Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional Experiencia de Aprendizaje N°1 TELEPRESENCIA Y ENTORNOS INNOVADORES DE COLABORACIÓN HUMANA Introducción a telepresencia y entornos colaborativos Actividad N°1.1 Evaluación Experiencia 1 Nombre del Recurso Didáctico 1.1.1 Evaluación Experiencia 1 Sigla Asignatura CUY6141 Nombre de la Asignatura Tiempo 4 horas pedagógicas 1. Aprendizajes e indicadores de logro Aprendizajes (Procedimentales, Actitudinales y conceptuales) Indicadores de logro Organizar la comunicación corporativa de acuerdo con objetivos Realiza requerimientos de nuevas funcionalidades de comunicación corporativa de acuerdo con técnicas requeridos por la organización según distintos métodos. de comunicación efectiva. Integrar sistemas de Comunicaciones Unificadas con servicios de Realiza interacción con cliente interno de acuerdo con las necesidades de la organización y las nuevas funciones de la comunicación. colaboración y Telepresencia según requerimientos. Utiliza el design thinking como metodología para crear soluciones innovadoras a problemas. Implementa soluciones de comunicaciones unificadas con servicios de presencia y mensajería. 2. Descripción General Actividad: 1. 2. 3. 4. La evaluación debe ser realizada de forma grupal La evaluación será realizada en equipos de laboratorio de comunicaciones unificadas y/o herramienta de emulación que sea indicada. DEVNET. La evaluación será de ejecución práctica donde los estudiantes deban entregar soluciones a requerimientos de comunicaciones unificadas asociadas a la mensajería instantánea, usando los servidores CUCM y CUP, en donde deben demostrar el registro y funcionalidad de cuentas del tipo Cisco Jabber. Los estudiantes deberán realizar cada requerimiento que sea propuesto, según los contenidos vistos en la primera y segunda experiencia de laboratorio de la asignatura. Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional 3. Descripción Específica Actividad: Instrucciones de la Evaluación: Debe generar las evidencias específicas de los requerimientos solicitados en un documento Word o PDF (Puede utilizar este mismo), Sea ordenado, genere explicaciones de los pasos realizados, no es necesario realizar múltiples evidencias de mismo tipo de ítem. Una vez finalizada las 4 horas pedagógicas, envíe el documento al profesor a través de correo electrónico, debe ser la persona definida como locutor de grupo con el docente quien envíe la evaluación adjuntando la nómina de integrantes. NOMBRES Andrés Alejandro Claudio Roselin bastian raul APELLIDOS Rapiman Sepúlveda Pino Duarte Paulin ortiz campos Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional Caso a Resolver: Topología: Escenario: La empresa CUY SA está interesada en utilizar servicios de presencia y colaboración entre sus áreas de trabajo, en conjunto con un sistema robusto de comunicaciones, idealmente utilizando una solución de comunicaciones unificadas. Los usuarios de la empresa CUY SA tendrán comunicación telefónica, servicios de mensajería y presencia con los servidores Call Manager (CUCM) y Unified Presence (CUP). Se debe llegar a una solución en donde los usuarios deben lograr llamadas telefónicas y mensajería, en sus teléfonos de escritorio, sus computadores y celulares. Se les ha pedido a ustedes como parte del equipo técnico de implementación e ingenieros de proyecto presentar la solución a escala para la empresa. Requerimientos: Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional 1. 2. 3. Habilite tanto en el servidor Call Manager como en el servidor de presencia CUP, las configuraciones necesarias para la integración de los servicios, incluyendo la habilitación de servicios, generación de troncales y todo lo necesario para el correcto funcionamiento de la integración. Genere los tipos de servicio y perfiles necesarios para que los usuarios puedan ocupar correctamente los sistemas, ya sea servicio CTI, directorio, mensajería entre otros y aplíquelo a un perfil que sea el defecto del sistema. Realice los pasos necesarios para crear los siguientes usuarios, ya sean localmente y según corresponda en la tabla adjunta. Las contraseñas de todos los usuarios deben ser CISCO61412, recuerde reemplazar la X por el número de POD donde trabaja (en caso que trabaje desde una plataforma Devnet no debe considerar la variable X). Recuerde agregar los permisos necesarios a cada usuario. Nombre de Usuario Apellido Nombre Número de Directorio Tipo de Usuario Tipo de Teléfono Usuario1X.X Apellido Integrante 1 Integrante 1 POD X210 Local 8945 SIP Si Si Usuario2X.X Apellido Integrante 2 Integrante 2 POD X211 LDAP 7975 SCCP Si No Usuario3X.X Apellido Integrante 3 Integrante 3 POD X212 Local 7975 SCCP Si Si Usuario4X.X Apellido Integrante 4 Integrante 4 POD X213 LDAP 8945 SIP Si No Usuario5X.X CUY6141 colabarativos X214 Local CONF JABB Si Si Usuario6X.X Experiencia1 telepresencia X215 LDAP CONF JABB Si Si PAUTA 1: Elementos procedimentales y conceptuales Jabber de Jabber de Escritorio Android Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional TAREA ITEM Verificación Comprueba que el Cisco Unified Communications Manager tiene configurado el Cisco Unified Presence. Habilite todos los servicios de Cisco Unified Presence. PUNTOS 1 Habilite todos los servicios de Cisco Unified Presence. vea todos los servicios activados. 1 El usuario debe tener ciertos roles que se deben agregar. Cuando vea a los usuarios en el servidor CUP 1 Configure Cisco Unified Management para registrar clientes Jabber asociados a los clientes anteriormente agregados. Los clientes Jabber se encuentran registrados. 2 Prepara Cisco Unified Management para el soporte de Jabber. Revisión de UC Services Configure el troncal entre los dos servidores. vea el troncal SIP creado Agregue un gateway SIP entre ambos servidores. Agregue un gateway SIP entre ambos servidores. 2 2 2 Pruebe y configure app Jabber Pueda registrar el cliente Jabber y realice una comunicación por mensajería instantánea , probar servicios de presencia. 2 En esta tarea, usted configurará Cisco Unified Communications Manager para sincronizar las cuentas de usuario con un directorio LDAP directory. Se importaron los usuarios de directorio LDAP a Cisco Unified Communications Manager. 3 Configure Cisco Unified Communications Manager para autenticar a los usuarios contra el directorio LDAP Compruebe que se encuentran cargados los usuarios LDAP 3 Configure Cisco Unified Communications Manager para la integración con el Cisco Unified Presence y el servidor LDAP. Puede registrar usuarios en un cliente Jabber de Windows y realizar una comunicación de mensajería y de voz y video. 4 Cumple con los requerimientos establecidos en la pauta de trabajo. Realiza cada una de las tareas en virtud de lo solicitado en los requerimientos del proyecto y no genera otro tipo de configuraciones que le permitan alcanzar el objetivo. 4 Cuestionario 1: Elementos procedimentales y conceptuales Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional 1) ¿A que se refiere con el concepto entornos de colaboración? R: 2) ¿A que se refiere con concepto de Comunicaciones Unificadas? R: 3) ¿Que es para ustedes Cisco Unified Presence (CUP)? R: 4) ¿Qué entendemos por una plataforma de tipo convergente? R: 5) ¿Qué es Cisco Jabber? R: 6) ¿Qué entendemos por el concepto de TRONCAL? R: 7) ¿Qué entendemos por SIP? R:¿Cuál es la importancia de la función “Enable User for Unified CM IM and Presence (Configure IM and Presence in the Associated UC Service Profile)? R:¿Nombre 3 protocolos ocupados por los sistemas CCUM+CUP? R: Implementación EPA Subdirección de Diseño instruccional