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Cuestionario Manufactura Esbelta
Energía Geotérmica, Hidráulica Y Nuclear (Universidad de las Américas Puebla)
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1. ¿Cuál de los siguientes enunciados es falso?
a) La gráfica de combinaciones de operaciones estándares es un método para
optimizar la secuencia del proceso
b) La tabla de ruta del proceso muestra el equipo requerido para completar un
trabajo
c) La tabla de análisis PQ detalla la demanda del cliente por producto
d) Una unidad de trabajo es medida en segundos
2. ¿Cuál de las siguientes no está relacionado con el concepto SMED?
a) Es un concepto relacionado a reducir el tiempo de cambio de piezas y
ajustes de maquinaría
b) Busca disminuir errores de ajustes y de cambio de piezas
c) Trata de disminuir el tiempo de retrabajo de piezas defectuosas
d) Se enfoca en realizar cambios en la máquina y herramientas para disminuir
el tiempo de preparación
3. ¿Cuál de las siguientes no es considerado un método lean?
a) 5S
b) Trabajo estándar
c) Regresión lineal
d) Poka Yoke
4. ¿Cuál de los siguientes no es una característica de una hoja de
operación estándar?
a) Indica todas las desviaciones permitidas y donde llevar el retrabajo
b) Resume los pasos finales del proceso e información importante
c) Se realiza una vez que se ha optimizado el proceso
d) Se realiza con los niveles definidos de WIP
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5. ¿Cuáles de los siguientes no es un componente de la cadena de
valor?
a) El flujo de materiales
b) El flujo de información
c) El proceso de transformación
d) Los procesos de capacitación y reclutamiento
6. ¿Cuál de los siguientes no está relacionado con TPM?
a) Son acciones para evitar perder tiempos de paros de maquinas
b) Busca que todos cuiden de los activos de la compañía
c) Se basa en dar poder a los empleados para el cuidado de los equipos y el
reportar a tiempo averías
d) Busca delegar a los empleados todas las reparaciones de los equipos y así
eliminar el departamento de mantenimiento
7. ¿Cuál de las siguientes no es una meta de manufactura esbelta?
a) Mejorar el clima organizacional
b) Aumento de la productividad
c) Reducción de niveles de inventario
d) Estandarización de los procesos
8. ¿Cuál de las siguientes no es una herramienta de reducción de tiempo
de ciclo?
a) Perfil Costo-tiempo
b) Perfil A Delta T
c) Reducción de tiempos de espera o tiempos muertos
d) Gage R&R
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9. ¿Qué enunciado es falso?
a) El flujo de una pieza es lo más cercano que podemos estar para la
automatización
b) El flujo de una pieza requiere una estación de retrabajo
c) El flujo de una pieza minimiza el tiempo de ciclo
d) El flujo de una pieza requiere alta calidad
10. ¿Para qué se utiliza el perfil costo-tiempo?
a) Para identificar variaciones en la operación
b) Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de
reducirlos
c) Para examinar las actividades en términos de costos y su impacto en el
tiempo de ciclo
d) Para identificar aquellas operaciones que no agregan valor (Delta) y su
impacto en el tiempo de ciclo
11. ¿Cuál es la estrategia recomendada en Lean para mejorar las
organizaciones?
a) Evaluar las actividades de valor agregado y reducirlas
b) Identificar los desperdicios y optimizarlos
c) Eliminar los desperdicios y reducir las actividades que no generan valor
d) Identificar actividades que no generan valor y reducirlas
12. La regla de 3X2 cuando reducimos el tiempo vs la competencia 50%
nos dice:
a) El tiempo perdido es atribuible a tres fuentes y tiene efecto en dos lugares
dentro del proceso
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b) Podemos tener crecimientos tres veces y ganancias dos veces en
comparación a la industria
c) Significa reducir el tiempo de ciclo tres veces y podemos duplicar la
productividad
d) Si reducimos el tiempo de ciclo tres veces se crea valor en dos
13. ¿Cuál es uno de los beneficios más grandes de VSM (Mapeo de la
cadena de valor)?
a) Mostrar los cuellos de botella y desperdicios a nivel subproceso
b) Identificar la calidad de los datos del proceso
c) Mostrar la calidad del recurso humano con el que se cuenta
d) Mostrar las limitantes de nuestros proveedores
14. ¿Cuál de los siguientes no es un componente de un sistema de colas?
a) Entrada de demanda
b) Nivel de servicio proporcionado
c) Número de canales que suministran el servicio
d) La edad y capacitación de los servidores
15. ¿Cuáles son los tres tipos de mediciones para procesos de servicio?
a) Eficiencia, efectividad y satisfacción
b) Eficiencia, calidad y satisfacción
c) Efectividad, capacidad y satisfacción
d) Calidad, capacidad y la voz del cliente
16. ¿Qué herramientas son utilizadas normalmente en flujo de una pieza?
a) Regresión lineal y ANOVA
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b) MRP y Kanban
c) 5´s y poka yoke
d) Tabla de análisis PQ y Tabla de ruta del proceso
17. ¿Cuál es el propósito de las 5s?
a) El optimizar la célula de trabajo
b) Optimizar la célula de trabajo en el tiempo más corto
c) El poner todas las herramientas en el lugar correcto
d) El limpiar todo
18. La siguiente no es un componente de las operaciones estandarizadas:
a) Nivel de defectos esperados
b) Tiempo de ritmo de producción
c) Secuencia de trabajo
d) Trabajo en proceso estándar
19. ¿Los 7 tipos de Muda usualmente identifican?
a) Tiempo de ciclo
b) Tiempo de retraso
c) Desperdicio
d) Indecisión
20. ¿Cuál de las siguientes no es una característica de un flujo de una
pieza?
a) Es lo más cercano a la automatización
b) Minimiza el tiempo de ciclo por unidad
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c) Reduce inventarios y tiempos de demora
d) Los problemas de calidad y de movimiento de materiales son difíciles de
detectar
21. Las 5S´s son:
a) Ordenar, poner en orden, brillar, estandarizar y sostener
b) Ordenar, poner en orden, brillar, sanatizar y sostener
c) Ordenar, poner en piedra, brillar, estandarizar y sostener
d) Ordenar, poner en orden, lustrar, estandarizar y sostener
22. ¿Cuál de las siguientes es un principio Kaizen?
a) Si la propuesta no es perfecta no se realiza
b) Realizar las propuestas cuando esté el equipo completo
c) Corregir el error en el área de scrap
d) No busca la perfección y realizar inmediatamente las propuestas
23. ¿En dónde es más recomendable la aplicación de los principios Lean?
a) Mercadotecnia, investigación y desarrollo
b) Manufactura, cadena de suministro y administración
c) Recursos humanos y tecnologías de información
d) Investigación, desarrollo y construcción
24. ¿Cuál de los siguientes no es un criterio de un flujo de una pieza?
a) Se utiliza un sistema de empujar y no de jalar
b) Los niveles de calidad deben ser muy buenos
c) El equipo y capacidad deben ser bien balanceados
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d) Los tiempos de cambio deben ser cortos
25. El tiempo total de ciclo de proceso puede ser dividido en dos partes
las cuales son:
a) Tiempo Takt y estándar
b) Teórico y delta
c) Primera vez y retrabajo
d) Que pasa a través y PEPS
26. La siguiente no es una aplicación común del análisis de filas o colas:
a) Líneas de atención telefónica o Callcenters
b) Líneas de cobro en supermercados
c) Campañas publicitarias y de mercadeo
d) Nivel de atención en estaciones de retrabajo
27. ¿Cuáles son los dos pilares del modelo Toyota de producción?
a) VSM y 5´s
b) TPM y SMED
c) Kaizen y Poka-yoke
d) Jidoka y Just in time
28. ¿Cuáles son los dos tipos de tarjetas Kanban?
a) Kanban de defecto y de retrabajo
b) Kanban de producción y de retiro
c) Kanban de mantenimiento y logística
d) Kanban de variación y control
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29. ¿Cuál de los siguientes no corresponde a los principios lean de
Toyota?
a) Identificar la cadena de valor
b) Eliminar el desperdicio
c) Reducir el costo en todo momento
d) Hacer un flujo de valor (una pieza a la vez)
30. ¿Para qué se utiliza la evaluación de tiempos muertos?
a) Para identificar variaciones en la operación
b) Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de
reducirlos
c) Para examinar las actividades en términos de costos y su impacto en el
tiempo de ciclo
d) Para identificar aquellas operaciones que no generan valor (Delta) y su
impacto en el tiempo de ciclo
31. ¿Cuál de las siguientes es falso con respecto a Lean y Six Sigma?
a) Lean son herramientas de ingeniería industrial y Six Sigma herramientas
estadísticas
b) Al resolver un problema es importante identificar que herramienta es la más
adecuada
c) Las herramientas Lean son consistentes con la estrategia DMAIC
d) Seis Sigma y Lean trabajan bien incluso con un bajo apoyo de la alta
dirección
32. ¿Cuál de los siguientes no es una característica de un sistema
Kanban?
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a) Utiliza tarjetas u otros aditamentos por controlar el movimiento de
materiales y WIP
b) Su finalidad es disminuir defectos y retrabajos
c) Su finalidad es sincronizar el trabajo con la demanda requerida
d) Disminuye la sobreproducción a través del balanceo de cargas
33. ¿Cuál de las siguientes no están relacionados a la definición de Poka
Yoke?
a) Significa a prueba de tontos y enfoca a evitar errores humanos
b) Nos ayuda a definir las variables de entrada y de salida en un proceso
c) Ayuda a eliminar la inspección y en algunos casos las pruebas
d) Se recomienda en tareas repetitivas donde existe atención del trabajador
34. ¿Para qué se utiliza el proceso ADeltaT?
a) Para identificar variaciones en la operación
b) Para identificar tiempos de espera o tiempos muertos y su forma de
reducirlos
c) Para examinar las actividades en términos de costos y su impacto en el
tiempo de ciclo
d) Para identificar aquellas operaciones que no generan valor (Delta) y su
impacto en el tiempo.
35. ¿Cuál de las siguientes es falso?
a) Tiempo de ciclo es el tiempo en que sale una pieza del proceso
b) Lead time es el tiempo que requiere una pieza para retrabajarse
c) Change over time es el tiempo que transcurre entre la última pieza buena
de un lote a la buena de la siguiente
d) Uptime es el tiempo que una maquina está disponible para funcionar
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36. ¿Qué enunciado es falso?
a) Las curvas de aprendizaje es una técnica muy útil
b) Las Curvas de aprendizaje nos ayudan a dibujar mejores imágenes
c) Las curvas de aprendizaje nos ayudan a planear incrementos en
productividad
d) Las curvas de aprendizaje tienen una base matemática
37. ¿Cuál de las siguientes no es una característica del WIP en
operaciones estandarizadas?
a) Debe asegurar el flujo continuo de los materiales
b) Debe ser suficiente para compensar las pruebas de calidad y las
inspecciones
c) Debe de incluir inventario suficiente por los defectos que pudieran ocurrir en
el proceso
d) Debe ser minimizado para remover desperdicios.
38. ¿Cuál de las siguientes no corresponde a la definición de WIP?
a) Unidades que están siendo retrabajadas
b) Unidades en refrigeración
c) Unidades en espera que no sirven para un propósito
d) Unidades en pruebas
39. ¿Cuál es la mejor definición de Kaizen?
a) Mejoremos las personas
b) Un ataque sin igual
c) Palabra japonesa que se traduce en “zapato”
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d) En tomar algo, desmantelarlo, y agruparlo nuevamente para ensamblarlo en
una mejor manera
40. ¿Qué pasa si el tiempo Takt es mayor que el tiempo ciclo?
a) Existe sobreproducción
b) No cumplimos con la demanda
c) Existe más posibilidades de quejas del cliente
d) Tenemos que ajustar el proceso para incrementar la producción
50. ¿Cuál de las siguientes es una característica de un flujo Lean?
a) No tengo margen de error y las averías y defectos se deben corregir en
todo momento
b) Existe mayor posibilidad de tener sobreproducción
c) Existen operaciones de retrabajo
d) Existen mayores tiempos de ciclo
51. ¿Cuál enunciado es falso?
a) En los sistemas básicos de filas, el ritmo de llegada debe ser más grande
que la tasa de servicio.
b) El modelo MM1 asume arribos Poisson
c) El modelo MMS asume que cada canal tiene las mismas características
d) El modelo MMS asume tiempos de servicios exponenciales
52. ¿Cuál no es un beneficio directo de la administración visual?
a) Administración efectiva de los procesos
b) Mejora en la eficiencia
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c) Mejora en la seguridad y el desempeño
d) Mejora en el clima organizacional
53. ¿Cuál es la definición de operaciones estándares?
a) El remover el desperdicio fuera de un paso del proceso
b) El remover desperdicios de un proceso
c) El encontrar la mejor forma de ejecutar un paso de un proceso y hacer de
este un “estándar”
d) El remover todos los pasos innecesarios
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