Universidad de Sonora Departamento de Administración Hermosillo, Sonora 18 de enero de 2021 Tarea 1 Publicidad Jesús Mario Wong Albarrán Luis Alejandro Medellín Villalobos Introducción Dentro de las empresas existen diferentes actividades o áreas para que se pueda operar de una forma orgánica. Existen áreas como lo son recursos humanos que se encarga del reclutamiento, selección de personal, capacitación y los sueldos y salarios, otra área como la de operaciones se encarga del diseño de planta, manufactura del producto, entre otras; en la siguiente tarea nos enfocaremos en el área de mercadotecnia de la empresa, veremos su definición y en que consiste, así como su relación que tiene con la publicidad y la diferencia que existe entre el marketing y la comercialización. Desarrollo ¿Qué es mercadotecnia o marketing? El marketing o mercadotecnia es el proceso mediante el cual las empresas crean valor para sus clientes y generan fuertes relaciones con ellos para, en reciprocidad, captar valor de los clientes. El marketing consiste en crear valor para los clientes. Así, como primer paso en el proceso de marketing, la empresa debe comprender en su totalidad a los clientes y al mercado en el cual opera. El concepto más básico que fundamenta al marketing es el de las necesidades humanas. ¿Qué relación tiene la mercadotecnia con la publicidad? Como ya vimos anteriormente la mercadotecnia nos ayuda como empresa a tener una relación más cercana con los clientes y para que esta área de la empresa sea efectiva se debe de aplicar la mezcla de mercadotecnia. La mezcla de mercadotecnia es el conjunto de herramientas tácticas de marketing (producto, precio, plaza y promoción) que la empresa combina para producir la respuesta que desea obtener en el mercado meta. Dentro de la mezcla de mercadotecnia encontramos la promoción que se refiere a las actividades que comunican los méritos del producto y persuaden a los clientes meta a comprarlo. Una de las actividades principales de la promoción es la publicidad y esta se encarga de cualquier forma de presentación y promoción de ideas, bienes o servicios realizada por un patrocinador identificado. Por lo tanto, su relación es que la publicidad es un elemento de la promoción que a su vez esta es una parte de la mezcla de la mercadotecnia que ayuda a que el marketing cumpla su función dentro de una organización. ¿Qué diferencia hay entre la mercadotecnia y la comercialización? La comercialización según Kotler es la introducción de un nuevo producto al mercado. También lo podemos ver como el conjunto de acciones y procedimientos para introducir eficazmente los productos en el sistema de distribución. Considera planear y organizar las actividades necesarias para posicionar una mercancía o servicio logrando que los consumidores lo conozcan y lo consuman. Por lo que podemos decir que la diferencia es que la comercialización es una parte de la distribución o plaza de la mezcla de mercadotecnia que se encarga de introducir el producto al mercado y que los consumidores los reconozcan, mientras que la mercadotecnia en un sentido más amplio busca captar la atención y generar un valor a los clientes. Conclusión Como conclusión podemos destacar que la mercadotecnia es la actividad de una empresa que se encarga de crear un valor a los clientes, formar relaciones con ellos y obtener una respuesta de estos. Dentro de la mercadotecnia existe una mezcla para que esta sea efectiva que consiste en cuatro elementos que son: Producto, precio, plaza o distribución, promoción. Esta última tiene una actividad que es la publicidad que se encarga de cualquier forma de presentación y promoción del producto que es realizada por un patrocinador identificado. Y no debemos de confundir la comercialización con la mercadotecnia, ya que la primera se encarga de la forma de introducir al mercado a un producto y las estrategias de su distribución mientras que le mercadotecnia va más allá de eso. Referencias KOTLER, PHILIP y ARMSTRONG, GARY Fundamentos de marketing Decimoprimera edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013 http://www.2006-2012.economia.gob.mx/mexico-emprende/productosservicios/comercializacion
