TEMARIO PARA CAPACITACIONES EQUIPOS MARCA PROCESOS CONTINUOS LINEAS GENERALES PRESENTARSE CLARAMENTE CON LOS PARTICIPANTES QUE RECIBEN LA CAPACITACION, INDICAR NOMBRES, APELLIDOS, EMPRESA QUE SE REPRESENTA Y EL TIEMPO ESTIMADO DE LA REUNION (2 HORAS). INDICAR A LOS PARTICIPANTES CUAL ES EL OBJETIVO DE LA REUNION. PRESENTAR LOS PUNTOS DEL TEMARIO CLARA Y BREVEMENTE. SE RECOMIENDA TENER A MANO UN EQUIPO OPERATIVO DISPONIBLE Y MATERIAL SUFICIENTE PARA HACER LAS PRUEBAS. SE DEBERA DE COORDINAR CON EL CLIENTE ESTAS FACILIDADES. DEJAR SIEMPRE PARA EL FINAL DE CADA PUNTO DEL TEMARIO LAS PREGUNTAS/RESPUESTAS PARA NO PERDER SECUENCIA DE LA CAPACITACION. AL FINAL DE LA CAPACITACION, EL PERSONAL DE PROCESOS CONTINUOS, DEBERA DE HACER UNA ENCUESTA PARA SABER EL RESULTADO DEL CURSO PARA HACER UNA RETROALIMENTACION CONSTANTE. TEMARIO 1. VISION GENERAL DEL EQUIPO – 5 minutos PRESENTAR EL EQUIPO, ACCESORIOS Y OPCIONALES QUE HACE., COMO LO HACE Y PARA QUE DESCRIPCION BASICA DEL EQUIPO. USO DEL MANUAL DE OPERACIÓN DEL EQUIPO. 2. CARACTERISTICAS DEL EQUIPO – 5 minutos ENUMERAR LAS CARACTERISTICAS DEL EQUIPO. DESCRIBIR CADA UNA DE LAS CARACTERISTICAS. EXPLICAR CADA UNA DE LAS CARACTERISTICAS. 3. REQUERIMIENTOS DEL EQUIPO – 5 minutos QUE ESPACIO SE NECESITA Y/O AMBIENTE DE TRABAJO. QUE SE NECESITA DE ENERGIA ELECTRICA. QUE SE NECESITA DE ENERGIA NEUMATICA. QUE TIPO DE ENVASES/BOLSAS/TAPAS USARA EL EQUIPO. PROCESOS CONTINUOS S.A.C. 1 4. FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO – 30 minutos COMO FUNCIONA EL EQUIPO. COMO SE PRENDE / APAGA, PARADAS EMERGENCIA, PARADAS ABRUPTAS. USO DE LA CONSOLA O TABLERO. USO DE PANTALLA TACTIL – SI LA HUBIERA. COMO FUNCIONAN LOS ACCESORIOS ADICIONALES – SI LOS HUBIESEN. COMO OPERA EL EQUIPO DESDE INICIO A FIN POR CADA CICLO. 5. CUIDADOS Y PRECAUCIONES – 15 minutos INDICAR CUALES SON LOS CUIDADOS A TENER CUANDO SE MANIPULA/OPERA EL EQUIPO. INDICAR CUALES SON LAS PARTES CRITICAS Y SENSIBLES DEL EQUIPO. INDICAR CUALES SON LAS PRECAUCIONES A TENER PRESENTE CON EL USO DEL EQUIPO. CUALES SON LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD A CONSIDERAR CON EL USO DEL EQUIPO. AVISOS Y LETREROS DE SEGURIDAD – EXPLICACION. 6. MANTENIMIENTOS Y LIMPIEZA – 30 minutos INDICAR COMO SE LIMPIA EL EQUIPO. INDICAR QUE SE USA PARA LA LIMPIEZA DEL EQUIPO. INDICAR QUE SE DEBE REVISAR EN EL EQUIPO. CADA CUANTO TIEMPO SE DEBE REVISAR LOS COMPONENTES CRITICOS O PRINCIPALES DEL EQUIPO. CADA CUANTO TIEMPO SE DEBE HACER LOS MANTENIMIENTOS EN EL EQUIPO. 7. CONSUMIBLES / RECOMENDACIONES / GARANTIAS – 10 minutos INDICAR CUALES SON LOS CONSUMIBLES DEL EQUIPO. DONDE SE CONSIGUEN LOS CONSUMIBLES PARA EL EQUIPO. CADA CUANTO SE CAMBIAN LOS CONSUMIBLES. COMO SE INSTALAN LOS CONSUMIBLES EN EL EQUIPO. INDICAR CUALES SON LAS RECOMENDACIONES IMPORTANTES A TENER EN CUENTA CON EL EQUIPO. PROCESOS CONTINUOS S.A.C. 2 INDICAR A QUIEN CONTACTAR EN CASO DE PROBLEMAS DE CONSUMIBLES Y QUE HACER. INDICAR A QUIEN CONTACTAR EN CASO DE PROBLEMAS TECNICOS Y QUE HACER. INDICAR AL CLIENTE LOS NUMEROS TELEFONICOS DE LA CENTRAL DE PROCESOS CONTINUOS SAC. INFORMAR CLARAMENTE EL TEMA DE LAS GARANTIAS, QUE CUBRE, QUE NO CUBRE, CUANDO SE PIERDE Y CUANTO DURA LA GARANTIA. 8. EVALUACION DE LA CAPACITACION – 15 minutos COLOCAR FALLAS EN EL EQUIPO PARA QUE EL PERSONAL CAPACITADO LAS RESUELVA. DEPENDE DE DISPONIBILIDAD DEL EQUIPO. PUEDEN SER FALLAS VIRTUALES. – 10 minutos HACER FIRMAR AL PERSONAL QUE PARTICIPO EN LA CAPACITACION SUS NOMBRES Y APELLIDOS, AREA A LA QUE PERTENECEN, CON FECHA Y HORA. – 5 minutos LA ENTREGA DE CERTIFICADOS ES CONDICIONAL A LOS ACUERDOS ENTRE AMBAS PARTES. MATERIALES PROPORCIONADOS POR EL CLIENTE EQUIPO. ROTAFOLIO O PIZARRA. CUADERNO Y LAPICEROS PARA APUNTES PARTICIPANTES. EQUIPOS MULTIMEDIA – SEGÚN NECESIDAD Y DISPONIBILIDAD AREA. AREA/LUGAR DESTINADA PARA CAPACITACION ADECUADA, INCLUYE PERSONAL, ENTRENADORES Y EQUIPO(S). DEPENDIENDO DEL CURSO, TEMAS A TRATAR Y CANTIDAD DE PARTICIPANTES PUEDE SER NECESARIO TENER MAS DE UNA REUNION DE CAPACITACION, LAS CUALES DEBEN DE COODINARSE ANTES QUE EMPIECEN LAS CAPACITACIONES. PROCESOS CONTINUOS S.A.C. 3
