HAPPY SUCCULENTS S.R.L. 1. OBJETIVO Al realizar un análisis FODA de nuestra empresa, tendremos como principal objetivo ayudar a nuestra organización a encontrar sus factores estratégicos críticos, para una ves identificados, usarlos y apoyar en ellos los cambios organizacionales dentro de nuestra empresa: consolidando las fortalezas, minimizando las debilidades, aprovechando las ventajas de las oportunidades, y eliminando o reduciendo las amenazas. 2. MISION Satisfacer las necesidades del cliente: brindando servicios y productos de excelente calidad, con un equipo de profesionales y técnicos multidisciplinarios capaz de dar soluciones integrales que generen bienestar, compromiso y trabajo en equipo. 3. VISION Ser tu empresa de mayor confianza, brindando nuestros productos y servicios de excelente calidad, aplicando a la tecnología de punta, programas y proyectos de desarrollo, para poder ser reconocidos a nivel nacional. Fortalezas (F) Matriz FODA: HAPPY SUCCULENTS S.R.L. Oportunidades (O) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. • 1. 2. 3. 4. 5. Entregas a corto plazo. • Enfocar en el mercado nacional e internacional Marketing digital Exclusividad Surgimiento de nuevos sistemas de distribución que permiten llegar a nuevas zonas geográficas 6. Crecimiento rápido del mercado 7. Utilización de nuevos canales de venta 8. Confiabilidad con nuestros clientes 9. Nuevos procesos y vías de formación para mejorar la productividad 10. Nuevos productos que abarquen nuevos clientes 11. Implementación e innovación de la tecnología Amenazas (A) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. • • Crisis económica Competencia directa Nuevas tendencias de innovación • Comercio ilegal y prohibición de ventas Aumento de costo de los insumos Falta de practica del cuidado del medio ambiente Cambio de actitud de los clientes No es un bien de primera necesidad Posibilidad de entrada de nuevos competidores Debilidades (D) Precios accesibles Buen trato al cliente Empresa confiable Capacitación e incentivo a sus empleados Personal calificado Motivación y empatía con el personal Calidad de productos Publicidad y promoción de nuestros productos Excelente comunicación laboral F1: Vender productos de precios bajos con la marca Happy Suculent, para así hacer frente a la competencia. O11F9: Ofrecer portal de consulta y transacciones para los usuarios en sitio web y app, y buscar nuevos aliados (aerolíneas, restaurantes, gimnasios, etc) para usar los puntos. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. • A5: Determinar proveedores suplentes en la región que suministran productos a bajos precios. A9F7: Abrir mini tiendas en los sectores residenciales con productos de marca propia para competir con los supermercados. A2F7: Buscar nuevas alianzas comerciales con otros proveedores para obtener calidad en nuestros productos • • • Baja cartera de cliente Poca presencia en el mercado Mala ubicación del local Falta de liderazgo de parte de socios y gerente Recursos limitados Bajo nivel de lealtad, debido a su reciente creación Ausencia de un plan estratégico Alto costo de los productos requeridos Poca interacción de los usuarios O5D3: Montar sistemas de distribución para llegar a nuevas zonas geográficas. D1: Mejorar el servicio a nuestros clientes de manera excelente. D9: Diseñar e implementar plan de incentivos al personal A6: Fortalecer el programa de concientización al cuidado del medio ambiente con nuestros empleados y clientes. INTEGRANTES DEL GRUPO • • • • • • • • CHUCHON VILLANUEVA, JACK ADDERLY DE LA CRUZ CASTRO, MIGUEL ANGEL DE LA VEGA JULCA, ALEXANDRA SURIMANA DOMINGUEZ ASTO, PATRICIA EUFRACIO VALLEJOS, ERICA FIERRO ARTICA, ANGELA PAOLA FIGUEROA QUAQUERA, DAVID RICHARD FIGUEROA LLACUACHAQUI, DEYVI JESUS
