análisis del briefing

Alba Guerrero Murcia
Diseño de producto
ANÁLISIS DEL BRIEFING
Se solicita un carro destinado para ser utilizado en la
ciudad de Barcelona, la utilidad del cual es el barrido
manual.
OBJETIVO DEL PROYECTO:
El objetivo de este proyecto es la creación del diseño de
un carro que será producido con el fin de ser utilizado para
el barrido manual, por el operario encargado de calles de
Barcelona. El carro diseñado por una empresa que se dedica
a la Recogida de Residuos Municipales y a la Limpieza Viaria,
llamada CorpCLD.
Para la buena creación de este artefacto se tienen que tener
en cuenta varios factores que llevados a cabo correctamente
formaran el deseado e innovador carro de barrido, y de la
misma manera le otorgaran a este un valor añadido importante
a tener en cuenta. Primeramente el producto tiene que ser
funcional, ya que tiene que cumplir con las expectativas y
finalidades con las cuales se crea, pero además, se pide que
cumpla ciertas exigencias respecto al servicio, impuestas
por la administración adjudicataria. La excelencia del carro
debe diferenciar a la empresa CorpCLD de las demás, por el
buen diseño. A tener en cuenta y repasando los principales
valores
el
producto
tiene
que
cumplir
con:
la
funcionabilidad, porqué ante todo debe poder cumplir la
función por la cual se ha creado. La sostenibilidad es algo
a tener, también, presente, ya que debe respetar el Medio
Ambiente y no debe sobrepasar unos límites de contaminación
ni de deterioro de este, sino que el carro tiene que
beneficiarlo lo más posible. A la vez, como diseño propio
que se está llevando a cabo, la estética tiene que tenerse
en cuenta en todo momento y cumplir con ella, el resultado
final de lo que sea creado tiene que ser estético, pero
teniendo siempre en cuenta lo que se está diseñando,
adaptando de esta manera el diseño a las circunstancias por
las cuales pasará el producto. Aquí entra también en juego
la integración social de este, como mencionaba, no se debe
olvidar donde será utilizado y para qué el artefacto, a
partir de estos requisitos la innovación de este podrá
encaminarse hacia un lado u otro, pero siempre adecuándose
a lo que se pida y a los criterios sociales establecidos en
su alrededor. Por último, también contar con que es para un
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uso laboral y por tanto el carro tiene que estar exento de
poder producir, por su propio peso, cualquier tipo de riesgo
a los operarios que lo vayan a utilizar, y para ello antes
de crearlo se tiene que pensar en todas las circunstancias
que un trabajador se podrá encontrar con este carro.
A este carro de barrido manual se le otorgan dos funciones
diferentes de las que tiene que poder disponer. Por un lado
encontramos el momento en que el operario necesitará
transportar en el carro todos los utensilios destinados a
su trabajo (escoba, rastrillo, capazo…), pero a la vez
necesitará poder recoger con él y depositar la basura que
vaya recogiendo durante su servicio, de la misma manera que
transportarla.
CRITERIOS A INTEGRAR:
Este carro de barrido manual para la ciudad de Barcelona
necesita que se le incluyan en él ciertos requisitos
fundamentales para que tenga un buen funcionamiento.
Operatividad y ergonomía: el producto tiene que ser
operativo y cómodo para que el operario lo pueda utilizar
con total facilidad, i con los mínimos esfuerzos posibles,
se trata también de facilitarle al máximo su trabajo, y que
no tenga problemas con el su funcionamiento.
Criterios ambientales (ecodiseño): a la vez que el diseño
del producto tiene que ser lo más cómodo para los operarios,
también tiene que serlo para el medio ambiente, es decir,
intentar contaminar lo menos posible i no dar problemas que
perjudiquen a este, intentar beneficiarlo al máximo.
Diseño innovador: la estética es un gran factor que
incrementa el valor del producto considerablemente, una
apariencia más atractiva hará que este llame más la atención
y guste más.
Económicamente competitivo: el carro tiene que tener un
precio equivalente con el mercado actual, con lo cual quiere
decir que, el precio del producto tiene que estar
justificado, si el valor es caro tendrá que verse reflejado
en la calidad, y viceversa, no puede tener una calidad
mediocre y un gran valor económico, además, tiene que estar
compensado con los del mercado de su entorno.
Producible: tiene que ser factible a la hora de crearlo,
tanto por cantidades de producción como por tamaño, algo muy
grande sería exagerado, y muy pequeño, insignificante.
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CRITERIOS RELACIONADOS CON LA OPERATIVIDAD DEL SERVICIO:
Para la comodidad del producto y la funcionabilidad de este
hay ciertas características que debe cumplir, así la
aseguración del buen funcionamiento será más elevada.
- Ligereza: no debe de ser muy pesado.
- Manejabilidad: tiene que ser un artefacto fácil de
manejar.
- Fácil acceso a las aceras: facilidad para subir y
bajarlas, que no suponga esto algo costoso.
- Capacidad modular: dos depósitos. Para poder organizar
los residuos.
- Transportar 2/3 herramientas: en él el operario tiene
que poder llevar los utensilios necesarios para su
trabajo.
- Transporte de un capazo (época de caída de hojas):
tiene que poder ser llevado en el carro.
- Habitáculo para los enseres i documentación del
operario:
que
tenga
la
posibilidad
de
poder
transportarlo sin que se estropeen.
- La descarga de la basura: el trabajador tiene que poder
hacer la acción con cierta facilidad.
- Tapa que proteja el contenedor (protección lluvia,
viento…).
- Ruedas compatibles con todo pavimento: el carro tiene
que poderse transportar por todo tipo de suelo.
- Fácil colocación de las bolsas de basura y retirada de
las mismas.
- Geo-posicionamiento.
CRITERIOS DE SEGURIDAD Y MANTENIMIENTO:
El operario también se puede encontrar en ciertas
circunstancias con el carro, dónde necesita que éste
responda y que no de problemas.
- Bloqueo de rueda en caso de estar parado: para que el
carro no se mueva ni se vaya hacia ningún lado.
- Desgaste de ruedas: tienen que ser duraderas y
mantenerse firmes.
- Mantenimiento sencillo: que no dé complicaciones.
CONTENIDO DEL BRIEFING:
En este briefing lo primero que se nos presenta es el encargo
de un producto, el carro de barrido manual, entonces se nos
explica la finalidad de este, para que lo quieren, es decir,
el objetivo, para que será destinado, y que requisitos
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quieren que cumpla el artefacto, en cuanto a la
funcionabilidad, aspecto, integración, comodidad, entre
otros. Piden así unas ciertas exigencias para que el carro
destaque como tal en el mercado, que sea innovador, y de
precio competitivo. Nos indican también, quien es el
interesado que pide el producto y a quien lo pide, que
empresa lo fabricará.
Además, el briefing nos habla de las características que
debe cumplir el carro, como debe ser para que tenga un buen
funcionamiento, y cumpla con requerido, ya que la empresa
que lo encarga ya piensa con ciertas cosas que tienen que
poderse realizar, tanto a la hora de depositar, como de
transportar cosas y el propio carro, y siempre pensando
también en la comodidad del operario que tenga que utilizar
este carro.
Por último, nos habla de los criterios de seguridad que se
tienen que ver incluidos en el artefacto para que no produzca
problemas y no cree circunstancias de peligro.
Contrariamente, en el briefing podemos echar en falta
ciertos aspectos. Nos piden un encargo, que viene pedido por
una empresa interesada, el Ayuntamiento de Barcelona, y lo
encargan a una empresa dedicada al diseño, donde también se
ve implicado quien lo realizara, la cuestión es, que para
su creación nos piden ciertos requisitos y objetivos que
debe cumplir el producto, tanto en funcionabilidad como en
estética, y a la vez que tiene que cumplir ciertas exigencias
para que así sea competitivo en el mercado. Quieren un buen
producto, algo innovador, que sobresalga respecto a otros
productos del estilo, pero también tiene que cumplir las
características que ellos dictan, así como adaptarse a las
normativas establecidas y al entorno. Por los tanto, nos
piden que sea competitivo en cuanto a el producto en sí y
al precio en el mercado, pero no nos indican ni nos dicen
de ninguna manera quien es la competencia, respecto a quien
debemos sobresalir, que hay hecho que tengamos que ser mejor
que ellos, y así tampoco sabemos que precios hay en el
mercado hasta donde podemos llegar, que sería caro y que
barato, siempre teniendo en cuenta también la calidad del
producto. Con esto es necesario tener también en cuenta que
no siempre se puede tener contentado a todo el público
destinatario, nunca se podrá crear algo que guste a todos
los clientes, igual que los productos de la competencia e
igual que los precios, no a todos les parecerá el importe
justo y adecuado, pero siempre se tiene que crear y escoger
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teniendo en cuenta lo que será lo inteligente, lo que más
se adaptará a las necesidades, y lo que más agradará a la
mayor masa posible.
Otro aspecto que la empresa que pide el producto no dice es
sobre qué presupuesto estamos diseñando, ya que si el
presupuesto es limitado no nos podremos sobrepasar, y habrá
que tener en cuenta materiales, proceso de fabricación, etc.
Tenemos que saber cuánto dinero están dispuestos a invertir
en el proyecto.
Finalmente, también faltaría porque nos dijeran en este
briefing el número de carros que necesitan que se produzcan,
la cantidad, porque eso también influye en la forma de
producir, si fuera una gran cantidad la idea sería hacerlo
en cadena, para ir así también más rápido, si fuera una
pequeña cantidad, la metodología podría ser mucho más
artesanal o dedicada. Aquí influye también el factor tiempo,
es decir, para cuando quieren el encargo, algo que tampoco
dicen en el briefing, no sabemos si tienen prisa o si es
posible dedicar un buen periodo a su diseño y creación,
falta saber para cuando quieren la entrega del producto.