1 Plan de Emergencia Carolina María Bedoya Moná Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Antioquia y Chocó Sede Bello (Antioquia) Programa Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo Febrero de 2022 2 Plan de Emergencia Carolina María Bedoya Moná Informe ejecutivo del proyecto aplicativo para práctica profesional Asesor(a) Sorleidy Indira Morena Perea Fisioterapeuta Mag. Administración. Especialización en Gestión en SST Corporación Universitaria Minuto de Dios Rectoría Antioquia y Chocó Sede Bello (Antioquia) Programa Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo Febrero de 2022 3 Tabla de Contenido CONTENIDO .......................................................................Ошибка! Закладка не определена. INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 4 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN Y/O MEJORA ........... 5 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA .............................................................................. 13 Cronograma de actividades asignadas....................................................................... 19 ANÁLISIS DEL APRENDIZAJE REALIZADO Y LIMITACIONES ENCONTRADA 20 Limitaciones presentadas durante la práctica .......................................................... 20 Aportes del estudiante para el programa y UNIMINUTO ........................................ 20 RECOMENDACIONES Y CIERRE DEL INFORME...................................................... 21 REFERENCIAS ................................................................................................................... 21 ANEXOS ............................................................................................................................... 22 EVIDENCIAS ........................................................................................................................ 23 4 INTRODUCCIÓN En las actividades matutinas que se desarrollan en la empresa Montacargas y transporte S.A.S, se pueden originar toda clase de emergencias en su infraestructura, y ocasionar daños a sus trabajadores que allí laboran. Puede surgir cualquier eventualidad la menos pensada posible, un conato de incendio, una inundación, un sismo, explosión, derrame de aceite, tormentas eléctricas, fallas estructurales, entre otras. El Plan de emergencia se plantea como una necesidad inmediata, ante la gran cantidad de riesgos que corre la empresa al no implementar un Plan de Emergencia dentro de ella. De tal manera se busca, una actitud positiva de todas las personas que integran la organización, para que logren comprender lo importante de establecer procedimientos de actuación y operación segura, a su vez concientizarlos de la importancia que conlleva nuestra propia protección, como las instalaciones de la empresa. Por tal razón, se busca implementar todos los conocimientos necesarios en caso de que se presente una eventual emergencia, la cual consiste en la planificación y la organización de conocimiento sobre el manejo de extintores, primeros auxilios, todo lo referente a cómo responder en cualquier eventualidad que se pueda desencadenar dentro de la empresa. 5 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE INTERVENCIÓN Y/O MEJORA Se espera lograr un alto grado de preparación, para proteger al personal de los peligros de la organización ya sean naturales, humanos o eléctrico que se puedan presentar. Todo plan de emergencia debe de estar conformado por lo menos por seis personas, las que deben de recibir una amplia capacitación de cómo se debe de cubrir cualquier eventualidad que se pueda presentar dentro de la empresa, además por la actividad económica que la empresa trabaja es una razón mayor para implementar el Plan de Emergencia en la sede de Copacabana. Toda empresa debe de contar con los recursos y capacitaciones necesarias, para que su personal tenga el conocimiento adecuado para que tenga la habilidad y el conocimiento necesario para ser frente a cualquier situación que se pueda presentar y provocar un riesgo a los trabajadores. Título de la propuesta Diseño y ejecución del Plan de Emergencias para la empresa Montacargas y Transporte S.A.S sede Copacabana. Justificación Se implementa el Plan de Emergencia en la sede de Copacabana, ya que en el momento no cuentan con ningún sistema de apoyo el cual sea un mecanismo de seguridad para sus trabajadores y para la empresa. Además, es de manera obligatoria, que toda empresa diseñe un plan emergencia para salvaguardar la integridad de cada uno de sus trabajadores. Por otra parte, la empresa cuenta con una gran cantidad de vehículos pesados, lo cual la hace vulnerable a cuanto a: una amenaza de robo, de incendio o derrame de aceites dentro de sus instalaciones internas, lo cual hace de esta, una de las razones más importantes de tener a un personal capacitado que logre responder ante cualquier eventualidad que se pueda presentar. Por lo tanto, es de suma importancia implementar el plan de emergencia, ya que nos proporciona las herramientas necesarias para planear, organizar, dirigir y 6 controlar actividades tendientes a mitigar las consecuencias de un evento súbito que pueda poner en peligro la estabilidad de la organización Diagnóstico Por medio de una matriz DOFA y basado en la Resolución 0312 de 2019, se realiza un diagnóstico de la empresa y del área donde se desarrollará la propuesta. El perfil de necesidades para el fortalecimiento e impulso al desarrollo de la propuesta dentro de la empresa (demandas y requerimientos), estableciendo las prioridades y describiendo la recolección de información para este diagnóstico. En la sede de Copacabana, su sistema de plan de emergencia no cuenta con los elementos y recursos necesarios que den respuesta ante cualquier emergencia que se pueda presentar dentro de ella. Por tal motivo, se evalúa la necesidad de adoptar procedimientos necesarios para aplicar tanto dentro como fuera de la empresa, siempre buscando la mejor manera posible de reducir el índice de riesgo. Presentación de DOFA para el informe DEBILIDADES Carencias y Matriz DOFA Empresa Montacargas y Transporte limitaciones desfavorables FORTALEZAS Características y propias habilidades favorables propias No existen los recursos físicos AMENAZAS Factores externos desfavorables para la respuesta de una Tienen una rápida comunicación emergencia. con la sede base. Estrategias DA Estrategias FA 7 Los lideres deben de fortalecer Existen empresas, con un Concientizar a su personal de capacitaciones en su personal, en alto grado de orden en cuanto trabajar en equipo y sentido de cuanto a cualquier eventualidad sus procesos se refieren pertenencia se pueda presentar. OPORTUNIDADES Factores Estrategias DO Estrategias FO Cuentan con diferentes Cuentan con vigilancia satelital Ofrece una gran variedad de vehículos, para poder atender para la seguridad de sus servicios en diferentes zonas de a sus clientes. vehículos. Colombia. externos favorables Alcance El alcance de este trabajo, es capacitar a los trabajadores junto con sus lideres, para que logren comprender la importancia de realizar todas las medidas pertinentes para salvaguardar la integridad de ellos mismos y el de la empresa, además, tener en claro cuáles son los elementos necesarios tanto físicos como humanos para obtener una excelente respuesta ante cualquier emergencia que se pueda presentar. Problemática a la cual la propuesta pretende contribuir y resolver La problemática que se ve dentro de la empresa, es no contar con un Plan de Emergencias bien estructurado que brinde la protección necesaria para los trabajadores, y a la empresa misma. En el año 2021, la empresa tuvo un índice de accidentalidad de uno a dos empleados accidentados por mes, lo cual sumaron 14 personas accidentadas en el año. Este grado de accidentalidad sucede, porque no hay un concepto de autocuidado en cada una de las actividades que realizan los trabajadores, además los lideres son un factor determinante porque no tienen la noción de la importancia de implementar y efectuar un sistema de seguridad y salud en el trabajo 8 CANTIDAD DE ACCIDENTES X MES AÑO 2021 3 4 2 0 0 0 0 1 2 2 1 1 2 1 0 . La tarea del aprendiz, es lograr concientizar a los lideres que, si quieren ver resultados positivos en cuanto a reducir el número de accidentes dentro de la empresa, el cambio comienza por parte de ellos y que tomen la seguridad como un habito seguro de trabajo de todos los días. Objetivo general Diseñar el Plan de Emergencias para la empresa Montacargas y Transporte S.A.S sede Copacabana, con el propósito de capacitar al personal sobre los riesgos que existen en cualquier organización y que mediante el control oportuno y eficaz se puede lograr minimizar los daños de una manera muy significativa. Objetivos específicos Concientizar a la empresa de la importancia de implementar un Plan de Emergencia en la sede Copacabana. Identificar las normas aplicables al plan de emergencia, para establecer los requerimientos necesarios para dar solución a cualquier emergencia o vulnerabilidad que se presente dentro de la empresa. Dar prioridad y corrección de manera inmediata ante cualquier eventualidad que se pueda presentar. Diseñar un plan de prevención y respuesta ante emergencia. 9 Metodología Inductiva Es el método de investigacion que se utilizó para este trabajo. Definición La metodología inductiva, parte de analizar de manera individual los hechos para luego aplicarlos de manera particular. Se hacen comparaciones, para llegar a unos fundamentos mucho más sólidos. Características a) Observación En la empresa Montacargas y Transporte S.A.S sede Copacabana, presenta falencias en cuanto la implementación de un plan de emergencia, junto con todas sus características que deben de cumplir 1.Personal. 2.Equipos 3.Recursos b) Registro En el momento de comenzar con este trabajo, se solicitó documentos como soporte sobre el pan de emergencias que tienen implementado en Montacargas y Transporte S.A.S sede Copacabana, y se evidencio que no existe un plan de emergencia como tal. c) Contrastación Montacargas y Transporte S.A.S sede Medellín, cuenta con un amplio y organizado plan de emergencia, el cual cumple con todos los estándares exigidos por la normativa vigente ley 31 art 20 de 1995, de Prevención de Riesgos Laborales. d) Elaboración de proposiciones generales (leyes) Ley 9a o Código Sanitario Nacional (24 de enero de 1979). Decreto ley 1295 del 22 de junio de 1994. Resolución 2413 de 1979 art 105, el patrón debe de disponer de lo necesario para cualquier eventualidad de emergencia que se pueda presentar. Ley 919 de 1989. Por el cual se organiza el Sistema Nacional para la Prevención y atención de desastres. Decreto ley 1295 del 22 de junio de 1994. Resolución 2400 de mayo de 1979 Ministerio de Trabajo y Seguridad Social: estatuto de Seguridad Industrial: Artículo 220. Todo establecimiento de trabajo, deberá contar extintores. 10 Artículo 223. Los establecimientos de trabajo por sus características industriales y tamaño, establecerá entre sus trabajadores una brigada de incendios. Decreto 1609 del 2002, Manejo de sustancias y residuos peligrosos. Ley 1523 del 2012, Por la cual se adopta la política nacional de gestión del riesgo de desastres y se establece el Sistema Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres y se dictan otras disposiciones. NTC 2885, Extintores portátiles contra Incendios. 11 Matriz para presentación del plan estratégico Mejoras Estrategias Metas Acciones Recursos Impacto requeridos esperado Implementar Por medio de Implementar Ser muy planes de videos en el el plan de persuasivo en la grupo o una trabajadores acción, los grupo de emergencia hora de llegarle y los líderes cuales brindaran WhatsApp, se en su a la gente con la brigadistas. de la los mecanismos socializará totalidad. información. empresa necesarios para Emergencias. salvaguardar la Contar con el persona de los Los Señalizar las comprendan Lograr que Estar en rutas de que por ley evacuación. y por la integridad de Por medio de la gente se continuo infraestructura Carteleras. capacite contacto con la seguridad sobre de gente, para que Disponer de los lo reconozcan extintores de sus y el de su ra, se debe como el de sus empleados Realizando cómo se preguntas debe Lograr, la pertinentes a responder como uno más necesarios, del grupo de para su correcta los ante trabajo. intervención trabajadores, cualquier ante cualquier sobre la emergencia. emergencia que importancia del se pueda plan de presentar tanto emergencia. dentro de la empresa Contar con los recursos y equipos necesarios. cobertura. Disponer de Crear en un momento una alarma conciencia dado no hallan para cualquier entre los obstáculos en el eventualidad. piso. s de como y los jefes la Mostrar por reaccionarían importancia medio de fotos, ante cualquier de su como es el antes emergencia se implementac y después presentará en ión. cuando se hace aseo. de este plan de aseo, para que trabajadores infraestructu implementar Impartir orden y Preguntándole la empresa. correcta trabajadores emergencia a manera preventiva para lograr una Contar con una respuesta manguera acertada y suficientemente rápida en larga para cuanto a sofocar el enfrentar 12 Socializar las Obtener los fuego. lecciones Ser muy recursos aprendidas persistente necesarios Contar cuando se les para lograr para su extintores informa de algo buenos correcta multipropósito nuevo. resultados. implementac dependiendo la ión. clase de fuego emergencia Capacitar a las Realizar que ha personas, para capacitaciones propagado en que aprendan de manera la empresa. cuales son las repetitiva, para medidas que a las necesarias para personas se les afrontar una vuelva un habito emergencia. la importancia del autocuidado. una se refiere. 13 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA Reseña histórica El año 1997 cuando aún no se consolidaba como una empresa de servicios de alquiler de montacargas, sino como una industria metal mecánica administrada por Margarita Arenas, quien solicitaba al comercio el servicio de esta clase de equipos, nace la necesidad de comprar montacargas para el abastecimiento de la misma compañía por la escasez de estos en el mercado. Atendiendo la solicitud del alquiler de nuestros equipos a otras empresas que conocían que contábamos con esta clase de herramienta industrial, y debido a la gran demanda se permite la creación de MONTACARGAS JOHN JAIRO ARIAS, nombre con el que inicia la entidad, bajo un número aproximado de tres empleados y dos máquinas, donde el mismo gerente es el encargado de contactar los nuevos clientes e incluso de hacer efectivo el servicio solicitado. Identificación y caracterización de la empresa Empresa Montacargas y transporte Nit 830508693-7 Dirección y teléfono Vía Av. Regional Occidental Norte Antioquia, Colombia Tipo de sociedad Sociedad Anónima Número de empleados 72 empleados Tiempo que lleva en el mercado 24 años Sector al que pertenece Transporte de Carga 14 Organigrama de la empresa Descripción de la dependencia o área donde se desarrolló la práctica profesional Mis prácticas fueron realizadas en las dos sedes, una en la sede de Medellín barrio sandiego, y la otra en la finca la Coquetona sede Copacabana, en la cual realice la implementación del Plan de Emergencias. 15 MARCO DE REFERENCIA Marco Teórico Tema: Plan de Emergencia Antecedentes: Elaboración de un plan de Emergencias Para la implementación de un Plan de Emergencias, es de gran importancia evaluar las posibles causas que pueden desencadenar en una emergencia. De tal medida es considerable, evaluar las actividades que se realizan en la organización o el lugar de trabajo, las cuales nos arrojaran la información necesaria para saber el tipo de riesgos que hay en la empresa. (Ramírez, 2017) Para lograr minimizar en lo más posible la accidentalidad, ya que está afectando tanto a los trabajadores como a la empresa misma, debemos de reconocer los daños ocasionados por los accidentes que han acontecido en un determinado. Un plan de Emergencias debe de contar con recursos, para tener las herramientas necesarias para enfrentar cualquier eventualidad que se pueda presentar, organización con un personal capacitado idóneo para cualquier respuesta de Emergencia. Hoy sabemos que el aumento de la población, urbanización de personas en lugares inadecuados, el daño al medio ambiente sea una de las mayores problemáticas que se estén presentando hoy en día. (Pedro Ignacio, Arcos González, Rafael Castro Delgado, y Francisco del Busto Prado, 2010), es mostrar la problemática que conlleva el aumento de la población a que en muchas veces sucedan emergencia. Toda empresa debe de contar con un plan de Emergencia, según el Decreto único Reglamentario (Bienestar Familiar, 2021), todo empleado debe de implementar un plan de emergencia en la empresa porque de be de velar por la integridad de cada uno de sus empleados. Ante todo, se debe de planificar como primera medida mitigar los impactos ambientales por cualquier eventualidad que pueda surgir. Es de suma importancia comprender que muchos de nuestros actos, son los desencadenantes ante una emergencia. (Cárdenas, 2017) Muchas de las emergencias presentadas en muchas compañías, es porque se construyen en lugares que no son los más adecuados. Por tal manera es de suma importancia, valorar muy bien el lugar donde se va a construir una casa u organización, para evitar posibles emergencias futuras que se nos puedan presentar. Existen muchas empresas, que tienen su plan de emergencia muy bien elaborado, pero solamente en documento porque la idea errónea de que a ellos nunca les va a suceder ningún acontecimiento. Se debe de tener muy en cuenta que el plan de emergencia nos facilita el como debemos de actuar ante cualquier eventualidad que se pueda presentar. (Linaza, 2011 p.11). Es de suma importancia adoptar medidas pertinentes en cuanto al tema de primeros auxilios, porque podremos evaluar el equipo de personas designadas como brigadistas dentro de la empresa, de que tanto están capacitadas para controlar un incendio, una evacuación, ante un terremoto, etc. 16 Para lograr un excelente equipo de trabajo capacitado como es el de brigada de emergencia, se debe realizar constantemente capacitaciones, para lograr encontrar posibles falencias que allá dentro de ella y adaptar capacitaciones, para que por medio esta se logre un allá un fortalecimiento ante las falencias que puedan presentar. (Correa R, 2010 p.28). En toda empresa se debe de implementar un plan de emergencia, ya que su diseño es un sistema de protección para la empresa y para sus trabajadores, la cual tiene sus normas aplicables según sea el tamaño de la empresa. Por tal medida, es de suma importancia valorar específicamente los riesgos de incendio presentes en la empresa, también nos encontramos una amplia variedad de metodologías (Cattaneto M, 2011). En el presente plan de emergencias se asignan las diferentes responsabilidades de los funcionarios y empleados de la compañía, y se establecen las medidas a tomar y las acciones a seguir antes, durante, y después de una emergencia. Estas medidas cubren desde atender una pequeña situación de emergencia, realizar una evacuación parcial en cualquier área de trabajo, hasta la evacuación total de todas las áreas de la empresa. (Castro P,2018). El plan de Emergencias es de carácter permanente, con cobertura a todas las instalaciones dentro y fuera de la empresa. Una emergencia es una situación derivada de un suceso extraordinario que ocurre de forma repentina e inesperada y que puede llegar a producir daños muy graves a personas e instalaciones, por lo que requiere una actuación inmediata y organizada. Por ello, no se debe dejar a la improvisación la organización de los medios materiales y humanos necesarios para hacer frente a la emergencia. Las instituciones deben de estar dotadas de medios de detección, alarma y extinción suficientes para que un equipo humano suficientemente preparado actúe con diligencia y se eviten en lo posible pérdidas materiales y humanas (Rosas A, 2010). La diferencia entre la emergencia y un Plan de Emergencia, es la organización, lo que tratamos de hacer al organizarnos para hacer frente a una emergencia, no es 41 prevenirla, eso es trabajo de la prevención de la seguridad, sino, estudiar qué y cómo podría pasar para estar preparados, para poder hacerle frente y minimizar los daños que se están produciendo. Serrao, (2006) 17 Marco Conceptual A continuación, se establecen conceptos, que brindaran la información necesaria todo lo referente a un plan de emergencia Diseño del Plan de Emergencias de la empresa Montacargas y Transporte S.A.S. sede Copacabana. Planificación. El diseño del plan de emergencia 2022, es un proyecto el cual fue elegido especialmente por la empresa debido a que desde hace mucho tiempo se ha intentado implementar en esta sede, ya que por diferentes razones no se ha podido implementar. En esta sede, es muy necesario implementar este plan de emergencia ya que en este lugar se encuentran muchos vehículos de carga y otros equipos, razón por la cual es de suma importancia implementar el plan de emergencia de manera urgente porque no cuentas con el personal, y el equipo capacitado para poder enfrentar cualquier eventualidad que se pueda enfrentar. Requisitos Basándonos en el decreto 1072 de 2015 colombiana, cada empresa debe de implementar un plan de emergencia el cual debe de contar con una estructura organizacional basada en la vulnerabilidad de la empresa. Recurso físico Todo empleador, debe de implementar todas las disposiciones necesarias para ofrecer la seguridad y salud a sus trabajadores por medio de un plan de emergencia bien constituido, el cual brindará un apoyo estratégico en cuanto a la seguridad. Recurso Humano. Representa las destrezas el conocimiento, la capacidad de trabajo y la buena salud de la gente. Debe contar los equipos que brindaran un gran apoyo como lo son los extintores, conformación del copasst, diseño de un sistema de alarma, etc. Recurso Financiero. Se dispondrán de estos para la compra de nuevos equipos dentro para la organización, ya que de esta manera se logrará una mejor respuesta a cualquier amenaza que se pueda presentar. Falencias Dentro de La empresa Montacargas y Transporte S.A.S sede Copacabana encierra una gran cantidad de peligros reales y potenciales de diferente naturaleza, que al momento de materializarse podrán ocasionar afectación en la salud y seguridad de sus colaboradores, daños al medio ambiente y a la infraestructura. 18 Marco Normativo El decreto 1072 de 2015 articulo2.2.4.6.25, nos habla del requisito fundamental de implementar el plan de emergencia para salvaguardar la integridad de los trabajadores y de la organización. El decreto nos habla, cada empresa debe de implementar un plan de emergencia para la preparación, prevención y respuesta ante una emergencia. NTC 1461, establecer los colores y señales de seguridad utilizados para la prevención de accidentes y riesgos contra la salud e integridad del individuo, y situaciones de emergencia. Resolución 0312 de 2019, estándares mínimos para implementar un sistema de Gestión de Gestión y seguridad en el trabajo. Resolución 1209 de 2018, guía para elaborar los planes de contingencia. Decreto 2157 de 2017, criterios para la elaboración de los planes de gestión del riesgo y desastres. Resolución 256 de 2014, reglamento para la capacitación y entrenamiento de las brigadas contraincendios de los diferentes sectores. Decreto 1974 de 2013, procedimiento para expedir y actualizar el plan nacional de gestión del riesgo. Ley 1575 de 2012, expide la ley general de bomberos. 19 DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE LA PRÁCTICA PROFESIONAL Descripción de las actividades asignadas Durante el tiempo de mis practicas realizadas en Montacargas y Transporte S.A.S, me asignaron diferentes tareas las cuales fueron: Investigaciones de los accidentes del año 2021. Inspección de los Extintores y Botiquines. Rotulado de los productos químicos. Inventario de los productos químicos que se manejan. Capacitaciones al personal operativo y administrativo. Reportar y evidenciar actos y condiciones inseguras en la empresa. Realizar una matriz de productos químicos. Suministrar y actualizar documentación para el contrato con el Metro de Medellín. Asistir a la sede de Copacabana, a capacitar e implementar El Plan de Emergencia como anteriormente se ha planeado para su ejecución, realizar inspecciones a los extintores, botiquines, plantear donde se colocarán los avisos de evacuación, etc. Apoyar mediante el acompañamiento como coordinador en alturas, al personal operativo en la prestación de servicios a diferentes empresas. Cronograma de actividades asignadas Matriz donde el practicante relaciona la periodicidad de las funciones principales en su desarrollo profesional como practicante (asignadas por la empresa y propias del proyecto) ejemplo: Actividad/Semana Inspecciones Botiquines Etiquetado de elementos químicos Capacitaciones al personal Inspecciones Extintores Rotulación de productos químicos Instalación de Alarma Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S S 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x 20 Relación de las actividades que no fueron ejecutadas y justificación. Muchas de sus actividades, no se pudieron ejecutar por la falta de presupuesto o por la falta de personal para poderse ejecutar, dentro de esas actividades fueron el de colocar una estantería para separa los productos químicos que se encuentran dentro de una oficina, y constituir el Plan de Emergencia en la sede de Copacabana con más integrantes. ANÁLISIS DEL APRENDIZAJE REALIZADO Y LIMITACIONES ENCONTRADAS Resultados y logros obtenidos Con el trabajo entregado, se podrá ejecutar de manera futura un plan de emergencia junto con el personal y el equipo necesario, el cual brindará la ayuda necesaria ante cualquier eventualidad futura. Durante mi estadía en la empresa, aprendí mucho sobre los conceptos de cómo implementar un Plan de Emergencia, cuál es su objetivo, cuál es su alcance, cuál es su importancia que tiene dentro de una empresa. Además, obtuve muchos conocimientos sobre la gestión de seguridad y salud en el trabajo y su ejecución, la investigacion de los accidentes, el de cómo utilizar una matriz de peligros, y mucho sobre la parte documental en SST. Limitaciones presentadas durante la práctica a) Realmente fue muy dificultosa mi llegada a la empresa, porque la mayoría del personal estaba en vacaciones junto con el interlocutor. b) La consultora externa, asistía cada ocho días a la empresa y me asignaba tareas para ayudarla en evacuar actividades que tenían represadas desde hace mucho tiempo, pero aparte de eso nunca me enseñaba nada referente a como liderar un sistema de gestión. c) En repetidas ocasiones, se ha solicitado la recolección de residuos sobrantes en la sede Copacabana y hasta el momento no se ha realizado. Aportes del estudiante para el programa y UNIMINUTO Quiero dar las gracias a UNIMINUTO, por el acompañamiento por el paso de mi formación profesional durante estos años. Realmente aprendí mucho, los profesores tienen un gran profesionalismo y calidad humana para con sus alumnos, lo cual ayuda a tener una relación más cercana con cada uno de nosotros. 21 RECOMENDACIONES Y CIERRE DEL INFORME En el tiempo que estuve dentro de la empresa, se evidencia de manera inmediata la falta de una estructura organizacional (líder) el que tomé decisiones pensadas en pro dela mejora dela empresa, en la seguridad de los trabajadores, y tampoco de sus implementos de trabajo, lo cual hace que la empresa sea potencialmente riesgosa para un accidente grave. Además, los actos inseguros de los trabajadores, son muy repetitivos ya que no hay una autoridad que los sancionen, y que tomen las medidas correctivas pertinentes. 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Las hojas de seguridad, estaban muy obsoletas y no estaban basadas al sistema globalmente armonizado. 29 Cada hoja de seguridad se colocó en un área específica, para que en una contingencia que se presente se pueda dar una rápida solución. a) Área de las pipetas. b) Área de Aceites 30 8. Recolección de residuos en la empresa En repetidas ocasiones, se ha pedido que hagan disposición de todos los desechos que hay en la sede de Copacabana.
