DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE INFORMACION EVIDENCIA DE DESEMPEÑO GA1-220501092-AA3-EV01 Por: SAUL ECHEVERRI DUQUE VICTOR CORDOBA ROBINSON ORTIZ JUAN DAVID OSPINA JORGE SEPULVEDA Para: SOFIA PLUS ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE SENA CENTRO INDUSTRIAL DE AVIACION REGIONAL ATLANTICO 2022 1 INTRODUCCIÓN El propósito de la elicitación de requerimientos es ganar conocimientos relevantes del problema que se utilizarán para producir una especificación formal del software necesario para resolverlo. Las técnicas más habituales en la elicitación de requisitos son las entrevistas, el Joint Application Development (JAD) o Desarrollo Conjunto de Aplicaciones, el brainstorming o tormenta de ideas y la utilización de escenarios, a estas técnicas se les suele apoyar con otras técnicas complementarias como la observación in situ, el estudio de documentación, los cuestionarios, la inmersión en el negocio del cliente entre otras. ALCANCE Una de las técnicas de licitación más utilizadas son las entrevistas y las encuestas, de hecho, son prácticamente inevitables en el desarrollo ya que son una de las formas de comunicación más asertivas entre personas y pueden ser administradas sin la presencia del investigador, es por este motivo que, en nuestro proyecto, utilizaremos en su fase inicial las encuestas y las entrevistas como técnica de elicitación de requisitos principal; esta consistirá en la elaboración en una lista de preguntas escritas relacionadas con los aspectos más relevantes del sistema que queremos desarrollar los cuales nos ayudaran a brindar aspectos globales del problema del usuario y soluciones potenciales. RECOLECCION DE INFORMACION El objetivo de esta entrevista es diagnosticar mediante la recolección y análisis de información el estado actual de los procesos que se llevan a cabo por los operarios y colaboradores de la empresa Up Nutricional Food S.A.S - Wakeup para ejecución del software a desarrollar. A continuación, se implementa un listado de preguntas con el objetivo de observar, identificar y emitir un diagnóstico sobre las necesidades tecnológicas de nuestro cliente. 2 ENCUESTA Cargo: Área: Apellido: Sexo: Masculino____ Femenino___ CUESTIONARIO 1. En la escala de 1 a 5, siendo uno el menos relevante y cinco el más relevante, ¿Qué importancia tienen sus los procesos de calidad en la industria alimentaria para garantizar que un producto sea apto para el consumo humano? Fecha: Nombre: Edad: 1: __ 3: __ 2: __ 4: __ 5: __ 2. Dentro de Wakeup, y según a su consideración, cuales o cual es el área en a que se debe hacer mayor control de gestión para garantizar la calidad y seguridad de los productos terminados? Producción Administración Calidad Logística Comercial Mercadeo 3. ¿Qué herramientas, programas o aplicaciones manejan en la empresa? 4. ¿Considera que implementado un software de gestión y control de calidad en los procesos de producción mejoraría la eficiencia y trazabilidad de los productos elaborados? SI: ___ NO: ___ ¿Por qué? 5. A groso modo, enumere los procesos de producción desde la recepción de materias primas hasta la obtención del producto terminado. 6. ¿Qué líneas de producción tiene la empresa y cuantas referencias procesan? 7. ¿Dentro de sus procesos, cual es el punto crítico de control en el que más debe de hacer énfasis para sacar un lote sin novedad? 3 8. Al culminar el proceso, ¿este se registra llevando alguna estadística de él? 9. ¿Qué etapa de producción considera que se verá más beneficiada con la implementación de un software en su proceso? 10 ¿Conoce alguna solución informática que haya sido aplicada a este proceso en alguna otra empresa? 11. Indique cual del siguiente sistema operativos manejan en la empresa. Windows Linux Apple Mac OS Android Otro 12. ¿Estaría dispuesto a aprender a manejar algún software para tener un mejor control en los procesos de manufactura? SI: __ NO: __ 13. ¿Cree usted que la implementación de un software en el control de calidad le ayudara a minimizar costos operacionales a mediano y largo plazo? NO: __ SI: __ ¿Por qué? CONCLUSION La Elaboración de una encuesta de manera correcta nos llevará a obtener la retroalimentación que necesitamos para tomar decisiones acertadas para nuestro proyecto. 4 BIBLIOGRAFIA • Sommerville, Ian. (2011). Ingeniería de software, 9na edición. Pearson Educación. México. • Fase de elicitación de requisitos. Material de estudio SENA, consultado el día 03 de marzo de 2022. • Metodología para la Elicitación de Requisitos de Sistemas Software versión 2.1, Amador Durán Toro, Universidad de Sevilla, octubre del 2000. 5