1 Evidencia 4 Control de gestión SENA. Tecnólogo en Negociación Internacional. Ficha 2374925. Fabián Murcia, David Caro, Ingrid Hernández y Diego Rosas. Noviembre 2021. 2 Tabla de Contenidos Introducción………………………………………………………………………………………3 Actividades a desarrollar ………………………………………………………………………...4 Conclusiones……………………………………………………………………………………...8 Bibliografía ..................................................................................................................................... 9 3 Introducción Esta actividad podemos observar el comportamiento de mercado a lo corto, mediano y largo plazo para poder ajustar cualquier circunstancia en el momento oportuno es así que podemos tener más claridad a donde va llegar y con qué fuerza nuestro producto. 4 ACTIVIDAD A DESARROLLAR Evidencia 4: Control de gestión Los indicadores le permiten observar el comportamiento en el corto, mediano y largo plazo de la empresa, proyectando lo que sucedería en el tiempo bajo ciertas circunstancias y hacer los ajustes y correcciones requeridas en el momento oportuno. Esta evidencia le permitirá conocer cómo realizar control y seguimiento a las acciones de mercadeo que se ejecuten en la organización. Para dar cumplimiento al objetivo de esta evidencia, consulte el material de formación denominado Segmentación y plan de acción de mercadeo, específicamente el subtema Indicadores de gestión de mercadeo. Teniendo en cuenta el producto o servicio seleccionado para el proceso de exportación en la Evidencia 10: Informe “Método de selección de ideas” realizado en la actividad de aprendizaje 1 y basados en las lecturas anteriores, elabore con su grupo de trabajo un documento escrito que contenga la evaluación del plan de mercadeo de dicho producto o servicio, por lo que deben diseñar los indicadores para medir la gestión; dicho documento debe contener los siguientes puntos: • Objetivo de los indicadores. • Estrategias que se emplearán para lograr los objetivos. • Definir los factores críticos de éxito (FCE). • Establecer los indicadores de gestión para los factores críticos de éxito (FCE). • Establecer el estado, umbral y rango de gestión para cada indicador. Por el carácter colaborativo de este ejercicio, tengan en cuenta las indicaciones para desarrollar evidencias en grupo, las cuales fueron presentadas en la actividad de aprendizaje 1. DESARROLLO Objetivo de los indicadores: Identificar las debilidades de nuestro producto. Fortalecer las ventajas actuales del producto en el mercado. Mejorar la producción y logística en su elaboración. Identificar el estado actual de la competencia a nivel nacional e internacional. 5 Lograr el inventario mínimo requerido para la adecuada comercialización del producto. Establecer la ubicación geográfica destino y sus ventajas y desventajas. Estrategias que se emplearán para lograr los objetivos. Desarrollar un buen plan de mercadeo para la comercialización deseada a nivel nacional e internacional. Crear alianzas que ayuden a la buena comercialización del producto a costos razonables y beneficio de las empresas involucradas. Abarcar todos los medios digitales y de comunicación para lograr promocionar de todas las formas posibles el producto. Definir los factores críticos de éxito (FCE). Productividad. Equipo de trabajo. Estrategia de mercado. Innovación y adaptación. Inventario. Establecer los indicadores de gestión para los factores críticos de éxito (FCE). Productividad: Establecer los objetivos que definan los niveles de producción esperados. Desempeño gerencial y de los trabajadores, eficiencia y utilización de los recursos. Equipo de trabajo: Motivación del personal con beneficios internos y externos: 6 Días compensatorios, incentivos económicos por cumplimiento de metas, convenios con entidades educativas, financieras, restaurantes, entidades de transporte publico entre otros. Estrategia de mercado: Medir el comportamiento y rendimiento de las ventas y el mercado. Desarrollar incentivos por ventas, productividad, alcance poblacional y crear convenios con otras entidades para la buena comercialización. Innovación y adaptación: Formación y preparación de empleados. Fortalecer el estudio de nuestros colaboradores nos ayudara a mejorar la productividad y desempeño de cada uno, pues nos ayudaran a mejorar procesos y el clima laboral al tener en cuenta la opinión de cada uno de ellos. Inventario: Desarrollar un programa que ayude a generar alarmas al ver escases o sobreproducción del producto. Apoyar las labores de nuestros colaboradores encargados de la disponibilidad del producto, por medio de un programa que genere alertas a la falta o sobre disposición de los recursos y con esto podemos tomar las medidas correspondientes en el momento adecuado. Establecer el estado, umbral y rango de gestión para cada indicador: Logramos establecer los indicadores principales para nuestro producto, el umbral que tenemos como meta para cada uno es del 60% para el primer año, el 80% para el segundo año y para el tercer año esperamos llegar al 100% de cumplimiento y objetividad oportuna y a favor del buen desarrollo de nuestro producto. Objetivos de producción. 7 Beneficios internos y externos al personal. Comportamiento y rendimiento de ventas. Formación y preparación de empleados. Software para el inventario y producción del producto. 8 Conclusiones. Gracias a los indicadores podemos observar cómo está situado nuestro producto. Podemos entender cómo llegamos a un mercado con fuerza. Una vez más podemos abrir nuevos enfoques y estrategias para nuestro producto. 9 Bibliografía: https://www.cyberclick.es/numerical-blog/estrategia-de-marketing-que-es-tipos- yejemplos https://www.gestiopolis.com/tipos-de-estrategias-de-mercadeo/ https://negociosyempresa.com/factores-criticos-de-exito-empresa/ https://gestion.pensemos.com/indicadores-de-gestion-tipos-y-ejemplos Material Sena
