ORIGINAL
FOUR
Catalina Romero
Karen Guarin
Santiago Rodriguez
Tatiana Reyes
PROCESO
DE
DECISIÓN
DE COMPRA
AGENCIA DE
PUBLICIDAD
¿QUÉ ES?
Es
una
organización
independiente de servicio
profesional, que planifica y
realiza comunicaciones en
masa y provee su talento
para el desarrollo de las
ventas, el que se integra a
los programas de marketing
y relaciones públicas.
¿ CUALES SON LAS FUNCIONES?
La función principal es trabajar
desarrollar una campaña publicitaria.
contigo
para
Están dotadas con:
Redactores
Directores de arte
Planificadores de medios, entre otros.
Pueden crear tus anuncios y colocarlos en los medios
de comunicación adecuados. El organismo trabajará
dentro de las limitaciones de tu presupuesto
publicitario.
RECONOCIMIENTO
DEL PROBLEMA
BonIce es una marca de freezie, creada por
Quala, una empresa colombiana, están
buscando una agencia de publicidad la cual
les ayude a promocionar su nuevo
producto
bonice
triangulito,
están
buscando
piezas
publicitarias
tanto
tradicionales como digitales para que su
producto se pueda vender.
Para poder satisfacer la necesidad de BonIce,
se deben desarrollar estrategias de publicidad
que puedan dar a conocer el producto a los
BÚSQUEDA DE
INFORMACIÓN
consumidores y que de igual manera sigan
teniendo una buena imagen referente a la
marca BonIce en general, algunas maneras de
satisfacer la necesidad pueden ser:
Redes sociales
Comerciales
Anuncios(youtube o páginas muy visitadas)
Panel publicitario
¿POR QUÉ
ELEGIR
ORIGINAL
FOUR?
Las redes sociales y el Internet mueven
muchas influencias para el consumo de las
diferentes cosas que vemos a diario, así
que nuestra agencia tiene como propósito
poder difundir la publicidad sobre las
diferentes
empresas
que
brindan
productos y/o servicios de esta manera que
las puedan reconocer, crear negociaciones
y de alguna manera ganar buenos clientes.
ESTRATEGIAS AGENCIA
ORIGINAL FOUR
Conocer al público objetivo y saber si les llega la información.
Indagar con qué frecuencia son visitadas las redes sociales y
saber cuán alto o bajo es el impacto que obtienen de las
publicaciones e historias que postean.
Profundizar los métodos y estrategias de publicidad que usan
para destacar frente a la competencia y dar a conocer sus
productos.
DECISIÓN
DE COMPRA
BonIce ha decidido elegir la
agencia
ORIGINAL
FOUR,
considerando todos los aspectos
planteados y todos los servicios
que esta ofrece. BonIce optó por
contratarla para encararse de la
parte publicitaria de la marca.
POSTCOMPRA
La empresa BonIce quedó satisfecha con
las estrategias y los servicios de publicidad
que se le brindaron, de la misma manera se
le dio una garantía de 6 meses al trabajo
entregado y seguimiento en publicidad
digital para brindarles un seguimiento y
mantener un informe del impacto que está
generando su producto.
ETAPA INICIAL DE
LA NEGOCIACIÓN
Puntos previos a
la Negociación.
ETAPA
INICIAL
La negociación comercial
comienza desde el primer
contacto del
vendedor con el comprador y
finaliza
cuando la venta se realiza, casi
siempre la negociación concluye
cuando las dos
partes quedan satisfechas con el
acuerdo que se realizó.
1.OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN.
En primera
instancia el vendedor debe tener claro cuáles son sus objetivos de venta.
Ejemplo: El
objetivo de una vendedora de ropa es venderle a cada uno de sus clientes más de
tres prendas.
2. MARGEN DE NEGOCIACIÓN.
Es el margen que
se debe considerar para pretender
concluir una negociación, para esto se debe tener en cuenta:
· Lo mínimo que está dispuesto a obtener.
· Lo que desea obtener.
· Lo máximo que puede lograr
3. LUGAR DE LA NEGOCIACIÓN.
Se refiere al ambiente donde se genera la
negociación, puede ser físico, ejemplo: Una oficina, una tienda o también puede
ser vía telefónica o por internet.
4. INFORMACIÓN DE LA CONTRAPARTE.
Es importante que el vendedor conozca a su cliente, para que pueda tener
información de utilidad para una negociación.
Ejemplo:
El vendedor de claro que sabe que su cliente necesita un paquete de internet le
ofrecerá paquetes que se acomoden a sus necesidades.
5. AGENDA DE NEGOCIACIÓN.
Es el agendamiento que se hace para tener las fechas del ciclo de negociación, hay
negociaciones que duran meses sin tener un final exitoso.
Ejemplo:
El proceso de Paz.
OBJETIVOS DE LA NEGOCIACIÓN.
Nuestro objetivo principal es que BonIce
nos contrate para desarrollar la campaña
publicitaria para su producto triangulito.
Generar tal impacto a la empresa con
nuestros servicios que no dude en poner en
nuestra manos sus campañas
Generar fidelización con esa empresa y que
nos recomiende con marcas otras marcas
reconocidas
Se establecerá un margen mínimo de 100
MARGEN DE LA
NEGOCIACIÓN
unidades para su venta en cada tienda en la
que se hará la distribución del producto. Esa
cantidad sera lo mínimo que se tiene que
vender mensualmente, se ira aumentando
mediante pasa el tiempo va cogiendo fuerza y
acogida por la gente. La meta a futuro serán de
300 unidades vendidas por mes.
LUGAR DE
NEGOCIACIÓN
El
ambiente
negociación
donde
para
el
se
genera
producto
la
BonIce
triangulito serian las tiendas de barrio,
vendedores ambulantes, supermercados
de cadena, entre otros.
INFORMACIÓN
DE LA
CONTRAPARTE
Nuestra agencia debe hacer una
investigación hacia los consumidores
en general de BonIce y saber que
personas son las que más consumen
productos de BonIce y de igual manera
dar a conocer el nuevo producto y
llevarles una buena imagen de este
AGENDA DE
NEGOCIACIÓN
Desde el primer contacto con el cliente en
el que se da a conocer el producto, se da
una semana de seguimiento por si el cliente
presenta alguna duda, si al cabo de dos
semanas el posible cliente no se contacta
se procede a contactarlo y máximo se da
un plazo de un mes para que finalice la
negociación.
APERTURA
Romper
el
generándoles
hielo
con
confianza,
los
clientes
con
una
comunicación asertiva, un buen lenguaje
corporal y así desde el primer contacto con
ellos podremos identificar sus necesidades
para así poder satisfacerlas y obtener los
resultados esperados.
PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN DEL
PRODUCTO
ATRIBUTOS:
Calidad, Creatividad,
Compromiso,
Responsabilidad,
Conciencia Social.
VENTAJAS:
Acompañamiento y
seguimiento en los
procesos de creación
para las campañas
publicitarias.
BENEFICIOS:
Nuestros servicios
brindan
especialización en
publicidad digital y
tradicional, sin bajar
nuestros estándares
de originalidad y
calidad.
LÓGICAS:
LISTA DE
OBJECIONES
-No contamos con la experiencia suficiente.
-No podemos ofrecer todos los servicios que
usualmente tiene una agencia de publicidad.
-El cliente no esta interesado en el servicio.
-No tiene claro o no conoce los servicios que
ofrecemos.
PSICOLÓGICAS:
-No están interesados porque la competencia
les ofrece algo mejor.
-Falta de dinero del cliente.
-Lo tienen que consultar con la pareja.
-Van a contemplar más opciones para poder
tomar una decisión final.
HIPOTESIS
DIALOGO
Día soleado, grupo de amigos entre los
19 a 35 años.
Vendedor:
Buenas
tardes,
¿cómo
se
encuentran el día de hoy?
Cliente: Muy bien, gracias
Vendedor: ¿saben qué día es hoy?
Cliente: No
Vendedor: El día de reforzar la amistad con
Poker, el amigo que une a los amigos
Cliente: (Risas)
Vendedor: Por el día de hoy estamos
ofreciendo el sixpack a tan solo $12.000,
¿se animan?
Cliente: No estamos interesados, esta muy
temprano para tomar.
Vendedor: Solo es una, además el día esta
apenas para una Poker.
Cliente: (Risas) Esta bien.
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