PLANEACION ESTRATEGICA 2020 ELABORADO POR: ANGELICA AOÑATE, GERENTE GENERAL DE LOL LOGISTICS INTERNATIONAL SERVICES LTDA FECHA: SEPTIEMBRE 8, 2020 PROPÓSITO Somos pioneros en soluciones portuarias y logísticas integrales, hechas a la medida, compartiendo una experiencia única! PROMESA DE VALOR Tu “PARTNER” de confianza en todo momento en todo lugar – LOL! VISION 2020-2030 En el año 2030, nuestra visión empresarial está encaminada en ser líder en el mercado, ofreciendo soluciones portuarias y logísticas integrales, innovadoras, confiables, eficientes y seguras, que generen un alto impacto social y económico a través de una transformación digital con el uso de comunicaciones y conexiones colaborativas entre aliados estratégicos que transformen las experiencias de valor de nuestros clientes. VALORES CORPORATIVOS CONFIANZA SEGURIDAD INNOVACIÓN COMPROMISO RESPONSABILIDAD RESILIENCIA INTEGRIDAD PORTAFOLIO DE SERVICIOS * Contamos con equipos portuarios propios, de ultima tecnología y certificados, tales como: cucharas y tolvas graneleras, minitolva doble y basculas electrónicas junto con talento humano idóneo, con amplia experiencia, capacitado y certificado para atender los requerimientos de cada uno de nuestros clientes en cuanto a: cargues y descargues de buques, barcazas y vehículos, estiba y desestiba, recibo y acopio, control de tarja, empaque, ensacado y paletizado de carga a granel, general, vaciado y llenado de contenedores, entre otros. *Somos los OJOS de nuestros clientes actuando como representantes e inspectores logísticos, portuarios, marítimos y fluvial en calidad de Operadores Portuarios y Logísticos, vigilados por Supertransporte. *Consultores Logísticos e Inteligencia de Negocios. *Entrenamiento y Capacitación *Comercializadores de materias primas tales como diferentes tipos de carbón y sus derivados. ORGANIGRAMA 2020 ANALISIS DOFA A lo que me enviaste lo veo bien, pero te agradecería que aplicaras los siguientes ajustes e inclusión: Fortalezas Certificación de Competencias Laborales Equipos en óptimo estado de funcionamiento y certificados Relacionamiento con los clientes Talento humano con experiencia, capacitado y formado in-house Confiabilidad y seguridad en el servicio Debilidades En vez de diseño de procesos mejor colocar aquí: certificaciones de procesos como ISO, BASC En vez de Certificación de competencias laborales colocar aquí: estructuración de costos para generar tarifas personalizadas y competitivas de acuerdo con los requerimientos de los clientes Segmentación de mercados Reducción de tarifas por parte de la competencia Bajo posicionamiento en el mercado Altos riesgos por daños o accidentes en las actividades portuarias Amenazas Disminución en el volumen de exportaciones e importaciones en Colombia Pandemias y crisis económicas mundiales Falta de reglas claras y/o competencia desleal en el sector Oportunidades Proyectos de innovación tecnológica para mejorar productividad y competitividad Ampliar canales de comunicación con los clientes Ampliar el portafolio de servicios enfocado a fidelizar clientes actuales e incrementar el nivel de ventas Alianzas estratégicas con empresas del sector portuario ubicadas en el exterior Retomar Inteligencia de negocios en el sector
