Universidad Antonio José de Sucre Taller y ejemplos de planes publicitarios Como realizar un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento PUBLICIDAD I - AC Online A UTS: Mérida Alumno: Marcos José Cappelletti López C.I: 27.245.064 Estudiante de Administración mención: Mercadotecnia Bienvenidos al Taller sobre “Como realizar un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento” Les damos a todos nuestros participantes la bienvenida al taller sobre como realizar un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento dirigido por el alumno Marcos José Cappelletti López cursante de la carrera de Administración mención Mercadotecnia de la universidad Antonio José de Sucre. Para empezar aclaremos un tema muy escencial, qué es un plan estrategico? Nosotros podemos definir que un plan estrategico es un documento que elaboramos para integrar al plan de negocio de nuestro emprendimiento, el cual es punto clave para la planificación económico-financiera y organizativa con la que nuestro emprendimiento podrá abordar de optima manera sus objtivos y asi alcanzar su misión a futuro. El Objetivo de nuestro taller: El objetivo de nuestro taller es la eseñanza sobre como realizar un plan estrategico para nuestro emprendimiento y desarrollar las ideas aquí planteadas para la mejor comprensión con respecto al tema con el fin de que cada uno de los participantes de nuestro taller finalicen el taller con el entendimiento de como realizar el plan de publicidad y las habilidades para aplicarlo. Aclaración de carencias de los participantes del taller: Por lo general el publico promedio ingresa al taller con conocimientos deficientes al respecto de los temas expuestos o conocimiento nulo. Una pequeña parte del publico del taller por lo general viene con un nivel de conocimiento establecido debido a experiencia laboral, sin embargo no con todas las bases definidas. Debido a todo lo antes mencionado es importante realizar preguntas de control para aclarar los puntos deficientes de conocimientos que presentan los participantes. Preguntas de control para la evaluación de conocimientos que se plantean al publico con respecto a “como realizar un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento”: ¿Cual es la importancia de un plan de publicidad? Respuesta general: Un plan de publicidad te proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta. ¿Qué ejemplos de objetivos a conseguir se pueden relacionar con los planes de publicidad? Respuesta general: Por ejemplo obtener 10.000 seguidores en Instagram en el primer trimestre del año para la cuenta oficial de la universidad Antonio José de Sucre y así captar más posibles estudiantes dispuestos a cursar en las instalaciones de la universidad. Nombre algunas características de los fines de los planes publicitarios Respuesta general: 1. Su fin es promocional 2. Su principal función es persuadir 3. Se dirige a un público estratégico determinado Con las anteriores preguntas que hemos planteado podremos obtener mayor información sobre cómo se encuentran los conocimientos generales de los participantes para nuestro taller y de esa manera poder dar detalles más específicos en las áreas deficientes que ellos presenten. A continuación queridos participantes le pautaremos las normativas o reglas para que puedan aprovechar al máximo nuestro taller y puedan comprender la información de la manera más óptima: No deberá interrumpir cuando el expositor hable sobre los temas planteados Deberá apagar o poner en modo silencio todos los artefactos electrónicos que puedan causar distracciones durante el taller Deberá esperar a la fase de preguntas para aclarar sus dudas Se le recomienda ir anotando todas aquellas preguntas que puedan surgir para que mantengan un orden y pueda aclararlas en la fase de preguntas Se dispondrá cada fase de preguntas al finalizar cada punto del tema Se les recomienda a los participantes disponer del tiempo para ir al baño en los momentos de receso, con el fin de no perderse contenido Se le recomienda venir con su mejor disposición para que la pase bien y aprenda lo que vino a aprender Presentación de temas a tratar en el taller En el taller sobre cómo hacer un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento desglosaremos y explicaremos los siguientes temas: 1. Qué es el marketing? Donde se tratarán los puntos de: a) Definición del marketing b) El marketing y la publicidad 2. Como hacer un plan de publicidad o marketing Donde se tratarán los puntos de: a) b) c) d) e) Análisis de la situación actual Análisis de la competencia Objetivos Plan de actuación: estrategias de marketing Revisión del plan a tiempo real 3. Cómo crear tu plan de marketing online Donde se tratarán los puntos de: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) Define tu negocio, tu nicho, marca y productos/servicios Estudia a profundidad tu mercado (incluyendo competencia) Establece tus metas y objetivos a corto y largo plazo Crea una propuesta única de ventas Define tus fuentes de tráfico Toma en cuenta el marketing de contenidos Email marketing Publicidad Herramientas necesarias Embudo de ventas 4. Planes publicitarios y de marketing creados como ejemplos para nuestros participantes: Donde se tratarán los ejemplos de: a) Plan de marketing de Grupo Pastelitos Mérida para Lineamientos de comunicación responsable b) Plan de marketing de Coca Cola, “El mejor sabor en un sobre a tu disposición” Inicio de la exposición de los temas del taller de cómo hacer un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento Una vez más les damos la bienvenida a todos los participantes de nuestro taller, damos como iniciado la etapa en la que les presentaremos nuestro contenido 1. Qué es el marketing Definición del marketing El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas. El marketing y la publicidad El mercadeo tiene como objetivo aumentar las ventas, en cambio la publicidad es la que se encarga de informar y persuadir al público con el fin de desarrollar demanda. Para el mercadeo lo más importante es determinar quiénes consumen sus productos o servicios y en base a esa investigación, desarrollar estrategias. Sesión de preguntas y respuestas: A todos nuestros participantes, si tienen alguna duda este es el momento de preguntar. 2. Como hacer un plan de publicidad o marketing A nuestros participantes del taller de cómo hacer un plan de publicidad para tu proyecto de emprendimiento les presentamos una de las maneras más eficientes de como plantearse el cronograma para hacer un plan de publicidad o marketing: a) Análisis de la situación actual En esta situación vemos la influencia de factores tanto externos como internos. Entre los externos tenemos la situación general (social, económica...), las particularidades del sector y el mercado. Los internos se refieren a la propia empresa, por ejemplo, el personal y recursos con los que contamos. Para sistematizar este análisis y garantizar que no se nos pasa nada por alto, podemos recurrir al clásico análisis DAFO: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. Las debilidades son aquellos aspectos internos de la empresa en los que se manifiestan carencias, se está en desventaja frente a la competencia o simplemente se desea mejorar. Para encontrarlas, nos plantearemos preguntas como "¿en qué aspectos es superior la competencia?", "¿qué cosas hacen que perdamos ventas?" o "¿con qué estamos menos satisfechos?". Algunos ejemplos de debilidades podrían ser la falta de financiación o las limitaciones en la oferta de productos. Las amenazas también son un aspecto negativo, pero en este caso proceden del exterior. Son aquellos factores que ponen en peligro la empresa o al menos reducen su cuota de mercado. Identificarlas a tiempo en el plan nos puede ayudar a neutralizarlas. Para encontrarlas, podemos preguntarnos por las nuevas tendencias de mercado o los cambios en nuestro sector. Por ejemplo, la entrada de nuevos competidores en el mercado podría constituir una amenaza. Las fortalezas son los aspectos internos positivos de la compañía, aquellos en los que destaca frente a la competencia o de los que estamos más orgullosos. En las fortalezas se encuentra la clave de la ventaja competitiva. Podemos identificarlas preguntándonos por nuestras ventajas sobre la competencia, los recursos de los que disponemos o nuestros puntos fuertes en general. Ejemplos: contar con un equipo con los mejores profesionales del sector o estar considerados como los mejores en el producto X. Por último, las oportunidades son los factores externos que juegan a nuestro favor y que pueden ser aprovechados por la empresa. Al igual que ocurre con las amenazas, podemos encontrarlas preguntándonos por las nuevas tendencias y los cambios del mercado. Por ejemplo, puede haber un cambio legislativo que nos favorezca o una tendencia favorable en el mercado. Además del DAFO, recomiendo encarecidamente realizar también un buen análisis del buyer persona, esto es, del cliente ideal de nuestra empresa. Un buyer persona es una representación semificticia que pone "cara y ojos" al mercado al que nos dirigimos. Como mínimo, debería incluir los siguientes apartados: ¿Quién es nuestro buyer persona? Aquí recogemos información sobre el perfil general de nuestro cliente ideal, su información demográfica y los identificadores personales. ¿Cómo puede ayudarle nuestra empresa? Detallaremos los objetivos y retos primarios y secundarios de esta persona y explicaremos cómo podemos ayudarle a abordarlos. ¿Por qué? Comentarios sobre los retos y objetivos de los clientes y sus quejas y objeciones más comunes. Aquí puedes inspirarte en los comentarios reales que recibas durante el proceso de investigación. ¿Cómo? Definición de los mensajes de marketing y ventas que vas a emplear para llegar a este cliente potencial. b) Análisis de la competencia Este es un aspecto más del análisis de los factores externos, pero merece su propio apartado en el plan de marketing por lo determinante que puede ser para el futuro de nuestra empresa. Después de seleccionar a las principales empresas de la competencia (si no sabes cuáles son, ya estás tardando en averiguarlo) debemos intentar responder al menos a estas cuatro preguntas sobre ellas: ¿Qué presupuesto y volumen de negocio manejan? Las grandes empresas publican sus resultados anuales o trimestrales, por lo que en esos casos suele ser una información bastante accesible. Para empresas más modestas, puedes intentar pedir informes en bases de datos como einforma o asexor. Y si no, siempre puedes extrapolar basándote en datos como el número de trabajadores en plantilla (LinkedIn es muy útil en estos casos) o la amplitud del catálogo. ¿Qué precio tienen sus productos o servicios? En el caso de empresas B2C, esta información es fácilmente accesible, mientras que en las B2B tendrás que buscar un poco más. Una vez que tengas la información, elabora un intervalo de precios y piensa en dónde quieres posicionarte. ¿Cómo es el proceso de ventas? Desde el primer contacto hasta la conversión y los servicios por venta, el viaje del cliente de la competencia puede darte muchas pistas útiles para tu negocio. La manera más común de averiguarlo es mediante la figura del "cliente misterioso", ¡incluso puedes serlo tú mismo! ¿Cómo consigue los clientes? Esto es, cuáles son sus estrategias de marketing y promoción. En el caso del marketing online, lo tienes bastante fácil para averiguarlo investigando su página web, redes sociales y otros canales. También te recomiendo que eches un vistazo a herramientas como SEMRush y Google Alerts. c) Objetivos Ahora que ya tenemos claro el punto de partida, tenemos que ver exactamente a dónde queremos (y podemos llegar). Por tanto, ha llegado el momento de fijar nuestros objetivos de marketing. Este aspecto es uno de los más importantes de todo plan de marketing, pero quizá sea de los que más se descuidan. Muchas veces la dirección marca unos objetivos poco realistas basándose más en su "wishful thinking" que en la realidad de la empresa. Para que esto no ocurra, yo aconsejo siempre basar los objetivos teniendo en cuenta el acrónimo SMART: S de "specific": los objetivos deben ser específicos y concretos. Las metas tipo "aumentar la notoriedad de marca" son demasiado borrosas, ya que en la práctica podrían significar casi cualquier cosa y justificarse de muchas maneras diferentes. En su lugar, es preferible algo como "aumentar las menciones a la marca en redes sociales en un 20 %". M de "measurable": para saber si un objetivo se ha conseguido, tenemos que ser capaces de medirlo. Por tanto, además de definir el objetivo de manera precisa, también tenemos que aclarar cómo lo vamos a medir. En el caso anterior, podríamos establecer que vamos a medir las menciones a la marca de manera mensual a través de la herramienta Social Mention. A de "achievable": esto es, alcanzables. Pretender alcanzar la luna en dos días solo sirve para desanimar al equipo. Cuando fijamos objetivos, tenemos que tener en cuenta el esfuerzo que requieren, el tiempo y otros costes derivados, siempre partiendo de la situación actual. Solo así podremos establecer si la meta es realista o no. R de "relevant": parece una obviedad decir que los objetivos tienen que ser relevantes, pero en la práctica no lo es tanto. Por ejemplo, muchos marketers digitales se proponen como objetivo aumentar las visitas a una blog o web. Pero si esas visitas no son de calidad y no dan lugar a conversiones, no nos están aportando nada. Grábatelo a fuego: los objetivos de marketing tienen que responder a los objetivos de negocio. T de "time-bound": todo objetivo necesita un contexto temporal para tener sentido, así que no te olvides de definir la fecha límite para conseguirlo. d) Plan de actuación: estrategias de marketing Con todo este trabajo hecho, llegamos al meollo de plan de marketing: ¿qué vamos a hacer para conseguir los objetivos? En este apartado definiremos las estrategias de marketing, siempre yendo de lo más general a lo más concreto. Al final, debe quedar muy claro cuáles son los pasos a seguir y en qué orden los vamos a llevar a cabo. Para organizar y clasificar las estrategias, es muy común recurrir a las famosas "4 P del marketing": Estrategia de producto. Incluso aunque ya contemos con una línea de productos muy bien definida y posicionada, siempre se producen cambios a lo largo del tiempo. Por ejemplo, podemos lanzar productos nuevos, cambiar el posicionamiento de uno ya existente o actualizar los packaging. Estrategia de precio. Aquí nos vendrá muy bien analizar la información de la que disponemos sobre la competencia. Necesitamos definir los precios de lanzamiento de productos nuevos, considerar si debemos hacer modificaciones en los que ya están en el mercado y, quizá lo más importante, decidir toda la estrategia de descuentos, promociones y ofertas. No olvides tener en cuenta las campañas estacionales, por ejemplo, en verano o Navidades. Estrategia de ventas y distribución: si hemos detectado alguna debilidad en cuanto a la experiencia de cliente o simplemente queremos optimizarla, podemos considerar acciones en este apartado. Por ejemplo: buscar nuevos proveedores, incluir nuevos canales de distribución como la venta online, mejorar los plazos de entrega, reducir los gastos de envío. Estrategia de promoción y comunicación: aquí entran en juego todas las acciones para dar a conocer nuestra marca con medios tanto online como offline. Dada la rápida evolución del entorno del marketing online y los hábitos digitales de los consumidores, este es uno de los apartados que más tendremos que revisar con el paso del tiempo. e) Revisión del plan a tiempo real Por último, pero no menos importante, tienes que tener en cuenta que tu plan de marketing no es un elemento estático, sino que debe estar en constante evolución para seguir respondiendo a las necesidades de la empresa. Para que esto sea así, mi recomendación es que organices reuniones regulares para evaluar la marcha del plan. Estos cinco puntos pueden servirte de guía para comenzar: Objetivos: ¿se están cumpliendo los objetivos marcados por el plan? Volviendo la vista atrás, ¿eran realistas, demasiado ambiciosos o se quedaban cortos? Cumplimiento: ¿estamos siguiendo las acciones previstas en el plan? Si nos hemos desviado, ¿a qué se debe? Ojo, no siempre tiene sentido corregir estos desvíos: a veces vale más modificar el plan para adaptarse a ellos. Estrategias: ¿cuáles son las acciones que están funcionando mejor y cuáles deberíamos descartar de cara al futuro? Presupuesto: ¿se adapta el plan a los presupuestos reales? ¿Cómo está afectando a las cuentas de ingresos y gastos? ¿Es necesario hacer alguna modificación? Revisión: modificaciones y ampliaciones del plan. Por ejemplo, podemos decidir completar la primera versión con un cronograma de acciones, asignación de responsabilidades y tareas, ampliación de las tácticas. Sesión de preguntas y respuestas: A todos nuestros participantes, si tienen alguna duda este es el momento de preguntar. 5. Cómo crear tu plan de publicidad o marketing online A nuestros participantes en el taller les mostraremos a continuación otra forma eficaz de hacer un plan de publicidad o marketing pero esta vez desde el punto de vista online: a) Define tu negocio, tu nicho, marca y productos/servicios Antes de crear un plan de marketing, es importante tener definidos algunos aspectos que son pilares de tu negocio en Internet, algunos de ellos son: Tu modelo de negocio. En Internet existen varios tipos de negocio que se pueden emprender. ¿Cuál será el tuyo? Es importante definirlo desde un principio. Puede ser creación y venta de productos digitales, una tienda virtual de productos físicos, marketing de afiliados, aplicaciones para móviles, etc. Tu nicho de mercado. ¿A quién vas a dirigir todo tu marketing y productos? Definir el nicho de mercado mediante una investigación de mercados un paso muy importante que te permitiré enfocar tu plan de marketing a las personas correctas. Tú marca. Si vas a hacer branding y crear una marca, definir su identidad y características es necesario. Tus productos/servicios. Aunque no es obligatorio, puedes ya tener definidos tus productos o servicios que vas a ofrecer. Conforme vayas conociendo más a tu mercado, sus necesidades, problemas y motivaciones, podrás crear mejores productos y soluciones. b) Estudia a profundidad tu mercado Mientras más conozcas a tu mercado, mejores productos vas a poder ofrecerles y tu marketing va a ir dirigido a las personas correctas. Considero que este es un paso siempre en constante estudio y evolución, ya que siempre se puede saber un poco más sobre cualquier nicho y las personas que lo conforman. También es importante realizar un estudio de competencia. Esto funciona para saber qué es lo que están haciendo y ofreciendo (para poder ofrecer algo mejor o único) y también para generar ideas interesantes. No me refiero a copiar directamente lo que hacen, pero si encuentras que ya hay negocios o personas con éxito en tu mercado, puedes guiarte y tomarlos como una buena referencia. Para estudiar la competencia puedes usar Google buscando palabras clave o términos relacionados a tu tema principal, usar las redes sociales, meterte a foros o explorar mercados de productos como Clickbank, eBay, JVZoo, Comission Juction, etc. c) Establece tus metas y objetivos a corto y largo plazo Cuando llegues a este tercer paso es porque ya tienes definido un modelo de negocio, un nicho o mercado, una marca (quizá) y una idea o concepto del producto que vas a vender. También ya has hecho una sólida investigación de mercado, conoces bien las necesidades de tus prospectos y futuros clientes. Antes de pasar a las estrategias de marketing, es importante definir tus objetivos a corto y largo plazo. Un plan es como el mapa que nos llevará al destino (metas u objetivos) que queremos llegar. Siempre hay que trata de que las metas sean realistas (ni tan pesimistas pero tampoco fuera de la realidad). Pueden ser en relación a ventas (cuánto quieres vender para determinada fecha), cuantos productos tener disponibles para vender, sobre posicionamiento, crecimiento de personal, etc. Las metas que establezcas van a depender del tipo de negocio que vayas a desarrollar. Saca una hoja de papel y anota entre 5 y 10 metas en presente y con fecha límite. Por ejemplo: Vendo 5.000 USD al mes de productos digitales desde mi blog para el 31 de Noviembre de 2022. d) Crea una propuesta única de ventas ¿Qué es lo que te va a hacer diferente de la competencia? ¿Qué te hace único(a) en el mercado? Cada persona y por lo tanto cada negocio es diferente y tiene algo único que ofrecer que nadie más puede, sin embargo, no todos se toman el tiempo y el esfuerzo de desarrollar una propuesta única de ventas. Aunque no es obligatoria y se puede comenzar sin ella, te recomiendo crearla lo antes posible. Puedes irla perfeccionando con el tiempo. e) Define tus fuentes de tráfico Uno de los pilares más importantes de tu plan de marketing online serán las fuentes de tráfico a utilizar. En Internet tenemos disponibles un gran número de métodos y estrategias para generar tráfico y visitas a una página Web. Para poder elegir correctamente, es muy importante cumplir con el primer paso que ya vimos, ya que las fuentes de tráfico van a depender en gran parte del modelo de negocio y nicho de mercado al cual te vayas a enfocar. f) Toma en cuenta el marketing de contenidos En Internet la información es el principal activo que se comparte por todas partes. Cada vez son más personas y negocios que escogen una estrategia de marketing de contenidos como una parte importante para desarrollar su negocio. Con el marketing de contenidos puedes posicionarte como un experto(a), educar y enseñar, generar viralidad, influencia y crear confianza en tu mercado. Los beneficios son inigualables y poco a poco se ha convertido en una necesidad en lugar de algo opcional. Para comenzar crea un blog en WordPress y una estrategia de blogging para comenzar a publicar artículos e información valiosa. Después utiliza las redes sociales, el SEO y otros métodos para atraer lectores. g) Email marketing El email marketing es siempre uno de los pilares más importantes de (casi) todo plan de marketing en Internet, sin importar el nicho ni el modelo de negocio que se vaya a desarrollar. Habrá algunos en donde se use menos o no sea tan relevante, pero el email nunca dejará de ser una pieza con beneficios únicos que no se pueden obtener en otra parte. Para poner en práctica el email marketing vas a necesitar un autorespondedor (como Mailchimp o Aweber) para poder “capturar” prospectos, mandarles mensajes y establecer una relación de confianza a largo plazo para después convertirlos en clientes. El email también es una parte esencial de todo embudo de ventas en Internet (el cual vamos a ver más adelante). h) Publicidad Dentro de las fuentes de tráfico principales a definir, es importante tomar en cuenta la publicidad. Existen muchas formas de hacer marketing y generar visitas gratuitas como redes sociales y SEO, pero aunque estas pueden no costar tanto dinero, si consumen mucho tiempo y no dan resultados inmediatos. La publicidad en Internet permite comenzar a probar cualquier negocio o mercado de forma inmediata, recibiendo visitas, probando páginas de captura y conversiones en tu carta de ventas. Las 2 opciones que más te recomiendo para hacer publicidad son Google Adwords y Facebook Ads. Ambos son programas de pago por clic que tienen diferentes costos dependiendo del presupuesto y del nicho de mercado. También puedes hacer publicidad en otros sitios o blogs de temas relacionados al tuyo que permitan poner un banner o texto. Normalmente se cobra una cuota mensual para poder utilizar este método. i) Herramientas necesarias Además de una cuenta de hosting, un dominio y una página Web es muy posible que se vayan a necesitar otro tipo de herramientas para optimizar, medir y poder vender con éxito en Internet. Aquí te dejo una lista de ejemplos a considerar: Software de email marketing (autoresponder). Plugins específicos de WordPress. Software para medir conversiones, hacer split tests y de analítica. Servicio de hospedaje de archivos en la nube Software para hacer investigaciones de mercado y competencia Actualizaciones en servidor o más dominios Temas o plantillas profesionales Plugins para crear membresías Procesadores de pago como Paypal, e-Junkie, Clickbank, etc. Otras más Cada una de estas herramientas cumple con una función que ayuda a que tu plan de marketing pueda funcionar con éxito y cumpla con los objetivos establecidos. Es importante considerarlas en el presupuesto porque la cada una implica un gasto. Aunque es posible que no se necesiten todas. j) Embudo de ventas Muchas de las estrategias y puntos que hemos visto hasta ahora son enfocadas a la parte externa de conseguir posicionamiento, tráfico y suscriptores. ¿Pero qué pasa cuando llegan a nuestra página? Esto es quizá la parte más importante de todas y donde se definen los resultados que se obtienen. Una de las mejores estrategias que puedes aplicar para vender y crecer mucho más rápido es crear un embudo de ventas, el cual se compone de diferentes fases por la que los usuarios pasan antes de convertirse en clientes. Por ejemplo: Un usuario llega y se suscribe a tu página de captura Recibe por 7 días una serie de emails relacionados a tu producto En cada uno de esos mails viene la mención y anuncio de un producto de $20-$30 USD. Cuando compran ese producto, se pasan automáticamente a otra lista. En la nueva lista se les hace también envío de emails con contenido de valor y además con promoción a productos con un precio mayor ($100$300 USD). Al convertirse en clientes de estos productos más costosos se les sigue promocionando más productos de igual o mayor costo. Con el tiempo se van convirtiendo con clientes a largo plazo que confían en el vendedor y en la marca. El tráfico que se crea se manda a la página de captura en donde inicia el embudo de ventas y el cual se puede automatizar mucho gracias al email marketing y procesadores de pagos como Paypal. No todos los modelos de negocio utilizan un embudo de ventas, pero sin duda es una excelente estrategia que funciona muy bien en muchos casos. Sesión de preguntas y respuestas: A todos nuestros participantes, si tienen alguna duda este es el momento de preguntar. Planes publicitarios y de marketing creados como ejemplos para nuestros participantes: a) Plan de marketing de Grupo Pastelitos Mérida para Lineamientos de comunicación responsable Un 61 % de las personas cree importante que las empresas adopten una postura socialmente responsable. Esto es un aspecto que Grupo Pastelitos Mérida ha tomado en cuenta para la creación de su plan de marketing. En este ejemplo puedes ver un documento muy bien organizado, claro y conciso en donde se destacan de manera breve las posturas de la empresa en cuanto a sus estrategias de marketing. Dando a conocer temas como los cuales son: Cuáles son la filosofía, propósito, misión, valores y metas de marketing de la empresa. Qué lineamientos de marketing responsable le brindarán al público en general. Las acciones de comunicación y marketing que Grupo Bimbo se compromete a realizar. Las acciones de comunicación y marketing que Grupo Bimbo no debe transmitir. Cuáles son los lineamientos de marketing responsable para su público menor de edad. Qué cumplimientos tienen establecidos. Con qué asociaciones e iniciativas colaboran. Cuáles son sus referencias internas y externas. Entre los objetivos de marketing de Grupo Pastelitos Mérida se destaca fomentar dietas correctas y estilos de vida saludable en sus estrategias publicitarias. Esto lo logran concentrándose en su lineamiento de cuidado de la salud y el bienestar tanto del público general como de sus consumidores menores de 8 años. Como resultado, las acciones de marketing buscan distribuir contenidos que promuevan un estilo de vida saludable en medios y programas alineados a los valores de la compañía. b) Plan de marketing de Bebidas Paneladas, “El mejor sabor en un sobre a tu disposición” Para nadie es una sorpresa que la compañía de bebidas goce de un excelente marketing. Así lo siguió demostrando al lanzar en Venezuela su estrategia “El mejor sabor en un sobre a tu disposición” la cual, tiene un mensaje sustentable como protagonista. El plan de marketing que Bebidas Paneladas emprendió para esta campaña destaca los siguientes puntos: Lo importante no es mostrarle a la audiencia lo que se hace, si no por qué se hace. Destacar la propuesta y ventaja competitiva ante otras marcas similares. Mostrar una postura alineada con preocupaciones globales. Mostrar que Coca Cola puede seguir siendo una marca relevante, pero también con propósito, experiencia y generadora de conversaciones. Hacer sentir más cercana a la audiencia con la marca. Bebidas Paneladas es una marca que se transforma constantemente para mantenerse en línea a las necesidades de sus consumidores. Y si bien la situación generada por la Covid-19 afectó en sus ingresos (con una disminución del 15%), la compañía se muestra fuerte al reconocer la importancia de mantener acciones estratégicas innovadoras, disciplinadas y con un alto nivel de eficacia y eficiencia del marketing. Fase final de sesión de preguntas y respuestas Para culminar este magnífico taller le damos a todos los más grandes agradecimientos por haber participado en “Como hacer un plan publicitario para tu proyecto de emprendimiento y esperamos haber mitigado sus dudas, desarrollado sus conocimientos e incentivados a crear nuevos proyectos de emprendimiento, muchas gracias por su atención. Nota al profesor Buenos días o buenas tardes profesor, le dejo esta nota aquí con el mayor de los respectos para expresarle que no entendí muy bien la explicación de cómo desarrollar el taller, pero me dedique a hacerlo de esta manera escrita a forma de libreto para su mayor comprensión, espero que esta sea una manera valida de cumplir los requerimientos para la evaluación de su asignatura, muchas gracias por su comprensión. Tome como guía los PDF suministrados en la plataforma y diversas páginas web, pero para la realización y orden de cómo hacer el taller me guíe por esta página: https://es.wikihow.com/preparar-un-taller