NOTA IMPORTANTE: Antes de empezar lee con atención Si tienes una empresa abierta con más de 1 año es CORRECTO utilizar este plan de mejora. Si ya tienes una empresa pero todavía no cumples 1 año con ella, NO ES CORRECTO utilizar este plan de mejora, deberás utilizar el plan de negocio. Es fundamental terminar en su totalidad el plan de mejora, sin embargo, para ingresar a la segunda etapa deberás cubrir al 100% los puntos marcados en verde. (borra este cuadro de texto) Plan Estratégico de Mejora Con el objetivo de establecer un panorama clarificador sobre el alcance del proyecto se presenta el presente plan que nos da elementos claros y concisos para determinar las acciones estratégicas determinantes para lograr la mejora necesaria. Insertar Logotipo Nombre de la empresa: Emprendedor que lo presenta: Fecha de inicio de implementación: 1. ANÁLISIS SITUACIONAL 1.1. CONCEPTO DE EMPRESA: (Coloca el nombre comercial de la empresa y explica brevemente en qué consiste tu empresa, así como sus antecedentes: años de operación, número de empleados, empresa familiar o no, etc.) MANUAL pág. 17 1.1 concepto de empresa 1.2. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTO Y/O SERVICIO: (Enlista los productos y/o servicios que ofreces a tus clientes, si tienes fotografías insértalas en este punto) 1.3. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD: (Completa la siguiente tabla con las estrategias de promoción y publicidad que hayas realizado anteriormente) 1.4. ESTRATEGIA COSTO MES DE EJECUCIÓN ¿FUNCIONÓ? Sí/No Ejemplo: Volanteo $1,500 Mayo 2014 No MISIÓN: (Es la razón de ser de tu empresa. Es el beneficio social que se obtiene por el hecho de que exista tu empresa) 1.5. VISIÓN: (Describe el concepto que reflejará tu empresa cuando se encuentre completamente instalada: como será, qué servicio brindará, que la distinguirá, etc.) 1.6. VALORES: (Indica los valores que formarán el eje de comportamiento de tu empresa) 1.7. ORGANIGRAMA: (Describe el organigrama actual de tu empresa) MANUAL pág. 77 4.2 1.8. ANÁLISIS FODA MANUAL pág. 48 2.4 1.8.1. FORTALEZAS: 1.8.2. DEBILIDADES: 1.8.3. OPORTUNIDADES: 1.8.4. AMENAZAS: 1.10 VENTAJA COMPETITIVA: (Una vez destacados el FODA de la empresa, describir ¿qué tipo de ventaja competitiva consideras que tienes frente a tus competidores y por qué?) 1.11 ENCUESTA DE SATISFACCIÓN: (Realiza un cuestionario en el que te apoyes para conocer las actividades que le agradaron y las que no a tus clientes, con la finalidad de estar en constante mejora. Se debe evaluar el precio, servicio, calidad, instalaciones, recuerda solicitar datos de contacto de tus clientes.) 2. ESTRATEGIAS DE MEJORA: (Elige y define solo una estrategia de mejora, la cual deberá de ser aquella que tiene una mayor relevancia o su implementación requiere de realizarla lo antes posible) Estrategia de mejora PRINCIPAL Estrategia Acción Realizar un logotipo Responsable Definir concepto. Contratar diseñador INMEDIATO Tiempo implementación Inversión Y duración Estimada: $1,000 Estimado: Enero, 3 semanas Emprendedor/director Real: Real: (Enlistar las mejoras que se pretenden implementar en base al análisis FODA y sólo aquellas que correspondan al periodo de acción del plan. Menciona sólo las que te apliquen) MANUAL pág. 48 4.6.2. Estrategias de mejora Estrategias Realizar un logotipo Mandar a hacer uniformes Hacer página web Acciones Definir concepto. Contratar diseñador Definir diseño. Cotizar. Elegir materiales. Adquirir servidor y dominio Responsable 1er. semestre Mes de implementación Inversión Y duración Emprendedor/director Estimada: $1,000 Estimado: Enero, 3 semanas Real: Real: Estimada: $2,000 Estimado: Marzo, 1 mes Emprendedor/director Real: Estimada: $1,500 Emprendedor Real: Estimada: Real: Estimada: Real: Estimada: Real: Estimada: Real: Inversión total: Real: Estimado: Mayo, 3 meses Real: Estimado: Real: Estimado: Real: Estimado: Real: Estimado: Real: Estrategias de mejora Estrategias Acciones Responsable Publicar vacante. Contratar personal Entrevistar de ventas prospectos. Gerente de ventas Cotizar y seleccionar Invertir en publicidad el Impresa mejor medio Mercadotecnia Comprar maquinaria Buscar la adecuada. Cotizar. Emprendedor 2do. semestre Inversión Estimada: $3,500 Mes de implementación Y duración Estimado: Julio, 1 mes Real: Real: Estimado: Agosto, 7 Estimada: $5,000 semanas Real: Real: Estimado: Septiembre, 4 Estimada: $18,000 meses Real: Real: Estimada: Estimado: Real: Real: Real: Real: Inversión total: 3. IMPACTO SOCIAL Y ECOLÓGICO (Hace referencia al criterio de sustentabilidad que tiene o tendrá la empresa en distintos ámbitos, generando un beneficio para los implicados. Genera un compromiso de brindar oportunidades en el entorno) 3.1 PERSONAL (EMPLEADOS): (¿Qué más ganan los empleados al trabajar en la empresa a demás de un salario y prestaciones de ley?) Ej. Bonos por productividad, incentivos. 3.2 SOCIEDAD: (Además de los empleos generados, que gane la ciudad/sociedad por el hecho de que exista esta empresa). Ej. Donación a una fundación o institución sin fines lucro 3.3 IMPACTO AMBIENTAL: (Cómo contribuirás para la conservación del medio ambiente, beneficios ecológicos, etc.) Ej. Se utilizarán empaques ecológicos. Campaña de separación de materiales reciclables. 4. DATOS FINANZAS 4.1. INVERSIÓN TOTAL: (Cifra total de la inversión ya aplicada a la empresa más la suma de la inversión de las mejoras planteadas a la misma) 4.2. COSTOS DIRECTOS: (Cifra total de tus costos directos que tienes actualmente) MANUAL pág. 90 y 93 5.5.1 4.3. COSTOS INDIRECTOS: (Cifra total de tus costos indirectos que tienes actualmente) MANUAL pág. 90 y 93 5.5.1 4.4. VENTA PROMEDIO MENSUAL: (Menciona la venta promedio mensual en dinero $ de tus productos o servicios que ofreces actualmente) PUNTO DE EQUILIBRIO: (Menciona tu punto de equilibrio en dinero $ ) MANUAL pág. 105 5.12 4.5. 4.6. PROYECCIÓN DE VENTAS: (Elabora una proyección de ventas, a partir de tus ventas del año pasado y en base a las estrategias de mejora que vas a implementar: también las temporadas del año) MANUAL pág. 94 5.10 Mes Ventas 2014 Ventas 2015 Enero $ $ 2 $ $ 3 $ $ 4 $ $ 5 $ $ 6 $ $ 7 $ $ 8 $ $ 9 $ $ 10 $ $ 11 $ $ 12 $ $