establecer si satisface una necesidad real o solo responde a razones de mercado. Al existir previamente la Web. 1.0 y la Web 2.0 ¿por qué hubo necesidad de crear una Web 3.0? y, además ¿por qué está en vías de desarrollo una Web 4.0? 3. Marco teórico 3.1. Concepto de World Wide Web Para responder la primera pregunta se debe explicar qué se entiende por la Web en general; para ello, se recurre a una fuente académica, el trabajo de un profesor de la Universidad Marcelino Champagnat, quien la define en los siguientes términos: 6 Un conjunto de documentos interconectados por enlaces de hipertexto, disponibles en Internet que se pueden comunicar a través de la tecnología digital. Se entiende por “hipertexto” la mezcla de textos, gráficos, archivos de todo tipo en un mismo documento. Web no es sinónimo de Internet. Internet es la red de redes, donde reside toda la información a la que se puede acceder usando un navegador. Tanto el correo electrónico, como Facebook, Twitter, Wikis, blogs, juegos, etc., son partes de Internet pero no la Web. (Latorre, 2016, p. 1) Una página especializada coincide con esta definición y señala: La World Wide Web —comúnmente conocida como WWW, W3, o la Web— es un sistema interconectado de páginas web públicas accesibles a través de Internet. La Web no es lo mismo que el Internet: la Web es una de las muchas aplicaciones construidas sobre Internet. (MDN Webdocs, 2021, s. n.) Las sociedades en el mundo se comunican a través de grandes servidores en la nube a través de códigos. Antes de que esta infraestructura fuera posible, los distintos servicios de transmisión de información, junto con sus formatos, eran sistemas mecánicos, convirtiéndose en tareas complejas que demandaban mucho tiempo y muchos recursos, en variados ámbitos, académico, musical y mediático, entre otros. Los mensajes se enviaban a través de telégrafo, cartas o llamadas telefónicas que involucraban una gran infraestructura comparada con los medios actuales. El objetivo de facilitar el uso de los medios de comunicación motiva el desarrollo de la Web. Como otros grandes avances tecnológicos nace en el ámbito militar. Al respecto, Abuín y Vinader (2011), afirman: […] se remonta a 1958, momento en que el gobierno norteamericano crea la agencia ARPA (Advanced Research Projects Agency) destinada a la investigación gubernamental para responder a los desafíos tecnológicos rusos de la época. De sus estudios y experimentos surgirán una década después los fundamentos de la red de redes: Internet. (p. 2) Este desarrollo de las comunicaciones mejoró y cambió de forma drástica la manera de ver y compartir la información. En 1983, Jon Postel hizo público el RFC 821 en el que se especificaba el famoso Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) (Cañedo, 2004, p. 4). Esos cambios llevaron a una mayor demanda de productos relacionados con la informática, y aumentaron los recursos de información disponibles para el público. 7 Una serie de desarrollos bélicos creó, eventualmente, una de las herramientas de información más poderosas de todos los tiempos: Internet y los datos que esta almacena; este proceso experimenta distintas modificaciones que continuaron mejorando su interfaz y velocidad hasta la actualidad. 3.2. Definición de la Web 1.0 El concepto de Web nació en 1990, con el científico computacional británico Timothy Berners-Lee, a quien se considera “padre de la Web” por haber propuesto la arquitectura del sistema, al crear el primer servidor (server), el primer navegador de Internet (browser) y la primera página Web, en su computadora del laboratorio de investigación de física de la Organización Europea de Investigación Nuclear (CERN), con el objeto de integrar información accesible a través de una única red de ordenadores, pero mediante sistemas diversos (Adell, 2002, p. 1). Tras la demostración de la eficacia de su invento, Berners-Lee fundó el Consorcio de la World Wide Web (W3C) para crear protocolos comunes de uso y guiar el desarrollo futuro de la Web. Igualmente, decidió que el acceso a la Web fuese libre. El sistema que hoy se conoce como Web tiene varios componentes: El protocolo de Lenguaje de Marcas de Hipertexto (HTTP, por la sigla en inglés de Hypertext Markup Language), dirige las transferencias de datos entre el servidor y el cliente y es el formato más común para publicar documentos en línea. Para acceder a un componente de la Web, el cliente proporciona un único identificador universal, llamado URL, por la sigla en inglés de Localizador Uniforme de Recursos (Uniform Resource Locator), o URI, por la sigla en inglés de Identificador Uniforme de Recursos (Uniform Resource Identifier), 8 también llamado UDI, por la sigla en inglés de Identificador Universal de Documentos (Universal Document Identifier) (Hazhistoria, s. f., s. n.). En 1991 se publica la primera página web creada por Berners-Lee usando una computadora NeXT, que hace posible el sistema unidireccional de emisor a receptor; esto marca el nacimiento de la Web 1.0. 3.3. Definición de la Web 2.0 Durante la década de 1990, la primera web pasa por procesos acelerados de cambio que llevan a su conversión en Web 2.0. Para Latorre (2018), esta nueva versión es una web “dinámica, interactiva, de lectura y escritura, desarrolla la inteligencia colectiva y favorece el trabajo colaborativo, etc. La Web 2.0 se vincula a los servicios que permiten compartir datos e interactuar con gran facilidad” (p. 3). Al respecto, Fresno, Consuegro y Guzmán (2020) sostienen: La Web 2.0 es un concepto que se acuñó en 2003. Es el fenómeno social surgido a partir del desarrollo de aplicaciones interactivas en las que el usuario genera sus propios contenidos. El término establece una distinción entre la primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas. (p. 134) El estudio de la Web 2.0 como fenómeno social motiva nuevas líneas de investigación que analizan los factores sociológicos, psicológicos, educativos, de comunicaciones, económicos, administrativos, etc., que implica. El nuevo escenario influye en el ámbito global, puesto que no se limita a servidores locales; ahora los enlaces a sitios web y publicaciones se comparten de forma masiva. Ante esto, Fuchs et al. (2010, p. 45) explican: “The primary constraint of Social Software is in the design process: Human factors and group dynamics introduce design difficulties that aren't obvious without considering psychology and human nature”. Un claro reconocimiento al factor humano presente en la red, que modifica su propio proceso de comunicación. 9 Con la aparición de la Web 2.0 nacen las redes sociales, tales como YouTube y Facebook, entre otras aplicaciones. Estás interfaces consolidan la globalización de los medios de comunicación, como en los casos de Facebook y de Gmail que superaron en resultados y nivel de servicio a uno de los proveedores dominantes hasta entonces, Windows Live Messenger. 3.4. Definición de la Web 3.0 Se define como una Web semántica, que supera la estructura desarrollada y aplicada por sus anteriores versiones. Una página especializada refiere: La web 3.0 es una extensión del WWW que, a través de agentes software, permiten encontrar, compartir e integrar la información más rápidamente. Otro aspecto relacionado con la web 3.0 es la transformación de la web en una base de datos, donde se llegaría a una situación en la que cada usuario tendría un perfil único en Internet basado en el historial de sus búsquedas. […] Para ello, es necesario hacer que la información que reside en la Web sea entendible por las propias máquinas. Especialmente su contenido, más allá de su simple estructura sintáctica. Pero los resultados que se obtendrían en un buscador semántico serían más exactos y útiles. (Ceude Magazine, 2020, s. n.) La diversidad de sus aplicaciones genera un nuevo proceso de socialización, sobre el que Fuchs et al. (2010) afirman: […] if a user sits in front of a screen alone and browses information on the World Wide Web, s/he engages in sociality, because, according to Durkheim, the social facts the user is confronted with on the WWW have an existence of their own independent of individual manifestations. (p. 42) Deja de ser una telaraña de hipertextos para convertirse en un medio de socialización, en el cual las personas han dejado atrás el medio físico para sumergirse en un medio virtual. 4. Objetivos 4.1. Objetivo general El objetivo general de la investigación es realizar una aproximación analítica al significado teórico y práctico del inicio de la Web 3.0. 4.2. Objetivos específicos Los objetivos específicos de la investigación son: 10 Describir el proceso de creación de la Web 3.0, señalando sus características distintivas y comparándolas con las versiones de la Web 1.0 y la Web 2.0. Analizar el nivel de conocimiento de este proceso y su utilidad práctica. 5. Metodología 5.1. Enfoque de investigación El enfoque metodológico que se usó en la investigación es de tipo cualitativo, no experimental (Hernández, Baptista & Fernández, 2014). Este enfoque se define así: Estudia la realidad en su contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que tienen para las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la utilización y recogida de una gran variedad de materiales —entrevista, experiencia personal, historias de vida, observaciones, textos históricos, imágenes, sonidos— que describen la rutina y las situaciones problemáticas y los significados en la vida de las personas. (Rodríguez, Gil & García, 1996, p. 32) En ese sentido, consiste en la búsqueda, la recopilación, el análisis, la crítica y la interpretación de datos secundarios. 5.2. Variable Tratándose de un enfoque no cuantitativo, no se utiliza el concepto de variable que corresponde a este enfoque sino el de una variable conceptual. En este caso: la Web 3.0. 5.3. Procesamiento, técnica e instrumentos de recolección de datos 5.3.1. Recolección de datos La técnica de recolección de datos es el análisis documental, con el objetivo de construir un estado del arte. Este tipo de revisión implica recopilar investigaciones finalizadas y revisadas por pares temáticos, que se centre en artículos científicos publicados en revistas y presentes en bases de datos. Con este enfoque, se procedió de la siguiente manera: Se realizó una búsqueda bibliográfica en Scopus, que recuperó 26 artículos de revistas científicas (Anexo). Sin embargo, esta documentación en su mayoría 11 no trataba exactamente de la Web 3.0 sino sobre aspectos muy puntuales o marginales a ella (ontología de la danza, aparición del meme. visualización digital, riesgos, aprendizaje y enseñanza virtual, etc.) que no coincidían con el objetivo de búsqueda. Por ello, se realizó otra búsqueda en línea en portales como Google y Redalyc la cual recuperó un número importante de publicaciones que formaron la bibliografía inicial. De este conjunto, se eligieron 16 publicaciones por considerarlas las más pertinentes sobre el tema (tabla 1). Tabla 1 Características operativas de las Web 1.0, 2.0 y 3.0 Tipo de fuente Número de publicaciones Artículo en revista electrónica 9 Artículo impreso 3 Portal especializado 4 Total Nota: elaboración propia. 16 Este enfoque fue inspirado por la investigación colaborativa de universidades de Perú y Ecuador sobre la importancia de la Web 3.0 dentro del espectro virtual, liderado por un catedrático de la UNMSM (Chancusig et al., 2020). En ese trabajo, la metodología utilizada fue la revisión sistemática de la literatura cualitativa especializada en bases de datos indexadas en las que se ubicó en total 192,559 artículos publicados entre 2018 y 2020 de los cuales 86,391 coincidían con el objeto de estudio, y que con una segunda y una tercera iteración se redujeron a 75 artículos de diferentes revistas científicas de gran relevancia (tabla 2). Sobre ellos se construyó el estado del arte. 12 Tabla 2 Revisión sistemática de artículos científicos sobre la Web Nota: Chancusig et al., 2020. En el caso del presente estudio, luego de identificados los 16 trabajos relevantes, se hizo un resumen analítico de cada uno y se compararon sus planteamientos. 5.3.2. Técnica de análisis La técnica de análisis fue la construcción del estado del arte. Este concepto proviene originalmente del campo de la investigación técnica, científica e industrial y significa, en pocas palabras, la situación de una determinada tecnología: lo más innovador o reciente con respecto a un estado del arte específico. De acuerdo con la American Psychological Association (APA), esta noción ha pasado a los estudios de investigación académica como “el estado o situación de un tema en la actualidad” (Normas APA, 2017, s. n.). Es una forma de acumular y resumir lo que se sabe sobre un 13 asunto, lo que se ha dicho hasta el momento que resulte más relevante (Londoño, Maldonado & Calderón, 2016; Guevara, 2016). Según la APA, en el área de los estudios académicos el estado del arte refiere a la construcción de un análisis de tipo documental que aclare el problema de estudio y sirva de punto de partida para una nueva investigación sobre el tema (gráfico 1). Gráfico 1 El estado del arte: esquema Nota: APA, 2021. A partir de estas definiciones, se entiende el estado del arte como un tipo de investigación documental que busca sistematizar una temática y definir una problemática de investigación que pueda aportar al conocimiento científico. 6. Resultados La revisión de la literatura analizada permite llegar a los resultados que se exponen a continuación. 6.1. Proceso de creación de la Web 3.0 La creación de la Web 3.0 es resultado de un proceso relativamente reciente, consistente en tres décadas de continuos cambios y mejoras. 14 6.1.1. El surgimiento de la Web 1.0 Como ya se ha mencionado, se considera 1991 como la fecha de creación de la Web 1.0, aunque este término se emplea para describir los desarrollos informáticos creados con anterioridad al fenómeno de la Web 2.0, por lo que ambos conceptos son de tipo sincrónico. En la última década del siglo XX, los usuarios navegaban por páginas estáticas en HTML, en las que abundaba el uso de marcos y botones GIF, y que dependían del control de un webmaster que las actualizaba de forma irregular. El consumidor tenía un papel pasivo pues solo recibía información de las empresas. Los usuarios únicamente podían interactuar a través de correo electrónico (e-mail), del chat o en los hilos de conversación de los primeros foros de Internet (gráfico 2). Gráfico 2 La Web 1.0: características Nota: Hazhistoria, s. f., s. n. 6.1.2. El nacimiento de la Web 2.0 La primera conferencia sobre la Web 2.0 se celebró en octubre de 2004, aunque el término Web 2.0 apareció por primera vez en un artículo de finales de la década de 1990 (DiNucci, 1999). Esta versión de la Web, la Web 2.0, se basa en ciertos protocolos que permiten hacer una página útil, accesible para todos y eficiente. 15 La Web 2.0 es puramente social. Se basa en una población de usuarios activos. El auge de los blogs, las redes sociales, las wikis, los tags o etiquetas, las webs creadas por usuarios, etc., hace que las empresas cambien por completo su visión de mercado y estrategias de marketing. Las cuales se enfocan hacia la interacción con el consumidor, quien pasa a ser un cliente 2.0 o add prosumer (gráfico 3). Este tipo de cliente reclama transparencia, información, asesoramiento, atención rápida, trato personal, bajo costo (low cost), etc. Es el mismo cliente quien realiza valoraciones online de los productos, se queja o felicita, promociona o boicotea, etc. Ahora es él quien tiene el poder en esta Web. Gráfico 3 La Web 2.0: características Nota: Hazhistoria, s. f., s. n. 6.1.3. El nacimiento de la Web 3.0 La expresión Web 3.0 aparece por primera vez en un artículo sobre Jeffrey Zeldman, creador del Web Standards Project (Salazar, 2011). El avance tecnológico hacia la inteligencia artificial y de la web semántica contribuyen a la aparición de la Web 3.0 o data web. Esta tendencia se dirige al uso de programas inteligentes que utilizan datos semánticos para crear un lenguaje que se 16 pueda entender, compartir e integrar fácilmente. Es primordial un diseño adaptable que responda a cualquier dispositivo (gráfico 4). Gráfico 4 La Web 3.0: características Nota: Hazhistoria, s. f., s. n. 6.2. Características de la Web 3.0 La Web 3.0, como una Web “más inteligente”, permite nuevas funciones: Registra el historial de cada usuario: frecuencia de navegación, visitas, tipo de búsquedas, actividades que realiza y compras que efectúa. Analiza los datos y la conducta en cada red social y/o servicio de búsqueda. Personaliza las respuestas de la Web a los pedidos del usuario, con base en el perfil que se crea de sus necesidades. De acuerdo con la Universidad ESAN (ConexiónESAN, 2015), la Web 3.0 se caracteriza por diez rasgos distintivos: 1) Búsquedas inteligentes. La Web 3.0 se orienta a crear un nuevo sistema de clasificación de páginas web estrechamente ligado a las necesidades y las características de los usuarios. De esta forma, al conectarse a Internet, los usuarios pueden disfrutar de una plataforma personalizada. 17 2) La evolución de las redes sociales. Aumentan las comunidades sociales en la red, tanto en número como en nivel de complejidad. Se incrementan también las formas de conectarse a estas redes. 3) Mayor rapidez. Las nuevas funcionalidades de la Web 3.0 requieren de un Internet mucho más rápido. En respuesta a esto, las principales operadoras de telecomunicaciones han desarrollado conexiones de banda ancha para garantizar una experiencia de uso más satisfactoria para los usuarios. 4) Conectividad a través de un mayor número de dispositivos. La Web 3.0 mejora las posibilidades de los usuarios de conectarse no solo a través de las computadoras de escritorio y laptops, sino también a través de celulares, tabletas, relojes inteligentes y otros dispositivos. 5) Contenido libre. Los programas libres y las licencias Creative Commons son mucho más frecuentes en la Web 3.0. 6) Espacios tridimensionales. Los usuarios pueden acceder a nuevas formas de visualizar la Web, con espacios tridimensionales. Un claro ejemplo de esto es Google Earth. 7) Web Geoespacial. Los usuarios pueden acceder a información disponible en la red con base en su localización geográfica. 8) Facilidad en la navegación. Las nuevas tendencias de diseño buscan establecer ciertos estándares que hagan más sencilla la experiencia del usuario en la navegación, además de la creación de espacios que puedan ser modificados y personalizados por estos. 9) Computación en la nube. Con la creación de nuevos espacios de almacenamiento, no solo de datos sino también de programas, la Web se convierte en un espacio ejecutable a modo de computador universal. 18 10) Vinculación de datos. Cada vez existen más servicios de información que son capaces de añadir datos procedentes de otras fuentes con el fin de integrar las respuestas que ofrecen a los usuarios. 6.2.1. Diferencias de la Web 3.0 con versiones anteriores En el plano tecnológico, el concepto de Web 3.0 está íntimamente relacionado con una Web capaz de interpretar e interconectar un mayor número de datos, lo que permitirá un aumento de interactividad con el usuario y de sentido y valor en el significado de su contenido. Si se compara su operatividad con la de las versiones Web 1.0 y 2.0 se podrán comprobar la existencia de notables diferencias (tabla 3). Tabla 3 Características operativas de las Web 1.0, 2.0 y 3.0 Nota: Ceupe Magazine, 2020, s. n. Además, también presenta diferencias en el aspecto educativo (tabla 4). Tabla 4 Características en el aspecto educativo de las Web 1.0, 2.0 y 3.0 Característica Web 1.0 Web 2.0 El significado es... Dictado Construido socialmente Web 3.0 Construido socialmente y reinventado contextualmente 19 La tecnología es... Confiscada en el aula (regulados digitales) Adoptada con cautela (inmigrantes digitales) La enseñanza se hace… Profesor-alumno Profesor-alumno y alumno-alumno Las escuelas se ubican en... Un edificio Un edificio o en línea (on line) Una guardería Una guardería Profesionales certificados Se compran con gran costo y luego se olvidan Profesionales certificados Los padres ven a la escuela como... Los profesores son... Hardware y software... La empresa ve a los graduados como... Trabajadores para una cadena de montaje Son abiertos y de bajo costo Trabajadores mal preparados en una cadena de montaje en una economía global Presente en cualquier lugar (universo digital) Profesor-alumno, alumno-alumno y alumno-profesor Cualquier lugar empleado por la sociedad Un lugar en el que ellos también pueden aprender Cualquiera en cualquier lugar Son abiertos, de bajo costo y se utilizan con sentido Trabajadores y emprendedores Nota: Ceupe Magazine, 2020, s. n. Las diversas tecnologías que se encuentren bajo el paraguas de la Web Semántica se desarrollan desde hace varios años de forma independiente; solo se estandarizan con el paso del tiempo. Las principales innovaciones son RDF (Resource Description Framework), RDFS (RDF Schema), OWL (Web Ontology Language) y SPARQL (SPARQL Protocolo y Lenguaje de consulta RDF). Estas tecnologías permiten añadir información semántica al gran número de páginas Web existentes. El objetivo es construir los fundamentos de la Web Semántica de forma paulatina en los recursos en línea y los sitios Web existentes, para no reemplazarlos por completo. La primera opción es comparativamente más fácil, al pensar en el considerable contenido web existente que sería difícil de sustituir. Para conseguir que las máquinas sean capaces de resolver problemas definidos se necesita una definición adecuada de los datos; para ello se utiliza una estructura muy concreta de la que cabe destacar los protocolos RDF, SPARQL y OWL, que son mecanismos que hacen posible el funcionamiento de toda esta estructura (gráfico 5). 20 Gráfico 5 Nuevas tecnologías y Web 3.0 Nota: Hazhistoria, s. f., s. n. 1. RDF. Proporciona información descriptiva sobre los recursos que se encuentran en la web, aporta una semántica básica para que los datos se puedan representar. 2. SPARQL. Es el lenguaje de consulta que se hace sobre la estructura RDF, así es posible realizar búsquedas semánticas sobre los recursos de la Web. 3. OWL. El Ontology Web Language es un mecanismo para desarrollar temas y vocabularios, es decir, proporciona un lenguaje ontológicamente estructurado, que incluye las definiciones de conceptos básicos en un campo determinado y las relaciones entre los distintos campos. De forma específica, el OWL describe las propiedades y las clases de recursos RDF, las jerarquiza y describe sus relaciones internas. 6.2.2. La Web Semántica Para lograr esta mejor accesibilidad se requiere de una inteligencia artificial a la cual se denomina “Web Semántica”, aquella que es capaz de interpretar e interconectar 21 sus datos para comportarse de una manera similar al pensamiento humano. Se presentan los componentes de esta Web: Desarrollo de tecnología 3.0 con un lenguaje propio, programas inteligentes, asistencia de inteligencia artificial y semántica. Esto implica: o RDF: herramientas como RDF Schema y OWL permiten añadir significado a las páginas. Una de las tecnologías esenciales de la Web semántica. o Ontologías: en informática se refieren al intento de formular un exhaustivo y riguroso esquema conceptual dentro de un dominio, con la finalidad de facilitar, comunicar y compartir la información entre diferentes sistemas. o Inteligencia artificial (IA): agrega a este conjunto de tecnologías la parte de procesamiento computacional para deducir nuevo conocimiento con base en los registros existentes de distintas fuentes de información. La IA parte de las reglas y de las relaciones entre conceptos y objetos, y deduce nuevas verdades con lo que aumenta la base de conocimiento existente. o .com: el objetivo del sitio es ambicioso y espera ser la base de datos global libre más grande del mundo. Personalización de los servicios que ofrece la web, depende del perfil de cada usuario. Interoperatividad entre plataformas y redes sociales. Geolocalización: para saber dónde están los usuarios. Búsquedas inteligentes: ya no aparecerán miles de entradas al buscar, la red conocerá a cada persona y se adaptará a sus necesidades de información. 22 Los éxitos de la Web conllevan sus principales problemas, entre los que se encuentran: Sobrecarga de información Heterogeneidad de fuentes de información Escasa clasificación del contenido Ambigüedad en las búsquedas Pérdida de tiempo del usuario al tratar de encontrar lo que busca 6.2.3. Derivaciones para los usuarios Los usos de la Web 3.0 no solo se enfocan en las búsquedas, sobrepasan este horizonte de trabajo puesto que “paradigms of sentiment analysis such as machine understandable web and human-centric web offer a promising and potential solution to mining and analyzing the very large and varied web data” (Rho & Chen, 2016, p. 167). Esa afirmación explica el sentido de la interacción entre seres humanos y máquinas al considerar que la máquina por sí misma no puede crear un resultado válido. Pese a los actuales avances, la tecnología necesita de operadores humanos que procesen la información entrante y la administren como recurso de información. Küster y Hernández (2013) se refieren a la creación de una nueva tecnología social de comunicación, producto de las demandas y las necesidades exigidas por los usuarios. Por esta razón, se consolida la Web 3.0 que proporciona una herramienta esencial para la aceptación y la funcionalidad de la publicidad de la empresa, al detallar el perfil de los usuarios que acceden a las redes sociales con las que interactúan al interior de esta Web. Los autores tienen una opinión positiva con respecto al desarrollo de la Web 3.0 pues, en este nuevo medio, las empresas disponen ahora de una herramienta importante para explotar sus nichos de mercado a través de las consultas y las sugerencias que 23 reciben, y establecen una “microsegmentación digital y de comunicación interactiva” (p. 116). 24 Conclusiones De la exposición realizada, se puede concluir: 1. La Web es una realidad en permanente construcción, que cambia de forma constante. Ha ido modificándose a lo largo de su creación: cada detalle que se aumentaba generaba múltiples aplicaciones en las áreas de las labores del ser humano. En este proceso de cambio, en realidad ya está en marcha el proceso de llegar a la Web 4.0. 2. La Web 3.0 ha constituido un salto tecnológico histórico al potenciar los niveles comunicativos de la humanidad. Los artículos examinados muestran una posición coincidente al momento de identificarla como Web Semántica. Su desarrollo ha traído grandes beneficios en los aspectos académico, laboral, social, económico, etc.; pero también ha creado puntos de estancamiento como el ruido informacional, el conformismo informacional y la dependencia digital, entre otras complicaciones. 3. La Web 3.0 ha respondido a los requerimientos de la sociedad y se ha convertido en el lenguaje de comunicación de nuestra época. El surgimiento de una interfaz de comunicación humano-máquina-humano cambia de forma radical las formas de comunicación, interacción y manifestación en la sociedad, así como numerosas actividades que antes solo se creía posible realizar de forma física. 4. La Web 3.0 muestra innegables ventajas sobre todas las versiones anteriores. Su sistema facilita la formación de comunidades virtuales, de conocimiento y de trabajo cooperativo. El área académica y de divulgación científica, al tener una estrecha relación con los avances de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), ha empezado a centrar su 25 desarrollo en la Web y los nuevos recursos que esta crea para su aprovechamiento en todas las esferas de actividad. 5. Los procesos de la Web han cambiado de forma profunda la educación superior a partir del acceso a colaboraciones científicas, la creación de buscadores temáticos y académicos, así como el crecimiento de bases de datos científicas, lo que abre nuevos retos al profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información. Pero también ha aumentado un uso simplista de la Web como un recurso de información, en el cual el usuario actúa de forma casi mecánica. 26 Recomendaciones De las conclusiones expuestas, se puede inferir que, para el profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información, la alfabetización informacional (ALFIN) sobre el uso de las nuevas TIC es una necesidad fundamental para ser capaz de ayudar a la comunidad de usuarios internautas en el manejo, la recuperación y la transformación eficientes y eficaces de la información presente en la web. Por esta razón, se sugiere intensificar la presencia de la ALFIN en el currículo académico y la actividad profesional. La Escuela Profesional de Bibliotecología y Ciencias de la Información de la UNMSM busca que, como parte de su formación, el profesional de la información (PI) adquiera habilidades de manejo de los nuevos recursos de la información, así como una capacidad considerable de síntesis, orden y sentido de organización. Mediante estas herramientas puede cubrir todas las ramas en el área académicocientífica para brindar un mejor servicio a la comunidad. Pero la formación de estas capacidades tiene que estar acorde con la acelerada velocidad con la que la Web Semántica transforma las formas de prestar estos servicios a los usuarios. 27 Referencias Abuín Vances, N. & Vinader Segura, R. (2011). El desarrollo de la World Wide Web en España: una aproximación teórica desde sus orígenes hasta su transformación en un medio semántico. Razón y Palabra [publicación electrónica], 75, pp. 1-25. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=199518706065 Adell, J. (2002). Arqueología digital: Los primeros servidores web de España. Castelló de la Plana: Universitat Jaume I. https://elbonia.cent.uji.es/jordi/2008/03/15/arqueologiadigital-los-primeros-servidores-web-de-espana/ Bosch, M. & Manzanos, N. (2012). De los registros a los objetos. Semántica y comportamiento de los documentos: el desafío de la Web 3.0. 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España: Ediciones Aljibe. 29 Anexo Búsqueda en Scopus Se procedió a la búsqueda en Scopus bajo los rubros de “history of internet” & “semantic web”, usando la ecuación de búsqueda respectiva1, obteniendo como resultados nueve artículos de revistas indexadas, Estos textos, todos en inglés, no abordaban de forma directa el tema de interés: el inicio de la Web 3.0, por lo cual no se utilizaron en el análisis. Capturas de pantalla de búsqueda en Scopus Captura 1 La ecuación de búsqueda aplicada para obtener una relación inicial de material documental fue: (TITLE-ABS-KEY ("web 3.0")) AND ("history") AND (LIMIT-TO (EXACTKEYWORD, "Web 3.0")). 1 30 Captura 2 Captura 3 31 Captura 4 Captura 5 32 Captura 6 Captura 7 33