TF-SGC-F006 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Versión 01 Mayo.2021 Estimado cliente: Para la empresa Tecnofilm, uno de los principales objetivos es ofrecer siempre la máxima calidad y servicio a nuestros clientes y que se encuentren satisfecho de habernos elegido. Por este motivo le remitimos una pequeña encuesta sobre distintos aspectos de nuestra empresa para que lo valore de 1 a 4. Además puede agregar algún comentario adicional. Calificación: 1 (malo), 2 (regular), 3(bueno) y 4 (muy bueno) Aspectos Puntaje 1. Calidad del producto (cumplimiento de las especificaciones solicitadas del producto) 4 2. Precio ofrecido del producto (precio del producto a comparación del mercado) 4 3. Satisfacción de atención del Ejecutivo comercial 4 4. Satisfacción de atención post venta recibida 4 5. Tiempo de entrega del producto requerido 4 6. Tiempo de respuesta del reclamo (si existió) - Comentario Si tiene algún comentario adicional puede detallarlo a continuación: Excelente atención al cliente. Nombre de la empresa LEJIA LIGURIA S.A.C Fecha: Nombre de la persona que llena la encuesta: HENRY BRAULIO MEDINA MAYTA Agradecemos su respuesta y seguiremos mejorando para ofrecerle un trato excelente y productos con calidad.