4 TH C O F F E E Beauty APP w w w . B e a u t y A P P. c o m 4 TH C O F F E E Beauty APP La mejor app de belleza ¿De qué trata el negocio? 4 TH C O F F E E • El negocio de Beauty App es un punto de encuentro entre personas que necesitan un servicio de belleza (corte de cabello, uñas y maquillaje) con las personas que tienen el conocimiento y las herramientas o maquinaría con materiales para brindar el servicio deseado por el cliente. Estos servicios son prestados a través de domicilio solicitados vía aplicación móvil o teléfono WhatsApp. ¿Cómo se opera el negocio? • El negocio se opera de la siguiente manera. Tendrá dos áreas de trabajo, área comercial y de mercadeo. Donde la primera se encargará de medir niveles de ventas para luego idear estrategias que busquen cumplir metas y la segunda de vincular procesos de mercadeo digital para apoyar el área comercial y posicionar la marca de Beauty App. Justificación 4 TH C O F F E E Beauty Nuestra aplicación busca levantar todas las personas con los oficios de: peluquería, estilismo, barbería, manicurista profesional y cosmetología. Ya que muchas de estas personas se quedaron sin trabajo por la pandemia. Nuestro público objetivo al no poder salir de sus hogares por las medidas de bioseguridad recurre a nuestra aplicación ¿Por qué? No hay una aplicación que integre los servicios básicos. Corte de cabellos y 4 TH C O F F E E uñas. Porque la forma tradicional de promocionar servicios de belleza ha cambiado y ahora el uso de tecnología y redes sociales es vital para hacer crecer e incitar la demanda de los servicios. A pesar de ser aplicaciones de servicios algunas logran pagar salarios fijos y otras por comisión a sus empleados. Las personas están muy expuestas a medios digitales como las redes sociales. No hay peluquerías abiertas en tiempos de pandemia ¿Para qué? 4 TH C O F F E E • Es satisfacer las necesidades que estamos pasando por la cuarentena, ese es el objetivo de nuestra aplicación, otorgar a nuestro usuario la facilidad de conseguir trabajo. Segmentación del mercado 4 TH C O F F E E En la actualidad el marketing, es indispensable para cualquier empresa que desee sobrevivir en este mundo tan competitivo como el nuestro, entonces como el marketing moderno se aplica a todos los consumidores y empresarios?, para esto es necesarios estudiarlo. Esto del marketing data de hace varias décadas, pero recién en la década del 70, comenzó a tener un cuerpo teórico y sistemático que le proporcionó carácter de ciencia experimental. La definición de marketing mas extendida nos dice: "que es el estudio o investigación de la forma de satisfacer mejor las necesidades de un grupo social a través del intercambio de beneficio, para mantener la supervivencia de la empresa". ¿A quien va tu servicio? 4 TH C O F F E E Como las peluquerías ya son establecimientos muy segmentados, es difícil imaginar que hay audiencias objetivo dentro de un segmento ya establecido, pero esto puede ser un diferenciador dentro de una APP. La definición del público objetivo puede variar según algunos factores, como el estilo del público establecido, vale la pena recordar que esto no es un establecimiento debe dejar de atender a otro público. cualquier segmento Este es un consejo general para cualquier tipo de establecimiento frente al mercado de la belleza, ya que son precisamente las tendencias las que mueven este mercado, independiente del segmento dentro del mercado. La misma existencia y dispersión de peluquerías es una tendencia que ha ido creciendo y ganando adeptos. ¿Cuál es tu publico objetivo? 4 TH C O F F E E • Nuestro publico objetivo son las persona que por la cuarentena no pueden seguir trabajando ya que los establecimientos donde trabajaba se encuentran cerrado por la medidas de bioseguridad. • Por la parte de nuestro usuarios, es satisfacer las necesidades que las peluquerías ofrecían con sus servicios. 4 TH C O F F E E Características • El objetivo de nuestra aplicación de belleza, es levantar una base de datos de todas las personas con los oficios de: peluquería, estilismo, barbería, manicurista profesional y cosmetología. Para que los suscriptores puedan disfrutar de estos servicios desde la comodidad de su casa. La aplicación proporcionara transporte ida y vuelta para los emprendedores. La idea de esta app surgió por la situación actual en la que nos encontramos por la pandemia, debido a que muchos de estos especialistas se quedaron sin empleo o ha sido complicado pagar el alquiler de un local. Función principal • servicio. Al usuario:garantizar un óptimo servicio en tiempo récord. Al especialista: gestión de mercadeo y contacto directo con el cliente. Además de transporte ida y vuelta. • Packaging: página Web y Aplicación móvil • Colores: Blanco, Fucsia, Lila, Amarillo, Rojo, Beige, Negro. 4 TH C O F F E E Política de precios • Estructura de costos: inversión de la aplicación. Se cancelará un monto de aproximadamente $1.000 por la creación de la página web y la aplicación móvil. Gastos de transporte el cual otorgará la empresa. Haciendo una inversión total de Margen de utilidad esperado: 2% de ganancia sobre los servicios prestados Precio de lista • Los precios son fijados por los especialistas contratados, por ejemplo un estilista realizará un corte de cabello un poco más costoso que el barbero. Esa información será rebajada a la aplicación donde los suscriptores puedan visualizar los costos y tener un presupuesto estimado. Descuentos • Son aplicados por varios servicios prestados. Ejemplo: corte, secado, manicure y pedicure descuento del 10% del total de la factura. Política de crédito • Aplica para los especialistas, quincenalmente deben cancelar a la app el 2% de sus servicios. 4 TH C O F F E E Plaza de pago • Se debe cancelar al terminar el servicio contratado. Política de distribución • Dónde se podrá comprar. En las redes sociales se puede adquirir el servicio. • Canales de distribución. Será por servicio de Delivery y redes sociales • Fuerza de Ventas. Será por Telemarketing. • Logística. Los suscriptores solicitarán el servicio y nosotros proporcionamos transporte a los especialistas ida y vuelta. Medios 4 TH C O F F E E • Se realizará la creación de cuentas en: Facebook, Instagram y Tiktok, ya que son las redes sociales en tendencia, buscaremos un embajador de la marca el cual haré aún impulso significativo. Realizaremos relaciones públicas con personas del medio. Y las promociones las haremos por servicios con una inversión en ADS con el mayor alcance posible. Política de comunicación • Canales de comunicación: estaremos por todos los medios de comunicaciones, radio, tv, y publicidad. Realizaremos un plan comunicacional, dónde tengamos el mayor alcance posible. Además de una considerable inversión en ADS. Posicionamiento de Marca Beauty App es una aplicación innovadora, hecha en Venezuela y en medio de una pandemia, creada para proporcionar el mejor servicio de belleza desde la comodidad de tu hogar sin tener que salir de casa. Somos un aliado esencial para alos especialistas de estas áreas. Estamos listos para posicionarnos en el mercado nacional. Y apostar al talento de nuestro país. 4 TH C O F F E E Políticas de comunicación