Negociación Internacional
Aprendiz:
Hugo Antonio Henao Sarmiento
“Planeación y presentación de mi
producto”
Servicio Nacional de Aprendizaje
Introducción
Café Mulato es un producto cosechado en los campos
colombianos,principalmente en la región de Antioquia que es conocida por
ser una de las zonas más productoras de la semilla.
Hemos seleccionado como producto oferta de exportación el café debido a su
gran aporte al PIB en Colombia y al crecimiento del mercado en los últimos años.
El café Mulato es un producto con aroma exquisito, producido bajo los más
altosestándares de calidad y con la pasión que nos mueve a los colombianos.
El uso del café ayuda a nuestros clientes a mejorar su memoria a corto plazo,
combate el envejecimiento prematuro y nos mantiene alerta.
Nuestro café lo podemos encontrar en presentaciones de 250 gramos, 500
gramos y 1000 gramos, en bolsas de papel con válvulas de olor que
conservar y permiten a nuestros consumidores deleitarse apenas tienen
nuestras bolsas en sus manos.
Puedes adquirir nuestra bolsa de 250
gramos por $60.000 y la de 500 gramos
por $80.000 en nuestros canales
autorizados.
Café Mulato
La empresa seleccionada es Café Mulato y
el
producto en el cual no vamos a enfocar es el
café Especial desarrollado por la compañía.
Nicho de Mercado
Nuestra oferta exportable se enfocara en comercializar nuestro
producto en el estado de Oregón – Estados unidos. En las
principales cafeterías y tiendas especialistas en la venta de café.
Nuestros consumidores finales son mujeres y hombres entre los 20
y 60 años que se dediquen a labores académicas y
profesionales. Porque nuestro sector de venta está relacionado
con universidades y grandes oficinas.
Café Mulato debe conquistar el corazón y paladar
delciudadano, haciendo que su calidad que incluye sabor,
olor y pasión de una taza de café se sienta en cada sorbo.
Estrategia de difusión
Para el lanzamiento de Café Mulato en Oregón realizaremos un evento dirigido
aclientes especiales con el fin de darles a conocer y a deleitar la calidad de
nuestrocafé. Este evento se realizara en simultaneo en varias tiendas y
cafeteríasseleccionados donde la entrada será con una invitación especial
donde ademásde una muestra de nuestro producto se podrán llevar premios
relacionados con lamarca.
Simultáneamente en las semanas
previas al lanzamiento de la
marca se hará publicidad a través
de las distintas redes sociales y con
el favorecimiento de influencer
que tengan seguidores a nuestra
comunidad objetivo, estos mismos
serán invitados a nuestros eventos
para darle mayor visibilidad.
Expectativa presentación
Dentro del marco de la presentación de Café Mulato se espera lanzar
elproducto al mercado y a las tiendas con quienes tendremos alianzas
comercialescon total éxito. Que cada persona que asista al evento tenga la
satisfacción y viva el slogan de nuestra marca.
Que cada inversión en invitación sea una persona recomendando a Café
Mulato por su excelente calidad y por una experiencia inigualable al
momento de consumirlo. No hay mejor publicidad que la experiencia de un
buen cliente.
Presentación de Café
Mulato ¿Qué vendemos?
Con la presentación de nuestro café queremos que cada invitado,
cada consumidor viva nuestros slogan. Sienta el sabor de un buen
café Colombiano, pueda oler la tierra que nos une, la tierra dónde se
cultiva uno de los mejores cafés del mundo, pero sobretodo el fin de
nuestra presentación en hacer sentir a cada comensal que ha vivido
la mejor experiencia de servicio, que se sienta atendido con pasión.
Y ahí es cuando le vendemos la idea de que realmente tiene un café
con pasión, sabor y calidad desde los cafetales hasta una taza de
café.
Características de la
Población
La población objetivo de Café Mulato está dirigida a hombres y
mujeres con una edad entre 20 a 60 años.
Por la calidad de nuestro café está destinado a clase media en adelante
que pueda adquirir una taza o comprar una bolsa.
Y el nivel de educación teniendo en cuenta la localización de nuestros
puntos de ventas son personas con un nivel de escolaridad superior, es
decir, por lo menos haber culminado a educación básica en colegios y
acceder a una universidad.
Sin embargo cualquiera que tenga conocimiento de café o gusto por el
mismo puede acceder a nuestro producto ya que no hay restricciones en
su compra
Evaluación de plan de
lanzamiento
Como plan de mejoramiento para medir la satisfacción de
nuestros clientes, luego de la asistencia a nuestro evento un
personal de marketing se comunicara con cada uno para
realizar una breve encuesta para medir su nivel de satisfacción
con nuestra marca.
Lo mismo sucederá con aquellos que nos compren, cada
compra de nuestro producto generara una serie de datos que
nos permitirá escoger aleatoriamente algunos candidatos para
evaluar su nivel de satisfacción con la marca.
Es importante que el contacto debe ser corto y directo con el
fin de que nuestros clientes no se sientan abrumados y sientan
que es una forma de preocuparnos por su satisfacción y no
con el fin de molestarlo.
¡GRACIAS!
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