Subido por Andrea Trejo

Descripción de puestos, Vendedora

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Manual de Puestos y Cargos
Empresa: Coca Cola S.A
Fecha: 07 de mayo de 2020
Elaborado por: Andrea Trejo Urrutia
I.
IDENTIFICACIÓN
Código:
Nombre:
Título del Puesto:
Ubicación Administrativa:
Jefe Inmediato Superior:
Subalternos:
II.
019
Claudia Gonzales
Vendedora
Área Comercial
Ejecutivo Comercial
Gerente General, Ejecutivos.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO
1.
Naturaleza: Responsable del asesoramiento al cliente utilizando los medios y las técnicas a su
alcance para conseguir que este cliente adquiera el producto y servicio ofrecido.
2.
Atribuciones:
 Consolidación de la cartera de clientes.
 Prospección y captación de los clientes de otros clientes.
 Argumentación y cierre de ventas suficiente para cumplir con las cuotas de ventas
asignadas.
3.
Relaciones de Trabajo: : Las habilidades mentales que debe poseer la persona
para este cargo son la numérica, de lenguaje, conocimientos básicos de las
actividades.
4.
Autoridad: Empatía y carisma.
5.
III.
Responsabilidad:
 Vender una gran variedad de productos y servicios al público general.
 Organizar los estantes y el mostrador, llevar el inventario, limpiar las instalaciones y manejar la
correspondencia en la tienda.
ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO
1.
Académicos:
 Estudios básicos
 Idioma Ingles
2.
Experiencias: Experiencia en el puesto mínimo de un año
IV.
Habilidades y Destrezas
 Conocimiento en proceso de facturación
V.
VI.
Otros Requisitos:
 Ingles
 Licenciatura en Mercadotecnia
VII.
Salarios: Según experiencia
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