CGRA-28395-2020 11 de septiembre de 2020 Asunto: Propuesta Indemnizatoria, pago por reembolso, aviso CAS-760852-M7T6, placa BKL504, Expediente 170220002708, cobertura "D" Daño Directo Estimado (a), Salazar Retana Elsi Lorena [email protected], [email protected], [email protected] Reciba un cordial saludo de parte del Instituto Nacional de Seguros. Por medio de la presente, le informamos que la indemnización del vehículo placas BKL504, se realizará bajo la opción de reembolso, proceso mediante el cual el cliente cancela la reparación del vehículo y posteriormente presenta a la Aseguradora las facturas a cobro. Adjuntamos a esta nota la propuesta que contiene el detalle de la estimación de daños aprobada para la indemnización del trámite de referencia. El monto de la indemnización corresponde al monto máximo a reconocer por el Instituto Nacional de Seguros para la reparación idónea de su vehículo, basados en el análisis de las cotizaciones remitidas por el Centro de Estimación de Daños elegido por usted, así como en el estado y características del bien asegurado, previo al evento que originó el presente caso. Adicionalmente, hacemos de su conocimiento el fundamento contractual que respalda lo indicado anteriormente, el cual se encuentra establecido en el artículo "Proceso general para trámite de siniestros" de las Condiciones Generales del Seguro contratado, texto que cita lo siguiente: "…En todos los casos, la obligación del Instituto se concretará a pagar el valor para restablecer el estado que tenía el automóvil al momento inmediatamente antes de ocurrir el evento, en forma racional y/o equivalente.”. Es por lo anterior que le mencionamos que el asegurador está facultado para realizar el acompañamiento e inspeccionar el vehículo, ya sea posterior a la celebración del contrato o durante su vigencia, potestades que también le confiere el contrato póliza. Así mismo, en dicha inspección se podrá revisar la calidad de los repuestos instalados, de forma que pueda verificarse dicha calidad contra la cotizada inicialmente, ya que en caso de encontrarse alguna variación, el monto de la propuesta será ajustada a la calidad de repuestos usados en la reparación. Pág 1 de 4 La aceptación de dicha propuesta debe presentarla en la sede de su preferencia, y adjuntar los siguientes documentos: • Formulario de aceptación de la propuesta, debidamente firmado, este documento se encuentra adjunto a la propuesta de indemnización. • Fotocopia del documento de identificación. • Facturas a su nombre y emitidas por personas físicas o jurídicas debidamente inscritas ante la Dirección de Tributación, por el monto de la reparación efectuada. Incluye facturación por repuestos y mano de obra. • Enviar factura electrónica, a la dirección [email protected], las cuales deben venir 3 archivos formato pdf y 2 xlm. • Documento de recepción de vehículo a satisfacción luego de reparado. Es importante recordarle que si usted otorgó un poder a favor de un tercero, este poder debe cumplir con los requisitos de ley; y que si en este se consigna la potestad para que el apoderado cobre la indemnización, entre otros aspectos, el giro de cualquier rubro se hará a favor de este. Para toda indemnización, de conformidad con lo señalado en el artículo 48 de la Ley Reguladora del Contrato de Seguros, el Instituto depositará el pago de la suma indicada en los 30 días naturales siguientes contados a partir de la fecha de la presente comunicación, o bien, en los siete días hábiles siguientes a la fecha en que reciba completos los documentos adjuntos al presente oficio. CGRA-28395-2020 Pág 2 de 4 CONDICIONES ESPECIALES Para el presente caso no hay condiciones especiales. CONDICIONES COBERTURA N Cobertura “N” excepción de deducible no contratada para cubrir el evento Cordialmente, Lic. Gustavo Ruiz Mora Asistente de Jefatura Centro de Gestión de Reclamos de Automóviles. Análisis: Hecho por: En el INS estamos para servirle. CGRA-28395-2020 Pág 3 de 4 ACEPTACIÓN DE PROPUESTA INDEMNIZATORIA Información General: Número de Caso Fecha de evento: Placa del vehículo: Cobertura afectada (código y nombre) 170220002708 31/8/2020 BKL504 "D" Colisión y/o vuelco Nombre Número de documento de identificación Lugar residencia (Provincia) Condición Asegurado Apoderado especial Cálculo autorizado de la pérdida RUBROS MONTOS Mano de obra ¢ 563.560,04 Repuestos ¢ 146.512,93 Otros ¢ 0,00 Total de la pérdida ¢ 710.072,97 Menos Infraseguro ¢ 0,00 Deducible ¢ 500.000,00 Deducible especial ¢ 0,00 Ajuste de primas ¢ 0,00 Más Cobertura "N" ¢ 0,00 Otros (Detallar) ¢ 0,00 Monto a Indemnizar ¢ 210.072,97 Aceptación de propuesta indemnizatoria: Manifiesto que efectuadas las deducciones correspondientes, acepto el monto a indemnizar por daños al vehículo con número de placas antes indicadas, propuesto por el Instituto Nacional de Seguros por un monto de ¢ 210.072,97 (doscientos diez mil setenta y dos con 97/100 colones “Incluye impuesto de valor agregado”) Orden de giro: “Solicito que el pago se efectúe a nombre de ___________________________________________, número de documento de identificación ______________________________ y se deposite a la cuenta cliente N° ______________________________*, de la entidad bancaria _________________________________________. (*) La cuenta cliente consta de 17 dígitos y debe ser en la moneda de acuerdo a la propuesta realizada (colones o dólares)” Firmo en ___________________ el día ____ del mes de _____________ del 20____ __________________________________________ Firma y número de documento de identificación CGRA-28395-2020 Pág 4 de 4