Subido por RUTH MARIA HERNANDEZ

465384110-Plan-de-Evacuacion-y-Emergencia (1)

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Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
PLAN DE EVACUACIÓN Y
EMERGENCIA
TECNOCONSULT
Registro de Aprobación y Enmiendas
Rev. A
Responsabilidades
Nombre
ACCION
CARGO
Realizado
Ing. Prevención de Riesgos
Alexis Burgos T.
Revisado
Jefe de Fabrica
Héctor Barría
Aprobado
Gerente General
Carlos Aninat S.
Firma
Fecha
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Tabla de contenido
1.
OBJETIVO ............................................................................................................................................. 4
2.
ALCANCE .............................................................................................................................................. 4
3.
TERMINOLOGÍA .................................................................................................................................. 4
4.
DESCRIPCIÓN DE LA INSTALACIÓN .................................................................................................. 6
4.1. EMPLAZAMIENTO............................................................................................................................... 6
5.
EQUIPAMIENTO PARA EMERGENCIA.............................................................................................. 7
6.
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES. ................................................................................................... 9
6.1.
Organigrama ................................................................................................................................................... 9
6.2. FUNCIONES DE COMITÉ DE EMERGENCIA ..................................................................................... 9
6.2.1.
Director de la emergencia ........................................................................................................................... 9
6.2.2.
Comité Asesor ............................................................................................................................................. 9
6.2.3.
Jefe de Emergencia ................................................................................................................................... 10
6.2.4.
Jefe de Brigada de Emergencia .................................................................................................................. 10
6.2.5.
Brigada de Primeros Auxilios..................................................................................................................... 11
6.2.6.
Brigada de Incendios y Derrames .............................................................................................................. 11
6.2.7.
Brigada de Evacuación y Rescate ............................................................................................................... 12
6.2.8.
Equipo de Mantención. ............................................................................................................................. 12
6.3.
Trabajadores, empresas contratistas, subcontratistas y visitas. .................................................................... 13
7.
PLAN DE EVACUACIÓN ................................................................................................................... 14
7.1. Alarmas ........................................................................................................................................................ 14
7.1.1.
Evacuación Parcial ....................................................................................................................................... 14
7.1.2.
Evacuación Total.......................................................................................................................................... 14
7.2.
Punto de encuentro y zona de Seguridad ...................................................................................................... 14
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7.3. Evacuación .................................................................................................................................................... 14
7.3.1.
Inicio de la evacuación ................................................................................................................................ 14
7.3.2.
Durante la evacuación ................................................................................................................................. 15
7.3.3.
Acciones posteriores a la evacuación .......................................................................................................... 15
7.4. Educación y Entrenamiento .......................................................................................................................... 15
7.4.1.
Capacitaciones ............................................................................................................................................ 15
7.4.2.
Simulacro ..................................................................................................................................................... 15
8.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EMERGENCIA ............................................................................. 16
8.1
. EMERGENCIAS CONTEMPLADAS ................................................................................................ 16
8.1. Origen Humano............................................................................................................................................. 16
8.1.1.
Incendios...................................................................................................................................................... 16
8.1.2.
Derrame de sustancias peligrosas ............................................................................................................... 17
8.1.3.
Atentados sociales ....................................................................................................................................... 18
8.1.4.
Asaltos o robos ............................................................................................................................................ 18
8.1.5.
Fuga de gas ................................................................................................................................................. 19
8.1.6.
Inundaciones ............................................................................................................................................... 19
8.2. Origen Natural .............................................................................................................................................. 19
8.2.1.
Movimientos sísmicos ................................................................................................................................. 19
8.3. Eventos no deseados .................................................................................................................................... 20
8.3.1.
Accidentes laborales .................................................................................................................................... 20
9.
CUADRO DE ACTUALIZACIONES.................................................................................................... 23
10.
ANEXOS ........................................................................................................................................ 24
10.1.
Anexo N°1, Plano de Evacuación. .............................................................................................................. 24
10.3.
Fonos de Emergencia ................................................................................................................................ 26
10.4.
Flujograma de comunicación de eventos no deseados .............................................................................. 27
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1.
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OBJETIVO
El Plan de Emergencia tiene por objetivo preestablecer acciones sistemáticas de control, con el
propósito de que los equipos de emergencias realicen las actividades necesarias para superar una
situación de crisis, originada por un hecho incidental en el menor tiempo posible, y con las
mínimas pérdidas posibles, actuando en la protección prioritariamente de los trabajadores y, en
segundo término, en salvaguardar los activos tangibles de la Empresa.
2.
ALCANCE
El presente Plan tiene como alcance a todo el personal de la empresa TECNOCONSUTL, empresas
contratistas, subcontratistas y visitas, que hagan ingreso a las instalaciones emplazadas en Av.
México N° 694, Comuna de Recoleta.
3.
TERMINOLOGÍA

Accidente de trabajo Fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma
inmediata o como consecuencia directa del accidente, pudiendo ocurrir en el mismo lugar de
trabajo, en el trayecto directo entre lugares de trabajo de la misma empresa, en el traslado a un
centro asistencial o dentro de un centro asistencial posterior al accidente

Accidente de trabajo grave: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión del
trabajo, y que:
a) Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de cualquier
parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo; la
pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de la nariz, con o sin
compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o
extremidades, con y sin compromiso óseo.
b) Obliga a realizar maniobras de reanimación. Debe entenderse por éstas, el conjunto de
acciones encaminadas a revertir un paro cardiorespiratorio, con la finalidad de recuperar o
mantener las constantes vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requiere de
medios especiales y las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se
requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente
entrenados).
c) Obliga a realizar maniobras de rescate. Son aquellas destinadas a retirar al trabajador
lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que tengan
por finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
d) Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros. Para este efecto la altura debe medirse
tomando como referencia el nivel más bajo. Se incluyen las caídas libres y/o con
deslizamiento, caídas a hoyos o ductos, aquellas con obstáculos que disminuyan la altura de la
caída y las caídas detenidas por equipo de protección personal u otros elementos en el caso
de que se produzcan lesiones.
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e) Ocurra en condiciones hiperbáricas. Como por ejemplo aquellas que ocurren a trabajadores
que realizan labores de buceo u operan desde el interior de cámaras hiperbáricas.
f)

Involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de las faenas.
Accidente de trabajo leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en
el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.

Alarma: Sistema por al cual se comunicara le evacuación total de la empresa a los puntos
de encuentro o zona de seguridad.

Amago de Incendio: Fuego de pequeña proporción que es extinguido en los primeros momentos
por personal de planta con los elementos que cuentan antes de la llegada de bomberos.

Corte de Energía: Estos cortes están asociados a sectores donde se genere paralización parcial o
total de los equipos energizados instalados en las dependencias.

Desastres Naturales: Eventos imprevistos y violentos ocasionados por la naturaleza (terremotos,
sismos, inundaciones, etc.).

Emergencia: Evento imprevisto que genera daños a las personas, instalaciones y/o al medio
ambiente, que va desde el instante en que el evento inicial se presenta, hasta que el sistema
recobra su estado de normalidad en la operación.

Entrenamiento: Capacitación teórica-práctica, para prepararse ante una posible emergencia.

Explosiones: Reacción química que ocurre a gran velocidad, liberando energía en forma súbita y
violenta.

Evacuación Parcial: Se producirá solo cuando se requiera evacuar uno o más áreas o faenas en
forma independiente hacia un punto de encuentro o zona de seguridad. Las instrucciones serán
impartidas solamente afectados, donde se les comunicará a los encargados de evacuación el lugar
preciso donde debe trasladar a las personas.

Evacuación Total: Se realizará cuando la situación revista peligro para todos los trabajadores y
usuarios, por lo que la evacuación será para todas las areas. Las instrucciones serán impartidas
para todas las personas

Faena afectada: Corresponde a aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente,
pudiendo incluso abarcar la totalidad del centro de trabajo, dependiendo de las características y
origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad empleadora medidas correctivas
inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores.

Incendio: Combustión no controlada de materiales (materias primas, insumos, infraestructura,
etc.).
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
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Hasta: 12/09/2020
Inundaciones: Ocupación por parte del agua en zonas que habitualmente están libre de ésta,
bien por desbordamientos de ríos, canales, o aguas lluvias por encima del nivel habitual.

Punto de encuentro: Es la zona determinada con anterioridad para la concentración de las
personas, de formar temporal, que evacuan algún recinto en caso de emergencia

Simulacro de emergencia: Ensayos programados de supuestas situaciones de emergencia, que
tienen como doble objetivo, conseguir el hábito de actuación y conocer los fallos potenciales para
aplicar las correcciones correspondientes.

Sismo: Movimiento vibratorio de la superficie terrestre, causado por fricción, choque o por
superposición de placas tectónicas.

Terremoto: Sismo de gran magnitud.

Zona de Seguridad: Sitio seguro de reunión, en caso de una evacuación parcial o total.
4.
Descripción de la instalación
4.1.
Emplazamiento
La empresa TECNOCONSULT se encuentra emplazada en Avenida México N°694, Comuna de Recoleta,
con una superficie total de 1.370,73 mt2. El sitio colinda al Norte distanciado por Avenida México con
la empresa Baxter (Insumos médicos), y con el Colegio Camilo Henríquez, al Sur con los patios del
Cementerio General, Al Oriente con el café Colonia y la empresa RYH (Desabolladora y pintura de
autos) y, al Poniente con un sitio de almacenamiento y Remate de autos. El ingreso de personal y
vehículos es por Avenida México N°694.
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4.2.
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Antecedentes generales de la construcción
Del área total de la empresa, 118,77 mt2, corresponden a las instalaciones de administración, baños y
comedores, los cuales están todos ubicado el inicio del sitio, al costado Oriente. Estos están construidos
con material solido en sus paredes exteriores con ladrillos y hormigón armado, con un espesor
aproximado de 25 cm. Las divisiones internas de cada uno de los sitios están construidas con material
liguero, tabiques de madera y vulcanita. El recubrimiento de los suelos es cerámicas salvo en las oficina y
sala de reuniones donde están recubiertas con alfombra. El cielo en las oficinas está recubierto con celo
falso americano, en los baños y comedores el cielo está pintado.
La nave de la fábrica tiene una superficie total de 779,62 mt2, los cuales están construidos en base a pilares
y cerchas metálicas por canales tipo U de 100 y 150 mm, con un espesor de 3 mm, recubierto por capas de
anticorrosivo y pintura. El techo está construido por planchas de asbesto.
De la superficie restante 165 Mt2 son utilizados como patio para almacenamiento y procesos de
terminación de piezas, este ubicado en la parte sur del sitio. Los 307,34 mt2 restantes son utilizados como
área de ingreso de vehículos y estacionamientos. En este mismo sitio se encuentra ubicado el estanque de
gas licuado de 500 litros, aislado y señalizado.
5.
Equipamiento para Emergencia
5.1.
Equipamiento para combate contra incendio
5.1.1. Extintores portátiles
N° Agente
Kilos
Vencimiento
Certificado
Ubicación
1
PQS
10 kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Patio de lavado.
2
PQS
10 Kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Patio de lavado.
3
PQS
10 Kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Interior Nave, lado Oriente, pilar N°5.
4
PQS
10 Kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Interior Nave, Lado Oriente, Pilar N°5.
5
PQS
10 Kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Ingreso Nave, Puerta de acceso.
6
PQS
10 Kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Ingreso Nave, Puerta de acceso.
7
PQS
6 kg
11/2019
Incen-DCE-STE-008
Oficina de administración.
Tabla 1, Distribución de equipos extintores.
5.2.
Equipamiento de rescate


5.3.
Tablilla espinal
Inmovilizador de cuello
Equipamiento de primeros Auxilios


Manta de rescate
Venda elástica
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















5.4.
Vendas moldeables
Pinzas
Parches Adhesivos
Mascarilla
Venda triangular
Correa para torniquete
Esponjas
Bolsa de frio instantáneo
Cojinetes no adherentes
Esponjas de Gazas
Tijeras punta roma curvas
Guantes quirúrgicos
Cintas
Paños de limpieza
Sachet de Jabón
Agujas quirúrgicas
Equipamiento de evacuación
 Alarma sonora de emergencia
 Señalética de ubicación de extintores
 Señalética de vías de evacuación
 Plano de evacuación
5.5.
Equipamiento de control de derrames








Pala
Escoba
Bolsas
Paño de limpieza
Guantes de Nitrilo
Delantal
Gafas
Arena
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Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
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6.
Organización y funciones.
6.1.
Organigrama
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Director de la Emergencia
Hector Barria
Comite Asesor
RRHH - PRP
Jefe de Emergencia
Ruben Hernandez
Jefe de Brigadas de
Emergencia
Jose Oliva
Brigada de
Primeros auxilios
6.2.
Brigada contra incendios
y Derrames
Brigada de
evacuación y Rescatae
Equipo de Mantencion
Funciones de Comité de Emergencia
6.2.1. Director de la emergencia
Es el máximo responsable de la implementación del plan y de coordinar la ejecución de las acciones
operativas del mismo, Sus funciones son:



Aprobación del Plan de emergencia y evacuación
Coordinar la implementación del plan: Promoción, actualización, dotación de equipos, capacitación
del personal y simulacros.
Aporta los recursos necesarios para la implementación del plan de emergencia y evacuación.
6.2.2. Comité Asesor







Realiza plan de emergencia y evacuación.
Asesoría técnica en el equipamiento para controlar la emergencia.
Realizar Estudio de carga calórica.
Identificar puntos de peligro y riesgo al momento de la emergencia.
Identifica competencias de los participantes del plan de emergencia y evacuación.
Interacción con canales externos de comunicación.
Coordinar y controlar simulacros semestrales de emergencias abordadas por este plan.
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Hasta: 12/09/2020
6.2.3. Jefe de Emergencia
Las funciones del Jefe de Emergencia, antes de la Emergencia, son:
 Colabora en la redacción y revisión del Plan.
 Responsables de la implicación de todos los trabajadores en la implantación, mejora y
funcionamiento del Plan.
 Identificar puntos de peligro y riesgo al momento de la emergencia.
 Identifica competencias de los participantes del plan de emergencia y evacuación.
 Elaboran la programación anual y el informe anual de actividades relacionadas con la implantación,
funcionamiento y mejora del Plan de emergencia y evacuación.
 Controlar la participación activa de todo el personal en simulacros de emergencia.
Durante la Emergencia:







Son los máximos responsables de gestionar las situaciones de emergencia.
Son quienes declaran la emergencia y ordenan la evacuación y la llamada a las Ayudas Externas, a
las que informan de la situación a su llegada.
Aseguran el cumplimiento eficaz de las actividades del Plan de Emergencias (alerta, intervención,
alarma y evacuación, comunicación con Ayuda Externa).
Garantizan la coordinación y la cooperación entre los integrantes de los Equipos de Emergencias y
la adecuada toma de decisiones.
Deciden el final de la emergencia y toman las medidas para posibilitar la vuelta a la actividad
normal sin riesgo de repetición del incidente.
Informan lo antes posible de lo sucedido al Comité de Emergencias.
Ante la llegada de las ayudas externas se ponen bajo sus instrucciones.
Después de la emergencia:





Responsables de la revisión del Plan después de cada simulacro, incidente, emergencia, mejora o
cambio y de la adopción e implantación de las medidas de mejora que se determinen como
necesarias tras la revisión.
Elaboran el informe posterior a la realización de cada simulacro en el que se proponen soluciones y
actualizaciones del Plan.
Elaboran el informe sobre cualquier situación de emergencia sucedida.
Hacen el seguimiento y atención de los trabajadores lesionados.
Responsables de la transmisión de la información sobre las emergencias al director de la
Emergencia.
6.2.4. Jefe de Brigada de Emergencia
Las funciones del Jefe de Brigada de Emergencia, antes de la Emergencia, son:



Sugerir temas apropiados en la elaboración del programa de capacitación para los integrantes de
la brigada.
Proveer lo conveniente para el entrenamiento y capacitación.
Asistir y tomar parte activa de las prácticas, capacitaciones o entrenamientos.
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Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Durante le Emergencia.






Planear la organización de la brigada.
Solicita el apoyo externo al Jefe de Emergencia
Trazar planes de acción.
Asignar tareas y responsabilidades a los miembros de la brigada.
Coordinar las operaciones durante las emergencias.
Motivar y mantener en alto la moral de la brigada.
Después de la Emergencia.



Apoya al Jefe de Emergencia en la redacción de informes de emergencias u otros.
Revisa el informe de cada brigada post emergencia, gestiona la reposición, cambio o mantención
de los equipo de las brigadas.
Analiza la respuesta de las brigadas para así reforzar su necesidad
6.2.5. Brigada de Primeros Auxilios.
Las funciones de la Brigada de Primeros Auxilios, antes de la Emergencia, son:


Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre primeros auxilios.
Revisa continuamente el botiquín y las fechas de expiración de sus elementos, solicitando al
coordinador los elementos necesario
Durante le Emergencia.



Realiza la valoración inicial de heridos.
Evalúa el traslado de la persona lesionada.
Realiza la estabilización y atención inicial de heridos.
Después de la Emergencia.
 Solicita al coordinador apoyo externo (ambulancia y hospital) en caso necesario.
 Informa sobre estado de los lesionados al apoyo externo y lleva registro de este y de los traslados.
6.2.6. Brigada de Incendios y Derrames
Las funciones de la Brigada de Incendios y Derrames, antes de la Emergencia, son:




Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre prevención de emergencias y extinción
de incendios incipientes.
Solicita los recursos necesarios para la detección y extinción de incendios señalización de
extintores.
Atiende y revisa la detección de posibles focos de incendio.
Se contacta con la Estación de Bomberos del municipio.
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Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Durante la Emergencia




Atiende el incendio para su extinción o contención.
Evalúa la situación y la necesidad de realizar una evacuación parcial o total, y comunica el estado al
coordinador del comité para la gestión del riesgo.
Solicita los recursos necesarios para la atención de la emergencia
En caso de ser auxiliados por entidades de apoyo externo, entrega una clara descripción de la
evolución de la emergencia
Después de la Emergencia




Atiende el incendio para su extinción o contención.
Evalúa la situación y la necesidad de realizar una evacuación parcial o total, y comunica el estado al
coordinador del comité para la gestión del riesgo.
Solicita los recursos necesarios para la atención de la emergencia
En caso de ser auxiliados por entidades de apoyo externo, entrega una clara descripción de la
evolución de la emergencia
6.2.7. Brigada de Evacuación y Rescate
Las funciones de la Brigada de Evacuación y Rescate, antes de la Emergencia, son:





Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre evacuación y rescate.
Desarrolla, revisa y actualiza el plan de evacuación.
Señaliza la institución: recursos, ruta de evacuación y punto de encuentro seguros.
Revisa y despeja las rutas de evacuación continuamente.
Realiza simulacros de evacuación de la institución periódicamente.
Durante la Emergencia



Orienta a las personas por las rutas de evacuación y apoya el rescate.
Se asegura que nadie ingrese o retorne a su puesto de trabajo.
Comprueba que no hay ocupantes y cierra sin seguro las puertas.
Después de la Emergencia



Verifica el listado de trabajadores por supervisor
Orienta el reingreso seguro a los puestos de trabajo, post instrucción del Jefe de Emergencia
Está alerta ante posteriores eventos o réplicas.
6.2.8. Equipo de Mantención.
Las funciones del Equipo de Mantención, antes de la Emergencia, son:



Recibe capacitación y se actualiza periódicamente, sobre los equipos y sus dispositivos de
emergencia.
Revisa periódicamente el estado de los equipos y protección.
Informa de toda anomalía en equipos y protecciones.
Código: PL-SST-030
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Versión: 0
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Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Durante la Emergencia


Activa los dispositivos de seguridad desde los dispositivos de protección general de la fábrica,
tanto eléctricos, gas y cualquier otro que se considere.
Comunicar toda situación de peligro que se pueda generar producto de algún equipo al momento
de alguna emergencia.
Después de la Emergencia


6.3.
Verifica el estado de los equipos y protecciones.
Reponer los suministros post instrucción del jefe de emergencia.
Trabajadores, empresas contratistas, subcontratistas y visitas.
Cualquier trabajador de la Sucursal que detecte alguna situación de anormalidad, amago de incendio o
incendio, robo con violencia, etc. Que pongan en riesgo al personal o a las instalaciones de la empresa,
deberá comunicar el hecho inmediatamente a su Supervisor directo o en su ausencia a la jefatura más
cercana, por teléfono, radio o personalmente, debiendo identificarse, indicar el lugar afectado y las
características de la emergencia. La información que se transmita deberá ser la más adecuada y fidedigna.
Este procedimiento es obligatorio para todos los trabajadores de la sucursal.
Junto con lo anterior, y en caso de una emergencia de cualquier tipo, todo el personal quedará a
disposición inmediata del Coordinador General de Emergencias, a través de sus respectivos Monitores.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
7.
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Plan de Evacuación
Este es un procedimiento de seguridad mediante el cual se desaloja total o parcialmente recinto o zona
amenazada por un riesgo colectivo, la cual es autorizada por el Jefe de Emergencia. Es por ello que todo
trabajador debe estar familiarizado con sus vías de evacuación, punto de encuentro y zona de seguridad
correspondiente, así mismo con la ubicación de los extintores y personal de cada una de las brigadas.
7.1.
Alarmas
7.1.1. Evacuación Parcial
Ante la decisión de evacuar de manera parcial, queda estrictamente prohibido el uso del sistema de
alarma sonara dispuesto para la evacuación total. Para este tipo de evacuación el sistema de alarmas se
realizara informando de manera verbal la evacuación a través de la brigada de evacuación y rescate, donde
cada monitos debe indicar al personal donde dirigirse y restringir el acceso a personal que no aporte en el
control de la emergencia.
7.1.2. Evacuación Total
Ante la decisión de evacuar de manera total, se activara la alarma sonara dispuesta para esto durante un
periodo de tiempo superior a las 30 seg. La brigada de evacuación y rescate, mediante sus monitores debe
asegurar la evacuación total de las áreas de trabajo siendo los último en salir de los recintos.
7.2.
Punto de encuentro y zona de Seguridad
Para efecto del presente plan de evacuación se dispone de un punto de encuentro y una zona seguridad
los cuales están demarcados y señalizados en el plano de evacuación, Anexo N°1.
7.3.
Evacuación
7.3.1. Inicio de la evacuación



Suspender inmediatamente sus actividades, apagando equipos, herramientas, partes móviles y
resguardando cualquier otro tipo de elemento que pueda agravar la emergencia. De recibir la
instrucción de no realizar esto usted debe cumplir con solo evacuar.
Conservar la calma y salir caminando por las vías de evacuación designadas
Siga atentamente las instrucciones de los monitores, parte de la brigada de evacuación y rescate.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
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Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
7.3.2. Durante la evacuación







Cumplir estrictamente con las instrucciones de la brigada de evacuación y rescate.
Cuando se avise una evacuación, diríjase de inmediato por la salida de emergencia de su área. Si la
evacuación lo sorprende en otra sección o fuera de su lugar habitual de trabajo, evacue desde ese
lugar a la zona de seguridad más cercana.
Invite a evacuar con usted a toda persona ajena a la empresa (sirva de guía).
Camine rápido y seguro; no corra y transite siempre por la derecha y en lo posible no llevar nada
en las manos.
Mantenga silencio y siga siempre las instrucciones del monitor de la brigada de evacuación.
Espere en la zona de seguridad nuevas instrucciones de la brigada de evacuación y/o del jefe de
brigada de Emergencia. Debe reunirse con la gente de su área o departamento y mantenerse en
ese lugar, hasta que el Monitor de su área, haya realizado el conteo del personal.
En la zona de seguridad acompañe a las visitas que hubiesen estado con usted
7.3.3. Acciones posteriores a la evacuación
No se debe hacer ingreso a su área del trabajo hasta que el personal de la brigada de mantención y el
coordinador de la emergencia hayan revisado las instalaciones. Así autorizando el reingreso pro parte del
jefe de emergencia.
Los monitores, de la brigada de emergencia deben procurar que el reingreso se realice de forma ordena y
segura.
7.4.
Educación y Entrenamiento
Con el objetivo de preparar y educar al personal de la sucursal, para un correcto actuar en una
emergencia, se mantendrá un programa anual de capacitaciones y simulacros.
7.4.1. Capacitaciones




Monitores de emergencia.
Control y protección de incendios.
Uso correcto de extintores portátiles.
Psicología de la Emergencia.
7.4.2. Simulacro
Se realizara un simulacro anual, en donde participaran todas las personas de la sucursal, simulacro en el
cual se ensayaran diversas emergencias, se dejara registro de dicha actividad en registro de simulacro de
emergencias R-SST-0048, Anexo N°2.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
8.
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Procedimiento en caso de emergencia
8.1 . Emergencias contempladas
Las emergencias se clasifican en dos grupos, la de origen humano y de Origen Natural, esto
permite evaluar y controlar todo los puntos de riegos que puedan generar estas emergencias u
agravar su consecuencia. Por lo que para efectos de este plan se consideraran las siguieres
emergencias clasificados en estos grupos:
1. Origen Humano







Incendios.
Derrames de sustancias químicas peligrosas
Atentados sociales
Asaltos o robos
Fugas de gas
Inundación
Emergencias sanitarias
2. Origen Natural

Movimientos sísmicos
3. Eventos no deseados
•
•
•
Accidentes Leves
Accidentes Graves
Accidentes Fatales
Ante una emergencia independiente de su naturaleza, se deben tener las sigues consideraciones:
1. Informarse y conocer el plan de emergencia.
2. Conocer, y mantener vías de evacuación siempre expedita y señalizada para su libre tránsito.
3. Mantener la calma, no generando caos ni congestión en el área de emergencia, por lo cual si no
aporta en el control de la emergencia, dirigirse al área que asigne el jefe de emergencia, junto con
la brigada de evacuación.
8.1.
Origen Humano
8.1.1. Incendios
8.1.1.1.
Conatos de incendios
Ante un fuego incipiente, se debe actuar siguiendo los siguientes pasos:
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
1) Pedir ayuda y avisar del inicio del fuego. Es imprescindible avisar a otras personas para poder
realizar las acciones como cortar el gas o cortar el acceso a posibles combustibles que puedan
hacer crecer el fuego.
2) Intentar sofocar el conato de incendio, utilizando los sistemas de extinción de incendios
disponibles, en este caso extintores portátiles, ver tabla N°1 e Instructivo de Uso de Extintores
Portátiles INS-SST-0023.
3) Una vez amagado el conato de incendio, se debe evacuar de manera parcial el área, para así poder
realizar la investigación y tomar las acciones correctivas necesarias. Una vez finalizado este
proceso se debe hacer reingreso al área del siniestro.
Si el conato de Incendio expone su seguridad e integridad física, debe evacuar el área, e informar,
entregando la mayor cantidad de detalles, para así solicitó apoyo externo a bomberos.
8.1.1.2.
Incendio declarado
Ante un incendio declarado, se debe actuar siguiendo los siguientes pasos:
1) Dar aviso y activar la alarma de incendio.
2) Se debe solicitar apoyo externo, bomberos, entregando la mayor información a su llegada.
3) Seguir las instrucciones del jefe de Brigada junto con la brigada de evacuación para evacuar al
punto de encuentro o zona de seguridad, dependiendo de donde sea el incendio y de donde uno
se encuentre en ese momento. Si la atmósfera es demasiado densa, por el humo y los gases,
deberán cubrir su nariz y boca con un paño húmedo y considerar que más cerca del piso
encontrará una atmósfera más tolerable (avance agachado).
4) Equipo de mantención se encargara de realizar el corte de los suministros tanto eléctricos como de
gas licuado
8.1.2. Derrame de sustancias peligrosas
Ante un derrame de sustancias peligrosas se debe actuar de manera general siguiendo los siguientes
pasos:
1) Informar de la emergencia.
2) Activar el plan de emergencia, siendo asistiendo por el personal capacitado. El personal que
controle la emergencia debe utilizar el kit de emergencia que está disponible para controlar este
tipo de emergencias.
3) Evacuar parcialmente el área.
4) Atender al personal afectado.
5) Detener la fuente de derrame levantando el envase
6) Estimar el volumen derramado, chequeando el volumen remanente del envase.
7) Si la sustancia derramada corresponde a un inflamable, eliminar las fuentes de ignición cercas
como llamas, equipos eléctricos, etc.
8.1.2.1.


Derrames de líquidos
Esparcir el material absorbente (arena) sobre la superficie del derrame. Prestar atención debajo de
los muebles y equipos.
Esperar unos minutos para asegurar que el derrame fue absorbido complemente.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA



8.1.2.2.



Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Recoger el material impregnado utilizando la pala y escoba del kit de control e derrame y
disponerlo en la bolsa plástica destinada para esto.
Limpiar la superficie afectada con un paño absorbente, agua y detergente.
Limpiar los implementos utilizados para el control de derrame y avisar Prevención de Riegos para
su reposición.
Derrame de solidos
Recoger el material impregnado utilizando la pala y escoba del kit de control e derrame y
disponerlo en la bolsa plástica destinada para esto.
Limpiar la superficie afectada con un paño absorbente, agua y detergente.
Limpiar los implementos utilizados para el control de derrame y avisar Prevención de Riegos para
su reposición.
8.1.3. Atentados sociales
Al haber sospecha de algún artefacto explosivo, se debe:




Informar inmediatamente a su jefe directo, evitando propagar la noticia en forma alarmista.
Espere las instrucciones para dar comienzo con la evacuación.
Estando en la zona de seguridad, espere ordenadamente a que se realice el conteo de personas y
que normalizada la situación, se autorice al reingreso de los lugares de trabajo.
Jefe de emergencia deberá llamar a Carabineros de Chile y actuar según sus protocolos.
8.1.4. Asaltos o robos
El personal deberá tener en cuenta las siguientes consideraciones en caso de robo u asalto en las
instalaciones:






no deberán oponer resistencia a personas armadas.
En presencia de delincuentes, no ejecutar acciones que puedan poner en riesgo su vida o la de
quienes estén dentro del recinto.
Obedezca las instrucciones del asaltante, pero de manera lenta y calmada.
Observe los rasgos de los delincuentes y escuche su parlamento.
De aviso apenas pueda, sin poner en riesgo su vida o la de terceros.
Espere instrucciones del Jefe de Emergencias o de quien lo subrogue
En el caso de ser asaltado con violencia en trayecto directo del lugar donde pernocta al lugar del trabajo o
viceversa de debe:


Solicitar ayuda
Trasladarse de manera inmediata al centro asistencial más cercano, para así recibir los primeros
auxilios correspondientes. En caso de no tener heridas graves, el trabajador debe ser trasladado al
centro de atención de Mutual de Seguridad más cercano y que esté en funcionamiento. En caso
der presentar lesiones o daños que impidan su movilidad o que pongan en riegos su integridad
física debe solicitar una ambulancia a los fonos de emergencia, Ver Anexo N°3.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA

Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Dejar constancia de lo sucedido en Carabineros de Chile.
8.1.5. Fuga de gas
Ante una fuga de gas se debe actuar siguiendo los siguientes pasos:







Avisar inmediatamente a la jefatura y a toda persona presente en las dependencias cercanas.
Evacuar el área afectada a fin de no exponer innecesariamente al personal.
Siempre que no signifique un riesgo, intentar cortar el suministro. En el caso de que no se pueda
generar el corte el Jefe de emergencia debe solicitar apoyo externo a Bomberos y Carabineros,
detallando al menos el tipo de emergencia y características de la fuga.
En ningún caso de debe utilizar equipos o artefacto que producen chipas o fuego.
Si existen lesionados se debe llamar al número de emergencias de Mutual de Seguridad.
Mantener a los trabajadores lo más alejado posible de las áreas con presencia de gas.
Se realizara reingreso a las dependencias una vez que autoridad lo permita y el jefe de emergencia
de la autorización.
8.1.6. Inundaciones
En caso de inundación se debe actuar siguiendo los siguientes pasos:
•
•
•
•
8.2.
Avisar inmediatamente a la jefatura y a toda persona presente en las dependencias cercanas.
Revisar el paso del agua no tenga contacto con alguna fuente de energía eléctrica. En el caso de
que así sea, se debe realizar el corte del suministro de electricidad.
Siempre que no signifique un riesgo, intentar cortar el suministro. En el caso de que no se pueda
generar el corte el Jefe de emergencia debe solicitar apoyo externo a Bomberos y Carabineros,
detallando al menos el tipo de emergencia y características de la fuga.
Evacuar el área, dirigiéndose a la zona de seguridad o punto de encuentro. Precaución con
escalones y pasillos pueden estos estar resbaladizos.
Origen Natural
8.2.1. Movimientos sísmicos
Considerando la alta actividad sísmica de nuestro país, todos los trabajadores deben conocer las vías de
evacuación de edificios, oficinas y las zonas de seguridad respectivas.
Ante la ocurrencia de un temblor o terremoto las personas deben:
Durante el movimiento sísmico:


Detener toda labor que en ese momento se esté realizando, manteniendo la calma.
Ningún trabajador debe evacuar a los puntos de encuentro o zonas de seguridad mientras el
movimiento sísmico no cese, alejándose de todo punto de peligro cono ventanales, puertas de
vidrio u objetos que puedan sufrir caída.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA

Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Resguardarse en puntos seguros como pilares, vigas o muebles que permitan generar el triángulo
de la vida.
Después del movimiento sísmico:



8.3.
Una vez es que se active la alarma de emergencia se debe evacuar a la zona de seguridad, con
calma y de manera ordenada a la espera de instrucciones.
Estando en la zona de seguridad, espere ordenadamente a que se realice el conteo de personas y
que normalizada la situación, se autorice al reingreso de los lugares de trabajo.
El Jefe de emergencia junto al equipo de mantención y la brigada de emergencia y derrame, deben
realizar una inspección general de las instalaciones. En el caso de no existir condiciones de peligro
o riegos potenciales se autorizara el ingreso del personal a sus puestos de trabajo.
Eventos no deseados
8.3.1. Accidentes laborales
Cabe señalar que todo incidente, accidente o enfermedad profesional deben ser investigados cumpliendo
con el procedimiento de Investigación de Incidentes, accidentes laborales y enfermedades profesionales,
PROCED-SST-0020. Ver anexo N°4 Flujograma de comunicación en caso de accidente.
Es de carácter muy importante, que por confidencialidad de la investigación del accidente y evitando la
malformación de información, se evite la intervención de las áreas de investigación de accidentes. Así
mismo tomar fotografías, gravar videos o entregar información confidencial de la empresa a medios
públicos o privados, sin la autorización del Director de Emergencia.
8.3.1.1.
Accidente de trabajo leve
En caso de accidente de trabajo leve ese debe actuar siguiendo los siguientes pasos.
•
•
•
•
•
El trabajador o algún compañero cercano a él debe notificar el accidente sufrido a su jefe directo
en un plazo máximo de 12 horas.
El supervisor junto con la brigada de primeros auxilios deberán brindar la primera intervención
para evaluar la gravedad de la lesión. En el caso que esta no sea de gravedad y al trabajador este
de acuerdo se le brindaran las primeros auxilios y se podrá reintegrar a sus funciones normales
quedando en observación por parte del supervisor. No obstante esto el trabajador podrá asistir a
Mutual de seguridad en cuanto el dese asistir.
Si la evaluación de la lesión determina que el trabajador debe ser trasladado, se debe notificar al
Departamento de Prevención de Riesgos mediante llamado directo por teléfono indicando lo
sucedido.
El Jefe de emergencia debe coordinar el traslado del accidentado hasta el centro asistencial de
Mutual de Seguridad a la sucursal de Quilicura, ubicada en Pdte. Eduardo Montalva N°7500,
Quilicura.
El departamento de Prevención de Riesgos debe emitir la Declaración Individual de accidente del
Trabajo (DIAT) una vez ocurrido el accidente, para lo cual tendrá un plazo máximo de 24 horas. Los
canales de envió de DIAT es atreves del portal de Mutual de seguridad, recespcionando correo de
confirmación de envió DIAT.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
•
•
•
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
El trabajador en Mutual de Seguridad debe registrar su ingreso digitando su RUT en los paneles de
ingreso, el cual imprimirá un numero de atención con el cual se debe presentar en el mesón de
admisión una vez que lo llamen, presentando su cedula de identidad al día.
Una vez ingresado el trabajador debe esperar que lo llamen del box donde será atendido, donde le
medico realizara le evaluación medica correspondiente.
Una vez recibida la atención médica, el trabajador debe cumplir a cabalidad con el tratamiento y
controles médicos informados por el medicó y registrado en los documentos que le entregaran en
el mesón de admisión una vez finalizada su atención.
8.3.1.2.
Accidente de trabajo Grave
Frente a la ocurrencia de un accidente grave, se debe proceder cumpliendo en detalle lo establecido en
este procedimiento:

Testigos del accidente deben notificar el accidente de forma inmediata a su jefe directo.

El Jefe de brigada de emergencia junto con la brigada de primeros auxilios deberá brindar la
primera intervención para evaluar la gravedad del accidente y la o las lesión que pueda tener el
trabajador. La brigada de evacuación y rescate, deben aislar la zona del accidente, manteniendo la
calma y evitando la intervención de otros trabajadores que no participen en el control de
accidente.

El jefe de brigada de emergencia comunicara lo sucedido al jefe de emergencia y coordinara el
traslado de la persona accidentada al centro asistencial más cercano, evaluando si este puede ser
trasladado de manera directa centro asistencial de Mutual de Seguridad a la sucursal de Quilicura,
ubicada en Pdte. Eduardo Montalva N°7500, Quilicura. El traslado del accidentado, siempre este
pueda desplazarse por sus propios medios y no comprometa un agravante para su estado de salud,
será trasladado por su supervisor en el vehículo dispuesto por la empresa para esta acción, que en
el caso de no estar disponible puede ser trasladado, siempre en compañía de su supervisor, en
taxi.

Una vez recibida la atención médica de urgencias, el trabajador debe cumplir a cabalidad con el
tratamiento y controles médicos informados por el medicó y registrado en los documentos que le
entregaran en el mesón de admisión una vez finalizada su atención.
En el caso de que el trabajador sea trasladado a un centro asistencial, que no pertenezca a la red se
centros asistenciales de Mutual de Seguridad, este debe hacer ingreso informando que sufrió un accidente
laboral y que su ingreso es de urgencias, para así recibir las primeras atenciones médicas que garanticen
que no existe riesgo vital para así coordinar con Mutual de Seguridad el traslado del paciente a los centros
médicos de Mutual de Seguridad.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
8.3.1.3.
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Accidente de trabajo fatal
Frente a la ocurrencia de un accidente fatal, se debe proceder cumpliendo en detalle lo establecido en este
procedimiento:

Testigos del accidente deben notificar el accidente de forma inmediata a su jefe directo.

El Jefe de brigada de emergencia junto con la brigada de primeros auxilios deberá brindar la
primera intervención para evaluar la gravedad del accidente. La brigada de evacuación y rescate,
deben aislar la zona del accidente, manteniendo la calma y restringiendo el ingreso de personal no
autorizado al área del accidente.

El jefe de brigada de emergencia comunicara lo sucedido al jefe de emergencia y coordinara la
asistencia de ayuda externa, Mutual de Seguridad, Carabineros y Bomberos. Este mismo debe
entregar toda la información requerida por parte de los organismos de emergencia externos.

Todos los trabajadores deben ser evacuados a la zona se seguridad a la espera de nuevas
instrucciones por parte del Director de la Emergencia.
8.3.1.4.
Procedimiento del empleador en caso de Accidente grave o Fatal:
En caso de emergencia por hechos no deseados, con consecuencias graves o fatales el Director de
Emergencia debe:

Ordenar la suspensión inmediata de las faenas afectadas en caso de accidente grave o fatal. De ser
necesario ordenar la evacuación de los trabajadores del lugar del trabajo cuando exista la
posibilidad que ocurra u nuevo accidente de similares características por accidente.

Informar inmediatamente de lo ocurrido, a la inspección del trabajo y la Secretaria Regional
Ministerial de Salud (SEREMI) al fono único de notificación de accidentes graves o fatales.
Entregando la siguiente información:
a)
b)
c)
d)
Nombre y Rut del trabajador afectado
Razón Social y RUT del empleador
Dirección de ocurrencia del accidente
Tipo de accidente (grave o fatal)
De no lograr comunicarse al número anterior, se debe notificar directamente a la Inspección del Trabajo o
la Secretaria Regional Ministerial de Salud (SEREMI), utilizando sus canales de comunicación vía teléfono o
correo electrónico.


Cumplir con subsanar todas las medidas inmediatas instruidas por la autoridad y las prescritas por
Mutual de Seguridad.
Realizar la denuncia del accidente mediante el formulario de Denuncia Inmediata de Accidente del
Trabajo (DIAT) en Mutual de Seguridad.
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
9.
Cuadro de actualizaciones
Versión N°
Fecha
Modificaciones
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
10.
Anexos
10.1. Anexo N°1, Plano de Evacuación.
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
Código: PL-SST-030
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EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
10.2. Informe de Simulacro de Emergencia
SIMULACRO DE EMERGENCIAS
OBRA:
ADM. DE CONTRATO:
Tipo de Simulacro :
Fecha :
Área :
Duración (min.):
Responsable(s) del Simulacro
Nombre(s)
Firma(s)
¿Se cumplió con lo estipulado en el Plan de Emergencias?
(En relación a emergencias bajo simulacros)
SI d
No
d
SI d
No
d
Observaciones :
¿Se requiere capacitación adicional?
Observaciones :
Nº
Nombre
Nómina de Participantes
Firma
Nº
Nombre
1
11
2
12
3
13
4
14
5
15
6
16
7
17
8
18
9
19
10
20
Firma
Código: PL-SST-030
PLAN DE EVACUACION Y
EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
10.3. Fonos de Emergencia
FONO DE EMERGENCIA
MUTUAL DE SEGURIDAD
(EMERGENCIAS LABORALES RESCATE
AMBULANCIA)
1407
AMBULANCIA
131
BOMBEROS DE CHILE
132
CARABINEROS DE CHILE
133
HOSPITAL SAN JOSE
(EMERGENCIAS NO LABORALES)
(2) 2568 0000
DIRECTOR DE
EMERGENCIA
HECTOR BARRIA U.
9 6619 2293
RRHH
ALEJANDRA CALDERON C.
9 8138 9906
FONO INFORMACIONES PREVENCION DE RIESGOS
MUTUAL DE SEGURIDAD
(FONO INFORMACIONES)
600 2000 555
Código: PL-SST-030
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EMERGENCIA
Versión: 0
Vigencia
Desde: 12/09/2019
Hasta: 12/09/2020
10.4. Flujograma de comunicación de eventos no deseados
AVISO DE
EMERGENCIA
Brigada de
Primeros Aux.
Asiste lesionados
Comunicar
NO
Identifique:
Lugar,
Tipo de
emergencia,
Si hay
lesionados,
Cuántos.
SI
MUTUAL
Descargar