lOMoAR cPSD| 13012629 MiFarma 1. Introducción En el presente trabajo se busca clasificar la empresa recolectando los distintos datos importantes, para realizar esta investigación identificaremos una empresa en este caso es Mifarma; la cual analizaremos datos como el Objetivo u propósito de la empresa, la Clasificación a la cual pertenece, respectivamente identificaremos a que supra sistema, sistema (empresa) y subsistemas que lo componen y finalmente identificaremos los elementos del proceso modelo PESC. 2. Objetivo de la empresa 2.1. Misión: “Ofrecer a nuestros clientes productos farmacéuticos y artículos de perfumería de la mejor calidad, con precios competitivos, a nivel nacional, teniendo locales estratégicos y atractivos, que entreguen la mejor atención al cliente” 2.2. Visión: Que nuestros clientes nos reconozcan como la Cadena Peruana de Boticas que los cuida, ofreciéndoles no solo los mejores precios sino el mejor servicio, marcando la diferencia en el mercado y logrando que nuestros colaboradores se sientan orgullosos de pertenecer a la Familia Mifarma. 2.3. Valores de la empresa: • Respeto • Prudencia • Austeridad • Perseverancia • Calidez lOMoAR cPSD| 13012629 3. Clasificación de la empresa: 3.1. Tamaño: Empresa Grande (más de 500 empleados) 3.2. Propiedad de capital: Empresa Privada 3.3. Ámbito que cubre: Multinacional 3.4. Destino de los beneficios: Con fines de lucro 3.5. Actividad económica: Sector Terciario (Farmacia) 4. Sistema empresarial 4.1. Supra sistema: El supra sistema de la empresa MiFarma vendría a ser la Industria Farmacéutica. 4.2. Sistema (empresa): En este caso el sistema vendría a ser la empresa MiFarma. 4.3. Sub sistemas: • Aprovisionamiento • Producción • Comercialización de productos • Financiero • Recursos Humanos • Servicios obtenidos lOMoAR cPSD| 13012629 5. Modelo PEPSC 5.1. Proveedores: • Pharmatech • Pantene • Head & Shoulders • Apronax • Supradyn • Oral-B • Huggies • Colgate Protex, etc. 5.2. Entradas: • Materiales • Método • Máquinas • Mano de obra Medio Ambiente 5.3. Procesos: • Selección de proveedores y adquisición • Recepción técnica • Almacenamiento • Distribución • Dispensación de medicamentos • Manejo de medicamentos vencidos y averiados • Manejo de medicamentos de control especial • Farmacovigilancia • Limpieza y desinfección de áreas 5.4. Salidas: lOMoAR cPSD| 13012629 • Medicamentos • Productos de higiene • Productos de belleza • Producto de lácteos(fórmulas para niños) • Productos de cuidado del hogar • Bebidas(energizante) Alimentos(enlatado para bebes) Entre otros. 5.5. Clientes Los clientes son piezas claves para las distintas empresas, ya que los clientes son los que califican el producto en cuanto a calidad y satisfacción; debido a ello la distintas empresas ganan dinero por las demandas que los clientes generan al comprar sus distintos productos y de esa manera las empresas se posicionan dentro del mercado en el distinto rubro que destacan. 6. Conclusiones: En conclusión, podemos evaluar que la misión y visión de la empresa es ser las líder en el rubro en el cual destaca, teniendo como principales valores: honestidad, Trabajo en Equipo, Respeto y Responsabilidad. Que a su vez destaca el tamaño de esta empresa siendo grande por contar con más de 500 empleados en planilla, contando con un capital privado, los cuales tiene como destino de beneficio fines de lucro. A su vez podemos apreciar que esta empresa cuenta con un ámbito internacional. Podemos afirmar que la empresa MiFarma tiene un buen prestigio en el Mercado Farmacéutico, ya que los productos que ofrecen son de calidad y satisfacen a sus clientes. 7. Anexos Mifarma. (2005). Nosotros Mifarma S.A.C. Recuperado de: https://www.mifarma.com.pe/nosotros lOMoAR cPSD| 13012629 Otros: https://www.google.com/url? sa=t&source=web&rct=j&url=http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/22623 /3/aibeatTFC0613memoria.pdf&ved=2ahUKEwjQz5DNlOPvAhUHiuAKHQ92CSgQFjABegQ IBBAC&usg=AOvVaw16IymHBCNxUQkP5cqDWhva lOMoAR cPSD| 13012629
