ACTIVIDAD 2: CUADRO COMPARATIVO DE PROCESO DE SELECCIÓN, FORMACIÓN y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO JOYCE BARRAZA MEZA ZORELLYS TERAN MORALES BRANDON FIGUEROA BURGOS NILFRAN MOLINA DE LA TORRE CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS ADMON DE EMPRESAS DISTANCIA ELECTIVA CPC BARRANQUILLA AGOSTO – 2020 INTRODUCCIÓN En la actividad que estamos desarrollando, hacemos énfasis en un cuadro comparativo para determinar las similitudes y diferencia que tiene una empresa del sector salud vs una empresa del sector retail, generando un aprendizaje en estos tipos de empresa, de cómo son sus proceso de selección, formación y de qué manera estas empresas evalúa a sus empleadores. CUADRO COMPARATIVO Organización Clínica Bonnadona Prevenir (OCBP) Grupo Éxito Misión: Brinda servicios de salud de mediana y alta Misión: Es la satisfacción de las complejidad con énfasis en Hemato-oncología, que necesidades, gustos y preferencias de garantiza la seguridad del paciente, humanización, la los clientes, mediante experiencias de gestión de los riesgos y el compromiso con los compra memorables y garantía de colaboradores. excelencia en servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato comercial. Proceso de selección: Proceso de selección 1. Entrevista con la psicóloga de la clínica 1. Se envía video de presentación (individual) por una plataforma 2. Pruebas psicotécnicas 2. Se realiza una preselección 3. Entrevista con el coordinador de área 3. Se envía a los correos electrónicos 4. Pruebas de conocimiento de los aspirantes unas pruebas 5. Entrevista con el director de recursos humanos psicotécnicas 6. Contratación 4. Entrevista grupal. 5. Contratación Formación: Formación: 1. Inducción ( 3 días para personal asistencial, 2 1. Recorrido por las instalaciones días para el área administrativa) en este se da una información detallada de la clínica, 2. Presentación del personal reglamentos presentación del coordinador de cada área 3. Inducción de 1 semana con 2. Recorrido por la clínica diferentes instructores 3. El coordinador del área ( jefe) presenta al nuevo colaborador a todos los miembros del 4. Evaluación diaria con formato que área y se detalla las funciones del colaborador evidencia lo aprendido 4. El líder o jefe inmediato da el entendimiento de una semana en el puesto de trabajo 5. Tras pasar 3 meses se le hace al colaborador una evaluación de desempeño en el puesto. 6. Nuevo examen de conocimiento en el área Evaluación de desempeño: 1. Se realiza trimestralmente donde se da un porcentaje a cada colaborador y se le expresa que compromisos debe asumir y que debe mejorar. 2. El colaborador que se haya destacado en el trimestre, es considerado el empleado del trimestre y tiene un beneficio, un día de descanso y premios y sorpresas, organizado por el área de recursos humanos Evaluación de desempeño: 1. Se evalúa por medio de una plataforma al nuevo empleado y se recopila información dada por los formadores, además, el gerente le lleva un seguimiento y por último el instructor debe firmarle la evaluación CONCLUSIÓN: De esta manera podemos concluir que estos procesos son muy importantes en la vida de un administrador de empresas y de una empresa, teniendo en cuenta que a pesar de que son de mercados diferentes, las empresas optan por seguir unos lineamientos unas bases específicas para reclutar empleados, generando un buen proceso, que les permite considerar la escogencia de la persona idónea, que haga las funciones que se les pida. BIBLIOGRAFÍA https://www.grupoexito.com.co/en/node/336 https://crecimientocomoactitud.com/blog/proceso-deseleccion/#:~:text=El%20proceso%20de%20selecci%C3%B3n%20es,de%20tra bajo%20en%20una%20empresa. https://www.hrider.net/cms/blog/1902/1/el-proceso-de-evaluacion-dedesempeno-idiseno.html#:~:text=El%20proceso%20de%20Evaluaci%C3%B3n%20de%20D esempe%C3%B1o%20por%20Competencias%20es%20un,de%20su%20puest o%20de%20trabajo. https://organizacioncbp.org https://www.facebook.com/Clinica-Bonnadona-Prevenir-272341926288385/ https://instagram.com/bonnadonaprevenir?igshid=9ju7uh5oh9g6 https://www.grupoexito.com.co/es https://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89xito_(supermercado)
