EVIDENCIA 4: PRESENTACION “IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA DE LOS VALORES ETICOS EMPRESARIALES” APRENDIZ CAMILO ERNESTO VASQUEZ CC:16.286395 GESTIÓN LOGÍSTICA FICHA: 2374857 FORMACIÓN VIRTUAL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA BOGOTA D.C 2022 La ética empresarial aplicada no consiste simplemente en la formulación de normas generales o de códigos de ética empresariales, esta tiene más valor cuando se hace discernimiento sobre cuál es el aporte a la organización y a la sociedad que se da a partir de ella. En ese sentido, en esta evidencia debe realizar una presentación acerca de la importancia que tienen los valores éticos empresariales en los contextos organizacionales y sociales. Para esto desarrolle lo siguiente: • Inicialmente, seleccione como mínimo siete (7) valores éticos presentados en el material de formación. Escoja los que considere que están más directamente relacionados con el quehacer del sector de la gestión logística. Una vez seleccionados los valores éticos: • Elabore con sus propias palabras una definición para cada uno de los valores escogidos. • Describa las ventajas de la aplicación de cada uno de los valores en una empresa. • Indique qué aportes genera la aplicación de cada uno de estos valores en la sociedad y en su entorno. • Plantee qué consecuencias puede traer para una empresa su no aplicación o desconocimiento. • Determine el impacto negativo que puede generar en la sociedad o su entorno la no aplicación o desconocimiento de estos valores por parte de una empresa. INTRODUCCION En el entorno de la globalización las empresas deben de tener cualidades que las distingan de las demás y un valor muy importante y apetecido por los clientes es una empresa que tenga unos valores éticos fuertes pues esto nos demuestra la postura de la empresa con actores de su entorno y como su actividad beneficia a la sociedad, colaboradores, medio ambiente o sus practicas empresariales en un entorno competitivo. Estos valores éticos generan una confianza tanto en los clientes como proveedores para poder construir relaciones comerciales y alianzas estratégicas donde todos salgan ganando. VALORES CORPORATIVOS EN RELACION CON LAS CONDICIONES DE TRABAJO Este valor va en relación de cómo la empresa cumple con los derechos de sus colaboradores propendiendo que estos tengan buenas condiciones laborales, pago justo, buen clima laboral y que tenga todos recursos necesarios para cumplir con su labor. Ventajas: un colaborador con unas buenas condiciones laborales tiende ha ser mas productivo y tiene mas compromiso hacia la organización y procura dar su aporte para que las metas corporativas se alcancen todo esto hace que la empresa sea más eficiente. Aporte a la sociedad y entorno: estas condiciones favorables económicamente como de bienestar repercuten en el trabajador y su familia y a su vez a la sociedad dando unas condiciones económicas y de estabilidad que harán que el empleado aporte el sector económico de moviendo la economía con la adquisición de bienes y servicios. No aplicación o desconocimiento: en una empresa hará que su clima laboral sea desfavorable que constantemente exista fuga de talentos y que los colaboradores carezcan de motivación y por consiguiente exista bajo rendimiento y no se alcancen los objetivos. VALORES CORPORATIVOS CON RELACION AL CLIENTE Este valor nos hace referencia a la interacción con el cliente que es uno de los mas importantes aspectos a controlar y desarrollar en la organización puesto que de ello depende la permanencia de este. Ventajas: la aplicación de estos valores nos asegura una larga relación comercial con nuestros clientes pues garantizar su satisfacción crearan una relación de confianza que dará como resultado una solidez financiera por la permanencia de nuestros clientes Aporte a la sociedad y entorno: cumplir al cliente se basa en lograr los estándares de calidad, entrega y confiabilidad que harán que la economía se dinamice lo que genera una economía estable y con proyecciones que al final de cuentas benéfica a la sociedad en general. No aplicación o desconocimiento: es muy grave no tratar bien y no cumplir a tus clientes porque finalmente son ellos los que a cambio de tus productos te dan un beneficio económico y pues si ellos ya no están debido a tus malas prácticas la operación ya no será rentable VALORES CORPORATIVOS EN RELACION CON LOS COMPROMISOS LEGALES Como lo indica el titulo tiene relación a la postura de la organización con la legislación y el cumplimiento de esta, y nos deja ver que tan ética es una empresa a pesar del afán de alcanzar la metas. Ventajas: ser una empresa que cumple con la legislación te trae muchos beneficios pues genera una imagen positiva ante la sociedad, colaboradores, clientes y los posibles clientes. Dado que una empresa legal da mas confianza a la sociedad en general. Aporte a la sociedad y entorno: una empresa que cumple las leyes ayuda a la sociedad puesto que los compromisos legales están diseñados para que las relaciones comerciales sean justas y todos los actores ganen generando una sociedad más justa y equitativa. No aplicación o desconocimiento: esto trae graves consecuencias tanto económicas para la empresa como su imagen ante la sociedad pues que una empresa que evade las normas legales puede ser sancionada por las entidades gubernamentales como su imagen al ser catalogada como una organización con prácticas ilegales. VALORES CORPORATIVOS EN RELACION CON EL COMPROMISO SOCIAL Es la relación de la empresa con la comunidad y como su operación afecta y sus compromisos afectan a la sociedad como por ejemplo pago de impuestos, obras sociales, calidad de sus productos. Ventajas: una empresa que contribuye al bienestar social crea una imagen favorable ante la comunidad y un sentido de pertenecía con esta lo que genera que los clientes finales prefieran sus productos ante la competencia. Aporte a la sociedad y entorno: una empresa que hace sus aportes (impuestos), obras sociales, sus productos cumplen los estándares ayuda a la sociedad a crear una economía estable y al gobierno a tener los recursos para cumplirle a la ciudadanía. No aplicación o desconocimiento: una empresa que no cumple con su aporte social crea una imagen desfavorable ante la sociedad lo que una publicidad negativa, así esta cumpla con todos sus deberes si no se aporta a este valor la comunidad la juzgara por esto. VALORES ETICOS EN RELACION CON LA CULTURA DE LA NEGOCIACION Este valor concierne a la interacción de la organización con los proveedores y como mejoras las relaciones comerciales con estos por medio una interacción asertiva donde se busque darle al proveedor todas facilidades y recursos para este pueda cumplir en todos ámbitos. Ventajas: al trabajar con los proveedores para una mejora continua de estos, las 2 partes salen ganando tanto proveedor como la organización que recibe sus insumos o materias primas puesto que el dará cumplimiento a todas nuestras necesidades lo que generara una sinergia entre las partes involucradas para llevar a cabo un proceso productivo. Aporte a la sociedad y entorno: la organización el generar esta cooperación con los proveedores dará a las 2 partes ventajas competitivas en el mercado lo que a su vez dará como resultado un mejor desempeño comercial y que por consiguiente mejorará la calidad de trabajo y estabilidad económica de todos los colaboradores lo que beneficiará a la sociedad en general. No aplicación o desconocimiento: la falta de colaboración con los proveedores puede afectar considerablemente el proceso productivo puesto que los bienes que estos no proveen son un eslabón fundamental en la cadena productiva, todas las falencias de este eslabón afectan el resultado final y por consiguiente al cliente final. VALORES CORPORATIVOS EN RELACION CON LA INFORMACION, ANUNCIOS Y PUBLICACIONES La interacción entre las organizaciones y sus consumidores a través de la publicidad debe ser lo más honesta posible, que todo lo expresado sea veraz, las cualidades del producto o servicio prestado sean las reales y siempre teniendo respeto por la competencia. Ventajas: estos valores crean ante la opinión pública una imagen favorable de la organización y sus productos creando en el consumidor una confianza y fidelizando su compra Aporte a la sociedad y entorno: una empresa honesta con sus consumidores y respetuosa de su competencia crea una conciencia de que la ética de sur honesta con nuestros consumidores finales es una parte esencial dentro de las políticas de las organizaciones lo que va generando dentro del mercado que esto sea una tendencia lo que beneficiara a la sociedad en general. No aplicación o desconocimiento: ser deshonesto sobre las cualidades de nuestro producto a la larga solo traerá consecuencias negativas para nuestra organización desde mala imagen corporativa, mala imagen nuestro producto hasta sanciones por los entes gubernamentales. VALORES CORPORATIVOS EN RELACION DE CULTURA Y VALORES Esto hace relación a las políticas internas de una compañía en relación a las actividades comerciales y su postura frente a conductas deshonestas o por fuera de los lineamientos éticos. Ventajas: crea una conducta en todos los miembros de la compañía que también se ve reflejada al exterior dando una buena imagen ante la sociedad, también evita problemas de mala imagen ante los consumidores pues la organización será sinónimo de rectitud. Aporte a la sociedad y entorno: toda organización que actúe dentro de los valores éticos aportará a la sociedad porque gracias a esas acciones dentro de los marcos legales y éticos se generará una tendencia hacia esta posición lo que hará una mejor sociedad. No aplicación o desconocimiento: todas las acciones deshonestas en el ámbito empresarial tienen repercusiones tanto legales, de imagen y de impacto de ventas lo que repercutirá en el éxito de la operación. CONCLUSION Los valores éticos son un plus muy importante en el mercado actual la globalización nos hace entrar en competencia y un elemento que nos puede hacer vernos mas apetecibles es la aplicación de estas políticas que también se puede ver como una estrategia pues este tema ha tomado peso en a la hora de entablar relaciones comerciales pues una empresa que demuestra transparencia, credibilidad y responsabilidad obtiene el respeto y la confianza de los consumidores.
