COMUNICACIÓN Y EMPRESA Prof. Cecilia Monzón Zevallos 2022-2 Trabajo de investigación Grupal ENTREGA 1 OBJETIVO: Identificar y describir las características de funcionamiento de la organización y el rol de la Comunicación: ESTRUCTURA TENTATIVA: 1. Datos generales de la Organización Describir toda la información relevante que presente sus características, datos generales que permitan conocerla, sus propósitos organizacionales (Misión, visión, valores), algún aspecto relevante de su propia historia o trayectoria, la línea de productos o servicios que brinda, centros de operación: su infraestructura o logística con la que cuenta de acuerdo a la naturaleza de su tarea, Cantidad de personas que laboran allí, Organigrama, etc. 2. Contexto de actuación (del mercado o sector al que pertenece) Identificación de los factores políticos y legales a cumplir, exigencias económicas (como es ese mercado, la competencia, los cambios, etc), sociales (ideologías, percepciones o costumbres de usuarios), los tecnológicos que afectan o que podrían afectar a la organización. Las condiciones sobre las cuales plantea su actuación y que es externo a la organización. 3. Grupos de interés y descripción de los mismos Identificación y descripción de estos según ubicación (internos y externos), mapeo según sus expectativas o intereses y grado de impacto. 4. Política o programas de Responsabilidad Social Políticas que incorpora o programas que desarrolla con grupos de interés. Con quienes desarrolla RS, qué hace en base a los ODS.. 5. Características de la Identidad según J. Costa Aspectos o dimensiones que le ayudan a diferenciarse de otras organizaciones, protocolos y manuales incluidos. 6. Cultura Organizacional y clima laboral Qué tipo de cultura tiene a partir de los valores practicados y las formas de trabajar con los colaboradores, tipo de liderazgo y su orientación al mercado. Alcances del clima interno o laboral. 7. Características de la Comunicación Interna Toda información que nos muestre cómo está caracterizada entre los jefes, los colaboradores, áreas, etc. Cómo fortalecen el vínculo y fidelización de los colaboradores, las herramientas y canales utilizados (entre formales e informales), etc. 8. Anexos Entrevistas transcritas, fotos y videos en digital. METODOLOGÍA: Revisar fuentes secundarias Realizar y transcribir dos entrevistas en profundidad a fuentes primarias para conocer sobre aspectos anteriores. Registrar e incluir fotografías de todo lo necesario. Asesoría con la profesora. ENTREGA: LUNES 03 de octubre Impreso en Arial 12 y 1.5 de interlineado – 15 pág. Carpeta con Word y Anexos en archivos digitales