PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO PARA LA INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES/ INCIDENTES 1. OBJETIVO Prevenir la recurrencia de Accidentes e Incidentes garantizando que se lleven a cabo investigaciones efectivas y se implementen las medidas de control correctivas del caso. 2. ALCANCE Este procedimiento se aplica a todas las áreas de trabajo de Parques Johnson Ltda. 3. DEFINICIONES Accidente: Evento no deseado que ocasiona daños personales, daños materiales, pérdida de procesos o daños al medio ambiente. Accidente con Tiempo Perdido: Lesión o enfermedad ocupacional que origina que el trabajador no se pueda presentar a su próximo día de trabajo regularmente programado. Accidente con Primeros Auxilios: Lesión o enfermedad ocupacional que se pueda tratar a través de atención médica menor o preventiva. Accidente con Atención Médica: Lesión o enfermedad ocupacional que requiere tratamiento adicional a los primeros auxilios. Accidente con Trabajo Restringido: Lesión o enfermedad ocupacional que origina que el trabajador no pueda realizar el total de sus tareas habituales en el próximo turno de trabajo regularmente programado. Accidente con Tiempo Perdido: Es una lesión que produce por lo menos la pérdida de un turno completo en algún momento (no necesariamente de inmediato) después del turno en que el accidente ocurrió. Accidente Fatal: Ocurrencia de muerte por accidente. Causas Básicas: Son los factores personales y laborales que permiten que existan actos y condiciones sub estándar. Causas Inmediatas: Actos y condiciones sub estándar que causan directamente accidentes e incidentes. Daños a la Propiedad: Daño a cualquier propiedad (equipos, herramientas, bienes inmuebles, etc.) que le pertenezca al Grupo Ortiz como resultado de un accidente. Frecuencia: Con qué frecuencia puede volver a ocurrir el accidente. Incidente: Evento no deseado que, en circunstancias un poco diferentes, podría haber ocasionado daños personales, daños materiales, pérdida de procesos o daños al medio ambiente. Pérdida de Procesos: Cualquier interrupción imprevista de los procesos operativos como resultado de un accidente. Observe que las pérdidas en el proceso que involucran a camiones que se están quedando empantanados por menos de dos horas, no requerirán una investigación formal de parte de los supervisores directos a menos que exista una pérdida moderada o posiblemente alta asociada con el proceso. Severidad: Es La gravedad potencial del accidente. 4. RESPONSABILIDADES Trabajadores Informar inmediatamente todos los accidentes e incidentes a su capataz/ supervisor. Supervisor Investigar, durante el turno en el que ocurre, los accidentes/incidentes de acuerdo usando el Formulario de Informe de Investigación de Accidentes/Incidentes. Informar todos los accidentes/incidentes al Prevencionista de riesgos durante el turno en que ocurran. Presentar el informe de Investigación de Accidentes/Incidentes a Prevención en el lapso de 24 horas. Gerencia Participar en la investigación de los accidentes/incidentes. Revisar mensualmente las medidas correctivas que resultan de investigaciones para garantizar que se lleven a cabo en forma oportuna. Revisar todos los informes de accidentes dentro de sus áreas de responsabilidad a más tardar al siguiente día útil. Garantizar que los Jefes/ Supervisores Generales monitoreen las medidas correctivas en sus áreas de responsabilidad. Prevencionista de Riesgos Instruir a todo el personal que realice las investigaciones de accidentes, ya sea Capataz, Supervisores y CPHS. Recomendar la selección del equipo de protección contra caídas según normativa legal aplicable. Auditar el cumplimiento del presente estándar. 5. PROCEDIMIENTO Respuesta inicial al accidente: Evaluar los accidentes secundarios que sean posibles de controlar en el lugar del accidente. Garantizar que se presten primeros auxilios y otros servicios de emergencia. Evaluar el potencial de pérdidas. Determinar a quién es necesario notificar. Enviar a la víctima del accidente Unidad Médica. Identificar y conservar las pruebas. Recopilar información pertinente sobre el accidente/incidente Identificar las pruebas ¿Qué ocurrió? ¿A quiénes se debería entrevistar? ¿Qué herramientas, materiales, equipos o vehículos se deben evaluar? ¿Qué cosas podrían haber fallado o no funcionaron bien? ¿Qué documentos o registros sobre capacitación, mantenimiento, inspecciones, etc. deben verificarse? ¿Dónde se ubicaban las personas, equipos, vehículos antes, durante y después del accidente? Conservar las pruebas (cinta para acordonar el área, fotos, muestras, herramientas, etc.) Entrevistar a testigos: Calmar a la persona. Entrevistarla en forma individual. Utilizar un lugar apropiado (en el lugar de los hechos pero en privado). No interrumpir. Tomar apuntes breves y revisar con el interrogado al final de la entrevista para garantizar la exactitud de la información. Hacer que el interrogado describa lo ocurrido, si fuese conveniente. Realice entrevistas de seguimiento, si fuese necesario. Análisis: Identificar todas las causas de los accidentes. Identificar el tipo de contacto con energía o sustancia. Identificar los actos y condiciones inmediatos que existieron al momento del accidente/incidente. Identificar las causas básicas que permitieron la existencia de tales actos y condiciones. Formulación de acciones correctivas Desarrollar e implementar medidas correctivas Temporales y permanentes de acuerdo a las causas básicas identificadas. Llenar el formulario de Investigación de Accidentes/Incidentes. Adjuntar hojas adicionales si se necesita más espacio para incluir comentarios sobre descripciones, revisiones, etc. 6. REGISTRO DECLARACIÓN DEL TRABAJADOR El trabajador señalado en el presente documento, declara haber recibido Charla integral del Procedimiento de Seguridad, Tema: INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES, el cual establece los pasos específicos a seguir en la operación. A sí mismo y mediante esta actividad manifiesta conocer los riesgos asociados a la actividad descrita, sus medidas de control y los métodos de trabajo correcto, comprometiéndose a cumplir fielmente las instrucciones, normativas procedimientos descritos en el documento, informando a sus superiores en forma inmediata cuando no pueda cumplirlas, por razones de seguridad. DATOS DEL TRABAJADOR Nombre Del Trabajador: R.U.T: Cargo: Empresa: Área de Desempeño: Fecha: ____ / ___ / _______ ________________________ Firma del Trabajador