INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE BIOTECNOLOGIA ELABORACIÓN DE PAN INTEGRAL PANUFI SA de RL INFORME TÉCNICO DE LA OPCION CURRICULAR EN LA MODALIDAD DE : MICROEMPRESA QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE INGENIERA EN ALIMENTOS PRESENTA: RODRIGUEZ PARRALES CLAUDIA AZENETH LOM OLMOS MIRZA Director Interno: Dra. Ana Gabriela Loyo Gonzáles México, D. F. Junio del 2006 1 Índice General. Microempresa RESUMEN. 1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………....... 1 1.1. Nombre de la empresa ……………………...………………………………… 2 1.2. Marca 2 ………………………………………………………………………….. 1.3. Descripción de la empresa …………………………………………………… 2 1.4. Ubicación ………………………………………………………………………... 2 1.5 Tamaño……………………………………………………………………………. 3 1.6. Objetivos.......……………………………………………………………………... 3 2. Análisis e investigación de mercado…………………………………………..……….. 3 2.1. Consumo de cereales en México……………………………………………… 5 2.2. participación de cada tipo de actividad en el total de la ocupación del ramo 6 2.3. Composición de empresas por unidad económica…………………………... 6 2.4. distribución geográfica de mayor consumo …………………………………… 7 2.5. Producción y venta de pan dulce……………………………………………….. 7 3. Estudio de la competencia…………………………………………………...………… 8 4. Estrategia de negocio……………………………………………………………………. 10 4.1. Plan de mercadotecnia…………………………………………………………. 11 4.2. Publicidad…………………………………………………………………………. 12 4.2.1. Campaña de publicidad……………………………………………………….. 12 4.2.2. Tipos de publicidad……………………………………………………………. 12 5. tecnología de la producción……………………………………………………………. 13 5.1 propiedades funcionales de los alimentos 14 5.1.1Harina 14 5.1.2.Agua 16 2 5.1.3. Sal 17 5.1.4 azúcar y endulzantes 17 5.1.5 Levadura 18 5.1.6. Materia grasa 19 5.2. Concepto 20 5.3. el envase 20 5.4.Normas que rigen nuestro producto 22 6. Descripción del proceso de producción. …………………………………………… 24 6.1.1. Pesado 24 6.1.2. Mezclado 24 6.1.3. Fermentación 1 24 6.1.4.División de la masa 25 6.1.5. redondeado y moldeado 25 6.1.6. Fermentación 2 25 6.1.7. Horneado 25 6.1.8.Enfriamiento 25 6.1.9 envasado 26 6.2. Calidad del Producto 26 6.3. Balance de materia 29 7. Especificación de equipo 30 7.1.Servicios necesarios 32 7.2.Mantenimiento de equipo 32 7.3. Limpieza 32 7.4. Materia prima 32 8. Ubicación de la planta 8.1. distribución de la planta 36 36 3 8.1.1. Principios de la distribución 9. Organización y administración 37 38 9.1 Nombre de la empresa 38 9.2. Nombre del producto 38 9.3. Logotipo de la empresa 38 9.4. eslogan publicitario 39 9.5. Análisis de FODA 39 9.6. Misión 40 9.7. Visión 40 9.8. Valores de P.A.N.U.F.I. 41 10. Estructura Organizacional. 41 10.1 funciones especificas por departamento 42 10.1.1. dirección General 42 10.1.2. Producción 43 10.1.3. Finanzas 44 10.1.4. mercadotecnia 45 10.1.5. Recursos Humanos 45 11. Aspectos Económicos- Financieros 47 11.1. Inversión fija 47 11.2. Factibilidad técnica 48 11.3. Factibilidad económica 49 11.4. Factibilidad financiera 50 11.5. Análisis de sensibilidad 52 12. Conclusiones 52 13. Bibliografia 53 4 Índice de Figuras. Microempresa Figura. 1 Zona de producción de trigo en México. 4 Figura. 2 Importación, exportación y producción de trigo (ton) en México. 4 Figura. 3 Importaciones y exportaciones de los derivados del trigo. 5 Figura. 4 Consumo de los principales cereales em México (2000). 5 Figura. 5 División de producción por actividad (2000) 6 Figura. 6 División de empresas (2000). 6 Figura. 7 Frente del flyer 13 Figura. 8 Esquema del empaque a utilizar 21 Figura. 9 Diagrama No1 de flujo de pan con fermentación 27 Figura. 10 Diagrama No2 de flujo de pan sin fermentación 28 Figura. 11 Croquis de la localización de planta 36 Figura. 12 Distribución de la Planta 36 Figura. 13 Logotipo de la empresa 39 5 Índice de Cuadros. Microempresa Cuadro. 1 Estados de mayor consumo. 7 Cuadro. 2 Producción y ventas de pan de dulce. 8 Cuadro. 3 Ingredientes de panque. 13 Cuadro. 4 Ingredientes de concha. 14 Cuadro. 5 Ingredientes de cuerno. 14 Cuadro. 6 Balance de materia de pan integral con fermentación. 29 Cuadro. 7 Balance de materia de pan integral sin fermentación. 29 Cuadro. 8 Ingredientes para el producto. 32 Cuadro. 9 Proveedores de materia prima 33 Cuadro. 10 Cantidad de materia prima necesaria por semana 35 Cuadro. 11 Cuantificación de la inversión fija 47 Cuadro. 12 Producción e ingresos totales 49 Cuadro. 13 Costos totales de operación. 49 Cuadro. 14 Estado de resultados 50 Cuadro. 15 Capital de trabajo 51 Cuadro. 16 Flujos de efectivos 51 6 1. INTRODUCCION Se creó una Microempresa denominada “PANUFI S.A de R.L” por Claudia Azeneth Rodríguez Parrales, Lom Olmos Mirza y Gabriela Gómez Uribe . La idea surgió de la necesidad de un mayor consumo de fibra de una manera más agradable, es decir adicionando harina integral de trigo a panes tradicionales de dulce. Los consumidores requieren por su salud, aumentar el consumo de fibra, ya que nuestro cuerpo requiere de un 25 – 30 % diario y al no adquirirlo causa enfermedades como diverticulosis, cáncer de colon, sobrepeso y colitis, entre otras. ya que el sabor de la fibra no es agradable muchas personas preferimos consumir otros productos como lo es el pan dulce. El pan dulce es un alimento básico en la dieta del mexicano y tiene ventas considerables. Por lo tanto, adicionar fibra a un producto que estamos acostumbrados a comer desde la infancia y con mucha aceptación, hará más fácil la ingesta de fibra. Este proyecto se inicio hace aproximadamente un año. Durante este tiempo se han hecho diversas pruebas para determinar las formulaciones con respecto a la concentración exacta de fibra y así obtener un pan dulce integral con las características de un pan dulce tradicional. Además, se realizaron un estudio de mercado, investigaciones sobre localización de la planta, distribución de la misma, estrategia de mercado y el estudio de prefactibilidad. Para el desarrollo de este proyecto, se han investigado los principales estados en los cuales se produce y consume pan dulce, las empresas micro, pequeñas y grandes que representan tanto una competencia directa como indirecta por la similitud de productos, los posibles lugares donde se puede instalar nuestra empresa, proveedores, maquinaria necesaria, así como préstamos que tiene el Distrito Federal para financiar microempresas. Definición de pan.- El pan es un alimento básico elaborado con harina , generalmente de trigo, levadura (o masa madre), sal , agua y opcionalmente alguna grasa o aceite, en ocasiones se añaden otros productos para conferirle determinadas cualidades. 7 También se elabora con otras harinas: centeno, cebada, maíz, patata y soja. Lo que confiere al pan su esponjosidad es el gluten, como algunas de estas harinas carecen de gluten se suelen usar combinadas con la de trigo. Pan integral.- Es elaborado con harinas integrales (son aquellas que contienen todas las partes del trigo) en combinacion con harina de trigo para poder formar el glute.1 1.1 Nombre de la Empresa P.A.N.U.F.I S.A. de R.L. Se escogió este nombre porque es muy adecuado para la visión que tenemos :P.A. por pan, N.U. por nutritivo y F.I. por fibra; ya que nuestra intención es presentar al consumidor productos alimenticios que contengan fibra y sean saludables. Además, el nombre es fácil de recordar. Es por ello que tenemos plena confianza en que este nombre confiere las ideas de progreso y prestigio que buscamos dar a nuestros clientes. 1.2 Marca La marca será también Panufi, por lo cual los productos la llevarán: Conchas Panufi, Cuernos Panufi, Panqués Panufi. Como el nombre Panufi es sencillo recordar, se eligió también para denominar a la marca y se asocio con productos tradicionales que conocemos como lo son la concha, el panqué y el cuerno. La marca es fundamental para dar a conocer nuestros productos, ya que puede sustituir al nombre de los productos ( posicionamiento del mercado), como es el caso del pan de caja, el cual siempre es solicitado por el consumidor por la marca de Bimbo. 1.3 Descripción de la Empresa Tipo: P.AN.U.F.I., S.A. de R.L. es una empresa manufacturera que forma parte de la industria alimentaria (específicamente la panificadora), la cual actualmente está enfocada en productos saludables que además de satisfacer necesidades básicas de alimentación, ayudan a mejorar nuestra digestión y por ende nuestra salud. 1.4 Ubicación: Calle Diamante, 325, Col. Santa Lucia, C.P. 53220, Azcapotzalco , Distrito Federal. (FRENTE A LA TORNEL Y A 4 CUADRAS DE LA REFINERIA DE AZCAPOTZALCO) 8 1.5 Tamaño: P.AN.U.F.I., S.A. de R.L. está catalogada como una microempresa, pues contará con menos de 10 empleados. 1.6 OBJETIVOS. A corto plazo (un año) : lograr un posicionamiento de nuestra marca frente a la competencia de pan integral en Azcapotzalco a través de la venta de nuestros productos en miscelaneas y centros comerciales de la localidad , así como alcanzar un nivel de ventas anual de por lo menos $1,782,144.00. A mediano plazo (tres años) : abarcar el mercado del D.F. por medio de las cadenas de tiendas comerciales mexicanas y alcanzar un nivel de ventas anual de por lo menos $2,673,216.00 A largo plazo (cinco años) : permanecer y consolidar el mercado del D.F. y abarcar otros mercados nacionales como los de Monterrey y Guadalajara por medio de ventas centros comerciales en como Walmart, Soriana, Chedrahui, asi como alcanzar ventas anuales de por lo menos $29,702,40.00. 2. ANÁLISIS E INVESTIGACION DE MERCADO En esta grafica conocemos los principales estados de la republica en los cuales se produce nuestra materia prima principal (trigo) esto nos sirve para poder determinar la localizacion de nuestra empresa asi como para conocer posibles proveedores.( Fig. 1) 9 Figura. 1 Zonas de produccion de trigo en México Figura 2 Importacion, exportacion y produccion de trigo (en toneladas) en mexico. En esta figura nos muestra la producción, importación y exportación de trigo. Como se puede observar la producción es igual a la importación es importante considerar este aspecto, pues al no poder abastecer al 100% nuestro pais dependemos de la economía de otros paises para poder abastacer nuestra materia prima. ( Fig. 2) 10 Importacion exportacion Figura.- 3 importaciones y exportaciones de los derivados del trigo. En la figura se muestran las importaciones y exportaciones de la materia prima asi como de algunos derivados esto nos permite conocer cuales son los principales productos, como va hacer nuestra distribución y que tan amplio es el mercado. ( fig. 3)7 2.1 Consumo de cereales en México. El consumo anual de cereales en nuestro país es de aproximadamente 132 kilos per cápita. Los cereales de mayor consumo son, en orden de importancia, el maíz, el trigo y el arroz. Otros consumos son menos significativos ( fig. 4).6 Figura. 4 Consumo de los principales cereales en México (2000). 11 2.2 Participación de cada tipo de actividad en el total de la Ocupación del ramo. La actividad que tiene mayor auge es la elaboración de pan y pasteles, seguida de la elaboración de galletas y pastas alimencias, aunque ésta presenta un aumento considerable, 34.3 % comparado con el crecimiento de pan y pasteles que es de 7 %. Igualmente que la molienda de trigo, industrial de galletas y pastas alimenticias también tiene futuro por estos avances en producción. ( fig. 5)6 pan y pasteles galletas y pastas harinas y trigo Figura. 5 Division de producción por actividad (2000). 2.3. Composición de empresas por unidad económica La división de la industria esta representada por la siguiente grafica la cual muestra que la mayoría son microempresas para nuestro trabajo esto quiere decir que la competencia directa es mayor, sin mencionar que la gran industria abarca grandes porcentajes del mercado. (Fig. 6).6 microempresas pequeñas medianas grandes Figura 6 Division de empresas (2000). 12 2.4. DISTRIBUCIÓN GEOGRAFICA DE MAYOR CONSUMO Del total de 30,685 establecimientos de la Industria del Trigo, prácticamente la mitad 48.6% (14,912.91) se concentra en 6 entidades federativas Veracruz, Distrito Federal, Puebla, Oaxaca y Jalisco.) (Estado de México, 6 Cuadro 1 Estados de mayor consumo ESTADO PORCENTAJE CANTIDAD DE ESTABLECIMIENTOS Edo. De México Veracruz Distrito Federal Puebla Oaxaca Jalisco TOTALES 12.6 9.2 8.2 7.8 5.8 5.0 48.6% 3,866 2,823 2,516 2,393 1,780 1,534 14,912 2.5. PRODUCCION Y VENTA DE PAN DULCE. En el siguiente cuadro se muestra las producciones de pan total, industrial, tradicional y por variedades, asi como las ventas de estos panes a nivel nacional e internacional. Con respecto a la producción total, la panificación industrial representa 84%; la producción tradicional representa una cantidad menor, 15.4%. La producción de pan blanco corresponde a un 24.66 % de la producción de pan tradicional y el pan dulce, una cantidad ligeramene mayor, 25.78%, pero la produccion de los pastelillos (panqués) es de 35.41% de la produccion tradicional, y el 0.05 % de la produccion total de pan.Estos datos son de suma importancia para nuestro proyecto ya que nos indican las cantidades que se producen para saber si existe mercado para nuestro producto. Aunque el pan dulce tradicional se produce en grande cantidades nuestro producto es diferente, ya que esta adicionado con fibra.4 13 Cuadro 2. Producción y venta de pan dulce PRODUCCION CLASE DE ACTIVIDAD, FAMILIA Y PRODUCTOS ELABORADOS UNIDAD DE CANTIDAD MEDIDA VALOR PRECIO MEDIO NACIONAL CANTIDAD (MILES DE PESOS) TOTAL NACIONAL CLASE 311811 PANIFICACION INDUSTRIAL CLASE 311812 PANIFICACION TRADICIONAL PAN BLANCO DE TRIGO PAN DULCE VENTAS NETAS MERCADO TOTAL (PESOS) EXTRANJERO VALOR (MILES DE PESOS) 22,642,418 22,616,454 22,588,923 27,531 19104736 19081840 19054339 27501 3537682 3534614 3534584 30 872682 876173 876173 0 915118 910787 910787 0 A GRANEL TONS 49742 879249 17676.189 49499 874767 874767 0 EMPAQUETADO TONS 1936 35869 18527.376 1942 36020 36020 0 1251003 1250973 30 3876 66724 66724 0 PASTELES 1252735 PANQUES TONS 3876 66746 COMUNES KGS 10111619 716793 70.888 10077185 715332 715302 30 FINOS KGS 9388940 423870 45.146 9387270 423508 423508 0 PAYS (PIES) KGS 755489 36291 48.036 754456 36300 36300 0 9035 9139 9139 0 51239 50923 50923 0 OTROS PASTELILLOS 17220.330 CUBIERTOS KGS 1256044 45049 35.866 1247507 44733 44733 0 SIN RECUBRIR KGS 238656 6190 25.937 238656 6190 6190 0 3. ESTUDIO DE LA COMPETENCIA La industria del pan en México comprende, en primer lugar, el pan tradicional, el cual recibe varios nombres dependiendo de la región geográfica de que se trate. Asimismo, esta industria produce una gran variedad de panes dulces. Este tipo de productos son fabricados a través de aproximadamente 22 mil panaderías en México, que además de 14 expenderlo en sus propios locales, generan una distribución adicional a establecimientos abarroteros con alcance a aproximadamente 250 mil puntos de venta a nivel nacional. Adicionalmente, un gran número de cadenas de tiendas de autoservicio han integrado en sus establecimientos panaderías propias. El valor de mercado de la industria de panificación en México es de aproximadamente $4,700 millones de dólares anuales y consume alrededor de 2.3 millones de toneladas anuales de harina de trigo que se producen en nuestro país. En la actualidad, son varios los competidores en el mercado de pan envasado con marca que tienen presencia local como: Dulcipán, S.A. de C.V., que elabora productos bajo la marca Don Toño en la Ciudad de México, y El Panqué, S.A. de C.V. con la marca El Panqué en la zona centro de la República, especialmente en el estado de Jalisco. Adicionalmente, en las ciudades de México y Mérida, a través de tiendas de autoservicio, se tienen como competidores a: Pan Filler, S.A. de C.V. que produce, bajo la marca Pan Filler, pan de especialidades (pan negro, de centeno y alemán); a Industrializadora de Alimentos del Sureste, S.A. con la marca de pan de caja Boni Bon y a Panadería El Cometa, S.A. de C.V. con la marca de pan de caja Don Rico. Asimismo, en la frontera norte del país, las marcas de importación Rainbo producida por Sara Lee Corp. y Nature’s Own y Butter Krust producidas por Flowers Foods, Inc., tienen presencia en pan de caja y bollería. BIMBO mantiene una participación en el mercado total del pan (que incluye pan tradicional y pan empacado) de aproximadamente 20%. En el segmento de pan dulce envasado, BIMBO tiene un fuerte reconocimiento de marca, tanto en el ramo de los pastelitos, como en el de las galletas. Son varios los competidores en el mercado de galletas, pero el principal es Gamesa, quien cuenta con una penetración de mercado del 50%, mientras que las marcas Marinela y Lara ocupan el segundo lugar con un poco más de 34%. Con su actual participación de mercado, Marinela es líder en el terreno de los pastelitos. Además de las marcas antes mencionadas, actualmente Marinela maneja la marca Suandy en pastelitos y galletas finas, para lograr penetrar en un mercado de calidad premium. Sin embargo, es importante destacar que la principal competencia que enfrenta Bimbo con relación a sus líneas de pan de caja y pan dulce envasado, está representa aproximadamente 22 mil panaderías tradicionales y en la importante presencia de panaderías en las cadenas de autoservicio. 15 El Globo es una de las pocas empresas mexicanas que cuenta con más de 100 años de operación en suelo mexicano. En ese lapso ha estado en manos de cuatro propietarios: la familia Tanconi (1884-1911); los Comell (19121919); los Laposse (1923-1999) y, finalmente, de Grupo Carso desde mayo de 1999. Fue en mayo de 1998 cuando la firma pastelera inició su cotización en la Bolsa Mexicana de Valores. Justo un año después Grupo Sanborns compró El Globo cuando ésta apenas tenía 72 tiendas. Seis años después esta subsidiaria de Sanborns fabrica una diversidad de productos en pastelería fina, panificación y especialidades, que en la conformación de las ventas significaron el año pasado 44, 38 y 7 por ciento de las ganancias, respectivamente. El negocio en conjunto significó el 4.5 por ciento de las ventas de Sanborns en 2004. En los últimos 12 meses, terminados en marzo de 2005, El Globo registró ventas por 997 millones de pesos. Este año el gloaba fue adquirido por Bimbo. Con lo anterior cabe señalar que la competencia que se tiene es oligopolica, ya que Bimbo es la que tiene el mercado y aunque las microempresas son su principal competidor, Bimbo con la nueva adquisición del globo amplía su mercado.5 4. ESTRATEGIA DE NEGOCIO En la Época Neolítica, el hombre conoce ya las semillas y cereales, y sabe que una vez triturados y mezclados con agua, dan lugar a una papilla. Este hombre olvida la papilla en una especie de olla, al volver encuentra una torta granulada, seca y aplastada, el primer pan acaba de tomar forma. Desde ese momento, el pan ha estado unido a la evolución del hombre, ha estado presente en conquistas, revoluciones, civilizaciones, descubrimientos, es decir formando parte de la cultura universal del hombre. En nuestro país el pan tradicional es el que tiene mayor auge en nuestra dieta diaria aunque hay otros tipos de panes su consumo es importante pero no tanto como el tradicional de panadería. Aunque el consumo es muy alto, el mercado se inclina por la salud y por productos que sean ricos, pero que nos beneficien. P.A.N.U.F.I. es pan de dulce integral elaborado de manera tradicional, pero con harinas integrales que benefician a nuestro cuerpo. 16 P.A.N.U.F.I. es un producto de consumo directo que podrás adquirir en panaderías (de forma tradicional), en tienditas cercanas a nuestros clientes y en centros comerciales. Dicho producto es elaborado con ingredientes de calidad para proporcionar los nutrientes esenciales de cada uno. Los productos concha, cuerno y panqué se presentaran al consumidor en forma a granel en panaderias y expendios y en bandejas de plástico 840 g. con una capacidad de 12 piezas. 4.1 PLAN DE MERCADOTECNIA: Para el lanzamiento de nuestros productos es necesario desarrollar un plan de marcadotecnia que permita su entrada al mercado de manera impactante y estratégica. Objetivos de mercadotecnia: • Dar a conocer nuestros productos. • Dar a conocer la empresa. • Atraer a consumidores potenciales. • Colocar nuestros productos y nuestra empresa en el mercado potencial. El precio al que se va a vender las conchas es de $5.00 pesos por pieza, el del cuerno es de $5.00 pesos/ pieza y para el panque el precio será de $5.00 pesos/pieza. La distribución del producto será por medio de intermediarios como los expendios de pan (venta a granel) y las tiendas de la delegación Azcapotzalco (venta envasado) por el momento, ya que se piensa expandir a mas delegaciones del Distrito Federal. Se eligió este tipo de distribución para comodidad del cliente, y por que en el Distrito Federal se acostumbra comprar el pan en las panaderías o expendios y tiendas. 17 Se realizará propaganda por medio de volantes y muestras gratis en los lugares de venta del mismo. Se pretende que el pan sea también conocido por recomendación de la gente que lo consuma. 4.2. PUBLICIDAD. La publicidad es una actividad de comunicación cuyo objetivo fundamental es persuadir, convencer o seducir al público hacia un determinado bien de consumo, servicio, individuo o idea. Para dicha persuasión, la publicidad utiliza numerosos recursos estilísticos y estrategias para presentar lo que anuncia como algo imprescindible para el consumidor por medio de periódicos, revistas, radio, television,volantes. 4.2.1. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD. • Dar a conocer nuestro producto. • Dar a conocer las caracteristicas de nuestro producto. • Dar a conocer cuales son las ventajas de consumir nuestro producto 4.2.2. TIPOS DE PUBLICIDAD: • FLYERS: estos son económicos y los podemos distribuir en puntos estrategicos.(Fig. 7) • CARTELES: se van a colocar en los puntos de venta con el logotipo e información primordial de nuestros productos sobre las ventajas de consumir éstos. 18 Figura 7.- frente del flyer 5. TECNOLOGÍA DE PRODUCCIÓN Nuestros productos son Panes dulces integrales Concha, panque y cuerno, de agradable sabor y calidad, con gran beneficio al consumidor debido al alto contenido de fibra, elaborado bajo las más estrictas normas de calidad, para asegurar su inocuidad. Los productos están elaborado a base de harina de trigo, harina de trigo integral, huevo, azúcar, sal, aceite, margarina, agua, royal, levadura (cuadro 3,4 y 5). Su consistencia es sólida, con una textura esponjosa, la masa es de un color amarillo tenue es por eso que no se le agrega color como en los panes tradicionales pues con la harina integral adquiere esta coloración. Cuadro 3 Ingredientes de panque INGREDIENTES HARINA(gr) HARINA INTEGRAL(gr) AZUCAR(gr) ROYAL(gr) SAL(gr) HUEVOS(pzas) ACEITE(ml) AGUA(ml) CANTIDADES (1kg) 800 200 600 48 2 8 300 800 19 Cuadro 4 ingredientes de concha INGREDIENTES HARINA(gr) HARINA INTEGRAL(gr) AZUCAR(gr) MARGARINA(gr) LEVADURA(gr) SAL(gr) HUEVO(pzas) AGUA(ml) CANTIDADES (1kg) 800 200 250 250 40 10 3 450 Cuadro 5 e Ingredientes de cuerno INGREDIENTES CANTIDADES (1kg) HARINA(gr) 800 HARINA INTEGRAL(gr) AZUCAR(gr) 200 250 MARGARINA(kg) 1.5 LEVADURA(gr) 40 SAL(gr) 10 HUEVO(pzas) 4 Puede contener además alguno de los siguientes ingredientes: cubierta sabor chocolate o vainilla (en el caso de las conchas). En el caso del panqué lleva un capacillo para dar forma al momento de hornear este debe de ser del Nº 8. Se utiliza como conservador materia grasa, las grasas son unas de las sustancias que con mas frecuencia se encuentran en pastelerías y en la elaboración de productos horneados. Su empleo como mejorante de las características de la masa y como conservador viene corroborando a numerosas investigaciones, esto depende de su propiedad emulsionante. Los tipos de grasa presente en el pan pueden tener diversos orígenes, ya sea animal, manteca de cerdo, mantequilla, o de origen vegetal como aceites y margarinas que son las que utilizaremos en la elaboración de nuestro producto. 5.1 PROPIEDADES FUNCIONALES DE LOS INGREDIENTES DEL PAN: 5.1.1. HARINA A través de las fases de la molienda del trigo se obtienen una serie de productos de características químicas diversas. Siendo la harina el producto que se obtiene en mayor porcentaje. 20 Se prefiere la harina de trigo para la obtención de un pan esponjoso, ya que al ser mezclada con agua y bajo condiciones apropiadas de trabajo mecánico, origina una masa elástica y cohesiva. Esto se debe a la existencia de dos proteínas que al hidratarse forman una sustancia elástica llamada Gluten. Composición típica de la harina para panificación: - Proteína 10.6 g/100gr de SS - Lípidos 1.3 g/100gr de SS - Glúcidos 68.38 g/100gr de SS - Calcio 28 mg/100gr de SS - Fósforo 150 mg/100gr de SS - Hierro 38 mg/100gr de SS - Vit B1 400 mg/100gr de SS - Vit B2 150 mg/100gr de SS Según el objetivo de utilización de su contenido proteico se clasificar las harinas en: Harinas para pan.- obtenida generalmente de los trigos fuertes o semifuertes; su riqueza proteica va desde un 9 a un 14%, estas condiciones intermedias son ideales para la elaboración de pan. La harina está compuesta por muchos elementos importantes en la formulación del pan; entre los glúsidos presentes uno de los más importantes tanto por su cantidad como por su función, es el almidón ya que al entrar en contacto con el agua hidrata la masa en el amasado, provee un sustrato para la fermentación, y mientras mas empaquetados están los gránulos de almidón, habiendo más cohesión entre ellos; mayor será la solidez de la miga. Algo interesante de destacar es que el contenido de almidón en la harina varía inversamente con el de la proteína, es por esto que en la panificación se busca valores intermedios ya que estos dos componentes son indispensables en la formulación del pan. 21 Entre los carbohidratos restantes los cuales cumplen una función importante en panificación están: disacáridos como maltosa sacarosa y monosacáridos como glucosa y fructosa, los cuales sirve de sustrato a las levaduras. Las proteínas y dentro de estas la gliadina y la glutenina las cuales al hidratase forman una estructura diferente llamada Gluten; este complejo tiene propiedades elásticas y de esponjamiento de gran valor para la fabricación de pan. La gliadina confiere al gluten plasticidad y elasticidad, mientras que la glutenina comunica solidez y estructura. Los lípidos están solo en pequeños porcentajes en la composición de la harina, se encuentran presentes en mezclas complejas y parte de estos están asociada a la proteína donde contribuye a la formación de gluten. El porcentaje de sales minerales presente en la harina es pequeño y depende de factores como variedad de trigo, tipo de terreno, fertilización y clima. Este pequeño porcentaje influye extraordinariamente en la calidad y comportamiento de la masa, ya sea participando en la formación dl gluten, fortaleciéndolo o como alimento mineral para las levaduras. La harina contiene cantidades apreciables de ciertas vitaminas como son B1 y B2 , niacina biotina etc. las que aumentan su valor nutricional. Las enzimas presentes en la harina son sustancias de origen proteico que actúan como catalizadores biológicos, tienen una importancia fundamental en las características tecnológicas de los productos. Entre estas tenemos Amilasas, Proteasas, Levulasa, Maltasas entre otras. 1 5.1.2. AGUA El agua es uno de los ingredientes fundamentales en la elaboración del pan, su calidad tiene una influencia notable en la tecnología de la panificación y en los productos de ella obtenidos. Esta agua debe se potable lo que implica apta para el consumo, libre de contaminantes y microorganismos. 22 Funciones: 1.- Las sustancias minerales disueltas en el agua confieren facilidad de trabajar la masa. 2.- Participa en la hidratación de los almidones y formación del gluten. 3.- Mantiene y determina la consistencia de la masa. 4.- Hace posible el desenvolvimiento de la levadura. 5.- Disolvente de la sal y azúcar agregadas a la masa. 6.- Hace posible la acción de las enzimas. 1 5.1.3. SAL La sal de cocina o cloruro sódico, constituye un elemento indispensable para la masa del pan. Funciones: 1.- Actúa principalmente sobre la formación del gluten ya que la gliadina es menos soluble en agua con sal, obteniéndose así mayor cantidad de gluten. 2.- Obtención de masa más compacta que aquella que no posee sal, haciéndola mas fácil de trabajar. 3.- Regula fermentación no permitiendo que la levadura fermente desordenadamente. 4.- Retarda el crecimiento de microorganismos fermentativos secundarios como son los productores de ácido acético. 5.- Favorece a la coloración superficial del pan. 6.- Por su higroscopicidad (capacidad de absorción de agua) influye en la duración y en el estado de conservación del pan. 1 5.1.4. AZÚCARES Y ENDULZANTES azúcar obtenida de la caña o de la remolacha la que generalmente se adiciona a las masas para pan. 23 Funciones: 1.- Alimento para la levadura: el azúcar añadida es rápidamente consumida por la levadura, mientras tanto las enzimas convierten el azúcar complejo en mono y disacárido los cuales pueden se consumidos por la levadura, de esta manera se tiene una fermentación más uniforme. 2.- Colorante del pan: el color café característico proviene de la caramelización de los azúcares residuales que se encuentran en la corteza de la masa después que la misma ha fermentado. 3.- Actúa acentuando las características organolépticas como son la formación del aroma, color de la superficie. 4.- Aumenta el rango de conservación ya que permite una mejor retención de la humedad, manteniendo más tiempo su blandura inicial, retrasando el proceso de endurecimiento. 1 5.1.5. LEVADURA Se entiende por levaduras un grupo particular de hongos unicelulares caracterizados por su capacidad de transformar los azúcares mediante mecanismos reductores o también oxidantes. Su reproducción es por gemación, particularmente activa en aerobiosis. Para la fermentación de masas primarias se emplean levaduras del género Saccharomyces cervisiae, capaz de fermentar azúcares produciendo anhídrido carbónico y alcohol. En el comercio se encuentra la levadura seca activa y la levadura comprimida. La levadura seca activa es la obtenida de cepas de diferentes géneros, donde las células se desecan hasta tener una humedad inferior al 8%. Esta levadura es resistente al desecamiento, a las concentraciones elevadas de azúcares y a algunos inhibidores como el propionato de calcio. esta es más resistente conservándola a temperatura ambiente que la comprimida, ya que esta última pierde más del 6,55 de su actividad en cuatro meses a 4ºC. La levadura compresa o fresca, es usada más a nivel casero, la sustitución de la levadura comprimida por la levadura instantánea o seca se efectúa teniendo en cuenta que la 24 funcionalidad de esta última es tres veces superior a la levadura comprimida, por lo que se emplea una cantidad igual a cerca de un tercio de la empleada normalmente. La levadura cuenta en su organización con un conjunto de enzimas las cuales son su principio activo y le permiten metabolizar y reproducirse, entre ellas se tiene: - Invertasa; transforman azúcar de caña en levulosa y dextrosa. - Maltasa; transforma maltosa en dextrosa. - Zimasa; transforma azúcar simple en gas y alcohol - Proteasa; actúa sobre proteínas extrayendo materias nitrogenadas que la levadura necesita y por ende suaviza el gluten acondicionándolo. 1 5.1.6 MATERIA GRASA Las grasas son una de las sustancias que con más frecuencia se emplean en pastelería y en la elaboración de productos de horneo. • Los lípidos actúan como emulsionantes, ya que facilita la emulsión, confiriéndole a esta mayor estabilidad respecto ala que se puede obtener solamente con proteínas. • Retarda el endurecimiento del pan y mejora las características de la masa. • Al añadirle grasa emulsionante a la masas se forma una sutil capa entre las partículas de almidón y la red glutinica, todo esto otorga ala miga una estructura fina y homogénea además, le da la posibilidad de alongarse sin romperse y retener las burbujas de gas evitando que se unan para formar burbujas mas grandes • Mejor manejo de la grasa y mayor tolerancia al amasado • Disminuye la fricción entre el gluten y el almidón • Proporciona la tersura ala masa Los efectos que tiene al contener exceso de grasa sen el pan • Perdida de volumen • Textura y gusto grasoso La grasa que utilizaremos es margarina y aceite.1 25 5.2 CONCEPTO: El pan, es el producto alimenticio más importante consumido en todos los hogares, siendo en los estratos más bajos su única fuente nutritiva, ya que además es de bajo costo, lo que lo hace estar al alcance de cualquier persona. Por esto la industria de los alimentos se ha preocupado de la tecnología empleada en él y de aumentar su valor nutricional agregando fibra. La función de nuestra microempresa consiste en ofrecer las harinas integrales de forma atractiva, digestible y apetitosa. El pan se hace con una masa cuyos principales ingredientes son: harina de trigo, agua, levadura, azúcar y sal. Se puede añadir otros ingredientes como harina de otros cereales, grasa, harina de malta, harina de soja, alimentos de levadura, emulsionantes, leche y productos lácteos, fruta, gluten y muchos más. La empresa PANUFI S. A. de R. L. se ha interesado por innovar el sabor tradicional del pan de dulce ofreciéndole al mercado alternativas de harinas integrales con un agradable sabor, es por ello que lanzara el nuevo pan tipo (danés, biscocho y panque) que es una línea de pan integral, pero con las mismas características del pan de dulce. NOMBRE DEL PRODUCTO: (Conchas, Cuernos y Panques) MARCA: PANUFI S. A. de R. L. CONTENITO NETO: 70g pza CARACTERISTICAS FISICAS: • Estado Físico: Solidó • Color: café claro • Esponjosidad: Característico (pan de dulce tradicional) • Olor: Característico (pan dulce tradicional) 5.3 EL ENVASE: Bandeja transparente de polietileno de baja densidad, con una capacidad de 840 gr. Delantera: Contendrá la marca (logo), contenido en piezas y variedad de la masa. Marca, logo y logo del producto, porciones por envase aproximado. Trasera: Dirección y tabla de contenido nutricional 26 Su consistencia es sólida con textura esponjosa. El color del pan en el caso de la concha es de color café tenue característico con cobertura de chocolate o vainilla, en el caso del cuerno y panque tendrá el color café tenue característico. Figura 8.- Esquema del empaque a utilizar 27 Debido a la presencia de margarina y no un substitúyete este producto nos proporciona una vida de anaquel mayor ala de panes que no la contienen. Esto seria de 4 días, permaneciendo a temperatura ambiente en bolsa que impida el endurecimiento, esto en el caso de la presentación a granel y en la bolsa será de 6 días en las mismas condiciones. El precio al que se va a vender el producto para el caso de las conchas es de $5.00 pesos por pieza, el precio del cuerno es de $5.00 pesos por pieza y para el panque el precio será de $5.00 pesos por pieza. La distribución del producto será por medio de intermediarios como los expendios de pan (venta a granel) y las tiendas de la delegación azcapotzalco (venta empaquetado) por el momento, ya que se piensa expandir a una distribución en el Distrito Federal. Se eligió este tipo de distribución para comodidad del cliente, y por que en el Distrito Federal es acostumbrado la comprar de pan en las panaderías o expendios y tiendas. Se realizara propaganda por medio de volantes y muestras gratis en los lugares de venta del mismo. Se pretende que el pan sea también conocido por recomendación de la gente que lo consuma. 5.4 NORMAS QUE RIGEN NUESTRO PRODUCTO. Como ya es bien sabido, uno de los aspectos más importantes para que el país sea competitivo, es ofrecer productos de calidad. Por esta razón México ha tenido que adaptar ciertas reglas que obliguen a las empresas a cuidar los diferentes aspectos que engloba la palabra calidad. Algunas de estas se encuentran en las NORMAS OFICIALES MEXICANAS. Dentro de las NOM’s, nuestra empresa se encuentra regida por la NOM-147-SSA1-1996, Bienes y servicios. Cereales y sus productos. Harinas de cereales. Alimentos a base de cereales. Productos de panificación. Disposiciones y especificaciones sanitarias y nutrientes y la NOM-120-SSA1 “Bienes y servicios. Prácticas de higiene y sanidad para el proceso de alimentos, bebidas no alcohólicas y alcohólicas”. Esta norma fue expedida por la Secretaría de Salud y tiene sus bases en otras normas de la misma secretaría así como en otras expedidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Otras normas que deben considerarse son: 28 NOM-093-SSA1-1994 Prácticas de Higiene y Sanidad en la preparación de alimentos que se ofrecen en establecimientos fijos. NOM-001-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los edificios, locales, instalaciones y áreas de los centros de trabajo. NOM-006-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene para la estiba y desestiba de los materiales en los centros de trabajo. NOM-011-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo donde se genere ruido. NOM-016-STPS-1993 Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo referente a ventilación. NOM-025-STPS-1993 Relativa a los niveles y condiciones de iluminación que deben tener los centros de trabajo. NOM-028-STPS-1993 Seguridad-código de colores para la identificación de fluidos conducidos en tuberías. NOM-025-STPS-1993 Relativa a los niveles y condiciones de iluminación que deben tener los centros de trabajo. La primera norma a la que hacemos referencas establece las disposiciones y especificaciones sanitarias y nutrimentales que deben cumplir las harinas de cereales, sémolas o semolinas, los alimentos preparados a base de cereales, de semillas comestibles, de harinas, sémolas o semolinas o sus mezclas y los productos de panificación. Es de observancia obligatoria en el territorio nacional para las personas físicas o morales que se dedican a su proceso e importación. La NOM-025-STPS a la que hacemos referencia señala las condiciones en que deben presentarse los trabajadores para el desarrollo de sus tareas, equipo que debe utilizarse así como accesorios como cofia y cubre boca, los cuales ayudarán a conservar el producto en condiciones de higiene. En otros apartados señala las condiciones de las instalaciones, las cuales serán indispensables para conservar al producto libre de contaminación así como garantizar las condiciones de seguridad para los trabajadores. 29 Aunque existen otras normas que rigen a algunas materias primas que emplearemos en la elaboración de nuestro producto, tales como huevo, y margarina estas no nos rigen a nosotros debido a que somos únicamente consumidores y no productores. 6. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN Los diagramas de flujo de los procesos de elaboracion de los panes dulces se presentan en las figuras 9 y 10. El proceso de pan fermentado es para concha y cuerno y el de pan sin fermentar corresponde a el panqué. 6.1.1. PESADO. Se pesan cada uno de los ingredientes sólidos a necesitar según sea el formulación que se va a elaborar. En el caso de los componentes líquidos se miden las cantidades necesarias.1 6.1.2. MEZCLADO. En la preparación de pan, se requiere un proceso de mezclado en el que se reparten uniformemente los ingredientes. Hay máquinas amasadoras, que realizan este proceso. Gracias a ellas se puede variar la velocidad de amasado, que influirá en el tiempo Ya que se tiene todo el material pesado y medido se vierte en la batidora para poder formar la masa que requerimos Cuando se tiene la consistencia deseada se saca de la batidora y se coloca en charolas o recipientes . *En el caso de los panes que no son fermentados una vez elaborada la masa se colocan en moldes .1 6.1.3. FERMENTACIÓN 1. Consiste en que las levaduras actúen fermentando parte de los componentes del pan. Para ello, la masa se somete a una temperatura y humedad óptimas para el desarrollo de Saccharomyces cerevisiae. Esta temperatura oscila entre los 24 y 29º C y la humedad es de un 75%. Esta fermentación ocurre en una masa muy grande, en la que todavía no se han separado las porciones que formarán las barras de pan.1 30 6.1.4. DIVISIÓN DE LA MASA. Cuando el fermentado ha termino esta masa se saca para cortarse este corte y el tamaño depende del tipo de pan a elaborar.1 6.1.5. REDONDEADO Y MOLDEADO. Aquí se le da la forma que requerimos esto depende del tipo de formulación así como de la variedad que estemos manejando. 1 6.1.6. FERMENTACIÓN 2. Después se le somete a la masa durante un tiempo a las mismas condiciones de temperatura y humedad que en la primera fase de fermentado. El tiempo de la segunda fase dependerá del resultado que se quiera obtener respecto a aroma y sabor y es realmente cuando la levadura rompe el azúcar produciendo burbujas de CO2.Cuando se termina de darle forma este es regresado al fermentador donde deberá de tomar el doble de su tamaño.1 6.1.7. HORNEADO. Es un proceso muy importante, pues se somete a la masa a unas temperaturas determinadas y durante unos tiempos de cocción característicos del tipo de pan. Al someter al pan a estas temperaturas, que en general suelen ser mayores de 200 grados, se matan a todas las levaduras y a todos los posibles contaminantes excepto a formas de resistencia, que pueden provocar contaminaciones a la 24-36 horas. También se consigue un aumento de la masa del pan, al expandirse el CO2.debido al calor y un endurecimiento de la superficie. Este endurecimiento se produce por la evaporación del agua de la corteza que supone una pérdida de peso de un 8-14 % de la masa.. *Ya en el molde estos panes pasan directo al horno y su temperatura de horneo es mas alta e esto depende el volumen que adquieran, si el horno esta muy bajo de Temp. el pan no tendra el volumen deceado.1 6.1.8. ENFRIAMIENTO. Cuando ermina de hornearse se deja enfriar alejado de la zona de calor pues si permanece aquí se tornara duro y su vida de anaquel se reduce.1 6.1.9. ENVASADO. Una vez frio se envasa.1 31 Uno de los tipos de pan que vamos a producir lleva todos los pasos excepto la fermentación ya que este tipo de masa no lo requiere para poder adquirir el volumen deseado es por eso que se agrega el diagrama de flujo del proceso para los panes con fermentación y para los que no requieren de ella. La producción durante el primer año de funcionamiento será de un promedio de 1,782,144 piezas mensuales. Debido a que la empresa funcionará siete días a la semana, la producción diaria será de 2040 piezas. 6.2. CALIDAD DEL PRODUCTO Este apartado es una herramienta para asegurar la calidad de nuestro producto. Ya que “La calidad final de los productos depende del trabajo que haya realizado todo el equipo”. En esta sección se pretende que los integrantes del equipo de trabajo reconozcan productos inocuos y de alta calidad, comprendan la importancia en la calidad del producto, entiendan los puntos críticos de la operación de los equipos, del proceso y distingan los problemas de calidad en el producto final de manera efectiva. Para entregar a nuestros clientes productos perfectos es necesario cuidar detenidamente cada uno de los pasos que se requieren para su elaboración. 32 C-110 Molino 7 AGUA R-200 Fermentador M-120 Amasadora X-100 Bascula Y-210 Cortadora y boleadora Z-220 Mesa para dar forma B - 300 Horno 6 HARINA 5 AZUCAR 4 LEVADURA CLAVE Punto de balan 3 SAL 2 MARGARINA H. INTEGRAL 1 11 10 C-110 13 R-200 M-120 X-100 Z-220 Y-210 B-300 12 8 9 HUEVOS Microempresa Pan Int PANUFI Elaboró: Gómez Uribe Gabriela Diagrama de flujo: Pan integral con fermentación Figura 9.- Diagrama No1 de flujo de pan con fermentación 33 M-120 Amasadora X-100 Bascula C-110 Molino AGUA B - 300 Horno Z-220 Mesa de llenado 6 HARINA 5 AZUCAR CLAVE 4 ROYAL Punto de balance 3 SAL 2 MARGARINA 7 H. INTEGRAL 1 8 10 11 Z-220 C-110 X-100 12 PANQUE B-300 M-120 9 HUEVOS CAPACILLOS Microempresa Pan Integral Elaboró: Gómez Uribe Gabriela PANUFI Diagrama de flujo: Pan integral sin fermentación Asesor : Dra. Gabriel Loyo Fecha: Enero 2006 Figura 10.- Diagrama No2 de flujo de pan sin fermentación 34 6.3 BALANCE DE MATERIA Cuadro 6 .- Balance de materia para la elaboración de pan integral con fermentacion. MATERIALES (Kg) 1 2 3 4 5 6 AGUA 7 8 9 10 11 12 13 9.997 9.997 9.697 0.975 HARINA 3.900 AZUCAR 1.657 LEVADURA 0.282 SAL 0.039 MARGARINA 1.219 HARINA INTEGRAL 0.920 0.975 0.950 HUEVOS MASA 9.697 CONCHAS Cuadro 7 .- Balance de materia para la elaboración de pan integral sin fermentacion INGREDIENTES Harina Harina integral Azúcar Royal Sal Agua tratada Huevos Aceite Sólidos Sólidos + integral Mezcla Capacillos Capacillos mez. Panques 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 8 2.05 2 6 0.480 0.02 8 72 3 14.5 16.5 29.66 360 360 360 35 7. ESPECIFICACIÓN DE EQUIPOS. X-100 Báscula Electrónica. Portátil; gracias a su batería recargable con 200hrs de duración aproximadamente. Gabinete y plato en acero inoxidable. Capacidad de 40 Kg. C-111 Molino de acero inoxidable cuenta con alimentador rotativo para una dosificación más uniforme del grano a la cámara de molienda equipado con imán para retención de objetos ferrosos y cámara de asistencia de aire para mantener la mayor eficiencia del molino y evitar sobrecalentamientos en cribas y martillos. M-200 Batidora de 60 lts. Cazo en acero inoxidable y tres aditamentos, Globo, Paleta y Gancho, cuerpo de hierro fundido con recubrimiento de pintura epoxica metálica. Alimentación eléctrica 220V/60Hz Trifásica. R-200 Cámara de fermentación Controlada 2 carros, una puerta en acero inoxidable, capacidad para 2 espigueros de 36 charolas de 45 x 65 cms. c/u, equipada de controle con tablero de control computarizado con posibilidad de programar la fermentación. Y-210 Divisora Baleadora Semiautomática, para 36 tantos con rango de peso de 30 a 100 grs. c/u, se suministra con tres platos de plástico, cabezal de aluminio, recubierto con teflón, cuchillas de acero inoxidable, rendimiento de hasta 6,000 pzas. Por hora dependiendo del tamaño de la pieza, todas las partes del funcionamiento están permanentemente sumergidas en aceite lubricante, valeros a prueba de ruidos, sólido bastidor fundido completamente cubierto para proteger el baño de aceite y el acondicionamiento eléctrico: 36 Medidas: 0.58 mts. de Ancho x 0.61 mts de Fondo x 1.35 mts. de Altura, Alimentación eléctrica 220 Volts. 60 Hz. trifásico, Potencia motor ¼H. Z-210 En este caso no especificamos equipo ya que este trabajo se realizara manualmente. Z-220 Mesa de Trabajo con tarja de 1.50 x 0.70 x 0.90, cubierta en Acero Inoxidable con tarja de 0.50 x 0.50 x 0.30 de prof. Medio entrepaño en acero B-230 Horno Rotofan 36 charolas 45x65 para 1 espiguero de 36 charolas, fachada, puerta, cámara de cocción y frente en acero inoxidable, vaporizador en cascada de alto poder integrado con esferas de acero refractario ubicado en la cámara interior de circulación de aire para mayor eficiencia e impregnación de vapor, cámara de combustión de acero refractario, mayor eficiencia en recuperación de temperatura, pirómetro de alta calidad con gobernador para que no exceda la temperatura, gobernador con dispositivos de seguridad, sistema de bloqueo eléctrico para falla de baja presión de gas y aire, control falla de flama para evitar el paso de gas crudo, micro de seguridad en puerta de carga, filtro estabilizador de gas, caja de controles digital con 2 temporizadores, el primero para controlar el tiempo de horneo y timbre de aviso y el segundo para controlar la dosificación exacta de vapor. Potencia eléctrica instalada 1.5 kw 220 v/60 hz. Trifásica. Potencia térmica 75,000 kcal/h. Temperatura máxima de operación 300°C P-300 Cuarto de enfriamiento. W-310 El empaquetado sera manual por lo cual no hay especificación de equipo. 37 7.1. SERVICIOS NECESARIOS Los servicios necesarios para la elaboración de nuestro pan son: Electricidad, gas y agua potable. En cuanto a las instalaciones, lo que se requiere es tener una conexión Trifásica; una estación de gas. 7.2. Mantenimiento del equipo Se hará una revisión mínimo cada 4 meses al equipo para evitar posible mantenimiento correctivo y esta revisión se llevara acabo en las horas en el que el equipo no es utilizado para evitar retrasos en la producción. 7.3. Limpieza La limpieza del equipo será efectuada después de cada lote que se produzca esto quiere decir que se hará 2 veces al día en el caso de las batidoras se lavara con agua y jabón los casos pero en el caso de las charolas serán limpiadas con una raspa y papel destraza. 7.4. Materia Prima Nosotros optamos por establecer la materia prima necesaria requerida por lote de producción; es decir, por 2040 piezas (porciones de 70 gr. c/u). Cuadro 8 .- Ingredientes para el producto Ingredientes Por día Harina de trigo Kg. 48 harina integral Kg. 12 Levadura Kg. 3.52 Margarina kg. 15 huevo pza 240 agua L 24.75 Sal kg. 0.48 Azúcar kg. 20.75 aceite L 6 vainilla L 0.08 Royal kg. 0.96 38 Los proveedores que a continuación se detallan, son los que P.A.N.U.F.I S.A. de R.L. ha escogido por cumplir con sus tiempos de entrega, calidad, precio, créditos, cercanía, e incluso entrega a domicilio sin costo adicional. Ya que hemos decidido tener un stock de una semana, únicamente contamos con un proveedor por materia prima; ya que tenemos el respaldo ante cualquier eventualidad o aumento repentino en la producción en nuestro almacén Cuadro 9 .- Proveedores de materias primas Materia Prima Proveedor Presio Harina de trigo Harinas Elizondo ,S.A. de $2.72 Kg. C.V. FC. Cuernavaca No. 887 Col. Irrigación, México D.F. Harina de trigo integral Harinas Elizondo ,S.A. de $3.41 Kg C.V. FC. Cuernavaca No. 887 Col. Irrigación, México D.F. Azúcar Productores Azucareros del $4.0 Kg Bajío, S.A. de C.V. Huevo Mamá Gallina, S.A. $ 0.5 Av. de la Naranja No. 72 Frac. Industrial Alce Blanco Estado de México margarina La reyna de tacuba $10 Kg Golfo de mexico Nº 31 esq. Mar negro col. Tacuba. levadura La reyna de tacuba $6.00 Kg Golfo de mexico Nº 31 esq. Mar negro col. Tacuba. 39 sal Sales del Istmo, S.A. de $3 Kg. C.V. Cedro No. 350-B Col. Santa María La Ribera México, D.F. Royal La reyna de tacuba $9 Kg Golfo de mexico Nº 31 esq. Mar negro col. Tacuba. Aceite vegetal comestible Grupo Alimentae, S.A. de $5 C.V. Mayorazgo de Solís No. 29 Col. Xoco, México D.F. Para nuestro abastecimiento, utilizaremos el formato de requisición de compra que se muestra en el. Nuestros requerimientos de compra de materia prima sufrirán una variación de incremento semanal; ya que deseamos tener un stock de 7 días; el cual se reabastecerá cada inicio de semana. Capacidad Instalada Periodo Cantidad del producto 1 día 2,040 1 semana 14280 1 anual 445536 Únicamente utilizaremos el 21.75% de nuestra capacidad instalada durante el primer año de funcionamiento, se va a ir teniendo un incremento gradual. Manejo de Inventarios Al iniciar operaciones tendremos materia prima suficiente para 2 semanas de producción (14 días). Queremos tener en almacén un stock de una semana de materias primas; por lo que manejaremos nuestros inventarios en punto de reorden una vez a la semana con todos nuestros proveedores. 40 Para conocer el punto de reorden de cada materia prima, consideramos que el proveedor entrega la materia prima al día siguiente de que se le pide (el proveedor sí entrega la materia prima al día siguiente). Cuadro 10 .- Cantidad de materia prima necesaria por semana y bultos, cajas o garrafones que adquiriremos Lo que se necesita Cantidad por numero de bultos por semana bulto(Kg.) o caja (pza) o cajas harina de trigo 336 20 17 harina integral 84 20 4 levadura 11.2 5 3 margarina 105 10 11 huevo 1680 365 5 sal 3.36 5 1 azúcar 145.25 20 8 aceite 40 20 2 vainilla 0.56 1 1 royal 6.72 5 2 Producto El cuadro anterior nos indica el consumo semanal de materias primas y la cantidad de bultos que se adquirirán para satisfacer esta necesidad, considerando 7 días laborales No tendremos considerados días de margen; ya que nuestros inventarios permiten retrasos de hasta 3 días. Por este motivo, únicamente consideraremos el día de entrega del proveedor 41 8. UBICACIÓN DE LA PLANTA CROQUIS Se encuentra ubicada en calle chilapilla s/n col: san miguel amantal del Azcapotzalco CP 02700 Tel :53535437 Figura 11.- Croquis de localizacion de planta 8.1. DISTRIBUCION DE PLANTA “PANUFI” •Área 1 – producción •Área 2 – cuarto de fermentación A6 A3 A2 •Área 3 – cuarto de A4 A8 A1 A9 A5 E N T R A D A Y S A L I D A enfriamiento • Área 4 – almacén de materia prima •Área 5 – almacén de producto terminado •Área 6 – cuarto de servicio •Área 7 – baños y vestidores •Área 8 – mantenimiento •Área 9 – ingeniería •Área 10 – oficina •Área 11 – comedor •Área 12 – Tienda de la A7 A-11 A12 A10 empresa Figura 12.- Distribucion de la planta 42 Distribución de planta es el proceso de ordenación física de los elementos industriales de modo que constituyan un sistema productivo capaz de alcanzar los objetivos fijados de la forma más adecuada y eficiente posible. Esta ordenación ya practicada o en proyecto, incluye tanto los espacios necesarios para el movimiento del material, almacenamiento, trabajadores indirectos y todas las otras actividades o servicios, como el equipo de trabajo y el personal de taller. La importancia es que por medio de la distribución en planta se consigue el mejor funcionamiento de las instalaciones. 8.1. 1. Principios de la distribución en planta La mejor distribución es la que integra a los hombres, los materiales, la maquinaria, las actividades auxiliares, así como cualquier otro factor de modo que resulte el compromiso mejor entre todas estas partes. 1. Principio de la mínima distancia recorrida: A igualdad de condiciones, es siempre mejor la distribución que permite que la distancia a recorrer entre operaciones sea la mas corta. 2. Principio de la circulación o flujo de materiales. 3. En igualdad de condiciones, es mejor aquella distribución que ordene las áreas de trabajo de modo que cada operación o proceso este en el mismo orden o secuencia en que se transforman, tratan o montan los materiales. 4. Principio del espacio cúbico: La economía se obtiene utilizando de un modo efectivo todo el espacio disponible, tanto en vertical como en horizontal. 5. Principio de la satisfacción y de la seguridad: A igualdad de condiciones será siempre más efectiva, la distribución que haga el trabajo más satisfactorio y seguro para los productores. 6. Principio de la flexibilidad: A igualdad de condiciones, siempre será más efectiva la distribución que pueda ser ajustada o reordenada con menos costo o inconvenientes. 43 9. ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN 9.1. NOMBRE DE LA EMPRESA : P.A.N.U.F.I. Toda empresa debe tener un nombre que la identifique. P.A.N.U.F.I. surge de la conjunción de tres palabras. Pan.- es un alimento básico elaborado con harina, generalmente de trigo, levadura o masa madre y agua, en ocasiones se añaden otros productos para conferirle determinadas cualidades. Nutritivo.- Alimento que proporcionar a un organismo vivo las sustancias que necesita para realizar sus funciones Fibra.- Es un conjunto de componentes que sólo se encuentra en los alimentos de origen vegetal, como los cereales, frutas, verduras y legumbres, que no puede ser digerida por el organismo humano. Esto es debido a que el aparato digestivo humano no cuenta con las enzimas que pueden digerirla y utilizarla. Como resultado, la fibra pasa casi intacta a través del aparato digestivo 9.2. NOMBRE DEL PRODUCTO.Conchaspanufi, Cuernospanufi, Panquespanufi Escogimos estos nombres ya que al inicio tiene el nombre tradicional del producto y esto facilitara el que solo lo asocien con nuestra marca. 9.3 LOGOTIPO DE LA EMPRESA Conchas, cuernos y panquespanufi son productos dedicados a niños, adolecentes y jovenes es por ello que elegimos un logotipo vistoso, pero amigable para ellos, el dragón dá la impresión de seguridad y fuerza. Los colores que manejamos y su expresión,lo hacen agradable a la vista de nuestros consumidores, además de que el diseño es moderno. 44 Figura 13.- Logotipo de la empresa 9.4. ESLOGAN PUBLICITARIO Para llamar la atención del mercado que queremos abarcar proponemos el siguiente slogan, que es encillo, pero que llega ala mayoría de los consumidores La neta del sabor El cambio que esperabas La diferncia del sabor 9.5. ANÁLISIS DEL FODA Toda empresa debe pensar en los factores internos y externos que afectan positiva o negativamente en su desarrollo, para identificar y considerar dichos factores las empresas utilizan la matriz FODA. En P.A.N.U.F.I. nuestra mayor fortaleza es que nuestro producto es de alta calidad y nuestro personal está capacitado y el ambiente laboral será agradable 45 • FORTALEZAS • DEBILIDADES Calidad del producto Falta de financiamiento Conocimientos de control de calidad Falta de canales de distribución Experiencias con un producto similar Falta de certificación Capacitación de personal Falta de terreno propio Instalaciones seguras Servicio amable • OPORTUNIDADES • AMENAZAS Nuevos productos Competencia desleal Accesibilidad a la gente Competencia monopólica El uso de pocos conservadores Los hábitos de consumo Asesoría externa (cursos) Inseguridad de las tasas de interés Entre nuestras fortalezas se encuentra la experiencia de una empresa similar lo cual es una gran ventaja pues conocemos los principales factores a cuidar en un negocio como este. Al gunnas de nuestras debilidades son la falta de financiamiento y la falta de certificacion en cuanto al finaciamiento pensamos adquirirlo mediante un programa de apoyo a microempresarios que ofrece el gobierno. 9.6. Misión Ofrecer al mercado un producto con un alto valor nutritivo y de buen sabor. Que sea accesible y con alta calidad mediante un proceso inocuo que garantice el bienestar del consumidor 9.7. Visión Ser una empresa competitiva con un producto de calidad y con alto valor nutricional el cual cambie las perspectivas del sabor Nuestra misión y visión se adecuaran a los cambios que sufra nuestra empresa al irse cumpliendo los objetivos. 46 9.8 VALORES DE P.A.N.U.F.I Con nuestros clientes: ¸ Respeto ¸ Amabilidad ¸ Calidad del producto y atencion Con nuestros colaboradores: ¸ Trato amable ¸ Compensaciones justas ¸ Desarrollo personal ¸ Facilidad de crecimiento Con nuestros proveedores. ¸ Puntualidad de pagos ¸ Contratos honestos Con la comunidad y el medio ambiente: ¸ 10 Respeto al entorno ecologico Estructura organizacional. Gerente General. Gerente Gerente Producción. Finanzas Gerente Recursos Humanos Gerente Mercadotecnia 47 Función Responsable Dirección General Claudia A. Rodríguez Producción Gabriela Gómez Finanzas Diego Almazán Recursos Humanos Mirza Lom Mercadotecnia Mayra Perez 10.1. Funciones Específicas por Departamento 10.1.1. Dirección General: Tener a un buen líder que se apoye en los demás miembros de la empresa para que juntos logren los objetivos planteados, así como el desarrollo de cada uno de los integrantes de la organización, a través de estrategias planeadas. Es la parte de la empresa que se hará cargo de la administración, el control y el desarrollo de ésta, cuidando que las distintas áreas de la empresa lleven a cabo, de la mejor manera posible, sus funciones dentro de la misma, es decir, que cumplan con sus objetivos de manera que el desempeño de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio. Funciones del Puesto − Dirigir, planificar y coordinar las actividades generales de los Departamentos en colaboración con sus respectivos Gerentes. − Representar a la compañía ante otras empresas o Instituciones. − Definir y formular la política de la compañía. − Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con la asistencia de los demás socios, o al menos con el cincuenta por ciento de ellos. − Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar a los socios. − Representar a la empresa en su trato con proveedores y de ser necesario clientes. Competencias Deseables − Flexibilidad mental. − Destrezas de negociación. − Capacidad de análisis de información. − Orientación al cliente interno/externo. 48 − Liderazgo. − Firmeza personal. − Disponibilidad. − Capacidad de organización. 10.1.2. Producción: El responsable de esta área, se encargará de formular y desarrollar los métodos mas adecuados para la elaboración del producto, el suministro y coordinación de la materia prima, mano de obra, equipo, instalaciones, materiales y herramientas requeridas, así como llevar a cabo el control de calidad de los productos. También será el responsable de buscar proveedores y regular la frecuencia de compra de la materia prima y la disponibilidad del producto cuando sea solicitado. Funciones del Puesto − Planificar, dirigir y coordinar las actividades de producción de la empresa, diseñando planes a corto, medio y largo plazo. − Gestionar y comprar los recursos disponibles, determinando los procedimientos y los niveles de calidad para garantizar un producto competitivo. − Elaborar y dirigir los planes de producción, la política de compras (junto con recursos humanos) y logística de materias primas. − Cooperar con el Departamento de Recursos Humanos para adaptar la producción a las necesidades del cliente. − Planificar la fabricación según las especificaciones de materiales, procesos, plazos, instalaciones etc. − Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas instalaciones productivas, así como vigilar el mantenimiento de las existentes. − Desempeñar actividades relacionadas con gestión de la calidad en todas sus áreas: productivas, procesos y procedimientos. − Cumplir la normativa de calidad, realizando las actividades relativas a la mejora de procesos en todas las áreas − Realizar el manual de calidad de la compañía apoyado del área de Recursos Humanos, y cuantas modificaciones sean necesarias, siguiendo las normas y reglamentaciones pertinentes. 49 − Aplicar la normativa de calidad en lo referente a productos, materias primas y procesos. − Inspeccionar el producto terminado a fin de asegurarse de que sea conforme a la normativa vigente. − Realizar proyectos de mantenimiento general y dirigir el funcionamiento, conservación y reparación de máquinas, maquinaria e instalaciones, equipos y sistemas, para conseguir unos óptimos resultados en la producción y la seguridad en general. − Realizar planes de mantenimiento a corto, medio y largo plazo según las necesidades de la maquinaría y supervisar su cumplimiento. − Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de Mercadotecnia y Finazas). 10.1.3. Finanzas: El responsable de esta área, será la persona encargada de manejar de manera eficiente las operaciones financieras que ocurran dentro de la empresa. Así como mantener la contabilidad del negocio al día, reportar mensualmente los estados financieros y proporcionar los análisis financieros de la empresa por medio de las razones financieras. Funciones del Puesto − Presentar los siguientes registros: diario, mayor, inventarios, cuentas de bancos, estados financieros (balance general, estado de resultados y flujo de efectivo) e indicadores financieros. − Realizar comparaciones con periodos anteriores y realizar proyecciones financieras. − Llevar a cabo el pago de impuestos y trámites legales. − Describir y discutir los contratos, licencias, marcas, patentes y seguros. − Establecer la estructura legal para la operación de la empresa. − Planear inversiones y relaciones con instituciones financieras. − Planear y controlar todas las actividades del área contable y financiera de la empresa. − Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de Producción y Mercadotecnia). 50 10.1.4. Mercadotecnia: La persona responsable de esta área, será la encargada de establecer y llevar a cabo las estrategias de mercado, como son: publicidad, promoción y ventas, para difundir de manera rápida los productos y acrecentar las ventas, estimulando en los clientes el deseo o la necesidad de adquirirlo. Funciones del Puesto − Dar soporte al área de producción en cuanto a estrategias, políticas, canales, publicidad y merchandising. − Hacer investigaciones comerciales de los productos existentes o nuevos, realizando el estudio de las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades de los mismos en el mercado. − Planificar y dirigir la política de la empresa en lo referente a productos, precios, promociones y distribución. − Desarrollo de nuevos productos adecuándolos a la demanda del mercado. − Elaborar un plan de trabajo. − Elaborar estrategias de promoción. − Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir de la manera más rápida posible los productos. − Evaluar el mercado potencial, así como determinar el crecimiento del mismo. − Planear el sistema de distribución. − Determinar la política de precios (en conjunto con los departamentos de Producción y Finazas). − Definir el mercado meta. − Interactuar con los clientes para establecer un punto de contacto con la empresa. − Planear y definir las metas de este departamento. 10.1.5. Recursos Humanos: La persona responsable de esta área será la encargada de conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a través de programas de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, buscará día a día mejores condiciones de trabajo para los empleados y llevar a cabo una adecuada inducción. También será la persona responsable del control de compra de materias primas y trato con clientes. 51 Funciones del Puesto − Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos marcados por la empresa, diseñando las estrategias necesarias y supervisando su aplicación. − Responsabilizarse de la negociación y seguimiento de las cuentas (clientes). − Hacerse responsable de las actividades de comunicación de la empresa. − Diseño de planes a corto, medio y largo plazo, determinando las prioridades y estrategias de los productos de la empresa. − Gestión comercial con clientes potenciales como apoyo a la fuerza de ventas. − Apertura en el mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener o potenciar los ya existentes (en conjunto con Mercadotecnia). − Relacionarse con los proveedores. − Establecer normas y procedimientos de control para garantizar el eficaz funcionamiento y la seguridad de máquinas, mecanismos herramientas, motores, dispositivos, instalaciones y equipos industriales. Coordinar y supervisar el diseño, construcción y montaje de las nuevas instalaciones o maquinaria, así como vigilar el mantenimiento de las existentes. − Realizar junto con Producción el manual de calidad de la compañía y cuantas modificaciones sean necesarias, siguiendo las normas y reglamentaciones pertinentes. − Supervisar que la empresa cumpla con las medidas de seguridad e higiene que se requieras,así como la capacitación de esta área 52 11. ASPECTOS ECONOMICOS- FINANCIEROS Cuadro 11.- cuantificacion de la inversion fija (miles de pesos) costo de producción= 220057 obra civil= 2500000 Servicios auxiliares= 124400 Oficinas= 50000 I.F.= 2894457 11.1. La inversión que se requiere para iniciar el proyecto es $ 2894457 Programa de micro créditos para el autoempleo Objetivo El objetivo del Programa de Micro créditos para el autoempleo, es fomentar los proyectos de negocios y autoempleo, mediante el otorgamiento de apoyos crediticios a grupos solidarios formados por 5 y hasta 15 personas, en donde el grupo solidario funge como el aval. Lo anterior con el propósito de generar alternativas de desarrollo y ocupación a la población de escasos recursos del Distrito Federal, ante la falta de empleo y oportunidades, para garantizar una mejor calidad de vida. La población objetivo para este programa, es aquella que se ubica en las zonas de mayores índices de marginación y pobreza. Para determinar lo anterior se seleccionaron 866 Unidades Territoriales. Por medio de este programa se fomenta la creación de nuevos proyectos de negocios y autoempleo mediante el otorgamiento de créditos a grupos solidarios en situación de pobreza y marginación. 53 Requisitos: 1. Vivir preferentemente en una de las 866 Unidades Territoriales seleccionadas por este programa. 2. Formar un grupo solidario de 5 a 15 personas. 3. Ser mayor de edad y preferentemente jefe de familia. 4. Presentar proyecto productivo al representante del FONDESO, en su delegación. 5. Presentar copia de identificación oficial y comprobante de domicilio de cada integrante del grupo solidario. Si el grupo solidario pagó en tiempo y forma su primer crédito y necesita mayor financiamiento para la consolidación de su negocio, es sujeto de recibir un segundo y hasta un tercer crédito. Requisitos. 1. Que todos los integrantes del grupo solidario hayan pagado el crédito anterior. 2. Podrán solicitar hasta 3 mil pesos adicionales al monto anterior. Monto El monte que puedes adquirir en este financiamiento es de 30% hasta el 70% de la inversion del proyecto. 11.2. Factibilidad técnica • se hicieron pruebas del contenido de fibra necesario para no alterar el sabor caracteristico del tipo de pan que se decea producir y se comparo con un o ya existente para compara la calidad de nuestro producto. Además de que ya se habian producido este tipo de productos de manera informal y aquí se conoció la aceptación de este producto. • La ubicación de la empresa se hizo por ponderación, tomando en cuenta materia prima, mercado y mano de obra como los principales 54 • El equipo que necesitamos se obtendrá mediante un financiamiento que el DF, otorga a microempresas. • El personal del cual requerimos si hay en el mercado aunque daremos capacitaciones para que cada uno de los trabajadores conoscan sobre la especialidad de pan que produciremos. • El abastecimiento es constante además de que no tiene costo extra por llevarlo a la empresa, se tiene contemplados posibles provedores secundarios en caso de cualquier falla. 11.3. Factibilidad economica Los cuadros que se presentaran acontinuacion son para mostrar la rentabilidad de nuestro pruducto. Y se hizo una proyeccion a cinco años. Cuadro 12.- produccion (piezas) e ingresos totales (miles de pesos) Años Producción Total(pza) ingresos Total 0 0 0 1 445536 2227680 2 519792 2598960 3 4 5 668304 742560 742560 3341520 3712800 3712800 En este cuadro obtenemos la produccion total por año y los ingresos de venta total de produccion. Cuadro 13.- Costos totales de operación (miles de pesos) 0 COSTOS TOTALES DE OPERACIÓN COSTOS DIRECTOS materia prima Mano de obra de operación. Personal de supervisión. Servicios auxiliares Mantenimiento y reparación. Suministro de operación. Regalías. Impuestos sobre renta. costos indirectos Depreciaciones y Amortizaciones. 203 1 2 3 4 5 1400643 1508243 1122096 1195628 1224495 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 673097 132035 210097 2101 140064 115778 1737 17821 53464 532561 749675 154041 226236 2262 150824 115778 17367 20792 62375 537452 619344 198052 168314 1683 11221 115778 17367 26732 80196 259400 665106 220058 179344 1793 11956 115778 17367 29702 89107 262742 686299 220058 183674 18367 12245 115778 17367 29702 89107 269013 0 289446 289446 28945 28945 28945 55 Impuestos sobre la propiedad. Seguros sobre la planta. cargos fijos de operación gastos generales Gastos administrativos. Gastos de distribución y venta. Gastos de investigación y desarrollo. Gastos financieros 0 0 0 0 0 0 115778 28945 98393 194985 89107 70032 115778 28945 103283 221116 103958 75412 115778 28945 85733 243351 133661 56105 115778 28945 89075 267779 148512 59781 115778 28945 95346 269182 148512 61225 0 35643 41583 53464 59405 59405 203 203 162 122 81 41 Este cuadro nos indica cuales son los egresos que tendra nuestra microempresa para nuestra produccion por año. Se tomaron en cuata los gastos directos, indirectos y los generales, obetniendo asi el costo total de produccion (egresos) y con el valor de ingresos saber si estos serian mayores a nuestros egresos por produccion. 11.4. Factibilidad financiera Cuadro 14.- Estado de resultados (miles de pesos) Años Ingresos Egresos Costos directos Costos indirectos Gastos generales UTILIDAD DE OPERACIÓN Utilidad acumulada I.S.R R.U.T (10%) UTILIDAD NETA 0 1 2 0 2227680 2598960 12528 1400643 1508243 0 673097 749675 0 17821 20792 0 194985 221116 -12528 827037 1090717 -12528 814509 1905225 0 248111 327215 0 82704 109072 -12528 496222 654430 3 3341520 1122096 619344 26732 243351 2219424 4124649 665827 221942 1331654 4 3712800 1195628 665106 29702 267779 2517172 6641822 755152 251717 1510303 Este cuadro es un condensado de los resultados anteriores el cual nos sirve para obtener la utilidad neta. Con el podemos obtener la utilidad de operación, impuesto sobre la renta y el reparto de utilidad para trabajadores con lo cual obtendriamos la utilidades netas que nos proporcionara este proyecto. 56 5 3712800 1224495 686299 29702 269182 2488305 9130127 746492 248831 1492983 Cuadro 15.- Capital de trabajo (miles de pesos) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 ACTIVO CIRCULANTE Inversión de materia prima Inversión de producto Caja y bancos Cuenta por cobrar PASIVO CIRCULANTE Cuentas por pagar CAPITAL DE TRABAJO INCREMENTO C de T 1 40358 11003 0 29355 0 0 0 40358 40358 2 44447 12837 0 31610 0 0 0 44447 4089 3 31606 16504 0 15102 0 0 0 31606 -12841 4 34429 18338 0 16091 0 0 0 34429 2823 5 36195 18338 0 17857 0 0 0 36195 0 Este cuadro nos va indicar la inversion de nuestro producto para arrancar el proyecto. A qui se muestra el Cuadro 16.- Flujo de efectivo (miles de pesos) años ENTRADAS Utilidad neta Depreciación y amortización Crédito Bancario SALIDAS Inversión fija Incremento Pago del crédito bancario FLUJO NETO EFECTIVO 0 1 -10502 525167 -12528 496222 0 28945 2026 0 2894457 40763 2894457 0 0 40358 0 405 -2904959 484403 2 683375 654430 28945 0 4494 0 4089 405 678881 3 4 5 1360599 1539248 1616766 1331654 1510303 1492983 28945 28945 123783 0 0 0 -12436 3229 -35790 0 0 0 -12841 2823 -36195 405 405 405 1373035 1536019 1652557 Con el siguente cuadro obtenemos el flujo de efectivo que tendremos entradas, salidas, el pago bancario y el flujo por cadad año. De este cuado obtenemos la T.I.R. la cual nos determina la rentabilidad de nuetro proyecto . La T.I.R. que obtubimos fue de 20 % lo cual nos indica que nuestro producto es rentable al comparala con la T.M.A.R. T.I.R.= T.M.A.R.= 22% 10.79 % 57 11.5. Analisis de sensibilidad El precio que tiene nuestro producto es competitivo ya que esta por debajo del que existe en el mercado. Sabiendo que nuestro producto es de calidad y alto valor nutricional. Las promociones que utilizaremos seran en fechas estrategicas ya que como conocemos el mercado hay temporadas en las que las ventas bajan sobre todo en epocas de calor y estas seran un porcentage adicional sin costo alguno y posiblemente descuentos en la compra mesiva del producto. 12. Conclusiones • No se hicieron proyecciones por la falta de datos y los existentes demaciado viejos, pero se buscaron tablas de concentrados las cuales nos determinaron los porcentajes de produccion del pan para saber si es factible o no emprender este proyecto. • Para el desarrollo de este proyecto tenemos contemplado un amplio mercado ya que la necesidad de consumir alimentos nutritivos es creciente por diversa razones lo cual justifica lo antes mencionado. No solo las personas adultas necesitan este consumo, tambien el mercado infantil debido ala obesidad infantil, la mala digestion de algunas personas, la vida sedentaria que se tiene en la ciudad. • El porcentaje de produccion de pan tradicional que cubriremos con los productos que ofrecemos es de 61.09% ya que abarcamos el pan de dulce tradicional que esde 25.78% y el de pasteles que es de 35.41%. Esto nos brinda abarcar un mayor mercado. • Los egresos que obtendremos son menores que nuetros ingresos lo cual hace que nuestro proyecto brinde seguridad a los integrantes de la sociedad. Ademas de que la T.I.R. que temenos es bastante considerable en comparacion con la T.M.A.R. • La calidad que ofrecemos en nuestros productos es otro factor que permitira la consolidacion de nuestro producto en el mercado. Y el precio al cual lo ofreceremos es por debajo del que existe en la competencia. 58 13. Bibliografia citada. 1. G. Quaglia “Ciencia y tecnologia de la panificaciion “, 2da Edicion Editorial Acribia, S.A. Zaragoza (España) 2. Maria de Jesus Callejo Gonzalez “Industria de los cereales y derivados” colección tecnologia de los alimentos, 1era Edicion Año 2002, ediciones AMV 3. www.grupobimbo.com/relacioninv/press.php 4. www.inegi.gob.mx 5. www.infoanua_5163_2005_pdf.htm. 6. www.canaimpa.gob.mx 7. www.caintra.com. 59